что такое вовлеченность в одноклассниках
Правила работы с контентом в Одноклассниках
Шутки шутками, а в Одноклассниках сконцентрирована огромная аудитория.
Редакция SMMplanner
Read more posts by this author.
Редакция SMMplanner
Шутки шутками, а в Одноклассниках сконцентрирована огромная аудитория. Посмотрите на отчеты сети, в которых отражен рекламный оборот и общая статистика аудитории.
Хватит смеяться. Пора заводить аккаунт, добавлять в друзья маму и начинать работать в Одноклассниках.
А мы поможем разобраться, как это делать эффективно.
Про аудиторию и продажи
Аудитория Одноклассников — преимущественно женщины, которые проживают в регионах. Они не готовы платить большие деньги за товар и вообще не доверяют интернет-покупкам. В сеть они заходят, чтобы пообщаться, развлечь себя и найти что-то интересное.
Про контент
Возможно, вы удивитесь, но в Одноклассниках почти такое же количество возможностей, как в других социальных сетях. Теперь здесь есть группы и страницы, можно вести прямые трансляции, ставить гифки на аватарку группы и делать опросы.
В Одноклассниках никто ничего не читает. Забудьте про лонгриды. Ваш пост — не длиннее 6 строк, чтобы не включалось скрытие под кат. Отвечаете на вопросы? Делайте это максимально кратко. Рассказываете историю? Лучше разбейте ее на несколько постов.
Основная масса контента — юмор. Именно ради него сюда и заходят. Это самый расшариваемый контент. Доходит немного до абсурда — посмотрите сами. Попробуйте найти что-то, к примеру, по smm или маркетингу. Да, вы получите группы с юмором. И так почти в каждой сфере.
Даже если вы ведете бизнес-сообщество, уделите юмору больше внимания. Одноклассники, пожалуй, самая неформальная сеть. Этим надо пользоваться. У вас есть прекрасный шанс сделать сообщество с тематическим юмором и таким образом продвинуть свой бренд. Но это один из вариантов. На самом деле, работать серьезно и с продажами тут вполне можно, не зря же сеть добавила возможность размещения товаров и другие инструменты для продаж. Если бы это было принципиально невозможно, Одноклассники бы не тратили время и деньги на разработку таких возможностей. Как Твиттер.
Видео в этой сети «заходит» хорошо, но не желательно, чтобы оно было слишком длинное. Ограничьтесь видео длительностью до минуты.
Добавляете ссылку в пост? Сократите ее специальным сервисом, который предоставляют Одноклассники — okey.link.
Наибольшая активность в этой сети — утро, обеденное время и вечер, в 20:00-21:00. То есть когда люди собираются на работу, убивают время в сети и приходят домой.
Удивительно, но в этой сети пожелания с добрым утром и поздравления с праздниками набирают куда больше классов, чем лайков в других сетях. Неформальность, что с нее взять.
Немного о продвижении
Не надейтесь на органический прирост группы. Несмотря на то, что при нажатии «Класс» человек забирает пост к себе на страницу автоматически, прирост населения в группах идет очень медленно. У вас может быть очень высокий органический охват (и должен быть), но это вовсе не означает, что у вас будет много подписчиков. С подписчиками придется работать отдельно и мы расскажем о продвижении сообщества в Одноклассниках в отдельной статье.
Одноклассники стараются показывать посты всем участникам группы. Всего у вас есть 16 постов (+\-) которые точно будут показаны в ленте участников, остальные будут показываться уже с меньшим охватом. Поэтому не публикуйте слишком много в один день, сеть может огорчиться и воспринять вас как назойливое сообщество. Активный постинг в Одноклассниках только урежет ваш охват.
Найти вирусные посты в этой сети вы можете через popsters.ru. Копировать их не нужно, а вот посмотреть у коллег в вашей нише и понять, что нравится подписчикам, особенно, если вы до этого не работали в сети — можно.
Выводы
Отказываясь от Одноклассников вы теряете огромное количество активной аудитории. Перестаньте посмеиваться над выдернутыми из этой сети картинками и начните разрабатывать свою контент-стратегию для ОК.
Больше неформальности и юмора, больше общения, минимум полезного чтения (звучит кощунственно).
Все об Одноклассниках. Способы работы в соц сетях.
Работа в социальных сетях — Одноклассники.Ру и ВКонтакте
Новая статистика в Одноклассниках. Это просто круто!
Просмотров записи: 21827
Дорогие друзья! Если у вас есть какие-то вопросы или предложения, то вы всегда меня сможете найти в социальных сетях:
Я всегда рад новым знакомствам!
Поделись информацией со своими друзьями:
Буквально пару дней назад я обнаружил совершенно новую статистику в этой социальной сети. И первым моим словом стало — Класс! И ведь на самом деле — это просто супер! Это круто! Это современно!
Все таки Одноклассники начали меняться! И это очень хороший «звоночек», возможно все еще наладится! И все будет хорошо!
И в этой статистике столько всего нового, что сегодня мы с вами вместе будем разбираться, что там и как там!
Новая статистика поможет нам, администраторам сообществ лучше понять свою аудиторию и подавать ей ту информацию, которая ей действительно интересна.
В данный момент статистика представлена вот такими показателями: Обзор (общая информация), Пользователи (вся информация о пользователях), Действия (показаны классы, комментарии и т д), Публикации (информация о публикациях, о конкретном охвате конкретного поста), Аудитория (здесь можно посмотреть кому нравится ваша группа, ваши посты) и кто соскучился по старой статистике, может конечно же открыть ее)), но я не думаю, что такие будут.
Давайте сразу определимся с тем, что и как будем называть, и что это значит.
Под понятием охват понимается количество пользователей, которым хотя бы один раз был показан пост и з вашего сообщества.
Под вовлеченностью мы понимаем то количество пользователей, которые заходили в группу, открывал какой либо пост, или ставил класс, делал перепост или просто комментировал.
Под понятием же обратная связь мы видим людей, которые только ставили классы, делали репосты или оставляли комментарии.
Коээфициент вовлеченности мы можем понимать таким образом: что какая часть подписчиков группы проявляет активность. Считается коэффициент следующим образом. Складываются классы, комментарии и репосты, затем умножаются на 100 и делится на количество участников в вашей группе.
Одноклассники вместо понятия показы решили использовать термин отрисовки, объясняют они это следующим образом. Так как Одноклассники не могут гарантировать, что пользователь обязательно увидел ваш пост (возможно быстро промотал ленту, или просто пост подгрузился а пользователь не увидел его), то термин показы будет не совсем корректен.
Еще один ну очень важный момент для нас — администраторов состоит в том, что теперь мы можем видеть скольким пользователям показался контент, состоящим в группе, и скольким вне группы. Этот пункт важен потому, что каждый из нас может определить насколько интересен ваш пост, и всегда можно подкорректировать посты, для большего охвата.
Так же в новой статистике, в вкладке «пользователи» можно увидеть в виде графика добавление новых подписчиков и отписки старых. И если хорошо проанализировать статистику группы можно понять, почему подписчики уходят или наоборот приходят, что их цепляет.
Во вкладке «действия» есть еще один очень полезный пункт, это негатив. Где каждый из вас может посмотреть сколько людей пожаловалось на ваш контент. и уже во вкладке «публикации» определить, что же именно отталкивает пользователей.
Вообщем новая статистика в Одноклассниках — это действительно полезный инструмент, который мы очень ждали. И возможно с этого обновления начнется новая эра в группах на Одноклассниках.
На этом пока все! Всем пока и хороших заработков!
Посмотреть статистику группы: на какие параметры подразделяется информация
Известная социальная сеть используется обычными пользователями для общения и эмоционального отдыха, поиска друзей, просмотра забавных видеороликов, прослушивания любимых музыкальных композиций. Специалисты же Одноклассники активно применяют для продвижения бизнеса, создания положительного имиджа компаний и других коммерческих целей. Ведь во всемирную сеть вкладывают миллиарды рублей, все больше людей пользуются сайтом. Ежедневно социальную сеть посещают 45 миллионов человек. Для сравнения: население России составляет 143,5 миллиона жителей. Как показывает практика, участники соц. сети с удовольствием вступают в группы – тематические сообщества, которые объединяют посетителей по интересам, позволяют эффективно развивать интернет-бизнес, получать необходимые новости из общественной или политической жизни страны.
Функциональность этих страниц не уступает возможностям, которые предоставляют сайты. При этом для создания группы не нужно вкладывать дополнительные средства. Из этой грамотной статьи вы узнаете, как промониторить аналитику групп в Одноклассниках, с помощью которой можно отслеживать количество посетителей, эффективно развивать свою тематическую страницу:
Важно, что все показатели и статистические данные распределены по 5 вкладкам: «Аудитория», «Обзор», «Пользователи», «Публикации», «Действия». Как зайти в аналитику своей тематической страницы? Чтобы проанализировать данные о посещаемости сообщества, зайдите в группу, которую вы развиваете. Найдите под названием сообщества кнопку «Еще»:
В «Обзоре» администратор может ознакомиться с показателями своей тематической страницы за последние 7 дней. По мнению разработчиков, такой дизайн и вкладки позволят владельцу быстро посмотреть необходимую информацию, составить общее представление об активности, заинтересованности и посещаемости зарегистрированных пользователей. В «Обзоре» размещены 4 графика. Если навести курсором мышки на линию графика, то можно будет посмотреть точную информацию за определенный день.
Эта вкладка разбита, естественно, на 4 раздела – их данные отображаются на графиках:
Функциональное назначение вкладки «Пользователи» Статистика Одноклассников отличается продуманностью, визуальной привлекательностью. «Пользователи» позволяют с удивительной точностью отслеживать все действия посетителей. Эта вкладка разбита на 4 больших графика:
«Действия» и «Публикации»: чем интересны эти вкладки для владельца сообщества? В «Действиях» показываются заходы на главную страницу группы, сколько раз контент из тематического сообщества демонстрировался на других страницах Одноклассников. Здесь же можно посмотреть количество репостов, «Классов», комментариев, оставленных посетителями за определенный период. 
Интересно, что статистика также отображает число просмотров видеороликов, фотографий, а также запуск музыкальных композиций. В «Публикациях» видны детализированные данные по каждому опубликованному посту. Точная статистика позволит администратору группы узнать, какие именно публикации были востребованы у посетителей, а какой контент не нужно больше размещать на Одноклассниках. Зачем нужна «Аудитория»? Эта вкладка будет очень полезна всем владельцам тематических страниц, которые занимаются интернет-бизнесом, продвижением бренда через всемирную паутину, формированием имиджа. Ведь «Аудитория» дает возможность посмотреть такую статистику:
Поздравляем! Из этого материала вы узнали, как посмотреть статистику группы в Одноклассниках, как точно контролировать посещаемость сообщества, количество пользователей, их активность, заинтересованность в контенте.
Новая статистика групп в Одноклассниках
Новая статистика групп в Одноклассниках
Одноклассники запустили абсолютно новую статистику групп. Мы добавили множество новых параметров и возможностей для анализа контента и работы с пользователями, которые позволят менеджерам групп повысить эффективность взаимодействия с аудиторией своих сообществ. Медийные показатели сгруппированы по вкладкам «Обзор», «Пользователи», «Действия», «Публикации» и «Аудитория». Рассмотрим каждую из них детально.
На вкладке «Обзор» показаны основные показатели сообщества за последнюю неделю. Если необходимо быстро проверить, как обстоят дела в группе, — это именно тот вариант, который в данном случае подойдет лучше всего.
В этом разделе можно посмотреть статистику по последним публикациям, как обобщенную (охват, действия и негатив), так и более подробную, кликнув на пост. Детализированная статистика поста включает параметры: «отрисовки», охват, вовлеченность, обратную связь, количество открытий темы, переходов по ссылкам, «Классов», комментариев, «шеров», удалений из ленты и жалобы на контент.
Доступ к расширенной статистике последних публикаций на первом экране очень удобен, поскольку существенно экономит время и позволяет оперативно отслеживать данные и реагировать на отклики аудитории.
Чтобы далее избежать неточностей, определим основные термины.
Охват — число пользователей, которым хотя бы раз был показан контент из группы.
