что такое общественный интеллект в философии
Виды общественного интеллекта
Виды общественного интеллекта
С развитием интеллекта членов группы растет уровень общественного интеллекта. Но решающее значение имеет уровень организованности группы. Нет смысла собирать вместе самых умных людей, если они будут говорить на разных языках, и притом одновременно.
По степени организованности группы можно разделить на следующие образования:
Толпа – это любое неорганизованное собрание людей. Интеллект толпы крайне низок, потому что любые используемые понятия для толпы являются диффузными. Поэтому любые умозаключения для толпы невозможны. Гюстав Лебон писал: «Толпа не рассуждает, она принимает или отбрасывает идеи целиком, не переносит ни споров, ни противоречий. Внушения всецело овладевают ее мыслительными способностями и немедленно стремятся перейти в действие».
Следующим уровнем организации является отряд, который имеет явного командира и строгую иерархию своих членов. Интеллект отряда во многом определяется интеллектом его командира, но интеллект членов отряда тоже имеет большое значение. Умный командир поощряет инициативы своих подчиненных и согласовывает их для достижения победы. В истории хорошо организованные отряды играют большую роль. Практически всегда рождение империи начиналось с организации политическим лидер ом отряда своих сторонников.
Высшей формой организации группы является команда. В подобной группе каждый может стать командиром, если подаст хорошую идею. Вместо подчинения приказу, члены команды сами стараются найти пути достижения цели и убедить в этом остальных. Удачная мысль тут же подхватывается и развивается другими членами команды. Отсюда следует столь высокая продуктивность научных школ. В науке не принято использовать приказы. Ученые признают только авторитет истины.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Читайте также
1.8. ИСКУССТВЕННЫЙ СЛУХ КАК ЗОНДАЖ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
1.8. ИСКУССТВЕННЫЙ СЛУХ КАК ЗОНДАЖ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ Такой слух пускается с целью проверки настроения масс к тому или иному решению, которое может быть в действительности
1.8. ИСКУССТВЕННЫЙ СЛУХ КАК ЗОНДАЖ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
1.8. ИСКУССТВЕННЫЙ СЛУХ КАК ЗОНДАЖ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ Такой слух пускается с целью проверки настроения масс к тому или иному решению, которое может быть в действительности
Искусственный слух как зондаж общественного мнения
Искусственный слух как зондаж общественного мнения Такой слух пускается с целью проверки настроения масс к тому или иному решению, которое может быть в действительности
Глава II, понимание общественного контекста
Глава II, понимание общественного контекста Сложившиеся представления об отношениях между мужчинами и женщинами — это язык, на котором общаются люди: каждый толкует поступки другого, предсказывает его действия, исходя из того, что другой человек опирается на ту же
Правило 47 Защититесь от общественного мнения
Правило 47 Защититесь от общественного мнения Чтобы воспользоваться всеми рекомендациями, которые я предлагала в книге, надо научиться противостоять общественному мнению. Очень трудно выдерживать пребывание мужчины в берлоге, когда кругом только и твердят: «Почему он у
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОБЩЕСТВЕННОГО КРУГА
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОБЩЕСТВЕННОГО КРУГА Эти личности обращались за помощью крайне редко, но тем не менее их судьба, по нашим представлениям, лучше всего складывается, если их производственная деятельность по своей сути является общественной работой. Еще детьми эти люди
Сцилла и Харибда общественного мнения
Сцилла и Харибда общественного мнения В этом душераздирающем сюжете о том, как социальная среда уминает и утаптывает незрелую, неопытную личность, прослеживается одна странность. Ведь термином «социальная среда» обозначается не мифическое чудовище – эдакая помесь
Характеристика общественного сознания
Характеристика общественного сознания Конкретное состояние общественного бытия любой исторической эпохи находит свое отражение и в соответствующем общественном сознании. В нем не может быть ничего такого, что бы не имело истоков в реальном бытие настоящего или
Формы общественного сознания и идеологическая борьба
Формы общественного сознания и идеологическая борьба Общественное сознание «живет» в конкретных формах: в политическом, правовом, нравственном, эстетическом сознании, в философии и в религиозном сознании. На начальных ступенях существования человеческой цивилизации в
Глава 11. Виды интеллекта
