что такое номер карты постоянного авиапассажира
Контрольный вопрос для восстановления доступа к аккаунту Google
Если ваш аккаунт был захвачен или вы забыли свой пароль, ответ на секретный вопрос позволит вам восстановить доступ к нему.
Эта опция восстановления доступа к вашему счету является менее безопасной, чем другие, поэтому в последнее время она не предлагается для новых учетных записей Google. Рекомендуем вам настроить другие параметры, такие как дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Восстановление доступа к аккаунту по секретному вопросу
Если по какой-то причине вы потеряете доступ к своему аккаунту, вы можете получить его обратно после того, как ответите на секретный вопрос.
Перед использованием секретного вопроса для восстановления аккаунта должно пройти пять дней с момента последнего входа. Этот предел введен, потому что иногда хакеры пытаются проникнуть в ваш аккаунт, используя секретный вопрос.
Доступность этого способа восстановления доступа только через пять дней, дает больше уверенности в том, что вы хотите получить доступ к вашему счету, а не хакер.
Изменить секретный вопрос
Если Вы используете Gmail, установить секретный вопрос и ответ можно при создании учетной записи.
Чтобы изменить вопрос и ответ, выполните следующие действия:
Если вы удалите секретный вопрос и ответ, вы не можете установить его снова. Существующие секретный вопрос и ответ вы можете изменить.
Номер карты «Статус» «ЮТэйр»: что это?
Деньги
В целях поощрения своих постоянных клиентов компания «ЮТэйр» разработала и внедрила приложение «Статус». Согласно данному приложению, клиентам предоставляется возможность набирать мили за перелёты и расходовать все накопления на самые разнообразные льготы. Что это за льготы? И что представляет собой номер карты «Статус» от «Ютэйр»?
Данное приложение имеет немало преимуществ в сравнении с бонусными предложениями иных авиаперевозчиков. К примеру, «ЮТэйр» не запрещает клиентам открывать общий счёт. Сделать это может каждый желающий. Есть только одно ограничение: возраст не младше 14 лет. Можно самостоятельно подсчитывать мили, а можно выбрать участие с сослуживцами (приложение «Статус-Бизнес») или же со своей семьёй (приложение «Статус-Семья»). Приложение «Статус-Бизнес» доступно только лицам в возрасте старше 18 лет. Учтите, что нельзя одновременно принимать участие в приложении «Статус-Семья» и «Статус».
Чтобы принять участие в «Статус» и «Статус-Семья», надо пройти несложную регистрацию на сайте авиакомпании. Здесь следует заполнить специальную форму, которая доступна не только на интернет-ресурсе. Также пройти регистрацию можно в агентстве, представительстве либо на борту самолёта. Для участия в «Статус-Бизнес» необходимо заполнить официальный бланк и особую электронную форму. По завершении регистрации клиенту выдаются персональный номер и временная карта. Постоянная карта будет направлена на электронную или обычную почту. По обычной почте карта приходит адресату в течение 3 месяцев. И временная, и постоянная карты имеют одинаковый индивидуальный номер. Учтите, что можно открыть только один счёт в каждом из приложений.
Мили – это единица поощрения. В «Статусе» есть 2 типа миль: наградные и статусные.
Первые применяются для получения наград, вторые – для достижения элитного уровня участника. Мили начисляются при предъявлении карты участника в момент приобретения билета в «ЮТэйр» или же в случае самостоятельного ввода сведений в процессе бронирования билета в режиме онлайн. Если билет вы выкупите, однако не полетите, то бонусы не будут начислены. При активном использовании сервисов партнёров (страховая компания «Сургутнефтегаз» и «Югория», финансовое учреждение «ВТБ 24» и пр.) число миль тоже увеличивается.
Заработанные мили можно израсходовать на оплату:
Количество миль увеличится не позднее чем через 10 дней с даты приобретения услуг партнёров программы и 30 дней с момента полёта. Если миль мало, то необходимо копить дальше. Недостающие мили не могут быть доплачены реальными деньгами. Мили существуют в течение 36 месяцев с момента оказания услуги.
Участвуйте в приложениях от «ЮТэйр» и летайте с выгодой!
Часто задаваемые вопросы по Интерактивной проверке номера Частолетающего Пассажира
Главная > Документ
Информация о документе | |
Дата добавления: | |
Размер: | |
Доступные форматы для скачивания: |
Часто задаваемые вопросы по Интерактивной проверке номера Частолетающего Пассажира
B : Что такое Интерактивная проверка номера Частолетающего пассажира?