Вовлеченность — число тех, кто заходил в группу, открывал контент или оставлял обратную связь.
Обратная связь — число людей, которые хотя бы раз комментировали, ставили «Класс!» или поделились контентом.
Коэффициент вовлеченности — коэффициент активности участников группы. Рассчитывается как среднее по дням за последнюю неделю по формуле: (комментарии + «классы!» + поделились) * 100 / количество участников.
Так как в статистике ОК учитывается довольно много действий, было решено учитывать все вместе, а не только стандартные метрики, входящие в обратную связь.
«Отрисовки» — количество загрузок контента в ленту. Поскольку нельзя утверждать, что пользователь видел пост, в статистике ОК этот показатель называется именно «отрисовки», а не «показы».
В новой статистике Одноклассников медийные метрики разбиты на людей-пользователей и действия. Таким образом, охват, который представлен на вкладке «Пользователи» означает количество уникальных пользователей, которые видели публикации. Если человек видел пост несколько раз, он считается как один.
Важный момент: теперь охват делится на участников группы и людей вне сообщества и менеджер группы всегда может посмотреть, какое количество пользователей в целом и в отдельности по принадлежности к группе просмотрело контент.
Вовлеченность так же считается в людях, на основании какого-либо действия: открытие темы, прослушивание музыки, видео и пр.
Также на вкладке «Пользователи» расположены графики притока и оттока участников группы. На основе этих показателей, менеджеры сообществ могут определить, какой контент привлекает новых пользователей и посты за какой день нужно проанализировать, чтобы понять, почему участники покидают группу.
В этом разделе статистики можно проанализировать все действия, которые пользователи совершают с группой и публикациями. Первый параметр — отрисовки контента. По сути, это показы. Многие площадки считают показы без доскроллов, то есть если публикация находится где-то внизу показ будет учтен, даже если пользователь до него не добрался. В статистике Одноклассников показы пока не считаются, поэтому этот пункт называется «отрисовки».
На вкладке «Действия» расположен отчет по негативным действиям пользователей. Менеджеры сообществ могут посмотреть тренд по жалобам пользователей, а на вкладке «Публикации», какие именно посты не нравятся аудитории, и подобрать более интересный контент.
В этом разделе владельцы групп могут получить подробную статистику по каждой публикации. Как упоминалось выше, по последним постам информация доступна на вкладке «Обзор», а здесь можно посмотреть детализированные данные по всем постам с момента появления новой статистики. Автоматически стоит предустановка по публикациям за последний месяц, но менеджеры групп могут выбрать любой интересующий их период, даже один день.
При клике на публикацию открывается окно со множеством параметров: отрисовки, охват, вовлеченность, обратная связь, количество открытий темы, переходов по ссылкам, «Классов», комментариев, «шеров», удалений из ленты и жалобы на контент.
В разделе «Аудитория» в настоящее время представлена статистика только по участникам группы, но менеджерам сообществ важна информация не только по подписчикам, но и охват за пределами группы. Поэтому в следующих обновлениях статистики будет добавлена возможность более подробного анализа с разбивкой аудитории по принадлежности к сообществу.
Но уже сейчас данные по пользователям существенно детализированы. Можно посмотреть, распределение аудитории по полу и возрасту, какой тип контента больше нравится, с каких платформ пользователи чаще заходят в сообщество.
На этой же вкладке можно проанализировать источники переходов на главную страницу группы за неделю. Если экспериментировать с темами контента каждую неделю, можно определить, что больше нравится пользователям и максимально проработать каждый источник. География переходов — это суммарный параметр, который показывает число переходов в сообщество, открытий публикации и обратной связи по странам за последнюю неделю.
И, наконец, если кто-то вдруг соскучится по старой статистике, её можно открыть, кликнув на соответствующую кнопку.
Важно: статистика по всем новым параметрам будет доступна с июля 2015 года.
Надеемся, что благодаря новой статистике ваши сообщества будут прирастать тысячами счастливых пользователей и с контентом все будет ОК!
Аналитика в Одноклассниках: как работает статистика групп?
Обзор
Это основной и простой инструмент аналитики: вы легко можете понять, что происходит в группе на основании данных этого отчета. Вы можете узнать «Основные показатели статистики» в срезе временных интервалов(дня, недели или месяца). Чтобы далее избежать неточностей, определим основные термины сервисов и метрик аналитики ОК.
Охват — число пользователей, которым хотя бы раз был показан контент из группы.
Вовлеченность — число тех, кто заходил в группу, открывал контент или оставлял обратную связь.
Обратная связь — число людей, которые хотя бы раз комментировали, ставили «Класс!» или поделились контентом.
Коэффициент вовлеченности — коэффициент активности участников группы. Рассчитывается как среднее по дням за последнюю неделю по формуле: (комментарии + «классы!» + поделились) * 100 / количество участников.
Кроме графиков охвата и обратной связи вы сможете посмотреть изменение количества участников группы: сколько вступили и сколько ушли. Все показатели отображаются по часам, это позволяет проанализировать в какое время ваши посты читают.
Пользователи
Показатель «Пользователи» отражает количество пользователей, которые взаимодействуют с вашей группой. В первую очередь это график прироста и оттока участников группы: этот график позволяет понять связь публикуемого контента и числа новых или покинувших группу пользователей.
Охват, который представлен на вкладке «Пользователи» означает количество уникальных пользователей, которые видели публикации. Важно: если человек видел пост несколько раз, он считается как один.Весь охват на этой вкладке делится на участников группы и людей вне групп и администрация группы всегда может посмотреть, какие пользователи просмотрели контент.
Вовлеченность считается в людях, на основании какого-либо действия: открытие темы, прослушивание музыки, видео и пр. Также на этой вкладке вы можете историю роста числа участников.
Администраторы групп самостоятельно выбирают временной отрезок на вкладке «Пользователи». Стоит отметить, что изменение времени в одном разделе будет автоматически применено к остальным показателям.
Действия
В этом разделе статистики можно проанализировать все действия, которые пользователи совершают с группой и публикациями. Обратите внимание, что аналитика не основана на метрике классических «Показов»: статистика учитывает общее количество загрузок в ленту, поэтому мы называем «Отрисовкой».
Здесь же можно посмотреть график заходов в группу. Метрика обратной связи учитывает сколько раз ставили «Класс!», комментировали и делились контентом. На вкладке «Действия» можно посмотреть количество просмотров публикаций и фото и учитывается количество переходов по ссылкам и запусков видео/музыки в ссылки,видео и музыка.
На вкладке «Действия» расположен график по негативным действиям пользователей. Менеджеры сообществ могут посмотреть тренд по жалобам пользователей, а на вкладке «Публикации», какие именно публикации не нравятся аудитории, и подобрать более интересный контент.
Публикации
В этом разделе владельцы групп могут получить подробную статистику по каждой публикации. Как упоминалось выше, по последним постам информация доступна на вкладке «Обзор», а здесь можно посмотреть детализированные данные по постам с момента появления новой статистики. Автоматически стоит предустановка по публикациям за последний месяц, но администрация групп могут выбрать любой интересующий их период, даже один день.
Публикации за выбранный период можно отсортировать по параметру охвата — отдельно по вовлеченности и обратной связи, аналогично можно выбрать по действиям («Классы», комментарии, поделились) и негативу — по общему показателю и только по жалобам и удалениям из ленты. Таким образом администрация групп получают массу возможностей для анализа поведения аудитории и ее реакции на всевозможные варианты контента.
При клике на публикацию открывается окно с множеством параметров: отрисовки, охват, вовлеченность, обратная связь, количество открытий темы, переходов по ссылкам, «Классов», комментариев,поделившихся, удалений из ленты и жалобы на контент.
Аудитория
В разделе «Аудитория» представлена статистика по участникам группы. Можно посмотреть, распределение аудитории по полу и возрасту(не только участников группы, но и всех, кого охватывает группа) и с каких платформ пользователи чаще заходят в группу. Очень важно понять точки входа. В источниках переходов представлены сайты, откуда пришли ваши пользователи, а в географии переходов указаны регионы и города, где зарегистрированы ваши пользователи.
Экспорт
Добейтесь максимальной отдачи от вашей группы в ОК! А инструменты аналитики вам в этом помогут.