что такое синтаксис файла не соответствует требованиям формата
0300300001 Файл не соответствует XSD схеме – что это значит
Как исправить данную ошибку?
Ошибка, сообщающая о том, что файл не соответствует XSD-схеме, является общей для случаев, когда система не может считать данные из отчета. В целом, такие ошибки у людей возникают нередко, а справиться с ними достаточно несложно.
Для начала нужно разобраться в том, что значит XSD-схема, чтобы понять, чему именно ваш файл не соответствует.
Итак, XSD – это язык программирования, с его помощью описывается структура вашего отчета. В структуру входят, например, параметры содержания отчета, тип, вид, а также синтаксис данных, разделы, которые содержат информацию.
Получается, что XSD-схема- это описание структуры вашего отчета, выполненное на одном из языков программирования. Если в отчет будет внесена неверная информация, то для схемы она будет просто нечитаема, именно поэтому система выдает ошибку о том, что файл не соответствует XSD-схеме.
Это говорит о том, что информация, которую вы ввели, не может быть прочитана на языке программирования, следовательно, программа признает ее неверной.
Стоит отметить, что данная проблема может возникнуть как из-за неверно введенных данных (например, вы ошиблись, когда вводили ИНН организации), так и из-за неверного формата введения данных (например, вы указали лишние пробелы или дефисы).
Однако это не единственная причина, которая вызывает несоответствие файла XSD-схеме. Данная ошибка также может возникать из-за того, что на вашем устройстве установлена устаревшая версия программы, в котором вы делаете отчет, а также, если в самом налоговом органе не установлено обновление программы.
Для того чтобы решить ошибку в XSD-схеме, вам необходимо будет проверить правильность всех данных, которые вы ввели,а также уточнить, не выходило ли обновление программы, в которой вы работаете. Однако, прежде, чем проверять файл, внимательно посмотрите на текст ошибки, которую вам выдает.
Дело в том, что в некоторых ситуациях после текста о том, что файл не соответствует схеме, стоит двоеточие и далее указывается причина данной проблемы. Если причина в самой ошибке не указана, обновите программу до самой последней версии.
Завершив обновление, попробуйте снова отправить ваш отчет. Если после обновления файл опять выдает ошибку, значит необходимо искать проблему в нем. Если вы работаете в программе 1С, то вы можете проверить файл с помощью специальной кнопки, которая называется «проверить в интернете».
Если два предыдущих пункта не помогли выявить вам проблему, то проверьте, все ли обязательные поля вы заполнили, правильно ли вы ввели все данные, ведь многие из них необходимо заполнять цифрами, в таком случае очень легко допустить опечатку.
Помимо этого, вам необходимо проверить все поля на отсутствие лишних пробелов, дефисов и других знаков. Если вы проверили весь файл и не можете найти ошибку или если ошибку найти удалось, но исправить ее вы никак не можете, то вам обязательно стоит обратиться в службу технической поддержки программы, с помощью которой вы делаете отчет или к ее разработчикам.
Для того чтобы решить данную проблему с помощью разработчиков программы, вам будет нужно отправить некоторые документы, такие как сам файл, в котором находится отчет, протокол уведомления, который вам выдает компьютер.
Помимо этого, разработчики могут запросить у вас некоторую информацию о вашей организации, а также другие сведения, которые им покажутся нужными, их вы обязательно должны предоставить, иначе решить проблему не удастся.
Итак, если вы пытаетесь отправить отчет в налоговый орган, но файл выдает ошибку о том, что он не соответствует XSD-схеме, это значит, что ваш отчет не может быть отправлен, так как программа не может прочитать данные, которые вы ввели.
Но поддаваться панике не стоит, ведь в большинстве случаев эта проблема решается достаточно просто и быстро. К тому же если отчет вы отправили вовремя, но он не был принят из-за неверного формата, то налоговая не имеет права штрафовать вас за не вовремя предоставленный отчет. В первую очередь, обратите внимание на сам текст ошибки, возможно, там уже указана причина ее возникновения.
По-сути, причин может быть всего две. Или у вас на устройстве установлена старая версия программы, с помощью которой вы делаете отчет, в таком случае решить проблему легко, нужно просто загрузить самое последнее обновление, обычно его можно найти на сайте программы, которую вы используете. Второй причиной может быть то, что вы неверно заполнили какие-то данные, или вообще не заполнили какое-либо поле.
В таком случае вам необходимо проверять ваш файл, при этом нужно помнить о том, что программа может посчитать ошибкой даже лишний пробел. Если вы никак не можете найти причину ошибки, то вы можете обратиться в техническую поддержку программы, там специалисты обязательно помогут решить вашу проблему.
Синтаксис файла не соответствует требованиям формата что это значит
При работе с порталом ФНС при отправке документов в своём ЛК пользователи нередко сталкиваются с ошибками. Но не всегда их текст стоит воспринимать буквально. Отчёт или иная форма документа могли быть отвергнуты сайтом по другим причинам. В данном руководстве будет рассмотрена конкретная ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», и что она означает.
Что это значит, когда синтаксис не соответствует формату?
Главный вопрос, который интересует пользователей — из-за чего возникает ошибка. Из этого вытекает более востребованный — что делать. По той причине, что для создания, редактирования и пересылки документов отчёта мы используем как минимум две системы (или, проще говоря, — программы), причин может быть много. Основной программой является та, в которой формируется отчёт. Подобных программ очень много, но специалистами из ФНС рекомендуется «Налогоплательщик ЮЛ».
Кроме самой программы вы сможете загрузить инструкции в формате PDF, из которых узнаете все тонкости работы. Немаловажным является тип отчёта, который вы используете, когда возникает ошибка синтаксиса файла. Для каждого из них можно найти поясняющие инструкции по заполнению и формированию на сайте программы, которой вы пользуетесь. Например, для пользователей ПО « Контур » страница с поясняющим материалом находится по этому адресу https://www.kontur-extern.ru/support/faq/41/274.
При помощи меню в левой части страницы перемещайтесь по необходимым разделам. Это значит, что ошибка в передаваемом файле может появляться в результате несоответствия формы, которую заполняет налогоплательщик. Убедитесь, что вы указали все данные (КПП, ИНН) и повторите попытку. Не стоит сразу же пытаться отправлять документ несколько раз.
Следует подождать некоторое время, возможно это системный сбой. И вскоре работа сайта возобновится, подобное не раз уже происходило с сайтом.
Решение ошибки, если файл не отвечает требованиям
Ошибка с текстом может означать, что у подписанта отсутствуют какого-либо рода полномочия на это действие. Следует проверить ещё раз документ на наличие кодов 25 или 23 и при встрече убрать их. Это значит, что они не могут быть обработаны системой сбора налоговых документов.
Если ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата» снова появляется, попробуйте сформировать доверенность в программе «Контур» по следующей схеме:
Мы создали профайл, который сохраняется для внесения платежей навсегда. Эти данные можно редактировать в будущем, если будет необходимость сменить данные.
Почему на сайте nalog.ru появляется ошибка и что это значит
В любой момент может повториться ситуация, которая была в начале 2019 и 2020 годов с порталом ФНС. А именно — при сдаче отчётности пользователи не могли сначала войти в свой личный кабинет. И перед ними появлялось уведомление о несоответствии синтаксиса файла. Но даже после входа сталкивались с разными сбоями. Эти ошибки продолжались некоторое время до тех пор, пока не были устранены администрацией сайта налогового органа.
Возможно ситуация снова повторилась, это нужно будет выяснить в поддержке. Можно позвонить по номеру: 8 800 222 22 22 или посетить страницу ВК.
Найдите контакты поддержки программы, в которой был сформирован отчёт. Нередко такое ПО является причиной сбоев, несоответствия форматов, форм и данных, которые содержат сохранённые формы. Если вам всё же удалось попасть в ЛК на сайте nalog.ru, попробуйте связаться с оператором поддержки. Это можно сделать через форму жалобы, написав о своих проблемах при сдаче отчёта.
Видео-инструкция
Если вы столкнулись с проблемами при сдаче отчёта и ошибкой «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», в этом ролике рассказано, что же это значит. А также, как подать отчёт по единому налогу.
Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»
Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.
Ответ из техподдержки ниже.
На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:
В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.
С уважением, Служба технической поддержки.
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
Статус проверки 3-НДФЛ
Добрый день, Антонина! Такие сведения по телефону не предоставляются, поскольку составляют налоговую тайну. В Вашем случае рекомендуем обратиться непосредственно в инспекцию (с документом удостоверяющим личность) или направить интернет-обращение через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Кроме того, если Вы являетесь пользователем Личного кабинета, то проверить статус камеральной проверки и решения по возвратам можно непосредственно в сервисе, в разделе «Налог на доходы ФЛ и страховые взносы» / «Декларация по форме 3-НДФЛ»
Здравствуйте.Подал декларацию вместе с заявлением на возврат 07.08.2017.прошло 3 месяца,но статус камеральной проверки остался на уровне «зарегистрирована в налоговом органе».что делать? Звонить в ФНС или ещё немного подождать?
Добрый день! Да, в данном случае лучше уточнить в налоговой инспекции.
Здравствуйте. На мой адрес пришло письмо: » Поступили сведения о ходе камеральной налоговой проверки декларации № 31124911459. «
В личном кабинете налогоплательщика появилось сообщение: » Данные о результате камеральной проверки отсутствуют «.
Здравствуйте. На мой адрес пришло письмо: » Поступили сведения о ходе камеральной налоговой проверки декларации № 31124911459. «
В личном кабинете налогоплательщика появилось сообщение: » Данные о результате камеральной проверки отсутствуют «.
Данное сообщение уведомляет, что декларация поступила в налоговый орган (12.05.2019 по ТКС). Поскольку срок камеральной проверки 3 месяца, то в связи с этим в настоящее время данные о результате камеральной проверки отсутствуют.
Подала заявление декларацию 00000000000778880462 зарегистрирована 16.04.2019 в ИФНС 5260 на 3-НДФЛ через личный кабинет. 15 мая 2019 14:56 пришло уведомление:
«Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Но нигде не сказано, какая должна быт последовательность и формат файлов. И где получить эту информацию, непонятно.
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Я поменяла последовательность документов через корректировку.
И сформировалась Декларация 00000000000796426491 зарегистрирована 20.05.2019 в ИФНС 5260.
но это одна и та же декларация. Подскажите, какая декларация теперь активна и будет принята в работу налоговым органом?
Подала заявление декларацию 00000000000778880462 зарегистрирована 16.04.2019 в ИФНС 5260 на 3-НДФЛ через личный кабинет. 15 мая 2019 14:56 пришло уведомление:
«Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Но нигде не сказано, какая должна быт последовательность и формат файлов. И где получить эту информацию, непонятно.
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Я поменяла последовательность документов через корректировку.
И сформировалась Декларация 00000000000796426491 зарегистрирована 20.05.2019 в ИФНС 5260.
но это одна и та же декларация. Подскажите, какая декларация теперь активна и будет принята в работу налоговым органом?
Подала заявление декларацию 00000000000778880462 зарегистрирована 16.04.2019 в ИФНС 5260 на 3-НДФЛ через личный кабинет. 15 мая 2019 14:56 пришло уведомление:
«Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Но нигде не сказано, какая должна быт последовательность и формат файлов. И где получить эту информацию, непонятно.
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Я поменяла последовательность документов через корректировку.
И сформировалась Декларация 00000000000796426491 зарегистрирована 20.05.2019 в ИФНС 5260.
но это одна и та же декларация. Подскажите, какая декларация теперь активна и будет принята в работу налоговым органом?
1. Какая должна быть последовательность и формат файлов?
2. где получить эту информацию о 1-ом вопросе?
3. Что означает это сообщение в личном кабинете? (У многих на этом форуме была такая же ситуация именно 15 мая и им поступил ответ о сбое в системе личного кабинета.)
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Подала заявление декларацию 00000000000778880462 зарегистрирована 16.04.2019 в ИФНС 5260 на 3-НДФЛ через личный кабинет. 15 мая 2019 14:56 пришло уведомление:
«Приложенные документы отклонены налоговым органом. Причины отказа:
Но нигде не сказано, какая должна быт последовательность и формат файлов. И где получить эту информацию, непонятно.
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Я поменяла последовательность документов через корректировку.
И сформировалась Декларация 00000000000796426491 зарегистрирована 20.05.2019 в ИФНС 5260.
но это одна и та же декларация. Подскажите, какая декларация теперь активна и будет принята в работу налоговым органом?
1. Какая должна быть последовательность и формат файлов?