Глава 11. Виды интеллекта Подведем итоги первой части.Интеллект появился как средство выживания и выполняет свою функцию путем отражения всей Вселенной, включая сам отражающий субъект.В результате эволюции появились два вида интеллекта: индивидуальный и
Эволюция общественного интеллекта
Эволюция общественного интеллекта Общественный интеллект прошел следующие этапы своего становления:• управление людьми через понятия маны и табу как понятий, передающихся из поколения в поколение;• появление людей, профессионально использующих свой интеллект, как
Глава 33. Развитие общественного интеллекта
Глава 33. Развитие общественного интеллекта Общественный интеллект, как и индивидуальный, тоже имеет уровни развития. Иногда высказывается мысль, что человеческое общество развивается по законам животной стаи. Но это не так. Внимательный взгляд на групповые нормы тут же
Механизмы общественного интеллекта
Механизмы общественного интеллекта У первобытных племен все групповые нормы содержались в голове шамана. Только он мог решить, что из находок племени объявить маной и передать будущим поколениям.С развитием письменности ситуация резко изменилась. Теперь глиняные
Идеализация общественного мнения
Идеализация общественного мнения Еще одна идеализация, которая может блокировать вам возможность зарабатывать деньги, — это страх перед общественным мнением («А что скажут обо мне люди?»), т. е. вы и хотели бы получать доходы, но опасаетесь, что вас посчитают жадным,
Идеализация общественного мнения
Идеализация общественного мнения На ваше здоровье может повлиять и страх перед общественным мнением: боязнь стать предметом пересудов окружающих. Например, вы хотели бы для поддержания здоровья бегать по утрам (или вечерам), но считаете, что в вашем возрасте это уже
ЖизньСоциальный интеллект: Какие навыки помогают нам налаживать связи
И можно ли его развить
При слове «интеллект» мы привыкли думать в первую очередь о количестве знаний и навыков. Например, об умении быстро анализировать поток информации или склонности к логическому мышлению — всём том, что ассоциируют с тестами на IQ. Между тем сегодня считают, что такой подход не универсален, а понятие интеллекта складывается из разных когнитивных навыков — не только тех, что связаны с логикой и способностью быстро запоминать большие объёмы данных. Например, говорят об эмоциональном интеллекте — мастерстве разбираться в собственных и чужих эмоциях, чтобы поступать корректно. Разбираемся с ещё одним важным явлением — социальным интеллектом.
Кто придумал это понятие
Сам термин ввёл в обиход американский психолог Эдвард Ли Торндайк. «Социальный интеллект ярко проявляется в детской, на игровой площадке, в бараках, на фабриках и в торговых залах, но избегает стандартизированной, формальной обстановки лабораторий», — писал он в журнале Harper’s Monthly Magazine в 1920 году. Он противопоставлял социальный интеллект другим видам интеллекта: абстрактному, благодаря которому мы понимаем и анализируем идеи, и техническому, благодаря которому мы разбираемся с конкретными объектами. Психолог считал социальный интеллект «способностью понимать мужчин и женщин, мальчиков и девочек и правильно обращаться с ними — вести себя мудро в отношениях с людьми». Именно Торндайк отметил, что для карьерного успеха недостаточно одних знаний — нужны и другие навыки, которые помогут взаимодействовать с людьми: «Лучший механик завода может потерпеть неудачу как бригадир из-за недостатка социального интеллекта».
Вслед за Торндайком понятие начали развивать и другие учёные. Например, в те же двадцатые годы исследователи Мосс и Хант определили социальный интеллект как «способность ладить с другими». Канадский психолог британского происхождения Филипп Вернон дал явлению более обширное определение — «способность ладить с людьми в целом, социальные техники и возможность ощущать себя комфортно в обществе, определённые знания о социальной сфере, восприимчивость к стимулам со стороны других членов группы, а также умение понимать кратковременные настроения или глубинные черты личности незнакомых людей».
Американский психолог Дэвид Векслер, разработавший собственные шкалы интеллекта для взрослых и детей, уделял в них внимание и социальному интеллекту. Он считал, что в его системе способность человека анализировать социальные ситуации измеряют задания на расположение картинок. Правда, социальный интеллект он считал лишь «общим интеллектом, примененным к социальным ситуациям». Это не единственная неоднозначная трактовка явления — в конце шестидесятых отдельные исследователи, например, предлагали расценивать его как способность манипулировать другими.
