что такое навыки межличностного общения
Что такое навыки межличностного общения и как их развивать?
Получить работу своей мечты может быть сложно. Опыт на бумаге выглядит здорово, но работодатели хотят и ожидают немного большего. Что они ищут? Навыки межличностного общения.
Так что же такое межличностные навыки?
Они просто являются строительными блоками для прочного общения как на рабочем месте, так и за его пределами.
Вот список наиболее важных, а также несколько советов о том, как вы можете стимулировать эти навыки, чтобы они пустили корни и развились в саду вашего собственного опыта.
1. Уверенность
Если вы не верите в себя, так кто поверит в вас?
Уверенность проявляется в том, как вы ходите и говорите. Это отражается и в вашем письме. Будьте уверены.
Если вы не верите в то, что говорите, как ваше сообщение может повлиять на других?
Чтобы укрепить уверенность в себе, не заканчивайте наблюдения такими вопросами, как «согласны ли вы?» или «как вы думаете, применимо ли это здесь?».
Делайте свои заявления авторитетно и предоставьте другим возможность усомниться в том, когда вы цитируете факты или когда даете свои личные рекомендации.
Осознайте важность того, что вы хотите сказать, и позвольте этому отразиться в ваших словах и общем отношении.
2. Связь
Насколько хорошо вы выражаете себя другим?
Коммуникация имеет первостепенное значение во всех сферах жизни, а не только на рабочем месте.
Умеете ли вы эффективно сообщать своему боссу и товарищам по команде о своих успехах?
Когда вам неясно, чего от вас ждут, можете ли вы четко выразить эти опасения, чтобы гарантировать, что все работают над достижением одних и тех же целей?
Это очень и очень важно. Хорошие коммуникативные навыки могут помочь в реализации проекта.
Самый важный совет, который мы можем здесь посоветовать, прост, но он может очень далеко продвинуть вас на рабочем месте.
Если вы не уверены, просто спросите. Это звучит слишком упрощенно?
Иногда лучший совет может показаться таким.
Однако ваш босс знает, насколько важен этот простой совет.
Если вам непонятно, о чем от вас просят, очень важно получить разъяснения.
Не бойтесь спрашивать.
Руководство предпочло бы, чтобы вы потратили несколько минут на то, чтобы прояснить ситуацию, чем позже услышать, что вы тратите драгоценное время на неуместные усилия.
Спрашивайте и будьте уверены, что все на одной странице.
3. Позитивность
Отношение может способствовать или разрушить командные усилия.
Мы все время от времени работали с жалобщиком, и это трудный подъем.
Прогресс не получает того признания, которого он заслуживает, и могут возникнуть споры о производительности.
Когда кажется, что больше времени тратится на поддержание морального духа, чем на выполнение наилучшей работы, которую вы можете сделать, тогда у вас возникает большая проблема.
Решение начинается в вас самих.
Оставайтесь позитивными.
Пусть ваша страсть к проекту проявится в вашей работе и в связях, связанных с вашей работой.
Позитивное отношение может быть заразительным, и, хотя вы не всегда можете изменить мнение того «сомневающегося Томаса» в команде, ваш босс и ваши товарищи по команде заметят ваш энтузиазм и будут ему рады.
4. Командный игрок
Все хотят сиять, но что произойдет, если основное внимание будет уделено не вашей работе, а соревнованию за славу?
Конечно, страдает работа. Вы когда-нибудь видели внутреннюю часть часов?
Сотни тщательно обработанных деталей работают вместе внутри часов, достигая изысканной гармонии цели.
Осознайте, что конечный результат — это цель, и постарайтесь увидеть красоту готового проекта за пределами суммы его частей.
Хотя инициатива и самореклама важны, они никогда не должны быть настолько важны, чтобы подвергать риску проект только для того, чтобы один человек мог получить несколько минут в центре внимания.
Вы можете не поверить в это, но ваш босс хорошо осведомлен о том, какими навыками вы владеете, а какими нет.
Сосредоточьтесь на работе и сохраните акт дивы на тот момент, когда проект будет готов.
5. Лицо, принимающее решения
Помимо публичности, на рабочем месте есть время и место для самоутверждения.
Принятие решения. Иногда во время работы команды может возникнуть проблема, которая мешает завершению проекта.
Босс отсутствует, или вы не можете связаться с клиентом, и у вас мало времени. Что вы делаете?
Кто-то без черты лица, принимающего решения, может просто остановиться в надежде, что проблема будет решена кем-то другим.
В результате их страх поступить неправильно означает, что команда НИЧЕГО не делает.
Это не годится. Если вы сомневаетесь, просто возьмите за привычку принимать наилучшее решение.
Как только у вас появится такая возможность, вы должны поговорить с руководителем группы или начальником и сообщить им, что вы выбрали делать и ПОЧЕМУ вы выбрали это.
Это требует смелости, но вы обнаружите, что чем больше вы используете этот навык, тем легче станет это. Кто знает?
Это может быть именно той причиной, по которой вы оказались в положении, чтобы принять это важное решение.
6. Адаптируемость
Представьте себе иву, раскачивающуюся на ветру.
Меняются проекты. Люди, с которыми вы работаете, могут измениться.
Следуйте их примеру и убедитесь, что при необходимости вы тоже можете измениться.
Это не означает, что вам нужно изменить свои основные ценности, просто иногда ваша работа может потребовать от вас освоения нового навыка или работы с кем-то, к чьей личности нужно немного привыкнуть, адаптировать.
Если вы сильная личность, это также может оказать объединяющее влияние на остальную команду.
Они увидят, что каждый может быть сильным, как и вы, и все же идти на компромисс, когда этого требует работа.
Будь как ива. Она гнется, но не ломается.
7. Хороший слушатель
Как вы сможете эффективно передать то, что хотите сказать? Значит ли это, что вы хороший слушатель?
Слушание — это навык. Не позволяйте никому говорить вам обратное.
Обратите особое внимание не только на вербальные части сообщения, но и на невербальные сигналы.
Возможно, клиент говорит вам: «Так и будет» в отношении плодов вашего недавнего труда, и все же его язык тела выражает разочарование?
Если вы выберете только слушать слова, тогда проект будет окончен, но и любые перспективы будущего бизнеса тоже.
Это касается и работы в команде.
Когда спрашивают о прогрессе, говорит ли член команды с уверенностью, которую не отражает его язык тела?
Вам нужно выработать привычку слушать КАЖДУЮ часть разговора.
Помните, что часто разговор состоит из трех частей.
Что они говорят, что хотят сказать, и чего они не хотят говорить.
Итак, сколькими из этих навыков межличностного общения вы обладаете?
Мы надеемся, что ответ будет «Все вышеперечисленное».
Как развивать навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это навыки, которые мы регулярно используем для общения с другими людьми. Мы не рождаемся с ними, но мы развиваем их по мере нашего развития. Начиная с первых дней, родители учат нас хорошим манерам поведения и вежливому общению. Мы с раннего возраста учимся как нужно вести себя в обществе, взаимодействуя с нашими друзьями на игровых площадках, в школе, а затем на наших рабочих местах. Весь этот опыт, родители и наше окружение — формируют то, кем мы являемся.
Основные причины развивать навыки межличностного общения
Если вы оглянитесь назад и вспомните различные конфликтные ситуации, которые с вами возникали. То вы вспомните, что это, как правило, происходило из-за вашего неумения слушать, либо из-за нехватки навыков общения. А если вы посмотрите на круг своих друзей, на членов семьи или коллег, то вы легко сможете определить людей с хорошо развитыми навыками межличностного общения. Люди с такими навыками — это, как правило, уверенные в себе люди. И благодаря уверенному общению, они умеют хорошо строить как личные, так и рабочие отношения. Люди с развитыми межличностными навыками более успешны во многих аспектах жизни, благодаря тому, что они имеют желание обучаться и получать новые знания.
