что такое скилл пад
SKILLPAD отзывы
Varvara
Не так давно столкнулась с очередным «разводом». По рекламе зашла на сайт skill-pad.com. Там по рекламе почти бесплатно, буквально за 1 рубль предлагали уроки по развитию бизнеса в интернете.
Прочитав все произведение, я поняла, что это очередной «развод», но поскольку заплатила 28 рублей, не напряглась, чтобы снова зайти на сайт и изучить досконально его уловки. Каково же было моё удивление и возмущение, когда 04.10.2021 года с меня этот сайт, без моего согласия в одностороннем порядке снял 8 раз по 127 рублей и при этом «господа» прислали квитанции на электронную почту об оплате.
По адресу я написала возмущённое письмо, на которое не получила ответа, посетила «уважаемый» Сбербанк, где мне объяснили, что да, есть сайты, которые снимают деньги без согласия клиента и привели в пример Яндекс-Такси.
Пожалуйста, идите в прокуратуру, пишите заявление. Я уже сталкивалась по вопросу карты с прокуратурой, поэтому не пошла в это учреждение. Мои приключения, увы, не закончились. 11 октября, когда на карте возникли деньги (пришла пенсия) сайт опять снимает с меня 8 платежей по 127 рублей. Моему негодованию не было предела. Во-первых, на Сбербанк, ведь я у них была, можно поставить на контроль этого «клиента». Нет, ничего подобного. И я начала изучать отзывы об этой платформе. Каково же было моё удивление в том, что они «работают» таким образом давно, в июле месяце была статья по поводу этих» учителей».
Но меня в данном случае волнует не только вопрос о мошенниках, но и отношение Сбербанка к этому безобразию. И я бы сказала об участии Сбербанка в этом безобразии. Если с июля по октябрь они не приняли никаких мер, чтобы заблокировать снятие денег в одностороннем порядке, то вывод напрашивается сам. Печально.
Комментарии:
Сначала старые
Сначала новые
Популярные
18 октября 2021 в 09:51
Наталия
Читаю, и моему возмущению нет предела. Это самое настоящее мошенничество: входят в доверие, обещают бесплатно определённые «плюшки», а потом, без согласия держателя карты, списывают деньги! Тут не только в Прокуратуру, тут ещё и в Следственный Комитет прямая дорога!
У Вас есть договор или что-то в этом роде, где идёт речь о предмете Ваших расходов? Сомневаюсь. Как они объясняют причину списания средств с Вашей карты? Что Вы получили, потратив деньги? Я уж молчу про то, что услуги потребителя нарушены бесконечное количество раз (((
На самом деле вопросов по этому поводу миллион.
Вы молодец, что обнародовали эту схему, кто-то уже не попадётся на удочку мошенников, но в правоохранительные органы я бы все равно на Вашем месте обратилась!
18 октября 2021 в 16:15
Я ужу давно сам боюсь лишний раз заглядывать в сомнительные сайты, а тем более в чужие корсеты, где могут запросто затаиться какие-нибудь опасные уловки или капканы, норовящие содрать с нас последнюю кожу, или мех, на какие-либо подозрительные услуги, оканчивающиеся как обычно заразными заболеваниями, или потерями крупных сумм в иностранной валюте. Пора уже привыкнуть, что в нашей стране процветает мошенничество на всех уровнях и жулики чувствуют себя как рыба на сковородке.
18 октября 2021 в 20:20
Taiellor
Для сомнительных покупок у любого сайта, который может что-то начать списывать (например, у вас была бесплатная пробная подписка на киносайт, а потом она стала платная) не надо пользоваться той же картой, на которую регулярно поступают деньги. Я даже для покупок и продаж на авито использую виртуальную карту, на которую кладу ровно столько, сколько надо для сделки или даже рубль для верификации.
У меня это одна из карт юмани, но можно выпусть для этой цели и в сбербанке виртуальную карту, тогда с нее не спишут ничего, кроме того ее можно закрыть после сомнительной сделки.
19 октября 2021 в 01:29
Сергий
А чему Вы, собственно, удивляетесь? Если сам банк тоже является мошенником? Вы помните, что было в 1991 году? А я помню. В 1991 году именно банк обратил наши сбережения в советских рублях в прах! И мои 3300 советских рублей, на которые можно было купить машинёнку под названием «Запорожец», в 2009 году в результате компенсации обратились в 4000 нынешних деревянных, на которые купишь только велосипед.
С тех пор я не имею с банками никаких дел и не доверяю им свои деньги. Зарплату снимаю сразу и всю, кроме остатка меньше сотни, которые не выдаёт банкомат.
Банки также нагло и настырно навязывают нам свои кредиты под бешеные проценты. И Вы хотите, чтобы я с ними связался. Да ни за какие коврижки!
Что уж говорить о мошеннических сайтах, которых сейчас развелось, как блох на собаке? И Вы, автор отзыва, так опрометчиво с ними связались?
Да, уроки большинству людей, к сожалению, не идут впрок. После 1991 года появился мошенник Мавроди со своим МММ. Которому люди тут же опять понесли свои деньги! И который приобул их ещё раз!
20 октября 2021 в 07:26
Мария
Чего только не придумают мошенники, чтобы одурачить людей, которые пытаются найти хотя бы какой-то дополнительный заработок к основному доходу, который не всегда радует. А сейчас и подавно, когда с работой приходится туго, люди стараются найти работу с помощью интернета, с которым знакомы, и тут объявляются всякие «добродетели», которые готовы научить всему бесплатно, но потом оказывается, что пропадаешь либо в сеть, где нужно каждый месяц что-то заказывать, либо за «обучение» приходится расплачиваться.
20 октября 2021 в 16:25
Хельга
Очередной лохотрон. Грустно все это. Что касается Сбербанка. Так мы же все хотели капитализм. Мол, государство не лезь. Чтобы кого-то блокировать нужно постановление суда. Типа вот идите в прокуратуру, пишите заявление и судитесь. Как за границей. Еще адвоката наймите за свои деньги. Потом, когда постановление будет, мы и заблокируем. Все по закону. У нас собрание дома решало вопрос о смене управляющей компании, в результате оставили старую. Пусть работают хреново, зато можно вечером позвонить в префектуру, и утром уже копают. А судиться с коммерсантами за недостроенную крышу или отсутствие отопления можно до скончания века. Уф. прямо настроение упало.
24 октября 2021 в 13:28
Варвара
Безмерно грустно за Вас! Сколько раз читаю здесь, как обманывают людей, столько и поражаюсь наглости и бессовестности мошенников. Что же до бездействия Сбербанка, к сожалению, да, такое бывает. Смотрела как-то видео про девушку, у которой незаконно списали деньги за покупки, которых она не совершала. В итоге сайт, с которого мошенником по данным её карты покупались товары, быстрее отменил операцию и вернул деньги, чем сам банк. Очень надеюсь, что Вы всё-таки не оставите так свою ситуацию, это же очень большие суммы, если ежемесячно будет сниматься 8 раз по 127 рублей. Лучше бы всё-таки а прокуратуру.
1 ноября 2021 в 20:44
Виталий
Дурят честной народ почем зря. Возмущаюсь вместе с вами. Я бы весь извелся от гнева, если бы мои монетки так бесцеремонно воровали. Правда думаю что сбербанк тут не при чем, если вы их не предупредили о приостановке оплаты с вашей карты без вашего личного подтверждения. Но они виноваты в том что не объяснили как вам защититься от таких мошенников. Им все равно что нас грабят, главное чтобы мы им вовремя платили. Да и вообще тех жуликов могут спокойно привлечь к закону если бы захотели. Берегите себя.
Что такое скилл пад
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее просто Закон), я (далее Пользователь) предоставляю добровольное согласие ООО “ГТТ” ИНН: 7839112438, ОГРН: 1197847020580 (далее указывается просто Оператор), на выполнение обработку предоставленных мной персональных сведений, включающих в себя:
Предоставленная мной информация также может быть использована для:
1. предложения продуктов и услуг Общества, а также партнеров Общества;
2. предоставления скидок и льготных условий предоставления займов; повышение удобства использования продуктов и услуг Общества,
3. создание новых продуктов и услуг Общества; сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
Общество будет осуществлять обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Настоящее согласие на обработку Персональных данных Пользователя действует в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных выше, но не менее 5 (пяти) лет после его предоставления, а также впоследствии в течение срока, необходимого для целей соблюдения применимого законодательства.
Согласия предоставляется на любые операции или сумму операций, для совершения которых необходимо использовать средства автоматизации или для выполнения операций без применения данных средств. Операции включают в себя: сбор, запись, систематизацию информации, накопление, хранение, уточнение, извлечение, передачу, блокирование, обезличивание, удаление персональных данных в соответствии со ст. 3, ст.9, ст. 15 Закона. Выполняется в целях, которые связаны с оказанием услуг (исполнением соглашений с Пользователем), идентификации Пользователя как стороны в рамках соглашений и договоров, предоставления Пользователю персонализированных Сервисов для осуществления связи с пользователем, в том числе для осуществления таких операций, как направления уведомлений (запросов и другой информации), которая касается применения Сервисов оказания услуг, также для оперативной обработки заявок от пользователя, существенного улучшения качества Сервисов, удобства их применения, разработки новых Сервисов и услуг, выполнения статистических или иных исследований на основе обезличенных данных и в других целях, которые были заранее определены в Уставе Оператора.
Софт-скиллы: зачем они нужны в работе и как их развить
Опыт дизайнера и арт-директора на фрилансе
Я занимаюсь дизайном с 2008 года, а в 2017 открыла ИП в сфере графического дизайна и работаю фрилансером.
Несмотря на врожденную эмпатию и базовое умение общаться, в работе я наступила на много граблей. Оказалось, дизайн в деловых отношениях занимает примерно 40% от всего времени, а 60% — умение вести дела и договариваться, то есть софт-скиллы.
Оказалось, к каким-то софт-скиллам у меня врожденная предрасположенность, а какие-то вроде самопиара и тайм-менеджмента даются потом и кровью. Это привело меня к тому, что люди называют осознанностью, — умению понимать, что и как я делаю, к каким результатам приводят мои действия, сбору статистики о себе и о работе, отслеживанию закономерностей.
Я хочу обобщить свой опыт и рассказать, что для меня представляют софт-скиллы и как их прокачать. Сначала расскажу про скиллы в целом и про то, как их развивать, а потом остановлюсь на тех навыках, с которыми я чаще всего сталкиваюсь в работе как арт-директор и фрилансер.
Что такое софт-скиллы и зачем они нужны
Лет десять назад, чтобы считаться успешным специалистом, надо было просто хорошо делать свою работу. Такой исполнитель обрастал заказами по сарафанному радио — и большинству клиентов было все равно, какими личными качествами он обладает. Тогда были важны в первую очередь так называемые хард-скиллы — навыки по специальности: создание дизайна у дизайнера, написание текстов у копирайтера, готовка у повара и так далее.
Я считаю, что повальное развитие софт-скиллов связано именно с повышением конкуренции среди исполнителей и развитием сервисов. В любой момент можно уйти к другому специалисту или найти другого клиента.
К сервисам люди тоже привыкли: быстрая работа банков, молниеносные курьеры, вайфай в ресторанах. От фрилансеров ждут не меньшего, но они заработали репутацию бездельников, которые сутками не отвечают на телефон, сбегают с предоплатой и делают работу плохо. Среди моих знакомых и связей в дизайн-сфере таких давно нет, но дурная слава распространяется быстрее хорошей репутации. А хорошие специалисты с плохим набором софт-скиллов уже с большим трудом находят себе проекты.
Ниже разберу, какие софт-скиллы я считаю особенно важными для фрилансера.
Как победить выгорание
Управление временем, или тайм-менеджмент
Ответ с запасом. Я использую совет моего преподавателя: если думаешь, что проект займет день, — закладывай три. Месяц — закладывай три. Год — ну вы поняли. Иногда все складывается хорошо и проект рождается без усилий. Но любой, кто занимался креативной работой, знает о всевозможных творческих кризисах и прокрастинации, когда нужно походить, подумать, чаю попить, обсудить задачу с коллегами, — и на все это уходит время.
Точный ответ. Для него понадобится среднее арифметическое всех похожих проектов. Чтобы посчитать его, надо в течение недели последить, на что уходит время.
Самый простой способ — установить на неделю трекер, например Toggle. Можно хоть с секундомером сидеть и в гугл-таблицу записывать. Вот я проснулась. 15 минут валялась в кровати. За 30 минут умылась. Час на завтрак. 40 минут — дорога на работу.
Теперь важно ничего не упустить. Созвон с клиентом, исследование, первые скетчи, разговор с коллегой о проекте, обед и перерыв на кофе. Все фиксируется в трекере. Поначалу сложно помнить о переключении таймера, но надо стараться возвращать себя к нему.
Если собрать статистику, можно переструктурировать рабочий день, убрать из него лишнее и понять, куда утекают часы. Например, не проверять почту каждые полчаса по пять минут, а поставить будильник на 12:00, 16:00 и 20:00.
Главная ошибка — пытаться успеть все за один день. Тайм-менеджмент не о том, как сделать миллион дел, а о том, как планировать день с учетом приоритетов, временных, физических и личностных ресурсов, включая время для отдыха и перезагрузки. Хорошая практика — начинать планирование дня, недели и месяца со слотов для отпуска и свободного времени и только потом добавлять рабочие таски и встречи.
Последнее особенно полезно фрилансерам и удаленщикам: им трудно оставить работу на работе и не занимать выходные. Для этого и нужно понимать, на что уходит время.
О тайм-менеджменте написано много книг, но лучшая, на мой взгляд, «Сделай это завтра» Марка Форстера. Посыл книги — наше время ограничено, а мозгу не всегда хочется делать запланированное. Марк предлагает систему конечных списков, по которым есть условно 10 дел, ни больше ни меньше. Так мы создаем себе ограничения и автоматически расставляем приоритеты срочности и важности.
Если мне что-то нужно сделать прямо сейчас, то сначала думаю, действительно ли задача настолько срочная или она спокойно ждет до завтра. Если ждет — переношу. Если не ждет — заменяем уже существующую запись, если текущий список полон. Отдельного внимания заслуживают рассуждения Марка об обмане мозга и работе с ленью и прокрастинацией, которой не существует.
Мне удобно вести учет в Todoist. Вначале я записывала все задачи и время, которое они занимают. Рядом с задачей ставила иконку будильника, если она занимала час, две — если два часа и так далее. Опытным путем я выяснила, что в день умещалось 10 будильников. Если появлялась новая задача, я переносила ее на следующий день или на любой другой свободный слот. Сейчас возвращаюсь к этому способу, когда у меня много задач и мало времени, а тайминг должен быть ювелирным.
Если вы руководите командой, тем более важно представлять, у кого сколько времени уйдет на задачу. Например, один сотрудник быстро сделает отчет, но над письмом будет сидеть два часа. В планировании своего времени нужно учитывать и время клиента: сколько уйдет на правки, в какой срок он рассмотрит работу.
Организованность
Под организованностью я подразумеваю четкие процессы — чтобы и я знала, как работаю, и коллеги могли всегда подхватить мои задачи.
