что такое номер договора при оплате обучения

Российский государственный
социальный университет

Российский государственный социальный университет

Весь сайт Российского государственного социального университета

Поступающим

Оплата через Сбербанк онлайн

1. Войдите в Сбербанк Онлайн и выберите раздел «Переводы и платежи».

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

2. В поисковой строке наберите РГСУ и нажмите кнопку «Найти».
Выберите РГСУ Услуга: Образование (дпя поступающих) в результатах поиска.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

3. Выберите карту, с которой хотите произвести оплату, укажите в поле «Номер договора» значение УИК из договора на обучение или квитанции на оплату (например, 00.00.00.00.111111) и нажмите кнопку «Продолжить».

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

4. Заполните поля «Дата договора», «ФИО обучающегося», «Назначение платежа» реквизитами, указанными в квитанции для оплаты обучения или в договоре, введите серию и номер паспорта. Проверьте правильность введенных данных, при необходимости отредактируйте и нажмите кнопку «Продолжить».

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

5. Введите ФИО плательщика и адрес плательщика и нажмите кнопку «Продолжить».

6. Введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить».

7. Сверьте реквизиты платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».

Источник

Как оплатить квитанцию через Сбербанк

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обученияБанк предлагает зарегистрированным в системе пользователям управлять денежными средствами дистанционно. Совершать платежи и покупки можно дома, используя Сбербанк Онлайн или, находясь в любом месте через мобильное приложение

Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн

Перевести денежные средства можно практически любому получателю, юридическим и физическим лицам, предпринимателям, государственным структурам.

Оплата за услуги телекоммуникационных компаний;

Оплата штрафов, госпошлин;

Оплата за содержание детей в дошкольных учреждениях;

Оплачивать можно, перейдя в соответствующий раздел, введя реквизиты счета, по QR коду.

Оплата коммунальных услуг занимает в интернет-банке всего 2–3 минуты.

Система позволяет не только оплатить ЖКХ, при регулярных платежах пользователь будет получать напоминание в виде смс-сообщения о наступлении срока оплаты. Ответив на сообщение, можно сразу оплатить квитанцию. Если платеж уже совершен другим способом или планируется через несколько дней, можно просто удалить сообщение.

Как банк оказывает услугу:

Осуществляется проверка наличия у пользователя неоплаченных счетов;

Банк высылает напоминание о необходимости оплаты;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

При согласии с оплатой пользователь отвечает на смс, введя код подтверждения;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Если пользователь не планирует пока оплачивать счет, он не отвечает на смс.

Узнать подробнее об оплате ЖКХ через Сбербанк на примере оплаты счета за электроэнергию можно в статье «Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн» по ссылке.

Обучение

Студенты, обучающиеся на коммерческой основе, могут оплачивать обучение через сервис. При наличии договора между обучающим заведением и банком операция будет осуществлена бесплатно, если договора нет, будет взыскана комиссия согласно тарифного плана банка (1%).

Оплатив квитанцию, пользователь сможет получить документ о совершении операции, распечатать его на принтере или в банкомате и предъявить для отчета.

При наличии договора с обучающим заведением совершить оплату можно из раздела «Оплата за обучение», введя наименование учреждения.

При отсутствии договора, платеж можно сделать по реквизитам из раздела «Переводы и платежи». Для поиска получателя средств вводится ИНН организации.

Телевидение, интернет

Услуги провайдеров можно быстро оплатить в личном кабинете. В разделе «Переводы и платежи» потребуется выбрать раздел «Интернет и ТВ» и найти поставщика услуг.

С помощью Сбербанк Онлайн можно узнавать о новых счетах за интернет. При регулярной оплате пользователь будет получать смс-уведомление о наступлении срока платежа, кодом подтверждения операции и величиной комиссии за операцию. В течение 3 дней пользователь сможет оплатить квитанцию, введя код, если совершать платеж не требуется, можно не отвечать на сообщение.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Штрафы

Услуга «Оплата штрафов через Сбербанк Онлайн» позволяет не только оплатить выставленный счет, но и узнать о наличии неоплаченных счетов у плательщика. Для проверки наличия штрафа потребуется ввести данные автомобиля.

Оплатить квитанцию через Сбербанк можно из раздела «Штрафы».
Пользователь сможет оплатить штраф в льготный период, подключить автоплатеж, деньги будут списываться автоматически, сразу после выставления квитанции.

К одной карте можно подключить несколько транспортных средств.

