что такое проксемика в психологии
ПРОКСЕМИКА
Полезное
Смотреть что такое «ПРОКСЕМИКА» в других словарях:
Проксемика — (от англ. proximity близость) область социальной психологии и семиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения. Выступая в качестве особой знаковой системы, пространство и время организации… … Википедия
ПРОКСЕМИКА — [фр. proxemique Словарь иностранных слов русского языка
проксемика — и, ж. proxemique f. <лат. proximare приближаться. Раздел речевой коммуникации, описывающий способ структурирования человеческого пространства; п. определяет расстояние между общающимися лицами по четырем категориям: близкие ( 50 См.),… … Исторический словарь галлицизмов русского языка
проксемика — Наука о взаимодействии человека и окружающей среды [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN proxemics … Справочник технического переводчика
проксемика — proksemika statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Erdvės naudojimo bendraujant analizavimas – atstumo tarp pašnekovų, baldų ir kitų objektų sustatymo poveikis socialiniams santykiams, asmens reagavimas pašnekovui įsiveržus į jo… … Sporto terminų žodynas
проксемика — наука, изучающая пространственные параметры человеческого поведения … Толковый переводоведческий словарь
Проксемика — средовая психология. см. также Социальная психология … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
Проксемика — наука о пространственно временных параметрах О. В разл. ситуациях партнеры устанавливают, изменяют, формируют проксемические паттерны под влиянием объективных и субъективных переменных. Такое поведение в О. называется проксемическим. Э. Холл… … Психология общения. Энциклопедический словарь
ПРОКСЕМИКА — особая область психологии, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения. Пространство и время организации процесса выступают в качестве особой знаковой системы, несут смысловую нагрузку, являются компонентами… … Педагогический словарь
проксемика — правила соблюдения расстояния между общающимися людьми – это специфическая часть кинесики и в то же время этикета, к которой относятся правила соблюдения необходимого, установленного физического расстояния между людьми во время их общения.… … Культура речевого общения: Этика. Прагматика. Психология
Что такое проксемика в общении и психологии, и что она изучает
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
Все люди, хотят они того или нет, проживают жизнь в обществе, общаются и взаимодействуют друг с другом. Понятно, что речь не идет об отшельниках, которые добровольно выбирая аскезу, уходят в лес и общаются только лишь с собой посредствам медитации или еще чего — нибудь этакого. Пока ребенок маленький, он не в силах выбирать условия своего общения, а конкретно расположения себя в пространстве. За него это делают взрослые.
Повзрослев, человек исходя из своего жизненного опыта, личных границ, установок, психологического типа личности и другого накопленного багажа, определяет некое пространство, которое служит ему оптимальным условием для комфортного общения. Для каждого человека оно индивидуально и зависит от вышеперечисленных факторов.
Оказывается, существует целая отрасль социальной психологии, которая как — раз изучает положение человека в пространстве при общении с другими людьми. Эта наука называется проксемика. И, конечно же, у нее есть свой родоначальник.
Эдвард Холл, американский антрополог и психолог начал интересоваться изучением пространственных отношений одним из первых. Его исследования и научные эксперименты вылились в уникальную книгу «Молчаливый язык».
В книге ученый интересно и широко освещает вопросы о происхождении проксемики, об основных законах пространственных условий для эффективной коммуникации. Если ты заинтересуешься этой темой, обязательно почитай Эдварда Холла, где он живым и остроумным языком рассказывает, зачем нужны знания о проксемики и как использовать их в повседневной жизни.
Вообще, проксемика – одна из трех невербальных факторов, без которых нет полноценного общения. Существует кинесика, это про мимику и жесты, а также такесика — общение при помощи прикосновений. Это все средства невербального общения, то есть все способы, кроме слов.
Навыки невербальной коммуникации
Четыре дистанции Холла и их различия
Чтобы проще понять разницу между длиной дистанции и отношениями между людьми, Эдвард Холл разбил все пространство, которое окружает человека на четыре зоны.
Интимная зона, ее границы, характеристики и цели
Интимная, самая короткая дистанция, составляет около полуметра. Если некто находится в этой зоне, значит, предполагается физический контакт: прикосновения, поглаживания, похлопывания, а, возможно, и поцелуй. В это пространство допускаются только проверенные люди, которым человек очень доверяет, испытывает положительные чувства и эмоции.
Эта зона, где предполагается «обнажение души», где все слишком интимно, где самые острые ощущения. Поэтому, если каким — то образом туда проникает чужой человек, это вызывает неприязнь, смущение, стыд, и как следствие, агрессию.
Чем роднее, любимее и ближе к тебе человек, тем короче дистанция между вами.
Самой природой в людях заложено то, что при излишнем приближении к человеку, у последнего вырабатывается гормон стресса, что способствует агрессивному поведению в целях личной защиты.
С такими людьми лучше стараться избегать любых споров и конфликтов, так как ты вряд ли выйдешь победителем, но останешься разбитой, опустошенной и подавленной.
Иногда бывает, что интимная дистанция навязана окружающей средой, например, если человек находится в толпе, в общественном транспорте, лифте. Если он недостаточно социализирован или у него социофобия, такой индивид вынужден испытывать настоящие душевные страдания, которые могут вылиться в паническую атаку.
Фото Belinda Fewings on Unsplash
Подумай и ты вспомнишь массу примеров, где интимная дистанция была абсолютно органична, а где вызывала излишнюю неловкость.
Личная зона, ее разновидности, для кого предназначена
Личная зона, которая бывает ближней, предназначается для друзей и родственников, а бывает дальней, служащей пространством для общения с коллегами. В зависимости от подвида дистанция в личной зоне варьируется от полуметра до метра и двадцати сантиметров.
Личная зона уже не предполагает всевозможных физических контактов. Люди здесь не близкие друг другу, но явно обладают взаимной симпатией. Чем сильнее симпатия, тем расстояние ближе. Личная зона наиболее распространена, так как является самой комфортной. Скорее всего, большинство твоих контактов происходят на личной дистанции, так как именно здесь ты чувствуешь себя защищенной и спокойной.
По наблюдениям проксемиков, дети и пожилые люди стремятся сократить дистанцию в личной зоне, так как нуждаются в большей заботе и внимании. А молодежь, напротив, чувствуя свою независимость, бессознательно отдаляется от собеседника.
Социальная зона и ее предназначение
Социальная зона предполагает общение с деловыми партнерами или малознакомыми людьми. Дистанция начинается от 1.2 метров и заканчивается около 3.7 метров.
Фото автора cottonbro: Pexels
Это зона, где происходят всевозможные переговоры с партнерами, деловое общение с коллегами. Это безопасное расстояние для совещаний, где у каждого члена профессиональной команды имеется свой определенный сектор. Вторжение в этот сектор может рассматриваться человеком весьма негативно и вызвать его раздражение.
Социальная зона безопасна, если человек устал от общения. В этом случае, он может сменить фокус внимания, не боясь показаться нетактичным.
Публичная зона и ее участники
Само название этого пространства говорит о том, что здесь происходят публичные выступления. Это и ораторы, вещающие с трибуны, и певцы, поющие со сцены и так далее. Дистанция этой зоны составляет от 3.7 до 8 метров. Здесь предполагаются два участника общения: выступающий и аудитория. Чем меньше помещение, где происходит публичное выступление, тем короче должно быть расстояние от оратора до публики.
Проксемика изучает не только дистанцию между собеседниками, но и расположение участников беседы в пространстве. От того как будут размещены люди во время переговоров зависит их исход. От вида переговоров, будь то дружеские или деловые, зависит и форма стола, и рассадка, и расположение относительно других объектов.
Например, если у сидящего человека за спиной происходит какое — то движение, будь то открытая дверь в общий коридор, или стол с сидящим коллегой, ему это принесет настоящий дискомфорт и стрессовое состояние.
Фото автора Markus Spiske: Pexels
Следует сказать о том, что различия в дистанции также зависят от принадлежности к национальности, от экстравертной или интровертной направленности человека, от его общительности или замкнутости.
