что такое лендинг в яндекс почте
Персональные кнопки
Если вы часто выполняете большое количество однотипных действий с письмами, вы можете добавить в верхнее меню почтового ящика дополнительные кнопки и выполнять действия в одно нажатие.
Чтобы открыть всплывающее окно с настройками:
Вы можете настроить следующие действия:
Чтобы отредактировать кнопку, нажмите значок в правом верхнем углу кнопки. Если вы хотите сбросить настройку кнопки, просто нажмите на нее.
Изменить настройки персональных кнопок можно в любой момент, нажав значок в верхнем меню почтового ящика.
Персональные кнопки
Если вы часто выполняете большое количество однотипных действий с письмами, вы можете добавить в верхнее меню почтового ящика дополнительные кнопки и выполнять действия в одно нажатие.
Чтобы открыть всплывающее окно с настройками:
Вы можете настроить следующие действия:
Чтобы отредактировать кнопку, нажмите значок 
в правом верхнем углу кнопки. Если вы хотите сбросить настройку кнопки, просто нажмите на нее.
Изменить настройки персональных кнопок можно в любой момент, нажав значок 
в верхнем меню почтового ящика.
Лендинг
Вы можете разместить на Маркете лендинг. Он представляет собой страницу, которая содержит фото и названия ваших товаров, а также ссылки на их карточки и страницы категорий.
Все товары в лендинге сгруппированы по категориям, что позволяет наглядно продемонстрировать товары и быстро найти их. Фон и блоки лендинга представлены в цветах бренда. Также лендинг содержит дополнительный контент (например, на фирменном баннере), который может привлечь внимание к вашему бренду. При желании можно показать товары ключевых магазинов‑партнеров.
Лендинг отображается в полной и мобильной версии Маркета.
Стоимость услуги за две недели размещения — от 100 000 до 200 000 рублей. Подробнее о том, что входит в услугу, см. в прайс‑листе.
Лендинг
Вы можете разместить на Маркете лендинг. Он представляет собой страницу, которая содержит фото и названия ваших товаров, а также ссылки на их карточки и страницы категорий.
Все товары в лендинге сгруппированы по категориям, что позволяет наглядно продемонстрировать товары и быстро найти их. Фон и блоки лендинга представлены в цветах бренда. Также лендинг содержит дополнительный контент (например, на фирменном баннере), который может привлечь внимание к вашему бренду. При желании можно показать товары ключевых магазинов‑партнеров.
Лендинг отображается в полной и мобильной версии Маркета.
Стоимость услуги за две недели размещения — от 100 000 до 200 000 рублей. Подробнее о том, что входит в услугу, см. в прайс‑листе.
Как подключить почту для сайта? Почта для домена.
Данный способ создания почты вида ящик@мойдомен.ru подходит как для лицензии, так и для аренды (облака), да и вообще для любого сайта.
В статье рассмотрим два сервиса для создания почты на домене: yandex и mail.
Для использования сервиса «Почта для домена» нужно, чтобы у Вас уже был зарегистрирован почтовый ящик на @yandex.ru или @mail.ru в зависимости от того, какой сервис вы решили использовать.
Почта на домене через сервис yandex.ru
Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор https://connect.yandex.ru.
Если у Вас нет почтового ящика на @yandex.ru, создайте его.
Зайдите в Ваш почтовый ящик на @yandex.ru, а потом перейдите на сайт https://connect.yandex.ru
Откроется страница, где нажмите на кнопку “Попробовать”(см.рис 1).
Рисунок 1.
Далее перейдите в раздел Почта (см.рис 2) и выберите название организации, которое было создано на этапе входа. Так же примите условия использования сервиса и согласитесь на обработку данных.
Рисунок 2.
Перейдите в раздел “Настроить почту” (см.рис 3).
Рисунок 3.
Откроется страница, где вам требуется ввести имя домена и нажать на кнопку «Добавить домен» (см.рис 4).
Рисунок 4.
Отобразится информация о подтверждении домена несколькими способами. Выберите либо мета-тег, либо html-файл (с инструкцией как подтвердить права на сайт можно ознакомиться по адресу) и нажмите на кнопку «Проверить домен» (см.рис.5).
Рисунок 5.
После того, как загрузите файл или разместите мета-тег, необходимо подождать от 5 до 15 минут (в некоторых случаях) для того, чтобы Яндекс подтвердил Ваше владение доменом.
Следующий шаг после подтверждения: Необходимо добавить MX запись.
DKIM-подпись добавлять не обязательно, но это снижает шанс попадания ваших писем в спам. Если Вы решили добавить DKIM-подпись, то данная подпись добавляется с помощью txt-записи.
Если вы используйте арендованную (облачную) версию сайта (магазин в облаке) и вы прописали для доменного имени две NS-записи из личного кабинета, т.е. те что выдали мы, то ничего не нужно добавлять, MX запись для домена уже автоматически есть.
Если вы используете приобретенную версию магазина (лицензия), есть 2 варианта:
Инструкция: https://yandex.ru/support/pdd/domain/dns.html (Обратите внимание, ещё раз, если вы на аренде, этого делать не нужно)
После того как домен пройдет подтверждение на сайт, в окне выйдет информация «Подтвержден» и рядом с адресом будет зеленая галочка (см. рис. 6).
Рисунок 6.
Теперь требуется создать непосредственно сам почтовый ящик на домене. Для этого перейдите в пункт меню «Пользователи», нажмите на кнопку «Добавить пользователей» (см. рис. 7).
Рисунок 7.
Откроется окно, где необходимо заполнить поля, но главное ввести логин и пароль (это и будет почта на домене для конкретного сотрудника) (см. рис. 8).
Рисунок 8.
Пример заполненных полей можете посмотреть на рисунке 9.
Рисунок 9.
Подробнее о настройках почты можете ознакомиться в инструкции.
Почта на домене через сервис mail.ru
Перейдите в сервис почта для домена mail.ru https://biz.mail.ru/mail/ (рис 9), предварительно авторизуйтесь в почте mail.ru.
Если у Вас нет почтового ящика на @mail.ru, создайте его.
Зайдите в Ваш почтовый ящик на @mail.ru, а потом перейти на сайт https://biz.mail.ru/mail/
Откроется страница, где вам требуется ввести имя домена и нажать на кнопку «Подключить» (рис 9).
Рисунок 9.
Откроется окно, в котором необходимо подтвердить владением сайта несколькими способами (рис.10).
Рисунок 10.
Выберите либо мета-тег, либо html-файл. С инструкцией как подтвердить права на сайт можно ознакомиться по адресу.
После того, как загрузите файл или разместите мета-тег, необходимо подождать от 5 до 15 минут (в некоторых случаях) для того, чтобы Mail подтвердил Ваше владение доменом.
После этого вы перейдете в личный кабинет, на странцицу с доменным именем, где требуется добавить MX запись (рис.11).
Рисунок 11.
Если вы используйте арендованную (облачную) версию сайта (магазин в облаке) и вы прописали для доменного имени две NS-записи из личного кабинета, т.е. те что выдали мы, то необходимо добавить mx запись в личном кабинете advantshop.net по инструкции.
Если вы используете приобретенную версию магазина (лицензия), есть 2 варианта:
Теперь требуется создать непосредственно сам почтовый ящик на домене. Для этого перейдите в пункт меню «Пользователи», нажмите на кнопку «Добавить» (рис.12)
Рисунок 12.
Откроется окно, в котором необходимо заполнить поля, но главное ввести логин и пароль (это и будет почта на домене для конкретного пользователя) (рис.13). Пароль генерируется автоматически, его можно изменить или перегенерировать.
Рисунок 13.
Если все заполнили верно, откроется окно об успешном создании (рис.14).
Рисунок 14.
Созданный пользователь отобразится на странице (рис.15), его можно удалить, редактировать (все поля, кроме логина), заблокировать. Если пользователей много, в данном разделе их можно импортировать. Таким образом создаете необходимое количество пользоваталей с почтами на вашем домене.
Рисунок 15.
Подробнее о настройках почты можете ознакомиться в инструкции.
Готово, мы рассмотрели как создать почту на домене в двух сервисах yandex.ru и mail.ru.
Важные нюансы при создании почты
Для использования сервиса «Почта для домена» нужно, чтобы у Вас уже был зарегистрирован почтовый ящик на @yandex.ru или @mail.ru в зависимости от того, какой сервис вы решили использовать.
Подтверждение владением доменом.
После того, как загрузите файл или разместите мета-тег, необходимо подождать от 5 до 15 минут (в некоторых случаях) для того, чтобы сервис yandex или mail подтвердил Ваше владение доменом.
Если вы используйте арендованную (облачную) версию сайта (магазин в облаке) и вы прописали для доменного имени две NS-записи из личного кабинета, т.е. те что выдали мы, то в случае с yandex ничего не нужно добавлять, MX yandex для домена уже автоматически есть. В случае, если используете mail, то необходимо добавить mx запись в личном кабинете advantshop.net по инструкции.
Если вы используете приобретенную версию магазина (лицензия), есть 2 варианта:
Инструкция для yandex: https://yandex.ru/support/pdd/domain/dns.html (Обратите внимание, ещё раз, если вы на аренде, этого делать не нужно)
Инструкция для mail: https://help.mail.ru/biz/domain/records/dns-all (Обратите внимание, ещё раз, mx запись в личном кабинете advantshop.net добавляется по инструкции)
Смена логина и пароля.
Логин от почты сменить нельзя, если это необходимо сделать, то требуется создать сотрудника/пользователя зановои прописать новый логин.
Пароль изменить можно, изменения вносит только администратор на стороне сервиса и затем сообщает сотруднику, либо необходимо сотруднику дать права администратора.
Войти в почту на домене можно через почтовый сервис https://mail.yandex.ru/ или https://e.mail.ru/login стандартным образом, введя логин (почтовый ящик вводится целиком с доменным именем) и пароль.
Настройки в магазине.
Для использования почты в интернет-магазине можете произвести настройки по инструкции.
Что такое лендинг
В свое время при начале работы с CRM-системами, мне пришлось косвенно и напрямую разбираться с Landing Page: что это такое; какие бывают Landing Page; почему их используют; какую пользу они приносят, какой вред; в чем отличие их от сайта? Эти и многие другие вопросы стояли передо мной. Думаю, с ними сталкиваются многие, кто услышал что-то про Landing Page и решил сделать его для себя или своей компании.
Но в интернете по запросу Landing Page достаточно много рекламной информации и предложений, и очень мало именно каталогизированных и структурированных данных. Потому я и решил написать данную статью. Надеюсь, я внесу ясность в этот вопрос.
Что такое Landing Page
Landing Page — это всегда одностраничный сайт, который призывает к какому-либо одному действию.
Если вы проводите рекламную кампанию с четким посылом, выходите с каким-то конкретным предложением к потребителям, и вам нужно, чтобы человек быстро произвел необходимые вам действия, то вы должны использовать Landing Page.
Допустим, вы продаете елки и вам необходимо, чтобы человек быстро купил вашу елку. Помимо этого вы продаете еще посуду, игрушки, канцтовары, но в данный момент (сезон, приближение Нового года) ваша кампания направлена именно на продажу елок. И вы создаете Landing Page, указываете всю необходимую информацию о своем продукте, запускаете рекламную кампанию и люди, переходя по ссылке, могут быстро купить ваш товар.
То есть на Landing Page вы не в целом рекламируете себя, свою компанию, товары и услуги, а конкретный продукт с конкретной целью.
У вас может возникнуть вопрос, в чем же тогда отличие Landing Page от той же самой страницы на сайте?
Из чего должен состоять Landing Page?
У Landing Page есть своя структура и определенный стандартный набор элементов. Рассмотрим подробно все составляющие Landing Page, и на какие нюансы необходимо обратить внимание при разработке:
1. Заголовок
Заголовок должен содержать максимально сжатую информацию, которая ясно выражает суть вашего предложения. Это первое, что будет читать пользователь на вашем Landing Page. Можно назвать это рекламным слоганом. Если в заголовок не вмещается вся необходимая информация, напишите подзаголовок. Допустим, если мы продаем какую-то программу по управлению запасами, то заголовок должен выглядеть примерно так:
Есть проблемы с запасами?
Купите решение вашей проблемы!
2. Картинка
Картинка стоит тысячи слов. Она нужна для привлечения внимания посетителя, для создания визуального положительного образа вашего продукта.
На этом изображении, если мы говорим о программе, должны быть наиболее удачные скриншоты, например, мобильная версия, Ipad-версия и компьютер. Этой картинкой мы говорим посетителю, что программа поддерживается на различных устройствах.
3. Описание предложения
Конечно, Landing Page должен содержать текстовую информацию о вашем предложении. Это может быть один абзац, или детальное описание, все зависит от ваших целей. Здесь главное — не увлекаться описанием товара. Ваша задача не вдаваться во все тонкости продукта, а склонить покупателя к действию различными приемами (будь то скидка, пробный продукт и т.д.)
Например, если говорить о вышеупомянутой программе, ее описание на Landing Page может быть таким:
Получите программу в три клика:
1. Зарегистрируйтесь
2. Получите письмо со ссылкой для скачивания
3. Пользуйтесь программой и будьте эффективны
4. Отзывы
Отзывы являются одним из обязательных элементов Landing Page. Эта информация необходима для вызова доверия у потенциального клиента. Если посетитель хочет купить ваш продукт и видит, что другие клиенты уже воспользовались им и оказались довольны — повышается уровень его доверия, и возрастает вероятность того, что он купит.
5. Логотип
Логотип вашей компании должен присутствовать на Landing Page обязательно, но он не должен “вести” на главный сайт. Здесь должна быть просто картинка, а не ссылка, это важно понимать.
6. Иконки социальных сетей в подвале
Эти иконки также не должны быть ссылками на ваши профили в социальных сетях. Это должны быть формы добавления посетителя в друзья к вам на этих ресурсах. Почему это должно быть так? Для того, чтобы человек не уходил со страницы вашего Landing Page фокусировался только на вашем конкретном продукте и предложении.
7. Форма для заполнения информации
Форма записи содержит поля для ввода информации, которую вы хотите получить от клиента, для дальнейшей ее обработки и хранения в вашей базе данных.
8. Кнопка
Это то, чем заканчивается работа в системе — посетитель по заполнении формы должен нажать на кнопку Одобрить, Отправить, Записаться, Купить и т.д. Только после нажатия вы получите информацию, заполненную клиентом в форме.
9. Форма после отправки заявки клиентом
После завершения основных действий клиентом, он должен увидеть форму оповещения. Здесь уже может быть ссылка на скачивание какой-либо книги, либо ссылка на купон с 15%-ной скидкой на следующую покупку — все зависит от продаваемого продукта и ваших целей.
Есть несколько правил относительно элементов, из которых состоит Landing Page:
1. Ни одна из ссылок, кнопок не должна вести на другой ресурс
Сам по себе Landing Page — это конечная остановка пользователя. Клиент должен совершить действие и не должен уходить на другой сайт или в соцсети. Фокус, фокус и еще раз фокус!
2. Расположение элементов — это подход творческий
Некоторые придерживаются такого порядка расположения элементов на сайтах, как AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) — Внимание, интерес, желание, действие. Но если у вас какое-то предложение, не укладывающееся в стандартные рамки, то не мучайтесь, а реализуйте свой порядок элементов.
3. Что делать, если у вас нет отзывов
Если вы торгуете новым продуктом, и у вас еще нет на него отзывов — то вы имеете два варианта действия:
Типы Landing Page
Мы рассмотрели, из каких элементов состоит Landing Page, теперь разберемся, какие бывают типы “посадочных страниц”, какие элементы они содержат, какие имеют структуры и чем отличаются друг от друга. Существует 5 основных типов Landing Page:
1. Лидогенерационный (Lead Generation Landing Page)
Цель данного типа Landing Page — собирать информацию о лидах — потенциальных клиентах. Например, ФИО, телефон, email — та минимально необходимая информация, по которой можно в дальнейшем связаться с лидом (позвонить, выслать письмо, исходя из контекста предложения).
Lead Generation Landing Page всегда имеет форму и кнопку для отправки заполненной информации на сервер продавцу, владельцу Landing Page.
2. Landing Page для клика(Click-through page)
Цель данного типа страниц — сбор кликов. Он используется для того, чтобы человек перешел на страницу покупки товаров. Вы рекламируете товар или услугу на Landing Page и у вас есть всего одна кнопка Купить или Перейти на страницу товара.
Ваш Landing Page не имеет корзины и возможности оплатить, но может направить посетителя на страницу товара, где он уже может заказать его.
Зачем используется этот тип Landing Page? Чтобы “разогреть” посетителя для покупки, быстро информировать его о вашем предложении и продукте, не отвлекая на другие товары и услуги вашей компании, вызвать желание нажать кнопку.
Допустим, в поисковой выдаче (при использовании Яндекс Директ) у вас есть купленная фраза, по которой клиент переходит на ваш Landing Page, где он знакомится с продуктом, не рассеивая внимание на другие товары, “зреет” для покупки. И когда он готов совершить покупку, он кликает кнопку и уже переходит на страницу заказа товара, расположенную на вашем основном сайте.
На страницах такого типа нет формы для заполнения данных клиентом, есть только кнопка, которая направляет подготовленного клиента на страницу заказа продукта.
3. Сжатая страница (Squeeze Page)
Основная цель данного типа страниц — сбор email-адресов для будущих рассылок.
Как правило, такие страницы содержат большую картинку, заголовок, форму для сбора email и краткую информацию о тех компетенциях, которыми ваша компания может быть полезна своим потенциальным клиентам. Поэтому данный тип и называется Сжатая страница — здесь могут быть пропущены некоторые элементы Landing Page.
Допустим, вы планируете проводить вебинар и собираете адреса для рассылки. Необходимо, чтобы потенциальные посетители вебинара оставили только свой email, для этого вам достаточно только поле для ввода email-адреса. Вы ставите большую картинку, название и информацию о вебинаре, поле для ввода email и кнопку с мотивирующим текстом. Например, Хочу видеть или Я иду.
4. Страница продажи (Sales page)
Данный тип страницы используется для продажи товаров. Чем она отличается от остальных типов? На этой странице всегда присутствует подробная информация о товаре, услуге, необходимая для принятия клиентом решения. Обыкновенно это большие страницы.
Здесь уже речь идет о цене. Посетитель, нажав на кнопку, попадает на форму оплаты. Этот Landing Page не ведет на страницу интернет-магазина, она ведет сразу на форму оплаты, либо форма оплаты расположена прямо на странице. Посетитель вводит данные своей банковской карты, например, и оплачивает товар или услугу. Здесь основной упор идет на то, чтобы человек мгновенно купил товар. И здесь требуется больше информации для принятия решения, особенно если продукт не дешевый.
5. Яркие страницы (Splash page)
Это страницы с “яркой” подачей. Здесь упор делается на продукте, а не на заполнении формы. Если остальные страницы сосредоточены на форме (Купите, Зарегистрируйтесь и т.д.), то здесь продукт и его преимущества — в центре внимания. В данном случае важно, чтобы клиент узнал о товаре, запомнил его. Он может уйти со страницы несколькими путями, но узнав о вашем продукте, о том, какой он замечательный.
Процесс работы Landing Page и рекомендации по работе
Теперь рассмотрим, как происходит работа сайта. Процесс работы Landing Page можно разделить на четыре этапа:
Я приведу мои рекомендации по каждому из этих этапов, исходя из опыта работы своего и своих клиентов.
1. Получение входящего трафика
Вы получаете входящий трафик по рекламе в Яндекс Директе, через банеры на сайтах, через email-рассылку или через социальные сети.
Я рекомендую разделять пользователей по источнику перехода. Старайтесь делать отдельные страницы для email-рассылки, отдельно для Яндекс Директа, отдельно для поисковиков или социальных медиа. Почему это необходимо делать?
В рассылке можно донести гораздо больше информации, чем в объявлении поисковой системы. Если человек перешел по рассылке, то он уже многое прочитал, и в этом случае в Landing Page важно не повториться. А если человек перешел по рекламе из поисковика, тогда ему ему надо показать больше информации, так как в объявлении много не уместишь.
2. A/B-тестирование
После того, как мы разделили трафик, мы должны провести A/B-тестирование. Что это такое? Это значит, что мы различным клиентам показываем различные формы страницы. Например, одна форма — это длинный Landing Page, другая — короткий Landing Page. И мы смотрим, какая из них будет эффективнее. “Длина” страницы определяется размером описания продукта.
Допустим, к нам на сайт зашло 60 человек: 30 на одну форму, 30 — на другую. Конверсия у них разная, и в зависимости от эффективности форм, мы выберем ту, что привлекла больше клиентов. Если из первой тридцатки пришло 5 человек, а из второй — 15 человек, то, конечно, мы будем использовать второй вариант Landing Page.
3. Работа посетителя на Landing Page
Какие нюансы здесь необходимо учитывать? Будущая работа пользователя “прогнозируется” при разработке Landing Page. Поэтому при разработке страницы, конечно, нужно учитывать расположение и наличие элементов. Но никто не отменял творческую работу. Важно не забывать, что здесь все-таки нет определенного шаблона, все зависит от контекста: нужно понимать, что вы продаете и кому вы продаете.
Здесь я очень рекомендую использовать именно специализированные знания дизайнеров. Прежде всего, думайте о том, как заинтересовать вашего клиента, а не как следовать правилам.
При проектировании Landing Page необходимо помнить: чем длиннее страница, тем больше будет доверие клиента, но тем меньше у него фокус. Поэтому чем короче — тем лучше. Здесь необходимо учитывать, что у человека есть предел внимания.
После того, как посетитель поработал на вашей странице, выполнил действия, он может перейти на четвертый уровень — постконверсионная обработка.
4. Постконверсионная обработка
Что делать, если посетитель нажал на целевую кнопку? Работа с ним на этом не должна заканчиваться.
Если он заполнил и отправил форму, мы можем дать ему возможность скачать какой-либо файл, дать ссылку для перехода на следующий шаг, на профили в соцсетях и т.д… А если он не заполняет форму, а нажимает кнопку (тип страницы — Click-through Page), то мы можем перевести его в корзину нашего сайта (интернет-магазина) или на регистрационную форму.
Ошибки при запуске Landing Page
Хочу предупредить вас об ошибках, которые я часто встречал на практике у своих клиентов.
1. Landing Page не является Landing Page
Некоторые стараются дать как можно больше информации о своей компании, своих продуктах и преимуществах, и называют это Landing Page. Но это не является Landing Page на самом деле.
Landing Page подразумевает именно сжатую информация по одной теме. Если вы начинаете указывать контакты, ваши услуги, большое количество отзывов, клиентов — это не Landing Page, это одностраничный сайт, потому что вы не соблюдаете ограничения, которые подразумевает “посадочная” страница.
На Landing Page необязательно размещать информацию о компании. Главное — это ваш продукт и ваше выгодное предложение.
2. Слишком подробное описание продукта
У некоторых моих клиентов Landing Page создавались под руководством технических специалистов, инженеров. Такие специалисты, как правило, очень щепетильно и скрупулезно подходят к подаче информации. В итоге такие описания могли содержать подробные технические характеристики и инструкции по эксплуатации.
Да, они рассказывали об одной технологии и одном продукте, но это не были Landing Page, это были огромные одностраничные сайты, которые просто пугали своей величиной.
Важно помнить, что клиенту нужно не рассказать про продукт, а склонить его к действию, которое вам необходимо.
3. Не используют A/B-тестирование
Я советую: используйте A/B-тестирование, пробуйте различные варианты страниц. Часто думают: если каждый лид у меня на вес золота, то я буду использовать тот вариант, который мне больше нравится, который я считаю наиболее удачным.
Нет, вы не можете знать этого. Некоторые вещи срабатывают неожиданно, вне зависимости от ваших мыслей по этому поводу. Вы просто можете чего-то не знать.