Порядок оказания услуги:

Пользователь подключает сервис «Автоплатеж» в разделе «Штрафы»;

Банк еженедельно проверяет наличие выставленных штрафов;

При поступлении Постановления банк высылает клиенту соответствующее смс-уведомление;

Списание средств производится автоматически, пользователю не потребуется ничего делать;

Если клиент не желает оплачивать штраф, но должен выслать на номер 900 сообщение об отмене операции;

Банк уведомит плательщика о совершении или отказе от операции.

Госпошлины

Оплата госпошлин осуществляется из одноименного раздела во вкладке «Переводы и платежи» сервиса.

Детские садики

Оплатить детский сад можно по реквизитам, которые имеются в счете-квитанции. Операция осуществляется из раздела «Переводы и платежи», по ссылке «Переводы организации».

При совершении регулярных платежей одному получателю, чтобы каждый раз не вводить реквизиты, можно создать шаблон операции или настроить автоплатеж.

Подробно, как оплатить за детский садик через Сбербанк Онлайн, можно в статье по ссылке.

Другое

Популярными в Сбербанк Онлайн также являются следующие платежи:

Пополнение балансов мобильных телефонов, транспортных карт;

Перечисление денег в благотворительные организации, добровольных пожертвований;

Оплата налогов и т. д.

Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн

Рассмотрим на примере, как оплачивается квитанция за услугу «Интернет и ТВ» от Ростелеком:

Войти в личный кабинет;

Перейти во вкладку «Переводы и платежи»;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Выбрать нужный раздел;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Найти своего интернет–провайдера в списке предложенных;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Заполнить платежную форму;

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Нажать «Подтвердить по смс», получить код подтверждения и после его отправления деньги перечисляются на счет получателя.

Для того, чтобы не забывать оплачивать услугу, пользователь может настроить автоплатеж. Это сервис, позволяющий оплачивать услуги автоматически. При подключении, пользователь в установленный день будет получать уведомление из банка о необходимости совершить платеж. При согласии, плательщик высылает код подтверждения и деньги перечисляются получателю.

Перечислять можно фиксированные суммы (например, при оплате сотовой связи) или оплачивать на основании сведений из выставленных квитанций (например, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД).

Другие способы оплаты

Наиболее универсальным способом оплаты услуг является использование мобильного приложения. Перевести деньги можно, находясь в машине, на работе, на даче и т. д.

Если у клиента нет доступа интернет-банку, он сможет заплатить в банкомате или в отделении банка.

В мобильном приложении

Клиенты, установившие мобильное приложение Сбербанк Онлайн, могут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга организации, т. ч. оплачивать квитанции.

Заплатить можно из раздела платежи и переводы.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Выбирается необходимый платеж.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Заполняется платежная форма и деньги переводятся получателю.

В терминале

Заплатить за услуги в терминале очень просто. Алгоритм действий не отличается от способа оплаты в мобильном телефоне, только потребуется вставить карту в устройство (или приложить при бесконтактной оплате), ввести пин-код и выбрать услугу.
В отделении банка

Можно заплатить квитанции, обратившись в кассу банка. Чтобы не стоять в очереди, можно это сделать в устройстве самообслуживания, которые располагаются в большом количестве в офисах компании.

При возникновении трудностей, можно попросить помощи у специалиста, который обслуживает банкомат.

По QR коду

Если на квитанции есть QR код, оплата займет несколько секунд.

Перейти в раздел «Платежи» и нажать кнопку с изображением QR в правом верхнем углу или перейти в раздел «Оплата по QR или штрихкоду»;

Ввести сумму платежа и другую требуемую информацию (например, показания счетчиков);

Подробно, как оплатить по QR-коду в Сбербанк Онлайн, можно прочитать по ссылке.

Комиссии и сроки зачисления

Деньги при переводе по регламенту зачисляются в срок до 5 дней, фактически часто поступают мгновенно.

Размер комиссии зависит от того, какая услуга оплачивается, каким образом осуществляется перевод, является получатель средств партнером банка или нет. Ставка определяется тарифными планами банка, и ее размер будет указан плательщику при совершении операции.

При оплате с карты за ЖКХ в компанию, с которой заключен договор, плата не взимается, в противном случае, будет взыскано в Сбербанке Онлайн и мобильном банке 1%, в банкомате 1,2%, в кассе 3%. Максимальная сумма платежа 500 руб.;

Если с карты оплачивать телефон и интернет, при наличии договора плата в большинстве случаев не взимается. Если нет договора, то комиссия составит 1% при оплате в интернет-банке, в банкомате 1,2%, в кассе 2%.

Прочие платежи. Взыскивается 1% от суммы, максимально 500 руб. при оплате через интернет-банк, в банкомате 1,2%, в кассе 3%.

Получить подробную информацию о тарифах банка за оплату услуг можно на сайте в разделе «Переводы и платежи».

Как получить чек за оплату

При оплате в банкомате чек можно получить сразу после совершения операции. Если оплата производится через компьютер или телефон, при наличии принтера чек можно также сразу распечатать. При отсутствии, документ сохраняется и затем распечатывается при необходимости.

Распечатать чек об оплате операции в системе интернет-банка можно в банкомате, в разделе «История операций».

Источник

Памятка для оформивших образовательный кредит.

Как снизить ставку по действующему кредиту до 3%?

Если у вас действующий кредит с более высокой ставкой, вы можете её снизить. Для этого приходите в офис банка и заключите дополнительное соглашение о переходе на льготную ставку со следующего платежного периода.

Что нужно сделать, чтобы получить вторую и последующие части кредита для оплаты обучения?

Как погашать кредит во время льготного периода?

Погашайте кредит раз в месяц по графику. День платежа — это будущая дата окончания вуза, которая указана в договоре с вузом. В течение льготного периода (ваше время учёбы + 9 месяцев после окончания) вы выплачиваете только проценты за пользование кредитом.

Перед ежемесячным платежом проверьте, что у вас есть деньги на счёте.

Как пошагать кредит после окончания льготного периода?

Погашайте кредит раз в месяц по графику. День платежа — это будущая дата окончания вуза, которая указана в договоре с вузом. После того, как закончится льготный период, вы сможете выплачивать равными (аннуитетными) платежами основной долг, проценты за пользование кредитом и проценты, невыплаченные в течение первых двух лет.

Перед ежемесячным платежом проверьте, что у вас есть деньги на счёте.

Как мне погасить кредит через мобильное приложение СберБанк Онлайн?

За два дня до очередного платежа вы получите СМС от банка о том, что будет списан платёж по кредиту. Зайдите в раздел «Кредиты» в СберБанк Онлайн и проверьте, хватает ли на счёте денег для списания оплаты. Если ее там нет, переведите на сберегательный счет нужную сумму.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Я не успеваю внести ежемесячный платеж. Что будет?

За несвоевременное погашение кредита или процентов начисляется неустойка — 20% годовых с суммы просроченного платежа за период просрочки.

Во время учёбы не планирую работать. Как тогда выплачивать кредит?

Мы предоставим отсрочку по уплате основного долга на всё время вашего обучения. В первые два года обучения вы будете выплачивать только часть процентов по кредиту, начиная с третьего — проценты целиком, и только спустя девять месяцев после окончания вуза вы начнёте выплачивать кредит, устроившись за это время на подходящую работу.

Как и когда можно погасить кредит досрочно?

Вы можете погасить кредит досрочно с первого дня после того, как получите кредит или его первую часть. Перевести деньги можно в СберБанк Онлайн или в офисе банка — с паспортом.

Обратите внимание: если вы полностью погасите уже полученные части кредита, то получить следующую часть не выйдет — кредит автоматически закроется и придётся подавать заявку на новый. Чтобы это не случилось, остаток задолженности по кредиту после досрочного погашения должен быть больше 100 ₽.

Я оформлял(а) академический отпуск по семейным обстоятельствам/для службы в армии/по декрету. Как увеличить срок льготного периода и кредита на образование?

После оформления академического отпуска обратитесь в офис банка, в котором вы подписали кредитный договор, и подайте заявление на увеличение срока льготного периода и срока кредитования на срок академического отпуска.

Возьмите с собой документы:

Что будет с кредитом, если через год я перейду на бюджет?

Льготный период не аннулируется, но выдача последующих частей кредита прекращается. Срок погашения кредита останется прежним — не более 15 лет.

Я перевёлся в другой вуз. Как изменить условия кредитования?

После перехода на обучение в другой вуз обратитесь в офис банка, в котором вы подписали кредитный договор, и подайте заявление на изменение условий кредитования: увеличение лимита и срока кредитования в соответствии с условиями нового договора с вузом.

Что произойдёт с кредитом, если меня отчислят из вуза за неуспеваемость или я уйду по собственному желанию?

Когда банк получит из вуза письмо о вашем отчислении из-за неуспеваемости или по собственному желанию льготный период будет аннулирован, и со следующего планового платежа вам необходимо погашать задолженность в соответствии с новым графиком.

Я уже получил диплом и хочу продолжить обучение в своём или другом вузе. Как получить кредит на продолжение обучения?

Если вы хотите продолжить обучение, например, закончили бакалавриат и идёте учиться в магистратуру, в течение девяти месяцев после окончания обучения (во время льготного периода) обратитесь в офис банка, в котором вы подписали кредитный договор. Подайте заявление на изменение условий кредитования — увеличение лимита и срока согласно условиям нового договора с вузом.

Возьмите с собой документы:

Стоимость моего обучения выросла. Что делать?

Если лимита кредитования не хватает на оплату очередного семестра или года обучения, обратитесь в офис банка, в котором вы подписали кредитный договор, и подайте заявление на увеличение лимита кредитования из-за увеличения оплаты за обучение.

Возьмите с собой документы:

Источник

Что вписать в «назначении платежа» в Сбербанк Онлайн

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обученияГрафа «Назначение платежа» служит для идентификации платежа при формировании поручения на перевод денежных средств. В Сбербанк Онлайн в ряде случаев не требуется заполнение поля, но есть документы, в которых пункт «Назначение платежа» является обязательным к заполнению, его заполняют клиенты самостоятельно. Для успешной операции требуется ввести сведения полно и точно, чтобы у финансовой компании не возникло сомнений в правомочности транзакции.

Что значит назначение платежа в Сбербанке?

Согласно действующему законодательству, банки обязаны проверять законность совершения платежей, идентифицировать плательщиков. Для этого в платежных поручениях есть отдельная графа «Назначение платежа», где указывается договор, по которому совершается платеж, характер оплаты (аванс, расчет за выполненные работы и услуги), другие признаки, по которым можно определить за что перечисляются деньги. При необходимости банки могут запрашивать документы, указанные в назначении платежа для дополнительной проверки.

При расчетах между юридическими лицами заполнение данного поля является обязательным. При формировании платежного поручения за товары и услуги, при платежах в бюджет и внебюджетные фонды, когда осуществляется платеж за третье лицо и т. д.

Если деньги перечисляет физическое лицо со своего счета, потребуется вводить информацию только если она выделена знаком «Обязательно к заполнению» (красной звездочкой).

Если плательщик не указывает назначение платежа, оно соответственно не будет отражено в квитанции на оплату. Поэтому при возникновении спорных вопросов с получателем средств, может оказаться проблематичным доказать факт оплаты за конкретную услугу или товар.

Как заполнить графу?

Строгих требований по заполнению графы не существует, сведения вводятся в произвольной форме, они должны быть достаточны, чтобы банк провел платеж.

Графа «Назначение платежа» в Сбербанк онлайн расположена в разделах: Заполнение реквизитов, Детали платежа, Подтверждение. Информация должна содержать следующие данные:

Конкретные сведения зависят от того куда делается перевод: на свой счет, другому физическому лицу в Сбербанк, оплачиваются коммунальные услуги или средства переводятся в другой банк и т. д.

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

В системе Сбербанк онлайн существует ограничение по количеству символов. Графа должна содержать не более 210 знаков, с учетом пробелов.

Перевод на свой счет

В Сбербанке у одного человека может быть открыто неограниченное число счетов и карт, при необходимости клиенты могут переводить деньги между своих счетов без ограничения и без комиссии. При этом поле «Назначение платежа» не заполняется.

При заполнении платежного поручения графа не отмечается знаком «Обязательно к заполнению», поэтому ее можно оставить незаполненной. Если сумма платежа более 50 тыс. руб., в графе можно поставить «Перевод собственных средств», это упростит проверку операции банком и платеж будет совершен быстрее.

Оплата ЖКХ и другое

При оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, совершении иных платежей по шаблонам, поле можно оставить незаполненным. В этом случае система самостоятельно идентифицирует получателя средств.

Если платеж совершается в пользу юридического лица за приобретенные товары или услуги, потребуется заполнять графу.

Вводятся следующие сведения:

Например, «оплата услуг по проведению скоростного интернета по договору № 123 от 01.05.1029 года за период с 01.05.2019 года по 15.05.2019 года».

Оплачивая налоги, заполнять графу не потребуется, если используется номер платежа, указанный в квитанции.

При оплате по реквизитам, в назначении платежа указывается вид налога, например, «транспортный налог», «налог на землю». Даже при отсутствии сведений, банки не вернут перевод по платежам в бюджет из-за отсутствия основания.

Перевод другому лицу в Сбербанк

Осуществляя перевод другому физическому лицу, счет которого открыт в Сбербанке, заполнять графу обычно не требуется в обязательном порядке.

Однако получателю средств может быть нужно, чтобы графа была заполнена. Например, он занимается коммерческой деятельностью и официально зарегистрирован в качестве ИП. Чтобы у налоговой не возникало вопросов по поступлениям на счет при расчете налогооблагаемой базы, будет лучше, чтобы в графа была заполнена. Можно обосновать операцию как «Частный коммерческий перевод».

Несмотря на то, что заполнять поле не требуется в обязательном порядке, это лучше сделать при переводах на сумму более 25 тыс. руб., например, можно написать: «Частный некоммерческий перевод».

Перевод в другой банк

Перевод физическому лицу на счет в другую кредитную организацию осуществляется аналогичным образом, как и при переводах внутри банка. Разница в том, что за операцию будет взыскана комиссия и в случае возврата платежки, она не возвращается.

Поле «Назначение платежа» заполняется аналогичным образом, можно вводить «Частный некоммерческий платеж», «Оплата по счету №ХХХ» или оставить графу незаполненной.

Виды платежей

В зависимости от того, кто совершает платеж, куда и за что переводятся средства, существуют платежи, когда не требуется заполнять «Назначение платежа» и когда без введения сведений платеж не будет совершен.

Не требуется в обязательном порядке вводить данные при следующих операциях:

В этих случаях поле остается незаполненным или заполняется на усмотрение плательщика, по согласованию с получателем средств. В любом случае банк не вернет платежку в связи с неверно заполненными данными.

Обязательным заполнение поля является при осуществлении следующих видов платежей:

При формировании платежки следует учитывать, что банк вправе запросить документы, указанные в назначении платежа, поэтому вводить неверные сведения не рекомендуется.

Если переводится крупная сумма денежных средств банк может запросить дополнительное подтверждение. Потребуется позвонить по телефону оператору Колл-центра и подтвердить транзакцию.

Коды услуг

При проведении операции по реквизитам получателя средств, плательщик должен в Сбербанк онлайн найти контрагента. Это не всегда удобно, хлопотно и занимает массу времени. В поисковой строке набирается наименование получателя средств, его реквизиты, далее из сформированного списка выбирается нужная компания.

Можно пользоваться шаблонами, которые заложены в систему, но они существуют для ограниченного круга получателей средств: ГИБДД, мобильная связь, ЖКХ и т. д.

Для того, чтобы совершить оплату быстро и просто, плательщик может использовать QR-код. Он расположен на квитанции, представляет собой квадрат со знаками:

что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть фото что такое номер договора при оплате обучения. Смотреть картинку что такое номер договора при оплате обучения. Картинка про что такое номер договора при оплате обучения. Фото что такое номер договора при оплате обучения

Это код быстрого реагирования, позволяющий совершать операцию с максимальным комфортом и быстротой. Использовать код для платежа могут все пользователи, у которых на смартфоне есть камера.

Оплата по QR-коду производится с мобильного приложения Сбербанк онлайн.

Порядок совершения операции:

Возможные проблемы

При формировании поручения на оплату у плательщика могут возникать различные проблемы, которые необходимо заранее учитывать, чтобы платеж был своевременно проведен банком. Наиболее популярными являются:

Не помещается текст в графу. Система не даст ввести в поле «Назначение платежа» информацию, превышающую 210 символов. Выходом из положения станет сокращение текста до требуемого размера, допускается уменьшать весь текст, но без потери смысла.
Недопустимые символы.
Чаще всего недопустимыми символами являются «» или длинное тире. Чтобы система пропустила платеж, потребуется заменить символ на другой или вообще исключить символы при введении информации.
Не проходит назначение платежа.
Система обычно принимает назначение платежа, даже при наличии ошибок. Поэтому, если не проходит формулировка, значит требуется уточнение (необходимо поставить номер договора, дату и т. д.)

Если плательщик не заполнил поле, которое обязательно к заполнению при формировании платежки, система не позволит ему вводить данные дальше, пока ошибка не будет исправлена.

Когда ошибка обнаруживается после отправки поручения на исполнение, необходимо сразу сообщить в группу поддержки о необходимости отзыва. В личном кабинете можно проверить статус поручения. Если он «В обработке» – отзыв возможен, если его статус «Исполнен», значит платеж совершен и вернуть его невозможно.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *