что такое кросс промоушен
Хрестоматийные примеры лучших кросс-промо – как найти крутого партнера
Маркетолог Ассоциации Ко-Маркетинга России
В условиях кризиса инструмент cross-promo становится все более востребованным, ведь основное преимущество этого метода заключается в возможности поделить все затраты с партнерами.
Марина Дрёмова, маркетолог Ассоциации Ко-Маркетинга России, объясняет на примерах, что такое удачный кросс-маркетинг.
Немного истории
Ко-маркетинг — один из старейших методов взаимовыгодного сотрудничества. Одни теоретики связывают его с античностью, приводя в пример брак Агамемнона и дочери царя Трои — Елены. Другие вспоминают времена Великой Депрессии в США, когда среди повсеместного банкротства крупнейших финансово-промышленных групп, начали появляться эффективные бизнес-решения, которыми по сей день пользуются компании по всему миру.
В России примеры кросс-маркетинга известны еще со времен СССР, но активная работа в этом направлении началась только с 2000-х. Отечественные маркетологи стали активно внедрять кобрендинговые проекты в самых разных отраслях, включая продакт-плейсмент и ко-маркетинговые проекты с медийными личностями.
Секреты успеха
Основываясь на результатах применения технологий кросс-маркетинга различными фирмами, можно отметить, что при правильном планировании и организации совместного проекта, этот метод обладает неоспоримыми плюсами:
Несмотря на кажущуюся простоту, организация проекта совместно с другой компанией может обернуться рядом проблем, и ни один из приведенных выше показателей так и не будет достигнут. Для того чтобы не допустить ложных шагов, следует учесть несколько простых правил.
Какие бывают форматы ко-маркетинга?
1. Взаимная реклама
Взаимная реклама — это самый простой и не требующий никаких затрат способ взаимодействия и совместного продвижения. Для сотрудничества могут быть использованы любые ресурсы: собственный сайт, группы в социальных сетях, приложение для мобильной платформы, база рассылки или помещение, в котором вы ведете свой бизнес.
Что касается непосредственно формата рекламы, то это могут быть: рекламные баннеры на главной странице сайта, совместные конкурсы и розыгрыши в социальных сетях, реклама в приложении, совместное вирусное видео для YouTube.
Взаимная реклама требует минимальных затрат, и зачастую может быть реализована вовсе бесплатно. Но в то же время она позволяет увеличить трафик сайта, протестировать различные фокусные группы, привлечь новых подписчиков и повысить узнаваемость бренда в целом. Проведение взаимных рекламных кампаний с большим количеством партнеров одновременно открывает еще больше возможностей для продвижения своих товаров или услуг.
2. Кросс-акция
Технология кросс-маркетинга основана на взаимодействии нескольких компаний, которые ради совместного продвижения объединили свои ресурсы и возможности. В кросс-акциях участвует преимущественно не более трех компаний, поскольку наличие большего количество участников может значительно усложнить проект.
Кросс-акция предполагает реализацию совместной программы, направленной на стимулирование сбыта и повышение узнаваемости бренда. Примерами такого вида сотрудничества могут быть совместная деятельность банков и автосалонов или автосалонов и страховых компаний.
Покупателю предоставляется возможность купить автомобиль в кредит или оформить страховку, не выходя из салона. Таким образом, автосалон приобретает лояльного потребителя, которому пошли навстречу, предложив купить автомобиль в кредит, так как всей суммы сразу у него не было, а банк — нового клиента.
Кросс-акции могут быть реализованы в самых разных форматах и с самыми разными партнерами. Независимо от направления и «возраста» бизнеса, компании могут сослужить друг другу отличную службу.
Пример BelkaCar и Музей Москвы
Молодой каршеринговый сервис BelkaCar организовал перекрестную акцию с Музеем Москвы. Все посетители музея получали на кассе купон с промокодом, с помощью которого можно было получить 500 рублей на услуги каршеринга. В свою очередь, в каждой машине BelkaCar присутствовал скидочный купон, дающий право на посещение Музея Москвы.
Таким образом, происходит некий обмен потребителями, и, следовательно, расширяется клиентская база, повышается уровень осведомленности о товаре или услуге.
Предложения о проведении кросс-акций являются наиболее часто встречающимися на платформе Ассоциации Ко-Маркетинга России, где любая компания может оставить заявку на поиск партнеров.
