что такое обратный франчайзинг
Что такое обратный франчайзинг?
Следом за классическим франчайзингом в нашей стране появился обратный франчайзинг. В России эти виды развивались параллельно и приносили стабильный доход правообладателям. После кризисов экономики с учетом полученного опыта немалое количество больших компаний решили пересмотреть подход бизнеса и свои отношения с дочерними предприятиями. Модель обратного франчайзинга дает возможность осуществлять торговлю на обширных территориях, используя минимальные затраты и сохраняя экономический рост и репутацию компании.
Что такое классическая франшиза
Плюсы и минусы прямой франшизы
К плюсам работы на условиях прямой франшизы следует отнести:
Но классическая франшиза имеет свои минусы:
При начале торгового бизнеса по прямой франшизе нередко случается, что товароведы не способны оптимально осуществить организацию закупок. Поэтому сложно спрогнозировать товарооборот. Важно, чтобы магазины получали столько товара, сколько нужно. Например, товар закупили в неправильном количестве. Полки магазина или остаются пустыми, или товар залеживается на складе, что особенно неприятно в случае со скоропортящимися продуктами. Еще одной проблемой являются трудности в ведении финансовой деятельности. Часто они появляются из-за действий самого предпринимателя, берущего деньги из кассы в личных нуждах. Это выливается в невозможность сделать закупку необходимого количества товара.
Отличия обратной схемы франчайзинга
Суть модели обратного франчайзинга
В этой модели франчайзинга передается право на торговую марку, но обязательные платежи за осуществление деятельности выплачиваются не правообладателю бренда, а самому покупателю. Подразумевается, что франчайзер обеспечивает возможность открыть под именем своего бренда торговую точку и осуществляет поставку товара. После франчайзер сам разрабатывает и приводит в действие технологию реализации продукции. После подведения итогов продаж за выделенный период времени владелец бренда выплачивает деньги пользователю франшизы. Эта франшиза обладает рядом преимуществ. Самое главное, она снижает затраты при открытии своего дела, ведь предприниматель избавляется от обязательных выплат паушального взноса и роялти. Также ведение бизнеса практически находится в руках опытных специалистов крупного бренда, что позволяет избежать множества ошибок и проблем. Сложно однозначно сказать, какая модель ведения бизнеса позволит владельцу франшизы возможность больше зарабатывать. Выбор бизнес-модели франшизы при старте деятельности зависит от ряда факторов. Следует учесть размеры начальных и регулярных материальных затрат, ассортимент товара, возможные риски и др.
Кто такой посредник в этой схеме
Осуществление контроля бизнеса
Плюсы
Несмотря на ограничения в ведении деятельности, контроль обладает преимуществами, которые помогут обойти подводные камни в начале своего бизнеса. В ведении бизнеса франчайзер помогает предпринимателю избежать ошибок и не потерять прибыль, помогает при открытии точки, закупке товара, обеспечивает собственными торговыми мощностями. Правообладатель использует свой опыт, учитывая все недостатки и особенности бизнеса, помогая избежать рисков и ошибок. Правообладатель открывает свою дочернюю точку. При этом получает вознаграждение за свои услуги, но остальной доход оставляет франчайзи.
Минусы
Отрицательные стороны бизнеса с обратной моделью франчайзинга:
Отрасли, где востребован обратный франчайзинг
Рассматриваемая схема франшизы отлично зарекомендовала себя в развитии малого бизнеса, где предприятию требуется сильная поддержка. Также важную роль играют крупные вложения, что делает владелец франшизы. Эта модель развития сети отлично работает в следующих видах торговли:
В сфере услуг эту схему часто используют:
Комнании, работающие по схеме обратного франчайзинга
В 2010 г. Х5 Retail Group сообщили о запуске механизма обратного франчайзинга. Но первый франчайзи начал работу лишь в 2011 г. На разработку документов, программного обеспечения и обсуждение условий с банками ушел год. Сегодня по модели обратного франчайзинга открыты десятки магазинов «Перекресток» и «Пятерочка», а Х5 Retail Group выплачивает франчайзи вознаграждение от объема продаж супермаркетов. Модель ведения бизнеса по обратному франчайзингу используют самые разные магазины (Терранова), сотовые операторы (МТС), рестораны и кафе (Море суши).
ОБРАТНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ
Есть ли «обратная сторона медали» у классического франчайзинга? В статье разберем: в чем суть обратного франчайзинга, его основные отличия от классического, сферы применения и узнаем, кто является посредником в этой загадочной модели ведения бизнеса.
Введение
Прототип классической системы франчайзинга появился в 19 веке (1850-е годы), и с тех пор данная схема претерпевала различные изменения, которые только совершенствовали её. Сегодня такой метод ведения и расширения бизнеса является одним из популярных, и его давно уже выбрали такие крупные компании, как McDonald’s, KFC, СДЭК, Coffee Like, Wildberreis и так далее.
Большинство компаний используют для развития именно классический франчайзинг, у которого, как выяснилось, есть «обратная сторона медали», которая также имеет свои преимущества. В статье расскажем, что такое обратный франчайзинг простыми словами, в чем его основные отличия от прямой франшизы, кто играет роль посредника в данной схеме, и разберем примеры тех компаний, который практикуют метод обратного франчайзинга.
Суть обратного франчайзинга и его основные отличия от классического
Схема классического франчайзинга знакома почти каждому бизнесмену: франчайзер (продавец) продает право на использование торговой марки франчайзи (покупатель), а также передает контакты поставщиков, стандарты и бизнес-процессы компании, полностью доверяя ведение бизнеса партнеру, получая регулярные платежи от продаж.
Обратный франчайзинг – совершенно противоположный процесс. Это тип предпринимательской деятельности, при которой контроль и управленческие процессы полностью «ложатся на плечи» франчайзера.
Отличия обратного франчайзинга от классического:
Участие посредника в схеме обратного франчайзинга
В данной модели взаимодействия франчайзера и франчайзи имеется посредник. Таким посредником выступает коммерческий банк.
Дело в том, что все доходы от деятельности компании поступают на определенные финансовые счета. В установленный срок франчайзер отсчитывает размеры своего вознаграждения и стоимость товара, который идет на реализацию. Оставшаяся сумма перечисляется франчайзи.
Примеры применения обратного франчайзинга на практике
Применение обратного франчайзинга на практике не так распространено, как классического. По такому принципу работают, например:
«Пятерочка» (сеть супермаркетов), «МТС» (российская телекоммуникационная компания, которая специализируется на предоставлении сотовой связи), «Терранова» (интернет-магазин одежды и аксессуаров).
В частности обратный франчайзинг считается наиболее выигрышным для малого бизнеса, так как франчайзи получает мощную поддержку от франчайзера. Наиболее перспективно применение данной схемы, например, в сфере недвижимости и авто, продажа техники и мягкой мебели, деятельность супермаркетов и магазинов одежды и обуви.
Заключение
Обратный франчайзинг – совсем непривычная модель ведения бизнеса таким образом. На практике немного примеров ее применения, возможно, поэтому бизнесмены не рискуют отказываться от классического франчайзинга в пользу обратного. Тем не менее, он позволяет снизить риски, избавить франчайзи от выплаты паушального взноса и роялти, да и в целом контроль осуществляет профессионал, который может предостеречь от ошибок и потерь.
Если же вы заинтересованы в приобретении франшизы либо размещения франчайзингового предложения, то смело заходите в каталог проверенных франшиз.
Опыт использования схемы «обратного франчайзинга» X5 Retail Group
Могут ли функции владельца и директора магазина сводиться лишь к поддержанию чистоты в торговом зале? Могут, если магазин работает по системе обратного франчайзинга. Именно такую программу для своих партнеров запустил в прошлом году крупнейший по объемам продаж в России продуктовый ритейлер X5 Retail Group.
Конечно, обратный франчайзинг не подразумевает, что директор магазина в буквальном смысле берет в руки швабру. Но его формальное влияние на бизнес сводится к минимуму. Между тем на подобные условия директора соглашаются добровольно. И, по словам генерального директора компании «Экспресс ритейл» («дочка» X5 Retail Group) Валерия Тараканова, эта форма сотрудничества взаимовыгодна.
Среди продуктовых сетей X5 Retail Group стала первой, кто начал использовать подобную схему работы. Буквально за полгода компания убедилась, что обратный франчайзинг выгоднее обычного. Более того, он стал приоритетной моделью развития сети.
Две стороны медали
Франчайзинг в классическом понимании — это модель развития бизнеса, когда компания (франчайзер) предлагает партнеру (франчайзи) пользоваться своей торговой маркой и наработанными технологиями, поставляя ему товар, но взимая за это плату. Чаще всего это один предварительный платеж (паушальный взнос) плюс процент от оборота (роялти).
В продуктовом ритейле франчайзинг пока не очень популярен: сети предпочитают открывать магазины самостоятельно. X5 Retail Group — единственная на сегодняшний день компания из пятерки крупнейших, использующая эту модель. В 2006 году, после объединения «Перекрестка» и «Пятерочки», с Х5 Retail Group сотрудничали 543 франчайзи. В начале 2008-го Х5 создала дочернее предприятие «Экспресс ритейл», чтобы продавать франшизы на мини-магазины («Перекресток-экспресс» и «СитиМаг») на территории Москвы и Московской области. Проект возглавил Валерий Тараканов.
Однако в последние пять лет франчайзинговый бизнес X5 развивался не слишком стремительно. Так, по данным на конец марта 2007 года, с компанией сотрудничали 543 партнерских магазина, на конец прошлого года — 597 магазинов плюс 61 точка, находящаяся под управлением «Экспресс ритейла». Столь слабая динамика была связана с банкротством нескольких крупных партнеров. Кроме того, с некоторыми франчайзи Х5 не стала продлевать контракты, рассчитывая выйти в регион самостоятельно.
Но хуже всего было то, что в кризис в партнерских магазинах резко упали продажи — по сравнению с сопоставимыми собственными торговыми точками Х5 выручка у франчайзи была в два раза меньше.
«Мы вызывали владельцев, директоров проблемных магазинов в свой офис, выясняли причины»,— рассказывает Тараканов. Оказалось, что к снижению оборота приводил непрофессионализм товароведов, заказывавших товар в недостаточном или избыточном количестве. Если продукция залеживалась на полках, то на закупку новой уже не хватало денег. Кроме того, владельцы франчайзинговых магазинов не всегда соблюдали финансовую дисциплину — могли вынуть часть выручки из кассы, потратить ее на свои нужды. Перебои с поставками напрямую отражались на товарном наполнении магазина, это приводило к снижению числа покупателей и объема выручки.
Как надо было поступить, чтобы партнеры получали столько товара, сколько нужно? На собрании одного из комитетов по франчайзингу Тараканов вспомнил об обратной франшизе — эту модель успешно использовала сеть «Копейка» (X5 приобрела ее в конце 2010 года). В отличие от обычного франчайзинга обратный позволяет осуществлять полный контроль чужой торговой точки. То есть добиться в партнерских магазинах такой же эффективности, как и в своих собственных.
Посоветовавшись с директорами компании, Валерий решил применить схему обратного франчайзинга в работе с партнерами. О ее запуске в Х5 Retail Group объявили в первой половине 2010 года, однако первый «обратный» франчайзи появился только летом 2011-го. Чтобы разработать документы, внедрить новое программное обеспечение, договориться с банками, компании потребовался почти год.
Шиворот-навыворот
На первый взгляд у схемы прямого и обратного франчайзинга X5 Retail Group много общего. Партнер платит паушальный взнос (около 300 тыс. руб. за «магазин у дома» и 1-2 млн руб. за крупный формат), получает права на использование торговой марки, открывает и оборудует магазин, набирает персонал. Но вот дальше работа строится по-разному.
При прямом франчайзинге владелец магазина вкладывает в товар собственные деньги — около 2 млн руб., или 30% общих инвестиций в открытие торговой точки. Большая часть товаров поставляется с распределительного центра «Экспресс ритейла», остальное — напрямую от поставщиков X5. Ценовую политику и размер собственной наценки определяет франчайзер, учитывая по возможности рекомендации владельца магазина. Последний должен ежемесячно выплачивать роялти в размере 3% оборота.
В случае обратного франчайзинга владелец магазина на заполнение полок не тратится — весь товар франчайзер передает ему на реализацию (для алкоголя дополнительно оформляют договор поставки — по закону на реализацию его передавать нельзя). То есть формирование ассортимента, доставку товара и ценовую политику полностью берет на себя X5 или «Экспресс ритейл». По сути, такой магазин становится полным аналогом собственной точки X5 Retail Group.
За то, что держатель франшизы берет на себя контроль над основными операциями, «обратный» франчайзи отдает ему в общей сложности 75-77% выручки (процент зависит от местоположения точки). Оставшиеся 23-25% получает как свое агентское вознаграждение. Из этих денег владелец магазина выдает зарплату персоналу, оплачивает аренду и коммунальные услуги, а также роялти — 3% в месяц.
Обкатывать обратный франчайзинг Х5 и «Экспресс ритейл» начали на нескольких брэндах: «Перекресток», «Пятерочка», «Перекресток-экспресс» и «СитиМаг». Компания предложила обратную франшизу тем партнерам, кто уже работал по прямой франшизе, а также новым (на сегодняшний день прямую франшизу сохранили только для малых магазинов).
Тотальный контроль
К началу 2012 года по обратному франчайзингу с X5 Retail Group стали работать 12 партнеров с 20 магазинами «Пятерочка» и два партнера с двумя «Перекрестками». Франшизу на мини-форматы раскупали более активно: из 61 партнерского магазина «Экспресс ритейла» 24 работают по схеме обратного франчазинга (под вывесками «Перекресток-экспресс» и «СитиМаг»).
Новый подход помог решить компании основную проблему — падение оборота у партнеров, говорит Валерий Тараканов. За первые полгода работы по схеме обратного франчайзинга «Экспресс ритейлу» удалось добиться 30% роста выручки у всех магазинов, переведенных на эту модель.
По словам председателя правления потребительского общества «Мамоновское» (управляет четырьмя магазинами «Перекресток-экспресс» в Одинцовском районе Московской области) Ирины Крайнивой, после перехода на обратную франшизу выручка ее торговых точек за полгода увеличилась в два раза. «Мне очень удобно работать в этом формате. Я имею раскрученный брэнд, плюс мне не нужно вкладывать деньги в товар — партнеры сами осуществляет его доставку. Если бы мы закупали товар у дистрибуторов, то пришлось бы выставлять цены на продукцию на 5-20% выше, чем сейчас»,— перечисляет преимущества обратного франчайзинга Ирина Крайнива.
Впрочем, у владельца обратной франшизы козырей гораздо больше. Главный из них — контроль над работой магазина. В отличие от прямого франчайзинга, где все операции с товаром и наличностью контролирует хозяин точки, X5 сама выступает в роли надсмотрщика, так как торговая точка партнера и склад «Экспресс ритейла» объединены общим программным обеспечением. Региональный менеджер, отслеживающий работу магазина в онлайн-режиме, может проследить всю цепочку движения товара: от поставки в торговую точку до пробития чека.
Обратный франчайзинг дает владельцу франшизы возможность больше зарабатывать на своем товаре. X5 не раскрывает размер своей наценки, однако, если бы компания открывала собственную точку, ей пришлось бы из своих доходов вычитать затраты на аренду магазина и зарплату персоналу.
Необратимые последствия
О минусах обратного франчайзинга для партнеров в «Экспресс ритейле» предпочитают не говорить. Однако они есть, и довольно весомые.
Так, «обратных» франчайзи ждет полнейшая несвобода в принятии управленческих решений. Для «ленивых» владельцев магазинов это не так важно, но для предприимчивых и креативных бизнесменов может стать преградой в развитии компании.
Например, генеральный директор компании «Аппетит» (управляет одноименным супермаркетом) Евгений Гордийчук в 2011 году планировал купить обратную франшизу «Перекрестка-экспресс», потом «Пятерочки». Но в итоге передумал и открыл собственный универсам. «В торговле продуктами питания основной драйвер роста — это игра с ассортиментом и наценкой,— говорит Гордийчук.— В случае с обратной франшизой я бы не имел права влиять на размер собственной выручки». Эффективно работающий несетевой магазин имеет от 6% до 10% чистой прибыли, утверждает Евгений Гордийчук.
В чем особенности работы по обратной и прямой схемах франчайзинга
Предпринимательская деятельность по системе франчайзинга активно набирает обороты. Сравнительно молодая модель бизнеса является наиболее популярной, благодаря неоспоримым преимуществам за счет низких рисков и более быстрой прибыли. Также опыт франчайзера положительно сказывается на развитии предприятия.
Ведущим фактором в любых торговых отношениях является экономический рост. Схема продажи бренда подразумевает финансовую выгоду для партнеров. В зависимости от того, кто будет получать основную прибыль при ведении бизнеса, франчайзинг может быть классическим или прямым и обратным.
Развитие франчайзинга в России
В России развитие данных бизнес-моделей отмечалось практически параллельно, и долгое время обе схемы приносили стабильную прибыль своим правообладателям. На сегодняшний день, набравшись опыта и пережив несколько экономических кризисов, некоторые крупные компании пересматривают свои подходы в работе с дочерними предприятиями.
Учитывая рост представителей малого и среднего бизнеса, широко набирает популярность обратная франшиза, которая позволяет распространять и успешно развивать торговлю на отдаленных территориях, при этом сохраняя стабильный экономический рост и хорошую репутацию.
Важно понимать основные отличия этих моделей для того, чтобы правильно сделать свой выбор.
Особенности классической франшизы
В условиях прямого франчайзинга действуют стандартные формы соглашения. Торговец заключает договор о приобретении известной торговой марки и взамен получает поддержку со стороны франчайзера.
Торговые отношения по данной схеме ориентированы на крупных предпринимателей, которые заинтересованы в самостоятельном развитии бизнеса под известной маркой.
Важно! Основные решения по ведению предпринимательской деятельности в классической схеме франчайзинга принимает покупатель франшизы.
Основные преимущества прямого франчайзинга
При этом виде отношений отмечаются такие факторы, которые положительным образом влияют на развитие дела.
Можно выделить следующие преимущества классической модели работы по франшизе:
Некоторые затруднения в работе по прямой франшизе
В этом случае заинтересованность предпринимателя в успешном развитии дела играет решающую роль для будущего предприятия. Необходим грамотный анализ рынка, который учитывает возможности покупателей и спрос на товары. Только в этом случае удается получить максимальную прибыль.
При неправильно организованной деятельности даже самая успешная торговая точка может не приносить доход, что негативно скажется на репутации бренда. Если продавец не успевает реализовать товар и получить финансовую прибыль к определенному сроку, приходится прибегать к оборотному капиталу, что, в свою очередь, повышает экономическую нагрузку на начинающего предпринимателя.
В свою очередь постоянный контроль со стороны основного владельца также может, в некотором смысле, уменьшить мотивацию франчайзи.
Виды торговли по прямой франшизе
Прямая франшиза позволяет осуществлять многие виды торговых отношений. Хорошо себя зарекомендовали следующие варианты:
Однако такие схемы ограничены при торговле автомобилями, недвижимостью, различными видами техники, одеждой, обувью и тканями. Поэтому поиск новых решений для стабильной деятельности является приоритетной задачей.
Преимущества обратной схемы франчайзинга
В последнее время все большие обороты набирает обратный франчайзинг. Основное отличие этого вида бизнеса заключается в том, что владелец практически полностью контролирует работу торговых точек, которые открыты по договору. При таком соглашении франчайзер не только вкладывает финансовые средства в торговые точки, но и минимизирует свои риски, уменьшая функции покупателя торговой марки.
Важно! В дополнение к основному договору заключается агентское соглашение, по условиям которого партнеру предоставляется товар на реализацию за денежное вознаграждение.
При желании франчайзи расти и развиваться профессионально, от такого вида сотрудничества выигрывают обе стороны.
В этой ситуации особенностями работы будут являться следующие пункты:
Функция посредника в обратной схеме
Одной из отличительных особенностей обратного франчайзинга является непосредственное участие посредника. Им выступает коммерческая банковская структура. Все доходы от деятельности торговой сети или производства поступают на финансовые счета. В определенный срок владелец франшизы высчитывает размеры своего вознаграждения и стоимость приобретенного на реализацию товара. Оставшаяся сумма остается франчайзи.
По итогу предприниматель получает небольшой, но стабильный доход без значительного риска банкротства на рынке высокой конкуренции.
Несмотря на значительные суммы денежных взносов франчайзеру, размеры прибыли составляют до 30 %, поэтому предприниматели осознанно соглашаются на такую схему работы.
Виды торговли при обратной франшизе
Обратный франчайзинг зарекомендовал себя положительным образом при развитии малого бизнеса, где нужна материальная поддержка развивающемуся предприятию.
Модель обратной франшизы в предпринимательской деятельности хорошо работает при следующих видах торговли:
Негативные моменты ведения дела по обратной схеме
Существуют некоторые отрицательные моменты при ведении бизнеса по обратной модели франчайзинга.
При планировании торговли следует учитывать следующие особенности:
Осуществление контроля бизнеса
Для контроля над торговыми точками франчайзер создает программное обеспечение, с помощью которого видна динамика экономических показателей партнеров. Также можно отследить поставку товара в магазины и финансовые показатели. Это позволяет владельцу, по необходимостиЮ вмешиваться в процесс для более эффективной работы франчайзи.
Несмотря на более низкий доход по сравнению с классической моделью, стабильный рост при минимальных рисках является неоспоримым преимуществом обратной схемы франчайзинга.
По итогу, выбор той или иной бизнес-модели при старте предпринимательской деятельности зависит от многих факторов. Необходимо учитывать размеры начальных и текущих капиталовложений, виды товара и возможные риски в торговых отношениях.
Немаловажным фактором является анализ работы похожих предприятий и опыт их деятельности. Поэтому, при грамотном соблюдении всех условий и правильном выборе, любая схема франчайзинга будет работать и приносить доход предпринимателю. В нашей статье «Отзывы предпринимателей, рискнувших начать свое дело по франшизе» вы можете прочитать реальные истории запуска бизнеса по франшизе.
Франшиза
Способ открыть бизнес под брендом действующей компании
Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.
Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть бизнес, но боится прогореть и потерять деньги. Он покупает франшизу известного кафе и становится франчайзи. Это значит, что он может использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер.
Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.
Рассказываем, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.
Виды франшизы
В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.
Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.
Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.
Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.
Из чего состоит франшиза
Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.
Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.
Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.
Как франчайзеры оценивают работу партнеров:
Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.
Сколько стоит франшиза
Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.
Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.
Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.
Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.
Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:
Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.
Примеры франшиз
Несколько франшиз, популярных в России:
Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.
Плюсы и минусы франшизы
Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:
У франшизы есть минусы:
Некоторые действующие владельцы бизнеса покупают франшизу в близкой сфере, чтобы улучшить свое дело. Набираются опыта, смотрят на чужие решения и модели, задают вопросы франчайзеру.
Где искать франшизу
Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.
На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.
Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.
Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.
Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.
Как выбрать франшизу
За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.
История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.
Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.
Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.
Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.
Как купить франшизу
Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:
Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.
Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.
Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.
Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.
Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.
Шаг 6. Внесите паушальный взнос.
Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.
Договор франшизы
В российских законах нет термина «франшиза» и правил договора франшизы. Поэтому используют разные формы заключения соглашений между партнерами.
Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.
Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.
Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.
Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.
Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.
Проблемы франчайзинга
Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.
Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.
Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.
Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.