что такое продвижение в маркетинге

Виды продвижения товара в маркетинге

Продвижение — это маркетинговый инструмент, конкретные цели которого — информировать и напоминать о продукте компании. Сегодня под данным термином понимают практически все действия, которые позволяют вывести продукт на рынок, сформировать устойчивый спрос на него.

Продвижение товаров и услуг играет важную роль

Продвижение товара — что это такое в маркетинге

Продвижение — это в маркетинге серия методов, назначение которых состоит в достижении ряда конкретных целей с помощью различных ограниченных по времени стимулов и действий.

Цель рекламной акции — предложить потребителю стимул для приобретения продукта или услуги в краткосрочной перспективе, что приводит к единовременному увеличению продаж.

Продвижение услуг и продукции — это также повышение узнаваемости бренда.

ВЫделяют три основных этапа:

Стратегия продвижения имеет целью повлиять на отношение и поведение потенциального клиента с помощью таких инструментов, как реклама, стимулирование продаж, связи с общественностью, прямой маркетинг и личные продажи.

Как проводить кампанию знают далеко не все предприниматели

Способы продвижения продукта на рынке

Можно выделить шесть методик:

Продвижение бренда на рынке начинается с определения цели, например:

Иногда бизнесмены ставят сразу несколько целей и идут к ним параллельно.

Виды продвижения, эффективные методы

Чтобы добиться успеха, необходимы:

Среди различных техник можно выделить:

Продвижение продукта в интернете требует комплексного подхода.

Продвижение в интернете: современный подход

Поисковое продвижение — это комплекс мер по улучшению сайта для его ранжирования в поисковых системах. SEO-оптимизация продвигает сайт в ТОП-10 по результатам целевой поисковой выдачи с использованием продающих запросов. Пользователи вводят в поисковую строку название товара. Это напрямую выражает их заинтересованность и конкретные намерения. Оптимизация способствует увеличению авторитетности, росту узнаваемости и формированию лояльности.

Социальные сети — идеальный маркетинговый инструмент для предпринимателя 21 века. Открытие учетной записи в социальной сети ничего не будет стоить, но это поможет привлечь сотни и даже тысячи потенциальных клиентов.

Но важно знать, как эффективно использовать этот инструмент. Чтобы продвигать продукт или бизнес в социальных сетях, недостаточно создать профиль и ждать появления клиентов.

Социальные сети как инструмент продвижения

Вот несколько основных шагов, чтобы реализовать этот метод и максимально использовать его:

Несомненный плюс продвижения в интернете: если контент будет нравится пользователям, они сами начнут распространять информацию.

Оффлайн продвижение: классические методы все еще эффективны

Купон на скидку — это инструмент, который может не только увеличить продажи, но и удержать клиентов.

Секрет работы этой стратегии продвижения состоит в том, чтобы ограничить время, в течение которого эта скидка может быть использована (например, скидка, которая длится всего 5 дней), и что только небольшое количество людей может ее использовать. Таким образом, можно создать у клиента чувство исключительности и срочности.

Как предложить эту скидку? Есть несколько способов:

Нет лучшего способа привлечь клиентов и заставить их покупать снова и снова, чем позволить им сначала попробовать продукты.

Верно, что не все предприятия могут это сделать (компьютерный магазин не может предоставить ПК или ноутбук в качестве образца); но если товар позволяет это, демонстрация его образцов — отличная стратегия продвижения.

Можно предоставить бесплатные образцы в своем собственном физическом магазине, когда человек совершает покупку — чтобы покупатель почувствовал себя особенным, — или раздать образцы где-то еще.

Бесплатные образцы и конкурсы как часть кампании

Можно отправлять образец с каждым заказом или разрешать людям запрашивать пробник не делая заказ. Если компания продает цифровые продукты или услуги (электронные книги, музыку в формате mp3, консультационные услуги), можно предоставить бесплатный доступ на пару дней или дать клиентам часть бесплатно (например, пару глав электронной книги).

Если есть интернет-магазин или сайт для физического бизнеса, рекомендуется создать информационный бюллетень, чтобы держать покупателей и будущих клиентов в курсе новостей или рекламных акций. Так можно лучше рекламировать и привлечь больше клиентов, заинтересованных в товаре.

Кому не нравятся бесплатные вещи? Проведение конкурса, в котором награда — один из продуктов компании, может иметь большое значение для продвижения товара и повышения популярности бизнеса. Можно не только заявить о себе, но и вызвать у людей любопытство к продукту.

Специфика, что входит в систему мероприятий

Существует множество инструментов, которые можно использовать в продвижении с целью информирования, убеждения и запоминания продуктов.

Креативность — это переменная, которая на данном этапе приобретает большую роль. Поэтому маркетолог использует стандартные методы продвижения необычным образом. Принимая решение, как продвигать товар, нужно учесть, что, на счет того или иного метода у каждого будет свое мнение.

Из-за сильной конкуренции, существующей на рынке, перед началом рекламной кампании необходимо разработать сильную и безопасную стратегию. Небольшие компании должны особенно эффективно использовать свои ресурсы.

Цели должны согласовываться с коммуникационной кампанией маркетингового плана, включающего механизм корректировки.

Возможно, именно в области техники продвижения необходимо проявить больше творчества для достижения лучших результатов, хотя понятно, что идея будет быстро скопирована.

Чтобы продвигать продукт, бизнес или услугу, необязательно иметь большой бюджет и тратить много денег на рекламу. Есть бюджетные маркетинговые стратегии, которые можно использовать в своем предприятии для привлечения клиентов или увеличения продаж.

Основные этапы продвижения товара на рынке

Чтобы создать стратегию продвижения, задействованный персонал должен:

Следует принять во внимание, что эти действия могут быть изменены на каждом этапе.

Стратегия должна иметь конкретные, измеримые, достижимые и актуальные цели в течение определенного периода.

Функция рекламной акции — установить канал связи между покупателем и продуктом для достижения конкретных целей.

Процесс продвижения товаров, независимо от их характеристик, включает несколько этапов:

Примеры продвижения

Любому маркетологу необходимо знать, как готовить комплексный маркетинг и осуществлять рекламные акции. Примеры продвижения известных продуктов помогут лучше понять, как построить кампанию.

Хороший пример — приложение Банка Тинькофф: узнаваемый фирменный стиль, понятные описания приложения и обновлений, скриншоты со сценариями работы, работа с отзывами.

Пример эффективного продвижения

Вся реклама и все посылы бренда Marlboro направлены на то, чтобы покупатель ассоциировал себя с сильным и независимым человеком (знаменитым ковбоем из рекламы). Агрессивное продвижение сигарет привело к повышению узнаваемости бренда, лояльности покупателей и увеличению объема продаж.

ИКЕА позиционирует себя как компания, стремящаяся обеспечить комфорт в быту. Их товары отличается функциональностью и доступной ценой. Цель компании — не продавать мебель, а делать жизнь людей лучше. Продвижение бренда и стратегия основаны на исследовании потребностей клиентов.

Мировая экономика находится в состоянии постоянных перемен. То, что могло эффективно продвинуть товар 20 лет тому назад, сегодня может оказаться пустой тратой денег. Постоянная модификация проводимой компании необходима для грамотной раскрутки.

Источник

Виды продвижения товара в маркетинге

Обновлено 28 октября 2021

Продвижение товара – комплекс действий и мер, способствующих повышению уровня продаж, сбыта и спроса компании. Мероприятия подразумевают под собой коммуникацию между сотрудниками, клиентами и партнерами компании, а также формирование определенной стратегии ее развития.

Основные виды продвижения товара в маркетинге способствуют распространению информации, направлены на убеждение потребителя в покупке рекламируемого товара. Перечислим их и обозначим особенности и преимущества.

Суть продвижения в маркетинге

Процесс продвижения товаров, следствием которого становится увеличение объема продаж, в словаре маркетологов называется промоушен (от англ. promotion – продвижение, стимулирование).

Американская Ассоциация национальных рекламодателей определяет promotion как тактику поощрения покупок, цель применения которой направлена на увеличение количества совершаемых сделок и рост прибыли.

В качестве инструментов воздействия на покупательский спрос используются все доступные виды продвижения товара в маркетинге, все возможные способы коммуникации и формирования общественного мнения – информирование о наличии и характеристиках продукта, напоминание, убеждение в необходимости совершить покупку и т. д. Промоушен – это продуманный и четко организованный комплекс мероприятий, направленный на продвижение товара на рынке.

Цели и задачи продвижения товаров

Стимулированию спроса в процессе продвижения товара помогает не только система информирования и постоянные напоминания о необходимости совершить покупку. Данный процесс поддерживает укрепление позиций предлагаемого бренда или торговой марки на рынке.

К основным маркетинговым задачам промоушена можно отнести:

К основным видам продвижения товаров в маркетинге можно отнести:

Функции продвижения товаров

Успешности продвижения товара и повышению эффективности продаж способствует коммуникативное влияние на сотрудников компании, партнеров по бизнесу и покупателей. Повышение интереса потребителей к продукции возможно только в условиях формирования положительного имиджа компании.

Основные функции и формы продвижения товара в маркетинге можно представить следующим образом:

Основные виды продвижения товара в маркетинге

К основным видам промоушена можно отнести следующие процессы:

1. Реклама

В широком смысле слова, это специальная информация о продукте, которая доводится до потребителя с помощью различных коммуникационных каналов. Если же рассматривать рекламу как конкретное маркетинговое мероприятие, нужно отметить, что предназначена она не для широких масс, а для конкретной целевой аудитории. Именно эти люди должны получить важные сведения о качествах продукта и его производителе.

Степень эффективности воздействия рекламы будет зависеть от того, насколько убедительно представлен товар и весомы аргументы в его пользу. Тех же, кто не относится к целевой аудитории, побудить к покупке не удастся даже с помощью самой дорогостоящей рекламной кампании, потому что для них товар не обладает достаточной степенью полезности и не имеет положительных свойств.

Аргументы в пользу товара могут быть следующими:

Любой из выбранных видов аргументации должен сочетаться с уникальным торговым предложением. Схематично это выглядит так: «Совершите покупку — получите выгоду». Принципиально важно, чтобы ваше УТП выгодно отличалось от предложения конкурентов. Именно этот параметр будет способствовать росту потребительского спроса.

Нужная реакция потребителей возникнет только в ответ на эффективную рекламу, поэтому ее содержание должно быть информативным и ценным. В маркетинге выделяют несколько форм рекламы:

Свести к минимуму подобный эффект можно, применяя техники, нацеленные на точечный контакт с аудиторией. Например, телевизионная реклама протеинов для набора мышечной массы будет раздражающим фактором для тех, кто вынужден тратить время на просмотр неактуальной рекламы, а распространение листовок около входа в фитнес-центр поможет исключить негативное восприятие.

Усилия по продвижению товара с помощью рекламы будут эффективными только тогда, когда покупатель ощутит потребность в нем. Это значит, что важнейшими задачами для маркетологов являются поиски мест максимальной концентрации целевой аудитории и правильных форм предоставления информации. Главная задача хорошей рекламы — создать мотивацию для обязательной покупки, а не принудить к ее совершению.

2. Прямые продажи

Прямые продажи (или директ-маркетинг) — это непосредственные вербальные контакты с потенциальным покупателем, ведущие к совершению сделки. Данный вид продвижения товаров в маркетинге не предусматривает дополнительных издержек, но при этом считается качественным способом организации продаж.

Прямые продажи становятся эффективными в том случае, когда работники компании, занимающиеся продвижением товара, отлично разбираются в его потребительских качествах и в совершенстве владеют коммуникативными методиками. Они должны понимать боли клиента, уметь отрабатывать возражения и рассеивать сомнения. В их арсенале всегда должен быть последний аргумент, который поставит в диалоге точку и заставит потенциального покупателя перейти в разряд действующих, то есть совершить покупку.

Отсутствие прямых продаж как одного из видов продвижения товара в маркетинге компании отрицательно влияет на объемы реализации продукта даже при наличии качественной рекламы и должного уровня проведения иных маркетинговых решений. Так, покупатель может отказаться от покупки необходимого товара в удобно расположенном магазине в том случае, если персонал не проявит к нему должного внимания, не сможет ответить на уточняющие вопросы или будет вести себя некорректно.

В соответствии с основной идеей директ-маркетинга менеджер по продажам должен не только принимать и обрабатывать заказы покупателей, но и генерировать продажи. Практическая реализация этой техники предполагает один из двух генеральных подходов:

Техника директ-маркетинга имеет следующие преимущества:

К существенным недостаткам этой формы продвижения товара в маркетинге можно отнести достаточно высокий уровень оборотных расходов при использовании принципа пирамиды в структуре агентской сети.

3. PR-пропаганда, или паблисити

Суть данного метода продвижения товара заключается в том, что спрос стимулируется путем широкого распространения имиджевой информации без издержек на рекламную кампанию. Он эффективно работает в условиях монопольных рынков, но не может заменить классическую рекламу в конкурентной среде.

Коммерчески важная информация может распространяться следующими способами:

4. Стимулирование продаж для разных категорий субъектов

Это понятие подразумевает неучтенные в основном комплексе виды продвижения товаров в маркетинге.

В любом случае все усилия, направленные на рост объемов продаж, будут основываться на потребительских качествах товара, его цене и выбранной схеме сбыта. В качестве субъектов воздействия будут выступать несколько категорий участников.

Покупатели. Планируемый результат воздействия — мотивация к частому совершению целевых действий. Инструменты для реализации задачи:

Контрагенты. Планируемый результат воздействия — стимулирование поставщиков к наращиванию объемов оборота, формирование представления о важности и выгоде партнерских отношений. Инструменты для реализации задачи:

Сегодня многие компании стараются стимулировать продажи, предоставляя контрагентам свое фирменное оборудование. Часто вместе с основным товаром они бесплатно предлагают покупателям акционные и рекламные продукты.

Торговый персонал. Планируемый результат воздействия — мотивация продавцов к качественному обслуживанию и привлечению клиентов к совершению покупки. Инструменты для реализации задачи:

Для того чтобы в компании работало как можно больше эффективных сотрудников, необходимо учитывать их личные интересы и умело использовать вышеперечисленные инструменты для повышения лояльности работников.

Все виды продвижения товаров в маркетинге объединены в единую систему многоуровневых коммуникационных связей. Она предоставляет возможность выстроить эффективную работу с контрагентами и потребителями.

Наилучшего коммерческого результата можно добиться в том случае, если компания предлагает к продаже товар с уникальными потребительскими свойствами, постоянно расширяет ассортимент продукции, грамотно использует метод прямых продаж и осуществляет правильную ценовую политику.

Источник

Маркетинговое продвижение товара

Вы будете перенаправлены на Автор24

Понятие и структура маркетингового продвижения товара

Продвижение товара – это комплекс работ и мероприятий по доведению информации о преимуществах товара до потенциальных потребителей и стимулированию у них желания совершить покупку.

Продвижение осуществляется посредством инструментов маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью и личные продажи.

Основные функции продвижения:

Структура продвижения – это комплекс из видов продвижения, в состав которого входят инструменты маркетинговых коммуникаций. Помимо это к ней относят также дизайн товара и упаковку.

Как правило, на продвижение продукции уходит большая часть маркетингового бюджета, в среднем 60%. Необходим правильный подход к использованию инструментов и методов продвижения, чтобы и затраты окупились, и потребители были удовлетворены покупкой (цена/качество).

Маркетинговые стратегии продвижения

Маркетинговая стратегия продвижения позволяет компании определить текущее положение на рынке данной торговой марки или товара, провести анализ рыночной ситуации, конкурентной среды. Стратегия продвижения позволяет поставить цели и задачи, которые необходимо реализовать, определить способы и средства для их достижения.

Маркетинговая стратегия продвижения – это комплекс маркетинговых мероприятий, которые направлены на разработку методов стимулирования сбыта, рекламы, личных и прямых продаж.

Готовые работы на аналогичную тему

Цель стратегии – это побуждение потребителей к совершению покупки товаров и услуг конкретной компании.

Различают две основные стратегии продвижения:

Вторая стратегия направлена на торгового посредника, чтобы он сам продвигал товар по каналу товародвижения к конечному потребителю. Такую стратегию еще называют «толкай». Она предполагает навязывание потребителям товаров за счет целенаправленного рекламного воздействия и мероприятий по стимулированию сбыта по отношению к посредникам. Стратегию проталкивания нужно направлять сначала на оптовых и розничных торговцев. Для них разрабатываются особые мероприятия, такие как льготный режим закупки, спецпредложения и пр. итоговая цель применения этой стратегии – это формирование взаимовыгодных отношений между участниками каналов продвижения. При этом товар по каналу «выталкивается» на рынок, а процесс его продвижения осуществляется без остановок до конечного покупателя. Такая стратегия имеет узкую направленность и высокую стоимость, так как идет тщательная работа с торговыми посредниками, что увеличивает расходы на промышленную рекламу и, как следствие, минимизируются затраты на потребительскую рекламу.

На выбор маркетинговой стратегии продвижения влияет специфика самого товара, имидж торгового посредника, местоположение целевой аудитории и др.

Современные методы продвижения продукции

Существует набор традиционных методов продвижения, но успеха добивается та компания, которая применяет интегрированный подход к продвижению. Поэтому на современном этапе развития организации применяют следующие методы продвижения:

Интегрированный подход подразумевает применение всех методов в комплексе. При этом имеет место синергетический эффект: 1+1=3. По отдельности каждый способ продвижения приносит меньше результата, чем в совокупности

Сейчас набирают популярность такие методы продвижения как:

Эффективным методом продвижения является продвижение в интернет. Это создание интернет-сайтов, продвижение через социальные сети и различные рекламные кампании. Особую популярность имеет продвижение через социальные сети или SMM. Компании или магазины создают профили или группы с социальных медиа (Вконтакте, Facebook или Instagram) и привлекают подписчиков, которых превращают в клиентов.

Источник

Учебное пособие: Продвижение в маркетинге

Тема 11. Продвижение в маркетинге (Комплекс стимулирования сбыта)

1. Понятие продвижения в маркетинге.

2. Факторы, влияющие на структуру продвижения.

3. Планирование продвижения.

4. Понятие Интегрированной Маркетинговой Коммуникации (ИМК).

5. Основные эффекты коммуникаций.

6. Связи с общественностью.

8. Стимулирование сбыта.

9. Персональная продажа.

Вопрос 1. Понятие продвижения в маркетинге

Рыночные взаимоотношения (Простая модель).

коммуникации

Производство товары / услуги Рынок

(совокупность (совокупность

продавцов) деньги покупателей)

информация

продавцов и покупателей соединяет 2 потока:

продавцы поставляют на рынок товары / услуги и сообщения

Современный маркетинг требует не только создания хорошего товара, установления его цены и обеспечения доступности товара для целевых потребителей. Фирмы должны ещё осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. Современная фирма управляет сложной системой маркетинговых коммуникаций: с посредниками, потребителями и различными контактными аудиториями.

Создание образа престижности фирмы, её продукции и услуг.

Создание образа инновационности фирмы, её продукции.

Информирование о характеристиках товара.

Обоснование его цены.

Внедрение в сознание потребителей отличительных черт товара.

Информирование о месте приобретения товара / услуг.

Информирование о распродажах.

Создание благоприятной информации о фирме относительно конкурентов.

Индивидуальная (персональная, личная) продажа (ПП)

Стимулирование сбыта (СС)

Связи с общественностью (PR)

коммуникационный воздействия

эффект

СС

Время

Составляющие элементы коммуникационной модели:

При разработке коммуникации необходимо:

выявить свою целевую аудиторию (она оказывает определяющее влияние на решения о том, что сказать, как сказать, когда сказать, где сказать и от чьего имени сказать.

выбрать обращение (в идеале обращение должно: 1. Привлечь внимание 2. Удержать интерес 3. Возбудить желание и 4. Побудить к совершению действий – Attention/ Interest/ Desire/Action – модель AIDA)

канал личной коммуникации (в них участвуют 2 или более лиц, непосредственно общающихся друг с другом: лицом к лицу, общение одного лица с аудиторией, общение по телефону, с помощью TV, путем личной переписки по почте; эффективны, т.к. представляют участникам возможности для личного сообщения и для установления обратной связи – прямое стимулирование продаж) канал неличной коммуникации (это средства распространения информации, передающие обращения в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи – СМИ: радио, TV, пресса – косвенное стимулирование продаж)

В мировой практике часто используют разделение на ATL-технологии и BTL-технологии.

Легенда о происхождении терминов родилась 50 лет назад, когда как говорят один из руководителей компании Procter & Gamble, составляя смету расходов на маркетинг, включил в неё рекламу в прессе, на телевидении и т.д. и подвел итоговую черту. Но спохватился, что не учел затраты на раздачу бесплатных образцов и прочие акции по продвижению товара. Пришлось вписывать эти цифры ниже, то есть под чертой.

С тех пор маркетологи называют традиционную прямую рекламу ATL (above the line, «над чертой»), а прочие методы стимулирования сбыта – BTL (below the line, «под чертой»).

Термин BTL сегодня объединяет различные технологии: мерчендайзинг, директ-маркетинг, PR, промоушн-акции и т.п. Из-за того, что эти методы находятся «под чертой», у многих создается впечатление, что они вторичны. Это не так.

Просто есть прямое и косвенное стимулирование продаж. Реклама в прессе, на телевидении, наружная – это косвенное стимулирование. А прямое подразумевает работу непосредственно с потребителем, например, в местах продаж.

Кроме того, у ATL и BTL разные задачи. С помощью методов ATL фирма строит брэнд, создает легенду, вызывает у потребителя определенные ассоциации. А методы BTL на практике воплощают характер этого брэнда.

Выбрать свойства, характеризующие источник обращения (источник должен вызывать доверие целевой аудитории) собрать информацию, поступающую по каналам обратной связи (для выявления эффекта, произведенного на целевую аудиторию, т.е. ответную реакцию).

Вопрос 2. Факторы, определяющие структуру Promotion Mix

Выделяют ряд факторов, влияющих на выбор системы продвижения:

тип товара и рынка

стратегия обеспечения продаж по каналам распространения

степень готовности покупателя

Тип товара или рынка.

Относительная значимость данных видов продвижения на разных рынках разная:

Для рынка потребительских товаров:

по значимости чаще всего

2. Стимулирование сбыта

3. Персональная продажа

4. Связи с общественностью.

Для рынка продукции промышленного назначения:

1. Персональная продажа.

2. Стимулирование сбыта.

3. Связи с общественностью.

Состав комплекса стимулирования во многом зависит от того, какой стратегией обеспечения продаж пользуется фирма:

Стратегии обеспечения продаж:

производитель оптовик розничный потребитель

торговец

АП: торговые сделки, торговая реклама, персональная продажа

Производитель оптовик розничный потребитель

АП: массовая реклама, купоны, пробы, известность

производитель оптовик розничный потребитель

торговец

смешанная активность продвижения

3. Степень готовности покупателя: рентабельность средств стимулирования бывает разной в зависимости от степени готовности покупателя.

На знания потребителя больше всего влияет уровень его образования, а рекламе и личной продаже отводится вспомогательная роль.

Завершение сделки является главным образом функцией личной продажи.

4. Этап Жизненного Цикла Товара: эффективность средств стимулирования бывает разной в зависимости от этапа ЖЦТ:

Каждый элемент структуры продвижения вносит свой вклад в способность фирмы осуществлять коммуникацию особым образом.

Основные отличия друг от друга:

— в смысле преследуемого ими эффекта

— типов контактов с потребителем

— продолжительности ответной реакции на воздействие

Источник