Настало время честно взглянуть на то, как вы общаетесь с другими людьми. Насколько хорошо вы умеете слушать? Насколько сильное вы имеете желание понять вашего собеседника? Благодаря сосредоточению на межличностных навыках общения, вы сможете лучше коммуницировать с людьми, и станете лучшим слушателем. Вы поймете то, что вам нужно научиться управлять своими мыслями и думать, прежде чем говорить. Возможно, вам нужно научиться вести переговоры, чтобы добиться повышения по работе, и достигнуть желаемых результатов.
Подумайте обо всех ваших прошлых взаимодействиях с людьми и определите, какие области нуждаются в улучшении. Все навыки межличностного общения можно развивать и улучшать. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных навыков, а так же практические советы, чтобы начать двигаться в правильном направлении.
Способы развить навыки межличностного общения
1. Умение слушать
Внимательно слушать — это не только слышать собеседника, но и поддерживать разговор с ним. Каждый из нас хочет быть услышанным, поэтому важно, чтобы вы слушали, что говорит человек, и относились к нему с уважением. Эффективное общение заключается в словах, которые мы используем, в тоне нашего голоса и в невербальных подсказках, такие как язык тела. Да, вам нужно слушать слова, которые говорит человек, но очень часто именно невербальные части сообщения более важны для понимания собеседника.
Чтобы действительно быть открытыми для слушания, вам нужно сосредоточиться на человеке и на том, что он говорит. Вам нужно замолкнуть и слушать. Не просто кивать головой, а действительно слушать. Сосредоточьтесь на другом человеке и обращайте внимание на то, что он говорит. И не начинайте говорить, пока человек не выразит свои мысли. Обратите внимание на тон, который он использует, а также на невербальные части общения, такие как расположение рук и выражение лица.
2. Тщательно подбирайте слова
Будьте максимально понятны и конкретны в своих выражениях. Подумайте о том, что вы хотите сказать, а не просто «вываливайте» первое, что приходит в голову. Избегайте жаргонных, расистских и сексистских терминов, которые могут оскорбить другого человека. И не забывайте учитывать культурные нормы. Сосредоточьтесь на том, что вы действительно хотите сказать. Говорите четко и целенаправленно. Давайте другому человеку возможность высказать свое мнение, задать вопросы и получить разъяснения. И помните, что только практика вашего «словесного ремесла» поможет избежать недоразумений.
Практикуйте также ясность в письменных сообщениях. Без визуальных подсказок и тона голоса, письменное общение может показаться неуклюжим, и может приводить к недоразумениям и обидам. Поэтому не стоить заострять свое внимание на письменное общение. Даже быстрый телефонный звонок может помочь устранить возможные недоразумения. Хотя телефон не позволяет использовать словесные подсказки, такие как язык тела. Но он, по крайней мере, позволяет добавить тон голоса.
3. Расслабьтесь и глубоко дышите
При общении с мало знакомыми людьми, мы склоны нервничать, чувствуем себя неловко и говорим быстрее. Наш тон голоса так же изменяется, потому что мышцы лица, горла и челюсти напряжены. Напряженность так же может проявляться при невербальном общении, поэтому старайтесь держать ваши руки опущенными и не скрещивайте их. Попробуйте улыбнуться, сделайте глубокий вдох и выдох, кивайте головой, и поддерживайте зрительный контакт с человеком. Старайтесь не нервничать и не переживать, с вами ничего плохого не произойдет.
4. Ищите разъяснения
Для того, чтобы развить навыки межличностного общения, вы должны не стесняться просить разъяснений. Даже если у вас действительно отточенные навыки слушания, только говорящий — это единственный человек, кто сможет подтвердить насколько хорошо вы его поняли. Что вам нужно сделать в данной ситуации? Это задавать разъясняющие вопросы. Не просто перефразируйте сказанное, а задавайте вопросы для разъяснения. Вы только подумайте, сколько недоразумений мы сможем избежать, если будем развивать в себе этот навык.
5. Практика и улучшение
Навыки межличностного общения требуют практики. Поэтому обдумывайте ваши предыдущие разговоры и взаимодействия с людьми. Станьте внимательным наблюдателем за своим собственным поведением. Извлекайте уроки, как из хороших взаимодействий, так и не очень. Подумайте, что вы сказали или сделали не так? Над чем вам нужно еще работать? Сосредоточьтесь на том, что необходимо для построения и поддержания здоровых отношений. Практикуйте уважение к личности вашего собеседника, и давайте людям такое внимание, которые вы хотите, чтобы они дали вам. Помогите вашему собеседнику почувствовать себя значимым, и покажите то, что вы действительно интересуетесь ним. Вы будете поражены результатами, которых достигнете в своих отношениях, будь-то на работе, дома, либо в малознакомой для вас ситуации.
Как развить навыки ведения переговоров
Обязательно сохраняйте взаимное уважение. Всегда подходите к любым переговорам с обоюдной выгодой. Убедитесь, что другой человек хорошо понимает, что он может получить от общения с вами, и конечно не забывайте об собственных выгодах. Старайтесь быть более открытыми и больше слушать чем говорить. Если для вас сделали что-то хорошее, проявите благодарность и ответьте взаимностью. Не будьте пассивными при общении или агрессивными, но вы можете быть немного настойчивыми. Записывайте все ключевые моменты вашего разговора. Следите за сигналами языка тела вашего собеседника. Ну и конечно же, заранее готовьтесь к вашим переговорам. Запишите все, что вам нужно сказать, чтобы во время беседы вы были уверенны в себе, и ваши переговоры закончились удачно.
Навыки межличностного общения
Опубликовано 19.06.2021 · Обновлено 19.06.2021
Что такое Навыки межличностного общения?
Межличностные навыки – это поведение и тактика, которые человек использует для эффективного взаимодействия с другими. В деловом мире этот термин относится к способности сотрудника хорошо работать с другими. Межличностные навыки варьируются от общения и слушания до отношения и манеры поведения.
Ключевые моменты
Понимание навыков межличностного общения
Межличностные навыки часто называют социальным интеллектом. Они зависят от чтения сигналов, которые посылают другие, и их точной интерпретации, чтобы сформировать ответ.
У каждого свой стиль и стиль межличностного общения, но некоторые из них более успешны, чем другие. Хотя навыки межличностного общения могут частично основываться на личности и инстинктах, они также могут развиваться.
Хотя навыки межличностного общения можно развить, их нельзя выучить только по учебнику. Они приходят к некоторым людям естественным образом, в то время как другим приходится работать над их развитием, и это часто достигается путем постоянного взаимодействия с другими людьми.
Во многих организациях сотрудников с сильными навыками межличностного общения ценят за приятное поведение и позитивный настрой, ориентированный на поиск решений. Эти сотрудники рассматриваются как командные игроки, которые хорошо работают с другими для достижения цели. Говоря более человеческим языком, всем нравится находиться рядом с ними, и это никогда не повредит.
Навыки межличностного общения тесно связаны со знанием социальных ожиданий и обычаев, независимо от того, усвоены они или приобретены. Люди с сильнейшими навыками межличностного общения на ходу корректируют свою тактику и общение в зависимости от реакции других.
Навыки межличностного общения в поиске работы
Краткая справка
Сильные навыки межличностного общения являются предпосылкой для многих профессиональных должностей и успешной карьеры.
Навыки межличностного общения на рабочем месте
Сильные межличностные навыки, такие как ведение переговоров, решение проблем и обмен знаниями, являются основными требованиями для многих рабочих мест. Другие навыки считаются важными квалификациями для всех сотрудников, в том числе:
Плохие навыки межличностного общения могут быть в ущерб. Даже если сотрудник может правильно и хорошо выполнять свою работу, плохие навыки межличностного общения могут быть фактором, ограничивающим его рост в фирме, а также удержанием должности. Люди хотят работать с людьми, которые им нравятся и чья личность улучшает их рабочий день. Хорошие навыки межличностного общения только помогают.