Для чего нужны знания о проксемики
Проксемика – это практические приемы, знания о которых принесет более комфортное и плодотворное общение между людьми. Понимание ее принципов поможет избежать многих конфликтов, непониманий. Проксемика позволят лучше понять своего собеседника и дать ему то, на что тот рассчитывает в разговоре.
Наверняка, эти знания есть у тебя на интуитивным уровне. Но интересно также узнать их научное обоснование, что позволит тебе глубже понять коммуникативные процессы между людьми.
Что такое проксемика?
Человек является социальным существом и не может жить без общения и взаимодействия с другими людьми. Но каждый индивид имеет свое личное физическое пространство, которое он в общении с одними людьми сокращает, а с другими, наоборот, увеличивает. Это зависит от типа взаимоотношений.
Психологи давно изучают особенности пространственных отношений между людьми. Этим занимается определенная область психологии, которая называется проксемика. Давайте рассмотрим, что же изучает эта наука.
Как зародилась проксемика?
Американский психолог и антрополог Эдвард Холл был одним из первых, кто начал изучать такую сферу психологии, как пространственные отношения между людьми. Он утверждал, что каждый человек стремится иметь свое личное физическое пространство и самостоятельно организовывать его. Это является его биологической потребностью.
Изучая особенности пространственных отношений между людьми, Эдвард Холл в 1969 году написал книгу «Молчаливый Язык», в которой и осветил вопросы, посвященные пространственным отношениям. Также он ввел в психологию термин «проксемика», обозначив им физическую дистанцию, которую соблюдают люди в процессе общения.
Таким образом, проксемика – это область психологии, изучающая пространственные условия общения людей.
Существуют и другие науки, изучающие особенности невербальной коммуникации, например, кинесика и такесика. Первая исследует жесты, мимику и пантомимику человека, вторая – невербальное общение людей, осуществляемое с помощью прикосновений друг к другу.
Виды дистанций во время общения
Эдвард Холл выделял четыре типа дистанций, которые соблюдают собеседники в процессе коммуникации: интимная, личная, социальная и публичная дистанция. Рассмотрим каждую из них более подробно.
Интимная дистанция
Интимную дистанцию человек соблюдает только в общении с самыми близкими людьми – членами семьи, возлюбленными. Близкие друзья тоже зачастую используют при общении интимную дистанцию. Она составляет от 15 до 50 см. Чем более близкие отношения между собеседниками, тем короче их дистанция. Например, влюбленные пары часто стремятся сократить свою дистанцию до минимума.
Психологи подметили, что размер интимной дистанции варьируется у представителей разных стран. Это связано с особенностями культуры и традиций каждого народа.
Находясь в интимной зоне, собеседники имеют возможность прикасаться друг к другу. Недостаточно коммуникабельные люди стараются расширить свою интимную дистанцию, особенно при общении с малознакомыми людьми. Как правило, они избегают толпы и общественного транспорта, где пассажиры вынуждены буквально прижиматься друг к другу.
Индивиды, склонные к агрессии, неосознанно стремятся увеличить свою интимную дистанцию. Для этого они могут сидеть, развалившись на стуле, размахивать руками во время беседы, широко расставлять ноги. Проникновение другого человека в их интимную зону зачастую вызывает агрессию и недовольство.
Люди, которые симпатизируют друг другу, стараются держаться на близком расстоянии. Если же человек испытывает к своему собеседнику неприязнь, он неосознанно стремится отодвинуться от него подальше. Любящие супруги имеют очень короткую интимную дистанцию. Супружеские пары, которые недовольны своими отношениями, наоборот, увеличивают свою интимную зону.
Личная дистанция
Личная зона используется в дружеском и деловом общении. Ее расстояние составляет от 50 до 120 см. Личную дистанцию также можно разделить на ближнюю и дальнюю. Ближняя предназначена для общения с друзьями и родственниками, а дальняя – для коллег и деловых партнеров.
На размеры личной дистанции влияют и национальные особенности. Например, в России принято находиться к собеседнику гораздо ближе, нежели в США. Американцы предпочитают общаться друг с другом на более далеком расстоянии, а россияне такое положение вещей могут воспринять, как неуважение или высокомерие. Поэтому люди, приезжающие в чужую страну, нередко испытывают дискомфорт.
Кроме национальных особенностей, на личную дистанцию влияют и индивидуальные характеристики человека. Например, экстраверты, оптимисты, коммуникабельные и уверенные в себе люди стараются держаться поближе к собеседнику. А вот интроверты, люди, имеющие негативное мировосприятие, неуверенные в себе и страдающие комплексами, наоборот, стремятся увеличить расстояние между собой и собеседником.
На личную дистанцию влияют и возрастные факторы. Дети и пожилые люди любят находиться на близком расстоянии, а молодежь и люди среднего возраста располагаются подальше от собеседника. Это объясняется степенью уверенности в себе и личной защищенностью.
Социальная дистанция
Расстояние, предназначенное для общения с малознакомыми и незнакомыми людьми, а также деловыми партнерами, пересекаться с которыми приходится не очень часто, называется социальной дистанцией. Ее величина составляет 120–350 см. Именно на таком расстоянии обычно держатся люди, которые незнакомы друг с другом.
Социальная дистанция позволяет отвести взгляд от собеседника, если общаться с ним не хочется, и тем самым показать ему свою незаинтересованность в предмете беседы.
Публичная дистанция
Эта дистанция предназначена для выступлений перед аудиторией. Ее величина составляет от 350 до 750 см. Именно на таком расстоянии обычно располагается человек, выступающий перед группой. В маленьких помещениях лектор, оратор или артист располагается на более близкой дистанции к зрителям, а в больших залах – на более дальней. Публичная дистанция не предназначена для знакомства, а только для выступлений.
Пространственное расположение собеседников
Проксемика изучает не только расстояние, на котором держатся собеседники, но и особенности их ориентации в пространстве по отношению друг к другу. Специалисты по бизнес-тренингам знают, что успех деловых переговоров во многом зависит от атмосферы, которая царит в кабинете. Поэтому они рекомендуют руководителям рассаживать деловых партнеров таким образом, чтобы они были психологически настроены на конструктивное общение.
Очень часто во время делового или дружеского общения собеседники сидят за столом. Исходя из этого, психологи выделяют четыре вида позиций, которые участники общения могут занимать.
Недаром руководители многих фирм стараются проводить деловые переговоры не за прямоугольным, а за круглым столом. Стол, лишенный углов, подсознательно настраивает партнеров на миролюбивую беседу. Собеседники, сидящие за круглым столом, чувствуют себя в одинаковом положении, поэтому больше склонны к компромиссам.
Подводя итог, можно сказать, что проксемика является нужной и полезной областью психологии. Изучая особенности пространственных отношений между людьми, можно понять характер любого собеседника или делового партнера и найти к нему подход.
Проксемика
Человек всегда был и остается существом социальным, и жить в этом мире без коммуникации с окружающими его другими людьми совершенно невозможно (отдельные случаи аскезы и «отказа от мира», являющиеся скорее исключением, чем нормой, мы не рассматриваем). Однако у каждого из нас есть совершенно особое и трепетно охраняемое личное физическое пространство. В зависимости от комфортности взаимоотношений мы можем его увеличивать с одними людьми и сокращать с другими.
Пространственные отношения между людьми – это тема, уже очень давно интересующая психологов по всему миру. Изучению этих взаимоотношений даже посвящена отдельная область психологической науки – проксемика. В этой статье мы расскажем, что это такое, что она изучает в контексте психологии, какие имеет особенности и чем полезны знания о ней для любого из нас.
Зарождение проксемики
Одним из первых людей, начавших изучать пространственные отношения, стал американский ученый – антрополог и психолог Эдвард Холл. По его словам, любой из людей стремится обладать своим личным физическим пространством, а также самостоятельно его организовывать. По сути, это естественная биологическая потребность человека.
В результате долгих и плодотворных научных изысканий в 1969 году Эдвард Холл написал книгу «Молчаливый язык», где во всех подробностях изложил ответы на главные вопросы на тему пространственных отношений. Кроме того, ученый и ввел в обиход понятие «проксемика», под которым понималась физическая дистанция, соблюдаемая людьми во время коммуникации. Так и появилась область психологии, посвященная изучению пространственных условий человеческого общения.
Важно заметить также, что сегодня есть и другие направления, которые исследуют нюансы невербального общения. К ним относится кинесика, изучающая пантомимику, мимику и жесты людей, и такесика, фокусирующаяся на невербальном общении между людьми при помощи прикосновений. Кстати, нередко можно наблюдать и совместное применение этих терминов, например, кинесика-проксемика и такесика-проксемика, хотя это и не совсем правильно, и проксемику вернее считать самостоятельным направлением.
Главным постулатом проксемики служит следующая идея: все человеческие перемещения в процессе взаимодействия с другими людьми не случайны, а обусловлены отношением людей друг к другу и их принадлежностью к конкретной культуре.
Самое близкое к себе пространство человек считает своей личной территорией, и если кто-то в нее вторгается, он может отреагировать на это агрессивно. Именно поэтому практическая польза проксемики выражается в умении правильно выбирать дистанцию для общения и учитывать взаимное расположение с собеседниками.
Чтобы систематизировать информацию об этом Эдвард Холл распределил пространство, окружающее человека, на четыре зоны. Далее мы рассмотрим каждую из них, но прежде предлагаем вам посмотреть любопытное видео о том, какую реакцию вызывает у людей внезапное вторжение в их личное пространство.
Пространственные зоны
Холл определил четыре зоны (иногда их называют дистанциями), соблюдаемые людьми во время общения:
Схематично эти зоны можно представить так:
Интимная зона
Интимную зону удобнее всего представить в форме воображаемого пузыря радиусом около полуметра. В этом пузыре находится человек. Если кто-то посторонний находится в этой зоне, предполагается физический контакт, например, прикосновения, поглаживания, объятия и т.д. (Вот здесь уместно применять два термина: проксемика-такесика).
Интимная зона соблюдается человеком лишь при общении с наиболее близкими людьми – родными, членами семьи или очень близкими друзьями. Интересно, что чем более близки люди друг к другу в плане отношений, тем меньше дистанция между ними. Примеры тому есть у каждого из нас – просто вспомните, как мы стремимся сократить дистанцию со своими любимыми.
Интимная зона дает людям возможность прикасаться друг к другу. Если человек недостаточно общителен, он будет стремиться к расширению интимной зоны, в частности при общении с незнакомцами. Такой человек может избегать общественного транспорта или мест большого скопления людей, где люди находятся в тесном физическом контакте друг с другом.
Если человек агрессивен, он тоже может увеличивать интимную зону, причем делать это он будет неосознанно. К примеру, он может стоять с широко расставленными ногами, размахивать руками во время разговора или вальяжно сидеть на диване, раскинув руки в стороны. Если кто-то внезапно вторгнется в «его» пространство, он может начать агрессировать и недовольствоваться.
Вот еще примеры: симпатизирующие друг другу люди будут располагаться ближе друг к другу; человек, которому неприятен его собеседник, будет отодвигаться от него подальше; дистанция между супругами с проблемами в отношениях всегда будет увеличиваться. Вспомните разные ситуации из своей жизни, и вы сами сможете найти подтверждение этим словам, и это касается как личного, так и делового общения.
И еще немного практической информации, полезной в жизни. В обычных условиях не стоит располагаться слишком близко к человеку, иначе можно спровоцировать конфликт (видео, представленное выше, это прекрасно иллюстрирует). Когда в интимную зону одного человека вторгается незнакомец, организм первого выделят стрессовые гормоны, отчего происходит психическая мобилизация, направленная на отражение агрессии. Этот механизм самозащиты заложен в нас природой.
Несмотря на это, сегодняшняя жизнь часто вынуждает нас быть в близком контакте с окружающими. Мы все ездим в метро и лифтах, стоим в очередях и толкаемся в толпе. Отсюда и родились определенные компенсирующие механизмы – негласные нормы поведения, которым рекомендуется следовать. Если не хотите неприятностей (или просто думаете о других и не желаете доставлять им дискомфорт), не стоит громко разговаривать по телефону (и вообще), находясь с кем-то рядом, не отрывая взгляд рассматривать незнакомых людей и т.п.
