что такое подборка в вк в группе

Оформляем Товары ВКонтакте: как получить продажи прямо в социальной сети

Нередко предприниматели, принимая решение о том, выводить ли им бизнес в интернет, выбирают, какой вариант присутствия в Сети лучше – сайт или соцсети. Очевидно, что запуститься в соцсетях дешевле, быстрее и проще с точки зрения управления, можно вполне справиться своими силами. С другой стороны, у сайта гораздо больше возможностей для продвижения. Вот взять, к примеру, интернет-магазин. Как в соцсетях сделать площадку с возможностью покупки? Чтоб и корзина, и доставка, и оплата.

До недавних пор соцсети в этом вопросе уступали. Однако ВКонтакте сильно сократил отставание, ведь сегодня из его раздела «Товары» можно создать полноценный магазин со всеми необходимыми функциями. И отдельный сайт становится не так уж сильно нужен.

Муки выбора: 3 версии раздела «Товары»

На самом деле, никакие не муки. 🙂 Это я так, для красного словца. Если разобраться в «матчасти», выбор становится очевиден. Так что буду вводить вас в курс дела.

Сам раздел «Товары» появился ВКонтакте в 2015 году. До этого момента возможностей удобно и красиво продемонстрировать свой ассортимент не было, люди действовали кто во что горазд. Самым популярным вариантом было выгрузить фотографии продукции в альбомы. Некоторые так делают до сих пор.

Понятно, что это очень муторно и неудобно. Как раз поэтому и были придуманы «Товары». Изначально они представляли собой максимально простой раздел: набор товарных карточек, которые объединены в подборки для более удобной навигации. Эти карточки можно смотреть, изучать, писать к ним комментарии, связываться с администрацией через сообщения сообщества, чтобы уточнить детали, но на этом всё. Эдакая простецкая витрина для общего информирования покупателей о разнообразии ассортимента и ценах.

В таком виде «Товары» доступны и сейчас. Например, у нас:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Это идеальный вариант для тех компаний, у которых основной площадкой коммуникации с покупателем является сайт, а соцсети используются как канал для привлечения трафика. В этом случае раздел «Товары» носит просто информативный характер и показывает либо самые ходовые позиции, либо самые выгодные по цене. В конечном счете покупка происходит на сайте, поэтому нет необходимости загружать полный ассортимент в сообщество.

Но если вы взаимодействуете с покупателями только в соцсети, то разумнее расширить функционал «Товаров». И вот тут нужна небольшая предыстория. Осенью 2016 года у сообществ ВКонтакте появился еще один интересный инструмент, даже несколько. Речь о приложениях – специальных сервисах, которые расширяют базовый функционал групп и пабликов. Например, позволяют отправлять рассылки, подключать чат-ботов, принимать заявки и т.д. Подробнее о приложениях мы рассказывали вот в этой статье.

Среди приложений было одно особенное, оно называлось «Интернет-магазин». Подключив его, вы превращали базовые «Товары» в современный ресурс с корзиной, формой заказа и даже простейшей CRM-системой для обработки поступающих заявок. Это приложение так понравилось команде ВКонтакте, что со временем они исключили его из общего каталога и как бы вшили его возможности в настройки раздела «Товары». То есть у пользователя появился выбор: подключить базовые «Товары» или версию приложения «Магазин».

Постепенно функций у приложения «Магазин» становилось больше. Например, когда ВКонтакте запустили систему электронной коммерции VK Pay, стало возможным подключить ее к сообществу, чтобы взимать с покупателей оплату прямо тут же, в онлайн-режиме, на площадке соцсети, а не на сторонние кошельки типа Qiwi или Яндекс.Денег. Однако были и проблемы, и главная – это интерфейс, его многие критиковали. Дескать, юзабилити хромает, работать с ним неудобно.

