что такое контрольная дата в юникредит банке
Рекомендации по безопасному использованию банковских карт
Обращаем ваше внимание, что в целях обеспечения безопасности использования банковских карт необходимо соблюдать следующее рекомендации:
С учетом того, как быстро мошенники придумывают новые способы украсть деньги, мы хотим помочь Вам отличить мошенников от сотрудников Банка и рассказать, как защитить свои деньги.
«Опрос о качестве услуг»
Мошенники могут маскировать фишинговые атаки под опросы о качестве услуг от имени Банка, за которые Вы якобы получите денежные средства. Подобные опросы — и по телефону, и в интернете — проводятся с одной целью: получение личных данных, номера карты и одноразового пароля, чтобы в дальнейшем провести мошенническую операцию.
Если Вам позвонили и сообщили, что от Вашего имени поступила или Вам одобрена дистанционная заявка на кредит, либо оформлен кредит и его необходимо срочно остановить / отменить / разблокировать средства / аннулировать заявку — прервите разговор и перезвоните в Банк самостоятельно.
«Звонок от сотрудника ЦБ»
Если Вам позвонили и представились сотрудником Центрального Банка и сообщили о том, что зафиксирован подозрительный перевод от Вашего имени, проводятся несанкционированные операции по счетам и нужно «спасти» денежные средства — прервите разговор и перезвоните в Банк самостоятельно.
Никому не раскрывайте данные карты, CVC-код и коды из СМС
Этого нельзя делать, даже если Вам представились сотрудником ЮниКредит Банка. Помните: мы никогда не попросим Вас назвать данные Ваших карт и пароли из СМС. А вот мошенникам такие сведения дают доступ к Вашим деньгам.
Не называйте логин и пароль для входа в мобильный и интернет-банк
Сотрудники Банка никогда не запрашивают персональную информацию для входа в личный кабинет. Логин и пароль должны знать только Вы. Такие данные — это прямой доступ к Вашим счетам.
Не «спасайте» деньги переводом, если «представитель банка» на этом настаивает
Банк никогда не попросит перевести деньги на «безопасный счет». Если Вам позвонили и сообщили о возможном мошенничестве, запугивают потерей денег и предлагают перевести их на другие счета/карты — прекратите диалог. Позвоните в Банк по телефону на обратной стороне Вашей карты и выясните, действительно ли Вашим деньгам что-то угрожает. Номер набирайте вручную.
Не скачивайте сторонние приложения и антивирусы по просьбе «представителя банка»
Если Вам позвонили и сообщили, что поступила заявка на смену «финансового телефона» (номер телефона, который используется для входа в личный кабинет) и для ее отмены необходимо скачать приложение — срочно прервите разговор. Номер телефона можно изменить только при личном присутствии в отделении Банка. Мы не проверяем Ваши устройства на антивирусы и не можем просить Вас установить дополнительные программы. Требование скачать приложение — ловушка мошенников.
Не будьте излишне доверчивы
Если сообщают о крупных призах или социальных выплатах и просят оплатить символическую сумму для получения «подарка», то это лишь предлог, чтобы выведать данные Вашей карты. Не переходите по ссылкам из таких писем и сразу удаляйте их. Помните, в строке с адресом у страницы Банка есть защищенное соединение https, перед ним стоит значок замочка.
Не вводите данные карты на сомнительных сайтах по оплате услуг без комиссии, в незнакомых Вам интернет-магазинах и т.д. Не переходите по ссылкам из смс с незнакомых номеров, даже если отправитель подписан как известная организация — в результате на Ваш телефон или компьютер может быть скрыто установлено вредоносное программное обеспечение.
Не возвращайте перевод по номеру карты, который сообщил Вам звонящий
Если неизвестный человек звонит и говорит, что ошибочно перевел Вам денежные средства, просит их вернуть и диктует номер карты — не переводите. Такой перевод необходимо вернуть через Банк и только на ту карту, с которой он поступил.
Не называйте свои персональные данные, данные карт и счетов «сотрудникам правоохранительных органов РФ»
Если Вам позвонили и представились сотрудником правоохранительных органов РФ, сообщили о наличии в производстве материалов уголовного дела, открытого в отношении Вас по заявлению Банка России, и по телефону запрашивают персональные данные, информацию об открытых счетах и последних операциях — это мошенники, срочно прервите разговор.
ЮниКредит Банк: инструкция по регистрации и восстановлению пароля в личном кабинете интернет-банка
При помощи онлайн-банкинга от ЮниКредит пользователи могут совершать любые операции со своими счетами и денежными средствами на картах без посещения офисов банка. Регистрация нового аккаунта не займет много времени, а использование сервиса предельно легко и удобно. Все конфиденциальные данные клиентов передаются по защищенным каналам связи, что гарантирует их полную безопасность.
Управление услугами онлайн-банкинга ЮниКредит
При помощи удаленного доступа к личному кабинету вы можете:
Как зарегистрироваться в личном кабинете ЮниКредит Банка
Регистрация не требует много времени и проходит согласно такой инструкции:
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка
Для использования сервиса интернет-банкинга необходимо войти в свой аккаунт:
Как восстановить пароль от личного кабинета ЮниКредит банка
Восстановление или изменение личных данных клиента возможно несколькими способами:
Мобильный банкинг от Юникредит
Мобильное приложение позволяет клиентам банка использовать его услуги в полной мере независимо от их местоположения. Скачать ПО для IPhone или Android можно на официальном сайте ЮниКредит Банка.
После установки мобильного банкинга система попросит вас ввести логин и пароль для входа, которые можно получить в отделении, по телефону контакт-центра, через банкомат или в СМС, если у вас подключена услуга информирования.
(FAQ) Ответы на частые вопросы по кредитным картам
Да, ЮниКредит Банк предоставляет возможность к счету основой карты выпустить дополнительные карты. С условиями и тарифами по обслуживанию основных и дополнительных карт можно ознакомится в соответствующем разделе.
Да, если в текущем месяце до 25 числа полностью погасите задолженность за предыдущий месяц. В этом случае льготный период кредитования будет распространяться на операции, которые были совершены в текущем месяце.
Пример: В июле вы совершили покупки по кредитной карте, затем в начале августа получили выписку с указанием вашей задолженности и суммой минимального платежа. До 25 августа вы заплатили минимальный платеж по кредиту — 5% от суммы полной задолженности и начисленные проценты. В августе в рамках оставшегося кредитного лимита вы продолжаете совершать покупки, а в сентябре получаете выписку по карте с указанием общей суммы задолженности, которая складывается из остатка задолженности за июль и задолженности за август. Если вы полностью погасите общую сумму задолженности, то пользование кредитным лимитом по операциям, совершенным в августе, будет для вас бесплатным.
Так как основным назначением кредитных карт является безналичная оплата товаров и услуг, то на сумму снятия наличных установлены лимиты. Ограничение по снятию наличных денежных средств за счет кредитного лимита в месяц составляет 30%–40% от установленного кредитного лимита. Ограничение по снятию наличных денежных средств за счет кредитного лимита в день зависит от типа карты.
Также напоминаем вам, что банк не взимает с вас комиссию за операции по безналичной оплате товаров и услуг по карте.
Ваша новая кредитная карта, которую вы получили в отделении банка, в целях безопасности является неактивной, т. е. сразу вы не можете использовать ее для безналичной оплаты товаров и услуг. Кредитная карта станет активной после совершения любой операции с использованием ПИН-кода. ПИН-код — это персональный идентификационный номер, состоящий из 4-х цифр. ПИН-код выдается в конверте при получении кредитной карты. Удобнее всего активировать карту через банкомат ЮниКредит Банка или другого банка. Для активации карты необходимо вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код и выполнить любую операцию, например, «Запрос остатка», «Получение наличных» или «Оплата». После этого кредитная карта станет активной, и вы сможете пользоваться кредитным лимитом по своему усмотрению.
Когда вы будете выбирать способ активации карты через банкомат, пожалуйста, примите во внимание, что операции «Запрос остатка» и «Оплата» в банкоматах ЮниКредит Банка выполняются бесплатно, а за операцию «Получение наличных» взимается комиссия в соответствии с тарифами. Кроме того, выполняя при активации карты операции «Оплата» и «Снятие наличных» вы фактически уже начинаете пользоваться кредитным лимитом.
Если у вас возникнут сложности с активацией карты через банкомат, вы можете обратиться за помощью в Круглосуточную службу поддержки держателей пластиковых карт ЮниКредит Банка по телефонам (495) 956-36-36 или 8 800 700-10-20 (бесплатно по РФ), или к сотруднику кассы банка, который активирует вашу кредитную карту через POS-терминал с модулем ввода ПИН-кода.
Держатели кредитных карт ЮниКредит Банка бесплатно подключаются и пользуются системой SMS.UniCredit, с помощью которой, можно легко контролировать состояние карточного счета, получая sms-сообщения на мобильный телефон о доступном остатке на счете, сумме задолженности и сумме минимального платежа, сроках оплаты и многом другом.
Также бесплатно ЮниКредит Банк подключает держателей кредитных карт к системе интернет-банк — «Enter.UniCredit», которая дает возможность управлять вашими банковскими счетами в режиме реального времени, из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет.
Кроме этого размер задолженности по кредиту можно узнать, позвонив в Call-центр банка по телефонам (495) 258-72-00, 8 800 700-10-20 (бесплатно из любой точки РФ).
Задолженность по карте должна погашаться, полностью или частично, не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем, когда была совершена операция по карте. Погашать задолженность можно по-разному (на ваш выбор):
Пример: В течение месяца вы совершаете покупки, расплачиваясь кредитной картой. В начале следующего месяца Вы получаете сведения об операциях по кредитной карте (выписку), в которой указана сумма задолженности по Вашей кредитной карте, минимальный платеж и сумма начисленных процентов. После этого не позднее 25 числа месяца вы можете либо заплатить минимальный платеж или более (но не менее 5% от суммы задолженности по кредиту и сумма начисленных процентов), либо полностью погасить сумму задолженности, при этом проценты за пользование кредитом начислены не будут.
Кстати: для того, чтобы полностью или частично погасить задолженность (и восстановить лимит) вовсе не обязательно дожидаться конца месяца и получения выписки. При этом, если вы внесете чуть больше, не беспокойтесь: у вас просто образуется «положительный баланс», который вы тоже сможете использовать.
Что такое контрольная дата в юникредит банке
Быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.
Оформите через приложение накопительный счет «Клик» и получайте до 6% годовых в рублях!
Современный интернет-банк для физических лиц, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.
Интернет-банк для юридических лиц, система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.
Мобильное приложение для физических лиц, скачайте в App Store или Google Play. Для входа используйте логин и пароль для входа в Enter.UniCredit.
Если вы часто осуществляете операции по вашему текущему счету, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугой «Регулярные операции», и у вас больше не будет необходимости для проведения повторяющейся операции по счету каждый месяц посещать банк или регулярно делать однотипные проводки через систему Enter.UniCredit.
Интернет-банк — это, конечно, удобнее, чем приезжать в банк, но если можно и здесь обойтись меньшими усилиями, то почему бы нет? Впрочем, есть клиенты, которым нравится чувствовать себя «немножко банкиром», управляя своими счетами через интернет. Ох, как мы их понимаем.
В рамках этой услуги вы можете:
Регулярные операции могут исполняться банком ежедневно, еженедельно или ежемесячно — в указанные вами дни. В зависимости от вашего желания, операции могут производиться в фиксированной сумме, в сумме всего остатка денежных средств по счету, в сумме, превышающей указанный клиентом остаток денежных средств, в также в любом процентном отношении от каждой суммы, поступающей на счет в день осуществления операции.
При этом, Банком принимаются к исполнению поручения только на те регулярные платежи, которые не требуют валютного контроля по обосновывающим документам, а именно:
Вы также можете поддерживать фиксированный остаток на одном счете в ЮниКредит Банке за счет денежных средств, переведенных с других ваших счетов в банке.
Примеры регулярных операций, которые банк может осуществлять на основании вашего генерального поручения:
Вам только необходимо поддерживать на счете остаток, необходимый для проведения платежей!
1 Генеральное поручение — это поручение физического лица (владельца счета) осуществлять периодически одну и ту же операцию по счету без дополнительного обращения в банк.
Сроки исполнения поручений
Время отправки поручения
Время исполнения поручения
Перевод внутри Банка между своими счетами в одной валюте (без конверсии)
Перевод в рублях внутри Банка на счета других физических лиц
На следующий рабочий день
Перевод в рублях на счет в другом банке (по номеру счета)
Средства зачисляются на корреспондентский счет банка получателя текущим банковским днем.
Срок зачисления на счет получателя зависит от правил банка получателя (обычно либо текущий банковский день, либо следующий рабочий день).
Перевод денежных средств в рублях с карты на карту внутри банка
Перевод денежных средств в рублях с карты на карту в другом банке
Cроки зачисления переводов на карту зависят от банка получателя и составляют от нескольких минут до трех рабочих дней
Перевод в рублях внутри Банка на счета индивидуальных предпринимателей и юридических лиц
В течение текущего рабочего дня
На следующий рабочий день
Перевод в иностранной валюте на счет в другом банке
Средства зачисляются на корреспондентский счет банка получателя с учетом нерабочих дней в стране банков-корреспондентов (обычно следующим банковским днем).
Срок зачисления на счет получателя зависит от правил банка получателя.
Перевод в иностранной валюте внутри Банка на счет другого получателя
В течение текущего рабочего дня
Конверсия внутри Банка между своими счетами (указано московское время)
Рабочие дни с 20:00 до 09:00 и выходные
На следующий рабочий день
Поручение на операцию с депозитом (размещение, пополнение, частичное снятие, изменение параметров, досрочное изъятие)
Рабочие дни кроме предвыходных и предпраздничных
с 9:00 до 19:00
Предвыходные и предпраздничные дни
с 9:00 до 18:00
В течение текущего рабочего дня
Оплата услуг с карты
До 3 рабочих дней в зависимости от оператора оплачиваемой услуги и банка получателя.
Поручение на блокировку карты
Регистрация и исполнение — в течение 10 минут
Поручение на осуществление регулярной операции
Рабочие дни кроме предвыходных и предпраздничных
Регистрация поручения на регулярную операцию — в течение рабочего дня.
Исполнение — в зависимости от параметров поручения и в соответствии с правилами исполнения регулярных платежных поручений, установленных договором и правилами Банка.
Внесение наличных в банкоматах Банка (cash-in) на счета и карты Банка
Перевод в рублях в другой банк через Систему быстрых платежей (по номеру телефона)
Сроки исполнения поручений указаны с учетом следующих уточнений: