что такое мультискрин в ростелекоме и как его подключить
Что такое Мультискрин от Ростелеком? Как подключить и использовать услугу?
Наш любимый провайдер не перестает удивлять своих клиентов новыми возможностями. Компания усиленно развивает интерактивное телевидение. Услугу мультискрин от Ростелеком запустил для удобства пользователей. Ведь смотреть фильмы или телепередачи мы хотим не только дома перед экраном большого телевизора. Хотелось бы иметь возможность продолжить просмотр во время обеденного перерыва на работе или во время длительных поездок в метро.
Если вы пользуетесь планшетом или телефоном с операционной системой iOS или Android, то получаете доступ ко всем возможностям, которые были доступны раньше лишь обладателям приставки Ростелеком.
Разработчики старались учитывать множество деталей, чтобы услуга была удобна для клиентов. И у них это хорошо получилось! Теперь вы можете начать просмотр фильма утром на телевизоре, а продолжить его вечером со смартфона. Для этого нужно лишь воспользоваться опцией «Пауза».
Единственное условие – у вас должен быть интернет с большой пропускной способностью.
Каковы преимущества
Сколько устройств можно подключить
Мультискрин Ростелеком сделал доступным для одновременного использования на пяти разных устройствах. Если вы попытаетесь подключить шестое, сервис предложит отключить одно из подключенных ранее. Это значит, что количество устройств не ограничено. Но для одновременного подключения доступно только пять.
Как подключить устройство к Мультискрин
Мультискрин от Ростелеком может быть установлен не только на телевизоры, но и на любые мобильные устройства, а также на компьютер.
Платформой для сервиса является онлайн-портал под названием Wink, который доступен по адресу: wink.rt.ru.
Не нужно дополнительно настраивать услугу. Она будет автоматически работать на всех устройствах, на которых установлено специальное приложение и введены данные авторизации. На компьютере достаточно зайти на официальный сайт Wink через браузер.
Чтобы воспользоваться сервисом на любом устройстве, нужно выполнить следующие шаги:
Для пользователей мобильного интернета важно помнить о том, что хорошее качество видео будет доступно только при условии, что скорость обмена данных вашей связи достигает двух с половиной мегабит в секунду и больше. Операторы сотовой связи, к сожалению, не везде способны предоставить интернет с такой скоростью.
Как удалить подключенные устройства
В приложении на Android
В приложении Wink на SmartTV
Возможности сервиса
Что такое Мультискрин от Ростелеком? Это название можно перевести как много экранов. И такой термин вполне оправдан. Ведь с помощью услуги можно просматривать каналы телевидения или фильмы на разных гаджетах, подключенных к интернету. И для этого понадобится только одна оплаченная учетная запись.
Преимущества опции:
Чем отличается от «Мультирум»
Это два разных сервиса. Даже концепция у них существенно отличается. Но иногда пользователи путают услуги в связи с тем, что некоторая схожесть все же наблюдается.
Итоги
Работает Мультискрин от Ростелеком на ноутбуке, компьютере, планшете и смартфоне. Опция открывает возможность просматривать телеканалы, фильмы и передачи с любого устройства. Оплачивать при этом придется только одну учетную запись.
Вы можете выбрать пакет, включающий в себя до двухсот разных каналов в отличном качестве. Всегда можно поставить трансляцию на паузу и досмотреть позже, даже если для этого придется поменять телевизор на телефон.
Более того, открывается доступ к большой базе Караоке. Выбирайте одну из более чем двух тысяч композиций на свой вкус.
Родительский контроль же защитит ваших детей от «взрослого» контента и от случайного подключения новых платных услуг.
Wink можно легко интегрировать с социальными сетями, оставлять отзывы о разных фильмах и общаться с другими пользователями сервиса.
Как подключить «Мультискрин» от Ростелеком?
Компания «Ростелеком» предоставляет своим клиентам услугу «Интерактивное телевидение», которая позволяет наслаждаться множеством телеканалов с качественной картинкой. В современных семьях, как правило, несколько устройств, которые можно использовать для просмотра видео, и далеко не у всех самый удобный вариант – это телевизор.
К примеру, в течение дня удобнее смотреть программы на домашнем компьютере или планшете, а то и вовсе на смартфоне, время от времени поглядывая в него, чтобы узнать последние новости, а вечером вся семья собирается у большого телевизора. Именно для таких ситуаций Ростелеком подготовил специальную услугу «Мультискрин».
