что такое контент umg
Музыкальные лейблы усиливают давление на YouTube
Ведущие звукозаписывающие компании открыли новый фронт борьбы против видеохостинга YouTube, принадлежащего Google. По мнению руководителей Universal Music Group (UMG), Sony Music и Warner Music Group (WMG), используемая на YouTube технология фильтрации не позволяет полноценно идентифицировать принадлежащий этим корпорациям контент.
Переговоры о новых условиях лицензирования защищенного контента для YouTube намечены на этот год, но отношения между этой компанией и правообладателями становятся все более напряженными. В заявлении, поданном UMG, Sony Music и WMG в американское Бюро охраны авторских прав, говорится, что применяемая на YouTube технология распознавания цифровых идентификаторов Content ID не обеспечивает стопроцентное выявление защищенного контента, размещаемого пользователями сайта.
Система Content ID должна обнаруживать среди новых материалов на YouTube нелицензионный контент и оповещать о нем правообладателей, которые затем могут либо заблокировать его, либо попытаться получить от нарушителей деньги. Но, как утверждают представители лейблов, слишком много записей остаются нераспознанными этим фильтром.
Мало платит
UMG, крупнейшая в мире звукозаписывающая компания, работающая, в частности, с такими звездами, как Тейлор Свифт и Сэм Смит, наняла независимую фирму, которая будет выявлять на YouTube и регистрировать принадлежащие UMG записи, размещенные без согласия правообладателя. По оценке Universal Music Publishing Group, издательского подразделения UMG, система Content ID пропускает не менее 40% нелицензионного контента этого лейбла. Sony заявляет, что теряет миллионы долларов из-за неспособности Content ID распознавать защищенный контент.
Представители YouTube решительно отвергают обвинения лейблов, утверждая, что надежность работы Content ID достигает 99,5%. «Content ID эффективно функционирует, и у нас есть цифры, доказывающие это», – заявил FT директор YouTube по бизнесу Роберт Кинцл. По его мнению, выпады лейблов являются элементом подготовки к переговорам об изменении условий лицензирования. «В этом году подходит к концу срок действия лицензионных соглашений», – поясняет Кинцл.
Бюро охраны авторских прав США предлагает правообладателям подавать официальные жалобы на нелицензионное использование контента с учетом возможного пересмотра закона об авторском праве в цифровую эпоху, принятого в 1998 г. (DMCA). Закон защищает хостинги вроде YouTube от преследования со стороны правообладателей в случае размещения там нелицензионных материалов. Многие артисты и издатели называют закон устаревшим и требуют внести в него изменения, учитывающие новую реальность мира цифровых технологий. Регуляторы Евросоюза также вмешиваются в отношения между сторонами конфликта, призывая сайты более щедро делиться доходами с правообладателями.
Пользовательский контент (UGC) — когда рекламные сообщения создают для вас тысячи маркетологов
К 2020 году более 50% маркетинговых сообщений будут создаваться за пределами компаний. То есть контент будут создавать сами клиенты. Впрочем, мы с вами уже давно это делаем — когда фотографируемся на фоне BMW, с банкой Coca-Cola или в платье Zara и постим фото с хэштегом в Instagram. Бренды успешно применяют пользовательский контент в продвижении своих продуктов. Подсмотрим у них лучшие идеи, чтобы взять себе на заметку.
В этой статье расскажем:
Содержание
Что такое пользовательский контент
Пользовательский контент (от англ. user generated content, сокращенно UGC) — это все, что пишут и снимают люди о продуктах и брендах: отзывы, комментарии к статьям в блоге и соцсетях, фото- и видеоролики.
Компании часто используют этот контент в маркетинговых целях: на сайте, лендингах, в соцсетях и печатной рекламе, даже на упаковках. И правильно делают.
Ценность пользовательского контента для компаний
Контент, который создают люди, — искренний, живой и в большинстве случаев правдивый. Эти характеристики и обуславливают его ценность для брендов.
Способ завоевать доверие новых клиентов и увеличить конверсию
Отзывы, одна из популярных форм пользовательского контента, имеют большое значение для продаж. Они служат ориентиром для других клиентов и помогают уменьшить сомнения при выборе товара.
