что такое ригидность мышления в психологии
Что такое ригидность мышления в психологии
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная
Психическая ригидность в зависимости от ее степени выраженности, предпочитает определенное союзничество с другими личностными чертами или выбирает сопровождать некоторые психические заболевания. Ввиду несомненной практической пользы наличия информации о позиции психической ригидности и как состояния и как черты в структуре личности, ригидность продолжает активно изучаться во взаимосвязи с различными психологическими явлениями и характеристиками личности, как в норме так и в патологии. Обратимся к исследовательскому опыту по данной теме.
Одним из факторов риска нервно-психологических заболеваний Н.Д. Лакосина (1970), Г.В. Залевский (1987), Е.А. Рождественская (1990) отмечают психическую ригидность, чрезмерная выраженность которой не только утяжеляет заболевание, но и трансформирует картину в целом. Энциклопедический словарь медицинских терминов относит ригидность к психопатологическому состоянию: «Психическая ригидность — психопатологическое состояние, при котором снижены подвижность, переключаемость и приспособляемость психических процессов (мышления, установок и др.) к меняющимся требованиям среды [17, с. 53]».
Актуальность проблемы психической ригидности вытекает из все чаще встречающихся в современной психиатрической литературе указаний на то, что психическая ригидность оказывается преимущественно неблагоприятным фактором, лежащим в основе этиологии и патогенеза нервно-психических расстройств (Кербиков, 1971, Личко, 1977). По Г.В. Залевскому: «психическая ригидность характеризует и здоровых людей, но при нервно-психологической патологии встречается чаще и проявляется более интенсивно».
Ригидность когнитивной сферы в своей крайней выраженности, как, пример, шаблонность мышления, определенно является качеством олигофрении. Ригидность аффекта характерна для шизоидной личности.
Ригидность как черта психопатологической личности отмечается П.Б. Ганнушкиным и А.Е. Личко. Ригидность (по П.Б. Ганнушкину, 1964) по-разному проявляется при различных формах психопатий. Узость и односторонность, как известно, характерны и для эпилептоидов, та или иная мысль надолго застревает в их сознании. Исключительной интеллектуальной ригидностью отличаются конституционально-глупые психопаты (по классификации П.Б. Ганнушкина). Эти люди справляются с жизнью лишь в определенных, узких, давно установленных рамках домашнего обихода и материального благополучия. Ганнушкин подчеркивает, что это люди шаблона, банальности, моды; они всегда консерваторы. Широк диапазон проявлений фиксированных форм поведения, в частности ригидности, и у психопатов, которых Ганнушкин относит к шизоидной группе: у многих из них отмечаются привычные гримасы, судорожные стереотипные движения, иногда принимающие форму настоящих тиков, стереотипия речи. В своей деятельности шизоид зачастую исходит не из действительного положения вещей, а из своей схемы. «Несогласие с очевидностью редко смущает шизоида, — писал Ганнушкин, — он без всякого смущения называет белое черным, если этого будет требовать его схема; для него типична фраза Вейсмана, сказанная последним в ответ на указание несоответствия некоторых его теорий действительности: «Тем хуже для действительности [4, с. 145]».
В. Райх относит высокую ригидность к качеству невротичной личности. Степень мобильности характера, способность открыться в ситуации или закрыться от нее, определяет разницу между здоровой и невротичной структурой характера. Прототипом патологически ригидного панциря может служить блокирующий аффекты компульсивный характер или шизофренический аутизм с тенденцией к кататонической ригидности [10, с. 96].
Согласно Карлу Роджерсу (1951), одним из условий психической цельности и здоровья личности является гибкость в оценке самого себя, умение под напором опыта переоценивать ранее оформившуюся систему ценностей, что является условием безболезненного приспособления человека к непрерывно меняющимся условиям жизни.
Обретение ригидности формы невроза отмечается Ролло Мэй: «Когда ценности, которые необходимо оберегать, оказываются особенно беззащитными перед лицом угрозы… и человек не очень хорошо адаптируется к новым ситуациям, ригидность мышления и поведения также может принять форму невроза навязчивых состояний» [12].
И.В. Добряков относит эмоциональную ригидность к одному из качественных расстройств эмоций. Эмоциональная ригидность выражается в трудной переключаемости с одной эмоциональной реакции на другую при смене ситуации. Подобная инертность аффекта характерна для эпилептической болезни, встречается в психоорганическом синдроме [6, с. 277].
Согласно результатам исследований проявлений ригидности в структуре личности с различной патологией совокупность экспериментально-психологических данных Г.В. Залевского показывает, что нервно-психические расстройства сопровождаются усилением психической ригидности, отличаясь о нормы большей интенсивностью, глубиной и консистентностью. В случае нервно-психической патологии ригидность также более широко охватывает структуру личности по вертикали и по горизонтали, что проявляется в расширении спектра фиксированных форм поведения по данным шкалы «симптомокомплекс ригидности».
Полученные данные исследований позволяют отнести психическую ригидность к совокупности личностных факторов, предрасполагающих к нервно-психической патологии. В то же время психическая ригидность в структуре здоровой личности продолжает активно изучаться.
Рассмотрим связь проявления ригидности с темпераментологическими характеристиками личности. Ведущий отечественный исследователь психической ригидности Г.В. Залевский разотождествляет понятия ригидности/флексибильности с тем явлением, которое измеряется «скоростью перехода от одного стереотипного способа умственного или практического действия к другому» [14, с. 239] или проявляется в жизненных показателях типа «быстро или медленно ходит, говорит или думает» [9, с. 198], т.е. со свойством темперамента, лишь формально-динамической характеристикой поведения человека. Экспериментальные исследования Г.В. Залевского показали, что «ригидность связана как с мотивами, так и со свойствами нервной системы. Наиболее сильная связь обнаружена между ригидностью и инертностью нервных процессов» [7, с. 75].
Разведя понятия ригидности и инертности нервных процессов, и признавая между тем наличия взаимосвязи между ними, а именно, что подвижность нервной системы влияет на формирование ригидности как состояния так и свойства, рассмотрим связь ригидности с половозрастными характеристиками.
Более определенные данные о связи психической ригидности с возрастными изменениями личности. Логично было бы предположить, что с возрастом уровень психической ригидности должен возрастать. Действительно, большинство исследователей, а именно: А. Лачинз, Г. Марк, О.Н. Гарнец, И.П. Павлов утверждают наличие связи между возрастом и ригидностью. С точки зрения И.П. Павлова и Б.Г. Ананьева снижение подвижности нервных процессов является совершенно закономерным явлением. Исследования Doerken, О.Н. Гарнец (1979) обнаружили существование зависимых отношений между возрастом и ригидностью. А именно, что ригидность от детского к юношескому возрасту постоянно снижается, этот процесс продолжается некоторое время, а с 30—40 лет снова начинает расти [5, с. 31—35]. Здесь детскую ригидность вполне можно объяснить достаточно ограниченным представлением детей об окружающем мире, которое постепенно расширяясь, снижает ригидные тенденции. Лачинз, проводя исследования с использованием «теста о трех сосудах» (арифметические задачи Лачинза на ригидность мышления) также обнаруживает подобную криволинейную зависимость между возрастом и ригидностью.
В исследовании О.Ю. Степанченко (1999) подтверждается зависимость психической ригидности от возраста: «при переходе от одного возрастного периода к другому уровень психической ригидности по всем параметрам повышается» [13, с. 133]. Согласно результатам ее исследования различия между уровнем психической ригидности мужчин и женщин с возрастом сглаживаются и ко второму периоду среднего возраста практически исчезают, тогда как в юношеском возрасте они довольно ярко выражены.
Оценивая влияние фактора возраста и пола на проявления психической ригидности в норме и патологии в своем исследовании Г.В. Залевский констатирует, что возраст и пол в норме являются независимо действующими на динамику ригидности факторами. В большинстве случаев они взаимодействуют при нервно-психической патологии, особенно при неврозах. В норме фактор пола оказывается более сильным в отношении проявления психической ригидности, чем возраст. Оба фактора усиливают свое влияние в случае нервно-психической патологии [7, с. 108].
Значит, пол и возраст влияют на нелинейую связь между возрастом и личностной ригидностью, т.е. зависимость есть, но пропорциональность зависимости меняется на разных возрастных этапах. Предположительно на экспериментальные данные исследователей оказало влияние «точки отсчета» на связь ригидности с возрастными изменениями.
Затрагивалась тема связи ригидности с этнической принадлежностью. В исследовании У.В. Шухановой под руководством А.В. Ворониной (2006) этнопсихологических факторов риска психологического благополучия сравнительный анализ результатов диагностики русского и бурятского эпосов показал, что уровень ригидности значимо выше у представителей бурятского этноса в отличие от русского, что в исследовании выступает в качестве фактора риска психологического благополучия [16].
Связь ригидности с работой защитных механизмов психики как одной из обоснованных причин ее формирования и как состояния и как свойства вызывает научный интерес исследователей. Психологи разных направлений, а именно А. Лачинз, А.Ф. Лазурский, К. Роджерс отмечают, что причиной ригидности поведения могут быть напряжения, связанные с тревогой, страхом, фрустрацией, шоком, катастрофическими ситуациями и т.п.
Рассматривая ригидность как состояние, многие исследователи отмечали ее устойчивые связи в первую очередь с состоянием тревоги. Например, результаты исследований супругов Лачинз (1959) показали значительное увеличение показателей ригидности мышления у испытуемых при выполнения теста «трех сосудах» под воздействием «социальной атмосферы, провоцирующей тревогу» (жесткое регламентирование временных рамок, угрозу мониторинга заданий, преувеличение значимости результатов теста) [2, с. 121]. Это подтверждают результаты экспериментальных данных Г.В. Залевского, что спровоцированная повышенная тревожность, влечет к увеличению числа ригидных реакций.
Изучая ригидность и тревожность в структуре личностей с неврозами и неврозоподобными расстройствами Е.А. Рождественская (1988) испытуемые с астеническими и субдепрессивными проявлениями были более ригидными в эмоционально — аффективной сфере. Для тех, у кого наблюдались навязчивые расстройства, характерной оказалась ригидность, затрагивающая психосоциальную сферу [11, с. 23].
Г.В. Залевский по этому поводу пишет: «Поскольку экстремальные ситуации и вызываемые ими психоэмоциональные напряжения могут быть разной длительности, то и ригидность, по всей видимости, может проявляться в виде реакции, состояния, а при определенных условиях формироваться как устойчивое свойство или черта личности. Разумеется, ригидность как свойство личности формируется и вне экстремальных ситуаций, но, тем не менее, в несвободных от них педагогических условиях жесткой регламентации поведения».
С.А. Богомаз и Т.Е. Левицкая в своем исследовании [3, с. 121—126] рассматривают гибкость как характеристику индивидуальности, способствующую адекватному разрешению возникающих жизненных проблем. Ригидность и тревожность рассматриваются как факторы суицидального риска в исследовании О.Ю. Степанченко: «…соотношение параметров психической ригидности и тревожности является значимым прогностическим психологическим критерием суицидального риска…Независимо от соматической принадлежности суицидентов, параметры психической ригидности значительно выше у суицидентов «больных алкоголизмом», чем у суицидентов «практически здоровых лиц» [13, с. 138, 139]. Е.Г. Косова рассматривает психическую ригидность как прогностически неблагоприятный фактор, способствующий развитию ПТСР [8].
Исследуя механизмы образования психологических защит, психолог Р.М. Грановская оправдывает применение защитных механизмов психики личностями с жесткой и косной системой принципов поведения (это и есть проявления ригидности); т.е. предполагается, что у таких лиц защитные механизмы якобы оберегают психику. Однако получается, что защитные механизмы еще сильнее закрепляют ригидные способы поведения, и, эта ригидная система принципов поведения как раз и может быть обусловлена использованием психологической защиты в определенного рода ситуациях.
Единодушие авторов выражается в видении непосредственной связи ригидности с психологической защитой личности, где защита выступает как первопричина, фактор, способствующий формированию ригидности.
Рассмотрим связь ригидности с характерологичскими особенностями личности. Согласно классификации типов характеров Личко, Леонгард ригидность является характеристикой педантичного типа. Кречмер, описывая свои типологии характера, подчеркивает, что форма (в данном случае форма — это проявление ригидности) — это главный признак шизотимного характера. В отличие от циклотимных типов шизотимный не стремится проявить себя в радости или страдании. На первом месте стоит форма, проявляющаяся в системе мышления и действия. Эта система раз и навсегда определена, ориентирована на перспективу; однако ей не хватает эластичности, свойственной циклотимным характерам. В психозе эта система — «окно», через которое могла бы проникать разнообразная действительность [1, с. 300]. Э. Фромм описывает накопительский тип непродуктивной социальной ориентации следующим образом. Доминирование субъектных свойств личности, по Фромму, представляет собой накопительскую ориентацию: «Все новое, что может быть почерпнуто извне, вызывает у людей этого типа характера чувство недоверия». «Безопасность их — в накоплении и сохранении; траты — угроза. Цель: «привнести как можно больше внутрь (крепости) и как можно меньше вынести из нее». «Они много знают, но бесплодны и неспособны к продуктивной деятельности, молчаливы. Их жесты замкнуты, угловаты и чопорны» [15, с. 65].
Согласно исследованиям Г.В. Залевского «психическая ригидность входит в структуру почти всех типов акцентуации характера, хотя и в разной степени: от отдельных «вкраплений» в различные области психики (гипертимный и циклоидный типы) к факультативной черте (лабильный, истероидный, шизоидный) и, наконец, до облигатной черты (сенситивный, психастенический, эпилептоидный и астеноневротический типы). Т.е. стержневой, типообразующей чертой повышенная ригидность может служить для формирования сенситивного, психоастенического, эпилептоидного и астеноневротического типа» [7, с. 75].
Рассмотренные результаты исследований психической ригидности позволяют говорить о том, что она проявляется по-разному в структуре личности с нормой в зависимости от половозрастных, темпераментологических и характерологических особенностей, но у личностей с патологией преобладают высокие показатели ригидности. Прогностически высокий уровень ригидности может быть риском психологического неблагополучия личности, что послужит темой для дальнейших практических исследований.
Чтобы оставить комментарий, Вам нужно зарегистрироваться или авторизоваться под своими логином и паролем (можно войти, используя Ваш аккаунт в социальной сети, если такая социальная сеть поддерживается нашим сайтом).
Ригидность: что это и как она мешает мыслить шире
Что такое ригидность в психологии
Психологическая ригидность — это черта личности, которая характеризуется сильным сопротивлением или неспособностью к изменению поведения, мнения или отношения. У термина есть несколько проявлений:
Мария Данина, психолог, основательница проекта «Психодемия»:
«Формы ригидности встречаются у людей в разных комбинациях. Важно также, что это не просто свойство человека, которое либо проявляется, либо нет, — у каждого из нас есть определенная степень ригидности, без нее невозможна устойчивость личности. Но выраженность этого качества у всех разная. Крайняя ригидность встречается нечасто: большинство людей находятся где-то посередине между ней и крайней гибкостью, которая граничит с импульсивностью».
Есть несколько видов ригидности:
Как развивается ригидность
По данным исследования американских ученых, есть две ключевых группы факторов, из-за которых развивается психологическая ригидность:
Однако единой причины появления психологической ригидности нет.
Мария Данина:
«На гибкость и адаптивность мышления влияют:
Как ригидность влияет на людей
Влияние ригидности отражает эффект Лачинса. В ходе эксперимента в 1942 году психолог доказал, что опыт негативно действует на поиск новых решений. Первой группе студентов предложили получить 100 кварт воды (примерно 95 л), используя банки разных объемов. Задание решалось в несколько этапов, сложным способом с переливанием из одной банки в другую. Затем Абрахам Лачинс дал похожую задачу, которая выполнялась в два простых действия, но 81% учеников сделали ее прежним сложным способом. Вторая группа студентов, которым сразу предложили эту простую задачу, решила ее самым очевидным путем.
Эксперимент показывает, что ригидность мышления должна была облегчить проблему: студенты выполняли новую задачу уже знакомым способом. Но на деле психологическое качество «блокировало» более эффективный и очевидный способ.
Главный недостаток ригидности в том, что она препятствует изменению образа мышления и адаптации к новым обстоятельствам. Согласно исследованию Кембриджского университета, уровень психологической ригидности влияет на способность находить компромисс: люди с такой чертой склонны мыслить радикально, в том числе в политике. Американские ученые предполагают, что ригидность негативно сказывается на частоте ремиссий при тревожном расстройстве.
Если у человека есть психические отклонения, ригидность может их усугублять. Например, пациенты с расстройством пищевого поведения (РПП) часто соблюдают определенный режим питания из-за мысленной установки «после шести нельзя есть, иначе я потолстею». Такие ограничения могут привести к нервным срывам: пищеварительная система работает постоянно и требует пищу не только до шести часов вечера.
Мария Данина:
«Общаясь с ригидными людьми, важно понимать природу их затруднений. Им действительно может быть трудно действовать иначе, а новизна вызывает сильную тревогу. Успокаивающее и нормализующее общение, которое поддерживает их самооценку, поможет наладить контакт. Важно закладывать время на адаптацию к изменениям, действовать постепенно, не требовать немедленной реакции, проявлять терпение».
Как понять, что у вас есть ригидность мышления, и избавиться от нее
В норме ригидность — это не заболевание, а черта личности. В клинической психологии и психиатрии она может быть симптомом расстройства. Для лечения таких случаев пациентов тестируют и направляют к специалисту.
Вера Толмачева, клинический психолог, аспирантка Сеченовского университета, сотрудница Психиатрической клинической больницы № 1 им Н. А. Алексеева:
«Ребенок испытывает неуверенность при необходимости что-либо решать, ему трудно рассматривать альтернативные способы решения проблемы. Я часто сталкиваюсь с ригидностью мышления у пациентов, которые в детстве испытывали агрессию со стороны родителей. В работе я использую техники когнитивно-поведенческой терапии, чтобы пациенты научились видеть альтернативные точки зрения на проблему. А в когнитивно-поведенческой терапии используют сократический диалог для критического исследования значений и последствия со всех сторон ригидных мыслей».
Сократический диалог — метод в психотерапии, при котором психолог задает клиенту вопросы:
Ригидность отрицательно влияет на интеллект, усиливается при обсессивно-компульсивном и шизоидном расстройствах и делает личность более авторитарной, особенно в стрессовых ситуациях. При этом даже «бытовая» психологическая ригидность может негативно сказываться на развитии: она ограничивает свободу мышления и действий.
Вера Толмачева:
«Наличие бытовой ригидности можно проверить по нескольким пунктам, например, если вы:
Психологическую ригидность в пределах нормы можно корректировать. Вот несколько способов:
А вы ригидный? Проверьте себя прямо сейчас!
В мире существует очень любопытное свойство человеческой психики. Возможно, оно проявлялось у вас, а может быть, вы наблюдали его у родных или знакомых. На авансцену оно выходит тогда, когда человек отказывается поменять свое мнение, даже видя, что новая информация доказывает ее неправоту.
Нет, это не упрямство, не «твердолобость» и не «на зло». Это ригидность — психологическая негибкость.
Что это такое?
Ригидные люди тяжело адаптируются к новому, а их за это считают консерваторами и ретроградами до мозга костей. Проявляться ригидность характера может и в невинных бытовых мелочах (не переходить на смартфон, а оставаться с кнопочным телефоном), и в мировоззрении, поведенческих моделях. Как правило, нежелание менять что-то у человека сопровождается восклицанием: «Всегда так делал!» Иногда в этот момент вспоминаются и предшествующие поколения — в качестве наглядного примера.
В психологии считается, что у ригидности есть три варианта:
Аффективная — когда человек «застревает» в ситуации. Например, вам резко ответили, и из-за этого у вас весь день все из рук валится.
Когнитивная — когда у личности не получается перерабатывать новую информацию себе на пользу, менять поведение исходя из ситуации и преодолевать привычные алгоритмы.
Мотивационная — когда человек не находит внутренних причин для непривычной деятельности. Например, привык трудиться за внушительные деньги и не может заставить себя браться за менее оплачиваемые проекты.
Почему так происходит?
Негибкость мышления, в целом, вполне объяснима: это сохранение наших сил. Если бы каждый раз в новой ситуации мы изобретали алгоритмы поведения и принятия решений с нуля, мозг бы «трещал по швам». Так что в каком-то смысле «автопилот» мышления — вещи древняя и полезная.
А когнитивная гибкость зависит от генетических факторов, темперамента, возраста, здоровья психики, родительских установок и особенностей воспитания, других моментов.
Ученые считают, что душевная гибкость связана со здоровьем психики: чем вы лучше адаптируетесь к обстоятельствам, тем выше ваша стрессоустойчивость. Кроме того, неригидный человек умеет творчески решать вопросы, успешнее договариваться с другими, вставать на ноги даже в неблагоприятных ситуациях.
Однако у гибкости есть и оборотная сторона — она может привести к чрезмерной эмоциональности и дефициту настойчивости. Таким людям скучна рутина, даже когда без этого не обойтись. Существуют ситуации, когда только ригидность даже спасает положение, способствуя большей эффективности. Наглядный пример — персонажи басни «Стрекоза и муравей». Показательная социальная и эмоциональная история!
Как быть?
В коммуникациях с ригидным человеком нужно четко выражать, что вы ждете от него, понятно озвучивать задачи и не требовать чего-то сверхвозможного. Запаситесь терпением и помните, что такому персонажу не менее трудно с вами, чем вам — с ним.
Ригидных детей нужно активнее поощрять за творческие проявления, за активную познавательную деятельность, не давить на них и излишне не контролировать.
Если же ригидность свойственна вам, то все поправимо — здесь на помощь придет саморазвитие. Например, с помощью курса Викиум «Творческое мышление». За несколько увлекательных уроков вы научитесь смотреть на вещи под новыми углами и находить креативные нестандартные решения, направленно преобразовывать пространство, перестанете бояться выходить за рамки, которые выставили сами себе. Ваша человеческая и профессиональная ценность благодаря этому возрастет в разы!
Что такое ригидность и Почему некоторым людям кажется, что их время ушло?
Александра Иваницкая
Гибкость мышления — это одна из наиболее востребованных компетенций на сегодняшний день. Людей, которые не обладают этим навыком и, к тому же, агрессивно ему сопротивляются, называют ригидными. Разбираемся, что такое ригидность, как с ней жить и как ее победить.
Что такое ригидность?
Ригидность — это качество, противоположное гибкости, даже само название происходит от латинского rigidus (жесткий). Люди, наделенные этим качеством сверх всякой меры, с большим трудом меняют свою точку зрения и плохо адаптируются к внешним изменениям.
Они упрямы, довольно жестко отстаивают свою позицию и не меняют своих привычек ни при каких обстоятельствах: это те самые люди, которые используют планшет в качестве подставки под горячее, а с Яндекс.Станцией общаются крайне вежливо и учтиво.
Ригидность бывает трех видов:
Когнитивная
Человек с таким видом ригидности не может изменить свои представления об окружающей среде (у таких людей «рандомные все» — идиоты, профессора — шарлатаны, все журналы врут и всюду теории заговора). Из-за этого человек не может строить общение за пределами понятных ему категорий, он не способен менять свои действия в стрессовых ситуациях, и их абсолютно невозможно переубедить в конфликтной ситуации. Дискуссия для таких людей равна доказательству собственной правоты, пока остальные участники не согласятся или не застрелятся.
Аффективная
Человек с таким видом ригидности надолго эмоционально «застревает» на определенных объектах и ситуациях, при этом эмоциональный отклик не всегда соответствует реальному событию. У такого человека неделя портится в понедельник утром, когда ему кладут слишком мало сливок в кофе — это событие он будет прогонять через себя до вечера воскресенья. С позитивной точки зрения человек с аффективной ригидностью может неделю радоваться подаренному цветочку.
Мотивационная
Человеку с таким типом ригидности сложно перестроить свою систему мотивации, когда ситуация этого требует. С мотивационной ригидностью встречаются люди, привыкшие много зарабатывать, и столкнувшиеся с ситуацией экономического кризиса в стране. Они болезненнее других переносят сокращения и необходимость поиска новой работы. Так мотивационную ригидность для себя открыли многие команды, ушедшие на удаленку. Формат работы, который предполагал самостоятельную мотивацию членов команды, заставлял их ощущать фрустрацию.
Работа на удаленке может превратиться в сломанный телефон, курс «Конфлиты на удаленке» помогает преодолевать кризисы и недопонимания.
Неочевидная польза ригидности
Полученное определение рисует не самого приятного в общении человека. Он настойчив, упрям, даже в узколоб. Так и хочется назвать такого человека недалеким, но даже гениальные ученые могут позволить себе нелюбовь к и другим нововведениям.
Ригидность в рабочих моментах может компенсироваться гибкостью в коммуникации, нежелание обучаться новым технологиям вполне уравновешивается изобретательностью, когда дело касается устаревших техник (вот вы знаете, как чинить кнопочный телефон?).
Как общаться с ригидными людьми?
Такой собеседник абсолютно не заинтересован в том, чтобы его кто-то переубеждал, учил новому или открывал для него неизведанные горизонты, ему и так хорошо (возможно, на самом деле плохо, но он этого не покажет). И все же если дискуссия затрагивает важные моменты, касающиеся работы, семьи и других ценностей, вы можете воспользоваться простой инструкцией.
Заинтересуйте собеседника
«- Хочешь апельсин? — Нет. — А если почищу?»
Человек, ведомый любопытством или ленью, будет готов отказаться от своего обычного упрямства и выслушает вас.
Используйте понятные человеку примеры
Может, он не любит смартфоны, но обожает научную фантастику. Это может стать отправной точкой для построения диалога.
Заканчивайте разговор
Если с вами спорят ради спора. В этом случае вы ничего не добьетесь.
Немного ригидности никогда не помешает. Тем не менее, гибкость мышления по мнению психологов делает людей куда более счастливыми: они не застревают в негативных эмоциях, проявляют большую маневренность в условиях неопределенности.
Если вы хотите развить гибкость мышления и научиться быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, вам поможет курс Agile.