что такое велком пак
Welcome book, welcome pack: встречаем новых сотрудников эффектно [+ шаблон welcome book]
Согласно Global Human Capital Trends, 82% сотрудников утверждают, что корпоративная культура является сильным конкурентным преимуществом компании. Им важно, чтобы организация действовала согласно определенным принципам, имела миссию и ценила персонал. И лучший способ донести такую информацию еще на этапе адаптации персонала или онбординга — предоставить welcome book. А welcome pack поможет очаровать новичков, закрепить первое положительное впечатление уже в качестве сотрудников и удовлетворить потребность в базовых вещах для организации рабочего процесса.
Что такое welcome book для новых сотрудников и что туда может входить?
Welcome book — это документ, который отвечает на основные типичные вопросы о внутренней деятельности компании: ее ценностях, миссии, команде, направлениях работы, актуальных проектах или продуктах, бенефитах. Также некоторые организации рассказывают о том, как будет проходить период адаптации, переход в команду на постоянную основу (после испытательного срока или стажировки) или уход после онбординга, что ожидает новичка в первые дни работы. В целом, структура велкам бук чаще всего выглядит так:
Формат welcome book может быть любым, но чаще всего это электронный pdf-файл в корпоративном стиле.
Так как примеров welcome book от украинских компаний в открытом доступе практически нет, мы подготовили шаблон такого документа. В нем достаточно изменить текст, добавить логотип компании, и можно использовать. Получить шаблон welcome book можно здесь:
Что такое welcome pack, для чего он нужен, с чего состоит?
Welcome pack или Welcome Kit — приветственные подарки от компании новому сотруднику с теми вещами, которые помогут еще ближе ознакомиться с традициями, ценностями, корпоративной культурой компании и почувствовать себя причастным к команде. Все предметы обязательно брендированные: с логотипом, слоганом компании или важной корпоративным посылом.
В отличие от welcome book, этот инструмент больше используется как имиджевый с целью развития HR бренда. Также он показывает (особенно если в коробке есть именная открытка от директора или HR-директора), что сотрудника в организации действительно ждали, а это повышает лояльность и вовлеченность.
Welcome box состоит из предметов, которые условно можно разделить на 3 категории:
Важно, чтобы в вашем welcome box были вещи из всех 3 категорий.
Какие welcome pack для новых сотрудников в украинских компаниях?
Исследовали ситуацию с welcome box в компаниях во всем мире и собрали небольшую коллекцию. Если коротко, то подобный элемент корпоративного приветствия и гостеприимства активно используется IT-компаниями, креативными фирмами и реже организациями из других сфер.
Пример №1. Aimbulance
Компания решила не идти привычным путем и создала велкам пак, в основе которого 3 книги (Carebook, Ideabook и Workbook) с разными задачами, идеями, посылами. Carebook помогает прочувствовать офисную жизнь и узнать, где найти чай, как забронировать время в переговорке, как пользоваться кофемашиной. Ideabook — книга со 100 идеями для развития креативного мышления. Workbook нужен для учета задач, идей и других рабочих записей.
Кроме книг есть бутылки для воды (которые можно подписать), карта с местами для обеда, отдыха и кофе, значок в виде логотипа компании. Все предметы упакованы в сумку, вид которой зависит от должности новичка и отдела, где он будет работать.
Пример №2. Similarweb
Компания приветствует новичков с одним welcome box вне зависимости от должности. В него входят:
Все предметы с логотипом компании. В Similarweb утверждают, что подобный бокс вызывает у новичков чувство гордости и ощущение причастности к большому проекту, мотивируя успешно пройти испытательный срок или стажировку.
Пример №3. Nike
Велкам пак в Nike дарят только офисным сотрудникам. Наполнение зависит от отдела, в котором будет работать новичок. Акцент сделан на практические предметы — те, которые одновременно и вызывают ощущение причастности к компании, и важны для выполнения рабочих обязанностей. Например, маркетологам дарят крафтовый welcome kit, состоящий из наушников, чашки, календаря, булавки.
Пример №4. IBM
Компания через конкретные предметы демонстрирует ценности и особенности своих сотрудников. Например, термокружка и чашка — признак того, что в IBM любят пить кофе и чай, значит, много работают. Наличие 2 блокнотов (маленького и большого) — это о любви к креативности, планированию, записи идей. Кроме этого, есть вещи, на которых нет лого, но есть важные фразы, слова, вроде “Думай” на кепке, что должно мотивировать к действиям. В целом, welcome pack в IBM достаточно объемный и состоит из 10+ предметов.
Пример №5. Social Chain
В Social Chain немного нестандартный велкам пак, так как среди вещей есть маленькая бутылка алкоголя и библия социальный сетей. Это тонкий намек на то, что любую проблему или трудную задачу можно решить, не переступая через свои принципы, нормы морали и без удара по репутации. Кроме того, в welcome kit входит новый МакБук, футболка, блокнот, ручка.
Пример №6. Percolate
Этот welcome pack отличается большим количеством предметов внутри. Помимо классических элементов вроде ручек, блокнотов, наклеек, есть гранола, ноутбук, мышка, коврик для мышки, большая бутылка для воды.
Не забудьте после прочтения статьи включить составление, модернизацию welcome book и welcome box в чек-лист по подготовке к онбордингу. Выращивайте амбассадоров своего HR бренда с первого рабочего дня!
Welcome Pack или что подарить новому сотруднику
Велком пак (от англ. welcomepackаge – приветственный набор) – это фирменный подарок новому сотруднику. Раньше его вручали только крупные корпорации, но сейчас эта практика распространяется на средний и малый бизнес. Идея welcome pack является составляющей так называемого внутреннего маркетинга, то есть поддержания имиджа компании и формирования лояльности не только со стороны клиентов, но и со стороны самих сотрудников.
Зачем нужен велком пакет
Как выглядит приветственный пакет
Как правило, это набор разных предметов в общей упаковке. Это может быть:
Хорошая идея – сделать упаковку функциональной. Например, выбрать прочную и красивую коробку, чтобы потом она служила для хранения вещей дома или в офисе. Или сложить все предметы в многоразовую текстильную сумочку-шопер, с которой человек потом сможет ходить за покупками. Упаковка обязательно должна быть выполнена в ваших фирменных цветах и брендирована.
Что кладут в велком пак
Содержимое приветственного подарка для вашего нового коллеги должно соответствовать ценностям компании и специфике рабочего процесса. Было бы неправильно наполнить велком пак просто случайными сувенирами из ближайшего магазина. Каждая вещь должна иметь цель. Существует три категории предметов, которые обычно включают в приветственный набор:
Важное для работы
Полезные мелочи
Приятные сюрпризы
Это всего лишь несколько идей, на которые вы можете опираться при составлении вашего велком пака. Подключайте креативность, спрашивайте штатных сотрудников, что им пригодилось бы в первый рабочий день. Это поможет вам постепенно прийти к идеальному составу пака.
Брендирование изделий в составе велком пака
Все составляющие приветственного набора должны быть выполнены в стилистике вашей компании и снабжены логотипом. Это повышает престиж бренда, производит хорошее впечатление и выглядит более солидно, чем просто разнородная продукция из супермаркета.
Как брендировать изделия:
Ваш велком пак готов! Осталось придумать, как вы будете вручать его новичкам. Сделайте этот момент запоминающимся, и тогда ваши новые сотрудники с первых минут почувствуют, что им рады.
Welcome boxes для новых сотрудников: зачем нужно и что положить
Что компании дарят сотрудникам в первый рабочий день.
«Приветственная коробочка» – набор всякостей, который компании дарят новым сотрудникам. Практика распространена во всем мире, потому что это не просто приятно, но и полезно. Составленный с умом welcome box знакомит сотрудника с его новыми обязанностями, формирует лояльность к компании, рассказывает о ее ценностях. В общем, корпоративная культура в действии – с первого дня.
В идеальный welcome box входят вещи из трех категорий:
Вот несколько удачных примеров. В компании Dropbox, создавшей популярный файловый хостинг, работают более полутора тысяч человек. Каждый новичок получает cupcake box – набор для кекса. Эта сладость – символ компании: так здесь показывают, что не стоит воспринимать себя слишком серьезно, а работа тоже может быть веселой. В welcome box входит ложка, форма для маленького кекса и открытка с надписью «Давайте вместе отпразднуем ваше начало работы». Посылку доставляют сотруднику прямо домой.
Рекламное агентство Ogilvy дарит новичкам книгу основателя компании Дэвида Огилви The Eternal Pursuit of Unhappiness. По словам представителей Ogilvy, такой подарок дает людям ощущение, что они на своем месте, и что это не просто очередное место работы, а практически дом.
В дизайнерской компании IDEO новых работников балуют съедобными вкусняшками, причем стараются заранее разузнать (каким образом – не говорят), что конкретный работник предпочитает: чай, шоколадки, печенье, чипсы… К этому великолепию прикладывают мини-книжку, где изложены ценности компании.
В дизайн-студии Sub Rosa дарят чашку, молескин и набор цветных дизайнерских ручек. В компании есть милая традиция – сотрудники общаются при помощи записок, и набор способствует такой форме коммуникации.
Другая дизайнерская компания Firstborn за день до выхода нового сотрудника посылает ему оригинальную открытку с надписью «Ждем тебя!», схемой офиса и картой, на которой показаны все ближайшие кафе, рестораны и магазины. В офисе работника встречают фирменной майкой, балахоном и кепкой. А еще – бутылкой хорошего виски.
Креативное агентство Walrus приветствует сотрудников гайдом по внутренним шуткам компании, чтобы новичок мог сразу влиться в коллектив.
Рекламное агентство DDB (филиал в Сан-Франциско) дарит бутылку для воды с фирменным логотипом и букет цветов.
Другая рекламная компания, Cactus, кладет в welcome box стандартные вещи: ручки, зарядку, футболку, книгу о компании. Но основная фишка – в сделанной на заказ медной табличке с именем сотрудника.
Авиакомпания TAP Portugal приветствует сотрудников персональным письмом от президента компании, канцелярскими приятностями с логотипом национального перевозчика и шикарным воздушным шаром.
Дизайнерская фирма YourStudio придумала крутую идею: их welcome box «ориентирован на концепцию роста». Новичкам дарят семена и горшок для растения, на котором указан код доступа к внутреннему цифровому порталу. Там можно найти полезные и вдохновляющие статьи, инструменты для отслеживания целей и задач, а также пообщаться с коллегами в корпоративных чатах.
Не отстают и отечественные компании. В приветственный набор «Райффайзенбанка» входят все необходимые офисные мелочи: кружка, канцелярские принадлежности, ленточка для бейджа, а еще – небольшая сладость.
Сотрудники платежной системы «Мир» в первый день получают полезные технологические мелочи: флешку и аккумулятор с логотипами бренда, а также удобный ежедневник.
Платежная система RBK Money, помимо привычной канцелярщины и наклеек, придумала дарить новым сотрудникам брошюрку с небольшим квестом, который поможет познакомиться с компанией и ее ценностями. В «приветственную коробочку» входит и другая полезность – брелок с вшитой картой «Тройка» и логотипом компании.
Самый, пожалуй, милый товарищ встречает новичков в Qiwi. Помимо брендированного стакана, ежедневника и прочих нужных вещей, на столе сотрудника ждет маскот компании, рыжая плюшевая птичка киви. А также плед и тапочки, чтобы дать понять: офис – это второй дом 🙂
Конечно, компании с большим штатом вряд ли могут позволить себе дарить каждому новичку полноценную welcome box с дорогим виски или дизайнерскими вещами. Однако приветственная открытка или небольшая брошюрка с ценностями компании – полезный подарок, который сделает процесс адаптации сотрудника более приятным и эффективным.
Что такое велком пак
Зачем дарить Welcome-pack?
8 сентября 2020, 10:30
Компания по производству рекламной продукции «Точка Касания» рассказала, почему вэлком-пэки важны для новых сотрудников и чем они полезны для компаний.
Статистика гласит, что примерно 20 % сотрудников увольняются по собственному желанию в течение месяца после того, как устроились в компанию. Люди проводят на работе большую часть времени, и коллектив со временем становится почти семьей, где каждому должно быть комфортно. Первым контактом станет welcome-pack — полезный подарок, который прогрессивные компании выдают новым сотрудникам.
Что такое welcome—pack
Welcome-pack — это приветственный набор, которые помогает новичку ощутить себя частью команды и быстро адаптироваться в коллективе. Такие наборы развивают корпоративный дух, делают первый рабочий день новых сотрудников приятнее и обеспечивают их нужными и практичными вещами.
Это не просто подарок: уже в первый рабочий день он формирует у нового сотрудника правильное восприятие компании. Для любой компании важна быстрая интеграция новичка в рабочие процессы. Поэтому ему выдают welcome-pack почти всегда в первый рабочий день — после того, как сотрудник подпишет документы, его проведут по офису и познакомят с коллегами.
Пример welcome-pack
Правильно подобранный приветственный подарок — это не только польза, но и хорошее настроение!
Из чего может состоять welcome-pack
Welcome-pack может быть собран из небольших подарков с логотипом компании вроде канцелярских товаров (ручек, карандашей, блокнотов, ежедневников и т. п.) или кружек, брелоков, флешек, носок.
Либо это брендированные подарки покрупнее — футболки, логосланцы, флисовые пледы, дождевики, power-bank, чехлы для чемоданов, ноутбуки и другие. Кроме брендированной продукции, вэлком-пэк может дополняться буклетом с описанием ценностей компании, ее политики и УТП.
Наиболее популярными среди клиентов являются функциональные Welcome-Pack’и
Примеры практичных welcome—pack
Для любителей путешествий:
1. Рюкзак + Power bank
2. Термос + логосланцы + скретч-карта мира.
Для креативщиков:
1. Картина по номерам с индивидуальным дизайном + дженга с логотипом.
Для прогрессивных:
1. Bluetooth-колонка + Power bank с функцией беспроводной зарядки.
2. Настольная лампа с функцией беспроводной зарядки + беспроводные наушники.
На каждый день:
1. Футболка + бейсболка.
2. Крафтовая сумка + худи.
3. Флешка в виде символики бренда + зонт
Основная фишка вэлком-пэка в том, что содержимое можно менять в зависимости от сферы деятельности, политики бренда, среднего возраста сотрудников.
Примеры содержимого welcome-pack
Чем важен welcome-pack для новых сотрудников
Корпоративный мерч — больше, чем просто вещи с логотипом — это усиление бренда, материальная демонстрация его ценностей. Любой из корпоративных наборов дополняет впечатление от компании и становится той эмоциональной кнопкой, которая включает человека в жизнь компании. Welcome-pack повышает мотивацию сотрудников, усиливает их лояльность к компании. Основное послание, которое он доносит, — «Ты свой!». Так создается чувство общности и, объединяя сотрудников, помогает избежать кадровой текучки.
К тому же, это практично — ведь обычно корпоративный подарок для новичков закрывает конкретные базовые потребности: ручка, карандаш, стикеры, блокнот для записи задач, шнурок для бейджа (он же ланьярд), кружка, футболка, наушники и т. п.
Подарок для новичков может транслировать ценности и идеи компании. Многие компании поддерживают движение за улучшение экологии — например, в торговых сетях «Лента», «ИКЕА», «Эльдорадо». Либо компания стремится донести до своих сотрудников принципы своей деятельности — быстрая работа, особая клиентоориентированность, активное внедрение инноваций и т. д. Чтобы показать это, на предметы из вэлком-пэка наносят не только логотип компании, но и ее слоган — мы за экологию, сохраним природу вместе и т. п.
Чем полезен welcome—pack для компании
Новые сотрудники делают фотографии с содержимым вэлком-пэка и выкладывают их в соцсетях. Это улучшает репутацию компании как работодателя, так и восприятие бренда в целом. А SMM-специалисты выкладывают фото в корпоративные профили социальных сетей, показывая, как радушно в компании встречают новых сотрудников. Все это работает на имидж компании.
Лучший подарок — тот, которым пользуются, даже если его кому-то передарили, — например, брендированную ручку родственнику или другу. В этом случае, корпоративный мерч увидят не только сотрудники, ведь он окажется за пределами компании. И в итоге это повысит узнаваемость бренда.
Корпоративные цвета, логотип, слоган, нанесенные на вещи, которые новый сотрудник будет использовать на работе или после нее, — все это работает на поддержание корпоративного духа и становится дополнительной рекламой компании. Правильно сформированный welcome-pack успешно выполнит свою миссию — донесет до новичка ценности компании и поможет ему стать ее частью.
Как мировые бренды приветствуют новых сотрудников?
Хороший специалист всегда на вес золота, и его не так-то просто удержать: 75 % компаний признаются, что этот процесс становится все более сложным и трудоемким. Ведь даже испытательный срок проходят и сотрудник, и сама компания, которая тоже может не подойти работнику. Поэтому важно произвести правильное впечатление в первый же день и продолжать его поддерживать. Кроме того, не стоит забывать, что на работе мы проводим не менее восьми часов: слова о том, что коллектив — вторая семья, не лишены смысла. И в этой большой семье должно быть комфортно каждому.
Первым контактом с брендом может стать приветственный набор. Помимо рекламной продукции, он включает важную информацию, например, о ценностях компании, ее политике или УТП. Корпоративный подарочный набор — больше, чем просто подарок: он играет ключевую роль в первый рабочий день и стимулирует правильное восприятие компании.
На фото: Пример приветственного набор нового сотрудника
Почему так важно подготовить приветственный набор?
Многие позиции в представленных наборах повторяются: кружки, ежедневники, блокноты и брендированная канцелярия, необходимая для работы каждый день. Это именно те вещи, которые необходимы в офисе каждый день. Еще один частый «гость» — футболка с логотипом: прямое подтверждение тому, что корпоративный текстиль остается сувениром № 1 во всем мире.
Три веских повода разработать мерч для бизнеса
Какие welcome pack-и готовят иностранные бренды?
Набор в холщовой сумке от NewDealDesign
На фото: Приветственный набор компании NewDealDesign
Студия промышленного дизайна (Сан-Франциско, США) NewDealDesign провели ребрендинг и разработали приветственный набор. Он включал: две футболки, обеденное меню, USB-флешку, ежедневник и холщовую сумку, в которую и был сложен. Все это необходимо для работы, но не стоит забывать о вечере пятницы, для которого пригодятся пивной бокал и открывашка.
На фото: Набор для новых сотрудников компании Uber
Uber объединяет не только водителей и пассажиров, но и своих сотрудников. Каждый новый работник получает практически классический приветственный набор: толстовку, кружку, блокнот с ручкой, кепку, кубики-антистресс и еще несколько приятных мелочей, который сделают пребывание в офисе максимально комфортным.
Добро пожаловать в команду Nike! На одном поле с бывалыми сотрудниками играют новички, оснащенные для работы в офисе наушниками, стильной кружкой и трендовым экокалендарем на деревянной подставке.
Чтобы работа была увлекательной игрой, новый сотрудник компании Sega получает брендированный стартер-пак офисного геймера: целых две сумки, бутылку для воды, блокнот с ручкой, ланъярд, коврик для мыши с изображением Соника и еще массу полезных и приятных мелочей.
На фото: Приветственный набор от Facebook
В офисе Facebook нового работника ждет потрясающий вид из окна и элегантный корпоративный набор: футболка, блокнот А4, ежедневник Moleskin с ручкой, коврик для мыши и сама мышь в фирменном цвете и с логотипом. Приятный бонус: компания делает настольную табличку с ФИО сотрудника.
Приветственный набор IBM включает в себя рюкзак, термокружку, кружку, шейкер, пару футболок, бейсболку, флешку, ежедневник и ручки, просто невероятное количество ручек со стилусом. Даже крутые айтишники признают, что гаджетам пока далеко до старого-доброго ежедневника и ручки.
Опыт мировых компаний в приветствии новых сотрудников
На фото: Набор для новых сотрудников Ebay
Компания eBay дарит своим сотрудникам в первый рабочий день ежедневник, спортивную бутылку, мяч-антистресс, рюкзак и канцелярию. А еще нового сотрудника ожидает персональное приветственное письмо.
Transperfect
На фото: Стандартный приветственный набор от Transperfect
Еще один классический набор. Теперь — от компании Transperfect, которая специализируется на устном и письменном переводе и глобализации во многих областях. Здесь новых сотрудников приветствуют стильной подарочной коробкой с бутылкой для воды, портативным зарядным устройством, наушниками, канцелярскими принадлежностями и кофейной кружкой. На всем гордо красуется логотип компании.
Social Solutions
На фото: Набор новому сотруднику в компании Social Solutions
Social Solutions, разработчик софта для кадровых организаций, тоже придерживается традиционных взглядов на приветственный набор. В него входят: фитнес-браслет, толстовка, футболка, термокружка, ручка с ежедневников и буклет о ценностях компании.
Element Three
На фото: Приветственный пакет агентства Element Three
Для маркетингового агентства Element Three (Индианаполис, Индиана, США) корпоративные наборы — часть работы. Новых сотрудников компании приветствуют фирменной футболкой, наклейками, спиннером, ручками, блокнотами для записей, бутылкой для воды и прочими офисными must have-ами.
Стамбульский университет Мармара
На фото: Приветственный набор для студентов университета Мармара (Турция, Стамбул)
Невероятно креативное оформление набора открыто заявляет: если ты пришел учиться графическому дизайну, ты попал по адресу. Простой и стильный комплект из плаката, блокнота, кружки, наклеек и значков упакован упакован в кашированную коробку с соответствующим принтом.
А какой welcome pack в ADMOS?
На фото: Приветственный набор Рекламной группы Admos
Конечно, новые сотрудники нашей компании тоже получают корпоративный набор с приветствием от Санта-Мороза. Поэтому с первого же дня в ADMOS у них есть все необходимое для офисной жизни: брендированный ежедневник, ретрактор, ланъярд и кармашек для пропуска. Все сувениры сложены в крафтовую коробку с яркой наклейкой на крышке. Отличный старт на новом месте!