что такое необнуляемая сумма прихода в чеке эвотор
Что такое «необнуляемая сумма прихода» в чеке
Согласно современным нормам законодательства, большинство предприятий должно использовать онлайн-кассы. Сама по себе аппаратура довольно проста в использовании, однако после начала её применения возникает ряд вопросов. Один из наиболее часто задаваемых – что такое «необнуляемая сумма прихода» в чеке? Этот показатель является одним из реквизитов отчёта о закрытии смены. Он аналогичен используемому ранее в Z-отчётах необнуляемому итогу.
Онлайн-кассы: что это и для чего нужно?
Согласно Федеральному закону №54-ФЗ «О применении ККТ», все электронные чеки теперь должны отправляться в налоговую службу непосредственно при помощи кассового аппарата. С этой целью предприятия должны переоборудовать старые классовые аппараты или использовать оборудование нового типа.
ФЗ №54-ФЗ определяет ряд требований к кассовым аппаратам. К основным из них относятся:
Каждый кассовый аппарат в обязательном порядке должен проходить регистрацию в ФНС. Его серия и порядковый номер вносятся в отдельный реестр моделей ККТ.
Закон №54-ФЗ определяет основные положения использования онлайн-касс и описывает значения главных показателей, учитываемых при обработке данных. В частности, законодательный акт объясняет, что значит необнуляемая сумма прихода в чеке.
Онлайн-касса: что отображено в чеке?
В чеке отображается ряд показателей, которые могут несколько меняться в зависимости от настроек кассового аппарата. При закрытии смены формируется отдельный отчётный чек, в котором содержится большое количество реквизитов и показателей.
При использовании онлайн-кассы возникает вопрос, что такое «необнуляемая сумма прихода» в чеке? Этот реквизит высчитывает каждый кассовый аппарат. Он отображает общую сумму денег, которая прошла через данную ККТ. Показатель динамичен и изменяется с каждой проведённой через кассу продажей.
Применение онлайн-касс позволяет существенно упростить отношения между налоговой службой и предприятием. В частности, сотрудникам федерального органа не нужно проводить регулярные проверки, так как все необходимые данные передаются автоматически. С другой стороны, для сотрудников предприятия уменьшается количество документации, которую необходимо заполнять.
Необнуляемая сумма прихода в онлайн кассе что это?
Необнуляемая сумма, это тоже самое, что раньше в Z-отчетах называли «Показания суммирующих счетчиков». Она увеличивается с каждым пробитым чеком и показывает, сколько всего денежных средств прошло через онлайн-кассу.
Ирина Александровна, потомственный бухгалтер.
Как оформлять документально, зависит от применяемого у работодателя порядка документооборота. Как правило, все изъятия денежной массы из онлайн-кассы или выдача разменных денег перед началом смены производятся из общей кассы предприятия по приходным и расходным ордерам. Они и являются подтверждением изъятия или внесения. Инкассаторы тоже составляют документ при получении денег. Так что вам остается сохранять все подтверждающие документы. Но я знаю, что многие предприятия по-прежнему ведут книгу кассира-операциониста. Это не является нарушением, и если вам так удобнее или привычнее, то вы вправе ее вести.
Ирина Александровна, потомственный бухгалтер.
Здравствуйте. А в каких случаях на кассе атол необнуляемая сумма прихода может обнулиться, помимо случая, когда фискальный накопитель полностью занят и как это делается?
Обнуление происходит в случае перерегистрации кассового аппарата, например при реорганизации компании. Кроме того, это происходит, когда фискальный накопитель вырабатывает свой ресурс.
ККТ подлежит перерегистрации в следующих случаях (п. 76 Регламента, утвержденного Приказом Минфина России от 29.06.2012 N 94н):
• замена фискальной памяти или накопителя фискальной памяти ККТ и программно-аппаратных средств, обеспечивающих некорректируемую регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение информации;
• смена адреса места установки ККТ. К примеру, в случае передачи ККТ из одного обособленного подразделения в другое (письмо ФНС России от 12 октября 2012 г. № ЕД-4-3/17309).;
• изменение наименования организации или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя;
• смена центра техобслуживания.
При снятии кассы с регистрации технический специалист центра обслуживания в присутствии представителя ИФНС должен составить акт о снятии показаний контрольных и суммирующих денежных счетчиков (п. 82 Регламента). Отметки о снятии ККТ, заверенные печатью налогового органа (п. 83 и 87 Регламента), проставляются в паспорте и учетном талоне кассы.
Чтобы необнуляемая сумма прихода в онлайн кассе обнулилась проводят так называемое техническое обнуление. То есть, вскрывают кассу, отсоединяют шлейфы фискального накопителя, через какое-то время снова их подсоединяют (либо полностью меняют фискальный накопитель). В результате, не уверен, что правильно выражусь счетчики у него программно сбрасываются. После этого касса начинает считать необнуляюмую сумму с нуля.
Что такое необнуляемая сумма прихода в чеке эвотор
При проведении продажи по агентской схеме идёт печать чека после чего чек аннулируется. На экран выводится ошибка(см. выше).
1. Следует распечатать итог регистрации ккт в разделе Настройки-Обслуживание кассы-Дополнительные операции-Итог регистрации ККТ. Если признак платежного агента не указан, то следует перерегистрировать смарт-терминал.
2. Для применения приложения «Агентская схема» предварительно смарт-терминал должен быть зарегистрирован в налоговой с соответствующим признаком.
Ошибка 3969 «Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога»
Решение: следует выполнить технологическое обнуление в разделе «Настройки-Обслуживание кассы-Дополнительные операции-Технологическое обнуление».
Ошибка 1057, не задан реквизит.
Зайти в раздел «Настройки», «Обслуживание кассы», «Дополнительные операции», выбрать «Произвольная команда».
Важно! После ввода команды(каждой строки) ее необходимо «Отправить», при ответе от команды, ее необходимо стереть!
Требуется ввести:
48
56 06 00 00 00 30
E8 00 01 00 21 04 01 00 00
Ошибка «(!) ОФД» / «Касса не может связаться с ОФД»
Иногда в верхней части экрана вы можете увидеть сообщение «(!) ОФД». Оно означает, что Эвотор подключен к интернету, но не может отправить чеки в ОФД дольше 24 часов.
Чеки могут не отправляться, если не заданы настройки ОФД. Перейдите в Настройки → ОФД. Если настройки ОФД не прописаны, вы увидите сообщение «Нет связи с ОФД» и количество неотправленных чеков.
Нажмите «Настроить ОФД» и впишите адрес и порт для подключения к ОФД. Эта информация есть на сайте вашего ОФД.
Если интернет на Эвоторе есть и настройки ОФД прописаны, возможно, недоступен сервер ОФД — свяжитесь с техподдержкой вашего ОФД. Если при этом сервер ОФД работает, но Эвотор не отправляет чеки, позвоните техподдержку Эвотора: 8 800 700 59 07.
На старых прошивках сообщение «(!) ОФД» может отображаться даже после того, как вы восстановили подключение. Мы исправили это в прошивке 3.9.1. Если вы ещё не обновили смарт-терминал, следите за полем «Ожидают отправки»: если неотправленных документов нет, значит, всё в порядке.
Ошибка «Что-то пошло не так» при оплате картой
Некоторые пользователи при оплате покупки картой получают ошибку «Что-то пошло не так». Она появляется на Эвоторах с прошивкой 3.9.1, к которым подключен банковский терминал Ingenico IPP320 и эквайринг от Сбербанка.
Мы меняем программное обеспечение Эвотора: раньше за драйвера пинпада для эквайринга Сбербанка отвечали мы — теперь передаем поддержку самому Сбербанку. Чтобы продолжить работать, обновите драйвер: скачайте приложение «Эквайринг Сбербанка» и обновите настройки по умолчанию.
Если вы обновили Эвотор до версии 3.9.1, работаете с пинпадом Ingenico IPP320 и эквайрингом Сбербанка, обновите драйвер
Обнуление «Необнуляемой суммы».