Меховая фабрика «Каляев» предлагает к обмену скидки и бесплатные меховые подарки для клиентов партнерских компаний. Салон интерьерного света и мебели «Люстретто» готов давать скидку партнерам от 5 до 50% на определенный ассортимент. Компания «Роял Форест» стремится давать на пробу свою продукцию — какао-порошок за совершение покупки в точках продаж или интернет-магазинах своих партнеров.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что кросс-акции помогают компаниям развиваться, увеличивать объемы продаж и повышать лояльность клиентов. И все это на фоне экономии средств во время реализации совместных проектов в сравнении, если бы промо проводилось собственными силами.
3. Совместное мероприятие
Организация и проведение совместных мероприятий может также стать отличной возможностью для увеличения прибыли компании.
Пример «Рольф» и Sail Band Cup
Показательным примером является участие крупнейшего импортера и розничного продавца легковых автомобилей группы компаний «Рольф» в мероприятиях парусной регаты Sail Band Cup.
Партнерство с организаторами позволило использовать собственные рекламные ресурсы на полную катушку. Помимо раздачи рекламных проспектов и брошюр, логотипы автомобилей были использованы в экипировке участников. Кроме того, прекрасные яхты также были забрендированы в стилистику конкретной автомарки.
Поскольку большую часть участников регаты составляли обеспеченные люди, владельцы автомобилей премиум-сегмента, ГК «Рольф» отлично вписалась в концепцию мероприятия и в комфортной обстановке презентовала собственные услуги гостям и участникам регаты. В итоге, потратив минимум средств, компания заключила сделку на продажу автомобиля премиум-класса за 11 млн рублей, приобрела потенциальных покупателей и увеличила число клиентов сервисных станций.
Пример Marie Claire и косметические бренды
Популярный женский журнал Marie Claire совместно с известными косметическими и парфюмерными брендами регулярно проводит девичники, на которых встречаются со своими читательницами.
Для компаний-партнеров это отличный шанс установить контакт с представительницами своей таргет-группы и дать им протестировать свою продукцию.
Пример Super Bowl и все-все-все
Наравне с брендом компании или брендом личности ряд исследователей выделяют бренд события. В США это, несомненно, Super Bowl — финальная игра за звание чемпиона Национальной футбольной лиги. Стабильный интерес к мероприятию позволяет компаниям максимально использовать рекламные ресурсы. А, объединив усилия, создаются уникальные рекламные предложения.
Так, компании Intel, PepsiCo и DreamWorks Animation в преддверии Super Bowl XLII запустили 3D игру:
Такой маркетинговый ход надолго запомнился американской аудитории, так же, как и компаниям, которые смогли зацепить телезрителей, разделив при этом затраты на рекламу в одной из самых рейтинговых трансляций.
Хотите тоже стать частью крутого мероприятия? На нашем портале представлены предложения о партнерстве в рамках проведения совместных мероприятий — турнира по боулингу или закрытом предпремьерном показе фильма. Известная сеть московских кафе «Вареничная №1» воспользовалась порталом для поиска партнеров для проведения Чемпионата по поеданию вареников. А официальный дилер «Мерседес-Бенц», компания «Авилон» приглашает партнеров для участия в уникальном фестивале Road Show Mercedes-Benz Vans.
4. Выпуск кобрендингового продукта
Создание общего продукта считается наивысшей ступенью интегрированности маркетинговых стратегий двух компаний. В этом случае речь уже не может идти о краткосрочном сотрудничестве, ведь общий продукт требует новых производственных мощностей и специальной политики продвижения.
Кобрендинговый продукт может выпускаться как под новым брендом, так и под соединением двух «имен» компаний-производителей.
Как, например, Sony Ericsson — продукт двух компаний, воплотивший в себе сильную техническую «начинку» японского производителя и лаконичный дизайн, созданный шведской компанией.
Благодаря объединению усилий зачастую становится возможным выпуск инновационных продуктов и создание уникальных решений.
Классический пример Nike и Apple
Nike и Apple выпустили особую серию кроссовок со встроенным датчиком, синхронизированным с iPhone или iPod. Когда человек начинает бежать, на экране появляются показатели: скорость бега, количество сожженных калорий. Кроме того, в наушниках можно услышать голос тренера, который будет подбадривать и подгонять.
Все тренировки хранятся в памяти устройства и, по желанию, могут быть выгружены на специальный сайт Nike. На сайте можно управлять своими тренировками, задавать маршрут пробежки, используя Google map, а также следить за другими бегунами и участвовать в специальных марафонах.
Таким образом, Nike помимо продаж получила шикарную базу бегунов-любителей, которые добровольно обновляют информацию о себе, делятся своим опытом и впечатлениями. Компания Apple увеличила продажи не только iPhone и iPod, но и продуктов в iTunes (программы тренировок от известных спортсменов, хит-парад бегунов) благодаря новому сегмент потребителей. Кооперация брендов позволила привязать новых покупателей к себе.
Такое соседство на волне здорового образа жизни и технических инноваций стало впоследствии классическим примером синергетического эффекта кобрендинга. И успех проекта не в том, что производители соединили кроссовки и плеер, а в том, что был создан интеллектуальный продукт, отвечающий духу времени и потребностям аудитории.
Пример Google и Ivyrevel
В связи с активным использованием мобильных платформ, число уникальных кобрендинговых сервисов, созданных в партнерстве с именитыми разработчиками, неуклонно растет. Например, специалисты из Google регулярно участвуют в создании новых проектов в партнерстве с другими компаниями.
Сотрудничество с интернет-магазином Ivyrevel, входящим в состав шведского ритейлера H&M, вылилось в создание приложения, которое моделирует одежду на основе привычек и образа жизни пользователя. Естественно, что купить предложенное программой платье можно только в партнерском интернет-магазине.
Скандальный пример «Бургер Кинг» и Durex
Ежедневно в мире появляются необычные примеры кобрендинга. Новые продукты могут быть не только полезными, но и эпатажными, как, например, кобрендинговый проект «Бургер Кинг» и Durex.
В рамках сотрудничества планируется выпуск пробной партии презервативов со вкусом наггетсов. За основу взята популярная акция сети ресторанов «9 наггетсов за 69 рублей». В пачке Durex будет то же количество презервативов по той же стоимости, распространяться они будут в ресторанах «Бургер Кинг».
5. Кобрендинговые карты
Банки уже давно считаются одними из наиболее привлекательных партнеров для кооперации. Соединение интересов финансовых организаций и компаний-партнеров привело к появлению кобрендинговых карт. Главными отличительными чертами этого вида пластика является предоставление держателям карт дополнительных возможностей — скидок, бонусов, накопления баллов. Партнерство позволяет увеличить эмиссию карт и оборот по ним и повышает лояльность клиентов.
Помимо дополнительной рекламы и использования новых ресурсов для информированности клиентов, выпуск кобрендинговых карт имеет ряд выгод и преимуществ для банков:
Интерес российских банков к кобрендинговым продуктам неуклонно растет. За последние полгода появились десятки новых программ. Среди них выпуск спортивной кобрендинговой карты «Сбербанком» для хоккейного клуба «Салават Юлаев», «Семейная программа», объединившая «Дальневосточный банк» и «Роснефть», BP CLUB Всероссийского Банка Развития Регионов и British Petroleum, кобрендинговая карта OZON.RU и «БИНБАНКА», карта «Росбанк О’КЕЙ Mastercard» и многие другие.
6. Программа лояльности
Взаимовыгодное сотрудничество банков с ритейлерами и производителями продуктов и услуг привело к появлению и развитию программ лояльности. Крупнейшая в России бонусная программа, приуроченная к 170-летию «Сбербанка», была запущена в ноябре 2011 года. Запустив акцию «Спасибо от Сбербанка», банк стремился выразить благодарность своим клиентам. Спустя время, программа стала самой популярной, на сегодняшний день ее участниками являются более 24 млн человек. Растет и количество партнеров, среди которых как крупные федеральные, так и региональные компании.
Цель подобных программ — стимулировать клиентов использовать карты для расчетов и платежей, а не только для получения зарплаты и ее немедленного снятия.
Часть вложенных средств возвращается через оказание услуг по эквайрингу, часть — за счет партнеров, у которых вырастает оборот и, соответственно, прибыль.
У нас на сайте «ТрансКапиталБанк» разместил информацию о том, что готов стать партнером для программы лояльности и предоставить технологическую платформу для процессинга баллов или бонусов. Заручась поддержкой надежной финансовой организации, можно быть уверенным в грамотной интеграции всех технологических процессов.
Заключение
В заключение стоит отметить, среди возможных маркетинговых инструментов взаимодействие с другими компаниями является одной из высших ступеней инновационного развития компании.
Ко-маркетинг создает новые оттенки восприятия потребителями образа бренда. Учитывая тот факт, что основная масса брендов уже сформирована и закреплена в сознании потребителей, самое время объединять усилия. Именно поэтому аналитики предсказывают на ближайшее будущее бум ко-маркетинга и кобрендинга.
Кросс-маркетинг: виды и способы взаимного пиара брендов
Что такое кросс-маркетинг? Какие есть способы продвижения и сотрудничества с брендами? Какие есть примеры кросс-маркетинга? Возможен ли взаимный пиар двух больших брендов?
Заниматься продвижением бренда можно не только усилиями собственной компании, но и с помощью дружественных организаций из смежных сфер бизнеса. Это называется кросс-промоушн или кросс-маркетинг (также используются термины ко-маркетинг, ко-промоушн).
В чём заключаются преимущества и недостатки этого метода? Какие существуют варианты кросс-промоушна?
Что такое кросс-маркетинг и как сотрудничать с брендами
Кросс-промоушн — это взаимное продвижение брендов компаний из смежных сфер бизнеса (но не прямых конкурентов), которое при правильном выборе партнёра привлекает новых потребителей, расширяет целевую аудиторию, увеличивает объём продаж и повышает узнаваемость бренда.
Считается, что эта маркетинговая технология стала активно развиваться во времена Великой депрессии в США (хотя, наверняка, подобное было и в древние времена), когда компании из разных сфер бизнеса стали продвигать продукцию друг друга для снижения рекламных расходов.
Но если бы и не было никаких экономических кризисов, кросс-маркетинг всё равно появился бы в малом бизнесе, рекламные возможности представителей которого ограничены.
Со временем этот метод продвижения стал настолько популярным, что его начали использовать компании самого разного масштаба (в том числе, транснациональные корпорации), поскольку даже обладатели объёмистых рекламных бюджетов не могут воздействовать на всю целевую аудиторию, и нуждаются в партнёрах, выпускающих продукцию в смежных товарных категориях.
Взаимный пиар: что главное в кросс-маркетинге
Самым главным в кросс-маркетинге является правильный выбор партнёра (партнёров) для стратегического сотрудничества. Неудачное партнёрство может закончится для бренда плачевно, и привести к потере прибыли, аудитории и репутации. Лучше продвигать бренд в одиночку, усилиями собственной компании, чем с недобросовестным партнёром, который может предлагать не только товары и услуги сомнительного качества, но и быть замешанным в скандалах (в том числе, криминального характера).
Прежде всего, для перекрёстного продвижения нужно правильно подобрать партнёра с точки зрения товаров и услуг, которые он предлагает. Это должен быть не прямой конкурент, а компания из смежной, дружественной сферы бизнеса, с идентичной или схожей целевой аудиторией и работающая в той же ценовой категории. (коллаборации между представителями эконом и премиум-сегмента вряд ли будут продуктивными).
Товары и услуги партнёрской компании должны дополнять ваш бренд. Подумайте, какие товары и услуги могут это сделать, но не превзойти по качеству, то, что вы предлагаете, и начинайте знакомиться с компаниями из этой сферы. Обмен целевыми аудиториями с компаниями из смежных направлений бизнеса почти наверняка позволит вам сделать бизнес плодотворнее.
Очевидным партнёрами для фитнес-клубов являются магазины спортивных товаров, производители здоровых продуктов питания и медицинские центры, для авиакомпаний — отели, страховые компании, для представителей розничного бизнеса — банковские учреждения, для строительных компаний — мебельные, строительные магазины, студии дизайна и ремонта, организации по установке окон и натяжных потолков, для производителей детских игрушек — центры развития детей, частные детсады, для турагентств — салоны экзотического массажа, магазины сумок и чемоданов и т.д.
Конечно, нужно также оценить незамыленным взглядом качество товаров и услуг партнёрской организации. Если это знаменитая, давно работающая компания с армией верных поклонников, то, конечно, никаких вопросов нет. Но если это малоизвестная фирма из другого региона, то перед началом сотрудничества с ней, лучше всё-таки навести справки, или проверить её с помощью «тайных покупателей».
Каким может быть сотрудничество в рамках взаимного пиара?
Сотрудничество компаний в рамках кросс-маркетинга может быть как равноправным, так и «локомотивным». В первом случае партнёры поровну делят между собой финансовые расходы и усилия по организации акций и мероприятий, и получают примерно одинаковую выгоду.
Во втором случае более популярная и крупная компания выступает в качестве «локомотива» для небольших фирм, предлагающих специализированные услуги (например, застройщик при продаже квартир в новостройке может предлагать новосёлам с большой скидкой услуги студий дизайна и ремонта).
«Локомотивное» сотрудничество с брендом-знаменитостью и его рекомендация может повысить узнаваемость локальной компании и вывести её на новый уровень развития. Для знаменитых брендов подобные виды сотрудничества приносят пользу в тех случаях, когда продукция малоизвестной компании обладает новаторским потенциалом (впоследствии, в случае успеха новинки, эту компанию можно будет купить).
Партнерское сотрудничество двух может быть как разовым и краткосрочным, так и долгосрочным, стратегическим. Какие существуют варианты кросс-промоушна?
Перекрёстная, партнёрская реклама
Лёгкий и малозатратный способ кросс-маркетинга — это взаимная реклама компаний на персональных сайтах, в соцсетях, в магазинах, кафе, фитнес-клубах, в точках обслуживания и в любых других местах прямого взаимодействия с клиентами.
Компания Exiterra уже многие годы занимается продвижением брендов в интернете. Чтобы узнать подробнее, предлагаем вам ознакомиться с нашей услугой комплексного маркетинга.
В режиме онлайн это могут взаимные баннеры, конкурсы и розыгрыши на сайтах и в соцсетях партнёрских компаний (для интернет СМИ — партнёрские материалы с переходом на другой сайт), в режиме офлайн — взаимные рекламные плакаты, буклеты, информационные стойки или арт-объекты в точках продаж, в офисах, на предприятиях и в других местах деятельности компаний.
В случае с онлайн-рекламой это может осуществляться практически бесплатно, в офлайне — по стоимости создания рекламных материалов. В дорогостоящей версии это может быть создание рекламного ролика с участием партнёрских брендов для телевидения и Интернета.
Совместные рекламные акции и дисконтные программы
Один из самых популярных видов кросс-промоушна — это совместные рекламные акции и дисконтные программы. Например, покупая в спортивном магазине товары на определённую сумму, человек получает день бесплатного, безлимитного посещения в фитнес-клубе или скидку на покупку годового абонемента. В свою очередь, приобретая годовой абонемент в том же фитнес-клубе, он становится обладателем скидки на покупку товаров в партнёрском спортивном магазине. Как правило, такие акции всегда стимулируют рост продаж у обоих партнёров.
Продуктивны подобные программы в тех случаях, когда одно торговое предложение закономерно дополняет другое. Например, после приобретения квартиры агентства недвижимости или застройщики могут предложить новосёлам приобрести со скидкой мебель в партнёрском магазине, а авиакомпании после оформления билетов — услуги отелей и страховых агентств на выгодных условиях.
Кобрендинговые карты: предложения банков и их партнёров
Банковские учреждения часто используют такой вид кросс-маркетинга, как выпуск дебетовых и кредитных кобрединговых карт, объединяющих их предложения с услугами партнёров (чаще всего, это авиакомпании и торговые сети). Использование подобных карт позволяет их владельцам получать скидки на товары или копить баллы, которые впоследствии можно будет обменять на товары или услуги.
Например, выпускаются такие совместные кобрендинговые карты как «Аэрофлот- Сбербанк», «Окей — Росбанк», «Перекрёсток — Альфа Банк», Tinkoff-AliExpress и т.д.
Кросс-промоушн и продакт-плейсмент: реклама в кино
Часто кросс-промоушн используется в киноиндустрии, когда компании, разместившие товары с помощью технологии продакт плейсмента в фильмах, рекламируют их перед премьерой в своих точках продаж, и выстраивают на основе их сюжета рекламную кампанию, используя образы персонажей в рекламных роликах.
Например, бренды, появлявшиеся в сериале про похождения Джеймса Бонда (BMW, Martini, Smirnoff, Heineken и другие) выстраивали рекламные кампании с использованием тематики этого фильма.
В России это тоже распространённая практика. Например, производитель автомобильных масел Ravenol после размещения этого бренда в фильме «Стритрейсеры» использовал слоган «Ravenol — масло для настоящих стритрейсеров».
