что такое омс регистратура
Как записаться на прием к врачу
1. К каким врачам я могу записаться?
Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена, работающим в поликлинике, к которой вы прикреплены:
Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.
Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и прикреплены на динамическое наблюдение, то вы можете записаться к нему сами.
2. Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?
Вы можете записаться на прием к врачу, диагностическое исследование или процедуру:
Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.
Предварительная запись ведется на две недели вперед. Возможность записаться на определенное время зависит от расписания и загруженности конкретного специалиста и от количества талонов, выделяемых поликлиникой для предварительной записи.
Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.
Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи.
Вы также можете записать к врачу нескольких детей так, чтобы их приняли в одно время. Для этого дети должны иметь московские полисы ОМС и быть прикреплены к одному участку.
Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.
3. Как я могу попасть к врачу без предварительной записи?
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
4. Что нужно делать после того, как я записался к врачу?
Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или карту москвича, если ваш полис записан на нее.
Если у вас не получается воспользоваться инфоматом, за помощью можно обратиться к консультанту у инфомата либо на стойку информации.
5. Что делать, если я опоздал на прием?
Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.
Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день. Дежурный администратор поможет вам попасть на прием, если медицинская помощь нужна вам по неотложным показаниям.
6. Что делать, если я не смог записаться к врачу?
Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.
Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.
Уточните, работает ли специалист, к которому вы хотите попасть на прием, в вашей поликлинике. Записаться самостоятельно к специалисту, работающему в медицинской организации, к которой вы не прикреплены, можно только после того, как вы получите соответствующее направление в своей поликлинике. Для этого вам не нужно открепляться от своей поликлиники.
7. Могу ли я поменять врача?
Да, вы можете поменять своего лечащего врача в поликлинике, стоматологической поликлинике, женской консультации с учетом согласия врача. Для этого нужно написать заявление в свободной форме на имя главного врача медицинской организации.
Правительство утвердило программу диспансеризации для переболевших COVID-19
Новые правила связаны с тем, что в 2020 году в России от болезней системы кровообращения умерло на 97 300 человек больше, чем в 2019 году. Известно, что болезни системы кровообращения — одно из осложнений коронавирусной инфекции. Примерно у каждого пятого заболевшего возникают тромбы, а из пациентов с COVID-19 и тромбозами погибают примерно 23%.
Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу
Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.
Чем диспансеризация для переболевших COVID-19 отличается от общей диспансеризации
Общая диспансеризация — это определенный набор анализов и обследований, которые делают бесплатно по полису ОМС. Обследования должны выявить самые частые заболевания.
Диспансеризация для переболевших COVID-19 — не отдельное мероприятие, а расширенная версия общей диспансеризации.
Общая диспансеризация проходит в два этапа. Обследования на первом этапе:
Пациентам от 40 лет и старше на первом этапе проводят еще несколько обследований:
После всех обследований пациент попадает на прием к терапевту. Врач осматривает кожу и слизистую рта, щитовидную железу и лимфатические узлы. Если по результатам осмотра и обследований терапевт заподозрит какое-то заболевание, на втором этапе диспансеризации проведут дополнительные обследования и направят к узким специалистам.
Как и в случае с общей диспансеризацией, для уточнения диагноза на втором этапе диспансеризации терапевт может назначить дополнительные обследования: эхокардиографию, КТ легких и дуплексное сканирование вен нижних конечностей, а также направить к узким специалистам.
Как победить выгорание
Кто может пройти углубленную диспансеризацию
С 2021 по 2023 год попасть на углубленную программу диспансеризации можно, если в этот период вам исполняется количество лет, кратное трем: 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, а также если вам 40 и больше лет.
Если человек переболел коронавирусом в 34 года, он может пройти диспансеризацию в 36 лет. Но если после болезни у человека есть жалобы на здоровье и по возрасту он не попадает на диспансеризацию, за обследованиями можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Медосмотр в таком случае могут назначать без диспансеризации, в рамках обычной помощи по ОМС.
Временные методические рекомендации по орагнизаии медосмотров во время COVID-19PDF, 992 КБ
Записаться на углубленную диспансеризацию можно самостоятельно в поликлинике по месту жительства или через портал госуслуг, если в вашем регионе возобновили общую диспансеризацию. Тем, кто перенес коронавирус в средней или тяжелой форме, позвонят из поликлиники, к которой они прикреплены, либо отправят оповещение в смс, по электронной почте или в личном кабинете на сайте госуслуг.
