что такое вебхук в sendpulse
Как подключить вебхуки для транзакционных писем
Webhook — механизм получения уведомлений об определенных событиях. Вы можете настроить оповещения себе в систему о доставляемости писем и активности подписчиков.
Содержание
Как создать вебхук
Чтобы подключить вебхуки транзакционных писем SMTP, перейдите в раздел «Настройки аккаунта» на вкладку «API» и нажмите «Создать webhook».
Активируйте отслеживание рассылок SMTP, если оно было отключено.
Укажите URL вашего обработчика, на которую нужно отправлять события. Также отметьте, какие именно события нужно передавать.
Список событий, по которым срабатывает webhook в сервисе SMTP относительно отправки письма:
Формат отправляемых данных
При срабатывании вебхук, SendPulse отправляет на указанный URL POST запрос с
JSON типом данных.
Данные отсылаются каждую минуту или при достижении лимита в 100 событий.
Данные пересылаются в следующем формате:
Если событий несколько, то они будут сгруппированы в один или несколько запросов:
Форматы запросов, в зависимости от события
Доставлено:
Не доставлено:
Открыто:
Переход по ссылке:
Отмечено как спам:
Пример скрипта, принимающего запрос, на языке PHP:
Оценка: 4 / 5 (10)
Как настроить отправку вебхука в чат-ботах
Вебхук — механизм оповещения о событиях посредством отправки HTTP запроса на URL, где находится обработчик.
С помощью этой интеграции вы сможете настроить отправку данных о событии в цепочке бота в свою систему для дальнейшей работы с этим клиентом.
Представьте сценарий: вы создали последовательный опрос для пользователя, чтобы он мог зарегистрироваться на мероприятие в мессенджере. Вам нужно узнать о новом зарегистрированном на определенную лекцию, чтобы связаться с ним или изменить статус в вашей CRM.
Именно с помощью добавленного вебхука вы можете это сделать. Как только пользователь проходит отслеживаемый блок настроенной цепочки, в вашу систему отправляются данные о свершившемся событии.
Как включить отправку вебхука
Добавьте блок «Действие» после отслеживающевого блока. Выберите опцию «Отправить вебхук». Введите название отправляемого вебхука и ссылку куда передавать данные.
Отслеживать можно такие события:
Вы также можете указать события, по которым будут отправляться вебхуки в разделе настроек бота:
Структура вебхука
Вебхук передает такие данные:
Пример тела отправляемого POST запроса в JSON:
Пример вебхука для «Входящие сообщения»:
Изменения формата данных вебхука
Данные вебхука приходят с типом application/json.
Оценка: 4 / 5 (11)
Как настроить отправку вебхука в чат-ботах
Вебхук — механизм оповещения о событиях посредством отправки HTTP запроса на URL, где находится обработчик.
С помощью этой интеграции вы сможете настроить отправку данных о событии в цепочке бота в свою систему для дальнейшей работы с этим клиентом.
Представьте сценарий: вы создали последовательный опрос для пользователя, чтобы он мог зарегистрироваться на мероприятие в мессенджере. Вам нужно узнать о новом зарегистрированном на определенную лекцию, чтобы связаться с ним или изменить статус в вашей CRM.
Именно с помощью добавленного вебхука вы можете это сделать. Как только пользователь проходит отслеживаемый блок настроенной цепочки, в вашу систему отправляются данные о свершившемся событии.
Как включить отправку вебхука
Добавьте блок «Действие» после отслеживающевого блока. Выберите опцию «Отправить вебхук». Введите название отправляемого вебхука и ссылку куда передавать данные.
Отслеживать можно такие события:
Вы также можете указать события, по которым будут отправляться вебхуки в разделе настроек бота:
Структура вебхука
Вебхук передает такие данные:
Пример тела отправляемого POST запроса в JSON:
Пример вебхука для «Входящие сообщения»:
Изменения формата данных вебхука
Данные вебхука приходят с типом application/json.
Оценка: 4 / 5 (11)
Как подключить вебхуки для email сервиса
Webhook — это механизм получения уведомлений об определенных событиях. Вы можете настроить оповещения себе в систему о доставляемости писем и активности подписчиков.
Содержание
Как создать вебхук
Чтобы включить отправку автоматических вебхуков по событиям Email сервиса, перейдите в раздел «Настройки аккаунта» на вкладку «API» и нажмите «Создать webhook».
Выберите событие относительно отправки письма, по которому будет срабатывать вебхук в email сервисе:
Далее укажите URL, на который будут отправляться уведомления.
Для каждого события создается отдельный вебхук.
Формат отправляемых данных
При срабатывании вебхука, SendPulse отправляет на указанный URL POST запрос с JSON типом данных.
Данные отсылаются каждую минуту или при достижении лимита в 100 событий.
Данные пересылаются в следующем формате:
Форматы запросов, в зависимости от события
Изменение статуса рассылки:
Пример скрипта, принимающего запрос, на языке PHP:
Оценка: 4 / 5 (8)
Как настроить отправку вебхуков к себе в систему
Вебхук — механизм оповещения системы о событиях. Вебхук в Automation 360 — способ оповещения вашей системы о событиях, которые происходят с сообщениями в авторассылке.
Для чего можно использовать отправку вебхука?
С помощью этой функции вы можете, например, после перехода подписчика по ссылке в письме отправить данные о событии в свою систему для дальнейшей работы с этим клиентом. Или же можно использовать отправку вебхука, когда пользователь дошел до какой-то цели.
Например, лиды оставляют заявку у вас на сайте, их контактные данные попадают в вашу CRM-систему и синхронизируются с SendPulse. По этим лидам стартует цепочка Automation 360 для дальнейшего прогрева. Вы хотите прозванивать всех, кто открыл третье письмо из цепочки. Для этого необходимо изменить статус лидов в вашей CRM. Именно с помощью вебхука вы можете это сделать, отправив в вашу систему данные о свершившемся событии для подписчика.
Как включить отправку вебхука в авторассылку
Укажите название вебхука и URL, на который будет отправляться вебхук. В названии вебхука разрешено использовать только цифры и латинские символы.
Настройте отправку ключа в ответ на первый вебхук, чтобы снять лимит на отправку вебхуков. Иначе сервис позволит отправлять максимум один вебхук в час.
Когда цепочка авторассылки готова, кликните «Сохранить и выйти», чтобы сохранить ее, или «Сохранить и запустить», чтобы сохранить рассылку и запустить ее.
Структура вебхука
Вебхук передает такие данные:
В зависимости от того, по чем стартует авторассылка, в вебхуке отправляются переменные из адресной книги или события.
Как отследить отписки и жалобы на спам
Отслеживание отписок пользователей и жалоб на спам можно включить в настройках аккаунта.
Пример вебхука жалобы на спам:
Пример вебхука отписки:
Оценка: 3 / 5 (19)