что такое мебельные гарнитуры бытового назначения
Возврат мебели
ВладимирD
Володя, я присоседюсь в этой ветке со своим мебельным вопросом.
Купил вчера компьютерный стол и, чтобы не ждать доставки, вывез его себе сам.
Начал сам собирать, увидел, что неверно дырки просверлены. В общем, думаю, пущай сборщики магазина мне сами этот стол дособерут.
Сейчас позвонил. Они мне лениво грят, что может быть, стол соберут, но вряд ли. Поскольку это будет не сборка, а досборка.
У меня нет желания возвращать стол. Хочется, чтобы просто его собрали.
Нужны патроны для общения с магазином.
При том, что это были 4 коробки без каких-либо обозначений и спецификации.
Как трактовать правило п. 116 Правил продажи товаров:
«Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели»?
Было ли оно в моем случае нарушено и какими санкциями тут можно пригрозить продавцу?
И это. Угроза жалобы в Роспотребнадзор на них как-то действует?
это были 4 коробки без каких-либо обозначений и спецификации.
Как трактовать правило п. 116 Правил продажи товаров:
«Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели»?
Было ли оно в моем случае нарушено и какими санкциями тут можно пригрозить продавцу?
И это. Угроза жалобы в Роспотребнадзор на них как-то действует?
McLeen,
инструкция по сборке каждого элемента лежала в каждой коробке.
Черно-белый лист А4 с картинками плохого качества.
Но ведь согласно п. 117 Правил продажи товаров, при продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала.
Никогда не спит, всегда о чем-то думает.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Такое явление, вроде бы, называют «покупательский экстремизм»
Прошло первое заседание суда, на котором покупательница заявила, что ее никто не предупредил, что для дивана с выкатным механизмом механизмом на полу не должно быть коврового покрытия.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Можем ли мы сослаться на то, что покупательница не говорила, о том, что она его поставит в нишу и что у нее на полу ковровое покрытие.
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг)
Куда можно отправить запрос об уточнении формулировки пункта 8 перечня непрод. товаров.?