что такое превентирование багов
Словарь тестировщика
Баг (bug, дефект) — отклонение фактического результата (actual result) от ожидаемого результата (expected result).
Если проще, то это ошибка.
◓ Пример из жизни.
Смотрим мы прогноз погоды и слышим, что сейчас на улице тепло и солнечно. Мы ожидаем, что при выходе на улицу будет тепло и солнечно (ожидаемый результат). Выходим на улицу, а там холодно и все небо затянуто тучами (фактический результат). То есть мы ждали одного (ожидаемый результат), а получили совсем другое (фактический результат).
Если бы мы вышли на улицу и там было тепло и солнечно, то фактический результат совпал бы с ожидаем и, значит, багов нет и все работает как надо.
◆ Пример из работы.
Возьмем форму авторизации на сайте. Мы ожидаем, что введя в поле “Имя” и в поле “Пароль” те данные, под которыми мы регистрировались, произойдет вход в систему. Если этого не случается, то мы имеем дело с багом.
Тестирование — это процесс, содержащий в себе все активности жизненного цикла, как динамические, так и статические, касающиеся планирования, подготовки и оценки программного продукта и связанных с этим результатов работ с целью определить, что они соответствуют описанным требованиям, показать, что они подходят для заявленных целей и для определения дефектов.
Если проще, то это процесс проверки работоспособности продукта и его пригодности к использованию. То есть это не просто поиск багов.
◓ Пример из жизни.
Нам дали на проверку кружку. Что мы будем делать? Сначала продумаем, как именно ее можно проверить и набросаем себе план. И только затем присудим к делу. Осмотрим ее снаружи, проверим на трещины, оценим качество рисунка. Уроним ее на пол, чтобы проверить на прочность. Нальем в нее холодную воду, теплую, кипяток, чтобы посмотреть не лопнет ли она. Возьмем ее в руки, оценим, удобно ли держать. После расскажем о результатах нашей работы создателю кружки.
То есть мы не просто ищем дефекты, а проверяем ее со всех сторон и оцениваем, точно ли ей будем удобно пользоваться и выполняет ли она все заявленные функции.
◆ Пример из работы.
Есть задача проверить корзину покупок. Опять же начинаем с планирования. Мы пробуем положить в нее товар, удалить, изменить количество, оцениваем удобство и так далее. После заносим все найденные баги в специальные документы (баг-репорты) и отправляем разработчику (программисту).
Обычно тестирование осуществляется на основании документации, но не всегда.
Техническое задание (ТЗ) – документ, в котором зафиксированы требования к решениям, которые должны быть реализованы в ходе создания сайта или программного обеспечения.
Если проще, то это то, что пишет заказчик, когда хочет получить продукт.
◓ Пример из жизни.
Тесть решил построить дом для тещи и нанял для этого зятя (мужа дочери), который как раз работает инженером. У тестя есть свое видение этого дома. Он рисует и описывает его своими словами и передает мужу.
◆ Пример из работы.
Данный документ описывает, каким именно должен получиться продукт. Исходя из него мы понимаем, что это будет игра в виде фермы, тематика космос и т.д.
Спецификация (specialization, спек) — детальное описание того, как должно работать ПО.
Если проще, то это описание технических свойств своего продукта (размеры, различные параметры, материалы, функции, etc).
◓ Пример из жизни.
Зять читает желания тестя и на их основании уже рисует чертежи, выбирает материал, просчитывает его количество, продумывает как именно технически будет проведены коммуникации (вода, электричество, канализация) и так далее. И уже по этим готовым схемам строители начинают строить дом.
◆ Пример из работы.
На основании ТЗ прописывается, как это все реализовать с технической точки зрения. То есть по спецификации мы будем видеть, как именно должен работать наш продукт. В ней мы пропишем какие семена у нас будут, что из них вырастет, сколько времени займет рост, с помощью чего уже можно ускорить, сколько будут стоить сами семена и т.д.
(!) Все что не соответствует ТЗ и спецификации как раз и будет багом.
Отчет о дефекте (bug report) — документ, содержащий отчет о любом недостатке в компоненте или системе, который может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию.
Его еще называют отчет об ошибке, баг-репорт.
Если проще, то это документ, в котором мы фиксируем найденный баг.
◓ Пример из жизни.
Вернемся к нашему забагованному прогнозу погоды. Что делать? Кому и как сообщить, что погода-то совсем не такая, как говорят? Надо просто написать отчет. Причем написать так, чтобы они поняли про какой именно район речь и что именно с этой погодой не так.
◆ Пример из работы.
На каждую найденную ошибку (баг) составляется отчет об ошибке. Данный отчет имеет определенный шаблон. У каждой компании может быть свой шаблон, но основные поля остаются неизменными. Именно этот шаблон позволяет разработчикам быстро ориентироваться и находить ошибку в коде.
Система отслеживания ошибок (bug tracking system) — программа учета и/или контроля багов.
Ее обычно называют баг-трекер или баг-трекинг.
◓Пример из жизни.
Где вы храните информацию о всех ошибках, которые допустила ваша вторая половинка, чтобы при удобной возможности ей это припомнить? Если вы ее где-то записываете и храните в определенном месте, то считайте, что у вас есть система отслеживания ошибок.
◆ Пример из работы.
Каждая фирма использует свою систему учета. Это могут быть как специально разработанные программы, так и обычные гугл-таблицы. Суть в том, что в одном месте собраны все наши отчеты об ошибках и в любое время можно получить доступ к любому отчету и посмотреть пофикшен он или нет.
Пофиксить — внести изменения, а именно исправления, в код программы.
Если проще, то это правка.
◓ Пример из жизни.
Жена сломала дверцу шкафа. Пошла к мужу, привела к дверце за руку, все показала (считайте, что предоставила баг-репорт с прикрепленным видео). Муж сел, там покрутил, тут постучал и дверца опять начала работать как положено. То есть муж исправил (пофиксил) шкаф.
◆ Пример из работы.
Мы создали баг-репорт и отправили в наш баг-трекер. Разработчик взял баг-репорт в работу, изучил его и внес изменения в код. То есть он исправил (пофиксил) код так, чтобы в продукте больше не было бага.
Билд — версионированная сборка программного обеспечения.
Если проще, то это продукт или кусок продукта, который можно тестировать.
◓ Пример из жизни.
Зять строит дом для тещи. Уже готов каркас и пару комнат. Эти комнаты уже можно показать жене на проверку. Именно эти пару комнат, которые ей уже можно смотреть и оценивать — это и есть билд, который будет тестировать жена.
◆ Пример из работы.
Разработчик создает продукт. Часть кода уже написана и готова к проверки. Именно эту часть он и отдает тестировщикам на проверку.
Релиз или RTM (англ. Release to manufacturing — промышленное издание) — издание продукта, готового к тиражированию.
Если проще, то это продукт, который видит конечный пользователь.
Можно сказать, что релиз — это билд, который команда разработчиков предоставляет наружу.
◓ Пример из жизни.
Зять закончил строить дом для тещи. Жена все протестировала. Теперь можно привозить тещу и поздравлять ее с новосельем. То есть готовый дом — это и есть релиз.
Также этот пример наглядно показывает насколько вообще важно тестирование и чем может закончиться ситуация, когда продукт вышел в релиз без этапа тестирования)
◆ Пример из работы.
Разработчик создал продукт. Тестировщик его проверил. Если все хорошо, то принимается решение отдать продукт конечному потребителю.
BYTEX BLOG
Андерклокинг — снижение частоты работы оборудования.
Баг (дефект) — недостаток компонента или системы, который может привести к отказу определенной функциональности.
Приоритет багов — важность той или иной ошибки в ПО:
Баг-репорт — документ, описывающий ситуацию или последовательность действий приведшую к некорректной работе объекта тестирования, с указанием причин и ожидаемого результата.
Валидация — определение соответствия разрабатываемого ПО ожиданиям и потребностям пользователя, требованиям к системе.
Верификация — процесс оценки системы или её компонентов с целью определения удовлетворяют ли результаты текущего этапа разработки условиям, сформированным в начале этого этапа.
Система отслеживания ошибок (англ. bug tracking system) — программа учета и/или контроля багов:
Тестирование — процесс проверки соответствия заявленных к продукту требований и реально реализованной функциональности, осуществляемый путем наблюдения за его работой в искусственно созданных ситуациях и на ограниченном наборе тестов, выбранных определенным образом.
Обеспечение качества (Quality Assurance, QA) — совокупность мероприятий, охватывающих все технологические этапы разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения
Отладка (англ.Debugging) — процесс, позволяющий получить программное обеспечение, функционирующее с требующимися характеристиками в заданной области входных данных.
Ошибка (англ.Error) – действие, которое порождает неправильный результат.
Сбой (англ.Failure) – несоответствие фактического результата работы компонента или системы ожидаемому результату.
Классификация по типу тестирования:
Мобильное тестирование — тестирование мобильных приложений.
Консольное тестирование — тестирование приложений предназначенных для консолей.
Web-тестирование (Браузерное тестирование) — тестирование браузерных приложений.
Классификация по запуску кода на исполнение:
Статическое тестирование (англ.Static testing) — тестирование без запуска кода на исполнение.
Динамическое тестирование (англ. Dynamic testing) — тестирование с запуском кода на исполнение.
Классификация по доступу к коду и архитектуре ПО:
Черный ящик (англ. Black box) — тестировщику не известно как устроена тестируемая система.
Белый ящик (англ. White box) — тестировщику известно все детали реализации тестируемой системы.
Серый ящик (англ. Grey box) — тестировщику известно только некоторые особенности устройства тестируемой системы.
Классификация по степени автоматизации:
Ручное тестирование (англ. Manual testing) — тестирование ПО будучи его пользователем.
Автоматизированное тестирование (англ. Automated testing) — тестирование ПО при помощи специальных программ.
Классификация по принципу работы с приложением:
Позитивное тестирование (англ. Positive testing) — тестирование ПО на то, как оно должно работать.
Негативное тестирование (англ. Negative testing) — тестирование ПО на то, как оно не должно работать.
Классификация по уровню детализации приложения:
Интеграционное тестирование — тестирование взаимодействия и связей нескольких компонентов приложения.
Системное тестирование — это тестирование всего приложения от начала и до конца.
Модульное тестирование — тестирование на уровне отдельного функционального компонента приложения.
Классификация по целям и задачам:
Функциональное тестирование — проверка корректности работы функциональности приложения.
Нефункциональное тестирование — проверка нефункциональных особенностей приложения (удобство использования, совместимость, производительность, безопасность).
Инсталляционное тестирование — проверка протекания стадии инсталляции (установки) приложения.
Регрессионное тестирование — проверка на наличие багов, вызванных изменениями в приложении.
Повторное тестирование — выполнение тест-кейсов, которые ранее обнаружили дефекты, с целью подтверждения устранения дефектов.
Приёмочное тестирование — тестирование, направленное на проверку приложения с точки зрения конечного пользователя/заказчика
Тестирование удобства использования — тестирование, направленное на исследование того, насколько конечному пользователю понятно, как работать с продуктом, а также на то, насколько ему нравится использовать продукт.
Тестирование доступности — тестирование, направленное на исследование пригодности продукта к использованию людьми с ограниченными возможностями
Тестирование интерфейса — тестирование, направленное на проверку интерфейсов приложения или его компонентов.
Тестирование безопасности — тестирование, направленное на проверку способности приложения противостоять злонамеренным попыткам получения доступа к данным или функциям
Тестирование интернационализации — тестирование, направленное на проверку готовности продукта к работе с использованием различных языков и с учётом различных национальных и культурных особенностей.
Тестирование локализации — тестирование, направленное на проверку корректности и качества адаптации продукта к использованию на том или ином языке с учётом национальных и культурных особенностей.
Тестирование совместимости — тестирование, направленное на проверку способности приложения работать в указанном окружении (браузер, мобильное ус-во и т.д.).
Тестирование данных и баз данных — тестирование, направленное на исследование таких характеристик данных, как полнота, непротиворечивость, целостность, структурированность и т.д.
Тестирование использования ресурсов — совокупность видов тестирования, проверяющих эффективность использования приложением доступных ему ресурсов и зависимость результатов работы приложения от количества доступных ему ресурсов.
Сравнительное тестирование — тестирование, направленное на сравнительный анализ преимуществ и недостатков разрабатываемого продукта по отношению к его основным конкурентам.
Демонстрационное тестирование — формальный процесс демонстрации заказчику продукта с целью подтверждения, что продукт соответствует всем заявленным требованиям.
