что такое время включения заставки на триколор тв

Способ убрать рекламу триколор ТВ

Всех достала реклама во время переключения каналов триколор тв

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, компания «Триколор ТВ» решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь рекламная заставка появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.

Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.

Борьба с рекламой на Триколор ТВ

Как убрать рекламу между переключениями каналов триколор ТВ, это очень просто и не надо смотреть надоевшую рекламу триколор ТВ.

Если с какой то моделью не получается убрать рекламу пишите в службу поддержки триколор тв или обратитесь к онлайн консультанту в своем Личном кабинете на сайте Триколор ТВ и требуйте убрать рекламу! Претенденты такие уже есть, рекламу убирают. Им проще уладить это с вами, ведь у них останется еще 10 миллионов не подозревающих абонентов.

В интернете уже откликнулись мошенники, которые под видом суппорта триколор тв предлагают убрать рекламную заставку, если вы введете свой номер сотового телефона, вот этот сайт мошенников «заявка-на-отключение-рекламы.рф» не дайте себя обмануть!

Уберите рекламу со своих экранов тв и расскажите друзьям!

Пакет «Базовый» становится платным

Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.

С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.

Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»

Подробная видеоинструкция «Как убрать рекламу Триколор»

Источник

Отключение рекламы при просмотре Триколор ТВ

Многие абоненты Триколор ТВ, в последнее время стали замечать появление рекламных баннеров при переключении каналов. Кто-то из абонентов на назойливые изображения не обращает внимания, тем более, что межканальная реклама длится не более 2-2,5 секунд, ну а кого-то баннеры выводят из себя. Вторая категория абонентов и пытается избавиться от надоедливой рекламы.

Можно ли отключить рекламу при переключении телеканалов?

Многие абоненты Триколор ТВ, даже не подозревают о том, что рекламу, показываемую при переключении каналов, можно отключить. Для осуществления этой операции, потребуется немного времени, а также терпение. Отключить инфобаннер можно с помощью:

Перепрошивка ресивера

Наиболее радикальный и опасный способ избавления от межканальной рекламы.

Для тех, кто решился на перепрошивку, рекомендуется устанавливать Dre v 3.5.11 (неофициальная версия прошивки). Стоит добавить, что данная прошивка разработана на основе официального программного обеспечения версии 3.4.369. Перепрошивку ресивера лучше всего доверить профессионалам, так как любое неосторожное действие, может привести к выходу оборудования из строя.

Смена времени отображения в настройках ресивера

Для тех, кто не собирается рисковать оборудованием, существует менее радикальный способ избавления от рекламы. Для этого, нужно сменить время отображения. Эта операция выполняется в настройках ресивера.

В ресиверах модели GS-8300, для установления нулевого времени отображения, понадобится «проделать» следующий путь: настройки — системные установки — прочие настройки — время отображения. Далее остается лишь перезагрузить ресивер, и наслаждаться «безрекламным» переключением каналов. Однако, данный метод нельзя считать эффективным, так как через некоторое время, возобновляется появление баннеров.

Просьба отключить рекламу позвонив в техподдержку

Вышеуказанные способы нельзя считать надежным решением от избавления от рекламы. В случае с перепрошивкой велики риски поломки ресивера, а при отключении через настройки, существует большая вероятность, что рекламные баннеры начнут появляться спустя какое-то время. Для того чтобы окончательно избавиться от межканальной рекламы, можно позвонить в службу техподдержки Триколор ТВ, по номеру: (8442) 98-46-16, оператору нужно будет назвать свои ФИО, номер ресивера, а также озвучить проблему.

Обращение в техподдержку через форму на сайте

Также можно избавиться от рекламы с помощью заполнения анкеты технической поддержки. В ней необходимо указать номер приемника, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, и указать на проблему (в данном случае, это межканальная реклама). Как правило, в течении трех дней, баннеры отключаются.

Пример письма для обращения в техподдержку.

Осторожно! Обман пользователей отключить рекламу за деньги в интернете

Несмотря на то, что способы отключения рекламы абсолютно бесплатны, и от нее можно отказаться официально, обратившись в техническую поддержку Триколор ТВ, в интернете мошенники предлагают отключить рекламу за определенную плату. Не стоит доверять таким объявлениям, избавиться от проблемы не получится, а злоумышленники обманным путем получат деньги.

В подведение итогов стоит сказать о том, что отключение межканальной рекламы, довольно несложное дело. Можно воспользоваться радикальными методами, такими как перепрошивка оборудования и изменение времени отображения, а можно обратиться в техническую поддержку Триколор ТВ, заполнить форму, и дождаться отключения надоедливых баннеров. При этом важно помнить, что отказ от рекламы абсолютно бесплатен, и не верить мошенникам, предлагающим осуществить эти действия за деньги.

Источник

Ошибки Триколор ТВ

Одним из основных средств массовой информации является телевидение. Подразделяется на аналоговую и цифровую передачу сигнала. Из цифрового телевещания наиболее распространенным является спутниковый Триколор ТВ. Используется сложное цифровое оборудование для приема и передачи сигналов. Периодически любое оборудование выходит из строя, и цифровые устройства не исключение. К оборудованию цифрового телевидения относится ресивер, соединительный кабель, спутниковая тарелка с декодером (специальный наконечник на тарелке, который принимает, обрабатывает и передает сигнал на приемник).

Как узнать, почему не работает Триколор ТВ?

Нужно в начале выявить причину неисправности. Начинаем с ресивера. При включении, должен загореться световой индикатор. Если этого не произошло, то зажмите кнопку включения на устройстве на 3-5 секунд, и попробуйте снова. Индикация не горит — проблема с питанием ресивера.

Если приемное устройство исправно, а на экране написано «Нет сигнала», то берем пульт от ресивера, нажимаем «Меню». На экране телевизора ничего не произошло — это неправильно выбран транслируемый вход на телевизоре.

Полезная информация! На пульте от телевизора нужно выбрать AV (от ресивера подходит три провода типа «тюльпан») или HDMI (один черный провод).

Если каналы переключаются, написано меню внизу экрана и «Нет сигнала» посередине, то у Вас закончился платный пакет услуг Триколор ТВ. Наиболее распространенной причиной является неверная установка смарт-карты в плату устройства.

Список основных ошибок Триколор ТВ

К основным ошибкам относятся:

1. Плохая погода и сильный ветер сдвинули декодер с определенной точки. Из-за непогоды и плохой видимости сигнал может быть прерывистым или вовсе отсутствовать. Плохая фокусировка сигнала со спутника.

2. Неисправность соединительного кабеля от декодирующего прибора к ресиверу.

3. Вышел из строя блок питания ресивера. В устройстве имеется внутренний или внешний блок.

4. На телевизоре выбран неправильный аналоговый вход. Должен стоять AV или HDMI.

5. Окончание срока действия оплаченного пакета услуг.

6. Неправильная установка смарт-карты на плате.

7. Прерывистый сигнал — проблема со спутниковой тарелкой. Возможно расслабился кронштейн крепления.

8. Вышел из строя декодер сигнала на тарелке.

9. На экране телевизора надпись — короткое замыкание. Проблема с соединительным кабелем. Необходимо срочно отключить питание ресивера, и заменить шнур.

Нет доступа к просмотру

Самая частая проблема абонентов — это надпись «Нет доступа к просмотру».

Причиной этой ошибки может быть:

ВАЖНО! Распространенным решением проблемы является сброс до заводских настроек и повторное обновление программного обеспечения.

Смарт-карта не определена приемником

Появление этой надписи говорит о том, что абонент неправильно установил карту в гнездо устройства. Ресивер представляет собой очень сложное цифровое устройство с платами, блоком питания, приемщиком сигнала и перекодировщиком. Смарт-карта представляет собой электронную плату с контактной группой. Если нет замыкания цепи (не до конца вставлена карта или неправильной стороной), то ресивер не сможет прочесть сигналы, поступающие с платы.

Второй причиной является несоответствие программного обеспечения. Триколор ТВ постоянно обновляет программы. Многие абоненты сталкиваются с проблемой несовместимости новой смарт-карты и устаревшего программного обеспечения на ресивере. Нужно выполнить обновление программ, и перезагрузить ресивер. Если проблема не решилась, то сбросьте до заводских настроек и снова обновите программное обеспечение.

Нет сигнала

Причиной возникновения надписи «Нет сигнала» может быть плохая погода, сильный ветер, расслабление болтов крепления спутниковой тарелки; выбран неправильный вход на телевизоре; неисправен блок питания ресивера.

Решение проблемы — на телевизоре выбрать AV или HDMI вход; выполнить сброс до заводских настроек и запустить поиск каналов. Зайти в личный кабинет на официальном сайте Триколор ТВ, проверить оплату и активацию платных пакетов услуг.

Нет звука

Если пропал звук, то необходимо выполнить некоторые манипуляции. Проверить не нажата ли кнопка «Mute» на пульте телевизора или ресивера. Выключите ресивер, подождите 30 секунд и снова запустите. Проверить правильность подключения соединительного кабеля и его целостность. Зайти в «Меню», выбрать заводские настройки и выполнить сброс. После необходимо обновить программное обеспечение.

Проблемы с изображением

С изображением может возникнуть четыре проблемы: есть звук, нет картинки; изображение транслируется пикселями; рябь изображения; замирание картинки.

Наиболее частым решение проблемы является простая замена присоединительного кабеля. Иногда, при плохих погодных условиях сбивается направление декодирующего наконечника на спутниковой тарелке.

Коды ошибок Триколор ТВ

0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

5 — смарт-карта не распознана.

6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

30 — проблема с платой ресивера.

BOOT — слетело программное обеспечение.

Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

Ошибки, связанные с оплатой

Ошибка с кодом 9 — нужно выполнить оплату необходимых услуг и выполнить активацию. Ошибка 10 — выполнить подписку и оплатить. Ошибка 11 — в личном кабинете необходимо выполнить активацию услуг, перезагрузить приемник, подождать восемь часов.

Таблица с полным перечнем ошибок

Куда обращаться для решения проблем

Если самостоятельно не получается восстановить работоспособность Триколор ТВ, то обратитесь в службу технической поддержки. Контакты указаны на официальном сайте провайдера. В личном кабинете на сайте можно получить бесплатную консультацию в режиме онлайн.

Подведем итоги

Практически любую проблему можно исправить самостоятельно. Изучите внимательно оборудование и найдите проблему. Если не получается, то вызовите сервисного мастера.

Источник

Не показывает Триколор: почему и что делать?

В этой статье я расскажу, что делать, если Триколор не показывает каналы, нет сигнала или выводит различные ошибки, например, 0.

Почему не показывает Триколор ТВ?

Перед поиском причин неисправностей проверьте, оплачена ли подписка — инструкция.

Пополняйте аккаунт только через официальный портал pay.tricolor.tv, иначе деньги могут зачисляться на счёт неделями!

При активной услуге могут появляться следующие проблемы:

Что делать, если Триколор не показывает каналы?

Методы решения зависят от причины неполадок. Внимательно повторяйте действия подходящей инструкции:

Нет сигнала

Если надпись «Нет сигнала» появляется на всех каналах, сигнал антенны недостаточен или вовсе не поступает:

Если ошибка появляется на одном или нескольких каналах:

Список каналов пуст

Эта ошибка может возникать одновременно с предыдущей.

Сначала проверьте уровень сигнала, целостность кабелей и крепления. После сбросьте все настройки до заводских и установите их заново.

Если все манипуляции не решили проблему, то остаётся только обратиться в сервисный центр.

Показывает только инфо канал

Нужно проверить актуальна ли версия программного обеспечения приёмника.

Для этого:

Если версии совпадают, то перезагрузите ресивер, выключив ресивер из сети на несколько минут.

Ошибка 0

Случается, когда каналы не включались дольше трёх дней и были потерян ключ активации.

Для возобновления работы:

Возможно проблема возникла из-за скачка напряжения, тогда отключите приставку на несколько минут или вытащите смарт-карту и установите её снова.

Нет доступа к просмотру, кодированный канал

Другие причины поломки

Плохой сигнал и отсутствие изображения может носить временный характер из-за плохих погодных условий, а также если внешний предмет препятствует связи, например, дерево или новостройка.

Также у оборудования есть срок годности. Конвектор работает от 3 до 5 лет, после которых его нужно заменить.

Другие возможные проблемы:

Не показывают только некоторые каналы

Ошибка появляется из-за проблем с программным обеспечением и изменением частот вещания каналов.

Через некоторое время появится меню настроек, где нужно установить дату, время, регион проживания и прочие данные. Ресивер автоматически просканирует частоты и найдёт каналов.

Источник

Нет сигнала

Надпись «Нет сигнала» означает, что сигнал со спутника не поступает на ваше приёмное оборудование.

Как восстановить просмотр

Если надпись «Нет сигнала» отображается только на одном или нескольких каналах, но при этом есть изображение на Инфоканале (под номером 0 в общем списке), значит, данный канал больше не транслируется в составе услуг Триколора, а на его месте, возможно, размещен новый. Для отображения актуального списка транслируемых каналов выполните их поиск.

Если надпись «Нет сигнала» отображается на всех спутниковых каналах, включая Инфоканал, для восстановления просмотра выполните следующие действия:

Удостоверьтесь, что кабели, соединяющие приёмник с телевизором и антенну с приёмником, плотно подключены в нужные разъемы. Также убедитесь, что они не имеют внешних повреждений или заломов и не перекручены. Обязательно замените неисправные кабели. Возможно, их потребуется обжать еще раз.

Если дело не в кабеле, проверьте, актуальна ли версия программного обеспечения вашего приёмного оборудования, а также уровни шкал силы и качества спутникового сигнала.

Понаблюдайте за шкалами в течение 2–3 минут. Значения должны оставаться стабильными. Если они резко меняются, настройте антенну.

Для настройки антенны рекомендуем обратиться в Фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.

Для самостоятельной настройки антенны поворачивайте ее по 1 см и фиксируйте в каждом положении на 3–5 секунд. Подробнее читайте в инструкции.

Для большинства моделей приёмников: на главном экране, в разделе «Приложения», выберите пункт «Поиск каналов», нажмите «ОК» и сохраните найденные каналы.

Сбросьте настройки приёмника до заводских установок.

Для большинства моделей: на главном экране пройдите по пути: «Меню» — «Настройки» — «Настройки приёмника» — «Система» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите «ОК» и подтвердите сброс. После перезагрузки приёмника пройдите все шаги мастера первичной настройки и проверьте изображение.

По возможности проведите проверку работоспособности приёмника на другой антенне.

Для диагностики вашего приёмного оборудования обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в сервисный центр.

Как продолжить просмотр прямо сейчас?

Для этого у вас есть следующие варианты:

* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.

** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.

Источник