В России первой социальным интеллектом заинтересовалась социолог и психолог Маргарита Бобнева. Она подчёркивала, что общий уровень интеллекта не связан с социальным интеллектом напрямую — первый может способствовать развитию второго, но не гарантирует высокого социального интеллекта и не заменяет его.
Что такое социальный интеллект
Сегодня под социальным интеллектом подразумевают «набор способностей и навыков, с помощью которых мы разбираемся в социальных ситуациях». Дэниел Гоулман, американский психолог, научный журналист, один из самых известных современных исследователей явления и автор книги «Social Intelligence», описывает его как умение «соображать, что к чему в отношениях. Это подразумевает эмпатию, умение почувствовать, что испытывает другой человек, понимать его или её точку зрения и уметь легко и непринуждённо вести эффективную коммуникацию. Это подразумевает, что вы знаете, что испытывает человек, и действуете в соответствии с этим».
Гоулман выделяет две важные составляющие социального интеллекта: социальное восприятие (то есть то, как мы считываем информацию об окружающих) и социальные способности (то, как мы поступаем с этим новым знанием). В социальное восприятие, по словам Гоулмана, входит целый спектр навыков — от простейшей эмпатии, когда мы быстро считываем состояние другого человека, до эмпатической точности, когда мы разбираемся в его или её чувствах и мыслях, и социального познания — умения разбираться в сложных социальных ситуациях. Социальные способности вытекают из социального восприятия — это то, как мы действуем в обществе других людей, чтобы в результате общение было комфортным и эффективным. Это тоже целый спектр: как мы ведём себя в чужом обществе, как мы влияем на других людей, как взаимодействуем с ними на невербальном уровне.
Психотерапевт Эми Морин приводит более простые примеры. По её словам, социальный интеллект подразумевает, например, умение слушать собеседника и понимать, что он на самом деле пытается сказать, или умение поддерживать разговор с самыми разными людьми. Кроме того, Морин упоминает управление собственной репутацией — человек думает, какое впечатление производит на других, и работает над ним, при этом оставаясь верным себе. Она также отмечает, что люди с более высоким социальным интеллектом лучше спорят — слушают чужую точку зрения и изучают её, а не пытаются возвыситься за счёт собеседника.
Чем социальный интеллект отличается
от эмоционального
Сегодня самые разные специалисты — от исследователей и учёных до эйчаров — говорят, как важно развивать навыки коммуникации. Но на этапе определения самих навыков возникают трудности: им сложно дать общее название, а граница между понятиями размыта, особенно если учесть, что многие из них появились совсем недавно.
С социальным интеллектом происходит похожий процесс. Его нередко связывают, например, с понятием эмоционального интеллекта. Американские психологи Питер Салоуэй и Джон Майер, которые ввели это понятие в 1990 году, определили последний как «способность отслеживать собственные и чужие эмоции, разграничивать их и использовать эту информацию для дальнейших размышлений и действий». Логично, что эмоциональный интеллект связывают с социальным: чтобы коммуникация была успешной, нам действительно нужно понимать, что чувствует собеседник и какие эмоции испытываем при этом мы сами. Сами Салоуэй и Майер признавали эту связь, но разграничивали понятия; при этом они отмечали, что эмоциональный интеллект — часть социального интеллекта.
Дэниел Гоулман в своей книге «Emotional Intelligence» 1995 года включил в понятие эмоционального интеллекта и социальные навыки. Однако уже в начале нулевых он признал, что это был поспешный шаг: «Как я позднее увидел, если свалить социальный интеллект в одну кучу с эмоциональным, это мешает по-новому и нестандартно смотреть на способность людей выстраивать отношения. Этот подход игнорирует то, что проявляется во время нашей коммуникации с другими людьми. Из нашего поля зрения выпадает „социальная“ часть интеллекта».
Ещё одно важное понятие, с которым нередко связывают социальный интеллект, — культурный интеллект, который обозначают аббревиатурой CQ. Понятие культурного интеллекта появилось благодаря Сун Ан — профессору менеджмента Наньянского технологического университета. В конце девяностых Сун Ан работала с международной командой программистов — довольно быстро обнаружилось, что несмотря на все знания и компетенции, программисты из разных стран сотрудничают неэффективно из-за культурных различий. Вместе с психологом, специалистом по индустриальной психологии Кристофером Ирли, Ан разработала теорию культурного интеллекта — «способности эффективно действовать в разнообразных культурных контекстах».