После обновления прошивки кассы (ККТ) до версии 4777 и 4778, может обнулиться «необнуляемая сумма», а также включиться автоматическая инкассация в разделе «Настройки»=>»Правила торговли».
Это происходит только в момент обновления и никак не влияет на работу смарт-терминала. Эта информация не передается в ФНС и поэтому не вызовет никаких нареканий со стороны налоговой службы.
Это обновление является критичным и обязательным для соблюдения всех условий 54ФЗ, которые вступают в силу с 1 января 2019 года.
Расходятся суммы продаж в личном кабинете и Z-отчете. Оплата квитанцией
Одна из возможных причин расхождений суммы продаж в личном кабинете Эвотора, ОФД и кассовом отчете — оплата квитанцией. Квитанция — это документ продажи, в котором отсутствует фискальный признак. Такие продажи не отображаются в отчете о закрытии смены и отчетах ОФД, но отображаются в личном кабинете Эвотора. Чтобы информация в отчетах совпадала, нужно найти продажу по квитанции и сделать чек коррекции на ту же сумму.
Понять, что расхождение вызвано оплатой по квитанции можно по трем признакам:
— Сумма продаж в личном кабинете Эвотора больше, чем в Z-отчете ОФД.
— В журнале документов Эвотора есть продажи по квитанции.
— Сумма расхождения совпадает с суммой продаж по квитанции.
1. Сравните сумму продаж в личном кабинете Эвотора и в Z-отчете ОФД. Перед тем как сравнивать отчеты, убедитесь, что дата и время открытия и закрытия смены совпадают. Если в личном кабинете Эвотора сумма продаж больше чем в Z-отчете, значит часть продаж оформлены как квитанции.
2. Вычтите сумму Z-отчета из суммы в личном кабинете. Так вы узнаете сумму, на которую расходятся отчеты.
3. Найдите записи продаж по квитанции. Сверьте отчет по чекам в ОФД с журналом документов на смарт-терминале в разделе Отчеты → Журнал документов. Продажа по квитанции будет видна только в журнале документов, а в ОФД ее не будет.
Чтобы убедиться, что продажа оформлена по квитанции, зайдите в документ продажи, прокрутите в конец списка транзакций и проверьте, есть ли в списке запись «Закрытие документа в ККМ». Если такой записи нет, значит это продажа по квитанции.
4. Сверьте сумму расхождений и квитанций. Сложите сумму оплат по квитанциям и сверьте ее с суммой расхождений. Так вы убедитесь, что расхождение связано только с оплатой по квитанциям.
Иногда после включения Эвотор показывает сервисное меню операционной системы. Например, Select Boot Mode или Reboot system now:
Чтобы перезагрузить Эвотор, возьмите иглу или скрепку, вставьте в отверстие между клавишами громкости и блокировки экрана и зажмите.
Необнуляемая сумма прихода в онлайн ККТ
В соответствии с федеральным законодательством с июля 2018-го запрещено (за некоторыми исключениями) использовать кассовую технику старых образцов. Практически все индивидуальные предприниматели и юридические лица должны перейти на использование онлайн касс. Внедрение этого новшества вызывает много вопросов. К примеру, не всем и не совсем понятно, необнуляемая сумма прихода в онлайн кассе — что это и как ее правильно выводить.
Правила не меняются
Алгоритмы соблюдения кассовой дисциплины не меняются. Все важные параметры остаются прежними. Требуется так же, как и ранее:
Ответственность за игнорирование этих обязанностей предусмотрена точно такая же, как и при работе с традиционными аппаратами на кассе. Штрафные санкции за нарушение правил не заставят себя ждать.
Новые нюансы
Онлайн-устройства отличаются от привычных аппаратов двумя основными особенностями. При формировании z-отчета:
Не потребуется для контроля сдавать в налоговую отчет на бумажных и электронных носителях. Одновременно со сдачей смены все сведения будут направлены в отделение инспекции в автоматическом режиме. В том случае, если подтверждение ответа задержится, система продублирует его отправку и известит об этом владельца онлайн-кассы.
Все остальные задачи будут происходить в привычном режиме. Будут отражаться все операции, проходить подведение итогов. Система предоставит сведения, сколько чеков было аннулировано или возвращено.
Обнуление происходит по 3 причинам:
В необнуляемую сумму входят поступления всех сменных выручек.
При использовании онлайн-кассы основным итоговым документом будет отчет о закрытии смены. По своему содержанию и функционалу он совпадает со сдаваемым ранее z-отчетом. Продолжительность смены не должна превышать одних астрономических суток. К примеру, открыть смену в понедельник, а закрыть ее во вторник возможно при одном условии. Она должна уложиться в 24 часа.
Отчеты формируются и отправляются автоматически. Они хранятся в фискальной памяти в течение 30 дней. Так что временные перебои с интернет-соединением — не помеха. Как только связь будет восстановлена, сведения уйдут по назначению. Если чеки не будут передаваться более 30 дней, это приведет к автоматической блокировке онлайн-кассы.
Возвратный чек
При возврате товара чек тоже выбивается. Это происходит и в день покупки, или спустя некоторое время. Денежные средства покупателю возвращают не из наличных средств организации по заявлению и с выдачей расходного ордера, а из ящика кассового устройства.
В этом случае выбивается обыкновенный чек, отмеченный как «возврат» прихода. Через онлайн-кассу эти сведения уходят в налоговую. Если покупатель возвращает товар не в день покупки, кассир возвращается к нужной смене в памяти ККТ, находит чек, по которому продукция была реализована и делает его возврат. Система сформирует нужный чек и передаст его в ФНС. Никакой «расходник» уже не требуется.
Без онлайн кассы
В законе предусмотрено, что некоторые категории лиц, занимающиеся торговлей, могут не пользоваться онлайн-аппаратами. Это послабление касается предпринимателей и юрлиц:
Сельские магазины, расположенные на территориях, не имеющих устойчивую интернет-связь, тоже не должны держать ежедневный отчет перед налоговиками.
Эти категории самостоятельно сдают отчеты прямо в налоговой инспекции. Фискальный накопитель онлайн-кассы содержит полные сведения о финансовой деятельности. На основании такой информации и формируется необходимый отчет.
Что такое необнуляемая сумма прихода в чеке эвотор
Начинающий 
Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Регистрация: 23.3.2015
Из: Россия, г. Чита
Пользователь №: 116 433
Здравствуйте, надеюсь в нужную тему бросил.
Обновляли клиенту Frontol в связи с переходом на ФФД1.0.5. И недосмотрели, что вид оплаты карты был сопоставлен с видом оплат в ккм с 3им видом. В результате наличность пробивалась правильно, а оплата по карте падала в вид «Кредит».
Бухгалтер клиента для проверки месячных отчетов пользуется полем «Необнуляемая сумма прихода». И вот же проблема, вся сумма набитая по «Кредиту», не попала в необнуляемую сумму прихода. А клиенту надо. В ОФД все чеки улетели, т.к. пробивали типом оплат «Полный расчет», правда в ОФД было обозначено что наличными взяли. Но это не критично.
Отсюда вопрос, как же «дополнить» необнуляемую сумму прихода?
Был вариант просто пробить через тест драйвера товар на эту сумму, что бы она попала. Однако как я сказал, вся сумма уже улетела в ОФД и если я так сделаю, эта же сумма еще раз улетит в ОФД.
Думал сделать возврат по Кредиту через тест драйвера и пробить заново на «Электронные». Правда как это будет со стороны закона? И не заругается ли ККТ? Сомнения.
Правильнее я думаю будет сделать чек коррекции расхода на сумму «Кредита» и коррекцию прихода. Однако тут вопрос возник, как это повлияет на необнуляемую сумму прихода? Не делал еще чеки коррекции, поэтому боюсь что сделав их, то сумма прихода так и не увеличится.
Может кто нибудь подсказать, как будет правильнее? Или может кто то проверял, как чеки коррекции влияют на поле необнуляеммая сумма прихода?
Я понимаю, что поле по своей сути маловажное и не критическое. Но клиент уже давно работает с нами и хотелось бы всё таки исправить наш этот косяк.