Диспансеризацию можно пройти за один день, но если вам назначат дополнительные обследования, этого дня может не хватить. На время диспансеризации работодатель предоставит один выходной с сохранением заработной платы, за пять лет до пенсии — два дня. Присутствие в поликлинике и сдачу анализов по программе диспансеризации нужно подтверждать справкой.
Переболел бессимптомно, узнал сдав тест на антитела по работе.
Попробую записаться, но уверен что скажут, что раз нет записей о болезни, значит не болел)
Да и вообще есть сомнения, что ОМС хоть как-то работает для взрослых. В городской поликлинике не был по-моему ни разу в жизни после 18 лет.
Да и обследования никакого нет.
Кузнецов, можете позвонить в страховую, от которой выдан вам полис и спросить, куда вам обращаться.
ТЕПЕРЬ, ЧТОБЫ ПОТЯНУТЬ С ВАС ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ, У ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЙДУТ ТЫСЯЧИ «БОЛЕЗНЕЙ».
Для чего этот странный опрос? Быть может в Москве и Питере и существует такая программа по углубленной диспансеризации, но в Новосибирске и, я уверена, в других городах, этого нет и, наверное, не будет. Зачем смешить народ?
Татьяна, как я с вами согласна. В Свердловской области, в городе Верхняя Пышма в больнице им Бородина медицинские работники не слышали ни о каком углубленно медосмотре для переболевших COVID-19.
Да,я переболела и хочу пройти углубленую диспансеризацию.
Переболел ковидом
ПОПРОБУЮ Пройти углубленную диспансеризацию.
Виды платной и бесплатной медицинской помощи
Бесплатные услуги по полису ОМС
Обязательное медицинское страхование в рамках территориальных программ включает в себя бесплатные медицинские услуги по полису ОМС. Оказание медицинской помощи по полису ОМС включает в себя первую помощь, неотложную помощь, медико-санитарную помощь, в том числе медицинскую эвакуацию и специализированную помощь, включая высокотехнологичную помощь медиков и право на прием узких специалистов при различных состояниях по полису ОМС.
Территориальная программа ОМС
Территориальные программы ОМС – одна из составных частей государственных гарантий оказаний бесплатной медицинской помощи населению РФ. Местные программы обязательного страхования в субъектах России формируются в соответствии с общеустановленными правилами.
Эти программы включают в себя виды и условия оказания помощи, а также перечень страховых случаев, установленные базовой программой обязательного медицинского страхования. Они зависят от показателей заболеваемости определенными болезнями в конкретных субъектах страны.
Лечение по полису ОМС
Перечень медицинских услуг, оказываемых по полису ОМС в ООО СМО «Чулпан-Мед» включает в себя оказание помощи при следующих заболеваниях и состояниях:
инфекционные и паразитарные болезни, за исключением заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита);
болезни эндокринной системы;
расстройства питания и нарушения обмена веществ;
болезни нервной системы;
болезни крови, кроветворных органов;
отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
болезни глаза и его придаточного аппарата;
болезни уха и сосцевидного отростка;
болезни системы кровообращения;
болезни органов дыхания;
болезни органов пищеварения, в том числе болезни полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования);
болезни мочеполовой системы;
болезни кожи и подкожной клетчатки;
болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
врожденные аномалии (пороки развития);
деформации и хромосомные нарушения;
беременность, роды, послеродовой период и аборты;
отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период;
психические расстройства и расстройства поведения;
симптомы, признаки и отклонения от нормы, не отнесенные к заболеваниям и состояниям.
Чтобы получать бесплатную медицинскую помощь при первой необходимости, необходима плановая замена полиса ОМС по сроку истечения его действия или при изменении имени, фамилии, отчества гражданина, или адреса его жительства и иных обстоятельств.
Список бесплатных медицинских услуг по полису ОМС
Программа обязательного медицинского страхования дает возможность владельцам полисов пройти перечень медицинских услуг оказываемых по полису ОМС:
мероприятия по диспансеризации и профилактическим медицинским осмотрам в поликлинике отдельных категорий граждан;
медицинскую реабилитацию, осуществляемую в медицинских организациях;
применение вспомогательных репродуктивных технологий (в том числе экстракорпорального оплодотворения);
мероприятия по проведению заместительной почечной терапии;
проведение медицинских осмотров детей в целях получения разрешения для занятий физической культурой и спортом, в том числе оздоровительных мероприятий, оформляемых в виде справок о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для таких занятий;
мероприятия по оформлению и выдаче справок о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и спортом отдельным категориям граждан;
оказание медицинских услуг по замене и настройке речевых процессоров системы кохлеарной имплантации;
проведение обязательных диагностических исследований и оказание медицинской помощи гражданам при постановке их на воинский учёт, призыве или поступлении на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, поступлении в военные профессиональные образовательные организации или военные образовательные организации высшего образования, при заключении с Министерством обороны Российской Федерации договора об обучении на военной кафедре при федеральной государственной образовательной организации высшего образования по программе военной подготовки офицеров запаса, программе военной подготовки сержантов, старшин запаса либо программе военной подготовки солдат, матросов запаса, призыве на военные сборы, а также при направлении на альтернативную гражданскую службу (за исключением медицинского освидетельствования в целях определения годности граждан к военной или приравненной к ней службе);
проведение осмотров врачами и диагностических исследований в целях медицинского освидетельствования лиц, желающих усыновить (удочерить), взять под опеку (попечительство), в том числе в приемную или патронатную семью, детей, оставшихся без попечения родителей.
Скорая медицинская помощь в экстренной форме предоставляется всем гражданам на территории РФ бесплатно, независимо от наличия:
Если вы потеряли свой полис, вам нужно заполнить заявку на выдачу нового полиса на странице восстановление полиса ОМС при утере. Обязательно соберите все необходимые документы для ОМС.
Виды помощи, оказываемые за счет личных средств, по личной инициативе без медицинских показаний o консультации специалистов медицинское освидетельствование и проведение экспертиз, медицинское обеспечение частных мероприятий:
анонимное обследование и лечение (за исключением обследования на СПИД);
диагностика, процедуры, манипуляции, консультации, проводимые на дому (кроме лиц, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посетить медицинское учреждение);
наблюдение врачами стационара за больными на дому после их выписки из больницы (по личной инициативе пациентов);
санаторно-курортное лечение (за исключением лечения детей и лечения в специализированных санаториях);
зубное протезирование (за исключением лиц, которым оно предусмотрено действующим законодательством);
дополнительные сервисные услуги.
Предоставление платных услуг гражданам осуществляется при наличии добровольного согласия пациента. Факт добровольного информированного согласия на оказание платных медицинских услуг фиксируется в медицинской карте пациента.
На нашем сайте вы можете оставить заявку на получение полиса ОМС в любом филиале ООО СМО «Чулпан-Мед».
Используя сервис поиска ОМС полиса, вы соглашаетесь с тем, что мы предоставляем только инструкции, а не сам номер документа.
Узнать ОМС полис по паспорту и фамилии вы можете с помощью нашего онлайн сервиса. После запроса информации вы получите инструкции для получения номера полиса обязательного медицинского страхования и сможете проверить его на действительность.
Уважаемый(ая)
Вы можете воспользоваться инструкциями:
Мы предоставляем только достверные инструкции для поиска ОМС номера.
Потребовалось узнать номер полиса ОМС? воспользуйтесь созданным нами сервисом. Он отправляет запросы в фонд обязательного медицинского страхования, получая оттуда результаты уже через несколько секунд. Если полис выдан, и он действителен, на экране отобразится его номер.
Чтобы узнать номер полиса ОМС онлайн, потребуются паспортные данные застрахованного лица. В форму вписываются только реквизиты документа – сканы или фотографии паспорта не нужны. Вместе с паспортными данными в форме указываются дата рождения, фамилия, имя и отчество.
Как узнать номер полиса ОМС?
Чтобы узнать номер полиса обязательного медицинского страхования, воспользуйтесь инструкцией:
Спустя несколько секунд на экране появятся результаты в виде номера ОМС.
Какие существуют способы получения номера документа ОМС?
Номер ОМС чаще всего требуется при заполнении форм онлайн-записи к врачу. В особенности, если к доктору записывается другой человек – например, с использованием портала Госуслуги или региональных сайтов онлайн-записи. Если полиса под рукой нет, то узнать его номер можно двумя способами:
Для обоих способов написаны детальные инструкции.
Узнать ОМС полис через Госуслуги
Первый вариант – пользователь портала мог внести номер полиса ОМС ранее. Осталось лишь найти его согласно инструкции:
Если база фонда обязательного медицинского страхования перегружена, запрос будет выполнен позднее – как показывает практика, время ожидания составляет не более нескольких часов.
Таким образом, вы получите полные сведения о вашем полисе.
