что такое виральность контента

8 секретов виральности: психологические приемы, которые помогут вашей идее или продукту «взлететь»

Я веду блог уже более 10 лет и до сих пор удивляюсь тому, какие именно посты становятся вирусными. Конечно, обещания сделать людей богаче или успешнее повышают шансы на успех. То же можно сказать о фотографиях знаменитостей (вне зависимости от того, чему посвящен ваш текст). Однако часто посты «взлетают» (или, напротив, проваливаются) по совершенно непостижимым для меня причинам.

Но они ясны Джеймсу Карриеру — венчурному капиталисту из NFX, который ранее руководил Tickle.com. Этот сайт предлагал своим пользователям пройти психологические тесты. На основе данных, полученных от 150 млн человек, он попытался выяснить, что именно побуждает людей делиться информацией. Карриер утверждает, что разгадал секрет вирусности.

Исследование Tickle показало, что существует восемь психологических триггеров, которые побуждают людей делиться информацией. Понимая их, предприниматели и создатели контента могут делать свои продукты вирусными, пишет Карриер в своем блоге. Как человек, который по долгу службы пытается добиться эффекта вирусности, должна признать, что в этом есть здравое зерно.

Вот восемь рецептов вирусного текста (видео, аудио, фото и чего угодно), которые он предлагает.

Не секрет, что люди всегда хотят быть в клубе крутых ребят. Это правило работает как в школе, так и во взрослой жизни. Если вы можете позиционировать свой продукт как «эксклюзивный» или «престижный», люди с гораздо большей вероятностью захотят ассоциировать себя с ним и поделиться информацией о нем.

Но Карриер предостерегает: «Одного статуса недостаточно, потому что он — продукт иерархии и на старте обычно невысок». А значит, тактика дефицита может не сработать. Чаще всего она актуальна для скидок и билетов, количество которых ограниченно.

Еще одна важная причина, по которой люди делятся чем-то, — демонстрация собственной идентичности или принадлежности к какой-то группе. Хотя, как правило, эта мотивация стоит за постами, авторы которых чем-то возмущены и призывают разделить их чувства, бывает и обратная ситуация. Люди делятся чем-то, что описывает их как членов какой-то стаи. Особенно это часто происходит, если им кажется, что их группа представлена недостаточно или неправильно (это, в частности, объясняет успех, например, этого текста).

Если вы убедите людей в том, что их окружение только выиграет, узнав о вашем более дешевом или лучшем продукте, они с радостью распространят информацию о нем. «Мы делимся информацией о вещах, которые считаем полезными и нужными для нашего сообщества», — отмечает Карриер.

Однако ваш успех зависит от презентации. «Если вы простым языком объясните пользу продукта и будете при этом убедительны, распространение информации увеличится раз в 10, — отмечает Карриер. — Вот вам и разница между фразами „доступ к онлайн-агрегатору такси“ или „такси приедет через три минуты“».

Раньше редакторы бумажных газет говорили: «Чем больше крови — тем больше внимания». С тех пор технологии распространения информации сильно изменились, но людей по-прежнему волнуют опасности и способы их избежать. Представьте свой продукт под нужным соусом и получите возможность сыграть на естественном стремлении к безопасности.

«Быстрый рост локальной соцсети для соседей Nextdoor на запуске произошел за счет людей, которые хотели знать, что творится в их районе и с какими угрозами безопасности они могут столкнуться», — отмечает Карриер.

Некоторые люди просто не могут смириться с хаосом вокруг себя и делятся всем, что помогает его упорядочить. Этим триггером и воспользовались приложения для создания заметок и инструменты повышения производительности вроде Notion и Asana.

6. Новизна развлечений

Честно говоря, жизнь (особенно во времена COVID) бывает скучной. Смешное видео с котиком может прийтись очень кстати, но, если вы хотите сыграть на желании людей развлечься, не стоит переходить черту. «Нас привлекает что-то новенькое, но не слишком, — это должно быть достаточно узнаваемым, чтобы не вызывать беспокойство», — отмечает Карриер. Из-за этого и появились мемы о Берни Сандерсе в варежках или флешмоб How it started / How it’s going («Как это началось/Как это закончилось».)

Это также одна из самых популярных стратегий для привлечения внимания, поэтому вы столкнетесь с жесткой конкуренцией. И помните: интерес к развлечениям и новым вещам обычно недолговечен.

Источник

Что представляет собой виральный контент

Виральность контента — это один из критериев опубликованных материалов, который отражает скорость их естественного распространения в интернете между пользователями. Картинки, тексты или видеозаписи с высокой виральностью мгновенно разлетаются в социальных сетях и мессенджерах.

Виральность — характеристика, которая определяет, с какой вероятностью читатели поделятся публикацией.

Что такое виральность контента

Слово «виральность» образовано от английского слова «viral», которое в переводе означает «вирусный, заразный». Виральным может быть любой вид контента:

Особенности вирального контента:

Виральный контент и вирусный маркетинг

Виральный контент часто используется в маркетинге. Вирусный маркетинг — это специальная техника продвижения. Контент нацелен на создание резонанса. Он должен «зацепить» человека, который его увидел, и вызвать желание поделиться информацией с друзьями.

Вирусный маркетинг — популярная техника ведения рекламной кампании.

Ключевые преимущества

Использование вирального контента для продвижения товаров или услуг имеет несколько ключевых достоинств.

Исключительный охват

Сарафанное радио позволяет покрыть масштабные аудитории. Информацию получают даже те пользователи, которые могли бы не увидеть рекламу в платных источниках.

Естественный характер

Позволяет нарастить охват естественным путем, не раздражая аудиторию навязчивыми призывами совершить покупку.

Виральный контент позволяет собрать аудиторию естественным путем.

Низкобюджетное продвижение

Дает хорошие результаты после запуска. Дополнительных вложений в его продвижение не требуется.

Укрепление имиджа бренда

Заставляет аудиторию говорить о продвигаемом бизнесе. Это повышает уровень доверия и узнаваемость бренда.

По каким причинам люди делятся виральным контентом

Причины, по которым пользователя стремятся сделать репост публикации:

Как предсказать виральность контента

Вирусность материалов не зависит от объема текста: распространены случаи, когда длинные статьи разлетаются по всему интернету, а короткие заметки остаются без внимания. Популярным может стать как пост с протестом, так и смешное видео. Даже 1 изображение или новое слово могут стать вирусными, если точно попадут в цель.

Предсказать виральность публикации не получится, зато ее можно измерить. Для этого потребуется определить:

Чтобы определить эти показатели, можно воспользоваться сервисом «Гугл Аналитикс», обратиться к статистике канала «Ютьюб» и т.д.

Правила создания вирального контента

Чтобы опубликованный пост набрал сотни лайков и репостов, нужно придерживаться правил создания вирального контента, учитывая при этом сферу деятельности организации. Например, крупным компаниям лучше делать ставку на эмоции, а модным молодежным фирмам — на юмор, без углубления в философию.

Обращаться к чувствам и эмоциям

Умение получить эмоциональный отклик от пользователей — первый шаг к созданию качественного вирусного материала. Основная задача маркетолога — сформировать контент, который вызовет позитив, страх, шок или беспокойство у читателей. Еще один способ сделать публикацию виральной — заставить ностальгировать. Многие любят вспомнить то, как хорошо было раньше.

При создании вирального контента обращаются к чувствам и эмоциям.

Вдохновлять читателей

Пользователи предпочитают выкладывать истории, которые их вдохновляют. Делая репост, человек выражает согласие с информацией, которая представлена в тексте. Через публикацию вдохновляющих материалов люди самовыражаются.

Соблюдать наглядность и простоту

Многие отказываются читать большие тексты. Материалы следует разбить на простые фрагменты, которые легко усваиваются, и оформить их с использованием списков, цветовых акцентов и подзаголовков. Чтобы публикация стала виральной, нужно научиться разбивать даже сложную информацию на понятные части.

Разместить призыв к действию

Включение в статью просьбы сделать репост повысит виральность в среднем на 40%. Поэтому в публикуемые материалы рекомендуется добавлять призыв к действию.

Включение в статью просьбы повышает виральность.

Создавать оригинальный контент

Неожиданные и провокационные статьи или видео привлекут гораздо больше внимания, чем типичный пост. Однако даже незначительная ошибка маркетолога может вызвать волну возмущения читателей и стать причиной потери репутации компании.

Не забывать о социально значимых проблемах

Забота об окружающей среде, детях-сиротах, борьба с опасными заболеваниями — подобные темы всегда находят отклик среди пользователей социальных сетей.

Можно показать аудитории неравнодушие бренда к общественно значимым проблемам.

Привлечь публичного эксперта

Если популярный блогер или медийная личность поделятся материалами со своими подписчиками — это вызовет больше резонанса, чем репост от простого пользователя. Убедить фигуру федерального масштаба выложить у себя нужный пост — непростая задача. Однако если контент вирусный, его может репостнуть человек, у которого в подписчиках есть более влиятельное лицо. Так материалы постепенно дойдут до лидер ов мнений.

Если медийная личность поделится материалами, это вызовет резонанс.

Сломать систему

Удивить аудиторию и сломать систему можно с помощью странной публикации, видеозаписи с неожиданным финалом или всего того, что вызовет резонанс среди подписчиков.

Необычная информация или нестандартный способ ее подачи понравятся не всем читателям. А неумелое использование этого инструмента может привести к обратному эффекту.

Добавить списки и цифры

Люди любят получать полезную информацию, которая оформлена в виде списков, рейтингов, хит-парадов и т.д. Сведения подают кратко и четко, полностью освещая тему. Использование цифр в подзаголовках повышает вовлеченность читателей и способствует быстрому распространению публикации.

Нарисовать инфографику

Текстовые статьи лучше разбавлять визуальными материалами. Наличие изображений, картинок и инфографики упрощает восприятие информации и повышает ее достоверность.

Статьи нужно разбавлять визуальными материалами, инфографикой.

Следить за трендами

Бренды, которые успели вовремя отреагировать на происходящие в мире события и подстроиться под новые условия, способны оставить конкурентов далеко позади. Потенциальных клиентов подкупает возможность обсудить происходящее и высказать свое мнение.

Продвигать контент

Чтобы запустить вирусное распространение материала, нужно заниматься его продвижением:

Примеры вирального контента

Создание и внедрение вирусных материалов — это искусство, которым стремится овладеть каждый маркетолог. В качестве примера вирусного контента в социальных сетях можно привести публикации, которыми люди массово делятся на своих страницах.

Текст

Такие материалы обладают наименьшим потенциалом виральности, однако есть немало удачных примеров вирусных постов. Например, «разоблачительные» статьи о расследовании Навального, который рассказывает о дворцах и яхтах, находящихся в собственности российских чиновников.

Текст имеет наименьший потенциал виральности.

Видео

Этот вид контента наиболее популярен. Вирусные видео делятся на 2 вида: ролики, снятые по сценарию, и случайные. Видеозаписи чаще всего веселят зрителей смешными или нелепыми ситуациями. Например, видео «Язь — рыба мечты» быстро стало вирусным и разлетелось в социальных сетях.

Дополнительный виральный эффект видеозаписям добавляют пользователи, снимающие пародии или ремиксы на оригинал.

Картинки и инфографика

Сюда относятся демотиваторы, мемы, фотожабы и т.д. Примером вирусной картинки стал «Ждун». В 2015 г. среди пользователей мгновенно распространилась фотография платья от дизайнера Романа Оригиналс. Между людьми велись споры и обсуждения на тему, какого цвета платье: черно-синего или золотисто-белого. Оптическая иллюзия, которая образовалась из-за обработки снимка и неправильной цветопередачи, сделала фотографию популярной по всему миру.

«Ждун» — пример вирусной картинки.

Примером черного вирусного маркетинга стала рекламная кампания #Нивкакиерамки от Reebok. Постеры с провокационными и резкими подписями вызвали негативную реакцию пользователей. Несмотря на то что изображения стали мемами и наделали много шума в сети, кампания провалилась, а маркетолог был уволен.

Игры и другие интерактивности

К вирусным играм и интерактивам относятся:

Формула виральности контента

Коэффициент виральности — это скорость, с которой опубликованный материал распространяется между пользователями. Оценивая вирусный эффект, маркетологи используют термин «вирусный охват». Так называется количество пользователей, не состоящих в сообществе, но увидевших пост в ленте друзей или в рекомендациях. Чтобы заранее определить, сколько человек увидит рекламные материалы, можно воспользоваться простой формулой.

Коэффициент виральности показывает количество новых пользователей.

Как применять

Формула выглядит следующим образом:

f — коэффициент конверсии новых посетителей, пришедших за теми, кто уже видел материалы,

K (0) — количество пользователей на начало периода.

Контент считается виральным, если показатель f равен или больше 1.

Площадки для вирального контента

Социальные сети позволяют быстро привлечь внимание широкого круга целевой аудитории и увеличить базу клиентов. Выбирать площадку для публикации материалов необходимо на основании возрастной категории пользователей и вида контента:

Дополнительные рекомендации

К ним можно отнести:

Заказать создание текстового вирального контента можно на биржах. Один из самых популярных ресурсов — Content-online. Сервис привлекает заказчиков:

Постоянное продвижение материалов в местах нахождения целевой аудитории позволит увеличить вирусный эффект и повысить уровень продаж.

Источник

Что такое виральность. Объясняем простыми словами

Проще говоря, это способность текста/клипа/мема/рекламы распространяться «сарафанным радио».

Важность виральности для продвижения бизнеса сложно переоценить. «Продукт, который не ловит виральность после первых маркетинговых тестов, достаточно сложно вывести на рынок, чтоб из него что-то большое получилось. Нельзя постоянно жить только за счёт рекламы» — говорил «Секрету» основатель Qiwi Андрей Романенко.

Примеры употребления на «Секрете»

«Facebook загнал себя в ловушку — долгие годы популярность в соцсети мог снискать только простенький виральный контент, этим, как считается, воспользовались сторонники Трампа и привели его к власти».

(Из материала о репутационных проблемах Facebook).

«Должна сказать, что мой случай не вполне типичный, пост в фейсбуке стал таким виральным, что представители прокуратуры сами вышли на меня ещё до того, как мы собрали информацию о всех нарушениях, и попросили более детально описать ситуацию».

(Основательница сети кафе «АндерСон» Анастасия Татулова — о том, как защитить бизнес от произвола силовиков.

Нюансы

По мнению профессора маркетинга Уортонской школы бизнеса Йона Бергера, чтобы создать виральный контент, нужно делать ставку на триггеры, эмоции, пользу, истории и инфоповоды.

Триггеры — это стимулы, побуждающие думать о связанных друг с другом вещах. Например, «Старбакс» любит использовать сезонные триггеры. Перед наступлением холодов они запускают в продажу тыквенный латте.

Маркетологи используют активные эмоции с «высокой активацией», то есть вызывающие желание обсудить и распространить полученную информацию. К чувствам, которыми чаще всего делятся люди, относятся восторг, умиление, восхищение, сострадание, удивление либо гнев, возмущение, раздражение и злость.

Практическая польза продукта важна для виральности. Дело в том, что люди любят друг другу помогать. Поэтому, если контент или идея могут сэкономить ресурсы или улучшить здоровье, аудитория будет с интересом это обсуждать.

Наконец, сторителлинг. В сравнении со стандартными сообщениями истории запоминаются на 21% лучше и вызывают на 35% больше доверия.

«Виральность обеспечивается именно качественным решением, а не маркетингом. Но если ты выпускаешь на пока ещё несформировавшийся рынок пустышку и пытаешься привлечь аудиторию маркетингом — это нерабочая или очень краткосрочная тактика», — рассказал «Секрету» сооснователь и директор по стратегии компании Cleverbots Адам Тураев.

Источник

Виральность контента: что это такое

Что такое виральность контента

Виральность — это черта материала, размещенного в интернете, которая позволяет ему расходиться по сети без намеренного вмешательства оптимизаторов. Это такой контент, который интересен аудитории, интересен настолько, что прочтение или просмотр побуждает читателя поделиться им в социальных сетях, репостнуть. Такие материалы быстро распространяются. Они лежат в основе кампаний вирусного маркетинга.

Но если вы намерены создать такой контент, который не просто может выстрелить, но должен это сделать, будьте готовы к большому труду. Создание таких материалов требует денежных затрат, временных. Но главное, то, что нельзя купить за деньги — это идея. Самый красочный видео-клип не сможет собрать миллиарды просмотров, если в нем нет никакой идеи.

Виральный контент и вирусный маркетинг

Вирусный или виральный маркетинг — это рекламные кампании, основанные на виральном контенте. В основе лежит сетевой механизм самостоятельного распространения информации. Здесь под сетевым механизмом подразумевается рост ценности предмета рекламы с увеличением аудитории. Ее охват может расти в геометрической прогрессии. Но велик риск неудачи, если контент окажется не вирусным. Особенность таких рекламных кампаний заключается в том, что определить вирусность материала можно только после их запуска. Можно потратить огромный бюджет на съемку серьезного рекламного ролика, но аудитории он не зайдет. А можно потратить минимум денег, но такой низкокачественный продукт будет расшариваться и распространяться с ошеломляющей скоростью.

Какой контент может стать виральным

То, сможет ли какой-то материал стать вирусным, зависит от двух факторов:

Признаки вирального контента — почему люди им делятся

Материал веселый

Всем нравится улыбаться и смеяться, всем хочется сбросить напряжение, поднять настроение себе и окружающим.
Материал из ряда вон выходящий
Пользователи особо охотно делятся материалами, в которых описано что-то нестандартное, что-то шокирующее. Человек точно захочет поделиться тем, что он считает невероятным, особенным.

Материал эмоциональный

Это тот контент, который пронимает читателя до глубины души. Он вызывает у него сильные эмоции и переживания. Не обязательно они будут положительны. Главное, что они сильные.

Материал знакомый

Сколько людей, столько и мнений. И среди такого разнообразия встретить человека с мыслями, которые тебе близки, — большая удача. Когда человек читает статью, которая совпадает с его мнением, возникает желание поделиться таким материалом. Рассказать всем о своих мыслях, и в качестве подтверждения своей правоты, приложить ссылку на статью, словно говоря: “Есть еще люди, которые думают так же, как я”.

Материал заставляет думать

Если материал вызывает у читателя какие-то мысли, наталкивает на размышления, то с большой вероятностью он поделится таким контентом с другими. Людям хочется склонять других размышлять над теми вопросами, которые их самих заставили задуматься.

Материал особенный

Некоторые новости, обзоры, клипы могут не публиковаться в популярных СМИ. Но это не значит, что интернет-сообщество тоже обойдет их стороной. И что-то, что ускользнула от представителей масс-медиа, может получить в интернете сильный резонанс.

Материал вызывает улыбку

Не ту улыбку снисхождения, а просто улыбку. Заставляет читателя на секунду отвлечься от серости, от рутины, и просто поднимает ему настроение. Легкий и смешной материал, который заставляет человека радоваться и смеяться, расходится в интернете очень быстро.

Материал эффектен

Если в тексте будет заключена какая-то драма, острый поворот, люди будут о нем говорить.

Материал ставит в неловкое положение

Это факт, но такой контент, в котором показаны люди, попавшие в неловкое положение, необычную и комичную жизненную ситуацию, охотнее расходится среди пользователей интернета. Для примера: ВКонтакте очень много различных пабликов, где публикуются “смешные” gif-анимации. Половина из них показывает жизненные фейлы.

Материал провоцирует

Многие просто не могут удержаться, чтобы не добавить к себе на страницу что-то нескромное. Однако, во всем следует знать меру.

Площадки для вирального контента

Если вы решили запустить маркетинговую кампанию с вирусным контентом, вам потребуется определить целевую аудиторию. Составьте профиль покупателя, определите, какими качествами он будет обладать. Сделайте акцент на его интересах.
А затем нужно определить способ запуска контента и площадку, где его лучше опубликовать.

Приведем несколько примеров вирусных материалов.

Будьте готовы к рискам. Если вы не готовы к тому, что можете прогореть — потратить деньги, но контент не станет вирусным, то лучше используйте другие методы продвижения.

Источник

Магия первого фолловера, или с чего начинается виральность

Для начала посмотрите это видео:

Что это было? Вы видели яркое проявление феномена виральности в офлайне. Творческий порыв одного человека практически мгновенно охватил несколько десятков людей. Это произошло без призывов и просьб. Как это работает и можно ли повторить такой фокус в онлайне? Читайте ниже.

Как это работает

Анализируя видео, можно выделить ключевые факторы, обеспечившие виральное распространение творческого действия. Они перечислены ниже:

Какие еще факторы виральности сработали

Ключевые факторы подготовили почву для мгновенного вирального распространения танца. А при внимательном наблюдении можно заметить нюансы, которые позволили феномену реализоваться. К ним относятся:

Менее очевидные, но не менее важные факторы

Как известно, дьявол прячется в деталях. Ниже перечислены на первый взгляд незаметные факторы, отсутствие которых может заблокировать виральное распространение:

Чему это видео может научить интернет-маркетологов

Виральное распространение в офлайне и онлайне имеют существенные отличия. Однако на примере зажигательного танца можно отметить ключевые социальные факторы и механизмы виральности. Рождение интернет-мемов похоже на присоединение к танцу новых участников.

Обратите внимание на рождение мема «Навязчивая подружка». Поклонница Джастина Бибера Лана Уолкер записала и опубликовала на YouTube видео, на котором она исполняет песню известного певца. Лана изменила текст песни, представив себя в роли девушки, болезненно привязанной к своему молодому человеку.

Ссылка на видео была опубликована на Reddit. Ролик стал очень популярным. После этого Лана стала публиковать пародии на другие популярные песни. Ее ролики набирают миллионы просмотров.

Обратите внимание, поведение Ланы Уолкер полностью соответствует первым пяти характеристикам, объясняющим виральное распространение танца. Это творческое действие, оригинальный акт самовыражения. Автору наплевать на мнение окружающих. Песня понятна любому человеку. Каждый может ее повторить.

Один из зрителей остановил видео, сделал снимок с экрана и опубликовал его на сайте Quickmeme.com. После этого Лана превратилась из психа-одиночки в лидер а. Далее события развивались по описанному выше сценарию. Третьи участники поддержали вторых и легитимизировали лидер ство Ланы Уолкер.

Интернет уменьшает ощущение социальной опасности, поэтому пользователи быстро присоединяются к участникам творческого действия. Мем «Навязчивая подружка» стал видимым благодаря социальным сетям и сервисам. Он виртуально оказался в нужном месте в нужное время. Миллионы пользователей Reddit обеспечили самовоспроизведение мема.

Как создать виральный контент

Анализ вирального распространения в офлайне и онлайне дает возможность выделить факторы, обеспечивающие самовоспроизведение контента. Вот они:

Считайте эти факторы формулой виральности контента. Однако помните, что контент-маркетинг не входит в число точных наук. Воспроизведение формулы не гарантирует вам повторения успехов мема «Навязчивая подружка». Напротив, иногда вы можете получить виральность, не рассчитывая на этот эффект.

Источник