что такое оперативка на работе

ОПЕРАТИВКА

Смотреть что такое «ОПЕРАТИВКА» в других словарях:

оперативка — совещание, пленарка, совет, планерка, пятиминутка, летучка, заседание Словарь русских синонимов. оперативка см. совещание Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова … Словарь синонимов

Оперативка — ж. разг. Краткое совещание по вопросам текущей работы, по решению неотложных дел; летучка (на предприятии). Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

оперативка — операт ивка, и, род. п. мн. ч. вок … Русский орфографический словарь

оперативка — (1 ж); мн. операти/вки, Р. операти/вок … Орфографический словарь русского языка

оперативка — Җитештерүдә кичектергесез эшләрне хәл итү өчен үткәрелә торган кыска киңәшмә … Татар теленең аңлатмалы сүзлеге

оперативка — и, ж., розм. 1) Короткі виробничі збори, нарада для розв язання невідкладних справ; оперативна нарада. 2) Нагальне, дуже важливе повідомлення … Український тлумачний словник

оперативка — и; мн. род. вок, дат. вкам; ж. Разг. Краткое оперативное совещание по вопросам текущих дел, работы. Проводить по утрам оперативки … Энциклопедический словарь

оперативка — и; мн. род. вок, дат. вкам; ж.; разг. Краткое оперативное совещание по вопросам текущих дел, работы. Проводить по утрам оперативки … Словарь многих выражений

оперативка — іменник жіночого роду розм … Орфографічний словник української мови

Источник

Планерка, оперативка, оперативное совещание. Организация, проведение

Как организовать и проводить утреннюю пятиминутку (оперативное совещание). Правила, советы, рекомендации. (10+)

Советы по проведению оперативного совещания

что такое оперативка на работе. Смотреть фото что такое оперативка на работе. Смотреть картинку что такое оперативка на работе. Картинка про что такое оперативка на работе. Фото что такое оперативка на работе

В начале рекомендую Вам ознакомиться с общими правилами проведения совещаний. А дальше мы уточним эти советы с учетом регулярности и небольшой длительности планерки.

Цели планерки

Как часто нужно проводить планерку? Это зависит от того, ради чего мы ее проводим. Насколько быстро меняется ситуация, насколько часто необходимо проверять, выполняется ли план работ, и корректировать его.

В моей практике хорошо зарекомендовали себя еженедельные оперативки. Однако, когда сроки сжатые, а ответственность за их срыв высока, может понадобиться ежедневная планерка.

План, регламент оперативки

Исходя из сказанного, можно сформулировать основные правила:

План работы. Должен быть детальный план работы. Этот план должен быть настолько детальным, насколько часто проводится пятиминутка. Например, если мы проводим оперативное совещание каждый день, то и план должен быть с подневной детализацией, хотя бы на пару недель вперед. Иначе на планерке будет просто нечего обсуждать. Бессмысленно заслушивать отчет сотрудника о работе, проделанной за день, если неизвестно, что он за этот день должен был сделать.

Регламент. На доклад каждого участника должно отводиться минимум времени. Обычно выделяется около пяти минут, но можно обойтись и меньшим временем. Могут быть частные случаи, когда, например, сотрудник докладывает новости. Ему нужно предоставлять время, исходя из объема новостей. На обсуждение выделяется столько же времени, сколько на доклад. Во время обсуждения можно задать уточняющие вопросы, давать короткие советы, договориться, что предстоит сделать сотруднику до следующей планерки. Если за отведенное на оперативке время обсудить вопрос не удается, то нужно запланировать его проработку после нее, с участием только тех сотрудников, которые имеют к вопросу отношение. Это позволит не отвлекать и не тратить время остальных, не имеющих к вопросу никакого отношения.

Протокол. Все принятые решения должны фиксироваться в протоколе. Тогда на следующей планерке мы просто берем протокол предыдущей и проверяем, все ли участники сделали запланированное на предыдущем совещании. Если сотрудник не смог выполнить задачу, нужно решить, как этому сотруднику помочь. Глупо ждать, что не сделав задание за первую неделю, он сделает его за следующую. Нужно выяснить, какие трудности сотрудника остановили, как эти трудности можно преодолеть совместными усилиями.

Полезно ли оперативное совещание?

Пример протокола планерки

15.07.1322.07.13
ЗаданиеРезультатЗаданиеРезультат
Начальник отдела поддержкиОтветить на запросы клиентов о сроках предоставления новой версии Подготовить список нерешенных проблем по внедрению у клиента 1 Подписать Акт с клиентом 2Сроки определены, информация клиентам предоставлена Список проблем подготовлен и передан в отдел разработки Акт не подписан, есть замечанияОтслеживать работы по подготовке новой версии Совместно с отделом разработки проработать замечания клиента 2
Начальник отдела разработкиПодготовить к показу новый модуль Внести изменение в механизм ведения учета Устранить ошибку в отчетной формеНовый модуль не подготовлен, обнаружены ошибки Изменения в механизм ведения учета внесены Отчетная форма измененаСовместно с отделом поддержки отработать список проблем по клиенту 1 Совместно с отделом поддержки отработать замечания клиента 2 Совместно с отделом продаж подготовить модуль к демонстрации
Начальник отдела продажПодготовить и направить 10 клиентам предложения по поставке нового модуля Провести демонстрацию нового модуля у клиентов 3 и 4Коммерческие предложения подготовлены и отправлены Демонстрация не проведена в связи с неготовностью нового модуляНаправить коммерческие предложения еще 10 клиентам. Отследить подготовку нового модуля к демонстрации
Начальник методологического отделаПодготовить обзор изменений в законодательствеОбзор подготовленПроработать запрос от клиента 1 на предмет его соответствия принятой методологии

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи.

Как воруют деньги с пластиковых банковских карт. Как можно списать, не.
Способы кражи денег с кредитных / дебетовых карт. Приемы мошенников. Как защитит.

Линейно-функциональная, дивизионная, матричная организационные структу.
Описание линейно-функциональной, дивизионной и матричной организационных структу.

Как программисту стать трейдером, научиться торговать и зарабатывать н.
Мой личный успешный опыт выбора и реализации эффективных стратегий прибыльной то.

Организационные структуры. Сравнение. Оптимальный вариант. Эффективная.
Какая модель управленческой организационной структуры наиболее эффективна? На ка.

Заработок на изменении цены акций, фьючерсов, товаров и валют. Проверк.
Я не рекламирую здесь чьих-то услуг и не рассказываю, как заработать. Я расскажу.

Источник

Как правильно организовать оперативное совещание

что такое оперативка на работе. Смотреть фото что такое оперативка на работе. Смотреть картинку что такое оперативка на работе. Картинка про что такое оперативка на работе. Фото что такое оперативка на работеМожно ли представить работу крупного предприятия без традиционного оперативного совещания? Форма управления, активно применявшаяся еще советскими руководителями, не утратила своей актуальности и в XXI веке. Современными менеджерами она применяется довольно охотно. В числе основных достоинств таких совещаний специалисты отмечают резкое повышение производительности, установление тесных взаимосвязей между структурными подразделениями, а также возможность обеспечения эффективного контроля по всем направлениям деятельности.

Базовые правила проведения совещания

Результативным совместное обсуждение вопросов будет только в случае профессиональной организации. Руководителю следует помнить о следующих принципах:

Собирать представителей структурных подразделений необходимо регулярно. Специалисты рекомендуют организовывать мероприятие не реже одного раза в месяц. Установить дату можно локальным нормативным актом. Отказ от соблюдения указанного правила нередко влечет необязательность в выполнении поручений и поставленных руководством задач.

2. Обязательное участие

Явка на совещание должна стать обязанностью начальников структурных подразделений. Обсуждение текущих вопросов, планов и перспектив развития позволяет достигать наиболее высоких показателей. Кроме того, наличие такого предписания придает совещанию особый статус, заставляет штатных специалистов придерживаться установленных сроков, отчитываться по итогам деятельности за конкретный период.

3. Четкий порядок проведения

При организации оперативного совещания профессиональные менеджеры большое внимание уделяют соблюдению установленного порядка. Обсуждение вопросов и решение задач осуществляется в следующем порядке:

— открытие совещания и проверка явки всех участников;
— оглашение повестки дня;
— изучение доклада ответственного лица;
— обсуждение и принятие решения;
— слушание отчетов непосредственных руководителей структурных подразделений;
— определение круга задач на следующий период;
— подведение итогов.
Соблюдение порядка проведения совещания позволяет рассмотреть все поставленные вопросы, выявить проблемы, а также факторы, препятствующие планомерному развитию компании.

4. Фиксация хода обсуждения

Результаты совещания отражаются в письменном протоколе. Обязанность его ведения, как правило, возлагают на секретаря или штатного юриста. В документе указывается:
— состав участников и роль каждого должностного лица;
— повестка дня;
— краткое содержание докладов и отчетов;
— перечень и суть принятых решений;
— список новых задач для каждого ответственного лица.
Протокол подписывается секретарем и руководителем. Остальные участники знакомятся с содержанием документа под подпись.

Почему проводить совещание необходимо?

Необоснованный отказ от традиционной формы контроля способен привести предприятие к настоящей управленческой катастрофе. Исследования показывают, что в компаниях, руководители которых не практикуют регулярный сбор представителей структурных подразделений, царит хаос.

Оперативное совещание гарантированно поможет добиться:
— повышения уровня трудовой дисциплины;
— сокращения числа просрочек исполнения служебных поручений;
— согласованности действий структурных подразделений и выделенных специалистов;
— увеличения результативности работы компании без дополнительных вложений;
— выявления недобросовестных или некомпетентных сотрудников.
Кроме того, протоколы оперативных совещаний нередко становятся доказательством фактического осуществления деятельности компании или подтверждением реальности конкретных сделок. К ним обращаются при возникновении споров с налоговыми и другими государственными органами.

В завершение отметим, что данная форма управления и контроля успешно прошла испытание практикой. Ее рекомендует к применению большинство современных специалистов.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *