что такое менеджмент образовательных услуг
Менеджер в образовании: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2021 году. Обзор профессии.
Кто такой менеджер образования?
Менеджер образования — это специалист, отвечающий за управление и организацию образовательных процессов, в его обязанности входит педагогическая и организационная деятельность.
Что делают менеджеры образования и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Что должен знать и уметь менеджер образования?
Требования к менеджерам образования:
Востребованность и зарплаты менеджеров образования
На сайте поиска работы в данный момент открыто 4 244 вакансии, с каждым месяцем спрос на менеджеров образования растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой менеджера образования по всей России:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
Как стать менеджером образования и где учиться?
Варианты обучения для менеджера образования с нуля:
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения менеджера образования: подробный обзор
1 место. Курс «Менеджмент в образовании» — Университет «Синергия»
Программа удаленного обучения может меняться в зависимости от выбранной высшей школы, а основу курса обычно составляют:
Сроки обучения менеджменту в сфере образования зависят от выбора квалификации:
2 место. Курс «Менеджмент в образовании» — ИНСТИТУТ МОИ
Программа предназначена для расширения знаний и компетенций в области теории и практики управления образовательными учреждениями и их подразделениями в условиях модернизации системы общего и профессионального образования.
Преимущества менеджмента во время обучения:
В результате обучения Вы:
Учебный план (ключевые дисциплины):
3 место.Курс «Менеджмент в образовании» — diobraz
Менеджмент в образовании – 17 супер-дисциплин для дистанционного изучения:
Чему научат в институте:
Курс «Менеджмент в образовании» — Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения
Специалист должен ставить долгосрочные и краткосрочные цели, грамотно распределять бюджетные и внебюджетные средства, оснащать кабинеты и лектории современным оборудованием, внедрять информационные технологии, подбирать квалифицированный педагогический коллектив. Менеджеру следует своевременно сдавать отчётность, анализировать результативность проводимой в учреждении методической работы и оценивать качество образования. Тогда образовательная организация сможет привлечь лучших учеников и педагогов и стать самоокупаемой.
Общепрофессиональные дисциплины:
Практикум: Анализ показателей эффективности заданной образовательной организации согласно представленному отчету о самообследовании. Разработка плана мероприятий по повышению эффективности образовательного процесса и другим показателям деятельности образовательной организации на следующий учебный год.
Практикум: Решение практической задачи на определение законности выдачи лицензии образовательной организации.
Практикум: Решение практических заданий по вопросам внебюджетного финансирования образовательного учреждения, определения себестоимости платных образовательных услуг.
Практикум: Решение практических заданий на определение тактики поведения в конфликте. Определение по невербальным признакам эмоционального состояния.
Практикум: Решение ситуационных задач на определение вида конфликта и способов выхода из него.
Практикум: Выполнение заданий на ценообразование и определение цены за оказанные платные услуги.
Практикум: Выполнение задания на определение элементов оптимизации деятельности образовательной организации.
Практикум: Определение соответствия квалификации работника требованиям конкретного профессионального стандарта. Заполнение макетов документов по аттестации педагогических работников по заданным параметрам. Оформление текста вакансии педагога.
Практикум: Решение практических заданий на определение состава информации, которую образовательная организация должна доводить до потребителя на сайте, информационных стендах образовательной организации. Определение перечня необходимых требований для организации образовательного процесса с помощью дистанционных образовательных технологий.
Практикум: Составление перечня нормативно-правовых актов, регулирующих проведение внешнего и внутреннего мониторинга заданной образовательной организации.
Практикум: Составление описания образовательной организации и подходящий для нее проект. Составление перспективного плана работ по проекту в образовательной организации.
Менеджмент в образовании
Руководитель о программе
Рябов Виктор Васильевич
доктор исторических наук, профессор
Рябов Виктор Васильевич
доктор исторических наук, профессор
Общий стаж: Трудовой стаж с 1961 года.
Научно-преподавательский стаж: В сфере науки и образования работает с 1973 года. В Московском городском педагогическом университете работает с 1995 года.
Виктор Васильевич Рябов — Президент МГПУ, заведующий Общеуниверситетской кафедрой всеобщей и российской истории, доктор исторических наук, профессор, член-корреспондент Российской академии образования, Почетный профессор Белорусского государственного педагогического университета имени Максима Танка.
Более 25 лет возглавлял высшие учебные заведения России, которые под его руководством вошли в число ведущих отечественных вузов, вносящих заметный вклад в развитие и укрепление научно-интеллектуального и педагогического потенциала России — Куйбышевский государственный педагогический университет, Куйбышевский государственный университет, Московский городской педагогический университет.
С 1986 г. по 1991 г. был заместителем заведующего отделом науки и учебных заведений, заведующий гуманитарным отделом ЦК КПСС, профессором Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова и Российского государственного гуманитарного университета, проректором Российской академии управления, заместителем начальника управления научно-технической политики Министерства науки и технологий РФ.
В 1995 году основал Московский городской педагогический университет, был его первым ректором.
Принимал непосредственное участие в разработке основополагающих документов по модернизации образования, в частности, Федеральной программы развития образования, Концепции модернизации российского образования; а также в разработке Федеральных государственных образовательных стандартов, городской программы развития образования «Столичное образование», Стратегии развития Московского городского педагогического университета.
В круг научных интересов В.В. Рябова входят политические партии и общественные движения, государственное управление, менеджмент в образовании.
Под его непосредственным руководством подготовлено 16 докторов наук и 50 кандидатов наук.
Ведет активную общественно-государственную работу, являясь советником руководителя Департамента образования города Москвы по высшему образованию, Президентом фонда поддержки российского учительства, членом экспертного совета по высшей школе при Губернаторе Самарской области, членом комиссии Правительства Москвы по присуждению премии города Москвы «Легенды века», руководителем региональной общественной организации «Самарское землячество в Москве».
В 2000 году Виктор Рябов стал лауреатом Премии Правительства Российской Федерации в области образования за разработку и реализацию проекта «Социально-педагогический мониторинг столичного образования», в 2009 году — за издание энциклопедии «История психологии» в 6 томах.
Что такое менеджмент образовательных услуг
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
Сибирский институт практической психологии, педагогики и социальной работы
Консультации по обучению:
Запись на собеседование:
Мы работаем для вас
с пн. по пт.
с 9:00 до 18:00
МСК+4
Новый сайт SISPP.RU находится в разработке! Актуальный каталог программ и специальностей вы можете изучить перейдя по ссылке. Перейти
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ (Автор: Габышева Наталья Владимировна)
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ
Габышева Наталья Владимировна.
г. Якутск, муниципальное общеобразовательное бюджетное учреждение «Саха-корейская средняя общеобразовательная школа», Республика Саха (Якутия), заместитель директора по учебно-воспитательной работе, GNV2208@yandex.ru.
Аннотация. В данной статье отмечаются возможные предпосылки в необходимости освоения образовательного менеджмента. Авторами рассматривается сущность и понятие образовательного менеджмента, выделяется проблема соотношения понятий менеджмент и образование. Автором делается акцент на междисциплинарность образовательного менеджмента, которая позволяет рассматривать данное явление с точки зрения экономики и педагогики.
Ключевые слова: образовательный менеджмент, управление образовательным процессом, образовательные системы.
EDUCATIONAL MANAGEMENT: CONCEPT AND ESSENCE
Gabysheva Natalia Vladimirovna.
Sakha-Korean Secondary School, The Sakha Republic, Yakutsk, vice-principal for academic work, GNV2208@yandex.ru.
Abstract. Possible suppositions to the necessity of educational management acquisition are described in this article. The authors study the subject and the idea of educational management; mark the balance problem of management and education. The author pays attention to interdisciplinary of educational management which allows regarding the given fact from economic and pedagogical point of views.
Key words: educational management, management of educational process, educational systems.
Сегодня мы с уверенностью можем говорить о том, что социально-экономические условия жизни в нашей стране подвержены большим изменениям, об этом говорит и бурное развитие рыночных отношений, и различные формы интеграции с зарубежными странами. Влияние данных изменений не прошли мимо и системы образования.
Так, в 2012 году был принят новый Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»[1]. С момента принятия и по сей день, вокруг норм данного закона ведется немало дискуссий и вряд ли данный законодательный акт можно назвать абсолютно идеальным, но совершенно очевидным является то, что с принятием нового закона об образовании, законодатель сделал большой шаг вперед в обновлении устаревшего подхода к образовательному процессу.
Современная система образования, посредством обновленного Закона получила в качестве своей основной задачи не просто вложить обучающемуся необходимые знания, но и сформировать личность, способную самостоятельно ориентироваться в огромном потоке информации, извлекать нужные знания, получать новые навыки и умения под присмотром опытных педагогов. Таким образом, основная цель современного педагога – научить своего подопечного учиться. Данные изменения повысили роль не только самого ученика, но и роль учителя.
Мы видим, что в последнее время социальная роль и функции педагогической деятельности существенно расширились, это возлагает на управленческие кадры образовательных учреждений дополнительную ответственность и требует от будущих и действующих руководителей освоения такой новой области научного знания и практики, как образовательный менеджмент.
Говоря об образовательном менеджменте, в первую очередь, необходимо отметить, что она интегрирует в себе сущностные основы, как педагогики, так и менеджмента. Понятие «менеджмент» в педагогике начали использовать относительно недавно, очевидна проблема понимания сочетаемости и совместимости в одной категории «образовательный менеджмент» двух абсолютно разных по существу понятий.
Основная суть менеджмента заключается в умении достигать поставленных задач, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей, требующая особых административно-управленческих навыков [2].
Термин «образовательный менеджмент» имеет достаточно широкий спектр различных авторских трактовок, это обусловлено следующими факторами: на сегодняшний день отсутствует единый подход к определению таких понятий как «образование» и «менеджмент», а также и то, что само явление менеджмента в сфере образования является относительно новым для нашего государства.
Анализ научной литературы позволил выделить две концепции в определении понятия «образовательного менеджмента»:
Так, является возможным заметить, что образовательный менеджмент рассматривается как управление в системе образования и образование в системе управления.
Данные различные концептуальные подходы объясняются в первую очередь междисциплинарностью самого явления образовательного менеджмента. Междисциплинарность подтверждается наличием в данном термине педагогической и экономической составляющих: педагогическая составляющая связана с содержанием и способами организации образовательного процесса, с трансляцией и формированием коллективного и индивидуального знания. Экономическая составляющая связана с экономически целесообразным, рациональным управлением данным процессом, его организацией, маркетингом и позиционированием на рынке образовательных услуг [3].
В наши дни, руководство в образовательных учреждениях, в частности в общеобразовательных учреждениях, вышло за рамки обычного образовательного процесса и все больше приобретает характер полноценного управления учреждением, основной функцией деятельности которого является обучение.
Интересным является то, что при раскрытии педагогической составляющей понятия образовательного менеджмента ряд отечественных авторов вводит в научный оборот термин «педагогический менеджмент», под которым понимается комплекс принципов, методов, организационных форм и технологических приемов управления учебно‐воспитательным и учебно-познавательным процессом, направленным на повышение его эффективности [4].
Таким образом, является возможным охарактеризовать образовательный менеджмент как уникальный многоаспектный феномен, объединивший в себе педагогику и менеджмент, являющийся по своей сущности двойственную природу, которая позволяет рассматривать явление образовательного менеджмента, как с педагогической, так и с экономической точки зрения.
Образовательный менеджмент как деятельность, связанная не только с руководством образовательным учреждением и образовательным процессом, но и деятельность, направленная на развитие организации посредством образования его сотрудников, расширения педагогических функций организации, формирования корпоративной культуры, привлечения персонала к инновационной деятельности, стала интересным предметом изучения для всех сотрудников сферы образования.
Ситаров, В. А., Смирнов, А. И. (2006) Культура предпринимательства: теория и практика. М.; Вологда: Полиграфист. – 192 с.
Менеджмент в сфере образования
Вы будете перенаправлены на Автор24
Понятие менеджмента в сфере образования
Менеджмент в сфере образования – это специфическая отрасль управленческих наук, сочетающая в себя положения психологии, педагогики, социологии управления, менеджмента и маркетинга.
Масштабы и возможности рынка образовательных услуг в России часто недооцениваются. Это связано с долгое время действовавшей концепцией бесплатного образования, элементы которой сохраняются и в настоящее время (так, в частности, основное среднее образование является бесплатным и всеобщим, есть возможность за счет средств государственного бюджета получить и более высокие ступени образования). Однако образовательные услуги могут реализовываться в разных формах:
При этом количество специалистов-менеджеров в образовательной сфере, способных решать вопросы развития новых научных направлений и инновационных методик, проблемы образования на уровне государственных структур и учреждений, мало.
Быть менеджером образовательного процесса – значит:
Менеджмент образовательных процессов позволяет людям приобщиться к огромному миру знаний. Каждому нужен проводник на пути к познанию и карьерным свершениям. Однако для менеджера, кроме высокого предназначения, имеет значение еще и бизнес, повышение эффективности образовательного процесса, его регламентация и упорядочение.
Готовые работы на аналогичную тему
В последние годы появилось достаточно много трудов, посвященных управлению в сфере образования, а также отдельным организационно-управленческим аспектам образовательного процесса. Однако этим работам не хватает системности, в большинстве случаев речь идет либо о эмпирическом описании деятельности, проводимой в конкретном учреждении (или на конкретной ступени образования), либо о поверхностном объяснении того, что может быть признано управлением в образовательной организации, какие основные понятия используются в этой деятельности.
Авторы рассматривают менеджмент в образовательной системе как:
В целом направления исследования в сфере менеджмента образования можно разделить на три группы:
Принципы менеджмента в сфере образования
Менеджмент в сфере образования опирается как на общие принципы менеджмента, так и на специфические принципы, характерные именно для этой отрасли жизнедеятельности общества. Безусловно, сформулированные принципы будут отражать только отдельные аспекты управления, однако даже такое мозаичное представление способно сформировать картину особенностей управленческой теории и практики. Некоторые значимые принципы менеджмента в сфере образования:
Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе
Современный университет по своему годовому финансовому обороту, по размерам, по объему и стоимости основных средств, по структуре ничем не отличается от крупных предприятий производства или сферы услуг. Университет, который не имеет системы менеджмента, соответствующей самым современным требованиям мирового рынка, не может эффективно и востребованно создавать новые знания и управлять ими.
Университет, как правило, имеет большую инновационную составляющую нежели объекты промышленности, и более интенсивно развивается, так как услуги, которые он предоставляет, должны опережать своей новизной и практической апробацией индустрию производства и сферы услуг, в противном случае специалисты, которых университет выпускает, останутся невостребованными. Более того, высшая школа должна также научить своего выпускника всем приемам инновационного менеджмента, чтобы, придя в рынок, этот выпускник динамично развивал предприятие, на котором он стал трудиться, и сам постоянно и динамично развивал свои знания и умения.
Вторым критерием, определяющим необходимость для вуза иметь современную систему менеджмента, является ее унификация с мировыми требованиями, ее узнаваемость потребителем и обществом, получающими выпускников университета, инвесторами, развивающими университет, российскими и зарубежными партнерами, ищущими в высшей школе надежного и динамичного коллегу, самим студентом, выбирающим вуз, в котором он хотел бы учиться.
Естественно, что вуз обладает научным потенциалом, позволяющим ему построить свою собственную систему менеджмента, однако такая эксклюзивность не позволяет мультиплицировать на другие вузы эту систему, динамично ее развивать, сделать узнаваемой в других организациях. Необходимо использовать известную модель системы менеджмента.
Общепризнанной моделью, наиболее полно отвечающей всем требований мирового рынка, является стандарт Международной организации по стандартизации ISO 9001:2000.
Бережное сохранение вековых традиций, здравый консерватизм в сочетании с современным менеджментом являются залогом процветания и реальной востребованности университета.
Менеджмент качества образовательных услуг является кровеносной системой организма-вуза, а к кроветворной системе можно отнести менеджмент знаний.
Менеджмент знаний является вторичным в менеджменте качества университета. Его следует отнести к менеджменту ресурсов общей системы менеджмента высшей школы. Анализ и синтез такого тесного переплетения этих систем менеджмента является сложной системной задачей, эффективное решение которой возможно при использовании соответствующих математических методов и алгоритмов.
Клиентом же университета, в первую очередь, является сам студент, затем, естественно, общество, предприятие, направившее студента на обучение, государство, финансирующее из бюджета процесс получения и управления знаниями.
Учитывая вышесказанное, мы видим, что создание документированной системы менеджмента знаний является важной задачей, но это только видимая часть айсберга. Система менеджмента качества знаний должна непрерывно и эффективно работать и развиваться, ее неотъемлемой составляющей должен стать постоянный мониторинг знаний и умений студента, модуль непрерывного улучшения системы. Только по реальным результатам востребованности выпускника вуза на мировом рынке можно судить об эффективности функционирования системы менеджмента знаний.
Что такое управление знаниями?
Когда управление компании ВР решило проанализировать, почему уровень добычи нефти на одинаково технически оснащенных глубоководных скважинах значительно различается, обнаружилось, что дело в различном уровне знаний работников этих скважин. Причем эти знания не были задокументированы, т. е. находились главным образом в головах сотрудников. Задокументированные процедуры по организации повышения квалификации у сравниваемых нефтедобывающих подразделений были также одинаковыми, а степень их выполнения имела серьезные различия. Вывод, к которому пришли специалисты BP, состоял в том, что «система менеджмента на бумаге» мертва, только постоянный мониторинг и процесс постоянных улучшений могут принести реальные результаты.
Обнаружив это, топ-менеджмент ВР принял решение распространить технологию формирования ценных знаний среди сотрудников отстающих скважин. Результатом стал значительный подъем уровня производительности труда и прибыльности компании. В дальнейшем ВР была разработана программа управления знаниями (Knowledge Management ).
В общем менеджмент знаний можно определить как создание и управление ценными знаниями (интеллектуальными активами) университета. Данное определение еще раз доказывает, что высшая школа, являющаяся одним из важнейших звеньев создания и управления знаниями в обществе, обязана иметь аналогичную систему менеджмента, что и весь мировой рынок.
В сфере изучения управления знаниями находятся следующие основные вопросы:
1. Определение и документирование ценных знаний (интеллектуальных активов) университета.
2. Разработка идеологии и методологии формирования процессов получения, накопления, передачи, закрепления и контроля уровня знаний.
3. Разработка, моделирование и оптимизация бизнес-процессов формирования, передачи, периодического и завершающего контроля знаний.
4. Распространение знаний среди сотрудников университета (непрерывное повышение квалификации) и передача знаний новым сотрудникам.
5. Распространение знаний среди студентов университета, поддержание необходимого уровня знаний у выпускников, сопровождение выпускников.
6. Концентрация знаний для решения инновационных задач.
7. Постоянный мониторинг знаний, принятие решений на основе результатов мониторинга.
8. Повышение уровня знаний университета и генерирование новых знаний.
9. Генерирование новых технологий передачи и закрепления новых знаний.
10. Документирование новых знаний и переход к новым технологиям менеджмента знаний.
Истоки возникновения менеджмента знаний
Временем зарождения менеджмента знаний как нового направления в управленческих науках можно считать 1993 год, когда состоялась первая конференция в Бостоне, специально посвященная проблематике управления знаниями в компаниях и организациях. В настоящий момент это одно из самых перспективных и бурно развивающихся направлений менеджмента, как науки, так и практики.
Каковы же исторические причины и теоретические предпосылки возникновения менеджмента знаний? Историческими причинами являются:
Среди теоретических предпосылок возникновения менеджмента знаний можно выделить следующие.
В философии и психологии.Почти с самого начала менеджмент знаний исследовал различие между скрытыми и явными знаниями, между «знать как» и «знать что». Это существенное различие впервые было отмечено Аристотелем. В последнее время бурное развитие электронной информации сделало особенно ценными скрытые знания.
Взаимосвязь между информационными технологиями и менеджментом знаний
Считается, что применение IT ускоряет доступ к необходимой информации, уменьшает время на обработку данных, ускоряет обмен информацией, значительно увеличивает объем доступной информации, а также улучшает форму представления информации. Развитие IT связано прежде всего с исследованием количественной стороны информации: способов кодировки информации, скорости и объемов передачи информации, емкости накопителей информации и др.
