что такое профайлинг в психологии

Профайлинг: основы, виды, обучение, книги

А вы умеете «читать» других людей? Сможете ли вы проанализировать их поступки и определить мотивы? Если нет, то вам нужно освоить профайлинг. Это настоящая наука о том, как по поведению, мимике, жестам человека понять его сущность. Насколько важно обладать такими умениями? Можно ли им научиться?

Что такое профайлинг

Согласно определению в психологии, профайлинг — это умение составить психологический портрет и предугадать действия человека по особенностям его поведения. К ним относятся эмоции, психические реакции, речь, мышление, мимика, жесты, внешний вид и т. д.

Выражение «профайлинг» произошло от английского «profile» (профиль) и обозначает профилирование. Если сказать простыми словами, то это изучение модели поведения конкретного человека с целью определения его типа личности и психологических особенностей.

Человек, который разбирается в профайлинге, называется профайлером. Его основная задача — понять, что представляет собой человек и как на него можно воздействовать. Процесс определения типа личности называется базовым, а его уточнение — углубленным.

Интересно, что разные вариации профайлинга используются уже на протяжении нескольких десятилетий. Взять хотя бы тесты на определение типа личности, в которых оценивается поведение, черты характера и другие параметры. Кроме того, такой способ изучения человека незаменим в сфере безопасности и медицине.

Об искусстве профайлинга было известно много лет назад. Это умение основывается на трудах таких великих ученых:

Интересно! Первым на практике профайлинг применил хирург Томас Бонд, составлявший психологический портрет Джека-Потрошителя.

Изначально основы профайлинга нашли свое применение в криминалистике. С помощью его техник специалисты составляли психологический портрет преступника. Он помогал не только понять, что он за личность, но и предугадать его дальнейшие действия. С 1985 года подобные методы изучения человека широко используют спецслужбы, чья главная задача — найти и обезвредить террористов, мошенников и прочих преступников.

Еще одна сфера применения — авиаперелеты. Пассажиров осматривают во время предполетного осмотра, а после за ними наблюдают. Это отличная возможность найти тех, кто представляет потенциальную угрозу для остальных пассажиров, и обезвредить их. Первая компания, которая воспользовалась этой техникой, — Эль-Аль (аэропорт Бен-Гурион). Сотрудники проходят специальное обучение профайлингу.

Главная цель — обеспечение безопасности. Профайлеры составляют портрет опасных преступников или выявляют тех пассажиров самолета, которые склонны к совершению теракта. Именно поэтому еще полвека назад полученные специалистами данные были закрытой.

Сегодня ситуация изменилась. Каждый день людей пытаются обмануть мошенники, средства массовой информации, друзья и знакомые, родственники. Профайлинг помогает вовремя увидеть эти попытки.

Какие направления востребованы

Выделяют 6 основных направлений профайлинга:

Есть и другие виды профайлинга, появившиеся в результате развития основных направлений:

Также существует семейный профайлинг. Его главное предназначение — научить партнеров доверять друг другу. Применяет в ситуациях, когда, например, супруга хочет удостовериться во взаимности чувств своего мужа.

И, конечно же, профайлинг в социальных сетях. Специалисты анализируют записи, фото и видео, принадлежность к различным группам. Такое изучение личности проводится во многих сферах, в частности, при приеме на работу.

Как научиться профайлингу

Итак, что же такое профайлинг? Это набор методик, позволяющих за короткое время изучить человека, увидеть его внутренний мир, составить психологический портрет. Поначалу кажется, что делать это крайне сложно. Но освоить профайлинг могут даже те, кто не имеет отношения к психологии и другим подобным наукам.

Каким должен быть профайлер

Человек, который хочет научиться профайлингу, должен обладать такими качествами и умениями:

Это минимум. Также потенциальному профайлеру нужны некоторые знания:

Но и это еще не все. Профайлинг требует наличия ряда навыков:

Проще всего освоить профайлинг будет представителям таких профессий:

Но не стоит расстраиваться, если ваша профессия не имеет отношения ни к одной из вышеперечисленных. Стать профайлером можно даже не обладая специальными знаниями.

Где и как этому учат

Получить соответствующие знания можно несколькими способами:

Еще один способ научиться профайлингу — читать специализированную литературу. Есть несколько примеров таких книг:

Это лишь часть изданий, которые помогут освоить профайлинг. Главное — не только читать их, но и применять полученные знания в жизни.

Полезные рекомендации

Итак, как же стать профайлером? Достаточно следовать ряду простых советов:

И последний совет — наблюдайте. Будьте осторожны, ведь собеседник может вами манипулировать, пытаясь вызвать какие-то эмоции, например, злобу, стыд, чувство вины или, наоборот, радость и эйфорию. В таком состоянии вы не сможете адекватно воспринимать информацию.

Заключение

Итак, профайлинг пригодится практически во всех сферах жизни. Поэтому, если есть такая возможность, выделите время для обучения. Так вы научитесь видеть других людей, а также прогнозировать их поведение. Это полезно и в профессиональной деятельности, и в семейных отношениях.

Источник

Профайлинг в психологии: что это простыми словами

Приветствую Вас, друзья!

Вы наверняка замечали, что некоторые люди способны достаточно быстро понять, что представляет собой их собеседник. И в этом нет ничего сверхъестественного, ведь манера общения и различные малозаметные особенности поведения говорят о человеке гораздо больше, чем он сам хотел бы сказать. Многие люди замечают это интуитивно, но существует и целая научная дисциплина «профайлинг», в задачи которой входит изучение скрытых сигналов, присутствующих в мимике и жестах каждого человека.

Сегодня мы подробно разберём, что такое профайлинг, в каких сферах он применяется, насколько достоверную информацию даёт и как научиться использовать его в повседневной жизни. Разумеется, рядовому человеку сложно будет пользоваться им настолько же эффективно, как это делают профессионалы. Но даже минимальных знаний достаточно, чтобы многое сказать о человеке и уже при первом знакомстве понять, чего от него можно ожидать.

Что такое профайлинг?

Профайлинг – это система подходов, принципов и методик, позволяющих анализировать характер человека и предсказывать его поведение по различным косвенным признакам (манера общения, жесты, мимика, движения глаз и прочие невербальные сигналы). Обычно процесс профилирования сводится к составлению психологического портрета (профиля), описывающего основные особенности характера.

Слова «профилирование» и «профайлинг» образованы от английского profiling. С точки зрения грамматики, правильным переводом является первое слово. Но исторически сложилось так, что именно второй вариант стал устоявшимся и общепринятым, практически полностью вытеснив первый (хотя слово «профилирование» по-прежнему применяется в криминалистике).

Специалист по профайлингу называется профайлером. В его задачи входит определение типа личности и выявление характерных психологических особенностей человека по прямым и косвенным признакам. Навыки профайлеров востребованы в разных сферах, но наиболее важны они в сфере безопасности. В частности, профайлинг используется многими авиакомпаниями при досмотре пассажиров перед посадкой на рейс.

Когда и как появился профайлинг?

Данная дисциплина формировалась постепенно, поэтому нельзя назвать точного времени её появления. Методики, которые условно можно назвать профайлингом, применялись даже во время охоты на ведьм. Разумеется, никакого реального профилирования тогда не применялось. Средневековые инквизиторы использовали абсолютно бессмысленные критерии, под которые подходила практически каждая приглянувшаяся им красивая и одинокая женщина.

Настоящий профайлинг подразумевает, что присутствует установленная корреляция между конкретным признаком и наличием определенной черты характера. Первую (или одну из первых) попытку реального профилирования с применением научных методик предпринял британский хирург Томас Бонд в 1888 году. Основываясь на своих профессиональных знаниях и на знании психологии, он составил психологический портрет всемирно известного серийного убийцы Джека Потрошителя. Увы, проверить его догадки не удалось, поскольку преступник так и не был пойман.

Элементы профайлинга присутствуют во многих народных приметах, якобы позволяющих предсказать характер человека по определенным внешним признакам. К примеру, многие верят, что соотношение длины указательного и безымянного пальцев на руках (или первого и второго на ногах) позволяет определить, будет ли человек доминировать в супружеских отношениях. В действительности такой корреляции не существует, но сама попытка предсказать характер по длине пальцев – это, по сути, профайлинг.

В становлении профайлинга как научной дисциплины приняли участие такие известные ученые как:

Сферы применения профайлинга

Несмотря на применимость практически во всех сферах человеческой деятельности, профилирование всегда было наиболее востребовано в криминалистике. Именно с этой сферы началась история данной дисциплины, и сегодня криминалисты продолжают составлять психологические портреты преступников, используя всю доступную информацию. Сегодня профайлинг – это очень востребованный род деятельности. Интерес к нему в последние годы значительно возрос, благодаря чему в нём выделились отдельные направления, связанные с используемыми методиками и сферами применения.

При составлении психологических профилей применяются следующие виды профайлинга:

1. Криминалистический. Включает специализированные методы, позволяющие определить склонность человека к совершению противоправных действий, а также установить взаимосвязи с его жизненными обстоятельствами и особенностями социальной среды.

2. Специализированный. Используется различными спецслужбами для расследования преступлений, входящих в их компетенцию, и предотвращения террористических актов.

3. Авиационный. Направлен на выявление потенциально проблемных пассажиров. Применяется во многих странах для предотвращения террористических актов и преступлений в воздухе. Позволяет предотвращать и обыденные инциденты, такие как хулиганство, пьяные дебоши или панические атаки у пассажиров.

4. Научный (экспертный). Использует методики Пола Экмана, основанные на анализе микродвижений (микроэкспрессий). Пол Экман – всемирно признанный эксперт по невербальному поведению, послуживший прообразом доктора Лайтмана в популярном сериале «Обмани меня» (он же был главным консультантом проекта).

5. Медицинский. Применяется в клинической психиатрии, базируется на работах Петра Ганнушкина о психопатических расстройствах и Карла Леонгарда о личностных акцентуациях.

6. Психотехнологический. Направлен на исследование системы ценностей и убеждений собеседника для улучшения взаимопонимания.

По такому признаку, как конкретная область применения, выделяют следующие виды профайлинга:

1. Транспортный. Позволяет предупредить правонарушения в различных видах наземного транспорта (авиатранспорт рассматривается отдельно), а также на вокзалах, перронах и стоянках.

2. Гостиничный. Используется для защиты гостиниц и отелей от правонарушителей и террористов.

3. Кадровый. Позволяет оценить различные качества соискателя, чтобы понять, насколько хорошо он подходит для вакансии (подразумевается не только профпригодность, но и так называемые «софт-скиллы», личностные качества, порядочность, умение работать в коллективе и прочее).

4. Банковский. Используется финансовыми учреждениями для оценки рисков при предоставлении кредитов.

5. Страховой. Подобно банковскому, страховой профайлинг применяется компаниями, предоставляющими соответствующие услуги, чтобы защититься от мошенничества.

6. Бизнес-профайлинг. Применяется при переговорах и заключении контрактов для оценки рисков и принятия взвешенных решений.

7. Аудит-профайлинг. Применяется как дополнительный фактор при проверке документов на предмет фальсификации.

Данный список охватывает наиболее важные сферы, в которых применяется профилирование. Но поскольку эта дисциплина довольно молодая, развивается она очень быстро, а вместе с тем расширяется и список сфер её применения. Например, в настоящее время активно изучаются возможности применения профайлинга для профилактики психосоматических заболеваний.

Возможности профайлинга

Объясняя, что такое профайлинг, обычно рассказывают о его профессиональных или узкоспециализированных применениях. Но он может быть полезен каждому человеку при решении повседневных задач. Наиболее очевидными являются следующие возможности профайлинга, которые могут пригодиться каждому из нас:

Профайлинг может помочь любому человеку лучше понимать окружающих, заведомо определяя, чего от них можно ожидать. Подобные навыки пригодятся и работодателю, и бизнесмену, заключающему партнерские соглашения, и обычному человеку, обустраивающему свою личную жизнь.

Как научиться профайлингу?

Даже если вам кажется, что у вас совсем нет склонности к данной профессии, не нужно спешить с выводами. Научиться профайлингу может каждый. Разумеется, до уровня настоящих профессионалов рядовому человеку не дотянуться. Но разобраться в данной дисциплине и научиться применять её в повседневной жизни можно достаточно быстро.

Сегодня существует достаточно много хороших статей по этой теме, проводятся специализированные центры тренинги и курсы. Например, одним из наиболее эффективных и современных тренингов по профайлингу является курс чтения людей «Профайлинг» от Викиум. Этот курс научит Вас:

Данный онлайн курс включает набор практических методик профайлинга, инструменты и упражнения на отработку техник, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты на уровень владения навыком. Чтобы оценить эффективность курса и убедиться в его действенности, Вы можете записаться на пробный урок.

Заключение

Профайлинг – это относительно молодая наука, базовое понимание которой пригодится каждому человеку. И это один из самых полезных навыков, которые вы можете получить. Даже базовые знания о профилировании помогают лучше понять любого собеседника и определить, как он поведёт себя в определенных ситуациях. Это будет полезно и в работе, и в повседневных ситуациях, и даже при выборе спутника жизни.

Источник

Профайлинг: почему важно знать методы анализа поведения человека?

Профайлинг представляет собой набор инструментов психологического характера для анализа поведения человека и понимания, каким образом он будет вести себя в той или иной ситуации. Данное направление психологии считается относительно новым. Обученный специалист обладает навыками анализа признаков личности как вербальных, так и невербальных. Он может выявить фальшивые эмоции и ложь, не используя детектор, а также предвидеть поведение человека.

Подробнее о том, что такое профайлинг

Практический профайлинг – это достаточно интересная и эффективная наука. Пусть некоторые люди до сих пор и относятся к ней скептически, известно немало случаев, когда именно профайлинг помогал успешно решить сложнейшие проблемы. Для того чтобы лучше разобраться в особенностях науки, нужно погрузиться в историю.

Мало кто знает, что методы профайлинга активно использовались еще в IX веке. Впервые методика была применена известным на то время хирургом Томасом Бондом. Он использовал профайлинг при создании характеристики серийного маньяка Джека Потрошителя. То есть история науки начинается с криминалистики. Но тогда это были, скорее, единичные случаи, активно наука не применялась. Позже, через столетие, профайлинг снова использовали в криминальной сфере, на этот раз для того, чтобы поймать преступников. Технология профайлинга и сегодня активно применяется сотрудниками правоохранительных органов.

Далее отрасль начали активно использовать сотрудники авиакомпаний. Часто именно аэропорт становится средой злодеяний террористов. С помощью методов профайлинга удалось избежать множества терактов, что в совокупности спасло огромное количество человеческих жизней.

Что касается современной жизни, то опытный специалист может определить ложь не только при живом общении, но даже по телефону. Но чтобы научиться с ходу распознавать ложь, требуется серьезная практика. Сейчас профайлинг регулярно используют, как в сферах безопасности, так и при найме сотрудников на работу, при налаживании психологического климата в коллективе. Да и повысить эффективность конкретного работника можно при помощи таких психологических методов.

Это направление действительно важное и эффективное, пользу, которую оно приносит, переоценить сложно. Его можно задействовать в разных сферах: в охране, в различных компаниях, где постоянно проводятся важные деловые мероприятия, в торговле, в психологии.

Особенности разных видов профайлинга

Существуют разные виды профайлинга:

8 психотипов личности с точки зрения профайлинга

Психология предлагает разные классификации личностей. С точки зрения профайлинга определили восемь основных психотипов, хотя вместить в них всех людей планеты будет достаточно проблематично. Психотип позволяет лишь «нарисовать» общий портрет. Личностный профиль определяется по следующей классификации:

Как научиться профайлингу?

Вы узнали, что такое профайлинг, и почему его методы и основы важно знать. Разбираться в людях хотят все, но как стать профайлером? С помощью специальных обучающих материалов можно узнать методы, которые позволят за несколько минут составить портрет личности.

Викиум предлагает курс «Профайлинг», состоящий из 20 уроков. Вы получаете практические методики чтения невербалики, инструменты для распознавания микровыражений, тесты и тренажёры. Пройдя обучение, вы сможете предвидеть действия собеседника, определять его эмоции, распознавать ложь и попытки манипулирования.

Источник

Профайлинг

Профайлинг – это термин, подразумевающий комплекс психологических методик оценивания и прогнозирования поведенческой модели человека на базисе анализа особо содержательных частных характеристик, признаков невербальной и словесной манеры поведения. Фактически это умение человека определить тип личности другого субъекта по конкретным признакам поведенческой модели: эмоциональному реагированию, манере речи, стилю мышления, внешнему облику, мимике. Первоначально рассматриваемый комплекс методов применялся по преимуществу в криминалистике и направлен был на составление портрета подозреваемого.

Что это такое

Порой можно встретить индивидов, которые практически с одного взгляда могут понять, что собой представляет их оппонент. И это не сверхспособность, это всего лишь наблюдательность и умение правильно проанализировать манеру общения и иные неприметные поведенческие особенности сообщают о собеседнике гораздо больше, нежели он сам желал бы сказать. Некоторые люди считывают такую информацию интуитивно, а для других существует научная технология «профайлинг», к задачам которой причисляется изучение неявных сигналов, присутствующих в коммуникационном поведении каждого индивида.

Итак, что такое профайлинг? Проще говоря, это комплекс методов, способствующих анализу характера индивидов и прогнозу поведенческой модели по различным непрямым признакам (невербальным сигналам). Как правило, процесс профилирования заключается в составлении психологического профиля, очерчивающего ключевые особенности характера.

Настоящий профайлинг предполагает, что наличествует установленное соотношение между определённым признаком и существованием соответственной черты характера. Установив тип человека, определив его индивидуальные психологические особенности, составляется довольно точный и детальный психологический профиль, по которому специалисты сравнительно точно могут спрогнозировать дальнейшие поступки индивида, отыскать слабые точки и подобрать технику воздействия либо взаимодействия с анализируемым субъектом.

Далее профайлинг личности продолжил своё развитие, дополняясь новейшими техниками и методиками, а также начал использоваться и в иных сферах – в бизнесе, криминалистике, консультировании, рекрутинге.

Виды профайлинга и их характеристика

Использование описываемой технологии оправдано при необходимости анализа межличностных коммуникаций. Подобные методы позволяют обнаружить скрытые побуждения, выявить ложь, адекватно оценить субъекта без использования тестирования. Подготовка в сфере профайлинга считается обязательной для работников, область деятельности которых вынуждает их оценивать людей, их особенности, сильные стороны, слабые аспекты, предугадывать поведение в кризисных обстоятельствах.

Ниже приведены ключевые направления применения профайлинга и его вариации.

Прежде всего, рассматриваемый комплекс техник применяется, как ранее писалось, в криминалистике. Основной задачей в этой отрасли является разработка психологического портрета субъекта, обвиняемого в совершении преступных деяний (обрисовка базовых аспектов характера, вероятных отклонений психики, типа личности).

Часто методы профайлинга применяются в области информационной безопасности и направлены на анализ кадровых рисков, дабы выявить возможную угрозу распространения коммерческой тайны за пределы организации, а также на изучение лояльности работников компании к декларированной политике защиты информации.

Профайлинг бывает антитеррористическим. Применяется он ради предотвращения террористических операций, взятия заложников. Специалисты рассматриваемой области занимаются мониторингом обстановки при массовых мероприятиях, определяя потенциально опасных вояжёров с целью их дальнейшей нейтрализации.

Авиационный профайлинг обеспечивает надёжность и безопасность авиаперевозок пассажиров. С этой целью выработан алгоритм осмотра, наблюдения, опроса лиц, проходящих досмотр перед отлётом, что позволяет определить потенциально опасных вояжёров и исключить поступление на борт авиа судна запрещённого к перевозке багажа.

Научно-исследовательские техники посвящены методикам дистанционного обнаружения лжи и считывания эмоций.

Типологический профайлинг занимается созданием практических типологий, позволяющих быстро определить типаж изучаемой личности и её базисных качеств. Это способствует моделированию потенциальных поведенческих паттернов людей в определённых ситуациях.

Психотехнологический профайлинг используется специалистами, практикующими НЛП-техники, для понимания ключевых иррациональных установок человека, его личностных коммуникационных специфик, поведенческих особенностей в профессиональном, социальном и семейном бытие. Помимо того рассматриваемая вариация профайлинга направлена также на разработку методов коррекции таких особенностей и выработку необходимых новых коммуникационных установок и стратегий.

Транспортный вариант описываемого комплекса техник обеспечивает безопасность транспортной инфраструктуры, предупреждает противозаконные деяния обслуживающего персонала вокзалов, стоянок, перронов, транспорта и вояжёров.

Кадровый профайлинг используется для качественного подбора персонала и взаимодействия с ним. Специалисты-рекрутеры при помощи анализируемой технологии проводят не только первичную «сортировку» и оценивание кандидатов, но и изучают индивидуальные характеристики и профессиональные аспекты работников для возможности более полноценного их использования в рамках стратегии компании.

Страховой профайлинг способствует выявлению мошенников и разоблачению шулерских схем, направленных на обман страховой компании ради получения неправомерной выгоды.

Помимо разновидностей, также выделяют 8 психотипов личности в профайлинге, а именно:

– истероид (проявляется демонстративностью поведенческой модели, самолюбованием, выпячиванием собственных пороков и достоинств, манипуляциями);

– эпилептоид (отличается стремлением властвовать, оказывать влияние на окружение, контролировать эмоции окружающих, но при этом всегда действует в общепринятых рамках, не переносит давления на собственную персону, это надёжный человек, интересующийся собственным имиджем, однако часто неспособный контролировать собственные негативные проявления);

– паранойяльный психотип (проявляется стремлением добиваться намеченных целей, повышенным уровнем энергии, умением быстро включаться в деятельность и «заражать» собственной активностью окружение, заставляя их шевелиться);

– эмотивный психотип (выражается повышенной ответственностью за окружение, переживанием за окружающих, повышенной жалостливостью, естественностью, скромностью, такими лицами легко манипулировать);

– гипертим (считается наиболее счастливым психотипом, чему способствует гормональный баланс, отличается весёлостью, повышенной активностью, предприимчивостью, общительностью, находчивостью, нечувствительностью к чужим проблемам, горю, легко отвлекаем);

– шизоид (проявляется склонностью рефлексировать, размышлять, анализировать, генерировать идеи);

– тревожно-мнительный (отличается тревожностью, малейшие неприятности выбивают таких личностей из колеи, одновременно с этим они характеризуются требовательностью, настойчивостью, повышенной эмпатией);

– депрессивно-печальный (выражается в отсутствии отзывчивости, малочувствительности, предпочтении одиночества, осторожности, отстранённости, сдержанности).

Обучение профайлингу

Довольно специфической областью деятельности сегодня считается профайлинг, объединяющий в себя множество отраслей гуманитарных наук.

Изучая вопрос обучения таким технологиям как профайлинг, как разбираться в людях, можно найти множество рекомендаций, какими качествами надлежит обладать будущему специалисту-профайлеру, а именно: отменной памятью, наблюдательностью, аналитическим мышлением, внимательностью, способностью контролировать эмоции, честностью, грамотной речью, интеллигентностью, стрессоустойчивостью, коммуникативностью, приятными манерами, высоким интеллектом.

При этом помимо приведённого набора качеств, следует также обладать и надлежащим объёмом знаний: по психологии, физиологии, типологии личности, в сфере межличностного взаимодействия и умениями отделять неправду от истины, определять психотип личности, анализировать поведенческую модель, жестикуляцию.

Однако существуют и иные воззрения, утверждающие, что обучиться технологиям профайлинга можно, не имея базисных знаний. Сегодня азы анализируемой профессии преподают на всевозможных курсах, специализированных тренингах, в различных центрах и академиях. Процесс обучения описываемой дисциплине включает теоритическую информацию, тесты, практическую часть, деловые игры.

Помимо того инструменты профайлинга во всём разнообразии представлены и на интернет-просторах. Сегодня всё большей популярности набирают различные специализированные вебинары, онлайн-семинары, тренинги, тестирование.

Также обучиться рассматриваемому комплексу техник можно при помощи печатных изданий. Сегодня можно найти множество литературы, касающейся профайлинга и смежных ему отраслей.

Однако, невзирая на бытующее мнение, что для обучения техникам профайлинга можно и не обладать определённым набором знаний, всё же освоить зачатки профессии намного проще будет практикующим психологам, психотерапевтам, воспитателям, кадровым специалистам, работникам правоохранительной системы.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Источник