O : Интерактивная проверка номера Частолетающего пассажира позволяет определить авиакомпании-действителен ли номер карты пассажира перед тем, как он будет введен в файл бронирования и передан в авиакомпанию. Это гарантирует то, что авиакомпания будет иметь верный номер Частолетающего пассажира.
В: Распространяется ли интерактивная проверка номера Частолетающего пассажира на все авиакомпании?
О: Нет, проверку производят только те авиакомпании, которые участвуют в проекте.
В: Какие авиакомпании участвуют в программе интерактивной проверки номера Частолетающего пассажира?
O: Air France (AF), KLM (KL), Lufthansa (LH), ELAL (LY), Finnair (AY) Air Berlin (AB).
В: Каков принцип работы интерактивной проверки номера Частолетающего пассажира?
O : Агентство вводит номер карты Частолетающего пассажира в бронирование. Прежде чем эта информация будет принята системой, сообщение отправляется в авиакомпанию. Если авиакомпания подтверждает, что имя и/или номер Частолетающего пассажира не совпадают, номер не будет добавлен в файл бронирования и сообщение об ошибке будет следующим:
В: В процессе проверки авиакомпания сверяет соответствие имени номеру Частолетающего пассажира в своей базе данных. Проверяет ли авиакомпания поле имени пассажира полностью?
O : Это зависит от системы авиакомпании. LH например, проверяет полностью фамилию и первую букву имени. Другие авиакомпании могут проверять иными способами.
В: Что такое индикатор проверки?
P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*
Индикатор проверки будет включен в номер Частолетающего пассажира для тех авиакомпаний, которые участвуют в программе интерактивной проверки.
В: Как я могу убедиться, что номер Частолетающего пассажира в файле бронирования был проверен?
О: Когда номер Частолетающего пассажир отображается в поле *ММ.
Например: P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*
Звездочка (*) должна стоять после последней цифры без пробела.
В: Каковы коды приоритетов и/или уровни доступа?
(После (*) следует два пробела, тире, уровень доступа)
P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*- S 5 (уровень доступа S, код приоритета 5)
Два пробела между уровнем доступа и кодом приоритета.
P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*5 (Код приоритета 5)
Должно быть 6 пробелов между (*) и кодом приоритета.
В: Может ли агентство ввести код приоритета или уровень доступа?
В: Будет ли авиакомпания всегда возвращать коды приоритетов и уровни доступа? Будут ли коды приоритетов и уровни доступа одинаковыми для всех авиакомпаний?
О: Нет, каждая авиакомпания имеет свои собственные правила и обозначения. LH имеет коды приоритета от 0 до 9, но LH не указывает уровень доступа.
В: Что обозначают коды приоритетов и уровни доступа?
О: Вопросы о кодах приоритетов и уровнях доступа должны быть направлены в авиакомпании.
В: Что делать, если интерактивное соединение с авиакомпанией недоступно?
О: Номер Частолетающего пассажира будет добавлен без индикатора проверки.
В: Будет ли авиакомпания получать номер Частолетающего пассажира, если не участвуюет в программе интерактивного контроля?
О: Да, все авиакомпании всегда получают номер Частолетающего пассажира.
В: Может ли агентство изменить или удалить поле имени в файле бронирования после проверки номера Частолетающего пассажира?
О: Авиакомпания может ограничить изменение или удаление фамилии пассажира в файле бронирования, которые прошли проверку номера Частолетающего пассажира. Это применимо к LH, сообщение об ошибке будет следующим:
Изменение имени и удаление будет по-прежнему разрешено для тех имен, которые не содержат проверки номера Частолетающего пассажира. Например, имя пассажира 3 не имеет проверенного номера, а другие имеют. Таким образом, изменение имени разрешено только для пассажира 3
L9XXBW/39 XDBKR C935211 AG 23299990 05AUG
1.2MUSTERMANN/ANNA/HANS 3.1MUSTERMANN/A 4.1MUSTERMANN/H
1. LH 446 Y 10DEC FRADEN HK4 1255 1530 O*E
** MEMBERSHIP DATA EXISTS ** >*MM·
** MILEAGE MEMBERSHIP DATA **
P1.Mustermann/Anna LH 992003021268879*
P2.Mustermann/HANS LH 333032995731966*
P3.Mustermann/А LH 311132995731966
P4.Mustermann/H LH 311345665731966*
Если в бронировании несколько пассажиров, изменение/удаление не будет разрешено для пассажиров, чьи номера Частолетающего пассажира прошли проверку. В приведенном ниже примере номер Анны прошел проверку, изменения не допускаются.
Изменить/удалить поле имени можно только для Hans.