Избыточное тестирование — тестирование приложения со всеми возможными комбинациями всех возможных входных данных во всех возможных условиях выполнения.
Тестирование надёжности — тестирование способности приложения выполнять свои функции в заданных условиях.
Тестирование восстанавливаемости — тестирование способности приложения восстанавливать свои функции и заданный уровень производительности, а также восстанавливать данные в случае возникновения критической ситуации.
Тестирование отказоустойчивости — тестирование, заключающееся в эмуляции или реальном создании критических ситуаций с целью проверки способности приложения задействовать механизмы, предотвращающие нарушение работоспособности, производительности и повреждения данных.
Тестирование производительности — исследование показателей скорости реакции приложения на внешние воздействия при различной по характеру и интенсивности нагрузке.
Нагрузочное тестирование — исследование способности приложения сохранять заданные показатели качества при нагрузке в допустимых пределах и некотором превышении этих пределов/
Тестирование масштабируемости — исследование способности приложения увеличивать показатели производительности в соответствии с увеличением количества доступных приложению ресурсов.
Объёмное тестирование — исследование производительности приложения при обработке различных (как правило, больших) объёмов данных.
Стрессовое тестирование — исследование поведения приложения при нештатных изменениях нагрузки, значительно превышающих расчётный уровень.
Конкурентное тестирование — исследование поведения приложения в ситуации, когда ему приходится обрабатывать большое количество одновременно поступающих запросов, что вызывает конкуренцию между запросами за ресурсы (базу данных, память, канал передачи данных, дисковую подсистему и т.д.)
Фокус-тест (англ. Focus test) — тестирование, проводимое с целью получения первичной реакции игроков. Необходимо для оценки удобства использования и того, как продукт принимается целевой аудиторией или сторонними людьми.
Failure — сбой (причём не обязательно аппаратный) в работе компонента, всей программы или системы.
UX (англ. User eXperience — опыт пользователя) — ощущение, испытываемое пользователем во время использования цифрового продукта.
UI (англ. User Interface — пользовательский интерфейс) — это инструмент, позволяющий осуществлять взаимодействие «пользователь — приложение».
Анализ граничных значений (англ. Boundary Value Analysis — BVA). Анализ граничных значений может быть применен к полям, записям, файлам, или к любого рода сущностям имеющим ограничения.
Дымовое тестирование (англ. Smoke test) — короткий цикл тестов для подтверждения, что после сборки кода (нового или исправленного) приложение стартует и выполняет основные функции.
Исследовательское (ad-hoc) тестирование — это разработка и выполнения тестов в одно и то же время, что является противоположностью сценарного подхода.
Конфигурационное тестирование (англ. Configuration Testing) — специальный вид тестирования, направленный на проверку работы программного обеспечения при различных конфигурациях системы (заявленных платформах, поддерживаемых драйверах, при различных конфигурациях компьютеров и т.д.)
Матрица соответствия требований (англ. Traceability matrix) — это двумерная таблица, содержащая соответсвие функциональных требований (functional requirements) продукта и подготовленных тестовых сценариев (test cases).
Операционное тестирование (англ. Release Testing). Даже если система удовлетворяет всем требованиям, важно убедиться в том, что она удовлетворяет нуждам пользователя и выполняет свою роль в среде своей эксплуатации, как это было определено в бизнес модели системы.
Предугадывание ошибки (англ. Error Guessing — EG). Это когда тест аналитик использует свои знания системы и способность к интерпретации спецификации на предмет того, чтобы «предугадать» при каких входных условиях система может выдать ошибку.
Причина / Следствие (англ. Cause/Effect — CE). Это, как правило, ввод комбинаций условий (причин), для получения ответа от системы (Следствие).
Санитарное тестирование — это узконаправленное тестирование достаточное для доказательства того, что конкретная функция работает согласно заявленным в спецификации требованиям.
Серьезность (англ. Severity) — это атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.
Стадии разработки ПО — это этапы, которые проходят команды разработчиков ПО, прежде чем программа станет доступной для широко круга пользователей.
Пре-альфа (англ. Pre-alpha) — начальная стадия разработки. Период времени со старта разработки до выхода стадии Альфа. Также так называются программы, прошедшие стадию разработки, для первичной оценки функциональных возможностей в действии.
Альфа-тестирование (англ. Alpha testing) — имитация реальной работы с системой штатными разработчиками, либо реальная работа с системой потенциальными пользователями/заказчиком на ранней стадии разработки продукта, но в некоторых случаях может применяться для законченного продукта в качестве внутреннего приёмочного тестирования.
Бета-тестирование (англ. Beta testing) — интенсивное использование почти готовой версии продукта с целью выявления максимального числа ошибок в его работе для их последующего устранения перед окончательным выходом (релизом) продукта на рынок, к массовому потребителю.
Релиз-кандидат или RC (англ. Release candidate), Пре-релиз, иногда «гамма-версия» — стадия-кандидат на то, чтобы стать стабильной.
Релиз или RTM (англ. Release to manufacturing — промышленное издание) — издание продукта, готового к тиражированию.
Пост-релиз или Post-RTM (англ. Post-release to manufacturing) — издание продукта, у которого есть несколько отличий от RTM и помечается как самая первая стадия разработки следующего продукта.
Таблица принятия решений (англ. Decision table) — инструмент для упорядочения сложных бизнес требований, которые должны быть реализованы в продукте.
Тест-дизайн (англ. Test design) — это этап процесса тестирования ПО, на котором проектируются и создаются тестовые случаи (тест кейсы).
Тест-план (англ. Test Plan) — это документ, описывающий весь объем работ по тестированию, а также оценки рисков с вариантами их разрешения.
Тестирование взаимодействия (англ. Interoperability Testing) — это функциональное тестирование, проверяющее способность приложения взаимодействовать с одним и более компонентами или системами.
Тестирование сборки (англ. Build Verification Test) — тестирование направленное на определение соответствия, выпущенной версии, критериям качества для начала тестирования.
Тестирование пользовательского интерфейса (англ. UI Testing) — тестирование, выполняемое с целью определения, удобен ли некоторый искусственный объект (такой как веб-страница, пользовательский интерфейс или устройство) для его предполагаемого применения.
Тестовый случай (англ. Test Case) — это артефакт, описывающий совокупность шагов, конкретных условий и параметров, необходимых для проверки реализации тестируемой функции или её части.
Чек-лист (англ. Check list) — это документ, описывающий что должно быть протестировано.
Эквивалентное Разделение (англ. Equivalence Partitioning — EP). Как пример, у вас есть диапазон допустимых значений от 1 до 10, вы должны выбрать одно верное значение внутри интервала, скажем, 5, и одно неверное значение вне интервала — 0.
Z-конфликт (англ. Z-fighting) — наложение текстур друг на друга.
Оверклокинг (англ. Overclocking) — процесс увеличения частоты (и напряжения) компонента компьютера сверх штатных режимов с целью увеличения скорости его работы.
Blog Stats
Find me:
Product Manager and Business Systems Analyst
По той причне, что я периодически осуществляю функциональное тестирование, а так же взаимодействую с отделом тестирования, решил ознакомиться с теорией тестирования.
Моя первая книга – “test dot com” Романа Савина.
Как всегда – делаю себе пометки, попутно отмечая что следует читать.
Начну с терминологии:
Баг (bug) — это отклонение фактического результата (actual result) от ожидаемого результата (expected result). То есть у нас есть баг при наличии любого фактического результата, отличного от ожидаемого (после их поиска и сравнения). Логично, что источником ожидаемого результата является спецификация. Например, мы (аналитики) это пишем в сценариях использования: результатом будет бла-бла-бла. Оказывается, что это очень помогает тестировщикам. На всякий случай:
Спецификация (или spec — читается “спек”. Далее употребляется в мужском роде) — это детальное описание того, как должно работать ПО. То есть баг – отклонение от спецификации. Следует помнить, что в спецификациях уже могут быть заложены ошибки. У нас самих, впрочем, есть такое понятие, как тестирование требований (в виде ревью спецификаций).
Кстати, вот некоторые рекомендации:
Если программист написал нечто противоречащее здравому смыслу или стандарту, принятому в вашей компании, рапортуйте баг. Следует всё сохранять и записывать, как и у нас. От тестировщиков же можно ожидать запросов на изменение, призванных улучшить юзабилити системы. Если что-то не ясно, то тестировщиков просят дёргать всех окружающих,а ещё следовать устоявшимся правилам.
Цель тестирования — это нахождение багов до того, как их найдут пользователи. Кстати,один из критериев качества кода — это количество багов на 1000 строк кода. Количество багов, найденных до релиза, ничего не говорит об эффективности тестирования. Баги, найденные после релиза, — вот чего не должно быть. Кстати, вы никогда не сможете протестировать систему на 100%, вам просто не дадут на это времени.
Хорошая практика: после каждого релиза данные о багах классифицируются по заданным критериям и анализируются на предмет нахождения слабого звена в процессе разработки ПО. Критериями могут быть приоритет, функциональность, имя тестировщика и др. Если вы сможете улучшить ситуацию, то вы можете брать на себя функции QA.
QA — это забота о качестве в виде превентирования появления багов, тестирование — это забота о качестве в виде обнаружения багов до того, как их найдут пользователи. QA призвано улучшить ПО через улучшение процесса разработки ПО.
Тест-кейсы
Тест-кейсы похожи на наши, аналитиков, сценарии использования, определения и особенности я приведу ниже. Набор тест-кейсов (test caseы) является тест-комплектом (test suite).Процесс придумывания и написания тест-кейса называется созданием тест-кейса (test case generation). Процесс проверки тест кейса — исполнением тест-кейса (test case execution).
Тест кейс состоит из его ID, приоритета, Идеи (это описание конкретной вещи, проверяемой тест-кейсом), подготовительная часть, история редактирования, можно ещё указать приоритет. Ну и сам тест кейс выглядит так:
Для удобства поддержки его следует модифицировать (в книге документ модифицировался многократно, здесь же я на этом остановлюсь):
Если результатов несколько, то фиксируйте, на каком шаге проверять результат. Напоминаю, что если требуется узнать о чем-то более подробно, то придется смотреть это в книге.
Теперь снова по определениям.
Совокупность тест-кейсов (находящихся, как правило, в одном документе), которые проверяют
• какую-то определенную часть нашего интернет-проекта(например, “Оплату”) и/или
• определенный спек (например, спек номер 1455 “Рассылкапользователям е-мейлов на основании истории заказов”),
называют тест-комплектом (test case suite).
Тест-кейс — это инструмент тестировщика, предназначенный для документирования и проверки одного или более ожидаемых результатов.
Шаги (procedure) — это часть тест-кейса, ведущая исполнителя тест-кейса к фактическому результату (выводу). Излишняядетализация может осложнить поддержку, а излишнееабстрагирование привести к непониманию того, как исполнитьтест-кейс.
Шаги для повторяющихся сценариев можно вынести в отдельный документ в локальной сети, и в тест-кейсе мы даем лишьссылку на этот документ.
Исполнение тест-кейса завершается либо положительным(pass), либо отрицательным (fail или баг. ) результатом. Причем именно отрицательный результат является желанным, так как мы нашли баг. Исполнение тест-кейса не является завершенным, если исполнитель не смог “пройти” все шаги.
Тест-кейс должен быть независим от других тест-кейсов из тогоже или любого другого тест-комплекта.
К плохому стилю относятся: а) зависимость тест-кейсов друг от друга; б) нечеткая формулировка шагов; в) нечеткая формулировка идеи тест-кейса и/или ожидаемого результата.
Хорошим стилем является создание нового тест-комплекта для новых тест-кейсов.
Создавая или модифицируя тест-кейсы, мы всегда должны помнить о том парне, который будет их исполнять после нас.
Состояние тест-кейса: “Новый”, “Измененный”, “Болеенедействителен”. Хорошая практика — не удалять (remove) отжившие свой век тест-кейсы (или целые тест-комплекты), а переносить их (move) в отдельную директорию, специальносозданную для таких пенсионеров.
Стоимость бага — это
• расходы компании, чтобы найти баг и исправить его до пе-редачи кода пользователю. Расходы компании поддаютсяприблизительной оценке;
• убытки, которые несет компания, потому что баг не былнайден до передачи кода пользователю.
Объективная оценка убытков в большинстве случаев невозможна.
Примечание. Часто ли при вводе адреса есть проверка, чтобы символ @ не был указан 2 раза?
Вывод
На этом я заканчиваю данный пост, продолжение будет несколько позже новой записью. Я прочитал только треть книги и определенно продолжу чтение. Могу вам её порекомендовать, она легко читается и лично для меня она явно полезна.