Организованность рабочих процессов. Организованность начинается с настройки процессов. Уже на этапе тайм-менеджмента у вас сложилось понимание того, как проходит день и из чего состоит работа. Теперь распределим дела по категориям и выстроим их в понятную последовательность.
Приведу пример. Моя работа в основном состоит из следующих этапов:
У других специалистов этапы могут отличаться, но смысл в том, что у каждого шага есть своя причина. Если я скажу клиенту, что мне нужно потратить месяц своего времени и чемодан его денег для первых скетчей — на первые три пункта, — он может не понять зачем. Моя задача — описать ему важность этих процессов, а до этого — сформулировать ее самостоятельно для себя.
По этим этапам я формирую простой и прозрачный план работ. План меняется в зависимости от проекта и задач, но в любой момент и я, и клиент понимаем, где мы сейчас находимся, сколько времени еще займет проект и что уже было сделано. В случае с креативными индустриями такой план помогает успокоить клиента, который идет в неизвестность и до конца не может визуализировать конечный результат.
Зоны ответственности. Я думаю, главное — понять, где заканчивается твоя и начинается чужая ответственность. Перед началом проекта или задачи я уточняю, что делаю и зачем, кто готовит материалы, кто отвечает за документы, кому звонить в случае вопросов и кто принимает решения. Так работа пойдет быстрее и проще. Не страшно задавать вопросы, страшно делать вид, что все понимаешь и во всем разбираешься, если это не так.
Подготовка материалов. Практически все дизайнеры сталкивались с макетами других дизайнеров, на которые не посмотреть без слез. В других профессиях похожее тоже случается: иногда проще сделать работу самому, чем разбираться в чужой.
Спасает организованность и структурность. Я много делегирую и знаю, что любой мой файл может подцепить любой подрядчик, быстро разобравшись, что где лежит. Я храню файлы так, что могу отыскать шрифт, картинку или исходник из «Дропбокса» за пять минут. Система экономит много времени и спасает от гигантских списков «где что лежит и как этим пользоваться».
Соблюдение договоренностей. В суете легко забыть о встречах, обещаниях. Я, к примеру, сразу заношу задачи в календарь, даже если они начнутся через два месяца.
Переговоры и деловое общение
Коммуникации касаются многих вещей, но в моем контексте это ведение переговоров: как настаивать на своем, получать лучшие условия, не теряя уважения к клиенту.
Проговаривать рабочие ситуации. Я сразу говорю, если меня что-то не устраивает, если мне непонятно, некомфортно или у меня не получается. Желательно делать так сразу, чтобы не накапливать негатив и раздражение.
Объяснять, какую услугу вы продаете. Многие дизайнеры считают, что они продают только дизайн. На самом деле они продают дизайн, время, навыки, лицензию на использование и возможность использовать исходники. Все это стоит денег — и нужно понимать сколько. То же касается и других профессий.
Так, клиент может и не знать, что такое лицензия и почему я хочу денег за исходники. Но у клиента нет желания обмануть — есть только непонимание ситуации. Если спокойно объяснить, конфликта, скорее всего, не будет.
Обсуждать деньги. Многие фрилансеры избегают или боятся говорить о деньгах. Но в деньгах нет эмоций, это просто цифры, их нужно научиться обсуждать.
Обдумывая проект, я прикидываю время и ресурсы. Рассчитываю стоимость рабочего часа, умножаю на эту стоимость часы проекта и добавляю 20% на непредвиденные затраты.
Знать права и обязанности. Есть не только обязанности, но и права: право на отдых, сон, достойную оплату, высказывание мнения, вежливое обращение. Я стараюсь помнить это и не забывать об отдыхе в угоду клиенту. Он купил не меня, он купил у меня услугу. Софт-скиллы часто воспринимают как оправдание рабства, мол, это умение адаптироваться под ситуацию, но это не так.
Если у клиента бюджет меньше, чем я рассчитывала, то можно запланировать на проект больше времени и параллельно взять что-то еще или исключить из договоренностей какую-то часть работы, например составление документов на моей стороне или передачу исходников. Не соглашайтесь сразу на все, лишь бы взять заказ.
Не воевать с клиентами. Чаще всего «война» начинается с предположения, что клиент разбирается в вашей работе или вы разбираетесь в специфике клиента.
Решение общей задачи — взаимовыгодное сотрудничество, равноценный обмен. Я делаю работу, клиент платит деньги. По крайней мере, моя задача — сделать обмен равноценным, а если не получилось — передоговориться или разойтись.
Сохранять уважение. Клиент надеется, что я решу его задачу, а не добавлю новых проблем. Клиент ведет свой бизнес успешно, если у него есть возможность оплатить услуги. Он точно так же вкладывается в процесс, ведет переговоры, собирает материалы для работы. Это достойно уважения.
Так же и любой человек, который оказался со мной в команде, достоин уважения: он прошел собеседование, сделал тестовое, показал себя лучшим из кандидатов. Важно дать ему шанс. Люди ошибаются, это нормально. Устраивать публичную порку не стоит. Задача начальника — защищать интересы своих людей. Я всегда хвалю прилюдно, а ругаю за закрытыми дверьми.
Готовить отчеты о проделанной работе. Даже если проект длится несколько месяцев и подразумевает всего два касания с клиентом, я раз в неделю пишу что-то вроде: «Мария, добрый день. Процесс идет, файлы будут готовы, как договаривались, к 16:00 вторника, сейчас мы отрисовываем финальные макеты для презентации и готовы в среду после обеда их обсудить. Подскажите, с вашей стороны все в силе? Вам хватит времени на принятие решения?»
Так клиент видит, что о нем не забыли и работа идет по плану. Если я выбиваюсь из графика, отчет — хороший способ прояснить проблему. В такие моменты я максимально честно и подробно рассказываю, что пошло не так и почему, сколько времени ушло на решение, на каком я этапе и какие перспективы у готовности проекта. В моей практике клиент ни разу не отказывал в сдаче чуть позже, не ругался, не лишал части оплаты. Если сразу предупреждать о проблемах, чаще всего все всё понимают, форс-мажоры случаются у каждого.
Не надо отчитываться несколько раз в день, раза в неделю более чем достаточно. Получается, что так мы экономим чужое время. Всегда приятно, когда к вашему времени относятся с уважением и пониманием.
Конфетка на покрывале. Я всегда думаю, что в моей работе может быть «конфетой на покрывале» для клиента. Например, к одному из клиентов я катаюсь с бутылкой хорошего вина на закрытие документов по проекту, но не остаюсь на распитие этой бутылки, а просто делаю команде небольшой подарок. Копирайтер может приехать с распечатанными текстами, иллюстратор — предложить два варианта цветовой гаммы на выбор. Основной критерий — это небольшой бонус, который потребует немного времени и ресурсов. Если ресурсов тратится много, имеет смысл это осметить и добавить в работу, если у клиента есть потребность в этой услуге.
Если интересно побольше узнать о переговорах, советую книгу «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Основной посыл, который я вынесла, именно в балансе: нельзя просто так соглашаться на любые условия, просто потому что клиент попросил. Напоминаю: всегда можно выбрать как другого клиента, так и другого исполнителя. Еще книга хороша тем, что почти в каждой главе есть пример переговоров или тест с разбором частых подводных камней. Получается почти игровой формат.
Самопродажи и самопрезентация
Сложно стать коммерчески успешным специалистом, если про тебя никто не знает, а ты сам молчишь. Выбор заключается в том, чтобы или развивать навыки самопрезентации и продаж, или нанять агента.
Все начинается с нескольких сложных вопросов: каким специалистом я хочу стать, в чем мои сильные и слабые стороны, как я хочу, чтобы обо мне отзывались коллеги и клиенты? Вопросы формируют образ и список качеств, которые сейчас развиты не в полной мере. С ним можно работать: собрать крепкое портфолио, научиться продавать свои услуги, завести блог.
Портфолио. На собеседованиях в первую очередь просят портфолио. Картинки, текст, видео — все должно быть под рукой, в хорошем качестве и максимально полно описывать меня как специалиста. В конце каждого проекта я отвожу время на пополнение портфолио. Это тоже часть рабочего процесса. То же касается и других профессий.
Если работа не совпадает с амбициями, можно попробовать сделать проект для себя и рассказать о нем.
Ведение блога. Важно рассказывать о своей работе и делать это интересно. «Инстаграм» в этом плане — уникальная площадка, там можно подсмотреть, как рассказывают о себе архитекторы, юристы, финансисты, дизайнеры и многие другие специалисты. Даже если работа не предполагает немедленных и ярких результатов, блог можно построить на рассказах про должностные обязанности и рабочие процессы.
Продажи. Хороший блог и приятное портфолио — не залог коммерческого успеха. Все равно придется учиться продажам. Важно понять, какие услуги вы оказываете и кому, попасть в свою среду. Если ваш проект для миллионеров — не стоит пытаться продавать его студентам.
Одна из ЦА этой статьи — фрилансеры, и во многом я фокусировалась на решении болей именно фрилансеров. К примеру, многие фрилансеры мало отдыхают, поэтому я предложила вариант решения этой проблемы: сначала планировать отдых, а потом — работу.
Мотивация и саморазвитие
Отдых. Выгорание и трудоголизм никого не сделали счастливым. По себе я поняла, что могу оттягивать отдых сколько угодно: всегда есть проекты, задачи и недоделанное портфолио. Но если я не восстановлюсь, буду работать медленнее и хуже. Поэтому я покупаю билеты на определенные даты, а дальше бежать некуда. И клиенты всё понимают, и проекты ставятся на паузу, и мир не останавливается.
Постоянное обучение. Если специалист применяет только навыки, полученные в школе или институте, его очень скоро обойдут. Мне учеба помогает не останавливаться в развитии. Учат выставки, книги, мероприятия, собственный опыт, например задачи, которые я еще не делала.
Расширять кругозор можно не только в своей области, но и в смежных, и даже не связанных. Кто-то ходит на специфический спорт, кто-то — в музеи, кто-то читает про астрономию, а кто-то записался на курсы по керамике. Никогда не знаешь, как в жизни поможет новый навык. Главное, считаю, чтобы нравился процесс.
Терапия. Развить осознанность и понять, кто вы и что вы, беречь силы, грамотно расставлять приоритеты, разбираться со страшными «психологическими» вопросами и успешно работать над собой, незаметно не развалиться и не выгореть — в этом могут помочь книги по саморазвитию, но лучше найти психолога.
К моему удовольствию, сейчас многие ходят на терапию, разбираются в себе и развиваются как личности. Кто пока не готов — читают книги, ходят на йогу, медитируют и обучаются на своем опыте. У каждого возникают трудности с общением, развитием, мотивацией или трудоголизмом. Не стыдно попросить о помощи.
Вместо итогов: делегирование
Возможно, дочитав до этого момента, вы думаете: да никому не выполнить написанное на 100%. И это так. Если у меня что-то совсем не получается или не приносит удовольствия, стараюсь поручить это другому. Для себя оставляю самое интересное. Делегирование — отдельный навык, который тоже нужно развить.
Нормальная практика — нанять человека на портфолио, заплатить таргетологу, взять консультацию у бухгалтера, отдать текст для блога корректору или попросить менеджера вести переговоры за вас. Я считаю, что можно не быть специалистом по любому из этих вопросов, но разбираться в них нужно. Так вы сможете проконтролировать и процесс, и результат, если передаете работу другому человеку.