что такое вкп вайлдберриз
В пути в распределительный центр Вайлдберриз что значит?
Оперативная доставка заказов покупателям требует хорошо развитой инфраструктуры. И это одна из основных забот каждого интернет-магазина, которая значительно влияет на конкурентоспособность. Ведь если нет быстрой доставки, то клиентам будет гораздо легче и удобнее делать покупки в другом месте.
Обычно покупатели не знают обо всех сложностях инфраструктуры доставки их товаров. Однако иногда при отслеживании посылок по коду, можно краем глаза увидеть это, заметив непонятное наименование места, где они находятся. В этой статье мы рассмотрим статус отправления «В пути в распределительный центр», который возникает у каждой посылки отправленной магазином Wildberries.
Что такое распределительный центр в Wildberries?
Понимание того, что такое распределительный центр (иногда говорят сортировочный центр) как раз таки показывает всю сложность системы доставки интернет магазина Вайлдберриз. При этом организация распределительных центров является необходимостью.
Итак, распределительный центр — это склад, куда прибывают товары и потом, как понятно по названию, куда-либо распределяются. Распределяться грузы могут сразу в пункт выдачи, постамат или передаваться курьеру. А могут из одного распределительного центра уходить в другой, и уже потом всё остальное. На пути следования груза он может побывать в нескольких распределительных центрах, и это зависит от отдалённости получателя от склада, откуда идёт посылка.
Распределительные центры Wildberries присутствуют в некоторых городах по всех территории России. Между ними налажена хорошая транспортная связь. Благодаря этому можно легко и оперативно делать доставку в любую точку страны, а также заграницу. Слаженная работа распределительных центров позволяет не перепутать грузы в большом ежедневном трафике.
Что означает статус «В пути в распределительный центр»?
Как очевидно, это значит, что ваша посылка следует в тот или иной распределительный центр. Движение между распределительными центрами в большинстве случаев происходит в течение суток. Иногда даже за одни сутки груз может пройти через несколько распределительных центров.
Как правило, в статусе ещё указывается и город, в котором находится распределительный центр, куда следует или прибыла посылка. Таким образом, по наименованию этого населённого пункта, вы можете понимать, насколько далеко заказ находится от вас и ориентировочно планировать, когда он прибудет к вам.
Статус «В пути в распределительный центр» вовсе не означает, что посылка задерживается или с ней происходит что-то не ладное. Всё наоборот — этот статус является абсолютно нормальным в процессе доставки. Это значит, что груз идёт нормально.
Что делать, если посылка имеет такой статус?
Как было сказано выше — этот статус является нормальным. Поэтому ничего делать не нужно, а остаётся лишь подождать окончательной доставки выбранным вами способом.
Однако в большинстве случаев движение из одного распределительного центра в другой или в пункт выдачи происходит в течение суток. Поэтому, если посылка задерживается в одном из распределительных центров на несколько дней, то есть смысл связаться с поддержкой Вайлдберриз и выяснить о причинах такой задержки https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
Редко задержка может возникнуть в случае ошибки персонала или порчи посылки во время доставки. Это можно отнести к обстоятельствам, вероятность которых значительно низка. Чаще задержки бывают от загруженности службы доставки, например, в праздничный период, когда наблюдается резкое увеличение заказов. В первом случае сотрудники Wildberries могут содействовать ускорению доставки, а вот во втором уже ничего нельзя поделать, нужно только ждать.
Какие ещё бывают статусы груза в Вайлдберриз
Если вы когда-либо получали посылку из Вайлдберриз, то наверняка замечали, что бывают ещё и другие статусы доставки. Каждый из них имеет определённое значение.
В пути в распределительный центр Вайлдберриз что значит?
Что такое распределительный центр в Wildberries?
Понимание того, что такое распределительный центр (иногда говорят сортировочный центр) как раз таки показывает всю сложность системы доставки интернет магазина Вайлдберриз. При этом организация распределительных центров является необходимостью.
Итак, распределительный центр — это склад, куда прибывают товары и потом, как понятно по названию, куда-либо распределяются. Распределяться грузы могут сразу в пункт выдачи, постамат или передаваться курьеру. А могут из одного распределительного центра уходить в другой, и уже потом всё остальное. На пути следования груза он может побывать в нескольких распределительных центрах, и это зависит от отдалённости получателя от склада, откуда идёт посылка.
Распределительные центры Wildberries присутствуют в некоторых городах по всех территории России. Между ними налажена хорошая транспортная связь. Благодаря этому можно легко и оперативно делать доставку в любую точку страны, а также заграницу. Слаженная работа распределительных центров позволяет не перепутать грузы в большом ежедневном трафике.
