что такое сим меню в мегафоне
«Сервисы меню SIM-карты» от Мегафона
Сервисы меню SIM-карты
Некоторые абоненты Мегафон при просмотре расходов могут заметить, что у них были списаны деньги за «Дополнительные услуги и опции», а в уточнении будут указаны «Сервисы меню SIM-карты».
Давайте же разберёмся, что это вообще такое, и за что конкретно списали деньги? Сервисы меню SIM-карты – это сервисы, предоставляемые в меню сим-карты, как не сложно догадаться. Если зайти в «Меню сим-карты» (MegaFonPro), то Вы можете увидеть несколько пунктов меню, среди которых «Новости», «Финансы», «Спорт», «Развлечения» и т.п. В каждом из этих разделов есть дополнительные разделы. К примеру, в «Новостях» есть «В регионе», «В России», «В мире», «Hi Tech», «Авто» и т.п.
При простом клике по любому из этих пунктов меню, на Вашем экране начнут появляться всплывающие окна с небольшим количеством текста. Новости можно продолжить читать дальше «Ок» или постараться отменить при помощи кнопки «Отмена», но это приведёт к пропуску этой новости и переходу к следующей. Всего Вы получите от 3 до 5 очень коротких новостей.
Вот, собственно, и всё. Через несколько десятков минут окажется, что Ваш баланс снизился на несколько десятков рублей. Лично у меня за разные наборы «новостей» сняли 90 и 60 рублей, итого – 150 рублей. Главный вопрос – за что такие деньги? За спам на экране, который я не заказывал, и который мне мешал пользоваться смартфоном?
Что ответила техподдержка?
В техподдержку 0500 я дозвониться не смог, так как на моём номере по какой-то причине отключена функция дозвона до живого оператора – робот «Елена» никак не реагирует на данный запрос, хотя с других номеров всё нормально работает.
В итоге я решил написать в техподдержку Мегафона в ВК, чтобы получить разъяснение. Оператор запросил паспортные данные владельца, после чего оказалось, что сотрудник, который выдавал сим-карту (и, соответственно, вводил паспортные данные) ошибся. Но ничего – в техподдержке данные изменили, после чего приступили к обсуждению моей проблемы.
Оказалось, что с моего номера было совершено 10 запросов! Каждый из которых обошёлся в 15 рублей. Итого – 150 рублей.
Разумеется, я сообщил о том, что никаких предупреждений о том, что это платный контент, не было. Да и не понятно совсем, что делается запрос на новости. Оператор техподдержки на основании этого составил обращение, которое должно быть рассмотрено в течение 7 дней. Как придёт ответ – обязательно обновлю данный материал.
В целом же – ситуация крайне печальная. Хорошо, что сейчас мало кто заходит в меню сим-карты, так как потерять деньги там проще простого.
Обновление. Деньги вернули в полном объёме в течение суток.
Как отключить информационные сообщения Мегафон
Как проверить подключенные подписки?
Если вас донимает подозрительная рассылка и оповещения рекламного характера, скорее всего, к вашей симке подключен дополнительный контент. Проверить наличие платных приложений на номере можно несколькими способами:
Если после проверки на номере обнаружился нежелательный контент, его целесообразно будет заблокировать. О способах выключения читайте ниже.
Способы отключения «MegafonPro»
Отключить «Мегафон Про», и избавить себя от постоянно всплывающих информационных сообщений, можно несколькими способами:
Рассмотрим каждый из способов деактивации услуги детально.
СМС сообщение
Чтобы отказаться от всех подписок «MegafonPro», отправьте СМС на номер 5015 с текстом « Stop ». После этого на мобильный аппарат придёт ответное СМС, с перечнем действующих на Sim-карте платных подписок, а также здесь будут указаны методы их выключения.
USSD запрос
Сим-меню
Удалить нежелательный контент, можно и через меню своего гаджета. Алгоритм действий, как отключить рекламу на Мегафон и отписаться от развлекательных сервисов MegafonPro, следующий:
Звонок в службу поддержки
Обратите внимание! Сотрудник Мегафон имеет право затребовать личную информацию и кодовое слово, присвоенное вам при регистрации в сети. Это правило ведено телесистемой для безопасности клиентов.
Личный кабинет
Выключить лишний функционал можно в Личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в раздел «Услуги и Опции». Далее ознакомьтесь с перечнем активных сервисов, и возле ненужных, переведите ползунок в неактивное состояние.
Если по каким-то причинам, выключить самостоятельно развлекательный портал вам не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью в офис телесистемы (с паспортом). Адреса серверных центров можно просмотреть на официальном сайте Мегафон.
Как отключить Мегафон ПРО — инструкция
Мобильная связь прочно вошла в жизнь современного человека. Операторы предлагают дополнительные услуги и опции для своих абонентов. Одним из таких сервисов является «MegaFonPRO» от компании «МегаФон».
Об услуге
В момент установки СИМ-карты в мобильный телефон у клиентов «МегаФон» автоматически появляется сервис «MegaFonPRO». В приложении содержится доступ к следующим услугам:
На телефон клиента поступают СМС-уведомления с предложением подписаться на рассылку по многим направлениям:
Если абонент нажимает «ОК», с его счета ежедневно начинает списываться определенная сумма, которая зависит от конкретного сервиса. Минимальная стоимость подписки – 2 рубля в день.
Иногда клиент случайно соглашается на получение рассылок. В таком случае возникает необходимость отключить платные подписки.
Узнать о подписках
Выяснить, на какие именно приложения подписан абонент, можно тремя способами:
Помимо этого существуют специальные ussd-команды, позволяющие получить информацию. Первая – это набрать комбинацию *505# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос клиент получит СМС-уведомление. Вторая – гид-сервис, для использования которой нужно набрать *105# и позвонить. Просмотр подписок доступен в личном кабинете, чтобы перейти в который следует нажать 1, а затем 4. После этого пользователь попадает в раздел с услугами, где может ознакомиться:
Сведения поступят на телефон в виде СМС-сообщения.
При заказе детализации за определенный период абонентская плата подписок отображается в ней как megafonpro.
Как отписаться от рассылок
Приложение «MegaFonPRO» записано на SIM-карту, и полностью удалить его с мобильного устройства невозможно. Но можно отключить «Мегафон Про» на Мегафоне несколькими способами:
Ussd-команды
Чтобы деактивировать рассылку с помощью ussd-запроса нужно набрать числовую комбинацию *505#. На мобильное устройство поступит СМС с кодами для отключения подписок.
Личный кабинет
На официальном сайте оператора megafon.ru абоненты могут зарегистрировать личный кабинет. После авторизации нужно перейти в раздел «Услуги и опции». На экране откроется перечень активных подписок, чтобы выключить их, необходимо передвинуть «ползунок» в неактивное положение.
Чтобы отказаться от всех услуг сервиса «МегафонПро» нужно отправить СМС со словом «Стоп» на русском или английском языке на номер, с которого поступают сообщения.
В приложении «MegaFonPRO» нужно перейти в раздел «Подписки». Напротив каждого сервиса стоит соответствующий значок «+» или «-». Для отключения опций следует поменять все плюсы на минусы. Важно пролистать весь перечень до конца. Для этого надо нажать на кнопку «далее», там могут быть скрыты дополнительные платные услуги.
Если ничего не помогло
Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата можно позвонить по телефону горячей линии 88005500500 или 0500. Звонок с мобильного или городского телефона бесплатный по всей России. Автоответчик перечислит все пункты меню, а затем система соединит абонента с оператором, который поможет выключить платные приложения. Оператор может запрашивать персональные и паспортные данные абонента, поэтому перед началом звонка необходимо подготовить документ.
Последним и самым надежным способом деактивации платных сервисов является обращение в офис оператора связи. Для этого клиенту также необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
Чтобы не тратить деньги на ненужные сервисы следует быть внимательным при обращении с мобильными устройствами. Даже случайное нажатие на подписки может стоить абоненту за один день крупных затрат на связь.
МегаФон и как отключить СИМ МЕНЮ
Как заблокировать всю рекламу и создать Контентный счёт тут МегаФон и отписка от всей рекламы. И + полезная информация
Лига мобильной связи
948 постов 3.3K подписчик
Правила сообщества
Скоро уже законы начнут со смайликами писать. «обеспечить прожиточный минимум в размере 30 тысяч рублей)))))».
Клиентоориентированность
– Здравствуйте! Мы всё сделали!
– Мы делаем для вас сайт.
– Но мы у вас ничего не заказывали.
– Вы позвоните нам завтра и скажете, что нужно надо было сделать сайт вчера.
Эххх. а мы где в отношениях с нашими девушками свернули не туда?
Неожиданно
Папина дочка
Вчера ходил в игровую зону в ТЦ с мелкой (2,5 года). Ну захотел ребенок писать.
Куда нам идти? Женский? Мужской?
Зашел в женский с мелкой: А там как начали орать:
Закрылся в кабинке, подержал ребенка, она сделала дела, вышли, помыли руки и без тени косых взглядов ушли на фудкорт.
Заплати
Когда обкакался, но не стыдно
Как привиться и не изменить принципам
Клей ПВА + Вата
Нет цели, только путь
Ответ на пост «Про душнил. И я такой же»
Сыну 9 лет, необходима консультация невролога. В поликлинике его нет, дали направление в детскую городскую больницу. Жена позвонила. это были 20-е числа октября, в регистратуре ей сказали, что всё занято, звоните в конце ноября, возможно будут талоны на декабрь.
Я захожу на сайт этой больницы, в форме обратной связи описываю ситуацию, пишу что такое лечение не устраивает, прошу назначить приём врача в ближайшее время или я напишу жалобу в Департамент здравоохранения города и в страховую (ОМС).
Через 4 часа жене перезвонили и недовольным тоном предложили прийти уже на следующий день.
К слову сказать, со слов жены, в больнице было пусто и на приём вообще никого не было, ни до прихода, ни после. Хотя они пришли на 20 минут раньше.
И чего это они вдруг?
Новый Год
Хочу Новый Год! И Каникулы.
Мне 53, но я все равно верю в Новогоднее Волшебство. Уже слабее, да. Но, верю.
Под бой Курантов наивно загадать желание.
Чтобы взять фляжечку коньяку и выйти в снег с собаками и никуда не спешить.
А потом съездить к родителям с подарками. И поесть маминого салата.
Окунутся в Новогоднее Волшебство.
Я верю, что Настоящее Желание сбудется.
Наверно, я многого прошу. Наверно, вы скажете, что ебанулся старый дурак. Может, вы и правы.
Но я, все равно, верю в Новогоднее Волшебство.
Ответ на пост «Куриные горлышки»
SIM меню
SIM меню
При установке в телефон сим-карты любого сотового оператора, в меню появляется новый пункт. Обычно он совпадает с названием оператора, и открывает с сим доступ к управлению дополнительным возможностям использования услуг сотового оператора. Через SIM MENU можно подключать услуги, оформлять подписки, и узнавать последние новости провайдера связи.
Однако, не все пользователи рады такой возможности, поскольку на экране телефона начинают периодически появляться всплывающие сообщения, что нередко приводит к подключению развлекательных сервисов. Сегодня расскажем про меню сим-карты на телефоне МТС, МегаФон, и Билайн: какие преимущества и недостатки, а также как отключить сервис.
Полезный функционал
Специальное меню в сим-картах появилось более десяти лет назад, и первоначально оно представляло собой лишь отдельный пункт в меню телефона, и не отправляло на экран абонента всплывающих сообщений. Однако с развитием технологий, пользователи стали сталкиваться с проблемой списание средств со своего баланса при заказе развлекательных сервисов.
Нередко причиной являлось именно главное SIM меню на номере телефона МегаФон, МТС, и Билайн. Во время разблокировки устройства можно было не заметить на экране всплывающего сообщения, и подтвердить отправку запроса на подключение платных сервисов. Именно благодаря сим-меню пользователи узнали про билайновского “Хамелеона”, “МТС Инфо”, и “МегаФон ПРО”.
Однако, кроме навязчивых подписок на платные сервисы, меню сим-карты имеет и полезную функциональность. Так, можно узнать последние новости оператора, подключить или отключить услуги, получить быстро информацию о состоянии своего баланса.
Разумеется, что с развитием сотовых сетей, и появлением скоростного интернета, у абонентов мобильных операторов появились более удобные программы и приложения, позволяющие получать такую информацию гораздо удобнее и быстрее. Но преимущество сервиса заключается в том, что сделать это можно бесплатно, и без использования интернета.
Платные сервисы
Молодые пользователи сотовой связи, не заставшие кнопочные телефоны с черно-белыми экранами и MP3 мелодиями на рингтон, могут удивиться пунктам меню сим-карты. Здесь можно получить доступ к каталогу полифонических или монофонических мелодий для звонка, а раздел картинок включает не только цветные и монохромные, но и иконки, и даже логотипы.
Со временем меню пополнилось и дополнительными пунктами, позволяющим получить на свой телефон самый разнообразный контент. Гороскоп, погода, тосты, шутки, и анекдоты — далеко не полный перечень.
Однако если меню было просто дополнительным пунктом в настройках телефона, то большинство абонентов и не знали бы о его существовании. На новых сим-картах операторы устанавливают последние версии такого меню, и абоненты получаю push-уведомления на экран своего телефона даже в режиме ожидания.
Обычно это предложение оформить подписку, или получить разово разнообразный платный контент. В зависимости от используемого устройства, иногда достаточно просто кликнуть на сообщение для отправки запроса, а учитывая появление сенсорных экранов, сделать это можно просто доставая телефон из кармана или сумки.
Также регулярное появление на экране всплывающих сообщений приводит к включению дисплея, и как результат, устройство расходует дополнительную энергию аккумулятора.
Как отключить меню
Если сим-меню телефона не используется, или доставляет неудобства, особенно постоянным подключением платных услуг, то можно отключить его. Обратите внимание, что через сотового оператора этого сделать нельзя, и необходимо использовать само меню.
На Андроид и обычных телефонах найти этот пункт меню несложно, поскольку он находится в основном списке установленных приложений. На iOS потребуется зайти в настройки “Телефона”, а далее в “SIM-программы”. В зависимости от оператора, отключение сервиса может находиться в настройках, или отдельным пунктом.
После отключения, на телефон не будут поступать уведомления от меню, но оно останется доступным для использования. При попытке перехода в пункты с контентом, или другими сервисами, телефон будет запрашивать включение доступа к меню сим-карты.
Важно! При отключении меню сим-карты на устройстве, все услуги и подписки по номеру остаются активными. Поэтому если до отключения вы оформили платные сервисы через него, и захотите их деактивировать, то сделать это можно стандартными способами — по звонку оператору, или из своего абонентского кабинета, через раздел подписки.
Выводы
СИМ меню у любого сотового оператора могло бы быть полезным сервисом для управления своим номером, для использования которого требуется только подключение к сотовой сети, и без использования платной передачи данных. Однако, операторы дополнили его функционал развлекательным контентом, подключить который можно буквально в один клик. Именно поэтому подавляющее большинство абонентов предпочитают отключать SIM меню.