2. где получить эту информацию о 1-ом вопросе?
3. Что означает это сообщение в личном кабинете? (У многих на этом форуме была такая же ситуация именно 15 мая и им поступил ответ о сбое в системе личного кабинета.)
могли бы вы пояснить этот вопрос?
Уведомление об отказе в приеме подтверждающих документов к налоговой декларации по форме 3-НДФЛ сформировано некорректно.
Добрый день. На Ваше обращение от 22.04.2019 инспекция действительно ошибочно вложила и отправила пустой лист. 22 мая Вам повторно отправлен ответ. Инспекции дано поручение ответить на Ваши новые обращения в максимально короткие сроки.
Дополнительно сообщаем, что по Вашему заявлению принято решение о возврате денежных средств. Денежные средства будут Вам перечислены в ближайшее время.
По вопросу связанному с трудностями дозвониться до Инспекции сообщаем, что инспекции сделано замечание и дано поручение обеспечить качественное телефонное информирование.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
0300300000 «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата» — как исправить?
При сдаче отчётности на сайте налогового органа РФ не всегда происходит всё гладко. Часто стала появляться ошибка 0300300000 «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Каким образом исправить эту ошибку — главный вопрос, который будет рассмотрен далее.
Каким образом исправить ошибку с кодом 0300300000
Ошибка с этим кодом часто говорит о том, что программа, в которой вы формировали свой отчёт является устаревшей. По этой причине возникает отказ в принятии системой от вас данных. Форма требует более новой версии программы, в которой вы создаёте свой отчёт. Обычно после её обновления удаётся загрузить документы без проблем. Также это может значить, что в отчётности присутствуют ошибки, которые необходимо исправить. Исправьте их, и снова отправьте документ для проверки в инспекцию.
Иногда действовать необходимо быстро, так как за просроченный отчёт мы вынуждены будет заплатить штраф. Поэтому в таком случае отчёт можно подготовить на бумаге, сделать её копии и отослать в ФНС. Это можно сделать, если вы уверены, что в ваших данных нет ошибок и документы не будут отвергнуты повторно. Документ будет считаться принятым, если после сдачи отчёта в ЛК появился флажок, свидетельствующий о поступлении квитанции.
Таким же образом следует действовать налогоплательщику в том случае, если он не получил ни квитанции, ни ошибки.
Такое поведение со стороны портала ФНС говорит о том, что во время отправки могли произойти сбои в системе. И появилась ошибка с кодом 0300300000. Электронные документы не достигли необходимых стадий проверки со стороны сайта. Попробуйте повторить отправку документа ещё раз, но сделайте это через некоторое время. Для помощи по сложившейся ситуации можно обратиться в поддержку ФНС и попытаться выяснить причину отказа отосланных документов.
Подача отчёта в ФНС, чтобы не появлялась ошибка «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата»
Для формирования документа отчётности для предпринимателей на сайте по ссылке nalog.ru можно загрузить специальную программу « Налогоплательщик ЮЛ ».
После установке она нуждается в некоторых настройках: предоставлении вашего статуса, личных данных как ИП или информацию о своём предприятии.
Когда настройка завершится, нужно нажать вверху на кнопку « Документы » и выбрать пункт « Налоговая отчётность ».
Требуется также указать тип отчётности в списке, который будет предоставлен далее:
Отчетность значительно усложняется, если декларация должна включать работников (зарплаты и т.д.) и наоборот, более простой отчёт с данными без работников. Нередко пользователи сталкиваются с ошибками ещё до момента перехода на страницу сдачи отчётности. Они также могут появляться по разным причинам.
Исправление проблем в личном кабинете nalog.ru
Социальные сети: | Ссылки: |
---|---|
Вконтакте | vk.com/nalog__ru |
Фейсбук | www.facebook.com/nalog.ru/к |
Твиттер | twitter.com/nalog__ru |
Здесь можно посмотреть ситуацию с доступом к порталу. Если на данный момент возникают проблемы, необходимо будет подождать некоторое время, чтобы снова войти в свой личный кабинет.
Также отчётности могут быть отклонены налоговым органом по разным причинам. Чаще::
Видео-инструкция
Ошибка с кодом 0300300000, которая звучит как «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата», уже исправлена в видео ниже.