Наслушавшись жалоб, команда ВКонтакте в феврале этого года выпустила так называемый «Магазин 2.0». Он стал проще и удобнее в управлении как для покупателей, так и для продавцов. Но вот проблема: VK Pay к нему пока так и не подключили. Зато добавили интегрированный прямо в соцсеть функционал работы с BoxBerry и СДЭК. То есть покупатели могут заказать доставку товара прямо через ВКонтакте, поскольку соцсеть напрямую сотрудничает с указанными сервисами. Чтобы подключить его, необходимо выбрать расширенную версию «Товаров» в разделе управления:

Важный момент: прежняя версия приложения «Магазин» тоже по-прежнему функционирует, так как многие ею активно пользуются. Таким образом, на сегодняшний день есть 3 варианта работы:

Что же в итоге выбрать? Отталкивайтесь от собственных потребностей. Если вы не планируете в ближайшее время принимать оплату через систему VK Pay, тогда вам проще и удобнее работать через «Магазин 2.0». Кроме того, VK Pay к новому магазину все-таки подключат в скором времени, так как это в интересах соцсети. Мои догадки подтверждает и служба поддержки ВК, я задавала им этот вопрос:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Если вам VK Pay нужен как воздух, то остается пока что работать в старом приложении, терпеть неудобный интерфейс и не пользоваться интегрированной доставкой. Ну и, наконец, для владельцев интернет-магазинов на отдельных самостоятельных ресурсах подойдет просто базовый магазин.

Поскольку все три версии активны и доступны для работы, в этой статье я расскажу об управлении каждой из них.

Базовые «Товары»: настраиваем основы

Знать, как создается базовая версия «Товаров» необходимо, потому что эти же настройки будут использоваться при подключении любой из расширенных версий. Давайте весь путь подключения раздела пройдем вместе.

1. Настройки в разделе управления

Про последний пункт чуть подробнее. Правила оплаты и доставки тоже будут показываться в карточках товара кликабельной ссылкой, поэтому потрудитесь хорошо их оформить.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

2. Создание подборок

Они представляют тематические разделы вашего каталога и нужны для того, чтобы упростить навигацию по «Товарам». Чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно, причем без труда. Относительно подборок есть всего лишь 2 рекомендации:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Чтобы добавить товар в подборку, необходимо выбрать нужный пункт в его настройках. То есть распределение происходит полностью вручную. Поэтому я рекомендую сначала продумать и создать подборки, а уже потом загружать карточки товаров, в процессе раскидывая их по подборкам – так вы сэкономите себе время.

3. Создание товарных карточек

Ну и логично, что третий шаг – сами карточки. Здесь необходимо заполнить несколько важных полей:

По итогу должно получиться что-то подобное:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Каждая товарная карточка распределяется в соответствующую подборку и всё, базовая версия «Товаров» готова. Теперь поговорим о более сложных вариантах.

Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию

Напомню, что для подключения этой версии необходимо в разделе управления сообществом проставить соответствующую галочку. Далее жмем на кнопку «Настроить».

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

В разделе управления приложением есть 4 вкладки:

1. Заказы

Здесь будут храниться все оформленные покупки ваших клиентов, в хронологическом порядке. Для удобства работы они собраны в таблицу. В данном разделе вы можете создать систему статусов к заказам: новые, отмененные, обработанные, полученные, в доставке и так далее. Всего их может быть 7 штук, каждый имеет свой цвет.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Когда все менеджеры привыкнут к системе статусов, ориентироваться станет совсем легко. Помимо метки к каждому заказу, менеджер может оставлять развернутый комментарий по текущей ситуации, чтобы процесс полностью контролировался.

2. Незавершенные заказы

Сюда будут падать те заявки, которые начали оформляться, но не были доведены до конца. В разделе вы увидите ссылки на авторов этих заявок и перечень позиций, добавленных в корзину. Эту информацию можно использовать для настройки ретаргетинговых рекламных кампаний, чтобы напомнить людям о покупках и довести их до конверсии.

3. Настройки магазина

В этом разделе вы можете скорректировать основную информацию по разделу, форму заявки и свойства товаров.

В основной информации прописывается приветственное сообщение, которое покупатель будет автоматически получать при отправке заказа, устанавливается минимальная сумма заказа, а также добавляются те администраторы, которым в личные сообщения будет падать письмо о каждой новой покупке – их может быть не более 7 человек.

В форме заявки вы устанавливаете те поля, которые пользователь должен заполнить, чтобы сделать покупку. Как правило, это ФИО, телефон, почта, способ доставки, адрес доставки и пожелания к заказу. Можно добавить больше полей, если того требует ваша тематика, некоторые из них либо сразу все можно сделать обязательными для заполнения.

И, наконец, свойства товаров. Это дополнительные характеристики вашей продукции, которые важны для покупки. Приведу пример. Все знают, что пиццу Papa Johns можно заказать на тонком либо традиционном тесте, это и есть товарное свойство. Если бы пиццерии понадобилось загружать свое меню в раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте, они могли бы создать для карточек свойство «Вид теста» с 2 опциями (тонкое и традиционное), чтобы в дальнейшем при покупке пользователи могли, оформляя заказ, выбрать нужный им вариант.

Эта штука применима также к цветам одежды. Допустим, вы продаете женскую одежду, у вас есть одно и тоже платье в зеленом, красном и синем цвете. Вместо того чтобы создавать 3 отдельные карточки под каждый цвет, можно просто сделать одно свойство по цвету, прикрепить его к платью, и покупатель сам укажет, какой цвет ему нужен.

4. Настройки оплаты

Вот мы и дошли до подключения VK Pay. Используя эту систему, вы можете продавать как физическое лицо и как юридическое лицо, настройки для каждой ситуации будут разные.

Чтобы подключить оплату для физического лица, вам необходимо завести кошелек на себя или на любого из администраторов, а затем указать ссылку на того, чей кошелек будет использоваться для получения платежей. В дальнейшем с этого кошелька деньги выводятся на банковскую карту владельца. По желанию для тех, кто платит через VK Pay, можно сделать особую скидку.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Чтобы настроить прием платежей для юридических лиц, необходимо предварительно подключить ваше юр.лицо или ИП к системе VK Pay. Вот инструкция. Далее вы вносите полученные от команды VK Pay Merchant ID и приватный ключ продавца в настройках оплаты.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

После проведения этой процедуры платежи будут через VK Pay поступать напрямую на ваш расчетный счет.

Все тонкости подключения VK Pay описаны вот в этом чек-листе, рекомендую внимательно изучить, если надумаете использовать систему.

Если вы вообще не хотите работать с VK Pay, то просто в настройках выбираете вариант «Без оплаты» и рассчитываетесь с покупателями любым другим удобным для вас способом.

Отдельно отмечу, что в настройках оплаты еще можно создавать различные промокоды для покупателей. Форма очень простая и понятная:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Это все настройки расширенной версии. Что касается товарных карточек и подборок, то создаются они точно также, как в версии базовой, инструкция у вас уже есть.

«Магазин 2.0»: настраиваем новейшую версию

Если вы подключите «Магазин 2.0», в меню сообщества у вас появится отдельная вкладка:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Перейдите в нее, чтобы задать все необходимые настройки. Внутреннее наполнение по сути своей то же самое, что и в приложении «Магазин», но юзабилити стало более удобным. Вкладок теперь 5, находятся они не сверху, а справа.

1. Заказы

Та же самая упрощенная CRM-система со статусами, комментариями и метками. В этой версии таблицу можно настроить под ваши задачи, включив или убрав различные поля.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

2. Товары

Здесь мы можем в быстром режиме отредактировать товарные карточки, подборки, а также задать свойства товаров. Что это такое и зачем нужно, мы уже обсудили.

3. Настройки

Здесь базовые опции: регион и город работы, валюта, контактная информация, условия доставки и оплаты, адресаты уведомлений о новых заказах.

4. Доставка

Уникальный функционал, которого нет в приложении «Магазин». Процесс подключения совсем несложный, необходимо указать города, куда доставка осуществляется, и доступные варианты: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Вы можете сделать бесплатную доставку для покупателей (оплачивать ее за свой счет), а также установить срок комплектации заказа.

5. Помощь

Интерактивный раздел, который при переходе в него автоматически перекидывает вас в список частых вопросов по работе «Магазина 2.0».

Настройки оплаты пока добавить нельзя, об этом я уже сказала, но вскоре это должно измениться. В остальном же функционал почти тот же самый.

Заключение: можно ли создать магазин в соцсетях

Думаю, относительно ВКонтакте вы уже поняли, что да, можно, еще как! Любая из двух расширенных версий раздела «Товары» позволит вам решить все проблемы с оформлением заказов и общением с покупателями. Помимо этого, есть уйма разнообразных приложений, расширяющих возможности сообщества. Если правильно подойти к разработке контента и настройке рекламы, вы получите полноценный интернет-магазин прямо на площадке соцсети.

С Инстаграмом и Фейсбуком дела обстоят чуть сложнее, но достичь цели тоже вполне реально. Более подробно эти тонкости мы разбираем в рамках прикладного мини-курса «Нет сайта? Бежим в соцсети! Как продавать во ВКонтакте, Instagram и Facebook». Вы можете приобрести записи курса и изучить вопрос самостоятельно. Более подробная информация здесь.

И, разумеется, мы всегда готовы рассмотреть вашу ситуацию индивидуально, дать советы как по работе с разделом «Товары», так и в целом со всем сообществом в рамках аудита. Обращайтесь. 🙂

Источник

Полное руководство по работе с товарами в группе ВК

9 февраля 2020 Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 45160

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Вконтакте уже давно перестала быть обычной социальной сетью для общения людей. Сегодня это полноценная площадка для ведения бизнеса, открывающая бизнесменам широкий перечень возможностей. Здесь можно открывать интернет-магазины, добавлять товары и услуги, продвигать их. Сегодня мы рассмотрим, как добавить товары в группу ВК, что для этого нужно.

Преимущества интернет-магазина в ВК

В самом начале хотелось бы перечислить преимущества открытия интернет-магазина в ВК:

Как добавить товар в группу Вконтакте

Для организации магазина в ВК необходимо разработать каталог, добавить товарные позиции, которые потенциальные клиенты смотрели бы и выбирали нужные вещи. Как добавить товар в ВК? С помощью специализированного сервиса соц.сети — «Товары». Использовать сервис можно бесплатно, его отличительная особенность — удобный интерфейс, практичность и функциональность. Подключение сервиса доступно для любой группы, с любым количеством подписчиков. «Товары» совместим как с компьютерным программным обеспечением, так и системами Android, Windows Phone, iOS. Рассмотрим основные шаги, как добавлять товары в группу в Контакте.

Как создать товар в группе в Контакте: подключаем и настраиваем

Открываем группу и заходим в «Управление страницей/сообществом». Далее открываем пункт «Информация», «Товары» и включаем сервис.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Сразу же настраиваем важные сведения, которые могут быть полезны для потребителей:

Далее настраиваем комментарии, чтобы все желающие могли оставить свой отзыв. Сохраняем все внесенные изменение и видим на главной странице группы блок с товарами.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Работа с карточками

Каждая позиция должна быть представлена максимально привлекательно, чтобы у пользователя возникало желание совершить покупку. Как создать товар в ВК, а вернее его карточку? Открываем «Товары» и выбираем «Добавить товар». Теперь прописываем всю важную информацию о данной позиции: наименование и описание. Описание должно быть четким, лаконичным, но при этом понятным и полным. Укажите размер товара ВК, материал, страну производства, технические характеристики и прочее.

Далее делаем выгрузку фото товара в ВК. Выбираем 1 основную фотографию и 4 вспомогательных, например, сбоку, в действии, на модели и так далее. В завершение выбираем миниатюру для отображения на странице группы. Особого внимания заслуживает качество фотографий, выбирайте размер фото товаров в ВК минимум 400*700 pxl, следите, чтобы стороны относились друг к другу в пропорции 4:7.

Затем заполняем поле «Категория». Здесь выбираем одну из уже имеющихся категорий. В будущем это позволит составить удобный каталог. Также категории позволяют сортировать товарные позиции, систематизировать их и удобно составлять различные подборки. В конечном виде карточка выглядит следующим образом:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Делаем подборки

Подборки — простой и удобный инструмент, с помощью которого можно разделить товары на группы для облегчения поиска пользователем нужного продукта. Чтобы составить собственную новую подборку выбираем «Создать подборку», придумываем название для нее и загружаем картинку для обложки.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Добавить товары в группу ВК, в созданную подборку можно следующими способами:

После того, как собрана подборка, ее можно редактировать, расширять ее или же, наоборот, удалять из нее те или иные элементы. Один товар может входить сразу в несколько подборок, до 10.

Как разместить товар в группе ВК: работа администратора

После создания блока «Товаров» на странице группы система автоматически отображает 3 последние позиции. Администратор группы может изменить товары, которые отображаются на странице. Для этого делаем подборку, в которую включаем 3 основных товара, ваша «козыри». Далее выбираем сделанную подборку как основную.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Также всегда есть возможность внести изменения в карточку товара. Открываем блок товаром, ищем нужную позицию, жмем на нее и жмем на появившуюся картинку карандаша. Помимо этого, товары можно выстроить в собственном порядке, перетягивая их с места на место.

Чтобы сделать акцент на определенном товаре, его можно поместить на странице. Для этого открываем карточку товара и выбираем «Поделиться». Не ограничивайтесь только своим сообществом, делитесь предложением и с другими сообществами. Чтобы изделие постоянно находилось на странице группы, его нужно прикрепить: создаем новую запись, выбираем «Прикрепить», далее открываем «Еще» и «Товары». Или же создаем запись и вставляем в ее тело ссылку на нужную позицию. Выглядит это так:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Делитесь карточкой с друзьями, отправляйте ее сообщением друзьям. Все лайки, которые наберет публикация будут отображаться в первоначальной карточке товара. Обратите внимание, что к одной записи можно прикрепить только одну позицию. Чтобы поделиться сразу несколькими товарами, необходимо составить подборку, а затем уже делиться подборкой.

Если вы желаете приостановить работу магазина, в любой момент можно на время отключить сервис «Товары». После отключения все карточки сохранятся и будут отображаться в группе. Вернуть блок можно будет с помощью включения в настройках.

Как удалить товар в группе ВК

Если товар закончился, вы можете поставить рядом с ним отметку «Недоступный», тогда он автоматически перестанет отображаться на витрине и перенесется на время в недоступные товары. Для этого открываем редактор товара и ставим галочку напротив «Товар недоступен». Как только ассортимент вновь пополнится данным изделием, уберите галочку и карточка вернется на прежнюю позицию.

Если же вы не планируете закупать ту или иную позицию, ее необходимо удалить из блока, чтобы не путать покупателей. Как удалить товары из группы Вконтакте? Достаточно просто. Для этого нажимаем на товар в режиме просмотра (обратите внимание, что используем иконку, а именно работаем с режимом просмотра). Далее появится небольшое меню с действиями: редактировать, удалить, пожаловаться и так далее. Как вы уже поняли, выбираем «Удалить». Далее необходимо будет подтвердить выбранное действие.

Как удалить товары в ВК? К сожалению, соц.сеть не позволяет удалять сразу несколько товарных позиций, необходимо по очереди проделывать данное действие с каждым изделием. Как удалить товар из группы в ВК автоматизировано? Для этого необходимо заказать у программистов специальную программку, а далее совместить ее с API соц. сети. Если у вас сотни позиций для удаления, это существенно сэкономит время.

Доступные возможности для потребителей

Пользователи могут искать нужный товар по цене и названию, фильтровать позиции по стоимости и новизне, ставить лайки и оставлять комментарии, делиться понравившимися позициями.

Кнопка «Связаться с продавцом» позволяет задать интересующий вопрос, сделать заказ, уточнить нюансы о доставке и оплате. К каждому обращению прикрепляется ссылка на обсуждаемую карточку. Обратите внимание, что пользователи хотят получать ответы как можно раньше, поэтому стоит поработать над повышением скорости ответов.

Вместо заключения

Мы рассмотрели, как сделать товар в группе Вконтакте. Надеемся данная информация будет полезной, и вы создадите привлекательных блок «Товары». Однако этого недостаточно, нужно продвигать ВК-магазин для привлечения новых клиентов. Вот несколько советов, как это сделать:

Нашли ответ на свой вопрос, как сделать товар в ВК? Тогда начинайте действовать, стройте свой бизнес!

Источник

Как добавить товары в сообщество во ВКонтакте и начать их продвигать — пошаговая инструкция

Если вы продвигаете товары или услуги, попробуйте разместить их в разделе «Товары» ВКонтакте — в онлайн-витрине сообщества компании. В этой статье разберем все этапы работы с инструментом: от создания карточки товара до ее продвижения.

Товары — раздел на главной странице сообщества ВКонтакте, где бизнес может опубликовать свои предложения — с ценами, фотографиями и подробными описаниями. Разместить товары можно бесплатно, но они должны соответствовать тематике сообщества.

В зависимости от настроек блок появляется под основной информацией сообщества.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группеИсточник: Skills Up School

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группеИсточник: ppc.world

В карточке товара есть описание, цена, галерея с изображениями и кнопка с призывом к действию.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группеИсточник: Skills Up School

С одной стороны, онлайн-витрина помогает привлечь внимание подписчиков и потенциальных клиентов и побудить их к покупке внутри привычного интерфейса соцсети. С другой — такой раздел может отчасти заменить сайт и сэкономить время и бюджет на его создание небольшим проектам.

В этой статье расскажем о том, как:

Шаг 1: настраиваем раздел с товарами

Сначала активируйте раздел в сообществе, для этого найдите в меню справа вкладку «Управление». Чтобы опубликовать товар, нужен доступ редактора или администратора сообщества.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Затем выберите вкладку «Разделы». Здесь можно подключить два раздела: «Товары», если ваш бизнес связан с розничной торговлей, и «Услуги». Настройки разделов похожи, но в этой статье мы разберем работу с товарами.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Следующий шаг — выбор настроек товаров. ВКонтакте предлагает базовые и расширенные настройки — расскажем о них подробнее.

Базовые настройки

В базовом режиме доступно только создание витрины и карточек товара. Этого будет достаточно, если ВКонтакте приносит дополнительный трафик, а основные продажи происходят на сайте.

Из карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт.

Что нужно указать в базовом режиме:

1. Возможные регионы и города доставки.

2. Валюту, в которой будут указаны цены.

3. Тип кнопки — «Написать продавцу» или ссылка на товар. Если выбран первый вариант, укажите аккаунт администратора или ссылку на диалог с сообществом. Если второй — добавьте ссылку на сайт и кнопку с призывом к действию: «Купить», «Перейти в магазин», «Купить билет».

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Также можно подключить приложение «Магазин», чтобы пользователи могли добавлять товар в корзину, выбирать его свойства и оформлять заказ через приложение.

