что такое сервисный пакет надежный
Отношение МТС к нам
Хочу рассказать как я покупал телефон и наушники в МТС. Для чего? Для того чтоб желающие купить были в курсе и не натолкнулись на мои ошибки. Это поможет сохранить нервы и несколько тысяч рублей.
Решил к своему ДР сделать подарок и купить себе телефон Honor 10 на 64гб. 3го декабря поискав на всех сайтах решил что в МТС дешевле всего. 18790 + кэшбэк 4700 руб. к тому же можно взять в рассрочку на 2 года. Прикинул что закрыв рассрочку (кредит) за пару месяцев съэкономлю и на этом и телефон мне обойдется в 14 тыс. Загуглил и связался с магазином МТС чтоб узнать можно ли вывести кэшбэк на карту? Сказали можно. Так же указано на сайте МТС: https://media.mts.ru/technologies/175920/#top
Установив приложение оказалось что кэшбэком можно только оплатить сотовую связь абонентов МТС и купить сертификат на покупку в МТС. Более того, если не использовать кэшбэк до конца месяца, он автоматически спишется на номер телефона к которому привязан кэшбэк. И будете вы ходить с балансом 4700 рублей на сим карте которую вам впарили в салоне.
Полазил на сайте решил купить наушники «Plantronics BackBeat 500/505 Bluetooth» за 1999 + кэшбэк в 1000 руб. наушники не самые лучшие, но за 1000 руб, в полне норм. На других сайтах типа ситилинк, корпорация центр, днс стоят и тд 3000+. Купил за кэшбэк от телефона сертификат на сумму 2000 руб, заказал наушники, 14го числа пошел в салон. Сразу сказал что хочу получить кэшбэк. Уже при получении товара с чеком мне сотрудник заявляет что кэшбэк зачислен не будет, ибо две акции не суммируются. Я прихудел и попросил вернуть сертификат либо обменять на другие наушники jbl которые стоят так же. Пробыв в магазине полтора часа, мне заявили что обменять не получится и сказали заполнить бланк на возврат средств на счет кэшбэка. Заполнил, отдал. Сказали в течении 2х дней вам позвонят. Сегодня уже конец 18го числа, мне до сих пор не вернули сертификат. В итоге: я без наушников, без сертификата, без кэшбэка и даже без чека.
1. Внимательно читайте все бумаги которые дают вам сотрудник магазина. Я не удивлюсь если они специально заставляют ждать покупателя так долго чтоб вы устали, и уже в предвкушении завершения этого всего, быстре подписали все бумаги.
2. Не ведитесь на Кэшбэк от МТС. Если вы или ваши друзья не используют сим карту МТС, вы обналичить средства не сможете. Если только вам не надо что нибудь купить из мобильной электроники.
4. У МТС отвратительные приложения (рейтинг в плей маркет кэшбэк 2.9, мтс банк онлайн 2.0) что говорит об отношении к пользователям.
5. Кредит можете оплатить только в МТС банке. Любыми другими способами у вас будет комиссия. (в Казани есть только 2 отделения, в Зеленодольске вообще нет).