Психологическое явление, когда мы полагаемся в выборе на мнение других, пусть и незнакомых людей, называется социальным доказательством. Исследования подтверждают: социальное доказательство настолько важно, что 88% покупателей готовы доверять онлайн-отзывам в такой же степени, как советам из личных контактов.
Больше доверия — больше покупок. Например, в блоге рекламного агентства Netpeak опубликован кейс о том, как наличие отзывов в карточках товаров увеличило конверсию на 14%.
Источник информации для маркетологов, продуктовых менеджеров
Делясь мнением о продукте, пользователи рассказывают интересные детали, описывают преимущества товара в разных ситуациях, используют незатертые формулировки. Маркетологам внутри компании сложно придумать такое самим, так как они «варятся» в своей среде. Поэтому отзывы, видео служат источником вдохновения и маркетинговых находок.
Например, в издательстве «МИФ» был такой кейс. Клиентка написала в техподдержку отзыв:
Отзыв довольного клиента
Отзыв так понравился директору по маркетингу, что она решила использовать фразу на сайте и в письмах службы поддержки:
Использование отзыва клиента в письмах службы поддержки
Бесплатный источник контента
Отзывы и обзоры — это свежий и бесплатный контент для SMM продвижения. Если есть отзыв, достаточно сделать короткую подводку — и готов интересный вовлекающий пост.
Отзывы и рецензии на книги делают профили книжных магазинов «живыми»
Исследовательская группа венчурной компании Kleiner Perkins опубликовала обзор десяти брендов, в Instagram которых чаще встречается использование пользовательского контента. На диаграмме видно, что контент пользователей по отношению к брендовому может составлять до 80%.
Топ-10 брендов, которые активно используют пользовательский контент в Instagram
Охват новой аудитории и экономия на продвижении
Когда люди публикуют отзывы в своем Instagram профиле или Youtube канале, они бесплатно рекламируют продукт своим подписчикам.
SEO продвижение
UGC на сайте положительно влияет на ранжирование в поисковых системах, а отзывы и рейтинги в сниппетах повышают CTR в органической выдаче.
Типы пользовательского контента
Комментарии в статьях
Самый простой вид пользовательского контента — это комментарии, которые пользователи публикуют в блоге, под постами в соцсетях. Комментарии показывают, что материал «цепляет» читателей, и приглашают других пользователей к дискуссии. Иногда в комментариях читатели набрасывают не меньше ценной информации, чем в самой статье.
К статье о программах для учета финансов 49 комментариев. Многие пишут развернутые ответы
Отзывы
В отзывах клиенты делятся мнением о продукте. Так компания получает обратную связь, а другие клиенты — то самое социальное доказательство.
Отзывы публикуют на официальном сайте, специальных сайтах-отзовиках, с хэштегами в соцсетях, на странице бренда. Вот пример отзывов на сайте SendPulse:
Отзывы клиентов на сайте SendPulse
Обзоры
Подробные отзывы, часто с фотографией или видео продукта. Для самого пользователя обзор — это возможность показать свою экспертность. Для других — возможность «пощупать» товар и принять более взвешенное решение.
Обзор фитнес-трекера на Youtube
Фото и видео с продуктом
Еще один вид простого пользовательского контента — когда люди фотографируются с продуктом или на фоне продукта.
Пример пользовательского фотоконтента
Истории
Бренды присутствуют в повседневной жизни людей и в особенные моменты. Люди помнят и рассказывают истории — кто-то познакомился в Starbucks, кто-то пробежал свой первый марафон в кроссовках Nike. Бренды находят и используют такие истории в сторителлинге.
Вики-материалы
Редкий, но ценный контент — это страницы о продуктах, которые пользователи добавляют на Википедии.
Как побуждать пользователей создавать контент
Люди чаще оставляют отзывы и делают обзоры, если у компании сильный бренд, есть с ним эмоциональная связь или продукт располагает. Но в большинстве случаев пользовательскую активность нужно поощрять и стимулировать. Как — расскажем в этом разделе.