L9XXBW/39 XDBKR C935211 AG 23299990 05AUG
1. LH 446 Y 10DEC FRADEN HK2 1255 1530 O*
** MEMBERSHIP DATA EXISTS ** >*MM
** MILEAGE MEMBERSHIP DATA **
P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*
P 2. Mustermann/HANS LH 333032995731966
В: Может ли агентство изменить или удалить проверенный номер Частолетающего пассажира?
Hans Mustermann имеет проверенный номер LH.
L9XXBW/39 XDBKR C935211 AG 23299990 05AUG
1. LH 446 Y 10DEC FRADEN HK2 1255 1530 O*E
** MEMBERSHIP DATA EXISTS ** >*MM·
** MILEAGE MEMBERSHIP DATA **
P 1. Mustermann/Anna LH 992003021268879*
P 2. Mustermann/HANS LH 333032995731966
P 3. Mustermann/Anna AA 311132995731966
P 4. Mustermann/HANS AA 311345665731966
Если применить формат М. @, то будут удалены номера для всех пассажиров, кроме проверенного номера, вы получите следующее сообщение: ENTRY DISALLOWED FOR VALIDATED FF NUMBER
Если применить формат M. P1 @, то будут удалены номера для всех пассажиров, кроме проверенного номера, и вы получите следующее сообщение: ENTRY DISALLOWED FOR VALIDATED FF NUMBER
Если применить формат M. LH @, то будут удалены номера для всех пассажиров, кроме проверенного номера, и вы получите следующее сообщение: ENTRY DISALLOWED FOR VALIDATED FF NUMBER
FAQ : Interactive Frequent Flyer Verification
QR-код в самолётах и поездах: что известно на данный момент
Для полёта на самолёте и поездке на поезде в скором времени потребуется QR-код ‒ соответствующий законопроект уже внесён в Госдуму. Отвечаем на самые популярные вопросы ‒ когда введут QR-коды на транспорте, кто будет проверять и что делать невакцинированным.
QR-код на транспорте: что произошло?
Правительство РФ 12 ноября внесло в Госдуму законопроекты об использовании QR-кодов в общественных местах и на транспорте ‒ в самолётах и поездах для междугородных и международных перевозок.
Какой QR-код подойдёт?
Нужен QR-код вакцинированного, переболевшего, либо официальный медотвод от прививки. Сначала, в переходный период, можно будет использовать и отрицательный результат ПЦР-теста. Но в дальнейшем тесты приниматься не будут.
Как будут проверять?
QR-код будет требоваться как для покупки билета, так и во время посадки в самолёт/поезд. Предполагается, что системы бронирования билетов будут совмещены с Госуслугами, поэтому при покупке информация о наличии QR-кода будет отображаться автоматически. Новую систему планируют протестировать с 15 ноября по 15 декабря, а до 15 января проведут пилотный запуск с участием авиакомпаний.
Что делать детям?
Закон о QR-кодах распространяется только на совершеннолетних.
Когда начнут требовать QR-код?
Дата, с которой заработает система QR-кода на транспорте, в законопроекте не прописана. Определять ее будет Правительство РФ после принятия закона. Зато известна дата завершения этих требований ‒ 1 июня 2022 года. К этому моменту власти рассчитывают вакцинировать 80% взрослого населения.
Когда примут закон?
А если нет кода?
Перевозчики обязаны будут вернуть деньги в течение 30 дней.
Некоторые регионы уже требуют QR-код
Уже до принятия федерального закона в некоторых регионах вводится система QR-кодов на транспорте:
Сейчас большинство пассажиров не вакцинированы
Что говорят авиакомпании?
S7 против : «Требование о проверке QR-кодов при регистрации и посадке на рейс требует детальной технологической проработки. При этом мы не поддерживаем проверку QR-кодов при покупке авиабилетов. По предварительной оценке S7 Airlines, из-за введения таких ограничений пассажиропоток на внутренних рейсах может сократиться на 50%».
«Аэрофлот» готов : «Если соответствующий закон будет принят, то нововведение, связанное с необходимостью проверки дополнительных документов будет реализовано, «Аэрофлот» технологически к этому готов: мы предварительно прорабатывали подобные варианты. Обеспечение новых нормативов законодательства технологически реализуемо, внедрение займет какое-то время, но это достаточно короткие сроки».
«Победа» за и против : «Мы всецело поддерживаем запрет на осуществление регистрации и полета без QR-кода: человек может заранее запланировать свой полет, который состоится через 2-3 месяца, купить билет и вакцинироваться к дате вылета. А вот если введут требование наличия QR-кода для покупки авиабилета, то это и нарушит права граждан (те, кто решится вакцинироваться перед полетом, будут вынуждены покупать билеты накануне вылета и, соответственно, платить больше), и не достигнет цели противодействия распространению вируса (человек с действующим QR-кодом сможет купить билет на дальнюю дату, когда его прививочный сертификат уже не будет действовать)».
«Уральские авиалинии» готовы : «Мы с пониманием относимся к действиям властей и, безусловно, будем вносить необходимый вклад в борьбу с эпидемией COVID-19. Новые требования по введению QR-кодов выполнимы, и их внедрение не представляет больших трудностей ни по срокам, ни по технологии. Как это будет реализовано, говорить пока преждевременно, процесс находится в разработке».
Форум авиакомпании Aegean Airlines
Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Оксана : Добрый день! Летаем в Грецию часто Эгейском авиалинии. Каждый раз приходится бронировать билет через туркомпанию, потому что у нас собачка, а подтвердить ее на сайте нельзя. Представительство в Москве не работает с физическими лицами. Есть ли какой-нибудь выход? Спасибо потвердять в самой авиакомпании.так что звоните им в грецию.телефоны на сайте авиакомпании есть
Гость : У нас билеты только с ручной кладью,я хотела бы зарегистрировать одну сумку в багаж,сколько мне это будет стоить и какой вес?за ранее спасибо все зависит от куда и куда летите.зайдете в свою брон на сайте авиакомпании и там при виборе одной сумке в богаж вам покажет автоматическии сколько вам нужно платит. к билетам из России и Украйни этот ответ не относиться.
У нас билеты только с ручной кладью,я хотела бы зарегистрировать одну сумку в багаж,сколько мне это будет стоить и какой вес?за ранее спасибо
Наталья : Георгий, добрый день! Если в Грецию не открою визу, эгейские возвращают стоимость билетов? Если да, то для всех типов: flex, business? нет не возврашают так что покупайте возвратние flex, business а потом как поставять визу свяжитесь с авиакомпании и поменяйте на экономическии билет
Добрый день. Ситуация сложилась так: летели из Москвы в Ларнаку через Афины, поскольку 8 сентября случился природный катаклизм, пылевой туман, то наш самолет посадили в Пафосе, никакого трансфера или дальнейшего перемещения нам не предложили, а это больше ста километров, прямого автобусного сообщения или экспресса мы не нашли, хотя обращались и к сотрудникам аэропорта и гидам туристических компаний, поэтому пришлось брать такси, за вполне приличную сумму, можно ли предъявить компании стоимость вынужденного трансфера (квитанция такси имеется)?
Добрый день! Летаем в Грецию часто Эгейском авиалинии. Каждый раз приходится бронировать билет через туркомпанию, потому что у нас собачка, а подтвердить ее на сайте нельзя. Представительство в Москве не работает с физическими лицами. Есть ли какой-нибудь выход? Спасибо
Добрый день, Лечу из Санкт-Петербурга на Крит через Салоники Вашей авиакомпанией. Время пересадки всего 50 минут. Волнует вопрос багажа. Необходимо ли мне успеть его получить в Салониках или он прибудет в Ираклион? Спрашиваю об этом, потому что при пересадке на местные авиалинии часто необходимо получить багаж в месте пересадки.
Здравствуйте, 26.09.15 летим из Ларнаки в Москву через Салоники, время пересадки 22 с половиной часа, визы нет. С ужасом узнали, что аэропорт в Салониках не предназначен для транзитных пассажиров, нет даже транзитной зоны. Созвонились через знакомую, она пообщалась на греческом с полицией аэропорта, те в ужас пришли, спрашивают кто Вам продал такие билеты, срочно меняйте или сдавайте. Времени уже нет, попробовали у продавца онлайн поменять билеты на перелет через Афины, к доплате выставили больше чем сами билеты стоят, денег уже тоже таких нет после отдыха. После объяснения им ситуации, сказали будут на стуликах прямо в прилетном коридоре сидеть. Знакомая этот аэропорт хорошо знает, сказала в этом коридоре даже возможно туалета нет, она его там по крайней мере не видела. Теперь вопрос к представителю компании, зачем продавать такие билеты со стыковкой в таком аэропорту? Можно ведь при завершении брони запросить ввод номера визы и только при вводе его перевести на оплату или делать такие стыковки в Афинах. Есть вероятность, что еще и на рейс не посадят, время стыковки близко к 24 часам, а это уже только с визой.
отменили рейс из родоса в афины 22 СЕНТ.в результате потерян рейс и в турин и отель в афинах что делать.
Здравствуйте! Лечу только с ручной кладью, размер чемодана 58*36*23. пустят ли в самолет?
В очередной раз летели с Aegean на Родос. Туда 04.09 Прямой рейс.Назад 14.09 через Афины в Москву. Заказали питание. Все вовремя и вежливо. Россиянам из южных республик еще бы вести себя по человечески и вообще будет хорошо. А летать с этой авиакомпанией будем и в дальнейшем.Спасибо им!
Георгий, добрый день! Если в Грецию не открою визу, эгейские возвращают стоимость билетов? Если да, то для всех типов: flex, business?
Гость : Здравствуйте! Не получается оплатить билеты на сайте Aegean Airlines ни картой VISA, ни картой MASTER CARD. Обе карты дебетовые. Выдает сообщение, что номер карты не соответствует типу карты. Перепробовали 4 карты, ни с одной не получилось! Что делать? Лететь-то нужно! Попробуйте через PayPal, если есть такая возможность. Всегда как крайний вариант его использую, если через карты никак.
Здравствуйте! Не получается оплатить билеты на сайте Aegean Airlines ни картой VISA, ни картой MASTER CARD. Обе карты дебетовые. Выдает сообщение, что номер карты не соответствует типу карты. Перепробовали 4 карты, ни с одной не получилось! Что делать? Лететь-то нужно!
Светлана Указано, что Эконом Т, и все. внизу я написал.если билеты из россии или украйны значит 8 кг ручной кдади и 23 кг(только отдельно 1 чемодан на одного пасажира)
Елена : Добрый день! У меня билет на рейс А 3 979 на 12.09.15 на о.Родос. Как я могу заранее зарегистрироваться? все зависить от вашего билета.если 6 код у вас есть значит зайдете на сайте авиакомпании и за 48 часов до вылета сделайте онлайн регистрацию.там русская версия есть на сайте
Авиаэксперт, так а как нам узнать наш тариф, если на маршрутной квитанции этого не написано. Указано, что Эконом Т, и все.
Добрый день! У меня билет на рейс А 3 979 на 12.09.15 на о.Родос. Как я могу заранее зарегистрироваться?
Андрей : Чемодан с рейса А3 581 Домодедово-Салоники-Кос не прибыл в Аэропорт Кос. Помогите. Что делать? на сайте авиакомпании русская версия.или звоните или напишите им.
Галина : Добрый день. Летим только с ручной кладью. Можно ли брать косметику с собой? можно.
Нигде не можем найти информацию. Есть ли кокретно в аэропорту Салоники транзитная зона?
Татьяна : Оплатили полностью стоимость тура на Крит от «Амботис», вылет 12 сентября в 04-10 рейс А3 989, билеты обещают только 11 сентября после 15. Как проверить оплачены ли билеты? проверить можно в глобальных системах бронирования: aviaagent.kz/aviabilety/proverit-aviabil.
Оплатили полностью стоимость тура на Крит от «Амботис», вылет 12 сентября в 04-10 рейс А3 989, билеты обещают только 11 сентября после 15. Как проверить оплачены ли билеты?
Михаил : Прошлой ночью забронировал билет москва-салоники жене на 24.12.15 на имя Savvina Svetlana,код не запомнил,номер билета заканчивается на 501,однако до сих пор не получил его по электронной почте. Как вас понимать? Разберитесь и пришлите. Меня зовут Михаил Саввин e mail: bambas-m@mail.ru «Если вы не отзоветесь мы напишем в «Спортлото»» (с) Михаил, Вы еще в «Утреннею почту напишите». этот сайт к авиакомпании не имеет никакого отношения. еще мой совет, проверьте спам, у меня иногда билеты АК почему то в спам попадают. а вообще пишите в компанию
Прошлой ночью забронировал билет москва-салоники жене на 24.12.15 на имя Savvina Svetlana,код не запомнил,номер билета заканчивается на 501,однако до сих пор не получил его по электронной почте. Как вас понимать? Разберитесь и пришлите. Меня зовут Михаил Саввин e mail: bambas-m@mail.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираюсь брать билет стамбул- Москва, рейс через Афины, пересадка около 7 часов. Рейс этой авиакомпанией, шенгенской визы у меня нет, есть ли в Афинах транзитная зона и пустят ли меня на самолёт в Москву через неё без визы?
купил билет на аеген не приходит на почту подтверждение о брони
Добрый день. Летим только с ручной кладью. Можно ли брать косметику с собой?
Чемодан с рейса А3 581 Домодедово-Салоники-Кос не прибыл в Аэропорт Кос. Помогите. Что делать?
скажите, мы по-прежнему можем лететь с кипрской про-визой через Афины транзитом? не изменились ли правила?
Гость : Скажите, пролетает ли самолет из Санкт-Петербург-Родос над Украиной. Конечно пролетает