Кросс-маркетинг: перекрестный мерчандайзинг и копакинг
В розничной торговле часто используется такой способ кросс-маркетинга, как перекрестный мерчандайзинг, когда в супермаркете или гипермаркете рядом выкладываются бренды дополняющей друг друга продукции (например, пиво и сушёная рыба, чай и кондитерские изделия и т.д). Задача перекрёстного мерчандайзинга заключается в том, чтобы не только напомнить потребителям о дополнительных товарах, но и создать у них ассоциацию между двумя конкретными смежными брендами.
Иногда также в розничной торговле используется копакинг — общая упаковка для продукции двух-трёх дополняющих друг друга брендов, которые продаются в тематическом наборе (на 23 февраля, на 8 марта и т.д.), в форматах «подарок за покупку», «два по цене одного», или просто в качестве необходимого дополнения (батарейки в упаковке с каким-то устройством). Делается, это, естественно, для стимулирования продаж с обоюдного согласия производителей смежной продукции.
Кросс-промоушн в событийном маркетинге
Активно используется кросс-промоушн и при организации мероприятий событийного маркетинга (концерты, фестивали, мастер-классы, забеги, турниры по мини-футболу и т.д.). Это выгодно, поскольку позволяет разделить затраты на организацию подобных мероприятий на две-три компании.
Сотрудничество в данном случае может быть как равноправными, когда все партнёры одинаково вкладываются в организацию мероприятия, так и дополняющим (например, одна компания может организовывать праздник, а другая проводить на нём дегустацию своей продукции).
Кобрендинг: сотрудничество брендов для создания новых продуктов
Сложный и подразумевающий долгосрочное партнёрское сотрудничество вид кросс-маркетинга — это кобрендинг, в рамках которого две (реже — три и более) компании создают совместные товары и услуги.
Например, компании Nike и Apple объединились для того, чтобы выпустить кроссовки, под стелькой которых установлен передатчик, синхронизированный с iPhone или iPod. Благодаря таким чудо-кроссовкам, бегуны получили возможность видеть на экранах смартфонов и плееров скорость бега, метраж преодолённой дистанции, пульс, количество потраченных калорий и другие параметры.
Косметическая компания Bonne Bell и производитель прохладительных напитков Dr. Pepper ещё в 1970-х годах объединили совместные усилия для выпуска бальзама для губ со вкусом лимонада Dr. Pepper (логотип которого красовался на всех тюбиках бальзама). А результатом сотрудничества производителей ноутбуков Acer и спортивных автомобилей Ferrari в начале 2000-х годов стал выпуск ярко-красных «скоростных» ноутбуков Acer Ferrari.
В России таких примеров не много, и все они связаны с выпусками кобрендинговых карт, о которых мы уже рассказывали.
Неочевидные способы совместного продвижения брендов
Иногда для кросс-промоушна объединяются компании, не слишком связанные между собой какими-либо потребительскими ассоциациями.
Например, несколько лет назад сеть ресторанов быстрого питания Burger King начала сотрудничество с производителем средств контрацепции Durex для выпуска презервативов, имеющих вкус одного своего популярного блюда. Иногда подобные варианты кросс-промоушна организуются исключительно для пиара и шумихи в прессе.
Немецкий производитель автомобилей BMW объединился для выпуска новой модели автомобиля с французским домом моды Louis Vuitton, выпускающим сумки, чемоданы, модную одежду, парфюмерию и косметику. Единственным, что связывало эти не слишком близкие друг другу компании была принадлежность к премиум-классу.
Минусы взаимного пиара
Возможные минусы кросс-промоушна связаны в основном с необходимостью согласования действий с партнёрской компанией и поиском компромиссов. Когда компания работает сама по себе, то ей, конечно, проще принимать решения. Но когда она объединена в союз (даже временный) с другой организацией, то ей необходимо утверждать многие действия (и в том числе, раскрывать некоторые особенности бизнеса).
При кросс-промоушне также есть некоторые репутационные риски. Один из партнёров в ходе сотрудничества может неожиданно снизить качество товаров и услуг, или оказаться замешанным в скандале. Это может отразиться на репутации компаний, реализующих совместные проекты в рамках кросс-маркетинга.
Но перекрёстное продвижение с проверенными партнёрами способно принести компаниям немало выгоды, поэтому таких проектов с каждым годов появляется всё больше и больше.
С конкурентами нужно конкурировать, а с компаниями из смежных сфер бизнеса — дружить и сотрудничать.
Если вы дошли до конца, но не получили ответы на все вопросы или хотите поделиться своими мыслями, приглашаем вас оставить комментарий ниже, чтобы автор статьи смог лично ответить вам.