Культурный интеллект кажется близким к социальному: оба подразумевают, что нужно учиться более эффективной коммуникации. Тем не менее культурный интеллект подразумевает не общение в целом, а только его культурный аспект: желание узнавать больше о новых культурах, понимать, чем то, к чему вы привыкли, может отличаться от того, к чему привыкли другие люди, видеть различия и действовать, учитывая их и адаптируясь к ним.
Как развивать социальный интеллект
Логично, что многие пытаются работать над социальным интеллектом — он считается полезным и в обычной жизни, и, например, в работе. «Основная сложность этой темы в том, что мы привыкли относиться к наличию высокого эмоционального интеллекта как к некой норме, к которой все должны стремиться, а это далеко не так, — считает психотерапевтка и автор телеграм-канала its okay Наталья Сафонова. — Социальные когнитивные функции включают в себя получение информации, её интерпретацию и формирование ответа на намерения, мнения, поведение других людей. Эти способности часто зависят от индивидуального устройства мозга. Например, мозг аутичного человека обрабатывает информацию иначе, нежели мозг нейротипичного человека — это становится причиной для различий в мышлении, восприятии, способах обработки информации и эмоциональной регуляции». Сафонова считает, что здесь можно провести сравнение со способностью к музыке: есть люди, от природы обладающие абсолютным слухом, а есть те, кому для точного воспроизведения мелодии нужно годами тренироваться. «В отличие от способностей к музыке, способность эффективно создавать социальные контакты принято считать абсолютной нормой. А сложности в социальной коммуникации часто считают отклонением — хотя с ними сталкиваются все в тот или иной момент жизни. Это становится причиной эйблизма, — считает психотерапевтка. — Вопрос не в том, чтобы все стремились развить социальный интеллект, а в том, чтобы люди с разными коммуникативными стратегиями могли находить своё место в мире и обществе».
Тем, кто всё же хочет заняться развитием социального интеллекта, Наталья Сафонова советует решать задачи на социальный интеллект: «Например, можно обсуждать подобные вопросы на консультации у психолога или психотерапевта, потренироваться в терапевтической группе, в группе поддержки или роста самосознания». Психотерапевтка советует стараться больше наблюдать за людьми и фантазировать, о чём они думают, чем живут. Она считает, что с этой задачей также могут помочь кино и сериалы, если при просмотре обращать особое внимание на коммуникацию между персонажами, пробовать угадать их эмоции, соотнести их поведение со статусом, социальным контекстом, обстоятельствами. «Любой популярный ситком подойдёт для этой задачи — здесь можно и учиться различать эмоции людей, и замечать паттерны их поведения, и учиться распознавать противоречия, которые становятся основой для шуток», — считает она.
Наблюдать за другими — один из самых частых советов о развитии социального интеллекта. Это касается и наблюдения за теми, у кого, на ваш взгляд, хорошо развит социальный интеллект (всегда можно попробовать повторить то, что, на ваш взгляд, у них хорошо получается), и просто внимательного отношения к собеседникам — так будет легче понять, что вам пытаются сообщить другие. Эксперты отмечают, что в этом случае может пригодиться активное слушание — привычка внимательно следить за нитью разговора, пытаться понять, что вам хочет сказать собеседник, и переспрашивать, если мысль не ясна.
Кроме того, эксперты советуют работать и над эмоциональным интеллектом. Например, можно наблюдать за собственными эмоциями и за тем, как меняется ваше общение с другими в зависимости от того, что вы испытываете. Если вы хорошо понимаете, что чувствуете, вам будет проще контролировать, как проявляются эти чувства — очень полезный навык для самой разной обстановки.
Как развить социальный интеллект (SQ): уровни, виды и нарушения
В одном из своих трудов известный римский мыслитель и мудрый император Марк Аврелий написал, что люди существуют для людей! Кто-то согласится с данным утверждением, а кто-то скажет, что человек – существо эгоцентричное. Не важно, относитесь ли вы к первой или ко второй категории людей. Важно то, что всем нам приходится жить в социуме и постоянно взаимодействовать с окружающими нас людьми!
И всеобщие любимцы, обожающие находиться в центре событий, и отшельники, желающие пребывать как можно дальше от людей и отгородиться от всего шумного и суетливого мира, должны уметь максимально эффективно выстраивать отношения с другими людьми, иначе их существование превратится в сущую пытку!
Человек, не обладающий достаточно развитым социальным интеллектом, в обществе очень часто ведет себя не совсем адекватно, поэтому в глазах других людей выглядит каким-то недалеким и не заслуживающим уважения индивидом. Чтобы не стать личностью, которая не умеет находить общий язык с другими людьми, так как постоянно шутит невпопад, рассказывает скучные и ситуационно неподходящие анекдоты, смеется тогда, когда нужно промолчать и т.д., необходимо систематически работать над развитием собственного социального интеллекта!
Что такое социальный интеллект? Какие уровни, виды и нарушения социального интеллекта существуют? Можно ли повысить уровень своего социального интеллекта? В данной статье обсудим эти важные вопросы и рассмотрим самые эффективные и популярные способы развития социального интеллекта!
Социальный интеллект: что это такое?
О социальном интеллекте люди впервые услышали около ста лет назад. Первым использовать словосочетание «социальный интеллект» начал американец Эдвард Ли Торндайк, который к двадцатым годам прошлого столетия уже стал довольно-таки известным и заслуживающим доверия специалистом в области психологии.
Торндайк утверждал, что социальный интеллект – это способность вести себя мудро во взаимоотношениях с окружающими, добиваться успехов в межличностных ситуациях и незаметно управлять другими людьми. Психолог придерживался мнения, что социальный интеллект включает в себя способность правильно вести себя в компании других людей и способность правильно понимать других людей.
Если бы Андрей Болконский, один из главных героев романа Льва Толстого «Война и мир», обладал тем развитым социальным интеллектом, о котором твердил Торндайк, то он бы не только понял, почему красавица Наташенька Ростова отдала свое сердце Анатолю Курагину, но и догадался бы, как ему нужно себя вести с дамой, обладающей таким непостоянным и несколько ветреным характером.
Еще один американец и специалист в сфере психологии Генри Олпорт, который, как и Торндайк, занимался изучением социального интеллекта, но не в 20-е, а в 30-е годы прошлого столетия, утверждал, что данный вид интеллекта является одним из восьми главных личностных качеств, необходимых любому человеку для того чтобы уметь хорошо разбираться в людях и находить с ними общий язык. Олпорт был убежден, что социальный интеллект имеет непосредственную связь со способностью высказывать практически автоматические суждения о других людях.
Не только американцы, но и наши отечественные психологи занимались и продолжают заниматься активным изучением данного феномена. Психолог М. И. Бобнева утверждает, что уровень социального интеллекта не имеет какой-либо однозначной связи с уровнем общего интеллекта. Высокий уровень общего интеллекта не свидетельствует о том, что человек обладает и высоким уровнем социального интеллекта. Высокоразвитый общий интеллект всего лишь благоприятствует развитию социального интеллекта, но не может обусловливать или замещать его.
Человек, обладающий высоким уровнем общего интеллекта, далеко не всегда является социально развитой личностью. Если же человек обладает низким уровнем социального интеллекта и страдает «социальной слепотой», то его высокоразвитый общий интеллект может быть полностью обесценен. Яркими примерами незаурядных личностей, которые имеют высокоразвитый общий интеллект, но обладают низким уровнем социального интеллекта, являются главный герой сериала «Теория большого взрыва» Шэлдон Купер и главный герой сериала «Шерлок», роль которого исполнил Бенедикт Камбербетч. Эти персонажи обладают высоким интеллектом, пытливым умом и очень низкими коммуникативными способностями, из-за чего им тяжело контактировать и находить общий язык с окружающими их людьми.
Что же такое социальный интеллект? Современные специалисты, взяв за основу труды своих предшественников, утверждают, что социальный интеллект – это совокупность полезных способностей, благодаря которым можно определить успешность социального взаимодействия и социальной адаптации того или иного человека.
Личность, которая имеет высокоразвитый социальный интеллект, обладает тремя главными способностями: способностью понимать свое собственное поведение, способностью понимать поведение другого индивида и способностью действовать так, как того требует сложившаяся ситуация.
Уровни социального интеллекта
Существует пять уровней социального интеллекта: высокий, выше среднего, средний, ниже среднего и низкий.
☑ Люди, обладающие высоким и выше среднего уровнем социального интеллекта, умеют правильно анализировать сложившуюся ситуацию и предвидеть дальнейшее её развитие. Они знают, как нужно себя вести в обществе, чтобы достигнуть поставленных целей, отлично разбираются в невербальных реакциях. Такие личности достаточно быстро становятся своими в любой компании, так как они могут молниеносно вникнуть в сложившуюся ситуацию и выбрать нужный для продуктивного и необременительного общения тон. Они прекрасно понимают и то, какие именно слова люди должны говорить друг другу в той или иной жизненной ситуации.
☑ Обладающие средним уровнем социального интеллекта люди неплохо разбираются в основных аспектах невербального общения, умеют получать необходимую информацию о поведении индивидов. Они обладают способностью прогнозировать поведение и реакции людей в той или иной предвиденной или непредвиденной жизненной ситуации, практически всегда высказывают правильные суждения о людях. В отношениях с другими индивидами люди со средним уровнем социального интеллекта проявляют предусмотрительность и тактичность, поэтому они очень часто становятся успешными и востребованными коммуникаторами.
☑ Люди с ниже среднего и низким уровнем социального интеллекта испытывают определенные трудности во время общения с другими индивидами. Они часто говорят невпопад, не умеют правильно интерпретировать слова того или иного собеседника (и незнакомого, и давно знакомого) и анализировать ключевые аспекты межличностного взаимодействия.
☑ Таким людям очень часто не удается распознать те вербальные сообщения, смысл которых может меняться в зависимости от контекста конкретной ситуации и характера личностных отношений между теми или иными людьми. Людям с низким уровнем социального интеллекта очень трудно адаптироваться к семейным, дружеским, деловым и многих другим видам взаимоотношений между индивидами.
Результаты многочисленных исследований свидетельствуют о том, что около 70-72% живущих на нашей планете людей обладают средним уровнем, около 11-12% людей — выше среднего и высоким уровнем, а около 19-20% людей – низким и ниже среднего уровнем социального интеллекта.
Основные нарушения социального интеллекта
Основными нарушениями социального интеллекта являются такие нарушения, как макиавеллизм, дефицит социального воображения, социальная ангедония, дефицит социальной техники общения, отсутствие социально перцептивных способностей.
Макиавеллизм – нарушение развития социального интеллекта, которое проявляется в том, что человек, обладая специфическими способностями, начинает манипулировать другими людьми и придумывать самые разные уловки, чтобы повысить свой социальный статус. Такой человек обладает способностью к формированию коалиций, благодаря которой он не только эффективно функционирует в коллективе, но и может самым непосредственным и довольно-таки негативным образом повлиять на дальнейшее развитие и качество жизни неугодного ему индивида.
Дефицит социального воображения – нарушение социального интеллекта, которое характеризуется слабо развитым или отсутствующим умением анализировать внешние признаки окружающих людей и моделировать на основе этого анализа те или иные личностные качества этих людей. Люди, страдающие дефицитом социального воображения, не умеют прогнозировать будущее поведение окружающих их людей в тех или иных предсказуемых или непредсказуемых ситуациях.
Социальная ангедония как нарушение социального интеллекта характеризуется потерей интереса к встречам с друзьями, родственниками, общению с окружающими людьми, вечеринкам, разного рода мероприятиям и т.д. То взаимодействие с другими людьми, которое ранее вызывало только приятные и положительные эмоции, становится неинтересным и обременительным.
У людей, страдающих дефицитом социальной техники общения, наблюдается потеря гибкости поведения в той или иной жизненной ситуации. Они не умеют менять свое поведение в зависимости от обстоятельств. Такие люди испытывают трудности и с тем, чтобы увидеть или представить ту или иную ситуацию с точки зрения какого-то другого человека (знакомого или незнакомого).
Отсутствие социально перцептивных способностей – нарушение социального интеллекта, из-за которого у индивида отсутствует способность к осознанию того, какое место в мире людей он занимает и как именно в этом мире ему следует функционировать. Он не способен адекватно оценивать себя, а процесс самопознания вызывает у него определенные трудности. Такие люди очень часто неправильно воспринимают присущие им индивидуальные особенности, эмоциональные качества и черты характера. Они испытывают трудности и с осознанием того, как именно протекают те или иные психические процессы.