Адрес склада Вайлдберриз Санкт-Петербург
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. вайлдберриз адреса складов спб
Обособленное подразделение «Новосаратовка»
Адрес: 188682, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1 (промзона Уткина Заводь, комплекс МЛП, корпус 4, парадная 4)
Адрес склада в Новосаратовке: Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1 (промзона Уткина Заводь, комплекс МЛП, корпус 4, парадная 4) — важно: съезд с КАД через заправку Лукойл!
Карта охвата склада в Санкт-Петербурге
Склад WildBerries в Краснодаре:
Адрес: Краснодар, Тихорецкая ул., 40 с1 или координаты 45.054455, 39.068873
Склад WildBerries в Краснодаре новый и был запущен в августе 2021 г. В связи с этим, склад находится еще в стадии строительства, но сдать поставку со склада продавца возможно и удобно.
Какие ещё бывают статусы груза в Вайлдберриз
Если вы когда-либо получали посылку из Вайлдберриз, то наверняка замечали, что бывают ещё и другие статусы доставки. Каждый из них имеет определённое значение.
Что означает Отсортирован в сортировочном центре в Wildberries?
В Вайлдберриз организованна и чёткая система доставки посылок. Задержки случаются редко. Путь каждой посылки не так прост, как может показаться на первый взгляд. Обычно заказы не идут со склада прямо к пункту выдачи, а проходят через несколько сортировочных центров. У некоторых покупателей возникает вопрос: что же именно означает статус, когда ваш заказ отсортирован в сортировочном центре Wildberries? Является ли это признаком задержки посылки, и нужно ли что-то делать? Разберёмся детальнее в данной статье.
Каким образом отслеживать заказ в Wildberries?
Получатель всегда может отследить любую свою посылку и узнать, где она находится. И в интернет-магазине Wildberries это тоже можно сделать. Для этого нужно авторизоваться в своём профиле через сайт Вайлдберриз либо мобильное приложение. А затем перейти в раздел « Покупки «. Здесь вы увидите все заказы, которые были вами сделаны, а также ознакомитесь со статусом доставки.
Есть ещё один способ отследить посылку, который независим от магазина Wildberries
Для этого можно воспользоваться сторонним сервисом отслеживания посылок:
В результате вы получите подробный и точный статус нахождения вашего заказа.
Для чего нужны сортировочные центры в Вайлдберриз
Со стороны покупателя кажется, что самый простой и рациональный способ доставки, это взять посылку на складе и отвезти её в пункт выдачи. И если бы такая посылка была одна в сутки, то это действительно был бы самый простой метод. Но обороты Wildberries намного больше, чем одна посылка в день, поэтому требуется более совершенная система доставки.
Посылки со склада поступают в какой-либо сортировочный центр по направлению к месту выдачи. Это означает, что в этот СЦ поступают также и посылки с других складов. А уже потом из СЦ Вайлдберриз посылки везут к месту выдачи либо в другой сортировочный центр, если это требуется. Пока посылка идёт до покупателя, она может пройти через один или несколько сортировочных центров.
Таким образом СЦ помогают уменьшить ресурсозатратность и себестоимость доставки. И это один из элементов системы, который позволяет сделать доставку бесплатной для покупателя и оперативной.
Что означает, когда заказ из Wildberries отсортирован?
Обычно, когда покупатели видят в статусе доставки что-то необычное или непонятное, они считают, что заказ задерживается и что-то идёт не так. Но статус « Отсортирован в сортировочном центре » не означает задержку посылки и не несёт в себе ничего негативного в Wildberries.
Данный статус является одним из этапов доставки и относится к нормальным. Он означает, что ваша посылка прибыла со склада в сортировочный центр, и там сотрудники её отсортировали, то есть, распределили в тот груз, который движется к вашему пункту выдачи, либо к другому центру.
На скриншоте выше на шкале одной из доставок из Wildberries вы можете видеть, что все процедуры в сортировочном центре произошли в течение нескольких часов. Поэтому они не вызывают задержки доставки.
СЦ есть в разных городах. И по ним посылка будет двигаться, пока не дойдёт до вашего населённого пункта. В шкале доставки вы сможете увидеть город, в котором находится тот или иной сортировочный центр. Если указывается, что заказ находится в СЦ того города, куда осуществлялась доставка, значит ждать осталось недолго — к месту выдачи посылка придёт уже в течение нескольких часов. Можно готовиться получать.
Другие статусы доставки в Вайлдберриз
Этапов доставки заказа много, поэтому существуют разные статусы, которые можно наблюдать на шкале. Со статусом « Отсортирован в сортировочном центре » и тем, что именно он означает при отслеживании товаров из Вайлдберриз, мы разобрались выше.
Давайте рассмотрим, какие ещё бывают статусы и что они означают:
Статусы Вайлдберриз: | Значения: |
---|---|
« Оформление «. | Этот самый первый статус, который обретает любой заказ. Он появляется сразу же после того, как из товаров сформирован заказ. |
« Сборка «. | Когда заказ находится в этом статусе, все товары из него уже зарезервированы за вами, и собираются в посылку. Если в вашем заказе несколько товаров, то они могут находиться на разных складах, и тогда посылка будет отправляться с одного склада в другой, пока все заказанные товары не окажутся в одном отправлении. Из-за того, что товары могут находиться на разных складах, может возникнуть небольшая задержка доставки. |
« Отгружен «. | Когда заказ находится в этом статусе, все купленные товары собраны в одну посылку, и теперь её можно отправлять через транспортную службу к месту получения. В зависимости от количества товаров в заказе и от их расположения на складах, статус «Отгружен» заказ может получить как через несколько часов, так и через пару дней после «Оформления». |
« В пути / принято / отсортировано в сортировочном центре «. | Очевидно, что «В пути в сортировочный центр» означает, что посылка туда следует, а «Принято в сортировочном центре» — посылка прибыла. Следующий статус будет как раз «Отсортирован». Обычно все этапы в СЦ проходят в течение нескольких часов. |
« Готов к получению «. | Когда посылка обрела этот долгожданный статус, можно идти к месту выдачи и получить её. Не забудьте взять с собой актуальный код для получения и помните, что код изменяется по мере хода доставки. |
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, что означает, когда ваш заказ отсортирован в сортировочном центре интернет-магазине Wildberries. В данном видео будет рассмотрено, стоит ли вообще покупать на данном сайте.
Что означает статус «отсортирован в сортировочном центре» Wildberries
В популярном маркетплейсе Вайлдберриз доставка товаров организована на высоком уровне и задержки возникают крайне редко. У каждого заказа свой маршрут следования к получателю, и далеко не всегда он бывает простым. Чаще всего товары проходят через множество сортировочных центров и только после этого попадают на пункты выдачи. О состоянии заказа свидетельствуют соответствующие статусы, но некоторые из них многим пользователям непонятны. В статье расшифруем, что значит отсортирован в сортировочном центре СЦ Wildberries, сколько нужно ждать свой товар и требуются ли со стороны заказчика какие-либо действия.
Назначение сортировочных центров в Вайлдберриз
Из-за большого оборота товаров в данном интернет-магазине используется современная система доставки. Со склада посылки транспортируются в один из сортировочных центров (СЦ) по направлению к ближайшему пункту выдачи, где проживает заказчик. В этот же СЦ поступают и другие посылки с разных складов. Только потом из сортировочного центра заказ транспортируются к месту выдачи или в другой СЦ, если это необходимо.
На протяжении маршрута к покупателю товар может пройти через несколько СЦ. Назначение сортировочных центров заключается в уменьшении затрат и себестоимости доставки. Таким образом, доставку товара к заказчику удается сделать бесплатной и быстрой.
Как отслеживать заказ в Wildberries
У клиента всегда есть возможность отследить свою покупку и выяснить, где именно она находится в данный момент времени. Чтобы узнать статус посылки, необходимо зайти в личный аккаунт интернет-магазина на сайте или в приложении. В разделе «Покупки» будут доступны ваши заказы и статусы по каждому из них.
Посылку можно отследить и другим способом:
- Перейти по адресу https://postal.ninja/ru/p/tracking/wildberries. В поле «Трек-номер» ввести код. Нажать «Найти посылку по трек-номеру».
Сайт выдаст подробную информацию с точным статусом по вашему заказу.
Что значит, когда у заказа на Вайлдберриз стоит статус отсортировано в сортировочном центре
Если в статусе Wildberries у вас указано отсортирован в сортировочном центре, то это не означает, что с товаром что-то случилось или он задерживается. Появление такой информации свидетельствует о стандартном процессе доставки и указывает на один из её этапов. Значение статуса говорит о том, что заказ поступил со склада в СЦ, и сотрудники его отсортировали. После этого посылка находится в том грузе, который будет транспортироваться к другому сортировочному центру или пункту выдачи.
СЦ присутствуют в разных городах. Товар будет перемещаться от одного к другому, пока не достигнет конечного пункта назначения. Чаще всего на Wildberries в статусе отсортировано в сортировочном центре присутствуют крупные СЦ: Коледино, Самара, Краснодар 1, Ярославль, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Тула, Новосибирск, Владимир, Петербург, Нижний Новгород, Казань 1, Новосибирск 1, Екатеринбург 2, Рязань, Электросталь, Калуга, Тула, Тверь, Владимир, Симферополь, Самара, Волгоград, Тюмень.
Если в статусе вы видите, что ваш товар находится в сортировочном центре города, куда он направлялся, то ждать осталось недолго. Посылку можно будет получить буквально через несколько часов. Бывает и так, что клиент заказал товара из Крыма, а в статусе стоит отсортирован в сортировочном центре Валберис СЦ Казань или Коледино. В таком случае статус сохранится еще в течение 1-2 дней.
Какие есть еще статусы доставки товара в Wildberries
Пока заказ дойдет до пункта выдачи, помимо сортировки могут быть и другие статусы.
У каждого из них есть свое значение:
- Оформление. Появляется после формирования заказа. Сборка. Товары сформированы и производится сбор в посылку. На этом этапе возможна задержка, если товары находятся на разных складах. Отгружен. Посылка собрана и готовится к отправке к месту получения. В пути/принято/отсортировано в сортировочном центре. По логике понятно, что означают такие статусы. Каждый из этапов длится несколько часов. Готов к получению. Когда появляется такая информация, можно идти в пункт выдачи и получать заказ, при этом нужно иметь соответствующий код.
Чаще всего статус отсортирован в СЦ будет непонятен только при первых заказах. С помощью статьи вы сможете разобраться, что он означает и выяснить, где находится ваша посылка в тот или иной момент времени. С таким статусом не стоит переживать, что заказ задерживается или где-то потерялся. Если товар доставляется долго, то всегда можно обратиться за детальной информацией в техподдержку.
Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 1.5. Ценообразование
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
После того, как Вы определились с типом поставки и адресом склада, куда привезете поставку, пришло время ценообразоваения.
Калькулятор цены Wildberries, актуализированный под условия действующие в данный момент, всегда доступен по ССЫЛКЕ
Открыв в Калькулятор цены Wildberries, который постоянно актуализируется мы настраиваем его под свои параметры.
ВАЖНО. РАСЧИТЫВАЙТЕ ОТТАЛКИВАЯСЬ ОТ СТОИМОСТИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ / ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ НА РС / ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ. СЧИТАЙТЕ САМЫЙ ПЛОХОЙ РАСКЛАД
ВАЖНО С 15.09.2021 теперь есть кнопочка «ГЛАЗИК». Теперь Вы можете открывать/закрывать пункты
Раздел 1. Комиссии Wildberries
1.1. Выберите продаете ли Вы со склада Wildberries или со своего
1.2. Процент вознаграждения Wildberries (КВВ) согласно Оферте
Вознаграждение по FBO зависит от Предмета — Воспользуйтесь Сервисом проверки стоимости кВВ / Доставки / Хранения / Приемка
Вознаграждение по FBS зависит от Диапазона доставки и от 1 до 30%+ — читайте в УРОКЕ по FBS
Вознаграждение по DBS — всегда 5%
1.3. Выбираем измеряется ли Доставка/Хранение на Ваш ПРЕДМЕТ его в литрах или нет
Если даже Ваш Предмет измеряется «В литрах», но хотите рассчитать доставку/хранение по Казани, то выбирайте «Обычный предмет»
1.4. На Wildberries периодически бывает платная приемка. Воспользуйтесь Сервисом проверки стоимости кВВ / Доставки / Хранения / Приемка и узнайте актуальную ситуацию
1.5. Выберите тип поставки. От этого может зависеть экономика.
1.6. Выберите скидку для поставки монопаллетой
Раздел 2. Доставка (изменения от 03.11.2021)
2.1. Выберите склад, где хранится товар на Московских или Региональных
Для товара отгружаемого клиенту с региональных складов доставка, с поставкой после 03.11.2021, дешевле на 30%
2.2. Процент выкупа на проверяемый артикул
Выбираем процент выкупа.
— для одежды/обуви и для всего того, что требует примерки — хорошим показателем считается 30-40%
— для товара не требущего примерки, рекомендуем устанавливать 90-95%
2.3. (если Предмет «в литрах») Доставка товара
Расчет стоимости доставки для товаров в литрах произведен автоматически.
2.3. (если Обычный предмет ) Доставка товара
ВАЖНО. ДЛЯ ТОВАРА С ПОСТАВКОЙ ДО 03.11.2021 ДОСТАВКА ПО БАЗОВОМУ ТАРИФУ (СМ.ЗДЕСЬ). ПОСЛЕ БАЗОВЫЙ + 15 руб. / ПРИ ЭТОМ ПРИ ОТГРУЗКЕ С РЕГИОНАЛЬНОГО СКЛАДА (БАЗОВАЯ+15руб)-30%
Раздел 3. Хранение (с первого дня)
С 01.02.2021 хранение товаров на складах Wildberries зависит от Предмета. Также, как и при расчете доставки, есть список Предметов, хранение которых измеряется в литрах и рассчитывается по формуле 0,004 рубля за 1 литр в день, но не менее 20 копеек в день (с 11.03.2021) — и считается хранение с первого дня присутствия на складах*
*хранение поставок Типа МИКС и МОНО на складе Казань — БЕСПЛАТНО
3.1.1. Стоимость хранение единицы товара
3.1.2. Если в п. 1.4. выбрали монопаллет, то укажите кратность монопаллеты
*выбираем из списка Предметов (в начале Калькулятора)
3.2. Сколько дней хранения будем учитывать в расчетах (СОВЕТУЮ БРАТЬ ПАРАМЕТР «ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ»)
По умолчанию можно оставить 30 дней.
3.3. Увеличение логистики относительно базового тарифа, %
По умолчанию 0. С 18.10.2021 Коледино и Подольск хранение дороже на 10% от базового
Раздел 4. Обработка заказа — БОЛЬШЕ НЕТ
4.1. Обработка заказа. Услуга распространяется только на поставку FBS. По инструкции может быть от 20 до 90 рублей. Сколько в итоге снимет Wildberries не обозначено и как он это определяет тоже. Если у Вас FBO — оставляйте «0»
4.2. Выберите тип поставки. При выборе DBS Доставка и Хранение не будет учитываться
Раздел 5. Ценообразование
5.1. Устанавливаем розничную цену (это самая высокая цена от которой будут отниматься скидки)
5.2/5.3. Согласованная «Скидка» \ Согласованный «Промокод»
*Wildberries может запросить «Промокод» ИЛИ «Скидку» для участия в акции.
Для расчетов рекомендую использовать 20-30 (двадцать) для «Скидки» И для «Промокода»
Настраивается в ЛК Поставщика Wildberries, в разделе «Цена и скидки» — Урок 9 на WBCON.RU
5.4. СПП (Скидка покупателя)
Поставщик не можете на нее повлиять. Редко больше или равно кВВ на Предмет.
Вайлдберриз в Десктоп версии, скорей всего временно, не показывает Вашу Скидку покупателя на конкретных товарах. Увидеть ее можно в мобильной версии сайта (в карточке товара+в корзине) или в мобильном приложение покупателя (ТОЛЬКО в корзине)
Проверить это ограничение можно в ЛК Покупателя, по ССЫЛКЕ (необходима авторизация как покупателя) — по клику на «Ограничения действия скидки постоянного покупателя»
*обновление от 22.07.2020
5.5. Участие в ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ акциях.
Тут Вы выбираете будете ли Вы участвовать в Акции и есть ли она. От этого зависит Ваш доход. Актуальные акции (и их отсутствие) прописывается в калькуляторе.
5.5.1. Устанавливаем «бонус» за участие в акции (стандартно 5%)
5.5.2. Устанавливаем «штраф» КДВ за НЕ участие в акции (стандартно 10%)
5.5.3. Устанавливаем минимальный КВВ на время акции (стандартно FBO — 3% / FBS(DBS) — 2 %).
Если акции нет (под пунктом 5.5.3. вы выбрали «Сейчас нет акции требующих снизить цену») то калькулятор автоматически не использует 5.5.1.-5.5.3.
КОГДА НЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ АКЦИИ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕЛЬТУ НА СНИЖЕНИЕ ЦЕНЫ ЕЩЕ НА 15-20%
ВАЖНО. Как покупатель оплачивает заказ.
Оплата с помощью Visa / Master (ВАЙЛДБЕРРИЗ C 09.11.2021 УБРАЛ НАДБАВКУ ПРИ ОПЛАТЕ)
Оплата с помощью МИР / SBERPAY / СБП (ЦЕНА ПОСЛЕ СКИДКИ ПОКУПАТЕЛЯ (СПП))
Как посчитать цену.
«Покупатель приобрел товар за…» — смотрите этот параметр, если отстраиваетесь от цены для покупателя.
«К перечислению на р/с поставщика» и К перечислению на р/с поставщика max — смотрите эти параметры, если отстраиваетесь от ожидаемого дохода.