что такое номер логистики на алиэкспресс
Что означает статус «Создан логистический заказ»?
Если вы видите в отслеживании статус о создании логистического заказа, то это означает, что продавец забронировал трек номер для вашей посылки. Но пока ее не отправил. То есть посылка лежит у него, и никуда не идет.
Как только продавец принесет посылку на почту, в отслеживании сразу появится статус о том, что она была принята и зарегистрирована. До статуса о принятии посылки на почте посылка считается неотправленной.
Почему не меняется статус «Создан логистический заказ»?
Причин того, почему у трека долго висит статус «Создан логистический заказ» может быть несколько:
После брони трека почтовая компания дает отправителю две недели, чтобы он отправил посылку. Если в течение данного срока отправитель так и не дойдет до почты, то бронь трека аннулируется. В итоге, либо появится статус об отмене доставки (Order has been Cancelled), либо ничего не поменяется и будет висеть запись о брони трека «Создан логистический заказ».
Не меняется статус «Создан логистический заказ». Что делать?
Если с дня отправки посылки прошло более 10 дней, то можно уже начать действовать. Первым делом нужно связаться с продавцом, мало ли он просто забыл про вас. Чаще всего, после письма, продавец сбегает на почту, отдаст товар, и у трека появится статус о приеме посылки.
Если продавец дал вам этот трек только для отвода глаз, то он будет уверять, что посылку отправил и она уже идет к вам. В некоторых случаях он может в личных сообщениях выслать второй трек, который вы сможете отслеживать только по Китаю. Или просто прислать скрины отслеживания второго трека. Хотя, это тоже может быть обманом.
Если продавец уверяет, что он выслал посылку, то у вас есть два варианта:
Лично я, если у посылки не меняется статус отслеживания «Создан логистический заказ», открываю спор. Так как не доверяю продавцам.
Конечно же, продавец будет писать в личных сообщениях, что посылка уже идет к вам, просто подождите немного. Будет просить закрыть спор. Я обычно, не верю и оставляю спор до обострения. Медиаторы дальше просят продавца предъявить чек с почты и фото посылки, чтобы убедиться в том, что продавец действительно отправил посылку мне. Причем, были ситуации, когда продавец давал медиаторам второй трек номер, и они просили меня дождаться посылку. даже несмотря на то, что продавец нарушил правила Алиэкспресс и дал фейковый трек номер в заказе, чего он не имеет права делать.
Если медиаторы попросят вас подождать посылку, то просто ждем обозначенный ими срок. Подробнее я писал тут: Товар не пришел. Алиэкспресс просит подождать посылку.
Если же продавец не сможет доказать отправку посылки, то спор будет принят в вашу пользу. И вам вернут все деньги за заказ.
Исключение из правил: Трек почты Сингапура.
Исключением из данных правил являются трек номера почты Сингапура. У них совсем другая ситуация. Если не меняется статус «Создан логистический заказ», то посылка в большинстве случаев идет к вам. Только начальный этап пути не будет отображаться в отслеживании. Подробнее, почему так происходит с треками почты Сингапура я писал тут: Отслеживание посылок почты Сингапура
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Словарь логистики FBS «Цайняо»
Оглавление
Заказ покупателя
Заказ, который оформил покупатель. Номер заказа состоит из цифр, обычно начинается с цифр 5 или 8.
К одному заказу покупателя можно создать несколько логистических заказов (трек-номеров). Это может понадобиться, если заказ очень большой и его нужно отправить по частям.
Лист передачи (или контейнер)
Список заказов, которые вы передаёте в одной отгрузке. У него есть два номера: цифровой номер и LP-код. Если вы хотите сообщить о проблеме с отгрузкой заказа, то лучше сразу сообщить LP-код листа передачи. Его можно найти:
на этикетке для палеты:
Логистический заказ
Заявка на передачу в службу доставки одного заказа покупателя (или его части). Номер заказа начинается с префикса LP (например, LP00421942877058) его можно найти:
Каждому логистическому заказу соответствует один трек-номер.
Трек-номер
Основной номер для отслеживания посылки, его можно использовать:
для идентификации заказа при общении с сотрудниками «Цайняо»;
чтобы проверить статус заказа на сайте global.cainiao.com;
на другом сайте для отслеживания заказов, например на сайте службы доставки.
Сейчас в нашей системе есть трек-номера следующих служб доставки:
Отслеживание посылки с Aliexpress
Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен.
После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг.
Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете, сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.
Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора
Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа
Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом.
Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера.
Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить.
Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве.
Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей.
К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой».
Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.
Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления.
Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:
Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket.
Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»
Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.
Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки
Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.
Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:
Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.
Сроки доставки по России
Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.
Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:
Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете точно знать ее местоположение.
Отследить посылку China EMS ePacket
Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.
Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping
Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении
Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.
Основные статусы заказа Aliexpress
Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:
Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен
Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание по России
Aliexpress Standard Shipping – логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Данный метод доставки Вы встретите при оформлении заказа с площадки AliExpress и других сайтов, принадлежащих Alibaba Group. Принцип работы таков, что компания не является службой доставки, даже на этом этапе бизнес-гигант выступает в роли посредника, взяв на себя часть проблем по логистике и контролю посылок.
Aliexpress Standard Shipping сотрудничает со многими почтовыми и курьерскими перевозчиками: Singapore Post, Posti Finland, Correos и прочими мировыми службами. Это не самый дешевый вид доставки, в некоторых случаях немного потребуется доплатить, если сама покупка копеечная, однако и надежность повышается: трек отслеживается, скорость пересылки укладывается в приемлемые сроки. Среднее время доставки стандартных пакетов – 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток.
Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание на русском
Мы перевели все возможные статусы Aliexpress Standard Shipping на русский язык вручную, и теперь вы сможете отследить и точно узнать где находится ваша посылка с Али.
Aliexpress Standard Shipping куда придет посылка
Посылка придет в ваше почтовое отделение, индекс которого вы указали в адресе доставки при оформлении заказа на Алиэкспресс.
Отследите посылку на данной странице, чтобы узнать где посылка, и какие сроки доставки посылки в ваше почтовое отделение
Благодаря приложению Посылки ты легко сможешь узнать точное местоположение твоей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Aliexpress Standard Shipping».
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Создан логистический заказ платформа быстрой продажи Алиэкспресс
Создан логистический заказ платформа быстрой продажи (物流订单已创建) — это статус в отслеживании посылки с Алиэкспресс. Он отображается для почтовых отправлений, которые доставляются государственным почтовым оператором Китая — China Post.
Статус означает, что отправитель создал электронную заявку на доставку в системе компании-перевозчика. Отметим, что посылка еще не была передана отправителем перевозчику, однако для нее уже зарезервирован трек-номер отслеживания. Этот трек-номер продавцы размещают на странице отслеживания заказа и подтверждают отправку на Алиэкспресс.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Многие продавцы на Алиэкспресс используют вышеописанную функцию, чтобы не заставлять покупателей долго ожидать отправку. Магазины принимают заказы и подтверждают доставку, а уже потом отвозят их в пункт передачи перевозчику. Когда продавец передает посылку перевозчику, статус отслеживания меняется, и она начинает движение к получателю.
Создан логистический заказ Алиэкспресс
Статус «物流订单已创建» с китайского языка переводится как «Создан логистический заказ». Зачастую он показывается при попытке определить текущее местоположение почтового отправления, которое доставляется China Post Registered Air Mail.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Проблемы с доставкой посылок
Иногда возникает путаница, связанная со статусом «Создан логистический заказ платформа быстрой продажи». Если данная запись не меняется более 10 дней — это говорит о проблеме с доставкой заказа. Как уже было упомянуто ранее, статус присваивается посылке до того момента, когда она поступает в сортировочный центр перевозчика.
Поэтому, если состояние почтового отправления в информации об отслеживании не меняется — продавец (отправитель) так, и не передал заказ перевозчику для последующей доставки. В таком случае необходимо связаться с продавцом и попросить его объяснить задержку. Если продавец продолжит успокаивать по прошествии 10 дней с момента отправки — не стоит продолжать диалог. Вероятно, продавец пытается вас обмануть.
Не стоит ждать, когда срок защиты покупателя завершится. По истечению срока защиты и 15 дней с этого момента — покупатель уже не может открыть спор и требовать возврат. Данные сроки указаны в правилах торговой площадки Алиэкспресс, которые, к сожалению, многими игнорируются.
Свои вопросы по данному статусу вы можете оставить в комментариях к данной публикации.