что такое распродажа товара
Распродажа
Распродажа — реализация какого-либо товара по сниженным ценам; организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складcких и торговых площадей для поступления нового товара. Также зачастую происходит при закрытии/ликвидации торгового заведения.
Снижение цен на товары увеличивает спрос среди целевой группы покупателей, что приводит к увеличению объёмов продаж и возвращению вложенных средств в оборот. При проведении распродажи стоимость на товары может снижаться до их себестоимости. Основная прибыль получается за счет реализации товара по основной цене до распродажи.
Процент реализации товаров дораспродажного периода составляет в среднем 50 % от общего объема. Постоянно обновляемый ассортимент является залогом успешной торговли.
На законодательном уровне использование понятия «распродажа» определяется Законом о защите прав потребителей.
См. также
Ссылки
Смотреть что такое «Распродажа» в других словарях:
Распродажа — (selling out) Продажа ценных бумаг, биржевых товаров и т.п. брокером в связи с неспособностью первоначального покупателя их оплатить. Эта ситуация всегда имеет место в результате падения рыночных цен (покупатель выкупил бы их и перепродал бы с… … Словарь бизнес-терминов
РАСПРОДАЖА — РАСПРОДАЖА, распродажи, мн. нет, жен. Действие по гл. распродать распродавать. || Продажа с целью ликвидации всего имеющегося (торг.). Распродажа товаров. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
распродажа — сбытие, реализация, ярмарка, аукцион, продажа, разбазаривание Словарь русских синонимов. распродажа сущ., кол во синонимов: 9 • аукцион (11) • … Словарь синонимов
распродажа — РАСПРОДАТЬ, ам, ашь, аст, адим, адите, адут; одал и одал, одала, одало; оданный; сов., кого что. Продать всё многим. Р. имущество, скот. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
РАСПРОДАЖА — (selling out) Продажа ценных бумаг, биржевых товаров и т.д. брокером в связи с неспособностью первоначального покупателя оплатить их. Эта ситуация всегда имеет место после падения рыночных цен (покупатель выкупил бы их и затем продал бы их с… … Финансовый словарь
распродажа — Организованная продажа всех остатков, всего имущества. [http://www.lexikon.ru/dict/buh/index.html] Тематики бухгалтерский учет … Справочник технического переводчика
распродажа — РАСПРОДАЖА, и, ж Процесс массовой продажи товаров (реже земли, предприятий и т.п.), обычно по сниженным ценам. В магазине проводилась рождественская распродажа обуви … Толковый словарь русских существительных
Распродажа — весьма употребительный в торговом мире способ скорейшего сбыта товаров по удешевленным ценам вследствие прекращения или перемещения торговли или по другим причинам. Являясь в большинстве случаев выгодной как для покупателей, так и для продавцов,… … Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона
Распродажа — ж. 1. процесс действия по гл. распродать 2. Результат такого действия; продажа по частям или крупными партиями, объясняемая различными обстоятельствами (сезонными явлениями, ликвидацией предприятия, стремлением быстро передать государственную… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
распродажа — распродажа, распродажи, распродажи, распродаж, распродаже, распродажам, распродажу, распродажи, распродажей, распродажею, распродажами, распродаже, распродажах (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов
Налетай, подешевело! Что такое распродажа для продавца?
Это возможность сократить издержки, избавиться от неликвидов, обновить ассортимент и расширить клиентскую базу одновременно. Крупные игроки розничного рынка всё активнее используют этот инструмент. Однако далеко не все приемы годятся для средних и малых предприятий. Не те объемы, не тот размах. И все же стоит прислушаться к советам «бывалых»: ведь все они когда-то начинали с нуля!
Немыслимое ранее для сограждан буржуйское понятие «распродажа» прижилось, наконец-то, и у нас. Сначала в имитационном исполнении: при цене на товар, взвинченной, как минимум, втрое, скидка в 20% тешила лишь сознание покупателя, но не его кошелек. Настоящие распродажи начались в России только с появлением достаточно жесткой конкуренции среди продавцов и производителей.
У самих же игроков рынка, от лица которых выступает эксперт, мнения не столь однозначны.
В любом случае вероятность попасть на настоящую распродажу у покупателя больше в крупной сети, торгующей тысячами наименований товаров и живущей с оборота, нежели в узкоспециализированных магазинах, предпочитающих зарабатывать за счет наценки. Владельцы же небольших частных магазинов вообще могут обходиться без распродаж, уценивая лишь откровенный брак.