Активное применение новейших достижений информационных технологий в процессе формирования знаний у студентов и у сотрудников университета требует формализации и документирования этого процесса, а также создания в системе менеджмента знаний подсистемы менеджмент ресурсов.
Различие между информацией и знаниями
Однако можно смело утверждать, что информация формирует новые знания. Новые знания управляются не только в процессе академического переноса информации, но и, что сегодня, бесспорно, сверхактуально для российских вузов, в ходе практических тренингов, научно-исследовательской работы в вузе и отлично организованных производственных практик. Реализация этих процессов требует создания документированных процедур управления процессом перехода информации в знания.
К интеллектуальным активам необходимо отнести знания, обладающие определенным уровнем ценности для вуза.
Интеллектуальные активы разделяются на два типа:
Первой задачей для менеджмента в управлении интеллектуальными активами является определение интеллектуальных активов университета.
Определение информации и знания, а также анализ их свойств, видов и форм создают теоретическую основу для создания базы знаний на новом уровне.
Ниже представлены шаги по созданию баз знаний университета, позволяющих решить следующие задачи:
1. Определить и структурировать базы знаний университета.
2. Задокументировать процессы формирования баз знаний университета.
3. Перевести часть скрытых информационных активов университета в явные.
4. Формализовать и задокументировать процесс перевода информационных активов в базы знаний.
5. Расширить границы используемых знаний сотрудниками университета и улучшить процесс передачи знаний от одного сотрудника к другому, с последующей формализацией и документированием.
6. Формализовать и задокументировать процесс непрерывного повышения квалификации сотрудников университета.
7. Создать условия для эффективного развития процесса генерации новых знаний в университете.
8. Формализовать и задокументировать процессы пополнения и непрерывного обновления базы знаний университета.
9. Апробировать использование баз знаний для передачи их студентам университета.
10. Провести документирование процессов передачи знаний студентам, используя базы знаний сотрудников и университета в целом.
11. Провести валидацию и верификацию процессов использования баз знаний университета.
12. Организовать эффективный мониторинг процессов передачи знаний и эффективности использования баз знаний университета.
13. Организовать эффективное использование результатов мониторинга с целью обеспечения процесса непрерывного улучшения.
Создание и ведение предложенной базы знаний университета позволяют определять ценные знания для вуза и структурировать их по критериям ценности, вопроса и области применения. Кроме того, структурирование по критериям вопроса и области применения позволяет быстро и точно отыскивать необходимые знания, а также концентрировать необходимые знания и сотрудников для решения нестандартных задач.
Отражение в базах знаний не только документов, но и связанных с ними знаний и процессов, так называемых know-how, позволяет перевести часть скрытых информационных активов в явные, что повышает уровень знаний университета в целом, развивает составляющую инновационного менеджмента в менеджменте знаний.
Доступность баз знаний для всех сотрудников университета (руководство по менеджменту университета, университетские стандарты по направлениям подготовки и специальностям, справочник по управлению вузом, типовые рабочие места декана, заведующего кафедрой, преподавателя, стандарты по организации управления этим процессом с использованием INTRANET) позволяет преодолевать границы знаний за счет того, что становится ясным, какими вопросами занимается тот или иной сотрудник и какими знаниями он обладает, а также улучшает процесс передачи знаний от одного сотрудника к другому и в целом от сотрудников студентам.
В целом, все вышеперечисленное улучшает процесс использования и генерации новых знаний в университете, обеспечивает эффективное функционирование системы менеджмента знаний в университете, что создает и постоянно развивает конкурентное преимущество университета на российском и мировом рынках образовательных услуг.
Создание и использование системы менеджмента знаний в университете, ее структурном подразделении или даже на персональном компьютере отдельного сотрудника позволяют быстро и эффективно решать эти проблемы, что значительно облегчает жизнь сотрудников университета, а самому университету дает возможность эффективно представлять себя на рынке образовательных услуг с занятием в нем своей достойной и стабильной ниши.