Соблюдение этих простейших правил способно сделать комфортнее и вашу жизнь и жизнь тех, с кем вам приходится сталкиваться по воле случая.
Личная зона
Личная зона – это пространство дружеского и делового общения. Дистанция в этом случае может составлять от полуметра до 1 метра 20 сантиметров, т.е. есть ближняя и дальняя личная дистанция. В первом случае в личную зону допускаются родственники и друзья, а во втором – деловые партнеры, коллеги и т.п.
Отличается личная зона тем, что в ней, как правило, отсутствует физический контакт. Также ее можно назвать «зоной симпатии», и здесь, как и в первом случае, симпатия влияет на расстояние – чем больше люди друг другу нравятся, тем меньше между ними расстояние.
Любопытно и то, что у разных людей размер «зоны симпатии» может разительно отличаться и в зависимости от их личностных характеристик. Например, коммуникабельные люди, оптимисты и экстраверты сокращают личную дистанцию, а замкнутые, закомплексованные или неуверенные в себе люди, «негативщики» и интроверты буду эту дистанцию увеличивать. В некоторых случаях широкая личная зона создает для человека иллюзию защищенности.
В дополнение к этому личная дистанция может зависеть и от возрастных факторов. Вероятно, вы и сами замечали, что дети и пожилые люди стремятся физически быть ближе к тем, с кем общаются, а молодежь и люди средней возрастной категории, наоборот, комфортнее себя чувствуют, располагаясь от собеседника подальше. Проксемика это (в психологии) объясняет тем, насколько человек чувствует себя уверенным и защищенным.
Социальная зона
Как и следует полагать, границы социальной зоны еще шире – они составляют от 1,2 до 3,7 метров. Практически всегда этим пределам соответствует деловое общение. Кстати, фраза «сесть за стол переговоров» и с позиции проксемики имеет интересную трактовку: стол – это непременная составляющая переговоров, а его размер соответствует социальной зоне. Это же касается и формы стола и того, как располагаются за ним собеседники.
Заметим, что расположение собеседников за столом само по себе разделяет пространство на личные сегменты. Как правило, граница всегда расположена по центру стола, и человек воспринимает часть до границы со «своей» стороны в качестве личной (иногда даже интимной) территории. И если кто-то внезапно положит что-то на «чужую» половину, это может стать вторжением в личную (или интимную) зону и вызовет негативный отклик.
И снова чуть-чуть практики. Для разговора в духе «босс-подчиненный» психологи советуют выбирать прямоугольные или квадратные столы, а стулья расставлять напротив друг друга. При этом нужно, чтобы стул босса имел более высокую спинку и вообще был более массивным. Это создает определенный настрой, ведь начальник как бы «возвышается» над подчиненным, и последний уже изначально чувствует себя более «слабым».
В случае с деловыми переговорами или любым другим общением, например, для встречи большой компании друзей, стоит использовать овальный или круглый стол без острых углов и одинаковые для всех стулья. При таком раскладе все участники коммуникации будут чувствовать себя в одинаковом положении.
И еще немного о психологическом комфорте. Возьмите на заметку, что всегда, когда за спиной сидящего человека происходит какое-то движение (например, кто-то постоянно ходит, все время открывается/закрывается дверь, слышен шум машин за окном и т.п.), он находится в стрессовой ситуации. Это может сказаться на состоянии собеседника и общении в целом. Поэтому если вы хотите, чтобы вашему партнеру было комфортно, если есть возможность, усаживайте его спиной к стене или к той части помещения, где ничего не происходит.
Заметим и еще одну особенность: социальная дистанция предлагает знающему человеку важное преимущество – если он не хочет общаться со своим собеседником, устал или ему просто неинтересно, он может без ущерба отвести от партнера взгляд, и это не будет воспринято, как нечто нетактичное.
Публичная зона
Публичная зона не понаслышке знакома преподавателям, лекторам, ораторам и всем тем, кому приходится выступать на публике, ведь она предназначена именно для общения с аудиторией. Величина этой зона варьируется от 3,7 до почти 8 метров, а это как раз то расстояние, на котором в большинстве случаев располагается выступающий перед зрителями или слушателями.