Синдром низких цен
Кому это выгодно
Распродажи выгодны, в первую очередь, ритейлерам, которые пекутся (что вполне естественно) о собственном благополучии. Если крупная сеть принимает решение о начале распродаж, значит, для нее рентабельнее опустить цену на товар, чем хранить его на своих складах. Впрочем, задачи у распродаж бывают разными, все зависит от того, какой товар на них выставлен.
Возможен еще один вариант распродажи, когда с поставщиком прекращены отношения. Например, он сократил производство или больше не в состоянии осуществлять логистику товара, или перепозиционировал свой товар и стал неинтересен (перешел в другую ценовую категорию). Остатки необходимо продать.
Работа над ошибками
Как это делается
Как правильно организовать распродажу? Можно ли пользоваться зарубежным опытом распродаж, или же особенности национальной психологии требуют чего-то принципиально иного?
Чем лучше подготовлена распродажа, тем она эффективнее. При этом, как подчеркивает Дмитрий Потапенко, нет смысла проводить распродажи слишком часто (не чаще 5-6 раз в год) и опускать цены надолго (дольше, чем на 14-18 дней).
Секреты успеха
И еще одно. Можно идеально подготовиться к акции, но распродажа закончится крахом, если выставленный товар по сути своей является утилем. И просто никому не интересен.
Что такое распродажа?
Воспитанные в советском дефиците сограждане даже представить не могли, что такое сладкое понятие «распродажа» приживется и у нас, в постсоветской России. Прижилось! Конечно, первое время предприниматели использовали распродажи исключительно в качестве рекламного хода. Цена, увеличенная втрое, вдруг падала на 15-20%, была привлекательная для некоторых имущих граждан, но не для всех. Распродажи во всей своей полноте появились в России благодаря очень жесткой конкуренции.
Сегодня распродажа, помимо эффективной реализации залежалого товара, обрела функцию самого эффективного маркетингового инструмента. Распродажи стали выгодны не столько покупателями, сколько продавцам. Итак, технология настоящей распродажи: покупатель приобретает качественный товар по выгодной цене (о распродажах некачественного товара читайте отдельно). А продавцы за короткий срок избавляются от излишков товара, плюс получают новых постоянных покупателей. Распродажи, как правило, сопровождаются дополнительными купонами на следующие покупки, каталогами и дисконтными картами.
Очевидно, что падение спроса на товар заставляет продавцов снижать цены. Значит, спрос растет. Каждый продавец абсолютно самостоятельно выбирает время проведения акции, сумму скидки и рекламную кампанию.
Психология и распродажи
Человек по природе азартен, любопытен и жаден. Именно поэтому у большинства покупателей «загораются глаза» и «отключается» голова, когда они видят притягательные скидки. Видимо, поэтому при покупке мы в первую очередь начинаем руководствоваться скидкой, а не нужностью или качеством.
Автор: Ирина Калина
Дата публикации: 2 апреля 2010
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.
Распродажа: практика торгового маркетинга
Обычно распродажу проводят, чтобы повысить уровень продаж и избавиться от старых товаров. Как организовать распродажу и как привлечь покупателей? Взгляд на распродажу глазами торгового маркетолога.
Распродажа – один из инструментов торгового маркетинга. Распродажу проводят, чтобы повысить уровень продаж и избавиться от старых товаров. Но удачной эту скидочную акцию можно назвать тогда, когда она не просто распродает товарные запасы, но и способствует улучшению имиджа компании или хотя ы ему не вредит. Поэтому задача торговых маркетологов – сделать организацию маркетинговой акции – распродажи – не только выгодным, но и примечательным для компании и ее покупателей событием.
Распродажа станет не просто некой логистической операцией по нормализации стоков, но и по настоящему маркетинговой задачей, если:
распродажа будет стимулировать спрос и улучшать имидж компании.
у проводящего ее отдела торгового маркетинга стоят в отношении нее конкретные задачи
Этапы менеджмента
Поэтому такую акцию необходимо заранее подготовить:
Поставить задачу для распродажи
Определить те SKU, которые подлежат распродаже;
Определите объем товара, подлежащего распродаже;
Выбрать время для распродажи и срок действия акции;
Определить величину дисконта по каждому из SKU;
Придумать название скидочной акции;
Создать для покупатенля условия, располагающие к покупке;
Запустить рекламно-информационную компанию для целевой аудитории.
Подсчитать цифры выручки и подвести итоги.
И все это нужно связать воедино, с учатом того, сколько товара и по какой цене нужно распродать за время проводимой акции.
Задачи для распродажи
Распродажа может решать одну из следующих возможных задач:
Выравнивание стоков (запасов)
Распродажа сезонных стоков (распродажа старой коллекции)
Увеличение объемов продажи в период праздничная распродажа, с компенсацией после праздничного спада спроса на распродаваемый товар на продолжительное время.
Виды распродаж
Распродажи с целью выравнивания стоков
Такого рода акции проводятся для исправления каких-либо ошибок или с целью минимизации последствий неблагоприятного стечения обстоятельств – например, распродать то, что не купили из-за погодных и других не зависящих от нас условий, по причине ошибки ценового позиционирования, или для распродажи того, что было заказано непропорционально много.
Сезонные распродажи
Любые бренды сезонных товаров один или несколько раз в год обновляет ассортимент и меняют коллекции товаров. Всякий раз магазины сезонных товаров готовят склады и торговые залы к новому сезону и примерно за месяц до вывода новой коллекции и проводят распродажу. Цели таких акций по распродаже помимо распродажи стоков – привлечь как можно больше клиентов.
Праздничные распродажи
Что касается праздничных распродаж, то они приурочены к определенным событиям. Такие распродажи (в отличие от сезонных, адресованных всем) рассчитаны на определенные категории покупателей, для которых этот праздник имеет большое значение. И здесь основная цель маркетинговых специалистов – привлечь клиентов и укрепить их лояльность. Для такого рода распродаж характерны короткие сроки, в которые наблюдается ажиотажный спрос, что вызывает определенные сложности при проведении такого рода акций.
Как делается распродажа?
Большинство организаторов распродаж пытаются протолкнуть для участия в акции неходовой товар, для этого устраивают акции «2 по цене одного», » при покупке одного SKU другое SKU в подарок. Ритейлеры часто формируют скидки за счет поставщика и его усилиями – за счет пропускания через себя так называемой входящей цены поставщика.
В любом случае учесть, что решение задачи по распродаже стоков не должно отменять и решение другой задачи – усиление лояльности. Поэтому, есть SKU, занимающая верхние строчки в рейтинге продаж так же должна подлежать распродаже. Кроме того, нужно, чтобы покупатели заранее знали средний уровень цен на распродаваемый ассортимент. Для покупателя снижение цены должно быть очевидным и значимым, в противном случае эффект от проведения акции будет минимальным либо вообще нулевым.
Распродаваемый товар должен быть известен и заметен покупателю. Для этого заранее нужно сделать анонс акции, нужно очевидно для покупателя поместить и отмаркировать предназначенный для распродажи товар, для товара распродаваемого по акции нужно выделить специальное место и создадать соответствующую распродаже атмосферу.
Отделу маркетинга не стоит упускать из виду то, что распродаваемая продукция может привлечь внимание и к другой продукции. Поэтому до акции необходимо представить себе, как могут выглядеть допродажа к товару по акции и перекрестная продажа с товарами не участвующими в акции.
Рекламой привлекаем покупателей
Для привлечения внимания к распродаже стоит использовать одновременно несколько каналов, дополняющих и продолжающих друг-друга.
Не стоит забывать и о массовой рекламе. Хорошим средством коммуникации может быть флейер или буклет, сообщающий о акции, скидках на товары. Он печатается заранее и распространяется в местах продаж. Ряд исследований показали, что печатные листки, газеты ритейлеров изучаются 85% покупателей и с их помощью они принимают решение о покупке товара.
Но увлекаясь массовой рекламой не стоит забывать и о директ-маркетинге – прямом и персональном обращении к постоянным покупателям. Прямой маркетинг – лучший способ взаимодействия с активной и постоянной целевой аудиторией. Вы можете подчеркнуть приоритет Вашего клиента личным и, возможно, более выгодным предложением для него.
Акция «Подарок за покупку» – одна из механик распродажи
Случается, что при проведении акции необходимо сделать акцент на какой-либо товар, отличающейся неэластичный спросом (спрос на который мало зависит от цены на этот товар). в этом случае, прямая скидка на товар приведет к прямой потери прибыли. Тут уместно использовать иную механику распродажи – предложить покупателю «подарок за покупку» (лучше всего, что-нибудь с Вашим логотипом – помним про лояльность). Вполне подойдет и сопровождающая товар услуга – доставка, бесплатная подарочная упаковка, увеличение гарантийного срока.
Лучшее время для распродаж
Маркетинговые специалисты без сомнения легко назовут такое лучшее время для организации распродаж – это сочетание предстоящего праздника, окончания сезона, совпавшие с днем выдачи аванса или зарплаты. Поэтому, все такие дни обязательно должны быть помечены в календаре любого маркетолога. В это время покупатели эмоционально и финансово готовы как к затратам, так и активному шопингу, представлениям и акциям. Но проводимые в такие дня акции могут имеют и отрицательный результат, поскольку они проводятся одновременно с распродажами конкурентов. Поэтому иногда более эффективны и удобны специально придуманные торжества.
Продающее название для распродажи
Распродажи становятся явлением все более распространенным, многие покупатели воспринимают эти маркетинговые акции как продажу бросового, некондиционного и невостребованного товара. Чтобы избежать таких ассоциаций и вместе с тем выделиться среди конкурентов обязательно нужно использовать для этой акции звучное и отражающее смысл самой акции название. Такое название должно быть коротким, хлестким и понятным, но не банальным и часто используемым конкурентами.
Оценка эффективности распродажи
Эффект от проведения распродажи предполагает две составляющие:
увеличение информированности, которая выражается в увеличении количества привлеченных клиентов (посетителей);
увеличение сбыта, то есть прирост продаж.
Насколько эффективна распродажа определяют с помощью простых формул.
Для оценки того, насколько повысились продажи излишних товарных запасов, определяется дополнительный товарооборот:
Тр – товарооборот во время распродажи,
Тп – плановый товарооборот без проведения распродажи.
Тд – дополнительный товарооборот.
Для определения эффекта распродажи нужно сначала посчитать валовой доход от дополнительного товарооборота. Это разница между розничной ценой при распродаже и закупочной ценой:
Цр – цена при распродаже,
Цз – цена при закупке,
Вд – валовой доход от дополнительного товарооборота.
После чего рассчитывается экономический эффект:
Э – экономический эффект распродажи,
Вд – валовой доход от дополнительного товарооборота,
З – затраты на рекламу и подготовку распродажи.
Что-то вместо итога
Формулы не показывают всю эффективность распродажи. Результатом распродажи может стать повышение лояльности клиентов и расширение целевой аудитории. Кроме того, распродажа излишних товарных запасов даже в убыток компании дает возможность нормализовать финансовые потоки компании. Поэтому окончательный эффект распродажи зависит от ее целей.
Что нужно знать, покупая товар (одежду) на распродаже (или со скидкой)
Что нужно знать, покупая товар (одежду) на распродаже (или со скидкой)
Распродажа (уценка, скидки) это не одолжение покупателю, а всего лишь способ решения проблем и увеличения доходов продавца. Поэтому на уцененные товары Закон «О защите прав потребителей» распространяет те же права, что и на товары по «нормальным» ценам, а именно право на качество, на гарантийное обслуживание, возврат и обмен.
Итак, рассмотрим особенности приобретения вещей, в частности одежды, на распродажах и (или) по уценке (либо со скидкой).
Часто продавцы, пользуясь неграмотностью потребителей, при продаже товара с распродажи указывают «товар, купленный на распродаже обмену и возврату не подлежит».
Как уже говорилось, при покупке товара на распродаже или по уценке (либо со скидкой) потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец заявляет обратное. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Потребитель должен знать, что в этом случае целиком и полностью его права нарушаются.
Иногда товар уценяют по уважительной причине, а именно из-за брака. Данный факт, конечно, ограничивает права потребителя на обмен и возврат, однако окончательно их не отменяет. При покупке уцененного товара ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем именно по этим недостаткам не принимаются претензии. Однако если после покупки обнаружились другие дефекты, не оговоренные продавцом, потребитель может смело требовать замены товара или возврата денег.
Поэтому не стоит принимать в серьез сообщения продавцов о том, что товар с распродажи вернуть нельзя.
По вопросам получения консультаций в областизащиты прав потребителей, помощи в составлении ПРЕТЕНЗИЙ и ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ обращайтесь в КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
тел.53-84-36, 50-31-33