что такое опен кейс

Что такое кейс и зачем им нужно управлять

Разберемся в терминах

Слово кейс (от англ. case) означает случай, дело. В деловой лексике к понятию «кейс» принято относить описание конкретной ситуации и способа ее разрешения, включая описание исходной ситуации, решения и пути выбранные участниками, их действия, материалы, относящиеся к делу, ну и конечно, полученный результат. На кейсах давно тренируют студентов бизнес-школ, разбирая их и моделируя разные сценарии развития ситуаций.

Задачи, возникающие в нашей жизни, могут быть условно разделены на определенные (сразу точно извесно, что они из себя представляют и что с ними делать) и неопределенные (на старте не достаточно информации, чтобы точно определить как их решать). Определенные задачи часто описаны должностными инструкциями, к ним есть карты процессов и регламенты. Это – часто повторяющиеся ситуации, для которых шаблон поведения описан и он легко может быть запрограммирован в информационной системе. Но как только ситуация не вписывается в шаблон – возникает неопределенная ситуация или кейс. Необходимо анализировать, принимать решения, делать выбор, конструировать новый шаблон. Вот этот процесс и называется управлением кейсами.

Кейсы тоже могут повторяемыми или похожими. В этом случае, на основе уже решенного кейса создается шаблон кейса, который может быть использован многократно, как основа для решения новых, похожих ситуаций. При этом, конечно, этот шаблон может быть изменен, улучшен, дополнен. Когда система позволяет учиться на прошлых ситуациях и формировать “лучшие практики”, такая система управления кейсами называется адаптивной.

Термин адаптивный кейс-менеджмент (Adaptive Case Management, ACM) был впервые предложен в 2010 году Workflow Management Coalition. АСМ – это технология, позволяющая гибко управлять процессом решения поставленной задачи, в зависимости от развития ситуации.

Кейс в ACM — это некое «дело», куда «подшивается» вся информация о задаче – участники кейса (люди), материалы (документы, видео/аудио/фото, схемы и чертежи, показатели и др.), обсуждения задач кейса, бизнес-процессы, которые выполнялись в ходе решения задачи, а также, взаимосвязи всех этих элементов.

Немного истории

Кейс, собственно, когда-то и был просто папкой, содержащей всю информацию относящуюся к конкретному случаю.
С развитием технологии, на рынке стали появляться информационные системы, поддерживающие ACM и объединяющие возможности систем различных типов – управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) и управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management, ECM).

Появились шаблоны (наиболее удачные решения), управление правами доступа (владелец кейса может определять кто и в каком качестве подключится к задачам и данным кейса. Из BPM-систем пришли задачи (процессы), которые можно назначать участникам, прикрепив необходимый контент (указав ссылку на место его хранения), а затем проконтролировать результат. Системы управления корпоративным контентом (ECM) дали мощные инструменты работы с большими объемами неструктурированной информации, возможность классифицировать контент, отслеживать версии документов, разграничивать права доступа и журналировать события.

Сегодня ACM системы стоят на стыке классических корпоративных приложений:

Помимо этого, АСМ привносит в корпоративные системы элементы социальных сетей, где каждый может легко создавать свои страницы и управлять ими без помощи администраторов или программистов. Теперь каждый может создавать свои процессы прямо на ходу, определять состав команды, имеющей доступ к задаче или проекту, назначать роли, вводить свои правила.

В чем преимущества

АСМ ставит в центр событий самого человека, давая ему возможность и право решать, как будет развиваться каждый кейс.
Если раньше считалось, что неформализованные бизнес-процессы автоматизировать невозможно, то теперь концепция ACM опровергает это.

Еще одна прелесть адаптивного кейс-менеджмента заключается в том, что теперь можно здорово сэкономить на аналитиках и разработчиках, решая задачу автоматизации своих процессов. Теперь вы сами адаптируете свою систему (прежде всего – бизнес-процессы) к изменениям внешней и внутренней среды.

Как это работает

Как только ситуация начинает принимать «кейсовый оборот» (вы видите, что описанные, жесткие бизнес-процессы вам не помогут), начинается следующий жизненный цикл:

Фазы 3 и 4 (исследование и исполнение) могут многократно повторяться циклически, если неопределенность велика и за одну итерацию не виден финальный результат. Также, кейсы могут порождать дочерние кейсы, выстраиваясь в иерархию.

Как понять что перед нами – кейс?

Все ли неструктурироанные задачи являются кейсами? Нет. Оформлять в виде кейса имеет смысл только ту ситуацию, решение которй имеет практический смысл, полезный для кого-либо в дальнейшем.

Признаки кейса:
1. Объект управления – проблема (задача), а не процесс;
2. Объединяет участников, бизнес-процессы, контент;
3. В ходе исполнения происходят (или вероятны) изменения процессов, подзадач, участников;
4. Высокий уровень неопределенности задач, недостаточно информации на старте;
5. В ходе выполнения происходит накопление полезных и применимых в дальнейшем знаний (история решений, лучшие практики, шаблоны), эти знания и информацию можно передать другим.

Как выглядит современная ACM-система

Из сказанного, в общем, становится понятно что должна уметь ACM сегодня:
• Объединять контент, участников и бизнес-процессы в новую сущность – кейс. Органично интегрироваться в BPM и ECM системы;
• Управлять пользователями – участниками кейса, их правами и ролями;
• Уведомлять о событиях кейса, иметь инструменты коммуникации команды;
• Хранить связи, последовательность и результаты выполнения задач, историю кейса, журналировать все события;
• Иметь развитую систему тегирования, поиска, фильтров;
• Уметь искать, создавать, сохранять, использовать, изменять шаблоны кейсов.
Существует мнение, что наличие ACM-функционала в информационной системе свидетельствует о высокой зрелости системы.

Где можно применить

ACM сегодня начинает активно применяться в следующих областях:
• Оказание сложных услуг: обработка обращений граждан, ведение клиентских дел (досье), оказание юридических, финансвых, информационных, медицинских услуг и др.;
• Управление проектами: целевые программы, стройка, НИОКРы, разработка сложных продуктов, проведение маркетинговых кампаний;
• Специализированная деятельность: судебные дела, законотворчество, общественные инициативы и т.д.
ACM, как уже ясно из сказанного, идеально подходит для тех организаций, где нет четких регламентов, где формализация процессов затруднена по ряду причин (частые изменения, нет ресурсов и др.). В этом случае, ACM может не только помочь в текущей работе, но и стать тем инструментом, который позволит лучше разобраться в собственных процессах, выделить те, которые поддаются формализации, обеспечить постоянные улучшения.

Это, конечно, не исчерпывающий перечень. Посмотрите вокруг себя и вы найдете кейсы, с которыми сталкиваетесь ежедневно.

Источник

Самые крутые кейсы в CS:GO: какие кейсы открывать выгоднее всего?

В Counter-Strike: Global Offensive скины можно получить тремя путями. Их можно вытащить из кейса, купить у других или скрафтить. Блог CS.MONEY сегодня разберется во всех нюансах «желтой коробки Габена» и выяснит, какие кейсы открывать выгоднее всего.

Математика открытия кейсов

В CS:GO есть десятки кейсов. Часть из них привязана к операциям, другие — просто появились в игре с новыми наборами скинов. Несмотря на такое многообразие, все кейсы содержат в себе предметы в одинаковых пропорциях.

Важное замечание: в отличие от других игр с рандомным выпадением предметов, в Counter-Strike: Global Offensive нет pity-механики. Покажем на примерах. В Genshin Impact девяностая попытка получить пятизвездочного персонажа всегда будет успешной. В Counter-Strike: Global Offensive даже за девятьсот кейсов можно не получить ни ножа, ни перчаток, ни даже условного USP-S The Traitor.

Из этого следует вывод — открывать кейсы с выгодой для себя попросту невозможно. Каждый ключ, необходимый для открытия, стоит два доллара пятьдесят центов. Чтобы не уходить в минус, нужно раз за разом вытаскивать из кейса сравнительно редкие скины.

Если после этого ты все равно готов открывать кейсы, то вот тебе пять кейсов, которые лучше всего подойдут для того, чтобы повеселиться и с максимальной вероятностью получить заветный скин.

Operation Broken Fang Case

Кейс интересен невысокой ценой, примерно 50 центов, и очень приятным содержимым. В нем всего три скина для непопулярных пушек: Dual Berettas Dezastre, M249 Deep Relief и G3SG1 Digital Mesh. Зато все остальное — полный шик. А если ты выиграешь в лотерею и получишь особый предмет, то тебе упадет одна из 24 новых пар перчаток.

CS20 Case

Этот кейс появился в игре 18 октября 2019 года и был приурочен к юбилею серии Counter-Strike. Кейс весьма дешевый — на Торговой Площадке Steam он стоит всего 20 центов. Наполнение интересно по двум причинам. Во-первых, там лежат скины, вызывающие ностальгию. Во-вторых, редкий предмет кейса — это Classic Knife, который копирует внешность ножей из предыдущих частей серии.

Fracture Case

Внутри Fracture Case есть полсотни ножей и почти два десятка крутейших скинов. Сам кейс стоит около 20 центов. Напомним, открытие каждого кейса требует ключа, а ключи продаются по 2.5 доллара.

Остальные скины в кейсе такой коллекционной ценности не представляют. Зато это одни из самых крутых предметов в игре по уровню исполнения. Чего только стоит AK-47 Legion of Anubis!

Glove Case

Еще один кейс с перчатками. Именно в Glove Case впервые появились эти аксессуары. К сожалению, с момента появления в игре, кейс серьезно подорожал. Сейчас каждая желтая коробка стоит не меньше 1.5 баксов на Торговой Площадке Steam.

Несмотря на такую цену, это все еще самый дешевый кейс с теми перчатками. Кейс операции Hydra (в нем тоже лежат Bloodhound Gloves Snakebite, Hand Wraps Slaughter и все остальные пары перчаток) на площадке стоит не меньше 11 долларов.

Так что если ты хочешь себе перчатки, но по какой-то причине не хочешь их покупать — тебе точно следует обратить внимание на Glove Case.

Horizon Case

Если ты просто хочешь открывать кейсы в попытке вытащить яркие крутые скины, то стоит начать с Horizon Case. Во-первых, сам кейс очень дешев, ценник в 10 центов или около того. Во-вторых, у него отличная начинка — много метовых стволов с яркими скинами.

В общем, Horizon Case — оптимальный выбор, если просто хочется открыть парочку кейсов и не спустить лишних денег на покупку коробок.

Кстати, раз мы говорим о выгоде, на нашей вики открылся раздел «Инвестиции». В нем легко присмотреть выгодные покупки и вложения. Обязательно зацени.

Источник

Кейсы в КС ГО – что это такое, как на кейсах заработать и шансы на выпадение ножа бесплатно

Разбираемся в сундуках Габена.

Если после релиза CS:GO продавалась как обычная игра, то пару лет назад игра стала free-to-play – Гейб окончательно уверовал в то, что плата за игру лишний барьер на пути к деньгам за операции и кейсы. Что это за кейсы, как их открыть и что из них выпадает (и можно ли на этом заработать) – в нашем посте.

Что такое КС ГО кейсы

Если вы играли в Team Fortress 2 или в Dota 2 после выхода игры (потом дотерские ключы и кейсы были убраны), то должны быть знакомы с системой монетизации кейсами. Кейс, сундук или ящик – специальный предмет, внутри которого «спрятаны» другие предметы. Какой именно предмет находится внутри вашего кейса заранее узнать – в этом и вся суть, которая довольно сильно отдает лудоманией.

Каждый кейс имеет внутри себя определенные скины, которые нельзя достать из других кейсов. Чем круче скины внутри – тем интереснее становится и кейс.

Как получить кейс бесплатно

Второй способ – обмен (трейд) с другими игроками. Обычными кейсами трейдятся редко, но вот теми, которые уже не получить в игре бесплатно – вполне обмениваются.

Третий способ – покупка на торговой площадке Steam. Все тоже самое, что и во втором способе, только тут вы обмениваете деньги на кейсы, а не скины на кейсы.

Как открыть кейс

Для открытия кейса нужно купить ключ. Ключи продаются в магазине Гейбена и одно открытие кейса на момент написания поста обойдется вам в 192 рубля. Способов открытия кейса без ключа нет.

Что может выпасть из кейса написано в описании каждого ящика.

Шанс выпадение ножа или дорогого скина в CS:GO

В CS:GO играют во всем мире, и в разных странах мира свои законы, некоторые из которых обязывают разработчиков раскрывать шансы выпадения разных скинов из своих кейсов. Кс го не исключение. По последним данным таблица с шансами на выпадение ножа в CS:GO выглядит так:

Можно ли заработать на кейсах в КС ГО

В принципе, да. И заработок даже гарантированный. Но для этого не нужно открывать кейсы внутри Кс Го или на сторонних сайтах с кейсами.

Схема заработка на кейсах Кс Го простая и состоит из двух способов:

Сайты с кейсами КС ГО

Кроме официальных кейсов от Гейба есть много разных сторонних сайтов Кс Го. Принцип их работы похожий – заплати немного денег, чтобы получить шанс достать что-то дорогое.

Такие сайты-рулетки с кейсами активно пиарятся, распространяют промокоды на депозит и покупают рекламу у стримеров. Sports.ru не советует связывать с такими сайтами-кейсами – у нас нет списка лучших сайтов с кейсами в кс го и не будет. Вы можете связываться с ними только на свой страх и риск, но не забывайте что сайты с кейсами – обман, на котором нельзя заработать.

В конце концов, если бы все пользователи сайтов с кейсами выходили бы в плюс, то и сайтов бы не было, верно?

Источник

Что такое кейсы в CS:GO?

Компьютерная игра под названием Counter-Strike: Global Offensive сегодня стремительно набирает популярность. Раньше ее нужно было покупать за 10 долларов, но сегодня она бесплатно доступна в сервисе Steam. Каждый день миллионы геймеров со всего мира встречаются на виртуальных полях боя.

Многих игроков в CS:GO привлекает не только увлекательный геймплей, но и возможность заработать немного денег. В 2020 году это вполне нормальная практика – получать денежные средства, просто проводя время в игре.

Как один вариант заработка на «Контре» – cs go кейсы и ставки на csbet. В этой статье мы расскажем вам, что это такое.

Суть кейсов

Существуют также и другие виды кейсов, где не требуется ключ, но они изначально стоят дороже. Например, на каждом турнире серии Major (своеобразные чемпионаты мира), за просмотр матчей зрители бесплатно получают сувенирные сундуки. Впоследствии их можно выгодно продать, так как они со временем дорожают, либо же открыть. Во втором случае прибыль зависит от везения.

На всех этих кейсах компания Valve, которая разработала Counter-Strike, зарабатывает немало денег. В плюсе остаются и некоторые игроки, которым повезло вытянуть драгоценный скин из сундука.

Сайты с кейсами

Открывать ящики можно не только в самой CS:GO, но и прямо в браузере. Уже много лет в Интернете работает большое количество сайтов с кейсами. Там игроки найдут сундуки на любой вкус и цвет, а также на разный бюджет.

Для того, чтобы начать открывать кейсы, нужно авторизоваться на сайте при помощи своего профиля в Steam. Благодаря этому в будущем вы сможете без проблем вывести выигрыш прямо к себе в инвентарь. После этого останется пополнить баланс профиля. Сделать это можно при помощи банковской карты, электронных кошельков, либо со счета мобильного телефона. При пополнении вы также можете ввести промокод, который даст приятный бонус.

Источник