что такое моментальное подтверждение
В течении какого времени ждать подтверждения тура?
Подтверждение бронирования от туроператора, обычно, занимает до 72 часов.
Как только будет получен ответ от туроператора, мы оповестим вас по электронной почте и через смс. Вы так же можете отследить статус купленного тура в личном кабинете на нашем сайте:
Как правило, время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников.
При бронировании тура на ближайшие даты, рекомендуем предпочесть туры на моментальном подтверждении.
Для этого воспользуйтесь фильтром «Не показывать туры «под запрос» во время поиска тура.
Разница между турами на «моментальном подтверждении» и турами «под запрос
Для туров на «гарантии туроператора» требуется минимальное время на подтверждение тура. Обычно такие туры подтверждаются сразу или в течение часа.
Подтверждение тура «под запрос», как правило, проходит от нескольких часов до 3-х дней. Время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников.
Помогите нам стать лучше для Вас!
Оцените насколько статья оказалась полезной.
Что такое моментальное подтверждение
После бронирования вы получите ваучер на заселение в отель, авиабилеты и медицинскую страховку. Все они появятся в Личном кабинете — на сайте и в мобильном приложении, и о добавлении каждого документа мы сообщим по e-mail и в СМС.
Все документы, которые понадобятся для путешествия, появятся в вашем Личном кабинете, мы также вышлем их на ваш электронный адрес за пару суток до вылета. Обязательно проверьте все личные данные в документах. О любых ошибках сразу сообщите нам.
Медицинская страховка чаще всего уже включена в стоимость тура. Но у нас есть дополнительная страховка от невыезда, очень полезная в наше неспокойное время. Она защитит ваши средства, если вы не сможете отправиться в поездку или вернетесь из неё раньше запланированного. По этой страховке вы сможете вернуть полную цену тура или часть стоимости за неоказанные услуги до 240 000 ₽, кроме стоимости страховки и виз.
Наша страховка от невыезда — одна из лучших на рынке. Список страховых случаев очень широк, вот только основные: заболевание вас или ваших родственников covid-19, отказ в посадке на самолёт из-за подозрений на covid-19, противопоказания к вакцинации, любые травмы, инфекции, отказ или задержка выдачи визы, увольнение, судебное разбирательство, забастовка транспортного персонала, невозможность поехать в тур из-за повреждения имущества, чрезвычайное положение в стране назначения. Страховку предоставляет компания «Ренессанс-страхование»
При покупке тура вы можете выбрать две опции.
Что такое моментальное подтверждение
Просто зайдите на сайт или откройте мобильное приложение, выберите направление, отфильтруйте отели согласно предпочтениям (для этого на странице поиска есть множество различных фильтров), выберите номер и питание, затем удобные перелеты и оплатите тур. Документы появятся в Личном кабинете на сайте и в приложении. Подробнее и с иллюстрациями о том, как выбрать и купить тур на Level.Travel, мы рассказываем на специальной странице.
В стоимость каждого тура входят перелеты и проживание, во многие туры включен трансфер и медицинская страховка. Все услуги в составе тура перечислены на странице бронирования. Если вам понадобятся дополнительные услуги (например, индивидуальный трансфер), их всегда можно выбрать и добавить на странице бронирования или после — в Личном кабинете.
На главной странице введите желаемое направление, количество туристов (если летите с детьми, не забудьте указать корректный возраст для каждого ребенка), город вылета и даты отпуска. Советуем воспользоваться галочкой «+/- 2 дня», с ней наш сервис может подобрать самый выгодный тур — иногда разница в пару суток может существенно повлиять на стоимость перелета.
Если вы летите большой компанией и вам нужно несколько номеров, просто сделайте несколько заказов, добавляя в каждый заказ тех туристов, что будут жить в одном номере. Один номер — один заказ.
На странице с результатами поиска можно отсортировать отели: по рейтингу или по цене — от меньшей к большей и наоборот. Обратите внимание на график цен — он покажет самые выгодные даты для начала отпуска. Тот же тур с вылетом на три-четыре дня позже может стоить в два раза дешевле!
Для большей персонализации результатов поиска используйте фильтры. Одни из самых важных: «Только с моментальным подтверждением» и «Раннее бронирование». Первый покажет туры, для которых туроператоры заранее выкупили номера в отелях и места в самолетах — а значит, они подтвердятся за секунды. Второй — туры, которые можно забронировать за 5-25% от стоимости, а остаток суммы доплатить позже. Кроме того, отели можно отфильтровать по бюджету, звездности, рейтингу, типу пляжа (песок? галька?), близости к морю или подъемнику и множеству других параметров. Для родителей очень ценны семейные фильтры. Они покажут отели с нянями, детским меню, бассейнами и аниматорами.
Ну, а дальше выбирайте тип номера и питание, удобные перелёты и нужные дополнительные услуги, вроде «Страховки от невыезда» или индивидуального трансфера.