что такое мобильный сервис

Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире.

Глава 12. Мобильные сервисы.

Мобильный сервис – это в первую очередь услуга. Прочитанная книга, просмотренное видео, прослушанный трек на iРhоnе – любой нематериальный контент, который потребитель находит на сайте компании, предоставляющей эти сервисы.

В дальнейшем потребитель пользуется ими на любых доступных ему устройствах.

Так, видеоролики на сайтах Nоw.ru (рис. 12.1) или на площадке Тviglе.ru доступны и на Smаrt ТV, и на компьютере, и на смартфоне.

Рис. 12.1. Видео на сайте Nоw.ru воспроизводится на всех платформах.

Одно из условий успешности подобных сервисов – это одинаково безупречная работа на всех существующих платформах.

Мультиплатформенность является залогом успеха по-настоящему популярного мобильного сервиса.

Подобные сервисы обычно ориентированы на традиционный Интернет – там формируется основная их аудитория. Но после первоначального знакомства нужно создавать возможности для потребления информации на всех возможных мобильных платформах – начиная с популярных устройств на основе Аndrоid, iОs, Windоws Рhоnе и заканчивая платформами для Nокiа, Sаmsung и ВlаскВеrrу (рис. 12.2).

Рис. 12.2. Потребитель хочет развлекаться, потреблять информацию на всех возможных платформах. Пример такого сервиса: Yоtа Рlау.

Сегодня такие сервисы, как Воокmаtе.ru, Fidеl.ru, Nоw.ru, Yоtа Рlау, и другие продавцы цифрового контента двигаются именно в этом направлении.

У большинства подобных проектов уже есть мобильные приложения для iРhоnе, iРаd, смартфонов Аndrоid – и они продолжают разрабатывать приложения и мобильные сайты. Все начинают с базовой платформы для «большого» Интернета и в дальнейшем предлагают все больше возможностей потребления информации на любых других устройствах. Следующий шаг – привлечение пользователя к совершенствованию предоставляемых сервисов.

Именно такой тренд развивается сегодня на Западе: для действительно массовых и популярных мобильных сервисов пользователи разрабатывают свои версии приложений.

Например, благодаря такой возможности пользователи Тwittеr и Fасеbоок теперь могут более удобным способом заходить на сайты социальных сетей с мобильного устройства.

А лояльные потребители еВау могут импортировать данные и создавать приложения на платформе. Причем иногда пользователи создают приложения, которые оказываются на голову выше, чем дело рук «официальных» разработчиков компании.

Подтверждение тому – мобильная версия МindМаnаgеr – программы, которая позволяет сохранить результаты брейнстормов в «карты памяти». Мобильную версию этой программы разработал энтузиаст, а затем, когда выяснилось, что количество скачиваний его «детища» превышает официальное в разы, компания купила это приложение, доработала и выпустила следующую версию уже под своим именем.

Краудсорсинг (или совместное решение задач большими группами участников) – та тенденция, которая работает с массовыми мобильными сервисами. Даже если ваши разработчики не будут отдавать части проекта инициативным участникам-разработчикам, то предоставление АРI (протоколы взаимодействия с вашим сервисом) позволит независимым участникам создавать проекты, которые будут базироваться на функционале вашего сервиса – и это привлечет к нему новых потребителей.

Если в область ваших задач включено продвижение цифровых проектов (продажа цифрового контента), то вам следует обратить внимание на модель, которую использует Аррlе.

Экосистему из цифрового контента и решений в области «железа», которую предлагает Аррlе (iТunеs, Арр Stоrе, iРhоnе, iРаd, iРоd), старается повторить и обогнать Gооglе с ее платформой Аndrоid и новой площадкой Gооglе Рlау (рис. 12.3). Также добавлен облачный сервис, в котором пользователи могут хранить весь цифровой контент, доступный теперь в одном месте.

Рис. 12.3. Gооglе Рlау – обновленный сервис, известный ранее как Аndrоid Маrкеt.

В первую очередь Gооglе Рlау – это интернет-сервис. Однако он включил в себя и Аndrоid Маrкеt, в котором было представлено огромное количество приложений, поэтому, скорее всего, с интеграцией в Gооglе Рlау таких сервисов, как Gооglе Мusiс и Gооglе Воокs, компания Gооglе будет полноценно конкурировать с облачными решениями от Аррlе (iСlоud), Мiсrоsоft (SкуDrivе) и Аmаzоn (Аmаzоn Сlоud Drivе). Это подтверждает, что подобная модель работает не только в случае крупных компаний (Gооglе, Аррlе, Мiсrоsоft, Аmаzоn, «Яндекс», Маil.ru), но в случае компаний меньшего масштаба (Yоtа или Ivi.ru, например, врезки 12.1, 12.2). А значит, вам имеет смысл развивать свои мобильные сервисы – и желательно в связке с решениями в области «железа».

Облачное хранение данных – самое эффективное решение при использовании мобильных сервисов: потребители получают доступ к видео, музыке и фото с любого устройства.

Врезка 12.1. Yоtа Рlау: Vidео оn Dеmаnd на любых возможных устройствах.

См. сайт: httр://уоtарlау.ru/.

Yоtа Рlау позволяет смотреть любой из тысяч фильмов прямо на экране телевизора – и не только.

Просматривать кино можно также на экране компьютера – через браузер или в режиме офлайн. В ближайшее время планируется поддержка iОs-устройств.

Уже сейчас все новые smаrt-телевизоры и blu-rау-плееры Sаmsung, которые поддерживают интернет-соединение и внутренний магазин приложений Sаmsung, поступают со встроенным Yоtа Рlау.

Сервис Yоtа Рlау поддерживает мультиплатформенность: поставленный на паузу фильм на телевизоре можно продолжить смотреть на компьютере. При этом дополнительные деньги за использование различных устройств Yоtа Рlау не берет.

Yоtа Рlау интегрирована с социальными сетями. Пользователи могут добавлять друзей из Fасеbоок, обмениваться впечатлениями о фильмах и узнавать о том, что смотрят друзья.

Возможность сегментации пользователей по устройствам и просматриваемым сериалам и фильмам позволяет получить более четкий срез целевой аудитории: реклама крема для лица перед показом сериала «Отчаянные домохозяйки» на канале Тviglе – пример гораздо более точного таргетинга.

Врезка 12.2. Ivi.ru: просмотр фильмов и сериалов.

Сервис предоставляет бесплатные и лицензионные трансляции в онлайн-режиме в обмен на просмотр рекламы. На сайте 25 000 видеозаписей продолжительностью 15 000 часов.

Интернет-кинотеатр ivi.ru предоставляет доступ к самой большой коллекции лицензионного видео в Рунете.

Контент сервиса: фильмы, сериалы, телепередачи, мультфильмы, музыкальные клипы.

Источник

Что такое Google Mobile Services (GMS)

Раньше на рынке мобильных устройств царила настоящая анархия. Только вспомните: Windows Mobile, Symbian, Android, iOS. Каждый пользователь мог выбрать что-то себе по душе. Сейчас все иначе. Вот уже несколько лет, как весь мир разделился на два больших лагеря: Android и iOS. Яблочных пользователей часто называют зависимыми от системы, однако далеко не все понимают, что в операционной системе от Google тоже не все так просто.

Пора раз и навсегда разобраться, что такое GMS.

Думаю, что ни для кого не секрет, что Android имеет открытый исходный код. Это означает, что девайсы под управлением операционной этой операционной системы доступны для всех и могут быть подвергаться бесконечному количеству изменений кем угодно. И хоть — это правда, многие смартфоны на рынке не используют чистый Android. Во всем виноваты Сервисы Google для мобильных устройств (GMS), о которых мы сегодня и поговорим.

Что значит чистый Android

Под понятием «голый Андроид» чаще всего скрывается аббревиатура AOSP (Android Open Source Project). Этот проект представляет из себя некую платформу для создания уже готовых прошивок на смартфоны. А далее каждый производитель может добавить сюда свои уникальные фишки и подарить простому пользователю чуть больше функциональности, чем заявлено на старте.

Понятно, что система работает и от обратного. Google часто присматривается к оболочкам от Samsung и внедряет фичи, ранее доступные только для владельцев гаджетов от южнокорейского бренда.

Почему чистый Андроид лучше

Существуют также производители, принципиально не собирающиеся накатывать свои оболочки и придерживающиеся мнения, что лучше все оставить, как есть. Некоторые мои знакомые, например, при покупке нового устройства принципиально гуглят смартфоны с чистым Андроид. Их понять можно. Такая система лишена программных багов. За меньшую стоимость можно получить крутой гаджет. Их мнение разделяют далеко не все.

Однако, друзья, далеко не вся операционка Google поддается каким-то корректировкам. У Android существует некий фундамент, на котором держится вся система. Для нас с вами опора — близкие люди, для Google — GMS. Они изменениям не поддаются.

Google Mobile Services (GMS) – это набор приложений и API, которые реализуют дополнительные возможности на устройствах Android. Сервисы Google для мобильных устройств включают основные приложения, такие как Google Play, Gmail, Google Map, YouTube и Chrome.

Что такое API

API представляет из себя описание всех способов, которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой. То есть заготовка для разных производителей, чтобы те могли реализовать всю функциональность системы.

С помощью API приложения связываются между собой.

Мобильные службы Google (GMS) расширяют базовые функции Android, включая в себя более глубокую интеграцию типа встроенных датчиков, доступа к платежным сервисам Google Pay и прочего. Другими словами, GMS помогает разработчикам интегрировать службы Google непосредственно в свои приложения. Кроме того, внутри мобильных служб находятся многие программы, такие как Google Play, Gmail, Google Map, YouTube и Chrome, которыми мы пользуемся ежедневно.

Также важно отметить, что именно благодаря GMS, на Android смартфоны приходят все обновления программного обеспечения и безопасности. Плюс, такие функции, как служба «Найти устройство» и «Цифровое благополучие» не меньше зависят от наличия мобильных служб Google.

В современном мире Android установлена не только на смартфонах, но и на часах, телевизорах и даже автомобилях. Поддерживают ли они мобильные сервисы Google? Да. Корпорация добра предлагает 6 типов устройств: смартфоны, планшеты, Android TV, Android Auto, Android Go, Chrome OS и Wear OS.

Мобильные сервисы Google есть даже на телевизорах.

Таким образом Google значительно упрощает задачу для разработчиков. Ребята могут использовать множество различных API, подходящих для тех или иных устройств и писать приложения с учетом разных шаблонов.

Чтобы не пропустить еще больше интересных новостей, подпишитесь на наш новостной канал в Телеграм. Обещаю, будет интересно.

Не запускаются приложения на Андроид

Есть ли жизнь на Android без GMS? Да, есть, но с ограничениями. Все китайские устройства, которые предлагают вам загрузить приложения, не имея сертификации от Google, нередко используют Google аккаунт в качестве авторизации или Google Maps в приложении для такси, а здесь уже нужна поддержка GMS. В итоге такой софт либо просто отказывается открываться вовсе, либо работает с постоянными ошибками.

С другой стороны, в интернете полно разных фанатов конфиденциальности и для них смартфон без GMS кажется вполне неплохим решением. Если и можно как-то отказаться от слежки Google, то такой способ, пожалуй, самый действенный.

Сервисы Гугл на Хуавей

Конфликт с компанией Huawei привел к тому, что GMS просто перестали работать с их гаджетами, но все остальное ведь осталось. Так и родилась Harmony OS. Эти устройства не могут использовать какое-либо программное обеспечение, связанное с Google, поэтому в Huawei решили проблему иначе.

В Huawei решили не сдаваться и придумали аналог GMS.

Китайцы разработали полную замену GMS — Huawei Mobile Services (HMS). Сервисы включают в себя некоторые пользовательские программы, отдельный магазин приложений, виртуальный помощник и облачное хранилище. Примечательно, что смартфоны и планшеты поставляются с GMS-совместимыми API. Так в Китае стремятся улучшить совместимость со сторонним софтом.

Не приходят уведомления на Android

Некоторые приложения также полагаются на GMS, чтобы отправлять push-уведомления на ваше устройство. Поэтому пользователи смартфонов без сервисов Google могли обратить внимание, что сообщения от одних приложений приходят, а от других нет. Это связано с тем, что эти программы для отправки уведомлений используют сервер компании Google.

Устройство не сертифицировано Play Защитой

Как бы ни старались умельцы придумать новые способы установки приложений на свои китайские смартфоны, Google сразу же их блокирует. Помогает им в этом специально обученная машина Google Play Protect, с помощью которой смартфон не сканирует все приложения на наличие вирусов, но и умеет выявлять устройства, незаконно использующие Google сервисы.

На многих смартфонах без GMS не запускаются приложения. Во всем виноват Google Play Protect.

Устройство не сертифицировано для запуска приложений Google и работы с сервисами Google. Обратитесь к производителю или продавцу и попросите предоставить вам сертифицированное устройство, — это Google Play Protect присылает пользователям всех смартфонов Huawei, попытавшихся самостоятельно установить Google Mobile Services.

Также рекомендую подписаться на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете еще больше полезной и интересной информации из мира мобильных технологий.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Опыт Huawei показал, что жить и развиваться в условиях американских санкций не просто сложно, а практически невозможно. Продажи фирменных смартфонов компании просели, телекоммуникационное оборудование осталось почти без спроса, а про сам бренд уже не говорят с прежним восхищением, ожидая, что и он со дня на день канет в лету. Однако сама Huawei явно не разделяет надежд хейтеров и бывших фанатов, рассчитывая здравствовать и дальше. Для этого в компании даже придумали хитрый способ обойти американские санкции.

Несмотря на то, что многие вещи как бы заменены в системе Хуавей, увы, они не предлагают пока полноценной замены всем полезным сервисам. Гугл докс, драйв, кип, гмайл… Даже элементарно поделиться геопозицией в Телеграм — вынь ему и положь Гугл мэпс. Словом, расти замене gms ещё очень и очень надо. Нет, без гуглосервисов жизнь есть. Но для меня неудобная в край. Считай, что и нет её.

Источник

Глава 12 Мобильные сервисы

Мобильный сервис – это в первую очередь услуга. Прочитанная книга, просмотренное видео, прослушанный трек на iPhone – любой нематериальный контент, который потребитель находит на сайте компании, предоставляющей эти сервисы.

В дальнейшем потребитель пользуется ими на любых доступных ему устройствах.

Так, видеоролики на сайтах Now.ru (рис. 12.1) или на площадке Tvigle.ru доступны и на Smart TV, и на компьютере, и на смартфоне.

Рис. 12.1. Видео на сайте Now.ru воспроизводится на всех платформах

Одно из условий успешности подобных сервисов – это одинаково безупречная работа на всех существующих платформах.

Мультиплатформенность является залогом успеха по-настоящему популярного мобильного сервиса.

Подобные сервисы обычно ориентированы на традиционный Интернет – там формируется основная их аудитория. Но после первоначального знакомства нужно создавать возможности для потребления информации на всех возможных мобильных платформах – начиная с популярных устройств на основе Android, iOs, Windows Phone и заканчивая платформами для Nokia, Samsung и BlackBerry (рис. 12.2).

Рис. 12.2. Потребитель хочет развлекаться, потреблять информацию на всех возможных платформах. Пример такого сервиса: Yota Play

Сегодня такие сервисы, как Bookmate.ru, Fidel.ru, Now.ru, Yota Play, и другие продавцы цифрового контента двигаются именно в этом направлении.

У большинства подобных проектов уже есть мобильные приложения для iPhone, iPad, смартфонов Android – и они продолжают разрабатывать приложения и мобильные сайты. Все начинают с базовой платформы для «большого» Интернета и в дальнейшем предлагают все больше возможностей потребления информации на любых других устройствах. Следующий шаг – привлечение пользователя к совершенствованию предоставляемых сервисов.

Именно такой тренд развивается сегодня на Западе: для действительно массовых и популярных мобильных сервисов пользователи разрабатывают свои версии приложений.

Например, благодаря такой возможности пользователи Twitter и Facebook теперь могут более удобным способом заходить на сайты социальных сетей с мобильного устройства.

А лояльные потребители eBay могут импортировать данные и создавать приложения на платформе. Причем иногда пользователи создают приложения, которые оказываются на голову выше, чем дело рук «официальных» разработчиков компании.

Подтверждение тому – мобильная версия MindManager – программы, которая позволяет сохранить результаты брейнстормов в «карты памяти». Мобильную версию этой программы разработал энтузиаст, а затем, когда выяснилось, что количество скачиваний его «детища» превышает официальное в разы, компания купила это приложение, доработала и выпустила следующую версию уже под своим именем.

Краудсорсинг (или совместное решение задач большими группами участников) – та тенденция, которая работает с массовыми мобильными сервисами. Даже если ваши разработчики не будут отдавать части проекта инициативным участникам-разработчикам, то предоставление API (протоколы взаимодействия с вашим сервисом) позволит независимым участникам создавать проекты, которые будут базироваться на функционале вашего сервиса – и это привлечет к нему новых потребителей.

Если в область ваших задач включено продвижение цифровых проектов (продажа цифрового контента), то вам следует обратить внимание на модель, которую использует Apple.

Экосистему из цифрового контента и решений в области «железа», которую предлагает Apple (iTunes, App Store, iPhone, iPad, iPod), старается повторить и обогнать Google с ее платформой Android и новой площадкой Google Play (рис. 12.3). Также добавлен облачный сервис, в котором пользователи могут хранить весь цифровой контент, доступный теперь в одном месте.

Рис. 12.3. Google Play – обновленный сервис, известный ранее как Android Market

В первую очередь Google Play – это интернет-сервис. Однако он включил в себя и Android Market, в котором было представлено огромное количество приложений, поэтому, скорее всего, с интеграцией в Google Play таких сервисов, как Google Music и Google Books, компания Google будет полноценно конкурировать с облачными решениями от Apple (iCloud), Microsoft (SkyDrive) и Amazon (Amazon Cloud Drive). Это подтверждает, что подобная модель работает не только в случае крупных компаний (Google, Apple, Microsoft, Amazon, «Яндекс», Mail.ru), но в случае компаний меньшего масштаба (Yota или Ivi.ru, например, врезки 12.1, 12.2). А значит, вам имеет смысл развивать свои мобильные сервисы – и желательно в связке с решениями в области «железа».

Облачное хранение данных – самое эффективное решение при использовании мобильных сервисов: потребители получают доступ к видео, музыке и фото с любого устройства.

Врезка 12.1. Yota Play: Video on Demand на любых возможных устройствах

См. сайт: http://yotaplay.ru/.

Yota Play позволяет смотреть любой из тысяч фильмов прямо на экране телевизора – и не только.

Просматривать кино можно также на экране компьютера – через браузер или в режиме офлайн. В ближайшее время планируется поддержка iOs-устройств.

Уже сейчас все новые smart-телевизоры и blu-ray-плееры Samsung, которые поддерживают интернет-соединение и внутренний магазин приложений Samsung, поступают со встроенным Yota Play.

Сервис Yota Play поддерживает мультиплатформенность: поставленный на паузу фильм на телевизоре можно продолжить смотреть на компьютере. При этом дополнительные деньги за использование различных устройств Yota Play не берет.

Yota Play интегрирована с социальными сетями. Пользователи могут добавлять друзей из Facebook, обмениваться впечатлениями о фильмах и узнавать о том, что смотрят друзья.

Возможность сегментации пользователей по устройствам и просматриваемым сериалам и фильмам позволяет получить более четкий срез целевой аудитории: реклама крема для лица перед показом сериала «Отчаянные домохозяйки» на канале Tvigle – пример гораздо более точного таргетинга.

Врезка 12.2. Ivi.ru: просмотр фильмов и сериалов

Сервис предоставляет бесплатные и лицензионные трансляции в онлайн-режиме в обмен на просмотр рекламы. На сайте 25 000 видеозаписей продолжительностью 15 000 часов.

Интернет-кинотеатр ivi.ru предоставляет доступ к самой большой коллекции лицензионного видео в Рунете.

Контент сервиса: фильмы, сериалы, телепередачи, мультфильмы, музыкальные клипы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС) www.mts.ru

ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС) www.mts.ru МТС – ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги более чем 100 млн абонентов: в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Узбекистане и на Украине;

Глава 19 Музыка, мобильные телефоны и другие приятные вещи

Сервисы аналитики

Сервисы аналитики Помимо основной встроенной статистики, которая в последнее время сильно ушла вперед, есть внешние сервисы, без которых зачастую не обойтись. Перечислю основные.1. Jagajam.com. Самый серьезный на данный момент сервис (что касается активности и вовлечения).

Глава 1 Мобильные технологии в работе

Глава 1 Мобильные технологии в работе Сегодня большинство людей уже являются владельцами мобильных устройств. И тенденция нашей жизни такова, что их становится больше и больше.Мобильный телефон – одно из самых важных устройств для ваших потребителей. Многие из них

Мобильные технологии в цифрах

Мобильные технологии в цифрах Нынешний рост пользователей мобильной связи не может не впечатлять. По данным компании GSM Alliance, в конце 2011 г. число абонентов мобильной связи в мире должно было достигнуть 6 млрд человек. 84 минуты в день пользователи iPhone проводят с ним в

Мобильные платежи

Мобильные платежи Большинство платежей в традиционном Интернете проходят с использованием кредитных карт. Теперь представьте себе, насколько сложно человеку ввести 16 цифр своей карты Visa с экрана мобильного телефона.Конечно же, такой подход не работает для оплаты в

Глава 9 Мобильные приложения (mobile applications)

Глава 9 Мобильные приложения (mobile applications) Все лучшие достижения последних лет в мобильном маркетинге, как правило, ассоциируются именно с мобильными приложениями. Они обеспечивают удобство работы, скорость реакции, взаимодействие с камерой, адресной книгой – все то, за

Глава 10 Мобильные сайты

Глава 10 Мобильные сайты Мобильные приложения и мобильные сайты похожи на сиамских близнецов, которых в детстве разделили и наделили каждого уникальной способностью. Если приложения – это в первую очередь скорость и доступ ко всем возможностям мобильного телефона, то

Глава 13 Социальные сети и их мобильные версии

Глава 13 Социальные сети и их мобильные версии У Facebook есть более 800 млн потребителей во всем мире – именно эта целевая аудитория привлекает многих рекламодателей (рис. 13.1). Онлайн– и социальные медиа, цифровые программы лояльности – с помощью инструментов социальных

Мобильные операторы

Мобильные операторы Вы можете привлечь к тарифным планам внимание самой продвинутой аудитории – пользователей смартфонов (рис. 16.6). Рис. 16.6. QR-код на наружной рекламе сотового оператора

Глава 18 Мобильные технологии и будущее

Глава 18 Мобильные технологии и будущее Смартфон как ключ к новым устройствам Помимо мобильных, в нашей жизни появляются новые устройства, которые подключены к Интернету. Пример тому – новое поколение телевизоров – Smart TV, которые имеют возможность потокового

Глава 9 МОБИЛЬНЫЕ ОФИСЫ

Глава 9 МОБИЛЬНЫЕ ОФИСЫ АНАЛИЗ1. Что работает?Примеры: «Всякий раз, когда мне пора отправляться в поездку, я завожу папку, в которую кладу все, что связано с путешествием: путеводитель, авиабилеты, графики встреч, документы, которые мне понадобятся. Это предотвращает сборы

Премиум-сервисы

Премиум-сервисы Только что коучил очередного клиента: обсуждали премиум-сервисы и их продажу.Интересная мысль пришла в голову: люди, которые относят себя к первой категории клиентов (VIP), покупают премиум-товары и сервисы НЕ столько из-за самих товаров и сервисов,

Источник