Узнать номер полиса ОМС через фирму страховщика
Самый простой способ узнать номер полиса – позвонить в страховую компанию. Вероятность отказа существует, но всё зависит от страховщика. В некоторых страховых компаниях попросят представиться и продиктовать паспортные данные, после чего оператор продиктует номер полиса ОМС – запишите его на любом носителе.
Как воспользоваться сайтом ТФОМС и узнать номер документа?
На официальных сайтах некоторых территориальных фондов обязательного медицинского страхования работают личные кабинеты, в которых можно узнать номер ОМС. Фондов с личными кабинетами крайне мало, поэтому рассчитывать на успех может далеко не каждое застрахованное лицо.
Чтобы узнать номер полиса ОМС на сайте ТФОМС, следуйте инструкции:
На сайтах некоторых ТФОМС вход в личный кабинет осуществляется с помощью учётной записи портала Госуслуги. Если личного кабинета на сайте вашего территориального фонда нет, воспользуйтесь одной из инструкций в предыдущих разделах или с помощью нашего сервиса.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В данном блоке мы ответим на самые часто задаваемые вопросы, относящиеся к полисам обязательного медицинского страхования. Ответы помогут заменить потерянный или повреждённый полис, либо проверить его на действительность. Также мы расскажем о спектре предоставляемых медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования.
Есть ли единая база номеров ОМС?
Несмотря на цифровизацию экономики и социальной сферы, единой базы данных номеров полисов ОМС до сих пор нет. Также отсутствуют какие-либо реестры, позволяющие быстро и без лишних движений уточнить номер документа по паспорту и другим данным.
Единой базы нет, но в каждом регионе есть свой территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Здесь можно проверить действительность своего полиса и получить дополнительные сведения по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи. В базах ТФОМС хранятся все сведения о полисах, выданных в том или ином регионе – данные попадают сюда от страховых компаний.
Как узнать, когда выдан полис ОМС?
Дата выдачи на полисах обязательного медицинского страхования не ставится и никогда не ставилась. На старых образцах отмечалась лишь дата окончания срока действия. Современные полисы, выданные после 2007 года, являются бессрочными.
Более того, оказание медицинской помощи возможно и по старым полисам, с истёкшим сроком действия. Другое дело, что знают об этом далеко не все врачи и медсёстры, в том числе в регистратурах. Полис с истёкшим сроком годности следует заменить, тем более что делается это абсолютно бесплатно – достаточно обратиться в свою страховую компанию или выбрать другого страховщика.
Даты выдачи нет и на тех полисах, что выданы лицам, проживающим на территории России по временном разрешению. Зато на них присутствует дата окончания срока действия – как правило, такие полисы действуют до конца года, до завершения срока действия разрешения на проживание или до завершения срока действия трудового договора.
Если дата выдачи полиса всё-таки нужна, обратитесь с паспортом в свою страховую компанию. Сообщите представителю страховщика о своём пожелании. Специалист найдёт полис ОМС в своей базе и сообщит дату выдачи.
Также можно попробовать уточнить дату выдачи через ТФОМС:
В некоторых регионах данная услуга не предоставляется – звоните на горячую линию страховщика.
Можно ли проверить номер ОМС по фамилии?
В связи с отсутствием единой базы полисов ОМС, проверка по фамилии невозможна. Нет такого сервиса, в котором были бы выложены открытые сведения о застрахованных лицах. Подобная информация есть в базах страховых компаний, но в открытом доступе этих данных нет.
В настоящее время узнать номер полиса ОМС можно следующими способами:
Других работающих способов узнать номер полиса ОМС по фамилии пока нет.
Как узнать срок действия документа ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования нового образца выдаётся без срока действия. Получите его и пользуйтесь им столько, сколько нужно. Также он не требует продления, связанного с походом в офисы страховых компаний.
Срок действия отсутствует не только у бумажных, но и у пластиковых полисов. Информация в них записывается на цифровой носитель. Данные полисы являются бессрочными, продлять срок действия не придётся.
Срок действия есть только у временного полиса, он составляет 30 дней с момента подачи заявления на получение постоянного полиса – бумажного или пластикового, нового образца. В течение 30 дней застрахованное лицо может обратиться в любое бюджетное медицинское учреждение и получить медицинскую помощь.
Также срок действия имеется у полисов, чьи владельцы проживают в России на временной основе. Например, это могут быть люди, приехавшие в РФ по рабочим контрактам и трудовым договорам – у них срок действия полиса ограничен сроком действия контрактов и договоров. Указанная дата проставляется на бумажных бланках на лицевой стороне.
Список бесплатных услуг по полису ОМС
Программа обязательного медицинского страхования включает широкий спектр услуг. В список вошли:
Полный перечень бесплатных медицинских услуг следует уточнить у страховой компании или на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Как проверить полис ОМС на действительность?
Если полис ОМС недействителен, медицинскую помощь с ним не окажут. Проверить его на действительность поможет сайт территориального фонда ОМС. Найти его можно в любой поисковой системе – введите ТФОМС и добавьте наименование своего региона.
Чтобы проверить полис ОМС, следуйте инструкции:
Если полис недействителен, вы получите соответствующее предупреждение. Если он действителен, на экране появится наименование страховой организации и наименование прикреплённого медучреждения.
Иностранцы и лица без гражданства, проживающие на территории России на временной основе, получат в результатах срок действия полиса ОМС. Для них срок действия полисов ограничен сроком действия трудовых договоров и разрешений на временное проживание. Если срок действия закончился, документ нуждается в замене.
Второй способ проверить полис – позвонить по телефону горячей линии страховой компании, выдавшей документ. Представьтесь, назовите номер полиса, попросите уточнить его действительность. Вполне возможно, что у вас запросят паспортные данные.
Старые полисы действительно нуждаются в замене. Медицинскую помощь по ним оказывать обязаны, но знает об этом далеко не весь медперсонал. Обратитесь в страховую компанию и закажите новый полис – на время его изготовления вы получите временный полис, обеспечивающий полноценный доступ ко всем медицинским услугам.
Потерял полис, как его заменить?
Получить медицинскую помощь без полиса не получится, поэтому необходимо получить дубликат. Делается это в офисах страховых компаний. Чтобы поменять полис, действуйте согласно инструкции:
Обратите внимание, что замена полиса осуществляется бесплатно. Если кто-то предлагает заменить его или выдать новый за деньги, то перед вами мошенник.
Как заменить полис через Госуслуги? Если речь идёт о сохранении страховой компании, то такой возможности пока нет. Зато на портале есть услуга по получению полиса нового образца с выбором другого страховщика – инструкция представлена в следующем разделе.
Полис нового образца – что это и как получить?
Полисы нового образца представлены в двух вариантах. Первый вариант – это стандартный бумажный бланк с нанесённой на него информацией о застрахованном лице. Второй вариант – пластиковая карта с электронным чипом, фотографией и всё теми же сведениями.
При смене страховой компании менять полис нового образца не нужно. Если застрахованное лицо меняет страховщика, последний ставит в нём соответствующую отметку с печатью. В случае с пластиковым полисом на него записывается обновлённая информация с сведениями о страховой компании.
Первый способ получить полис нового образца – через портал Госуслуги. Он же может быть использован для получения нового полиса взамен утерянного, но с выбором другой страховой компании. Следуйте инструкции:
На следующем этапе необходимо дождаться приглашения на получение временного полиса – уведомление поступит в личный кабинет. Как только будет готов постоянный полис, в личный кабинет поступит второе уведомление.
Время готовности постоянного полиса – до 30 дней. При получении необходимо предъявить паспорт
Можно ли получить деньги по полису ОМС за неиспользованные услуги?
Какие-либо выплаты по полису ОМС в России не осуществляются. Понятия неиспользованные услуги в программе обязательного медицинского страхования нет. Сведения о несуществующих выплатах и компенсациях в интернете распространяют исключительно мошенники.
Вся система страхования построена так, что взносы платят все участники, независимо от того, пользуются они медицинской помощью или нет. При необходимости, каждое застрахованное лицо может обратиться в поликлинику, больницу и любое другое медучреждение для получения медпомощи. Право получить взносы обратно, если обращений к врачу так и не было, у застрахованных лиц отсутствует.
Что касается мошенников, то на своих сайтах они ссылаются на несуществующие нормативы и законодательные акты, якобы предусматривающие возможность получить выплату по ОМС. Далее они действуют по следующей схеме:
Последствия могут быть самыми жёсткими:
Информационный сервис по полису ОМС
Все вводимые данные не обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика (все поля скрыты, согласно пункту 15 в условиях использования).
Сайт носит информационный характер и не обеспечивает поиск ОМС номера по введённым данным. После ввода данных пользователю выдаются только ссылки на инструкцию. Паспортные данные и другая информация не передается и не хранится на хостинге.