что такое манибэк в альфа банке
Карта №1
Карта №1 — карточка, которая зарабатывает
Бесплатный интернет-банк и мобильный банк
И это еще не все!
Установить любимую категорию можно в любом отделении банка. Изменить любимую категорию можно в отделении банка или через Контакт-Центр по номеру 198 или +375 (44, 29, 25) 733-33-32, а также смена любимой категории возможна через приложение Insync.
Карта №1 – выгодная карта с манибэком от Альфа-Банка, которая позволяет получить возврат денег на карту после покупки.
Карта 1 Альфа Банк – карта, которая зарабатывает.
Вы можете бесплатно увеличить или уменьшить лимиты по своей карточке:
По безналичным операциям с использованием карточки лимиты по количеству операций отсутствуют. Лимиты по операциям на сутки, установленные на территории Республики Беларусь и за пределами Республики Беларусь, суммируются по виду операции.
Лимиты на сутки по снятию наличных денежных средств через банкоматы (АТМ) и POS-терминалы, установленные по операциям на территории Республики Беларусь, не суммируются. Снятие наличных денежных средств через POS-терминалы и операции «Перевод с карточки на карточку» за пределами Республики Беларусь возможно в рамках лимитов, установленных на территории Республики Беларусь по данному виду операции.
Суточные лимиты по операциям «перевод с карточки на карточку» установлены только для карточки плательщика. По операциям «перевод с карточки на карточку» могут применяться как лимиты по безналичным операциям «перевод с карточки на карточку» (для карточки плательщика), так и лимиты по иным безналичным операциям в зависимости от настроек банка-эквайера. При изменении лимитов по безналичным операциям «перевод с карточки на карточку» (для карточки плательщика) в силу технических ограничений могут быть изменены лимиты по иным безналичным операциям.
Лимит на сутки/месяц по операциям снятия наличных денежных средств за пределами Республики Беларусь в банкоматах в странах с повышенным риском не суммируется с иными лимитами по операциям снятия наличных денежных средств.
Манибэк
Покупки товаров в интернете приобрели большую популярность, несмотря на то, что результат доставки может быть непредсказуемым. Ведь в интернет-магазине невозможно оценить качество продукции. Поэтому покупатель имеет право на возврат денег.
Что такое манибэк
Манибэк ― это маркетинговая программа для грамотного взаимодействия между продавцом и покупателем, в случаях, если товар не устраивает потребителя. Возврат денег позволяет избежать возражений и споров, а также подталкивает потребителей к покупкам.
Компании, которые дорожат репутацией, сразу оповещают клиентов о программе манибэка, информация об этой услуге размещена в договоре обслуживания, где говорится о форс-мажорах.
Ситуации, при которых возможен манибэк:
качество товара или услуги не соответствует параметрам, указанным на сайте продавца;
покупатель обнаружил дефекты или брак продукции;
услуга или товар оплачены, но продукция не доставлена в оговоренные сроки или же работы не выполнены;
при предоплате и последующем отказе от работы с продавцом или подрядчиком, без объяснения причин.
Виды манибэка
У программы ряд ограничений. Правила предоставления манибэка продавец обязан размещать на официальном сайте, а также сроки, в которые компания обязуется перечислить средства. Money back разделяют на три вида:
Безусловный ― компенсация полной стоимости товара или услуги. Только продавец не возвращает сумму банковской комиссии, которую клиенту, возможно, пришлось оплатить при заказе.
Условный ― потребителю возвращается сумма при выполнении условий, которые оговорены при совершении покупки.
Частичный ― будет возвращена не вся сумма, а часть. Продавец вычитает комиссию за пересылку, доставку и расходы, оговоренные при оформлении сделки.
Плюсы манибэка
Услуга полезна для потребителей, она делает безопасной процедуру покупки. Манибэк выступает гарантией качественного обслуживания, что увеличивает поток клиентов и улучшает имидж компании.
При каких условиях предлагают услугу манибэк
Торговые предприятия заботятся о минимизации рисков, ведь покупатель мог испортить товар. Для предотвращения мошенничества, выдвигаются условия: наличие торгово-сопроводительной документации, сохранность упаковки и внешнего вида товара, отсутствие признаков использования продукции, наличие полного комплекта заказа. При их нарушении возможен отказ в возврате денег.
На какой товар действует манибэк
Программа распространяется на дорогостоящие товары премиум-класса, технически сложную продукцию, новую продукцию, которая реализуется в ограниченном объеме.
Заключение
Money back ― это услуга, благодаря которой компания возвращает деньги при отказе от покупки. Средства могут вернуть как в полном, так и неполном объеме, согласно оговоренным заранее правилам работы с клиентами.
Белорусам показали мультикарту: скидочные и банковская карты в одной плюс манибэк
БПС-Сбербанк показал кобрендинговую карту CartaMe, которая может содержать в себе более 900 карт лояльности торговых сетей. Банк обещает по ней также повышенный манибэк до 12%.
CartaMe универсальна: с одной стороны, это банковская платежная карточка Visa Rewards с манибэком, с другой – единая карта, открывающая доступ к программам лояльности розничных сетей. Мультикарта позволяет получать постоянные, накопительные и другие скидки в торговых объектах партнеров банка.
Чтобы получить скидку или другое преимущество, ее нужно предъявить при оплате в магазине, кафе, пекарне, SPA-салоне или аптеке. В банке рассказали, что сеть партнеров сейчас насчитывает более 900 торговых объектов.
Карта оформляется в мобильном приложении CartaMe за 3 копейки. Выпускается сроком на 3 года. Банк обещает манибэк до 12%, который можно лично наполнять нужными категориями. Мультикарта вернет 1% со всех покупок внутри страны и за рубежом, за исключением супермаркетов, где такая опция стоит 2 рубля в месяц. Манибэк можно увеличить вдвое по 8 категориям, таким как одежда, топливо, ремонт, развлечения и авто. Но подключение каждой из них обойдется в рубль.
Как объяснили в банке, манибэк поступает на счет не позднее 5 дней после окончания месяца. Присутствует и «приветственный» манибэк на 2 месяца на покупки в супермаркетах. В БПС-Сбербанке рассчитывают, что одна карта сможет заменить десятки обычных скидочных карт, которые занимают много места в кошельках белорусов.
Что мы сделали этим летом
В последний день лета мы решили подвести небольшие итоги и в этом дайджесте рассказать вам об обновлениях наших продуктов — Альфа-Мобайла и Альфа-Клика (да, да).
Под катом — описание новых функций мобильного и интернет-банка. А ещё мы будем очень рады вашим отзывам и пожеланиям. Наверняка вам чего-то не хватает в приложении, пишите, не стесняйтесь.
Альфа-Мобайл
Выписки можно заказывать за любой период
Было время, когда приложение могло сформировать вам выписку только за последние три месяца. Поправили, теперь с помощью кнопки «Указать период» можно быстро выбрать нужные даты и получить выписку.
Цифровой талон
При походе в phygital-офис ваш талон теперь появится на главном экране приложения в разделе «Визит в банк». Там же будет видно, когда сотрудник отделения сможет вас принять.
Квитанции
Теперь документальное подтверждение платежа можно получить после любого перевода по СБП или клиенту Альфы.
Открытие ИИС
Можно сделать это напрямую в Альфа-Мобайле. Даже в той ситуации, если у вас вдруг уже есть брокерский счёт.
Защита от злоумышленников
Если так вышло, что кто-то выманил у вас номер карты и СМС-код для входа в банк (мы всегда просим вас никому не сообщать этот код, но всё же), то защитить себя стало немного проще. Как только мошенник воспользуется этими данными для входа в приложение, мы сразу пришлем об этом оповещения на все ваши устройства.
Смартфон мошенника при этом появится у вас в списке «Привязанные устройства», из которого можно будет быстро его убрать, завершив сессию. Также для смартфона злоумышленника автоматически включатся пониженные лимиты на все платежи.
Новые возможности секретного кода
Теперь с ним можно не только входить в приложение, но и подтверждать платежи. Вместо СМС или кодов из пушей.
Кредитный виджет
Если у вас есть кредит или ипотека, виджет покажет, сколько вам ещё осталось выплатить, когда ближайший платёж и достаточно ли для него сейчас денег на счету. Если нет, прямо с виджета можно и пополнить.
Упрощённое рефинансирование
Если вы пытались рефинансировать свой кредит в Альфе ранее, то вам надо было самостоятельно гасить кредит в вашем банке. Теперь самим ничего делать не нужно, просто укажите при составлении заявки на рефинансирование номер счёта — мы сами осуществим перевод.
Альфа-Инвестиции
Купонный календарь
Новый раздел, который покажет вам дату выплату купонного дохода по облигациям.
Покупка евробондов
Ценные бумаги в иностранной валюте можно покупать прямо в приложении
Диаграмма для ваших инвестиций
Альфа-Клик
Нам часто писали, что наша концепция Mobile First превратилась в Mobile Only, если судить по состоянию нашего интернет-банка, Альфа-Клик. Мы обновили его полностью, он доступен по ссылке http://web.alfabank.ru/
Лента уведомлений
В ней мы показываем вам напоминания о платежах, штрафы ГИБДД, счета на оплату и другое.
На главной странице появился виджет для быстрого перевода. Можно перевести деньги между счетами или на карту другого банка, а можно купить или продать валюту по выгодному курсу (обновляется несколько раз в минуту).
Есть переводы по СБП —при отправке денег было видно, сколько ещё можно перевести в этом месяце бесплатно.
Заработала умная форма для перевода по реквизитам. Начните вводить данные, и она сама поймёт, куда и кому надо перечислить деньги — в бюджет, физическому лицу или юридическому.
Переделали историю операций — теперь там понятные названия, логотипы, адреса магазинов и ваш кэшбэк за покупки.
Обновили страницы счетов и карт. Главное на виду: реквизиты, пополнение и оплата, история операций. Больше не нужно искать, где заблокировать или активировать карту, сменить пин-код — все эти функции объединили в отдельном «сервисном» блоке.
Теперь сумма и статус ближайшего платежа по кредиту видны сразу. Подскажем, достаточно для него денег или нужно добавить.
А в графике платежей покажем ещё и их состав: сколько уйдёт на проценты, а сколько — на тело кредита. Чтобы было проще разобраться, когда кредит будет выплачен, добавили круговую диаграмму.
Подписки
Куда же без них. Чтобы не пропустить входящий счёт на оплату, оформите подписку, и как только появится новый штраф ГИБДД или счёт за коммуналку, мы тут же сообщим вам.
Как получать доступ к новым функциям раньше остальных
У нас есть специальные группы в соцсетях, Alfa Insiders. Если вам интересно тестировать новые возможности, которые мы только планируем раскатать на всех — напишите нам в личку.
Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами и оставляете полезный фидбек.
Кредитные карты CashBack
снимайте каждый месяц без комиссии
максимальный кредитный лимит
без % на покупки и снятие наличных
Бесплатно доставим сегодня при заказе в течение
Закажите сейчас — бесплатно доставим завтра
Наша лучшая кредитная карта по паспорту без справок о доходах
100 Дней на покупки и снятие наличных
Снимайте наличные и оплачивайте ЖКХ, интернет, мобильную связь, штрафы и другие услуги. И всё это — без процентов.
Бесплатная доставка. Сотрудник банка привезет карту сегодня или на следующий день.
Какие документы необходимы?
Введите сумму лимита и узнайте, какие документы потребуются для оформления карты.
Водительское удостоверение, СНИЛС или карта другого банка
2-НДФЛ или справка по форме банка
Самые честные 100 дней
Всё под вашим контролем — 100 дней начнутся только после первой покупки по карте. Выгодный лайфхак — вы пользуетесь картой, а позже закрываете долг квартальной премией. Вы не пропустите дату внесения денег — мы напомним, когда нужно платить.
Как получить кредитную карту с оформлением по паспорту без справок
Заполните заявку онлайн
В удобное для вас место и время
Необходимо знать
Снятие наличных без комиссии
До 50 000 ₽ в месяц
Максимальный кредитный лимит
Минимальная процентная ставка
Комиссия за выдачу наличных более 50 000 ₽/мес (взимается с суммы разницы)
Особенности кредитных карт с CashBack
Какие документы необходимы для оформления карты
Кредитная карта даёт возможность не только одолжить денег в случае необходимости, но и заработать на её использовании. Один из лучших способов — получать кэшбэк.
Если перевести cash back дословно, это означает получение средств назад на ваш счёт. Вы совершаете привычные покупки, а банк спустя некоторое время возвращает определённый процент от суммы потраченных средств.
Особенности кредитных карт с CashBack
В большинстве финансовых организаций кэшбэк можно получить по кредитке с небольшим льготным периодом, а выплачивается он за расходные операции в одном или двух видах трат.
Альфа-Банк представляет совершенно иной подход. Оформите карту с льготным периодом 100 дней и получайте кэшбэк до 30%.
Для получения средств нет одной установленной категории. Вы можете совершать покупки более чем в 70 самых популярных магазинах продуктов, электроники, одежды, косметики, а также сервисов развлечений, путешествий и других. Каждая торговая точка устанавливает свой процент и условия к возмещению — за покупки онлайн или офлайн.
Категории и предприятия, участвующие в акции можно посмотреть в мобильном приложении в разделе «привилегии». Список партнёров постоянно обновляется и пополняется.
Преимущества кредитной карты 100 дней без % на всё от Альфа-Банка:
Лимит до 1 000 000 рублей;
Льготный период распространяется на покупки и переводы;
Бесплатное снятие наличных по всему миру — до 50 000 рублей ежемесячно;
Кэшбэк на все товары в избранных магазинах до 30%;
Интуитивно понятное и функциональное мобильное приложение;
Быстрое получение без визита в банк — решение за 2 минуты, изготовление от 1 дня.
Какие документы необходимы для оформления карты
Подать заявку на выпуск кредитной карты может любой гражданин РФ старше 18 лет, у которого есть постоянный доход и регистрация в России. Пластик выпускается бесплатно, а стоимость ежегодного обслуживания зависит от категории — классическая, золотая или платиновая.
Если нужна большая сумма, понадобится второй документ: это могут быть права, полис ОМС, военный билет, СНИЛС, ИНН и даже карта другого банка.
Чтобы понизить процентную ставку, приложите справку о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ или по форме банка).
Получить карту можно:
Заполнив онлайн анкету на сайте Альфа-Банка. Сотрудник банка привезёт кредитку в удобное время;
Подав документы в отделении (в некоторых офисах пластик напечатают сразу).