что такое веб версия личного кабинета
Веб-версия приложения Сбербанк Онлайн: как пользоваться сервисом?
Клиентам Сбербанка доступна бесплатная автоматизированная система обслуживания, расположенная на официальной веб-странице финансового учреждения. После создания личного кабинета на портале Сбербанка клиенты могут управлять счетами, вкладами, банковскими картами, совершать платежи и переводы, а также отслеживать расходы и подключать дополнительные услуги. Передача данных в десктопной (или веб) версии Сбербанк Онлайн проходит по зашифрованному каналу связи (SSL-соединение), поэтому платёжная информация клиента защищена от мошенников. Вход на сайт и каждая операция подтверждаются одноразовым паролем, поэтому снижается вероятность ошибочных платежей или переводов.
Для доступа к системе Сбербанк Онлайн нужно иметь логин, пароль и одноразовый код, который клиент получает в СМС. Регистрация проводится в терминалах или банкоматах Сбербанка, клиенту нужно запросить логин и пароль доступа, в дальнейшем данные можно поменять. Функционал личного кабинета на сайте Сбербанка предоставляется бесплатно, сервис доступен владельцам кредитных, дебетовых карт, а также срочных вкладов.
Как проходит регистрация в веб-версии Сбербанк Онлайн?
Клиентам Сбербанка, желающим получить доступ к десктопной версии приложения, требуется действующая пластиковая карта (подходит дебетовая или кредитная), а также активированная услуга Мобильный банк, которую подключают в момент подписания УДБО (универсальный договор банковского обслуживания).
Клиент может подключиться к десктопной версии Сбербанк Онлайн одним из трёх способов.
Создание логина и пароля в терминале либо банкомате Сбербанка. Клиенту следует вставить пластиковую карту, ввести код доступа, затем зайти в раздел Информация и сервисы. В открывшемся списке команд выбирается раздел Получить логин и пароль для входа в интернет-банк. Устройство распечатывает чек с информацией для доступа, затем логин и пароль нужно изменить с помощью команды Настройки на сайте Сбербанка.
Регистрация на сайте Сбербанка. Клиент переходит на главную страницу сайта Сбербанка, в раздел регистрации, затем нужно ввести номер банковской карты (от 16 до 19 знаков). Система отправляет на мобильный телефон одноразовый пароль доступа (текстовое сообщение приходит с номера 900). После ввода пароля для клиента автоматически создаётся новая учётная запись, регистрационные данные можно сменить в меню настроек.
Регистрация с помощью контактного центра Сбербанка. Пользователь создаёт СМС с текстом Пароль и последними четырьмя знаками из номера карты, готовое сообщение отправляется на номер 900. В ответном системном сообщении банк отправляет пароль для доступа к сайту. Для получения логина нужно позвонить оператору на бесплатную линию 8-800-555-55-50, назвать сотруднику Сбербанка номер паспорта и пластиковой карты. Затем клиент получает цифровой код для доступа к сайту.
Какие операции можно проводить в личном кабинете на сайте Сбербанка?
После ввода логина и пароля клиента веб-версия Сбербанк Онлайн загружает главную страницу со сводной информацией о картах, вкладах, счетах, кредитах и других доступных продуктах. В правой части сайта находится пункт Личное меню, содержащий историю операций, баланс бонусных баллов Спасибо, а также перечень избранных платежей, шаблонов и транзакций, проводящихся автоматически (автоплатежи). Дополнительно на главной странице Сбербанк Онлайн представлен текущий курс валют и котировки драгоценных металлов, а также отображаются специальные предложения банка по вкладам и кредитам.
Меню личного кабинета на главной странице Сбербанка разделено на основные функциональные блоки.
Переводы и платежи в пользу частных лиц и организаций. В этом разделе пользователь может оформить банковский перевод между своими счетами, направить средства клиенту Сбербанка или любой другой финансовой организации, заплатить за ЖКХ, погасить кредит, налоговый платёж, купить билеты, заказать товары и услуги. На сайте действует поиск получателя по реквизитам, клиенту достаточно внести номер счёта, ИНН или БИК организации. Если за совершение платежа взимается комиссия, сумма сбора заранее рассчитывается в отдельном окне. Клиент может бесплатно подключить автоплатёж или автоперевод по реквизитам, используя историю операций по карте.
Управление вкладами и сберегательными счетами. В этом разделе пользователь Сбербанк Онлайн может открыть срочный вклад и перевести средства с любой зарегистрированной карты Сбербанка, используя промо-код на выгодную процентную ставку. Также доступно закрытие депозита, запрос истории операций по каждому вкладу, зачисление, снятие средств, пролонгация (продление периода действия договора).
Управление пластиковыми картами. Раздел сайта Сбербанк Онлайн посвящён оформлению дебетовых и кредитных пластиковых карт, также клиент может заказать виртуальное платёжное средство для оплаты покупок в онлайн магазинах. С помощью этого раздела можно оформить заявку на досрочный перевыпуск «пластика» (например, при краже карты). Клиент может выбрать офис для получения новой карты, а также заранее узнать величину комиссии за перевыпуск.
Управление кредитами. Раздел сайта позволяет пользователю оформить заявку на получение различных кредитов, кредитных карт или ипотечных программ. После заполнения анкеты клиенту придёт СМС с предварительным одобрением от Сбербанка, точные параметры кредита сообщит специалист в отделении. Клиентам доступен дополнительный сервис Кредитный потенциал, позволяющий рассчитать вероятность выдачи кредита с учётом ежемесячного дохода, долговой нагрузки и других параметров.
Управление пенсионными накоплениями. В разделе Пенсионные программы клиент может получить выписку из ПФР (российский пенсионный фонд), оформить получение пенсии на карту Сбербанка, а также заказать детализацию по социальным выплатам. Услуги предоставляются бесплатно.
Оформление страховых полисов. Раздел Страхование на сайте Сбербанк Онлайн позволяет клиентам отслеживать текущие полисы, а также оформлять страховые программы на разные случаи. Например, банк предлагает оформить полис страхования для путешественников, получающих визы. Оплатить страховку можно онлайн, готовый полис в электронном виде отправляется на e-mail клиента.
Открытие брокерского счёта. Пользователям услуг Сбербанка доступно открытие ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт), а также обычного брокерского счёта для инвестиций. Стоимость услуги определяется выбранным тарифом, клиент может выбрать параметры, подписать и оплатить договор обслуживания онлайн.
Заказ справок по форме банка. Раздел Выписки и справки на сайте Сбербанка позволяет зарегистрированным пользователям заказывать документы, подтверждающие наличие открытых счетов. Например, при оформлении визы официально не трудоустроенный клиент может заказать выписку по вкладам и счетам, чтобы подтвердить свою платёжеспособность.
Регистрация на сайте проекта Госуслуги. Клиенты веб-версии Сбербанк Онлайн могут бесплатно оформлять выписки из ПФР, выписки со счёта, подтверждения отсутствия задолженности и другие документы по форме банка. Сбербанк позволяет интегрировать учётную запись с проектом Госуслуги, чтобы отслеживать налоговую задолженность и оплачивать счета без комиссии. Владельцы простой учётной записи на Госуслугах могут подтвердить её через Сбербанк, чтобы удалённо получать весь список государственных услуг.
Управление безопасностью клиента. С помощью десктопной версии Сбербанк Онлайн можно менять номер мобильного телефона, подключённого к банковским картам, добавлять документы (паспорт, ИНН, СНИЛС, водительские права), активировать Мобильный банк.
Пользователям доступна установка лимитов на расходы, тонкая настройка оповещений о приходных и расходных операциях.
Что делать, если не открывается профиль в Сбербанк Онлайн?
Веб-версия Сбербанк Онлайн может не открываться после ввода логина и пароля ввиду следующих причин:
В целом, при возникновении проблем с доступом к сайту Сбербанка клиент может позвонить в контактный центр, а также проверить статус услуги Мобильный банк. При утрате логина и пароля доступа клиенту следует связаться со специалистом технической поддержки или заново зарегистрировать банковскую карту на сайте.
Как защититься от мошенников при использовании десктопной версии Сбербанк Онлайн?
Веб-версия Сбербанк Онлайн отличается расширенным функционалом, клиенту доступны платежи, переводы, открытие и закрытие банковских продуктов. Большинство операций подтверждается одноразовым кодом, высылаемым по СМС, платёжные данные передаются по SSL (зашифрованный канал связи). Однако, для сохранности средств следует соблюдать правила безопасности.
Сохранение адреса сайта в закладках браузера. Злоумышленники создают сайты-ловушки, имитирующие официальный сервис Сбербанк Онлайн. Для защиты от мошенников клиенту следует сохранить URL сайта Сбербанка в закладках и всегда переходить по доверенной ссылке.
Актуализация номера телефона клиента. Одноразовые коды доступа в Сбербанк Онлайн высылаются по СМС на сим-карту, привязанную к банковской карте. Если клиент сменил мобильного оператора или потерял устройство, следует оперативно уведомить банк и заблокировать доступ к сайту.
Проверка реквизитов и сумм операций в системных СМС с паролем подтверждения. После создания транзакции в десктопной версии Сбербанк Онлайн клиенту отправляется СМС с платёжными реквизитами и точной суммой операции. Данные в текстовом сообщении нужно перепроверить, чтобы не ошибиться с платежом.
Установка антивирусной программы. Клиентам, регулярно использующим веб-версию Сбербанк Онлайн, рекомендуется своевременно обновлять антивирусную программу, чтобы защитить платёжные данные от мошенников. При возникновении подозрительных ситуаций (например, для входа в Сбербанк Онлайн требуется ввести дополнительный код подтверждения) нужно изменить логин и пароль.
Итоги
Личный кабинет клиента на сайте Сбербанка позволяет управлять банковскими продуктами (счетами, вкладами, кредитами), оплачивать страховые полисы, оформлять банковские выписки, создавать автоплатежи. Функционал веб-версии Сбербанк Онлайн доступен для клиентов, прошедших регистрацию онлайн или в банкомате. Данные для доступа к сайту можно запросить в контактном центре банка. Использование сайта бесплатное, при оформлении дополнительных продуктов или совершении платежей сумма комиссии рассчитывается заранее.
Что такое веб-версия Сбербанк Онлайн?
Веб-версия приложения — это дублирование функций основной программы (сервиса), доступ к которым можно получить непосредственно в интернет-браузере. Отличие веб-версии от мобильного приложения состоит в том, что благодаря веб-приложению войти в программное меню можно с любого компьютера (или со смартфона — для такого входа может быть удобной мобильная версия сайта-приложения, созданная и предназначенная специально для входа с мобильных телефонов).
Веб-версия сервиса Сбербанк Онлайн — это быстрый доступ ко всем своим финансам в любой точке РФ и мира вместе со всеми возможностями крупнейшего транснационального и универсального банка России. Пользоваться выгодными банковскими услугами прямо в интернет-браузере очень выгодно, что обладает своими преимуществами, в сравнение с другими известными способами взаимодействия с банковскими картами.
Для начала пользования достаточно получить в любом отделении Сбербанка банковскую карту и попросить менеджера подключить сервис Мобильного банка. После этого, клиенту банка потребуется всего лишь зарегистрироваться в личном кабинете, получить логин и пароль, и пользоваться открывающимися перспективами в свое удовольствие.
Пользуясь интернет-банком Сбербанк Онлайн, человек, выбравший способ хранения своих финансовых средств конкретно в этом банковском учреждении, получает доступ ко всем банковским операциям, совершенным по карте.
Сервис предоставляется абсолютно бесплатно, вход в личный кабинет доступен всегда, а интерфейс юзера очень простой и понятный.
Помимо контроля расходов, доступ к сервису Сбербанк Онлайн, выгодный еще и потому, что ставка по вкладу в этом случае будет выше, нежели при его оформлении в офисе. Также предлагается скидка на оформление страхового полиса, а еще — процент по кредиту существенно снижается.
Новая веб-версия СберБанк Онлайн
Онлайн выгоднее, чем в офисе банка
В интернет-банке выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг
с дополнительными привилегиями. Вы экономите не только время, но и деньги.
Мгновенно переводите деньги
Переводите до 50 000 ₽ в месяц без комиссии внутри банка.
Или подключите подписку на переводы без комиссии.
Оплачивайте услуги
Подключайте автоплатежи для оплаты сотовой связи, интернета
и ТВ, услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД Более 200 000 поставщиков
в одном месте Комиссия ниже, чем при оплате в офисе.
Как начать пользоваться СберБанк Онлайн
Как входить без СМС и пароля
Если вы не хотите каждый раз вспоминать пароль и вводить код из СМС, входите в СберБанк Онлайн по QR — это быстрее, безопаснее и удобнее.
Для этого нужно установить мобильное приложение СберБанк Онлайн и подключить пуш-уведомления. Смартфон должен быть защищен паролем или биометрией.
Как входить по QR
Нажмите на кнопку «QR-код».
Отсканируйте QR-код камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление.
Подтвердите вход в открывшемся окне мобильного приложения. Готово: через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.
Какие возможности доступны в веб-версии СберБанк Онлайн?
Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?
Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?
Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?
Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?
Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.
И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.
Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?
Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?
Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.
На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.
На устройствах iOS используйте Safari, «Яндекс.Браузер» и Chrome Mobile.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.
Что такое Сбербанк онлайн?
Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.
Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.
Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.
Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.
Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.
Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.
Преимущества и недостатки
Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:
Но и недостатки тоже есть:
Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка
Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.
Обслуживание основной карты в 1 год
Обслуживание доп. карты
Обслуживание основной карты последующие годы
Обслуживание доп карты за следующие годы
Перевыпуск доп карты
Перевыпуск из-за утери, порчи
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?
Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформировав запрос мобильного банкинга.
В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.
Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.
При регистрации напрямую через компьютер необходимо:
В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.
Через банкомат
Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:
Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.
Через приложение
Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.
После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.
Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Чтобы войти в личный кабинет, нужно взять любую дебетовую карту и ввести ее в качестве логина. В качестве пароля выступает либо придуманный при регистрации код, либо тот, что поступил на телефон при регистрации.
Получить идентификатор можно:
Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?
На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:
Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?
Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.
Там можно настроить:
