что такое мерный товар в леруа мерлен
Как узнать наличие товара в Леруа Мерлен?
«Леруа Марлен» – одна из наиболее популярных сетей гипермаркетов по продаже товаров для строительства и обустройства дома в России и за рубежом. Магазины этой сети можно встретить в 67 городах России, а количество её клиентов сети исчисляется сотнями тысяч. Собираясь в магазин за нужным товаром, мы хотели бы узнать, имеется ли в данном магазине требуемый товар. Как проверить наличие товара мы и расскажем в нашем материале.
Ассортимент товаров в Леруа Марлен
«Leroy Marlen» является международным ритейлером, предлагающим своим клиентам огромное разнообразие товаров для строительства, обустройства дома, дачи и сада. Компания имеет международный характер, в России представлено 107 магазинов сети в 67 городах, с потенциалом расширения сети.
На странице веб-сайта ритейлера https://leroymerlin.ru/catalogue представлен каталог товаров, разбитый по категориям. В частности, вы можете найти здесь товары по категориям:
Выбрав нужную категорию, вы можете просмотреть ассортимент товаров Леруа Марлен под данной категорией. 
В самом низу имеется перечень номеров страниц каталога, позволяющий переключаться на нужную страницу.
Как определить, имеется ли в магазине Леруа Марлен в наличии нужный товар
Выбрав нужный товар, вы можете столкнуться с ситуацией, при которой он может отсутствовать в ближайшем для вас магазине сети. К счастью, функционал веб-сайта магазина позволяет проверить, есть в наличии в магазине интересующий вас товар.
Как я ещё могу уточнить наличие и цену нужного товара?
Кроме перечисленного вверху способа, вы можете получить информацию по присутствию в магазине данного товара, позвонив по телефону. Для этого перейдите на карту магазинов Леруа Марлен на сайте https://leroymerlin.ru/shop, кликните на карте на нужный магазин. 
Откроется короткая информационная карточка по нему, а также номер телефона, по которому вы можете получить информацию о магазине.
Также вы можете просто позвонить на горячую линию Леруа Марлен по номеру 8 (800) 700-00-99, и попросить у оператора предоставить интересующую вас информацию.
Хочу заказать товар на сайте, а нет кнопки «Добавить в корзину» — что делать?
В некоторых случаях перейдя в карточку нужного товара вы можете увидеть, что кнопка «Добавить в корзину» в ней отсутствует. Это означает, что данный товар через Интернет-магазин Леруа Марлен приобрести невозможно, но в обычных гипермаркетах торговой сети он может присутствовать.
Для этого вам необходимо проверить его наличие в магазинах как мы описали выше, а затем поехать и приобрести нужный товар.
А что такое «артикул товара»?
Каждый товар в перечне запасов того или иного магазина имеет свой артикул – восьмизначный код товара. По артикулу товароведы составляют базы данных наличия товаров в магазине, могут быстро отыскать нужный товар и дать ответ, имеется ли он в наличии в конкретном магазине. Используйте код артикула для обращения к консультанту при поисках нужного товара.
Заключение
В нашем материале мы подробно разобрали возможность узнать, имеется ли товар в наличии в магазине «Леруа Марлен», и какие шаги для этого необходимо выполнить. Функционал интернет-магазина сети позволяет выбрать понравившийся товар, и проверить его наличие в конкретном магазине сети. Если же при выборе товара кнопка «Добавить в корзину» отсутствует, то это означает, что в интернет-магазине данного товара нет, но в магазинах розничной сети он может присутствовать. Проверить наличие товара в конкретном магазине можно, выполнив шаги, перечисленные нами в данном материале.
Вопросы по товару Леруа Мерлен
Почему у товара раньше была кнопка «добавить в корзину», а теперь её нет?
Кнопка «добавить в корзину» означает, что товар можно заказать в Интернет-магазине. В этом случае выбранный товар будет доставлен Вам со склада.
Товары, у которых нет кнопки «добавить в корзину», можно приобрести в гипермаркетах Леруа Мерлен. Выбрать удобный Вам гипермаркет можно здесь.
Кроме того, Вы можете добавить понравившиеся Вам товары в список покупок (такая кнопка есть рядом с каждым товаром), а затем распечатать его или отправить по e-mail.
Как мне сравнить несколько товаров?
В карточке каждого товара есть кнопка «добавить к сравнению». Вы можете выбрать несколько товаров, затем рядом с любым из них нажать «Перейти к сравнению». Откроется страница, на которой будут отображены все выбранные товары.
Обратите внимание, сравнить можно только товары из одной категории.
Зачем нужен список покупок?
С помощью списка покупок Вы можете запомнить понравившиеся товары и позже легко их найти.
1) распечатать список перед визитом в магазин;
2) поделиться списком по e-mail с друзьями или выслать его самому себе;
3) узнать стоимость товаров в кредит.
Кнопка «В список покупок» есть рядом с каждым товаром.
Как я могу узнать подробности о товаре?
Если Вас интересует детальное описание товара, Вы можете зайти на страницу этого товара во вкладку «Характеристики».
Что такое артикул товара?
Почему у некоторых товаров могут отсутствовать фотографии?
Мы постоянно обновляем наш ассортимент, чтобы Вы получали самые современные товары и услуги по самым выгодным ценам. Поэтому мы также ведем работы по наполнению каталога на сайте фотографиями и информацией.
Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку и узнавайте первым:
Товары партнёров Леруа Мерлен
Что такое товары партнёров?
Помимо основного ассортимента в интернет-магазине Леруа Мерлен вы можете заказать товары наших партнёров. Они доставляются напрямую от поставщиков со всей России. Все товары партнёров имеют необходимые сертификаты качества.
Чем отличаются товары партнёров от товаров Леруа Мерлен?
Товары партнёров не продаются в магазинах Леруа Мерлен и доступны только для заказа на сайте. Они представлены в каталоге вместе с товарами основного ассортимента и отмечены ярлыком «Только онлайн» и подписью «Не продаётся в магазинах».
В каких категориях каталога представлены товары партнёров?
Товары партнёров представлены в категориях: электроинструменты, постельное бельё и обои.
В будущем мы планируем расширять ассортимент и запускать новые категории.
Как оплатить товары партнёров?
Товары партнёров можно оплатить только онлайн при оформлении заказа.
Когда и как я могу получить товар партнёра?
Для товаров партнёров доступна доставка курьером или самовывоз из пунктов выдачи, почтоматов и магазинов Леруа Мерлен. Ориентировочные сроки доставки указаны в описании товара и рассчитываются окончательно при оформлении заказа.
Сколько стоит доставка/самовывоз товаров партнеров?
Стоимость доставки и самовывоза товаров партнёров указана в описании товара и рассчитывается окончательно при оформлении заказа. Доставка товаров каждого партнёра оплачивается отдельно.
Могу ли я вернуть товар партнёра?
Вернуть товар партнёра после получения можно в течение 100 дней в любом магазине Леруа Мерлен. Если товар принят к возврату, мы вернём вам деньги в течение 10 календарных дней. При возврате технически сложного товара срок возврата денег увеличивается для проведения экспертизы, но не превышает 20 календарных дней.
Где можно ознакомиться с сертификатами качества товаров партнёров?
Чтобы ознакомиться с сертификатами качества товаров партнёров, запросите их в службе поддержки по номеру 8 800 700 00 99 или через форму обратной связи на сайте. Копии сертификатов будут отправлены на вашу электронную почту.
Остались вопросы по товарам партнёров?
Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 00 99 или отправьте вопрос с помощью формы обратной связи на сайте.
Возврат товара в Москве
Возврат товаров, купленных в гипермаркете Леруа Мерлен
Товары надлежащего качества
Вы можете вернуть товары надлежащего качества в любой магазин Леруа Мерлен в России, даже если вы купили их в другом магазине нашей сети. Вернуть товар можно в течение 100 дней с даты покупки. Для владельцев Сервисной карты этот срок продлевается до 1 года, если карта предъявлялась при покупке товара.
Мы принимаем к возврату товары, которые не использовались, сохранили товарный вид и потребительские свойства, со всеми заводскими пломбами и ярлыками.
Для возврата товара надлежащего качества нужен кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату. Возврат без чека возможен при наличии Сервисной карты, которую вы предъявляли при покупке.
Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» мы не принимаем к возврату товар, если он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
Если вы не уверены, что ваш товар можно вернуть, напишите в клиентскую поддержку на сайте.
Товары ненадлежащего качества
Если вы обнаружили брак или другой недостаток в товаре, вы можете обратиться в любой магазин Леруа Мерлен в России.
До приезда в магазин рекомендуем вам отправить обращение в клиентскую поддержку на сайте. В обращении опишите недостатки товара и приложите фотографии. В этом случае мы заранее сообщим вам о предварительном решении по вашему обращению.
Для возврата вам понадобится:
Возврат товаров на гарантии и без установленного гарантийного срока происходит по разным правилам.
Товары с гарантией
Если на товар установлен гарантийный срок и он не истёк, вы можете передать товар в сервисный центр любого магазина Леруа Мерлен для проверки качества или ремонта по гарантии. До приезда в магазин рекомендуем заполнить форму обратной связи на сайте для предварительной консультации по возврату.
Также вы можете самостоятельно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, указанный в гарантийном талоне. Если сервисный центр признает товар не пригодным для ремонта, обратитесь в наш магазин для возврата или обмена.
Для возврата товара в магазине вам понадобится:
гарантийный талон либо заключение авторизованного сервисного центра;
товар со всеми документами и аксессуарами;
кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату, или Сервисная карта.
Товары без гарантии
Если на товар не установлен гарантийный срок, но вы хотите его вернуть, вы можете обратиться в магазин в течение 2 лет с даты покупки.
Для возврата в магазине вам понадобится:
экспертное заключение, подтверждающее наличие производственного брака в товаре;
товар со всеми документами и аксессуарами;
кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату, или Сервисная карта.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать адрес, телефон и график работы гипермаркета Леруа Мерлен?
Для более подробной информации перейдите по кнопке «Подробнее» на страницу магазина.
Как узнать схему проезда до нужного мне гипермаркета?
Для более подробной информации перейдите по кнопке «Подробнее» на страницу магазина.
Как узнать график работы гипермаркета Леруа Мерлен?
Для более подробной информации перейдите по кнопке «Подробнее» на страницу магазина.
Как связаться с гипермаркетом Леруа Мерлен?
Для более подробной информации перейдите по кнопке «Подробнее» на страницу магазина.
Где найти информацию об открытии новых гипермаркетов Леруа Мерлен?
По мере строительства новых гипермаркетов Леруа Мерлен их названия появляются в разделе «Скоро открытие» в правой части страницы с картой магазинов. Там же Вы увидите список недавно открывшихся магазинов.
Часто задаваемые вопросы – широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома в розничных магазинах и интернет-магазине Леруа Мерлен Москвы. Подберите нужный товар в нашем каталоге или загляните в ближайший гипермаркет Леруа Мерлен!
Леруа Мерлен предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей Московской области, таких как Москва, Балашиха, Подольск, Химки, Королёв, Мытищи, Люберцы, Красногорск, Электросталь, Коломна, Одинцово, Домодедово, Серпухов, Щёлково, Орехово-Зуево, Раменское, Долгопрудный, Пушкино, Реутов, Сергиев Посад, Воскресенск, Лобня, Ивантеевка, Дубна, Егорьевск, Чехов, Дмитров, Видное, Ступино, Павловский Посад, Наро-Фоминск, Фрязино, Лыткарино, Дзержинский, Солнечногорск, Истра и Жуковский. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города или посетить один из наших розничных магазинов.
Подробную информацию о магазинах Леруа Мерлен в Москве и ассортименте продукции Вы найдете на нашем сайте. Также Вы можете посетить наши гипермаркеты в Москве и получить подробные консультации по интересующим Вас вопросам непосредственно у наших специалистов.