Попросить отзыв или обзор
Интернет-магазины для сбора отзывов используют триггерные письма после покупки. В SendPulse их легко настроить с помощью инструмента автоматических рассылок Automation 360.
Одно письмо с просьбой об отзыве дает мало ответов — люди могут просто его пропустить. Чтобы собрать больше данных, стоит сделать серию из нескольких писем. В SendPulse уже есть шаблон такой серии — вы просто подставляете свои данные и собираете обратную связь. Схему писем найдете в разделе «Готовые цепочки»:
Переход в раздел «Готовые цепочки» в SendPulse
Пролистайте список вниз, выберите цепочку «Отзыв после покупки» и используйте для своих рассылок:
Готовая цепочка для сбора отзывов в рассылках
Бонусы за контент
Популярная практика — давать бонусы за обзор товара. Ее используют книжные магазины, чтобы стимулировать читателей писать рецензии, магазины бытовой и мобильной техники. Чтобы получить качественный отзыв, важно дать пользователям подробную инструкцию.
Программа «Бонусы за отзыв» в интернет-супермаркете Rozetka
Конкурсы, розыгрыши, челленджи
Конкурсы — один из приемов геймификации. Они пробуждают азарт участников и помогают собрать много пользовательского контента за короткое время. Часто сбор контента — только одна из целей конкурса. Другими целями могут быть повышение узнаваемости бренда, привлечение внимание к продукту и так далее.
Конкурсы бывают простыми и сложными. Простой, это когда пользователя просят сфотографировать себя, например, в одежде бренда или написать короткую заметку и опубликовать в профиле с хэштегом.
Конкурс от бренда белья — опубликовать фото без фильтров с хэштегом
Сложные конкурсы — это когда пользователи создают качественный творческий контент: пишут статью, снимают профессиональное видео или разрабатывают логотип. Пример такого конкурса — «Дерзайнерский челлендж», которое проводило издательство «МИФ». Участники каждый день выполняли творческие задания и публиковали с хэштегом:
Скетч участника челленджа, выложенный в Instagram
Платный пользовательский контент
Обзоры, которые заказывают лидер ам мнений в Instagram, Youtube — это тоже вид пользовательского контента. Чтобы подписчики не восприняли публикацию негативно, важно находить лидер ов мнений, искренне любящих продукт. А также тех, чьи интересы и публикации перекликаются с тематикой продукта.
Как применять пользовательский контент в рассылках
Выше мы уже говорили, что пользовательский контент — это мощное социальное доказательство. Он помогает завоевать доверие, снимать страхи и возражения. Чтобы показать, как это выглядит на практике, мы подобрали примеры использования пользовательского контента в email маркетинге.
Пример 1. Косметический бренд Kiehl’s использует отзывы клиенток в продуктовой подборке. Обратите внимание, как естественно вписаны отзывы в текст письма: используются только главные фразы из отзыва, а текст написан рукописным шрифтом:
Рассылка косметического бренда с отзывами клиенток
Пример 2. Бренд нижнего белья Meundies использует фотографии клиентов, которые те выкладывают с хэштегом компании в Instagram. Фотографии с разными эмоциями создают настроение и приглашают стать частью сообщества бренда. В письме пишут: «Посмотрите, как Meundiesfam…воодушевляет, удивляет, идеально подходит, парит, гармонирует»:
Фотографии, которые клиенты выкладывают с хэштегом компании в рассылке бренда нижнего белья
Пример 3. Когда клиент уже знает о продукте и почти готов к покупке, у него часто появляются сомнения: «А это мне точно надо?», «А сработает?». Тут и приходят на помощь отзывы в письме. Они подтверждают: «Сработало у других, сработает и у вас».
Часто письмо с отзывами — одно из цепочки автоматической серии, которая подводит клиента к покупке. Такие серии используются в инфобизнесе. Например, школа маркетинга «Лидмашина» высылает три письма.
Автоматическая цепочка писем школы маркетинга
Письмо с отзывом приходит третьим.
Отзыв клиента об обучении в рассылке школы
Еще интереснее, когда отзывы клиентов можно пролистать как галерею прямо в письме. Такая возможность уже есть благодаря технологии AMP, которую недавно внедрили почтовые провайдеры Gmail, Mail.ru.
SendPulse — один из первых русскоязычных сервисов, которые поддерживают технологию AMP и позволяет создавать интерактивные письма.
Подведем итог
Давайте коротко вспомним, почему и как нужно работать с пользовательским контентом.
1. Пользовательский контент помогает завоевать доверие новых клиентов, увеличивать конверсию в покупки, служит источником информации и вдохновения для маркетологов, помогает увеличивать SEO трафик.
2. Люди будут охотнее создавать контент о бренде, если напоминать им об этом и поощрять: предлагать бонусы, устраивать конкурсы и челленджи.
3. Преимущества пользовательского контента можно и нужно использовать в рассылках: — вставлять цитаты из отзывов в промо-письма, развернутые отзывы при продаже инфопродуктов, фотографии клиентов для привлечения их в аккаунты компании в социальных сетях.
Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы собирать отзывы, обзоры и истории своих клиентов и потом делиться ими в рассылках с другими пользователями!
Это видео содержит материалы от партнера umg
Ежегодно борьба с пиратством приобретает все больший размах. Особенно остро конфликт между правообладателями и пользователями интернета проявляется в СНГ, где большинство русскоязычных ресурсов находятся под пристальным надзором крупных медиахолдингов. Одним из следствий подобного явления выступает знакомое многим сообщение: «Это видео содержит материалы от партнера UMG». Также могут указываться данн ые: WMG, SME, XMD1TV и др. в конечном итоге выясняется, что видео заблокировано из-за авторских прав. Как правило, это распространяется на конкретные регионы и страны. Что делать, можно ли авторам восстановить, а пользователям посмотреть интересующий контент? Давайте разберемся.
Почему блокируют видео?
Причина данной ситуации очевидна: “Защита авторских прав” – блокировка любого материала, в котором имеется контент используемый без разрешения правообладателя. Это правило распространяется на следующие виды данных: аудио, видео, изображения.
Порой, ситуация доходит до абсурда, так как крупные медиакомпании не стесняются давить на популярные ресурсы. В качестве примера можно привести огромное количество заблокированных видеоблогеров. К сожалению, случаи злоупотребления встречаются довольно часто, но без помощи крупных правозащитных организаций отстоять даже собственный контент практически невозможно.
Это видео содержит материалы от партнера – что делать авторам?
Рассмотрим ситуацию с разных сторон. Что делать, если созданный вами контент попал под блокировку? Прежде всего, нужно внимательно изучить содержимое и постараться установить, что именно привело к блокировке. Особое внимание рекомендуется уделять музыкальному ряду, даже если речь идет о короткой нарезке.
Причина в том, что под влиянием крупных компаний, в различные сервисы внедрены средства распознавания. А звуковая дорожка анализируется проще всего. Вот почему блокировка роликов, в которых используются фрагменты известных треков попадают в блок буквально за несколько минут.
Как избежать подобной ситуации?
Очистите данные в описании трека
После этой процедуры первичные данные звукового файла перестают распознаваться действующими механизмами, а звук может быть использован в своих целях, включая размещение на странице.
Разумеется, это решение выручает далеко не всегда. Чтобы повысить шансы на успех рекомендуется:
Наложите эффекты на звуковой ряд в специальных редакторах
Чем существеннее изменения, тем меньше вероятности распознавания. Конечно же, глобальные изменения будут заметны и человеку, поэтому нужно найти определенный баланс. Нужно учитывать и то, что технологии ежегодно совершенствуются и эта инструкция перестанет спасать. Что еще можно сделать:
Есть еще интересный вариант – миксование дорожек. Например. Интересующий трек можно объединить с шумом дождя или звуками прибоя. Их практически не будет слышно, но систему это может сбить с толку.
В случае с видео-рядом фантазия также не имеет границ: видео можно зеркально отображать, увеличивать, ускорять. Естественно, все эти моменты требуют качественных видеоредакторов.
Можно ли посмотреть заблокированный контент?
Если в сообщении не говорится, что материал удален, а указывается, что правообладатель запретил просмотр или прослушивание в регионе, то проблема легко решается двумя способами. В качестве примера будем рассматривать недоступное видео. Суть проблемы заключается в том, что IP-адрес пользователя указывает на определенную страну. Чтобы посмотреть видео, необходимо использовать промежуточное звено в сети.
Сохранение ролика или запись на диск
Сервис ru.savefrom.net дает возможность скачать многие файлы с видеохостингов, сами знаете каких. Для этого достаточно перейти на сайт, а в строке поиска вставить ссылку заблокированного сообщением «Это видео содержит материалы от партнера UMG» ролика и начать загрузку. Можно использовать и расширение от создателей проекта. К сожалению, решение выручает не всегда.
Онлайн-просмотр недоступного видео
Рекомендуется перед выполнением последующих шагов и после просмотра очистить временные файлы, куки и историю браузера. Не лишней будет проверка антивирусом. В чем суть метода? В использовании анонимайзеров или прокси-серверов. Это дополнительные звенья цепи между пользователем и сайтом. Это своеобразный посредник. Грубо говоря, он пересылает и отправляет пакеты данных.
Существует несколько способов подмены IP-адреса:
Какой способ выбрать – решать вам. Во время веб-серфинга не рекомендуется использовать данные для входа в любые аккаунты. После просмотра ролика, следует очистить историю и куки-файлы, перезагрузить браузер.
Подведем итоги
На данный момент, сообщение об авторских правах «Это видео содержит материалы от партнера» не является серьезной проблемой, будь то UMG, WMG, SME, XMD1TV. Если контент не удален, а лишь стал недоступен в каком-то регионе, то возможность ознакомиться с ним есть всегда. Экспериментируйте с выбором стран и способов обхода, и решение обязательно найдется! Если же вы столкнулись с полностью блокированным роликом, то стоит ждать перезалива от автора.
Это видео содержит материалы от партнера EMI, который заблокировал это содержание для показа в вашей стране в целях соблюдения авторских прав.
Я тоже сожалел конечно, но не долго. Благо я являюсь пользователем Ad Muncher, а посему и на компе уже давно лежит заветная папочка с волшебной программкой Advanced Tor, вот ее то и будем использовать, дабы просмотреть это пресловутое видео. Итак, друзья, усаживаемся поудобнее, поехали.
1. Качаем программу указанную выше, а именно:
Собственно как скачали и распаковали архив, запускаем файл AdvTor.exe и делаем далее все по скринам, читая подписи под каждой картинку:
Вот в общем то и все, обновляем страницу и видим:
, сегодня зашла, нажала на просмотр – “Это видео содержит материалы от партнера UMG, который заблокировал показ на этом веб-сайте”.
Загуглила, что это за UMG, вот что в Википедии о ней пишут
http://xenforotest.ru Установка XenForo на Open Server, стиля, статистики, русификация. – YouTube
- SOUL 03.10.15 3 elegancevideovxf advanced forum statisticsxenforoвидеовидео урокксенфоромануална open serverрусификациястатистикистиляурокустановка
И я вообще не вижу связи! Как такое могло получиться и что делать, чтоб в будущем избежать такого абсурда?
Может, кто сталкивался и посоветует что-либо, но я в недоумении!
witcherivan
Дело в том, что очень интересно, как они вычисляют ролики, в которых используются определенные композиции буквально сразу же.
Вот, например, фейки на странички соц. сетей палили по содержимому title и сразу блокировали аккаунт, если это содержимое обфусцировать или немного видоизменить, например, английскую “o”, “c” и пр. заменить на русские, то фейк благополучно может просуществовать довольно долго.
Думаю, что здесь аналогично, идентифицируют по определенному содержимому, поэтому происходит всё буквально моментально.
Вот эту 3 мелодию из первого поста я переименовала на компе, залила на pleer.com, а имя автоматически восстановилось прежнее при залитии, то есть, предполагаю, есть что-то вроде цифровой подписи и у таких файлов.