Публичная зона – это средство общения, позволяющее донести информацию до группы без применения вспомогательных средств, таких как проекторы, громкоговорители или микрофоны. И это касается не только вербальной, но и значительной части невербальной информации. Однако здесь нужно учитывать один момент – если помещение небольшое, то следует располагаться от аудитории на минимальной для публичной зоны дистанции, а если большое, то расстояние нужно увеличивать.
Таковы четыре зоны, которые определяет проксемика. Коммуникация – это настоящее искусство, и психологическая наука дает возможность использовать для овладения им и такие вещи, о которых мы зачастую даже не задумываемся.
Вы, конечно же, заметили, что определенное внимание уделяется в проксемике и расположению собеседников в пространстве, а не только расстоянию между ними. И здесь тоже есть несколько важных особенностей, которые важно и нужно учитывать при общении.
Пространственное расположение
Ориентация собеседников в процессе коммуникации играет важную роль. Любой бизнес-тренер и специалист по переговорам скажет, что атмосфера, царящая в кабинете или аудитории (и любом другом помещении вообще), самым прямым образом влияет на успех общения. Чтобы оно было конструктивным и дало положительные результаты, нужно уметь располагать собеседников особым образом, способствующим правильному психологическому настрою.
Далее мы поговорим о пространственном расположении участников общения за столом, т.к. именно за ним во многих ситуациях сидят собеседники и при деловом, и при дружеском общении. Проксемика изучает этот вопрос очень тщательно, и специалисты выделяют четыре основные позиции, занимаемые участниками коммуникации:
Конечно, в одной статье вряд ли получится рассмотреть все интересные вещи, предлагаемые проксемикой, но уже из сказанного выше можно сделать вывод, что это направление психологической науки очень полезно в повседневной жизни. Разбираясь в тонкостях пространственных отношений, мы можем понимать особенности личности других людей и находить к каждому из них правильный подход, а также упрощать общение и делать его более продуктивным.
Если вам хочется разобраться в этой теме более подробно, советуем почитать книги по проксемике. Среди таких книг можно выделить:
И в заключение статьи приводим немного интересных данных о межкультурных различиях у людей с позиции проксемики. Многим эта информация тоже может пригодиться.
Личные зоны в разных культурах
В своих исследованиях Эдвард Холл, как и подобает профессиональному культурологу, уделял большое внимание межкультурным отличиям и анализировал различные культуры. В ходе изучения пространственного восприятия представителей разных народов Холл установил несколько особенностей, на которые стоит обратить внимание всем, кого интересует тема проксемики вообще и тема улучшения взаимоотношений с окружающими в частности.
Вот несколько наблюдений Холла:
Национальные особенности оказывают огромное влияние на общение людей, и их всегда нужно учитывать. Именно из-за незнания тонкостей пространственного восприятия между людьми зачастую могут происходить недоразумения и конфликты.
Тот же японец, к которому, выражая хорошее отношение, прикоснулся араб, будет обескуражен его «бесцеремонностью», а араб воспримет дистанцированность японца как высокомерие. Русский или бразилец может поставить американца в неловкое положение, постоянно сокращая дистанцию, ведь так он привык общаться в своей стране, а американец покажется русскому или бразильцу подозрительным типом, который сторонится людей, но в США просто принято располагаться на более далеком расстоянии от партнера по общению.
Таких примеров существует немало, и все они говорят о том, что мы должны соблюдать чужие пространственные нормы, ведь одни и те же коммуникационные средства могут восприниматься по-разному даже людьми в одной стране, не говоря уже о разных культурах.
Проксемика может стать замечательным инструментом и средством общения, и по большому счету овладеть знанием о пространственных отношениях беспрепятственно может любой человек. Нужно лишь задаться целью, общаться с умом и всегда помнить о том, что каждый достоин уважительного отношения.
Мы желаем вам удачи в улучшении своего умения общаться, и напоследок предлагаем несколько советов по общению от психолога Евгения Захарова.