Улучшение навыков межличностного общения
Навыки межличностного общения лучше всего оттачиваются на практике. Выражение признательности членам команды и вспомогательному персоналу, проявление сочувствия, быстрое урегулирование споров и сдерживание проявления гнева – все это хорошие упражнения.
Активное слушание можно практиковать, повторяя комментарий говорящего, чтобы убедиться, что происходит настоящее общение. Кроме того, люди могут демонстрировать активное слушание, давая хорошо продуманный и соответствующий ответ.
Что такое межличностные навыки? Обзор, список и использование в работе
Вы когда-нибудь задумывались, почему ваши любимые коллеги и руководители так запоминаются вам? Что делает их такими приятными в работе, потому что вы добиваетесь результатов или вам нравится общий рабочий процесс с ними? Почему вы хотите, чтобы все, кого вы встречаете в компании, были немного больше похожи на них?
Вероятно, все дело в том, что вы чувствуете, когда находитесь рядом с ними: ясно ли они выражаются лично или по электронной почте? Когда вы работаете с ними, чувствуете ли вы, что вас слышат, поддерживают и ценят? С ними просто вообще легко иметь дело?
Все сводится к навыкам межличностного общения.
Сильные навыки межличностного общения могут продвинуть вашу карьеру вперед, в то время как их отсутствие может сдерживать вас. К счастью, с правильными знаниями, стратегиями и практикой вы сможете улучшить свои межличностные способности.
В этом посте мы рассмотрим, что такое навыки межличностного общения, некоторые примеры навыков межличностного общения и способы их использования на рабочем месте.
Обзор
Вы слышали о навыках межличностного общения, но определение может быть немного двусмысленным. Термин межличностный сам по себе просто относится к любой связи между людьми.
Деловые навыки межличностного общения относятся ко всем типам поведения, которые позволяют вам хорошо работать с людьми, будь то ваш начальник, коллеги, непосредственный руководитель, клиенты, заказчики или кто-либо еще, с кем вы контактируете.
Коммуникация, сочувствие и другие способности являются примерами этих качеств. Давайте посмотрим, что такое навыки межличностного общения и как они используются в работе.
Что такое навыки межличностного общения?
Эти способности включают способность общаться с другими людьми и строить с ними отношения.
Их иногда называют навыками работы с людьми, поскольку они связаны как с вашими основными личностными качествами, так и с тем, как вы научились справляться с определенными социальными условиями.
Эффективные навыки межличностного общения могут помочь вам во время собеседований и помогут вам развиваться в карьере.
Примеры навыков межличностного общения
Другие важные навыки, которые вам потребуются, включают:
Сильные межличностные навыки являются преимуществом на рабочем месте, потому что они могут помочь вам справиться со сложностями, изменениями и повседневными делами.
Почему навыки межличностного общения так важны на рабочем месте?
Неважно, где вы работаете или чем занимаетесь. Ваши межличностные способности будут влиять на то, насколько далеко продвинется ваша карьера. Ваша команда будет работать лучше благодаря вашим хорошим навыкам межличностного общения, и вы все достигнете большего.
По прошествии лет, когда вы накапливаете эти успехи, вы с большей вероятностью будете продвигаться по службе и порекомендовать вам возможности, когда люди работают с вами эффективно и им нравится процесс.
Подумайте вот о чем: не стали бы вы с радостью поддерживать и продвигать своих любимых коллег, если бы была возможность? И это не только потому, что у них есть технические возможности для выполнения работы, но и из-за их навыков межличностного общения.
Почему одни люди нам нравятся, а другие нет? Все сводится к тому, как они взаимодействуют с нами. Мы не можем не ценить и желать работать с кем-то, у кого есть навыки межличностного общения.
Люди, желающие работать с вами и сообщающие другим, что они хотят работать с вами, будут продвигать вас вперед в вашей профессии.
Как развивать навыки межличностного общения
Вам не нужно быть экстравертом или «простым человеком», чтобы обладать прочными навыками межличностного общения, выходящими за рамки приятного общения на сетевом мероприятии.
Их можно развивать так же, как и любой другой навык.
1 Взять класс
Некоторые специалисты могут помочь вам отточить свои навыки межличностного общения, так же как есть эксперты, которые могут помочь вам развить другие навыки.
Если вы лучше учитесь при личной встрече, проверьте, есть ли в вашем районе какие-либо соответствующие классы в центрах обучения взрослых, университетах и колледжах.
В Интернете доступно множество вебинаров и онлайн-курсов, которые помогут вам улучшить свои навыки межличностного общения.
2 Ищите способы повысить свою уверенность
Если вам неудобно, то человек, с которым вы болтаете, тоже будет.
Кроме того, уверенность позволяет легче выразить себя на любой встрече или в контексте совместной работы. Чувство уверенности также позволяет вам преуспеть в других навыках межличностного общения, таких как переговоры, разрешение споров, конструктивная критика и доверие.
Теперь они доверяют вам, потому что знают, что вы их слушали.
3 Сочувствуйте больше
Взгляд на обстоятельства глазами другого человека лежит в основе эмоционального интеллекта и межличностных отношений.
Не реагируйте слишком быстро при разговоре с другими людьми. Вместо этого найдите минутку, чтобы поразмышлять о том, как вещи могут им казаться.
Подумайте, почему они могут захотеть вести себя определенным образом и каковы их основные цели. Если кажется, что их что-то беспокоит, постарайтесь выяснить, почему и что вы можете сделать, чтобы помочь.
Этот простой подход поможет вам сочувствовать другим и вести более эффективный диалог. Очень важно подходить к каждому взаимодействию и к человеку как к личности.
4 Получите обратную связь
Никто не знает, что чувствуют другие, когда вы взаимодействуете с ними лучше, чем люди, с которыми вы общаетесь.
«Я настоятельно рекомендую вам вести диалог с самыми близкими людьми и не бояться спрашивать и получать обратную связь.
Вы можете задать вопросы, например, как вы меня восприняли, когда мы впервые встретились? Когда мы взаимодействуем, как вы обычно себя чувствуете? Как ты думаешь, я хороший слушатель? Есть ли что-нибудь, что я мог бы сделать лучше? »
Затем, жизненно важно, свободно выслушивайте эту критику и принимайте ее как инструмент, чтобы помочь себе. Примите то, что они говорят, и используйте это, чтобы определить проблемные области и стратегии улучшения.
5 Активно слушайте и задавайте умные вопросы
Это требует сосредоточенности и концентрации. Слушать сложно, потому что вы слушаете не только глазами, но и ушами.
Это также влечет за собой уделение людям вашего безраздельного внимания, пока они разговаривают с вами, а также активное слушание и постановку проницательных вопросов.
Как выделить навыки межличностного общения на работе
В то время как вы стремитесь развить свои навыки межличностного общения, вы можете предпринять некоторые шаги на работе, чтобы продемонстрировать свои способности и зарекомендовать себя в качестве ценного сотрудника.
1. Сохраняйте оптимистичный настрой
Оптимистичное отношение к вашей задаче и любым трудностям, с которыми вы можете столкнуться, повышает вероятность того, что вы найдете решение, не расстраиваясь. Оптимизм привлекает людей и создает приятную атмосферу.
2. Помогайте другим
Продемонстрируйте свою поддержку другим, чтобы стать лидер ом.
Признайте их вклад в успех проекта и выразите искреннюю благодарность за их достижения.
Это способствует прочным связям на рабочем месте и повышает удовлетворенность работой.
3. доброволец
Будьте готовы взять на себя больше ответственности, если это необходимо.
Волонтерство, помогающее компании добиться успеха, может стать отличным опытом для обучения, а также продемонстрировать высшему руководству, что вы готовы принять вызов. На этом этапе вы сможете занять лидирующие позиции в будущем.
4. Будьте пунктуальны
Пунктуальность показывает уважение к работе и фирме.
Тот, кто пунктуален на работе, встречах и мероприятиях, дорожит своей ролью и вызывает доверие среди коллег как надежный коллега.
5. Будь скромным.
Однако избегайте злорадства и не забывайте отдавать должное другим за групповые усилия и командные достижения.
Всегда есть возможности продемонстрировать навыки межличностного общения, независимо от вашей должности. Вы можете продемонстрировать свои коммуникативные способности, например, разговаривая с коллегами в разговорном тоне, выслушивая и признавая их различные точки зрения.
Если вы менеджер, у вас будет возможность продемонстрировать свои навыки межличностного общения во время встреч с сотрудниками, а также дать конструктивную обратную связь и выслушать их, когда у них возникнут трудности с проектом.
Навыки межличностного общения в резюме
Прежде чем писать резюме по навыкам межличностного общения, ознакомьтесь с официальным описанием должности, на которую вы претендуете.
Поскольку резюме дают полную картину вашего опыта работы, образования и квалификации, ограничьте ваше внимание межличностными качествами, которые, по вашему мнению, имеют решающее значение для производительности труда.
Четко перечислите их в разделе навыков вашего резюме. Вместо того, чтобы упоминать ваши «прекрасные организаторские способности», расскажите подробнее. По возможности представьте количественные факты, подтверждающие ваши утверждения.
Навыки межличностного общения в сопроводительном письме
Выберите один или два атрибута, которые нужно подчеркнуть, чтобы продемонстрировать, что вы являетесь квалифицированным кандидатом. Он допускает более детальную проработку, потому что он более длинный.
Попытайтесь подкрепить свое утверждение экспериментальным отчетом и, как и в случае с резюме по навыкам межличностного общения, продемонстрируйте доказательства своих навыков, используя числа, такие как факты и проценты.
Это подтверждает ваше заявление и дает вам визуальное представление о влиянии вашей работы.
Навыки межличностного общения во время интервью
Во время собеседования подчеркните свои навыки межличностного общения, чтобы дополнить материал сопроводительного письма и резюме.
Когда вы приедете, убедитесь, что ваш мобильный телефон и часы отключены. Уберите все отвлекающие факторы, чтобы выразить свое уважение к интервьюеру, и уделите ему все свое внимание.
Регулярно смотрите в глаза, сидите прямо и внимательно смотрите на стул и сохраняйте открытую позу, чтобы продемонстрировать отличные навыки активного слушания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое навыки межличностного общения?
Примеры навыков межличностного общения
Уверенность в себе, управление отношениями, позитивный настрой, коммуникативные навыки, умение работать в команде, решение проблем и критическое мышление, восприимчивость к обратной связи, язык тела.
Какой пример навыков межличностного общения на рабочем месте?
Как можно использовать навыки межличностного общения на работе?
Сильные навыки межличностного общения позволят вам общаться и сотрудничать с широким кругом людей, включая менеджеров, сотрудников и клиентов. Навыки межличностного общения также помогают в развитии межличностного взаимодействия. Построение прочных отношений с коллегами поможет вам добиться успеха в офисе.
Работодатели все больше делают упор на межличностные навыки. Это качества, на развитие которых нужно время, но они необходимы для поддержания сильной корпоративной культуры и обеспечения эффективности. Взаимодействие с коллегами, руководителями и клиентами жизненно важно независимо от того, чем вы зарабатываете себе на жизнь, а навыки межличностного общения имеют решающее значение для вашего успеха. Относитесь к этим навыкам так же серьезно, как и к своим техническим навыкам, поскольку они могут поднять вашу карьеру на новый уровень, открывают двери, о существовании которых вы даже не подозревали, и выводят вас на передний план возможностей.