4. В блоке дополнительной информации укажите описание вашего магазина или проекта, способы оплаты и условия доставки.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

5. Чтобы показывать товары под информацией о компании на странице сообщества, выберите их главным блоком. Если этого не сделать, товары будут показываться в правом меню.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Расширенные настройки

С такими настройками можно организовать весь процесс продажи. Помимо витрины и карточек товара, в расширенном режиме доступны разделы с корзиной, заказами, доставкой и автоматизацией.

Как и в базовом, в расширенном режиме нужно выбрать:

Шаг 2: публикуем товар в сообществе

Перейдите в раздел с товарами и нажмите «Добавить товар». Если подключено приложение «Магазин», создать новый товар можно во вкладке «Товары».

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Заполните карточку товара:

1. Выберите категорию, товар попадет в единый каталог ВКонтакте.

2. Добавьте артикул, название товара и описание. Эта информация будет учитываться при поиске товаров на вашей странице.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

3. Загрузите до пяти фотографий, одно из них можно сделать обложкой.

4. Укажите цену, габариты и массу.

Также можно выбрать подборку — что это такое и как ее создать, расскажем ниже.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Чтобы удалить товар, перейдите в его карточку и в выпадающем меню выберите соответствующий пункт.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

О чем важно помнить

Шаг 3: создаем подборку с товарами

Чтобы пользователю было удобнее ориентироваться в ассортименте или коллекциях, сделайте подборки с однотипными товарами:

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группеИсточник: Polygonal Paper

Для этого в блоке товаров нажмите кнопку «Создать подборку». В открывшемся окне заполните необходимые данные: добавьте название подборки и загрузите обложку.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

По умолчанию на главной странице сообщества показываются три последних товара. Если вы хотите, чтобы подборка там отображалась, включите чекбокс «Основная подборка». Рекомендуем первыми размещать флагманские товары или стартовые услуги, чтобы с большей вероятностью зацепить пользователя.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Выберите товары, которые хотите добавить.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Один товар может находиться одновременно в нескольких подборках — максимум в десяти.

Добавить товары и управлять ими можно через мобильное приложение и в десктопной версии сайта. Чтобы создать товар в мобильной версии, перейдите в раздел «Товары» и нажмите на плюс в верхнем правом углу. Остальные шаги повторяют алгоритм, описанный выше.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Шаг 4: продвигаем товары

Товары можно опубликовать в ленте постов своего сообщества. Для этого нажмите кнопку «Поделиться» на карточке товара и выберите нужное сообщество.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Также ссылку на товар можно разместить в рекламных объявлениях. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества.

А еще ВКонтакте есть специальный инструмент для рекламы товаров — автопродвижение. Его несложно запустить из мобильного приложения или десктопной версии ВКонтакте всего за несколько минут.

Автопродвижение

Это быстрый способ увеличить охват и привлечь внимание целевой аудитории к товарам и услугам, особенно в категориях массового спроса и популярных товаров.

При запуске автопродвижения алгоритмы сами определяют, что и каким пользователям показывать; напоминают о товарах тем, кто ими интересовался и просматривал каталог; автоматически создают карусель и показывают нужной аудитории.

Чтобы подключить автопродвижение, над карточками блока нажмите кнопку «Продвижение товаров».

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Алгоритм автоматически подберет подходящую аудиторию, а вы можете установить лимит бюджета.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

На следующем шаге отредактируйте текст объявления и кнопки, задайте регион показа. Можно добавить разные тексты объявлений для разных сегментов аудитории.

что такое подборка в вк в группе. Смотреть фото что такое подборка в вк в группе. Смотреть картинку что такое подборка в вк в группе. Картинка про что такое подборка в вк в группе. Фото что такое подборка в вк в группе

Для запуска автопродвижения есть два ограничения:

1. В сообществе должно быть не меньше 10 подписчиков.

2. В каталоге должно быть больше трех товаров.

Почему автопродвижение может не сработать

Реклама интернет-магазина проще с eLama

Один кабинет и единый кошелек для 15 рекламных систем, закрывающие документы, инструменты для запуска рекламы и аналитики и оперативная техподдержка

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *