что такое номер филиала сбербанка
Номер / наименование отделения кредитной организации сбербанк
Нередко для переводов и платежей необходимо указывать полные реквизиты банка, и написать просто «Сбербанк» недостаточно. Более того, вводимые цифры должны быть точными и актуальными. Чтобы не тратить время на посещение офиса, предлагаем узнать о правильном номере и наименовании отделения кредитной организации Сбербанка здесь и сейчас.
Основные реквизиты организации
Начнем с наименования банка, которое состоит из организационно-правовой формы и непосредственного названия. Со вторым все просто – «Сбербанк России», а первое – ПАО – знакомо далеко не всем. Расшифровывается аббревиатура как Публичное акционерское общество, что дает компании право обменивать и продавать ценные бумаги без серьезных ограничений.
Также публичная форма говорит о субсидиарной ответственности у организации. Знать, что это такое важно, так как именно благодаря этому праву банк может взыскать задолженность с созаемщика или поручителя, если сам кредитополучатель не выплачивает платежи по взятой ссуде. Остальные характеристики данной формы для физлиц не столь значимы. Теперь перейдем к основным данным:
Актуальность приведенных и остальных сведений несложно проверить на сайте компании в разделе «О банке». Здесь указаны все цифры, номера, коды, контакты, а также информация о лицензии и руководителях.
Находим платежные реквизиты представительств
Знать основные сбербанковские реквизиты важно, но для повседневных расчетов больше пригодятся номерные комбинации близлежащих региональных представительств. Чтобы узнать данную информацию, не надо звонить оператору call-центра и лично посещать рядом находящийся филиал – получить актуальные данные можно и через интернет. Поможет в этом официальный сайт Сбербанка.
Пользоваться инструкцией легко. К примеру, найдем сведения о петербургском представительстве. Вводим в поисковой строке соответствующий запрос и получаем:
Немного из истории банка
Существующая путаница объясняется неоднократной сменой основного названия за 174-летнее существование. Открывалось ФКУ как Сберегательная касса, а дальше переименовывалось, подстраиваясь под внутриполитическую обстановку. Так, после революции вплоть до 1963 организация называлась «Государственной сберегательной кассой СССР», а с 1964 стала «Сберегательным банком СССР».
Через несколько лет внесли свои коррективы 90-е, и на вывесках значилось «АК Сберегательный банк РФ». Следующая смена произошла в 2010 с утверждением современного варианта «Сбербанк России» при открытой форме АО. Спустя пять лет ФКУ стало публичным и является им по настоящее время.
Как узнать номер отделения Сбербанка
В процессе пользования продуктами банка, такими как карты, кредиты, вклады, страхование, РКО и прочими, клиенты периодически вынуждены посещать офис для решения тех или иных вопросов в присутствии специалистов кредитной организации. В некоторых случаях требуется узнать номер конкретного отделения Сбербанка. О всех доступных вариантах получения данной информации — рассказываем далее.
Как узнать номер филиала Сбербанка
Справка Brobank.ru: на конец 2019 года в первом банке России обслуживалось около 100 млн частных и 2,6 млн корпоративных клиентов. В этом отношении кредитная организация прочно удерживает лидирующие позиции по стране. Офисы Сбербанка действуют практически в каждом населенном пункте.
Для совершения определенных операций клиенту может потребоваться информация о номере конкретного отделения банка. Получить ее можно следующими способами:
Наиболее удобный вариант — использование возможностей сети интернет, так как в этом случае за несколько минут можно получить все необходимые данные. Информация по имеющимся продуктам — кредитам, вкладам, банковским картам доступна в интернет-банке.
Как узнать номер офиса Сбербанка на официальном сайте
Официальный сайт Сбербанка оснащен функционалом, позволяющим получить необходимую информацию, не прибегая к помощи специалистов кредитной организации. Узнать номер отделения Сбербанка можно следующим образом:
1. Войти на официальный сайт кредитной организации и на стартовой странице открыть раздел «Отделения и банкоматы».
2. Благодаря настройкам браузера карта отображает местоположение пользователя. Здесь автоматически определяются ближайшие отделения Сбербанка, действующие в настоящее время. Для удобства можно воспользоваться строкой поиска в верхней части карты.
3. Чтобы просмотреть реквизиты конкретного отделения Сбербанка, необходимо кликнуть на карте на зеленый значок. Система предоставляет информацию в следующем виде: адрес офиса Сбербанка, номер отделения, часы работы, категория клиентов (физические и (или) юридические лица). Данные обновляются в режиме реального времени, поэтому на момент совершения запроса они актуальны. Если информация запрашивается в московском регионе, то система показывает расстояние от ближайшей станции метрополитена.
В нижней части экрана расположена кнопка связи с сотрудниками службы клиентских консультаций Сбербанка. Здесь размещен онлайн-чат, позволяющий в режиме реального времени консультироваться со специалистами банка. Письменные консультации оказываются всем желающим, включая граждан, не являющихся на текущий момент клиентами кредитной организации.
Как узнать номер отделения Сбербанка по номеру счета
Номер счета Сбербанка состоит из числовых комбинаций, каждая из которых несет в себе определенную информацию. Но узнать реквизиты конкретного офиса по номеру счета не получится. Если требуется информация об отделении (подразделении), в котором была выпущена карта или открыт вклад, то получить ее можно в интернет-банке. Для этого потребуется проделать следующие действия:
После того как будет проделан описанный путь, система выведет данные об отделении, в котором была оформлена карта или открыт вклад. Информация предоставляется в виде адреса офиса и его персонального номера в структуре Сбербанка.
Как узнать номер филиала Сбербанка по телефону
Позвонив на короткий номер 900, клиенты банка пользуются помощью специалистов, которые готовы ответить на любой вопрос, касающийся деятельности кредитной организации и клиентского обслуживания. Для получения данных клиент называет известные ему реквизиты отделения: город, район, улица, станция метро, любые другие признаки, по которым можно сузить объем поиска.
К примеру, клиенту необходимо узнать номер отделения Сбербанка на определенной улице в одном из городов России. Потребуется назвать оператору населенный пункт и улицу, чтобы он смог вычислить искомые данные. Если гражданин является действующим клиентом банка, то реквизитов продукта (кредита, карты, вклада и прочих) будет вполне достаточно для обработки запроса сотрудником Сбербанка.
Номер 900 является бесплатным и общефедеральным. Звонить на него можно с мобильных устройств с любой точки России. Город, в котором в настоящий момент находится клиент, не имеет значения.
Личное обращение в офис Сбербанка
Наименее удобный способ получения информации. Если ни один из описанных способов по каким-то причинам не оказывается рабочим, данные можно запросить лично в любом отделении Сбербанка. Сотрудники кредитной организации консультируют желающих по всем вопросам, которые касаются клиентского обслуживания.
Помимо этого, на входе в каждое отделение вывешивается информация с реквизитами. Целесообразнее всего пользоваться помощью консультантов, которые помогают клиентам банка совершать различного рода операции, а также отвечают на все интересующие их вопросы.
Источники:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как найти отделение Сбербанка по номеру карты?
У Сбербанка есть отделения во всех регионах Российской Федерации, а у каждого из них – свои офисы для обслуживания клиентов. Поэтому определить, где пользователь получил карточку, используя лишь ее номер, невозможно. Но есть пять проверенных вариантов получить информацию о необходимом офисе: от интернета до личного визита в банк.
Сведения на лицевой стороне карточки
Номер карты указывает на тип платежной системы и финансовую организацию. Но на ее лицевой стороне, ниже имени и фамилии клиента, можно увидеть две комбинации чисел, напечатанных через дробь. Каждая состоит из четырех цифр. Первые – это номер подразделения региона, а вторые указывает на клиентский офис.
Далее следует открыть страницу Сбербанка, выбрать пункт «Информация о банке», в нем – «Отделения и банкоматы». Сделать это быстрее можно по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib. На интернет-странице есть строка «Поиск по адресу или номеру отделения», в которую нужно ввести данные цифры с карточки. Появится всплывающее окно с точным местонахождением офиса банка, в котором пользователь получил карточку.
Возможность определить отделение через сервис «Сбербанк Онлайн»
В своем личном кабинете также можно найти информацию о региональных отделениях. Чтобы узнать, где и кем была оформлена карточка, нужно:
Этот способ подойдет, если у пользователя есть несколько карточек одного банка, которые он получил в разных офисах одного подразделения.
В любом из офисов банка
С помощью банкомата
Можно использовать любой терминал или банкомат Сбербанка. Клиенту необходимо выполнить такие действия:
Эта процедура займет несколько минут и даст полную информацию о месте нахождения и номере филиала банка.
Сведения о местонахождении филиала есть и в договоре, который был подписан между банком и пользователем. Можно попробовать найти этот документ среди бумаг, ведь клиенты редко его выбрасывают.
По телефону Сбербанка
Если нет возможности использовать эти варианты, можно позвонить по горячей линии банка. Сделать это можно в любом регионе России или зарубежья. Бесплатный звонок на номер 8 (800) 555 55 50 доступен для абонентов стационарной и мобильной связи. Клиент сообщит работнику банка номер подразделения и офиса, которые находятся в нижней части пластика. По ним сотрудник учреждения определит место получения банковской карточки.
Как узнать БИК банка СберБанк?
БИК, ОГРН, КПП, ИПП — в банковских реквизитах встречается множество аббревиатур, которые непонятны клиенту. Чтобы не ошибиться, заполняя документы и делая платежи, с основными понятиями лучше заранее разобраться. В статье ниже команда Bankiros.ru остановилась на таком реквизите, как БИК — банковском идентификационном коде Сбербанка.
Что такое БИК Сбербанка?
БИК (банковский идентификационный код) — это 9 уникальных цифр, которые присваиваются каждой кредитно-финансовой организации РФ и формируют один из обязательных ее реквизитов. Выглядит он так:
Структура БИК фиксирована:
БИК указывают, когда заполняют платежные документы и проводят операции. Неправильно указанный код — это всегда риск, что перевод задержится на неопределенный срок или будет отменен.
Для чего нужен БИК?
Межбанковские расчеты — это громоздкая система, где ежесекундно происходят тысячи операций. Чтобы их автоматизировать, всем участникам присвоен уникальный БИК. С таким индентификатором процесс расчетов многократно ускоряется, а вероятность ошибки снижается.
При этом рядовому клиенту БИК нужен редко: для большинства платежей достаточно указать реквизиты картсчета. Но все-таки ситуации, когда запрашивается банковский идентификационный код, есть. Назовем их:
Как узнать БИК Сбербанка по номеру карты?
Поскольку БИК — это банковский реквизит, часто возникает путаница: вместо него банковские клиенты пытаются указать реквизиты своих карт. Но стоит помнить:
БИК нельзя определить по идентификационному номеру карты или номеру картсчета!
В отличие от карточных реквизитов, БИК не является конфиденциальной информацией. Узнать его можно в свободном доступе — все способы детально описаны ниже.
Где можно посмотреть БИК?
БИК используется, чтобы провести и ускорить денежный перевод, поэтому сверять его лучше в официальных источниках — сервисах и приложениях банка. Для клиентов Сбербанка это:
Никакой разницы между представленными способами нет — БИК существует в единственном варианте для банка и его офисов, поэтому посмотреть его можно там, где в данный момент удобно клиенту. Остановимся на каждом из способов подробнее.
В системе «Сбербанк Онлайн»
Интернет-банк находится по ссылке sberbank.ru.
В мобильном приложении
Алгоритм схож с онлайн-банком, но есть нюанс — приложение нужно сперва скачать на смартфон.
На официальном портале
В верхней строке сайта sberbank.ru есть раздел «Отделения и банкоматы». Кликнув по нему, пользователь видит интерактивную карту с офисами банка. О каждом можно открыть подробную информацию, где в числе прочего — адреса, телефонных номеров и перечня услуг — указывается и БИК.
В контактном центре
Специалисты колл-центра работает в режиме 24/7. Связаться с ними можно по номерам:
Минус горячей линии состоит в том, что БИК надиктовывают, а значит — в его записи легко допустить ошибку.
В отделении Сбербанка
Самый неудобный способ, но может подойти клиентам, совершающим денежный перевод без доступа к сети. В любом из отделений Сбербанка БИК сообщит операционист — например, перед отправлением денег или просто по запросу.
Другие способы
При открытии счетов с банком заключается договор на обслуживание. В этом документе прописываются все реквизиты, в т.ч. БИК. А при оформлении карт сам пластик выдается в бумажном конверте, который содержит не только ПИН-код, но и номер картсчета вместе с банковским идентификационным кодом. Поэтому клиентам, бережно хранящим всю документацию, БИК стоит поискать среди бумаг, которые выдали в отделении.
А что, если искать код не через документы и сервисы Сбербанка? Такой способ тоже есть. Поскольку БИК каждой кредитно-финансовой организации присваивает Центробанк, регулятор ведет и постоянно обновляет справочник идентификаторов. Как его посмотреть:
Внизу страницы будет доступен справочник. Можно указать дату, и сайт сформирует архив с БИК всех банков и их отделений, работающих в этот период.
Как связаться с банком
Круглосуточно и бесплатно в приложении и с мобильных телефонов в России
Выберите удобный для вас способ
Позвоните нам
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
По номеру 900 с мобильного телефона
Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи
Назначьте нам личную встречу
Ваш выездной персональный менеджер приедет в удобное для вас место.
Доступно клиентам банка.
Есть два способа
Скажите виртуальному ассистенту в приложении Сбера: «Выездной персональный менеджер»
Напишите нам
В чате СберБанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу. Если вас пытались обмануть, сообщите о мошенничестве.
Приходите к нам
Как общаться с голосовым помощником
Узнайте, как сформулировать запрос, чтобы голосовой помощник его понял и решил вашу проблему
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
Как связаться с банком, если я клиент СберБизнеса?
Для корпоративных клиентов работает круглосуточный контактный центр.
Я уже обращался в банк, и ответ меня не удовлетворил. Что делать?
Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту СберБанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях.
Меня не удовлетворяют любые ответы от СберБанка. Что делать?
Вы всегда можете отправить обращение в Центробанк или другие органы, которые контролируют работу банков.
Где найти ответ на вопрос, если не могу дозвониться в банк?
Мы сделали большой раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, если вы хотите узнать, как получить наследуемый вклад, зайдите в раздел «Вклады» → «Завещание и наследство».
Также вы можете найти ответы на популярные вопросы в блоге — каждую неделю мы выпускаем статью на волнующую клиентов тему. Например, в статье «Ипотечные каникулы — для всех, кто хочет отдохнуть от ипотеки?» объясняем закон о кредитных каникулах.
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6
Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Телетайп: 114569 SBRF RU
Телекс: 414733 SBRF RU
SWIFT-код: SABRRUMM
Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO
E-mail: mb@sberbank.ru
Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
| Справочная служба | Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) |
| Управление продаж корпоративным клиентам | E-mail: client.mb@sberbank.ru |
| Управление по работе с малым бизнесом | E-mail: malyibusiness@sberbank.ru Тел.: + 7 (499) 500-0005, добавочный 30-64-76 |
| Управление продаж и обслуживания в сети ВСП | E-mail: uop.mb@sberbank.ru Тел.: +7 (499) 500-0005, добавочный 30-20-83 |
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
Город Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