что такое расширение номера квартиры энергосбыт
Купили квартиру? Не забудьте сообщить данные в «ЭнергосбыТ Плюс»
«Разве я должен сообщать данные в «ЭнергосбыТ Плюс», если купил квартиру?». Это один из задаваемых вопросов, которые сотрудники энергосбытовой компании слышат от кировчан.
«ЭнергосбыТ Плюс» разъясняет, что обязанность информировать ресурсоснабжающую организацию об изменениях сведений о собственниках жилого и нежилого помещения, передаче права собственности на жилое помещение иному лицу, а также о характеристиках помещения (площадь, количество проживающих и т.д.) закреплена за клиентом законодательно.
Обязанность по уплате коммунальных платежей возникает после оформления права собственности (ст. 155 ЖК РФ). Чтобы не получать платежные документы на имя старого собственника, следует в кратчайшие сроки переоформить все документы на нового владельца.
Для смены собственника или заключения договора энергоснабжения (теплоснабжения, ГВС) необходимо обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс» одним из следующих способов:
· Написать обращение в разделе «Обращения» в новом Личном кабинете (веб-версия) на сайте https://kirov.esplus.ru/ К обращению необходимо приложить скан-копии либо фотографии подтверждающих документов;
· Заполнить форму на сайте https://kirov.esplus.ru/ в разделе Электроэнергия – Онлайн-сервисы – Заключить договор онлайн – Смена собственника. К заполненной форме необходимо приложить скан-копии либо фотографии подтверждающих документов;
· Скачать форму электронного заявления на сайте https://kirov.esplus.ru/ в разделе Электроэнергия – Информация для клиентов – Электронное заявление – Заявление свободной форме, распечатать и заполнить её. Скан-копии либо фотографии заполненного заявления и подтверждающих документов отправить письмом на официальный электронный ящик kirov@esplus.ru;
Перечень документов при смене собственников (нанимателей) квартиры:
1. Документ, удостоверяющий личность.
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае если обращается не собственник – доверенность.
3. Документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение. Один из перечисленных документов:
— выписка из единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости,
— свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество,
— договор найма жилого помещения,
— договор безвозмездного пользования,
4. Документ, подтверждающий количество постоянно и временно проживающих граждан (поквартирная карточка, домовая книга, справка о составе семьи).
5. Документ, устанавливающий порядок определения объема электроэнергии и его распределение между всеми собственниками помещения (соглашение между всеми собственниками для коммунальной или долевой квартиры) (при наличии).
6. Показания прибора учета, с которых открывается лицевой счет (заключается договор) на нового собственника или нанимателя жилого помещения.
7. Документ об оплате задолженности по договору прежним собственником (соглашение, договор купли-продажи) (при их наличии).
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.
Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс
Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:
Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.
Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс
Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:
Возможности личного кабинета
Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:
Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.
Вход в личный кабинет
Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.
Услуги ЭнергосбыТ Плюс
Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.
Купили квартиру? Не забудьте сообщить данные в «ЭнергосбыТ Плюс»
«Разве я должен сообщать данные в «ЭнергосбыТ Плюс», если купил квартиру?». Это один из задаваемых вопросов, которые сотрудники энергосбытовой компании слышат от кировчан.
«ЭнергосбыТ Плюс» разъясняет, что обязанность информировать ресурсоснабжающую организацию об изменениях сведений о собственниках жилого и нежилого помещения, передаче права собственности на жилое помещение иному лицу, а также о характеристиках помещения (площадь, количество проживающих и т.д.) закреплена за клиентом законодательно.
Обязанность по уплате коммунальных платежей возникает после оформления права собственности (ст. 155 ЖК РФ). Чтобы не получать платежные документы на имя старого собственника, следует в кратчайшие сроки переоформить все документы на нового владельца.
Для смены собственника или заключения договора энергоснабжения (теплоснабжения, ГВС) необходимо обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс» одним из следующих способов:
· Написать обращение в разделе «Обращения» в новом Личном кабинете (веб-версия) на сайте https://kirov.esplus.ru/ К обращению необходимо приложить скан-копии либо фотографии подтверждающих документов;
· Заполнить форму на сайте https://kirov.esplus.ru/ в разделе Электроэнергия – Онлайн-сервисы – Заключить договор онлайн – Смена собственника. К заполненной форме необходимо приложить скан-копии либо фотографии подтверждающих документов;
· Скачать форму электронного заявления на сайте https://kirov.esplus.ru/ в разделе Электроэнергия – Информация для клиентов – Электронное заявление – Заявление свободной форме, распечатать и заполнить её. Скан-копии либо фотографии заполненного заявления и подтверждающих документов отправить письмом на официальный электронный ящик kirov@esplus.ru;
Перечень документов при смене собственников (нанимателей) квартиры:
1. Документ, удостоверяющий личность.
2. Документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае если обращается не собственник – доверенность.
3. Документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение. Один из перечисленных документов:
— выписка из единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости,
— свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество,
— договор найма жилого помещения,
— договор безвозмездного пользования,
4. Документ, подтверждающий количество постоянно и временно проживающих граждан (поквартирная карточка, домовая книга, справка о составе семьи).
5. Документ, устанавливающий порядок определения объема электроэнергии и его распределение между всеми собственниками помещения (соглашение между всеми собственниками для коммунальной или долевой квартиры) (при наличии).
6. Показания прибора учета, с которых открывается лицевой счет (заключается договор) на нового собственника или нанимателя жилого помещения.
7. Документ об оплате задолженности по договору прежним собственником (соглашение, договор купли-продажи) (при их наличии).
Как заключить договор энергоснабжения
Договор с физическим лицом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех потребителей.
Вы можете заключить договор энергоснабжения
воспользовавшись нашим сервисом «Заключить договор энергоснабжения онлайн». Услуга позволяет передать все необходимые документы для заключения договора энергоснабжения без посещения офиса обслуживания.
Заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (действий, свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).
При желании клиент вправе инициировать заключение договора энергоснабжения в письменном виде путем подачи заявления о заключении договора и документов, указанных в перечне предоставляемых документов, в офис обслуживания или по почте.
Граждане-потребители, приобретающие электрическую энергию на территории СНТ, за исключением граждан-потребителей коммунальной услуги по электроснабжению
могут ознакомиться с процедурой заключения договора энергоснабжения, его формой и перечнем необходимых для этого документов здесь.
Вопрос-ответ
Постановлением Правительства РФ N424 от 02.04.2020, в период с 06.04.2020 по 31.12.2020 временно приостанавливалось начисление пени при несвоевременной оплате за жилищно-коммунальные услуги. С 01.01.2021 при наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги пени начисляются в ранее установленном порядке.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (пункт 66) плата за коммунальные услуги вносится до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата
Пени начисляются, начиная с 31-ого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по 90-й день в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Начиная с 90-го дня по день фактической оплаты, пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.
Порядок начисления пеней регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ (статья 155).
Если Вам не приходит квитанция в электронном виде, то:
Сменить собственника можно предоставив следующие документы:
Изменить количество прописанных можно, предоставив справку о составе семьи, несколькими способами:
Изменить персональные данные собственника (например, фамилию, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.), можно оставив обращение через раздел «Обращения» в Личном кабинете.
Сменить собственника можно предоставив следующие документы:
Информация по характеристикам прибора учета доступна в Настройках Личного кабинета – «Мои приборы учета». История показаний доступна в разделе «Статистика», вкладка «Показания приборов» с возможностью фильтрации по периоду, услуге и конкретному выбранному прибору учета.
Так же к истории показаний можно перейти через раздел «Передача показаний», нажав на ссылку «История показаний».
История начислений, показаний и платежей доступна в разделе «Статистика».
В веб-версии личного кабинета в левом бокового меню нажмите на кнопку «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Отправить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.
В мобильном приложении на главной странице прокрутите список счетов до конца вниз, нажмите «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Добавить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.
В веб-версии личного кабинета зайдите в раздел «Настройки» (расположенный в правом верхнем углу страницы), перейдите в подраздел «Мой профиль», прокрутите страницу вниз до блока «Лицевые счета данного профиля», выберите нужный лицевой счет, нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите удаление.
В мобильном приложении на главной странице в правом верхнем углу нажмите на иконку аватара, выберите пункт «Удалить лицевые счета», нажмите на нужный лицевой счет и подтвердите удаление.
Возможность передачи показаний через сервисы доступна с 15 по 25 число каждого месяца.
Счет на оплату коммунальных услуг Вы можете скачать в разделе «Счета и оплаты».
«Альтернативная котельная» — это неофициальное название новой модели рынка тепла, внедряемой в городах и населённых пунктах Российской Федерации, целью которой является определение единой справедливой цены на тепловую энергию, исходя из подхода более дешевого для потребителей способа получения тепла: Централизованное теплоснабжение? Или строительство собственного источника тепла?
Суть метода заключается в установлении на определенной территории единой предельной цены на тепловую энергию, которая устанавливается на долгосрочный период. Предельная цена на тепло рассчитывается следующим образом: за основу берется стоимость строительства нового источника тепла (той самой «альтернативной котельной»), подключения к нему потребителей и дальнейшего его обслуживания.
С действующими тарифами можно ознакомиться на сайте, выбрав раздел физические лица или юридические лица.
Ежегодные корректировки по отоплению производится согласно применяемому методу расчета на данном МКД. Если плата за коммунальную услугу по отоплению начисляется равными долями в течении года и данный МКД оснащен общедомовым прибором учета, то корректировка производится.
В случае если дом рассчитывается за фактическое потребление коммунальной услуги в течении отопительного периода по данным ОДПУ, или по нормативу рассчитанному на отопительный период, годовая корректировка не требуется.
Порядок расчета объемов потребления не изменится, соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Переход на метод «Альтернативной котельной» осуществлен с января 2020 года.
Решение об установлении цены принимает Министерство цифровой экономики и конкуренции Ульяновской области.
Договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальной услуги по отоплению, заключенные между единой теплоснабжающей организацией и потребителями (собственниками и пользователями жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов) до начала переходного периода, продолжают действовать с учетом условий о значениях параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, а также пределы разрешенных отклонений (от данных параметров) и их перезаключение не требуется.
Для оплаты задолженности частями собственнику жилого помещения или иному законному владельцу помещения необходимо заключить Соглашение на реструктуризацию задолженности или рассрочку платежа.
Для заключения Соглашения о рассрочке погашения задолженности Клиент может:
На период действия Соглашения у клиента не будет отключения коммунальной услуги, но при исходящем обзвоне будет напоминание о сумме задолженности. За этот период пеня не начисляется. При себе клиенту необходимо иметь документ удостоверяющий личность и право собственности/пользования данным жилым помещением, а также первоначальный взнос для обязательной оплаты первого платежа в счет погашения задолженности.
Рассрочка платежа предоставляется в том случае, если за текущий месяц размер платы за коммунальные услуги превышает более чем на 25% размер платы данной услуги за аналогичный расчетный период прошлого года. Услуга предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов в размере 3% ставки рефинансирования ЦБ РФ. При себе иметь документ удостоверяющий личность и право собственности/ пользования данным жилым помещением. Размер первоначального взноса составляет 1/12 от суммы ком. услуги.
При подаче Заявки на рассрочку Клиент должен внести обязательный платеж в счет погашения задолженности в размере не менее 3000 рублей любым удобным ему способом.
Рассрочка предоставляется на сумму образовавшейся задолженности, текущие начисления необходимо обязательно оплачивать.
Вы можете передавать показания наиболее удобным для вас способом:
Обращаем Ваше внимание, что возможность передачи показаний через сервисы доступна с 15 по 25 число каждого месяца.
Ввод прибора учета в эксплуатацию производится исполнителем коммунальной услуги (управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией, в зависимости от того, с кем заключен договор предоставления коммунальных услуг)
Межповерочный интервал определяется с момента проведения первичной поверки на заводе-изготовителе. Эта дата указана в паспорте прибора учета. По истечении межповерочного интервала, Вы можете либо осуществить поверку в поверочной лаборатории (аккредитованной органом Росстандарта), либо заменить прибор учета.
Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг «К использованию допускаются прибор учета утвержденного типа (включенные в Реестр средств измерений) и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета (в техническом паспорте).
Менять счетчик нужно в случае выхода прибора учета из строя или по истечении межповерочного интервала. При истечении межповерочного интервала также можно произвести поверку счетчика.
Межповерочный интервал приборов учета воды зависит от модели устройства и указан в паспорте изделия, в среднем для приборов учета горячего/холодного водоснабжения составляет 6 лет.
Если прибор учета горячей воды изготовлен ранее 2014 г. – 4 года.
Плата за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, начисляется в случае непосредственно формы управления МКД или в случае если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован.
В соответствии с ПП РФ № 354 объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 12 (п.13) (при наличии ОДПУ) и 15 (п.17) (по нормативу).
* При наличии общедомового прибора учета определяется суммарный объем индивидуального потребления жилых и нежилых помещений, оборудованных и необорудованных приборами учета. Далее из объема общедомового потребления, зафиксированного коллективным прибором учета, вычитается суммарный объем индивидуального потребления жилых и нежилых помещений. Полученная разность делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений и умножается на площадь жилого помещения или нежилого помещения и установленный тариф.
* При отсутствии общедомового прибора учета норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды умножается на общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Полученное произведение делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений и умножается на площадь жилого помещения или нежилого помещения и установленный тариф.
Согласно п.44 Правил № 354 отрицательный ОДН по коммунальным услугам электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения, водоотведения после 01.01.2021 г учитывается в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах).
Перерасчет может быть произведен по следующим основаниям:
Клиенты, проживающие в многоквартирном доме, обязаны оплачивать расходы на общее имущество дома (ст.30 ЖК, 210 ГК РФ). В соответствии с пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354(ПП № 354), распределение объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, осуществляется между всеми собственниками (пользователями) пропорционально размеру занимаемой ими общей площади жилого и нежилого помещения. В соответствии с пунктом 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно п.88 ПП №354 не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием клиента в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате коммунальных услуг и содержания жилья у собственника возникает с момента возникновения права собственности. Следовательно, для того чтобы новому собственнику не оплачивать долги за коммунальные услуги предыдущего, необходимо предоставить документы о смене собственника жилого помещения.
Сделать это можно несколькими способами:
Если Вы не передаете показания по индивидуальным приборам учета, размер платы за первые 3 месяца определяется из расчета среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии пунктом59 Правил №354, а затем по нормативу (п. 60 Правил 354).
Размер платы за коммунальные услуги за первые 3 месяца определяется из расчета среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в соответствии с подпунктом «а» пункта 59 Правил №354, а затем по нормативу с учетом повышающего коэффициента в соответствии с пунктом 60 Правил №354.
На момент формирования автообзвона, ваша оплата могла не попасть на ваш лицевой счет. Если такое произошло, мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Справку об отсутствии задолженности можно получить в офисе продаж и обслуживания клиентов при отсутствии задолженности.