Особенности «Мультискрин»
Если переводить дословно название сервиса, то получится «много экранов», что вполне пригодно описывает суть самого сервиса. Эта услуга позволяет в рамках одной учётки просматривать телепрограммы на множестве самых разных устройств, главное – чтобы у гаджета был экран и выход в сеть. Итак, «Мультискрин» позволяет пользователю:
В особенностях сервиса значится возможность просмотра телепередач как в обычном режиме ТВ – в реальном времени, так и в режиме записанной ранее трансляции. Очень удобная функция постановки трансляции на паузу, когда нужно отлучиться, и затем продолжения просмотра с того места, где прервался. Причём с того же момента можно смотреть уже на другом гаджете. К примеру, в гостиной телевизор поставил на паузу, пошёл на кухню, включил планшет и продолжаешь просмотр с того же места. Можно также перематывать видеоматериал, записывать его на компьютер, планшет или смартфон.
Весь этот технологичный комфорт от Ростелекома для абонента совершенно бесплатен. Единственный момент, который клиент должен учитывать, – это способ доставки контента – интернет. Иначе говоря, любой гаджет, который используется в рамках «Мультискрина», должен иметь подключение к Сети со скоростью 2,5 мегабита в секунду и выше. Тогда картинка будет плавной и качественной.
Подключение «Мультискрин»
Услуга «Мультискрин» активирована у каждого пользователя услуги «Интерактивное телевидение» по умолчанию. Поэтому нет необходимости беспокоиться о том, как и где этот сервис можно подключить. Услуга базируется на платформе ZABAVA, узнать подробности о которой можно на itv.rt.ru. Именно благодаря этому веб-сервису абоненты Ростелекома имеют возможность не быть привязанным только к телевизору при просмотре телепередач интерактивного ТВ, а также не думать о затратах на это удовольствие.
Внимание! При всей свободе действий для клиента у сервиса имеется одно ограничение: одновременно просматривать телепередачи можно только с пяти устройств.
В принципе, это даже нельзя назвать ограничением, ведь редко когда в одной квартире включают одновременно даже пять телевизоров и устройств, чтобы смотреть разные каналы или передачи. Впрочем, есть здесь и логика – это своеобразная защита от того, чтобы раздавать услугу всем соседям в доме.
Особенности использования на разных устройствах
Способ использования «Мультискрина» или особенности просмотра ТВ-передач будут немного различаться на разных типах устройств. К примеру, если у вас:
Вне зависимости от того, заходите вы на сервис через браузер или через мобильное приложение, вы должны авторизоваться в нём. Другими словами, ввести логин и пароль, которые получили при подписании договора с провайдером «Ростелеком». После авторизации никаких дополнительных настроек сервиса не требуется, как только вы попали в свой аккаунт, можно сразу начинать просмотр всего, что предложено: любимые каналы, телепередачи, фильмы и так далее.
Интересно! Провайдер обещает в ближайшее время добавить к способам авторизации на сервисе вход через любую популярную социальную сеть.
Отключение «Мультискрин»
С отключением сервиса всё то же самое, что и с подключением – нет необходимости его отключать, поскольку никакой дополнительной финансовой нагрузки сервис клиенту не создаёт, услуга бесплатна и, по сути, является просто неотъемлемой частью интерактивного ТВ, расширением и удобной опцией. Тем не менее если возникла необходимость отключить показ на телевизоре каналов от Ростелекома, то можно это сделать следующим способом:
Остальные устройства тоже можно отключить от сервиса, здесь работает простой выход из аккаунта. Теперь, чтобы воспользоваться услугой, необходимо будет снова вбивать логин и пароль, а их можно изменить, обратившись в службу поддержки.
«Мультирум» не «Мультискрин»?
Некоторые клиенты путают сервис «Мультискрин» с другой услугой, немного схожей по написанию – «Мультирум», однако это совершенно разные услуги или опции. «Мультирум» является платным. С его помощью трансляция осуществляется одновременно на два телевизора. На планшете или смартфоне, ноутбуке этот сервис не работает, тогда как «Мультискрин» чаще используется как раз на компьютерных устройствах.
Что в итоге
«Мультискрин» разрабатывался для удобства клиентов, он таковым и является – очень удобным сервисом, который позволяет буквально носить с собой подключённую услугу интерактивного ТВ и просматривать каналы в любом месте и в любое время. Нет мороки с подключением и отключением, нужен только интернет, который в последнее время есть практически везде.
Как подключить “Мультискрин” от Ростелеком
Компания Ростелеком многие годы остается лидер ом среди компаний, предлагающих телекоммуникационные услуги. К тому же этот интернет-провайдер постоянно повышает качество своего сервиса и стремится повсеместно развивать свои проекты. Одним из самых масштабных является проект по устранению цифрового неравенства среди населения России. В рамках проекта Ростелеком будет стремиться провести интернет даже в самые отдаленные уголки страны. Также Ростелеком обладает огромной сетью покрытия, что позволяет пользоваться продуктами провайдера практически везде. Количество подключенных пользователей к сети интернет при помощи этого провайдера переваливает за 10 миллионов.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Ростелеком предлагает много удобных решений как для бизнеса, так и для домашнего пользования. Из этой статьи вы узнаете что такое услуга “Мультискрин” от Ростелеком, как это подключить и какие преимущества дает обладание этой опцией.
Что такое “Мультискрин”
С 2015 года компания Ростелеком ввела новую функцию, которую назвала “Мультискрин”, ей можно пользоваться на ноутбуке, ПК (персональном компьютере), планшете и смартфоне. Эта услуга расширила возможности “Интерактивного телевидения”, теперь вы можете просматривать каналы, сериалы и фильмы, которые приобрели на https://itv.rt.ru.
Зачем нужно подключать “Интерактивное ТВ” от Ростелеком для получения функции “Мультискрин”
Чтобы полноценно пользоваться сервисом “Мультискрин”, вы должны быть подключены к “Интерактивному ТВ 2.0.” Вам выдается специальная приставка SML-482 HD, которая имеет возможность к подключению по сети Wi-Fi, также в комплекте идет пульт управления телевизором. Эта услуга позволит вам:
Таким образом вы получаете замечательную возможность распоряжаться просмотром любых видео на любых устройствах.
Преимущества услуги
Вы можете начать смотреть любое видео на одном устройстве, приостановить его, а затем продолжить просмотр на другом устройстве, которое подключено к “Мультискрину”. Таким образом вы можете смотреть одно видео через 5 различных устройств.
Еще одним важным преимуществом услуги является то, что она предоставляется совершенно бесплатно после авторизации на сайте itv.rt.ru.
Подключившись к данному сервису вы получаете:
Стоить заметить, что при просмотре видео через планшеты и смартфоны, скорость соединения не должна быть менее 3 Мб/с. Если у вас возникли какие-либо вопросы по услуге или вы хотите проконсультироваться по продуктам, которые предлагает интернет-провайдер Ростелеком, звоните по номеру, указанному ниже. Наши специалисты вам все подробно объяснят.
“Мультискрин” на разных устройствах
Точно таким же образом вы можете зайти в свою учетную запись, если хотите зайти в приложение через приложения, поддерживающие AppleTV или AndroidTV. Для авторизации в мобильных телефонах с операционными системами iOS или Android, следует выполнить еще меньше шагов:
Теперь вы можете пользоваться сервисом.
На компьютере или ноутбуке вам достаточно зайти на сайт wink.rt.ru, авторизоваться на нем и смотреть интересующие вас фильмы, сериалы или каналы. Теперь вы знаете, как подключить “Мультискрин” от Ростелеком на Смарт ТВ (Smart TV), как им пользоваться и как его настроить.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Как скачать мультискрин
Как было описано выше — для каждого устройства есть свой официальный магазин приложений, где вы можете скачать приложение, дающее возможность использовать сервис “Мультискрин” от Ростелеком на планшете, телефоне и других устройствах.
Ни в коем случае не скачивайте “пиратские” или “улучшенные” приложения на сторонних сайтах, которые обещают большее количество каналов или снятие каких-либо ограничений. Обычно такие приложения распространяются для того, чтобы получить ваши персональные данные и использовать их в своих целях.
Ростелеком гарантирует отличное качество своих сервисов, если вы будете пользоваться именно теми опциями и возможностями, которые он предлагает. Обо всех улучшениях или введении новых условий или создании более современных приложений вы сможете узнать только на официальном сайте Ростелеком. Если вы уже скачали неофициальное приложение и ввели свои данные или у вас возникли проблемы при авторизации, обязательно свяжитесь с нашими специалистами, которые помогут вам решить данную проблему, телефон будет указан ниже.
Что такое мультискрин в ростелекоме и как его подключить
Узнать стоимость тарифного плана можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
В счете за услуги
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как узнать, что входит в состав пакета Интерактивного ТВ
Узнать, что входит в состав пакета можно самостоятельно любым удобным для вас способом
На сайте rt.ru
Для просмотра состава ТВ-пакета нужно выбрать пакет, нажать «Подробнее» и в блоке «Настроить» выбрать интересующий ТВ-пакет.
В меню ТВ-приставки
В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как изменить тарифный план
Изменить пакет Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В меню ТВ-приставки
В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как настроить «Мультискрин» для Wink
В меню ТВ-приставки
Откройте раздел Моё → Активировать «Мультискрин». Введите номер вашего мобильного телефона, затем введите код, полученный по SMS на указанный номер.
Чтобы смотреть Интерактивное ТВ на других экранах, зайдите на портал wink.rt.ru или установите приложение Wink на ваше устройство
Войдите в аккаунт с помощью номера мобильного телефона, который вы указывали при активации «Мультискрина» на ТВ-приставке. Введите код подтверждения, полученный по SMS.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как заблокировать услугу на время
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
«Мой Ростелеком» приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.
Наведите камеру
на QR-код, чтобы
скачать приложение
Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Как подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ
Подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В меню ТВ-приставки
В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома
Сколько времени займет переезд?
От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.
Какие есть ограничения по переезду?
Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.
Сколько стоит услуга «Переезд»?
Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?
При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.
Будет ли перерыв в предоставлении услуг?
Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.
Почему выгодно оформить «Переезд»?
Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.
Что такое мультискрин в ростелекоме и как его подключить
Узнать стоимость тарифного плана можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
В счете за услуги
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как узнать, что входит в состав пакета Интерактивного ТВ
Узнать, что входит в состав пакета можно самостоятельно любым удобным для вас способом
На сайте rt.ru
Для просмотра состава ТВ-пакета нужно выбрать пакет, нажать «Подробнее» и в блоке «Настроить» выбрать интересующий ТВ-пакет.
В меню ТВ-приставки
В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как изменить тарифный план
Изменить пакет Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом
В меню ТВ-приставки
В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
В приложении «Wink»
В Личном кабинете
В приложении «Мой Ростелеком»
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как настроить «Мультискрин» для Wink
В меню ТВ-приставки
Откройте раздел Моё → Активировать «Мультискрин». Введите номер вашего мобильного телефона, затем введите код, полученный по SMS на указанный номер.
Чтобы смотреть Интерактивное ТВ на других экранах, зайдите на портал wink.rt.ru или установите приложение Wink на ваше устройство
Войдите в аккаунт с помощью номера мобильного телефона, который вы указывали при активации «Мультискрина» на ТВ-приставке. Введите код подтверждения, полученный по SMS.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Как заблокировать услугу на время
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет существенно сэкономить на оплате одной или нескольких услуг во время отъезда или ремонта.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Минимальный срок блокировки 1 день Максимальный срок блокировки 181 день Подключение блокировки Возможно самостоятельно в личном кабинете, в приложении или при обращении в службу поддержки клиентов. Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день. Возможно досрочное отключение в любой день при обращении в службу поддержки клиентов. Стоимость услуги 5 руб./день
Рассчитывается пропорционально количеству дней нахождения в блокировке Дополнительные условия и ограничения На дату начала блокировки у вас должны быть оплачены ранее выставленные счета за пользование услугой и не должна быть подключена услуга «Обещанный платеж» (для клиентов авансовой формы расчетов). Обратите внимание, некоторые акции, в рамках которых подключаются услуги, не подразумевают добровольную блокировку или блокируются все услуги, если подключен пакет услуг. Повторное подключение «Добровольной блокировки» возможно только через 30 дней после последнего отключения этой услуги.
Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Как подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ
Подключить или отключить дополнительные опции Интерактивного ТВ можно самостоятельно любым удобным для вас способом