что такое видеостриминг на мегафоне
Мегафон ТВ: как отключить услугу
В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить Мегафон ТВ с использованием всех доступных устройств. Мы приведем подробные инструкции по отказу от опции и расскажем, как это сделать. Статья понадобится абонентам, которые воспользовались услугой, но решили, что ее актуальность для них пропала.
Как отключить Мегафон ТВ на телефоне
Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.
С помощью СМС-сообщения
1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:
USSD-команда
2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:
Звонок оператору
3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:
Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:
В личном кабинете
4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:
Салон связи
5. Посетите ближайший салон связи;
А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.
Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.
Как отключить Мегафон ТВ на компьютере
Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.
2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:
Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.
Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:
Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.
Мегафон снимает деньги за платные подписки: как их отменить и вернуть списанные средства?
Абоненты компании Мегафон часто сталкиваются с такими проблемами, как списание денег с баланса телефона за дополнительные платные услуги. Бывают бесполезные подписки, на которые абонент не подписывался. И возникает вопрос, каким образом можно избавиться от этого и сократить расходы на сотовую связь.
Как отменить платную услугу, которую подключил оператор?
Откуда берутся платные подписки?
Сначала нужно проверить, какие из них подключены у вас. Если выяснили, что к номеру телефона подключены платные нежелательные услуги, то следует воспользоваться одним из нижеприведенных вариантов.
Как отказаться через личный кабинет?
Через SMS-сообщение
Является довольно простым способом.
Через USSD-запрос
Через оператора техподдержки
Также можно решить вопрос об отключении ненужных платных подписок, через оператора техподдержки, позвонив по номеру 0555 или по номеру 0500559. Потратив совсем немного времени, можно избавиться от ненужных платных подписок и уменьшить расходы на сотовую связь.
Как вернуть деньги?
Куда обращаться, чтобы вернуть деньги, которые списывались с баланса телефона за платные бесполезные подписки?
Претензионная процедура
Звонок в техподдержку
Прежде чем, писать претензию нужно звонить в техническую поддержку компании Мегафон по номеру 0555 или бесплатному телефону 8-800-550-05-00. Все объяснить и потребовать, чтобы вернули деньги.
Сама организация является первой инстанцией для обращения, если никакой реакции не последует или придет отказ, то можно жаловаться в надзорные органы:
Письмо на электронную почту компании
Письмо можно отправить на официальном сайте Мегафона:
Заявление на возврат денежных средств
Возможен также личный визит в организацию и написание претензии непосредственно в офисе.
Придерживайтесь следующей структуры:
Срок рассмотрения претензии
Претензии рассматриваются, в установленном законном порядке, ст. 55 ФЗ «О связи». Претензия должна быть зарегистрирована оператором в течение одного рабочего дня. Оператор связи должен рассмотреть в течение 30 дней. После ее рассмотрения абоненту должны сообщить о результатах. Информация направляется в письменной форме или в виде электронного документа.
Срок возврата денег
Согласно статье 22 закона «О защите прав потребителей», требование о возмещении убытков, к ним можно приравнять потерянные потребителем средства, выполняется в течение 10 дней с момента предъявления требования.
Можно ли подать в суд?
Суд является последней инстанцией для восстановления своих прав и возврате потраченных средств. Как правило, Мегафон старается урегулировать все в досудебном порядке, но если это не ваш случай, то готовьте документы в суд.
Будьте внимательны, принимая щедрые предложения от сотовых операторов, как правило, в них есть скрытый подвох и поле пробного периода с вас начнет списываться оплата за подписки. Проверяйте периодически свой аккаунт и тогда не придется тратить время и силы на «разборки» с компанией «Мегафон».
Видеостриминг в Мегафоне: что это такое, как отключить?
Мегафон предлагает своим пользователям большое количество различных дополнительных услуг, которые в той или иной мере могут быть полезными и могут быть использованы в любой наиболее удобный момент.
Одной из таких дополнительных услуг от сотового оператора является видеостриминг. Что это за услуга и как произвести ее отключение в том случае, если подключение было произведено случайным образом? 
Что собой представляет видеостриминг от оператора
Это возможность просматривать различные каналы и передачи по ТВ, которые появляются вследствие активации соответствующей подписки.
Удобством данной функции является то, что пользователь самостоятельно выбирает, что и в какой момент смотреть, имеются достаточно удобные регуляторы громкости, скорости, воспроизведения, которыми можно будет воспользоваться в достаточно простой форме, а также присутствует возможность сортировки каналов и воспроизведений удобным образом.
Как можно будет отказаться от услуги
Для того, чтобы прекратить проведение платы за использование видеостриминга, то есть просто от него отказаться, необходимо будет перейти в личный кабинет, после чего зайти в раздел подписок и просмотреть внимательно предоставленный список.
В нем будут все подключенные услуги, которые можно будет отключить за одно простое движение, при этом необходимость создавать запрос или обращаться непосредственно к оператору сотовой связи отсутствует. 
В том случае, если в личном кабинете произвести отказ от использования подписки не получилось, необходимо будет обратиться в службу поддержки по номеру горячей линии. В таком случае в решении вопроса поможет непосредственно оператор, который отправит сообщение с подробной инструкцией по проведению необходимых действий.
После успешного отключения придет сообщение о том, что операция произведена успешно.
Подключить использование ТВ обратно можно будет в любой необходимый момент, при этом пользователь опять же может сделать это самостоятельно, или обратиться за получением помощи непосредственно к оператору, чтобы облегчить свою работу.
Tele2 и «МегаФон» запустили игровые стриминговые сервисы
Tele2 предлагает протестировать сервис GFN во флагманском магазине в Москве.
Сразу два сотовых оператора объявили о запуске игровых стриминговых сервисов для своих пользователей: «МегаФон» объявил о партнёрстве с Loudplay, а Tele2 предлагает протестировать сервис GFN в зоне 5G и сравнить управляемость и качество с игрой на 4G.
Что предлагает «МегаФон»?
Сервис предлагает два тарифа на 3 и 15 часов игрового времени в месяц за 130 и 550 рублей соответственно. Есть предустановленные игры: Dota 2, Counter-Strike, PUBG, Witcher 3, Fortnite, GTA V и World of Warcraft. Также тариф за 550 рублей даёт возможность просматривать фильмы игровой тематики на «МегаФон ТВ».
Основной посыл сервиса Loudplay, как и всех подобных, — играйте где угодно и на каком угодно устройстве. Главное — это стабильный и быстрый интернет.
А что там у Tele2?
Оператор развивает проект по облачному геймингу в партнёрстве с сервисом GFN, который был запущен в октябре прошлого года.
Сервис GeForce Now запустили в России
Пользователям предлагается протестировать и сравнить стриминг при использовании сетей 4G и 5G. Всё это доступно во флагманском магазине в Москве. Для демонстрации выбрали игру «Ведьмак 3: Дикая Охота».
Облачные игры задают совершенно новый вектор для развития гейминга, поскольку делают пользователя свободным от технических характеристик своего устройства и позволяют ощутить всю мощь внешних серверов. Cloud games в сочетании с технологией 5G — это идеальная пользовательская комбинация.
Простому абоненту сверхскорости и минимальная задержка 5G открывают новые возможности в мире развлечений: в киберспорте, технологиях виртуальной и дополненной реальности. После коммерческого запуска 5G в стране абоненты смогут запускать самые требовательные игры где угодно: в такси, на улице или в кафе. Вместе с лидер ами рынка игр мы продолжим обновлять наш 5G Hub лучшими решениями для геймеров.
Технический директор Tele2
Рассказывайте, тестировали уже стриминговые сервисы с играми? Топ или ещё нужно подождать?
Видео-портал МегаФон «МедиаМикс»
Описание портала «МедиаМикс»
Портал «МедиаМикс» от МегаФон – это современный мультимедийный центр, позволяющий в любое время получить доступ к видеозаписям и передачам на свой вкус. Ролики на портале предоставляются пакетами, относящимися к разным тематикам:
Базовый пакет видео от «МедиаМикс» включает в себя новости, моду, спорт, развлечения, мультфильмы, сериалы и т.п.
Абонентская плата за просмотр видео-пакетов списывается со счёта абонента каждые сутки. Для просмотра видео необходимо заходить на сайт портала с помощью мобильного интернета. При этом платить за интернет-трафик не нужно – стоимость доступа к сайту включена в абонентскую плату. В рамках предоставления доступа к порталу «МедиаМикс» МегаФон позволяет абонентам сохранять полученный видеоконтент на своём мобильном устройстве.
При использовании портала «МедиаМикс» в роуминге интернет-трафик оплачивается в соответствии с основными услугами тарифного плана.
Подключение портала с видео «МедиаМикс»
Для подключения пакетов видео «МедиаМикс» необходимо:
После отправки сообщения или набора команды подключение видеопакета «МедиаМикс» от МегаФон происходит только в том случае, если у абонента на счёте достаточно средств для списания абонентской платы.
Для корпоративных клиентов услуга подключается и отключается после подачи письменного заявления по форме, установленной МегаФон. Для получения подробной информации и подачи заявления необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания абонентов. Корпоративный клиент так же может добавлять и удалять пользователей услуги через подачу заявления в письменной форме.
Как отключить на МегаФон видеопортал «МедиаМикс»
Короткая USSD-команда для отписки от видео-портала немного отличается от команды подключения – между кодом услуги и номером пакета нужно добавить 0: