что такое продуктивная среда
продуктивная среда
продуктивная среда
См. среда промышленной эксплуатации.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
production environment
See live environment.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
Тематики
Смотреть что такое «продуктивная среда» в других словарях:
ТУБЕРКУЛЕЗ — ТУБЕРКУЛЕЗ. Содержание: I. Исторический очерк. 9 II. Возбудитель туберкулеза. 18 III. Патологическая анатомия. 34 IV. Статистика. 55 V. Социальное значение туберкулеза. 63 VІ.… … Большая медицинская энциклопедия
ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДИКИ — аббревиатура, абзац, автоматическая обработка текста, автоматический перевод, автономная речь, адаптация речевая, адаптация текста, адресант, адресат, азбука, акт речевой, активная грамматика, активная лексика, активная речь, активное владение… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
Туберкулёз — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Туберкулёз … Википедия
Бугорчатка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
МТБ — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
Чахотка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
ВИЗУАЛЬНАЯ ГРАМОТНОСТЬ — (англ. visual literacy), направление в совр. педагогике, исследующее проблемы развития навыков пользования визуальной и аудиовизуальной информацией. Пед. концепция В. г. возникла в кон. 60 х гг. 20 в. в США. Основывается на положениях о… … Российская педагогическая энциклопедия
АНГЛИЙСКАЯ ЛИТЕРАТУРА — История английской литературы фактически включает несколько историй различного плана. Это литература, принадлежащая конкретным общественно политическим эпохам в истории Англии; литература, отражающая определенные системы нравственных идеалов и… … Энциклопедия Кольера
ПРИРОДА — 1) в широком смысле всё сущее, весь мир в многообразии его форм; понятие П. в этом значении стоит в одном ряду с понятиями материи, универсума, Вселенной. 2) В более узком смысле объект науки, а точнее совокупный объект естествознания… … Философская энциклопедия
Среды разработки
В любом производственном процессе, к которому относится и разработка программ, есть различные этапы. Грубо говоря, их можно представить так:
Производство
С этим пунктом всё более менее понятно: мы поставили себе любимый редактор, открыли в нем исходный код проекта и работаем, не покладая рук. Возможно, даже, пишем тесты и, самое главное, иногда их запускаем. Если это веб-сайт, то периодически запускаем сервер и смотрим в браузере, что получилось.
Кроме этого, код в среде разработки обычно пишется не в основной ветке вашей системы контроля версий, а в ветке-фиче. Это важно, так как не блокирует возможность делать быстрые правки, если на сервере что-то поломалось, и нужно поправить только небольшой кусок, а новые наработки вы ещё не готовы выливать.
Читайте также: DevOps — что это такое и почему эти практики меняют мир разработки уже сейчас
Сборка
После того, как вы реализовали свою задачу (фичу) и она была протестирована, код задачи вливается в основную ветку — и происходит так называемая интеграция. Это название связано с тем, что, возможно, кроме этой фичи, параллельно велась разработка другой фичи, в другой ветке, и с высокой вероятностью ту задачу выполняли даже не вы. И вот теперь в основной ветке они встретились, а работают они вместе или нет — ещё предстоит выяснить.
(Этот пункт сильно зависит от того, какой процесс выбран в конкретной команде).
Контроль и испытания
Обычно тестирование включает в себя несколько этапов. Первый, на котором происходит проверка конкретно вашей отдельной фичи, и второй, на котором проверяется всё то, что пойдет в следующий релиз.
Ведь даже собрав всё в одну ветку (все фичи) и проверив их локально, нельзя быть до конца уверенным, что в бою, на реальных данных, всё заработает хорошо. Кроме этого, скорее всего, у вас есть менеджер или даже тестировщики, которые тоже хотят посмотреть/проверить, всё ли хорошо. И тут на сцену врывается ещё одна производственная среда, которая называется средой интеграции (предпродакшен), или стейджинг (staging), как её все называют.
Тут появляется ещё одно новое слово: «релиз». Релиз по-другому называют «выпуск». С одной стороны, это процесс выкатки в бой новой версии системы. С другой стороны, так иногда называют сборку, которая представляет из себя новую версию системы.
Continuous Integration Server
Одна из разновидностей сборочной среды называется «сервер непрерывной интеграции». Это такая отдельная машина (а может быть целый парк машин), на которую выливается код для проверки в автоматическом режиме. Обычно это происходит по какому-нибудь событию, например, на Github это пулреквест. В настроенных проектах каждый пулреквест отправляется в сервис, подобный https://travis-ci.org. Этот сервис прогоняет тестовый набор на нужной ветке (с фичей) и после этого прикрепляет отчет к пулреквесту, в котором пишет о результатах проверки.
Такая система позволяет очень сильно ускорить процесс интеграции. Сильно снижается нагрузка на разработчиков и автоматизируется рутина. Разработчику достаточно писать код и отправлять его в репозиторий, а система сама будет проводить необходимые проверки и выполнять слияние. Непрерывная интеграция является частью практик под названием «экстремальное программирование (XP)».
Доставка
Мы упустили один важный момент. Каким образом новый код попадает в предпродакшен и в продакшен-среду после того, как вы закончили разработку? Делает он это благодаря процессу, который в простонародье называют «деплой».
Как показывает практика, многие до сих пор делают деплой руками. Заходят на сервер (а если их много?) клонируют код, руками меняют базу и так далее.
Можно бесконечно обсуждать то, насколько это плохо. Начиная с того, что по сути отсутствует налаженный, повторяемый процесс, а значит всегда есть вероятность того, что ворвется человеческий фактор и случайно будет что-то забыто/потеряно/удалено. Заканчивая тем, что знания хранятся в одной голове, и сам процесс релиза становится вуду-процедурой, которую может делать только Вася, а иногда он болеет, ходит в отпуск и может уволиться. Часто в таких компаниях релиз — крайне болезненная процедура, которая занимает не один час, а может даже пару дней.
При хорошо отлаженном процессе, релиз занимает десяток минут, и может делаться любым разработчиком в любой момент (почти). Хекслет иногда деплоится по 5-10 раз в день.
Основные задачи, которые стоят перед вами во время деплоя:
продуктивная среда
Смотреть что такое «продуктивная среда» в других словарях:
продуктивная среда — См. среда промышленной эксплуатации. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] EN production environment See live environment. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] Тематики информационные технологии в целом EN production… … Справочник технического переводчика
ТУБЕРКУЛЕЗ — ТУБЕРКУЛЕЗ. Содержание: I. Исторический очерк. 9 II. Возбудитель туберкулеза. 18 III. Патологическая анатомия. 34 IV. Статистика. 55 V. Социальное значение туберкулеза. 63 VІ.… … Большая медицинская энциклопедия
ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДИКИ — аббревиатура, абзац, автоматическая обработка текста, автоматический перевод, автономная речь, адаптация речевая, адаптация текста, адресант, адресат, азбука, акт речевой, активная грамматика, активная лексика, активная речь, активное владение… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
Туберкулёз — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Туберкулёз … Википедия
Бугорчатка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
МТБ — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
Чахотка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
ВИЗУАЛЬНАЯ ГРАМОТНОСТЬ — (англ. visual literacy), направление в совр. педагогике, исследующее проблемы развития навыков пользования визуальной и аудиовизуальной информацией. Пед. концепция В. г. возникла в кон. 60 х гг. 20 в. в США. Основывается на положениях о… … Российская педагогическая энциклопедия
АНГЛИЙСКАЯ ЛИТЕРАТУРА — История английской литературы фактически включает несколько историй различного плана. Это литература, принадлежащая конкретным общественно политическим эпохам в истории Англии; литература, отражающая определенные системы нравственных идеалов и… … Энциклопедия Кольера
ПРИРОДА — 1) в широком смысле всё сущее, весь мир в многообразии его форм; понятие П. в этом значении стоит в одном ряду с понятиями материи, универсума, Вселенной. 2) В более узком смысле объект науки, а точнее совокупный объект естествознания… … Философская энциклопедия
продуктивная среда
продуктивная среда
См. среда промышленной эксплуатации.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
production environment
See live environment.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
Тематики
Смотреть что такое «продуктивная среда» в других словарях:
продуктивная среда — См. среда промышленной эксплуатации. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] EN production environment See live environment. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] Тематики информационные технологии в целом EN production… … Справочник технического переводчика
ТУБЕРКУЛЕЗ — ТУБЕРКУЛЕЗ. Содержание: I. Исторический очерк. 9 II. Возбудитель туберкулеза. 18 III. Патологическая анатомия. 34 IV. Статистика. 55 V. Социальное значение туберкулеза. 63 VІ.… … Большая медицинская энциклопедия
ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДИКИ — аббревиатура, абзац, автоматическая обработка текста, автоматический перевод, автономная речь, адаптация речевая, адаптация текста, адресант, адресат, азбука, акт речевой, активная грамматика, активная лексика, активная речь, активное владение… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
Туберкулёз — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Туберкулёз … Википедия
Бугорчатка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
МТБ — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
Чахотка — Рентгенограмма органов грудной клетки больного туберкулёзом Туберкулёз МКБ 10 A15. A19 … Википедия
ВИЗУАЛЬНАЯ ГРАМОТНОСТЬ — (англ. visual literacy), направление в совр. педагогике, исследующее проблемы развития навыков пользования визуальной и аудиовизуальной информацией. Пед. концепция В. г. возникла в кон. 60 х гг. 20 в. в США. Основывается на положениях о… … Российская педагогическая энциклопедия
АНГЛИЙСКАЯ ЛИТЕРАТУРА — История английской литературы фактически включает несколько историй различного плана. Это литература, принадлежащая конкретным общественно политическим эпохам в истории Англии; литература, отражающая определенные системы нравственных идеалов и… … Энциклопедия Кольера
ПРИРОДА — 1) в широком смысле всё сущее, весь мир в многообразии его форм; понятие П. в этом значении стоит в одном ряду с понятиями материи, универсума, Вселенной. 2) В более узком смысле объект науки, а точнее совокупный объект естествознания… … Философская энциклопедия
Экологичная корпоративная среда как рецепт от выгорания
Классическая медицина видит причину выгорания в усталости — состоянии, когда у человека отсутствуют физические и эмоциональные ресурсы. В МКБ-11 (международной классификации болезней) синдром выгорания относится к категории заболеваний, связанных с переутомлением. То есть, ситуация, в которой человек тратит больше ресурсов, чем получает, — это первая причина выгорания.
Вторая причина — контекст. Он может создать совершенно разную среду даже на метаболическом уровне. Например, сотрудник получил задание от руководителя срочно выполнить какую-то нежелательную задачу. Несколько часов подряд он насильно заставляет себя делать неинтересную, неприятную работу. В это время организм испытывает стресс и производит специфические гормоны, сжигающие много энергии и воздействующие на эмоции. В конце дня сотрудник чувствует усталость, опустошенность, что, возможно, усугубляет риск выгорания. Но если этот же человек так же интенсивно и такой же период времени занимается любимым хобби или любимой работой, он увлечен и поэтому не испытывает стресса. Организм вырабатывает медиаторы удовольствия и счастья. В итоге, сотрудник тоже почувствует усталость, но вместе с приливом энергии и позитива.
Частая ошибка — работник соглашается выполнить работу, не представляя, каких результатов от него ждут, может ли он в принципе их достичь. Когда задача лежит за пределами компетенций человека и занимает продолжительное время, риск выгорания высок. Поэтому необходимо понимать ожидания компании и руководства и реально оценивать свои возможности.
Еще один пример контекста. Сотрудник занимается любимой работой и сдает итоговый проект. Физически он устал, эмоционально — на подъеме. Но коллеги несправедливо и необоснованно дают низкие оценки, что приводит к стрессу. На этом фоне утомление может стать шагом к выгоранию.
Даже в любимой профессии могут быть задачи, делать которые не хочется. Например, 80% времени специалист тратит на творческую часть работы, это дается ему легко. А 20% он должен посвятить нелюбимой рутине: подготовке какой-то документации, отчетам и другому, что его угнетает. Еще на этапе освоения профессии человек глубоко изучает ту часть, которая ему нравится, приносит удовольствие, уделяя меньше внимания навыкам, которые помогают выполнить рутинную часть. В итоге на монотонную работу уходит больше времени и сил, появляется раздражение, ошибки, работу приходится переделывать. Если же сотрудник наращивает компетенции и в любимом, и в нелюбимом сегментах, даже рутинная часть работы не будет вгонять его в состояние стресса, который сожжет энергию. Риск выгорания будет более низким.
Отсутствие мотивации — это третий элемент, который влияет на профессиональное выгорание. Сегодня многими людьми движет мотивация высокого уровня: самоидентификация, самоактуализация, выполнение какой-то миссии в жизни, польза человечеству. С такой мотивацией риск выгорания выше у того человека, который занимается не своим делом. Общительный экстраверт, работающий бухгалтером, скорее всего, выгорит после первого же годового отчета. А системный, любящий детали интроверт быстро выгорит в отделе продаж. Рецепт от выгорания тут только один — не заниматься нелюбимым делом.
Острый и хронический стресс
Стресс по теории Ганса Селье (знаменитый исследователь стресса и адаптационного синдрома) — состояние организма, когда он вынужден приспосабливаться к новой ситуации. Острый стресс — это недлительное ресурсное состояние. Человек, наполненный энергией, готов действовать и принимать решения. Если организм в состоянии стресса из-за положительных событий, выгорания скорее всего не случится. Негативный стресс тоже может пройти без последствий, если организм успеет восстановиться до следующего потрясения.
Хронический стресс приводит к выгоранию в большинстве, если не во всех случаях. К примеру, руководитель филиала согласился в течение года делать реструктуризацию и увольнять людей, которых он нанял и развивал много лет. В течение этого года он испытывает постоянный стресс, потому что эта работа может оказаться несовместима с его системой ценностей. В таком случае дело может дойти не только до хронического стресса и выгорания, но и даже до психосоматики.
Экологичная корпоративная среда
Еще в недалеком прошлом от сотрудника требовалось прежде всего качественное выполнение своих функций. Для этого подходила, в принципе, и стрессовая среда, поэтому вопрос выгорания, на мой взгляд, не стоял так остро. Сейчас мы вступили в эпоху четвертой промышленной революции, когда в конкурентной борьбе побеждает компания, которая, в том числе, предлагает более инновационный продукт. А для творчества и изобретательства нужна среда эмоциональной поддержки и оптимизма. Эффективность труда сотрудников в этом случае напрямую зависит и от уровня взаимодействия в команде: сопровождающие состояние выгорания эмоции мешают продуктивному взаимодействию.
Кроме того, сейчас подрастает и уже начинает трудовую жизнь поколение Z — цифровое поколение. Если у X и Y на первом месте зачастую стоит результат и принадлежность к группе, то для Z самое важное — чувство удовлетворенности, осмысленности, социальной востребованности того, что они делают. Выгорание и ощущение полноты и осмысленности жизни — это оксюморон. Поэтому новое поколение будет гораздо требовательнее к экологическому контексту, оно выберет компании, которые соответствуют их системе ценностей. В ситуации всеобщей цифровизации, когда человек все больше освобождается от рутинного труда, создание бесстрессовой, и потому более продуктивной корпоративной среды становится необходимостью для бизнеса.
Поэтому самый эффективный менеджер — тот, кто обладает не только необходимым набором hard skills («жестких навыков», непосредственно относящихся к профессиональной деятельности. — РБК), но и умеет управлять эмоциями в команде. Это можно назвать управлением в коучинговом стиле или эмпатическим лидер ством. Руководитель понимает мотивацию и эмоциональный мир человека, видит эмоциональную ресурсность команды и может влиять на нее.
Наблюдательность и эмпатия руководителя и коллег — лучший метод диагностики эмоциональных отклонений. Есть перечень типичных симптомов выгорания: потеря интереса, апатия, отсутствие желаний, эмоциональная обедненность, когда человек не дает и не получает никаких положительных эмоций, не радуется результатам работы. Но как определить, что сотрудник выгорел, если он, например, интроверт и не проявляет ярко свои эмоции? Я считаю, что у выгорания много масок, оно может протекать по-разному, в зависимости от психотипа и характера человека. Поэтому эмпатия как элемент корпоративной культуры становится очень важна — восприимчивость к эмоциональному состоянию окружающих поможет вовремя отследить возможные отклонения. Инициирует внедрение эмпатии, безусловно, руководитель, и он же с помощью собственного примера распространяет такой подход на всю команду.
Один из элементов эффективной корпоративной культуры — обратная связь по запросу. В нашей бизнес-культуре редко встречается такой формат взаимодействия, но польза от него велика. Человеку этот навык помогает предотвратить огромное количество ошибок и поражений, бизнесу — сплотить и развить команду.
В чем заключается подход по построению эффективной обратной связи? Нужно договориться с несколькими людьми о возможности периодического запроса на обратную связь. Эмпатичный партнер дает обратную связь по методике IBIS. В ней содержатся четыре пункта: цель, с которой я даю обратную связь, что реально происходит, что я чувствую при этом и что с этим делать, какие шаги мы предпримем. Так стресс от обратной связи станет минимальным, и человек будет готов принять ее, потому что она приемлема и нейтральна.
Пример предоставления обратной связи в ситуации выгорания:
Оценка по методу «360 градусов» помогает понять, как тебя воспринимают окружающие. И если в прошлом году коллеги воспринимали человека как веселого, отзывчивого, энергичного, мотивированного, а через год эта оценка кардинально поменялась — есть повод задуматься в том числе, нет ли состояния выгорания.
Есть другие внешние инструменты для самопознания — самые различные тесты. Их может помочь подобрать опытный HR, консультант, коуч.
Основной сигнал выгорания — это изменение привычного образа и качества жизни. Сонливость или, наоборот, бессонница, сдвиг пищевого поведения, нежелание заниматься привычными вещами — гулять с собакой или ходить на фитнес. Общительный человек становится молчалив, а молчаливый — может вдруг стать болтливым и смешливым. Такое может случаться с каждым — из-за погоды, усталости или плохого настроения. Но если такое состояние продолжается изо дня в день, и это необычно для человека — стоит отрефлексировать, что происходит.
Как вернуть сотрудника в строй
Важный шаг — докопаться до причины эмоционального выгорания и по возможности убрать ее. А для этого в компании должна быть экологическая культура, которая сделает такой разговор в принципе возможным.
Бывают ситуации, когда это состояние не связано с рабочими вопросами. Возможно, есть проблемы дома или возникли внутренние вопросы к самому себе. Иногда руководитель не сможет оказать какую-то действенную помощь. Если причина все-таки в работе, менеджер задает себе вопрос — могу ли я помочь этому человеку? Довольно распространенный пример выгорания: сотрудник вырос из своих задач, они стали для него рутинными, монотонными и скучными. То есть, работа, которая вчера была для него комфортна, перестала приносить удовольствие. Возможно, в этом случае, человека достаточно будет перепрофилировать в его деятельности, и он вернется в ресурсное состояние.
Выгорание сказывается на физическом состоянии человека, влияет на метаболизм и гормональный фон. Поэтому, даже оказавшись в экологическом контексте, организму потребуется время, чтобы перенастроиться и восстановиться. Второй шаг — дать сотруднику отдохнуть.
Мой 25-летний опыт работы в российском и западном бизнесе сформировал представление, что в западной культуре риск выгорания несколько ниже. Речь не о балансе рабочего и личного, а о приоритетах — на первом месте у коллег я чаще видела семью, персональное развитие, здоровье. Они концентрировались на самой ресурсной зоне: какое выгорание может быть, если у тебя любимая семья, любимые дети, любимое хобби. В то время как в российской бизнес-среде ориентир в большей степени на достижение цели и карьеру. Основная цель корпоративной культуры — работа и результат, что иногда отсекает у сотрудника возможность подпитки в других сферах жизни, где содержатся нелимитированные ресурсы.
В западном корпоративном мире приемлемо сказать: я не знаю, мне нужно время подумать, мне нужны дополнительные ресурсы для решения задачи. То есть уязвимость там — привычный элемент лидер ства. У нас же понятие сильный лидер зачастую предполагает — я сильный всегда, я знаю все, я справлюсь со всем. И только недавно стала появляться культура принятия ошибки и допустимости поражения. И это хорошо, потому что у лидер а, который «сильный всегда», риск выгорания выше, чем у лидер а, который дает себе право на паузу, поддержку и помощь.
Если российский бизнес не сделает шаг в развитии корпоративных процессов в этом направлении, он станет менее продуктивным и конкурентоспособным, чем мог бы быть. Эффективность команды в разы увеличивается, когда компания заботится о том, чтобы поддерживать сотрудников в ресурсном состоянии с помощью общих ценностей, мотивации и эмпатии.