Виды социального интеллекта
Говард Гарднер, американский психолог, специалист в области нейролингвистики и клинической психологии, автор понятия «множественный интеллект», в одном из своих трудов пишет, что существует два вида социального интеллекта: внутриличностный и межличностный. Данные виды социального интеллекта по своей природе являются одновременно и личностными, и социальными.
Внутриличностный социальный интеллект – вид социального интеллекта, который можно рассматривать в качестве способности человека понимать самого себя, иметь неограниченный доступ к своему внутреннему существованию, осознавать свои желания, мотивы, возможности и стремления, правильно реагировать на тот или иной внешний или внутренний стимул.
Межличностный социальный интеллект – вид социального интеллекта, благодаря которому человек получает способность не только видеть, но и осознавать различия между другими людьми.
Отечественный психолог Валентина Николаевна Куницина делит социальный интеллект на 4 вида: коммуникативно-личностный социальный интеллект, социальный интеллект самосознания, социальный перцептивный интеллект, энергетический социальный интеллект.
Коммуникативно-личностный социальный интеллект включает в себя комплекс затрудняющих или облегчающих общение характеристик, на основе которых формулируются коммуникативная совместимость и психологическая контактность.
Социальный интеллект самосознания – вид социального интеллекта, который включает в себя чувство собственного достоинства и самоуважение, желание познавать новые идеи, свободу от подавленных или игнорируемых импульсов, предрассудков и комплексов.
Социальный перцептивный интеллект – вид социального интеллекта, который включает в себя мышление, представление, воображение, способность к осознанию и моделированию тех или иных жизненных ситуаций, способность к пониманию других людей и тех мотивов, которые ими движут.
Энергетический социальный интеллект – вид социального интеллекта, который включает в себя физическую и психическую активность и выносливость, низкий уровень физической и психической истощаемости.
Алла Леонидовна Южанина, известный психолог из Самары, делит социальный интеллект на три вида. Она утверждает, что в зависимости от тех или иных способностей существуют такие виды социального интеллекта, как интеллект социально-перцептивных способностей, интеллект социального воображения и интеллект социальной техники общения.
Как развить социальный интеллект: несколько эффективных способов
Если вы хотите повысить уровень своего социального интеллекта, то вам необходимо запомнить в мельчайших деталях ту или иную неудачную с точки зрения социального опыта ситуацию, проанализировать её, сделать соответствующие выводы и продолжать двигаться дальше. Не стоит зацикливаться на том, что случилось, ведь данная ситуация произошла в вашей жизни лишь для того чтобы вы усвоили необходимые уроки, благодаря которым вы будете развиваться и совершенствоваться.
Существует множество способов, при помощи которых вы сможете повысить уровень своего социального интеллекта. Рассмотрим самые популярные и эффективные из них!
1. Развивайте свою социальную восприимчивость
Социальную восприимчивость или эмпатию по праву можно назвать основой социального интеллекта. Чтобы улучшить свою социальную восприимчивость, вам необходимо как можно чаще забывать о своем эгоизме и фокусировать внимание на потребностях других людей.
Когда у вас будет немного свободного времени, начните наблюдать за действиями того или иного человека. Это может быть как ваш близкий знакомый, родственник или коллега, так и совершенно незнакомая личность. Чем занят ваш «объект»? Что он делает? С какой целью он это делает? Почему он поступает именно так, а не иначе?
Затем займитесь анализом поведения «объекта» вашего наблюдения: куда он идет, какие мысли у него сейчас в голове, какие чувства он сейчас испытывает, радуется ли он или грустит, находится в спокойном состоянии или нервничает и т.д.
Можно наблюдать и за поведением тех людей, которые ведут диалог между собой. Попытайтесь угадать, о чем именно они разговаривают, какие эмоции испытывают, почему так ведут себя и т.д.
Как только вы повысите уровень своей социальной восприимчивости, то сможете без труда, как и главный герой сериала «Обмани меня», «считывать» информацию с лиц людей. Вы научитесь лучше понимать, с какими именно людьми вам предстоит иметь дело.
2. Улавливайте настроение других людей
Если вы научитесь улавливать настроение других людей, то сможете легко и просто определить, стоит ли в данный момент начинать важный для вас разговор, обсуждать с человеком ту или иную проблему и т.д. Вы научитесь понимать, является ли ваше социальное воздействие своевременным или же с решением какого-то вопроса стоит повременить, так как нужный вам человек находится не в том расположении духа.
В детстве каждый из нас по хлопку входной двери и шагам мамы или папы прекрасно понимал, стоит ли именно сейчас рассказывать об очередной двойке по математике или же лучше немного подождать, пока родители не отдохнут после тяжелого рабочего дня, а их настроение не улучшится. В процессе взросления у многих людей это умение просто атрофировалось, так как они не занимались его развитием.
Человек, который хорошо разбирается в настроении других людей, может быстро и эффективно скорректировать свое поведение так, чтобы не попасть в неловкую ситуацию и сохранить собственное достоинство в глазах окружающих людей.
3. Управляйте своими эмоциями
Любая наша эмоция – это лошадь, запряженная в повозку под названием «повседневная жизнь». Если вы не будете управлять лошадьми, то они начнут вас везти не туда, куда вам нужно, а туда, куда им вздумается. Хорошо это или плохо? Каждый решает сам для себя, но не факт, что лошади завезут вас туда, где вы будете чувствовать себя счастливым, успешным, духовно развитым и самодостаточным человеком. Поэтому берите вожжи в руки и начинайте управлять своими эмоциями, иначе качество вашей жизни так никогда и не улучшится!
Как только вы почувствуете, что какая-то негативная эмоция (злость, грусть, печаль, гнев, ярость, скорбь и т.д.) берет над вами верх и заставляет вас чувствовать себя несчастным, оскорбленным, униженным и никчемным человеком, попробуйте посмотреть на себя и сложившуюся ситуацию объективно и как будто со стороны.
Посмотрите на себя в зеркало и расскажите самому себе, какую эмоцию вы сейчас испытываете и почему эта эмоция так важна для вас, что вы готовы тратить на неё свою внутреннюю энергию и личное время? Вам нагрубила продавщица в магазине? Хамоватый водитель не только подрезал вас, но и не поленился высунуть голову в окно и сказать вам несколько не очень приятных слов? Перескажите себе ту ситуацию, которая стала причиной возникновения негативной эмоции, а затем осознайте, что эти люди ничего общего с вами не имеют! У кого-то из них с самого утра не задался день, кто-то просто является токсичным нарциссом и т.д. Почему же вы должны тратить на этих людей свои ресурсы и испытывать из-за них негативные эмоции?
Если же негативную эмоцию вызвал у вас знакомый человек, то подумайте хорошенько о том, с какой целью он это сделал. Эмоции являются прекраснейшим инструментом для различных манипуляций. И если кто-то из родных, близких или знакомых людей постоянно устраивает вам эмоциональные «качели», то вам стоит задуматься о том, чтобы отказаться от общения с таким человеком или же свести общение с ним к абсолютному минимуму.
Не забывайте, что человек, который умеет контролировать свои эмоции, не только обладает высокоразвитым социальным интеллектом и никогда не станет жертвой манипулятора, но и всегда будет пребывать в гармони с собой и внешним миром.
4. Развивайте актерские таланты
Человек, обладающий высоким уровнем социального интеллекта, умеет подстраиваться под окружающих его людей и быстро адаптироваться к постоянно меняющимся условиям существования в социуме.
Рассмотрим данный способ развития социального интеллекта на примере брутального двухметрового бородача с татуировками по всему телу и потерявшегося в торговом центре маленького ребенка. Бородач с высокоразвитым социальным интеллектом, увидев потерявшегося ребенка, продемонстрирует свои актерские таланты, сыграет роль доброго и нестрашного дяденьки, который лично знаком с Дедом Морозом, а затем отведет ребенка к администратору. Бородач же с низким уровнем социального интеллекта, который будет с потерянным ребенком вести себя так же, как и с друзьями-байкерами, не только не поможет испуганному малышу, но еще и усугубит ситуацию.
Чтобы повысить уровень социального интеллекта, научиться находить общий язык с другими людьми и правильно взаимодействовать с ними, необходимо развивать собственные актерские таланты. Не зря ведь Генри Олпорт утверждал, что социальное приспособление (способность в зависимости от сложившейся ситуации правильно сыграть свою роль) является одним из основных элементов социального интеллекта!