что такое комплектация объекта

Кто такой комплектатор интерьера и нужен ли он вам

Для начала чётко выясним, кто же такой комплектатор интерьера и что входит в его функции. В сети мы нашли вакансии, которые сообщают, что претенденту на эту должность будет необходимо:

На практике это выглядит так: домовладельцы обращаются к дизайнеру за проектом своего будущего интерьера. В дополнение зачастую получают список того, что нужно купить для реализации получившейся картинки. За дополнительную плату — с артикулами, указанием поставщиков и производителей. Это называется подбор, он включает всё, что нужно для воплощения проекта дизайнера. Или подбора нет, есть только проект, согласно которому нужно приобрести массу всего.

Несколько озадаченные домовладельцы начинают думать, а как же им найти и купить всё, что предложил дизайнер? Всё красивое, распланированное, нравится… Но как и где это приобрести? И тут дизайнер предлагает им услуги комплектатора, который и займётся закупкой всего, что необходимо для ремонта, согласно его проекту.

Итак, комплектатор интерьеров — это человек, который ищет товар из списка, составленного дизайнером, по его макету, при необходимости находит альтернативу материалу, модели и отделке, следит, чтобы заказчик уложился в бюджет, покупает всё и заказывает, контролирует доставку, проверяет качество материалов и изделий. То есть выполняет работу, очень нервную и ответственную, которую обычно берут на себя сами владельцы домов и квартир.

Кроме того, услуги комплектатора могут быть разными:

Профессиональные дизайнеры настаивают на том, что услуги комплектаторов нужны и полезны. Их аргументы сводятся к следующему:

Главный контраргумент противников заказа услуги комплектатора — он поведёт нас не туда, где выгодно, а туда, где он получает свой процент, «откат». Давайте честно признаем, что дизайнерский процент — общепринятая практика. Поставщикам выгодно, чтобы дизайнер приводил к ним своих клиентов, они предлагают сделку. Опытный специалист по интерьерам соглашается, тем более что выбор товаров у этого продавца действительно достойный. Кажется, что все в плюсе, кроме заказчика.

На самом деле, как уверяют дизайнеры, они делятся частью своего процента с заказчиком. Он получает скидку от поставщика и за счёт этого экономит. Но есть второй вопрос — если комплектатор получает 3% или даже 5% от стоимости всех покупок, он изначально заинтересован в том, чтобы сумма была как можно больше.

Именно по этим причинам очень многие заказчики сомневаются в необходимости оплачивать услуги комплектатора и решают справляться с закупками сами. Решать, конечно, вам. Сами дизайнеры уверяют, что их главная цель — довольный, счастливый клиент, который будет рекомендовать их знакомым и друзьям, а материальная выгода — уже второе.

Источник

Что такое комплектация дизайн-проекта и кому ее доверить, чтобы не разочароваться в результате

На этапе комплектации дизайн-проекта специалисты студии закупают всё необходимое для его воплощения: мебель, материалы и элементы декора. В DESIGNIC это не обязательная услуга, но 80% клиентов подписывают с нами договор на комплектацию дизайна. Из оставшихся 20% у большинства есть собственные отделы закупок, и владельцы компаний уверены, что их сотрудники блестяще справятся с поставленной задачей. Реальность, увы, бывает не такой радужной — результат отличается от задумки, реализация затягивается, да и денег зачастую уходит больше, чем могло бы.

В этом материале мы рассказали, почему лучше заключить договор на комплектацию дизайн-проекта с его авторами и что может получиться, если поручить закупки своим сотрудникам или строителям.

Что такое комплектация дизайн-проекта и зачем она нужна

Комплектация дизайн-проекта — этап, на котором мы от имени клиента заказываем, обеспечиваем доставку и контролируем монтаж отделочных материалов и предметов интерьера согласно проекту на основе спецификаций, в которых содержатся:

В проектах, разработанных DESIGNIC, использованы только реальные мебель и материалы, которые можно найти в магазинах или заказать у производителей. Составляя спецификации, специалисты студии опираются не только на масштабы проекта и пожелания клиента, но и на свой опыт.

«Чтобы подбирать для проекта современные материалы и мебель, мы отслеживаем мировые тренды дизайна интерьера общественных пространств, в частности, новинки скандинавского дизайна. Посещаем выставки в Милане и Кельне (раз в два года), Стокгольме (ежегодно), часто бываем на производствах в России и Европе, поставщики присылают информацию о новинках. Занимаясь комплектацией дизайн-проекта, подбираем не просто гармоничные, но и трендовые мебель и материалы».

Пример того, как выглядит спецификация в альбоме рабочей документации, который предоставляет клиентам студия DESIGNIC. Комплектация объекта материалами и мебелью производится в соответствии с этим документом.

Почему люди на стороне заказчика не справляются с комплектацией дизайн-проекта

Клиент получает от дизайн-студии документ, содержащий детальную информацию о мебели и материалах: наименования товаров, коды и списки поставщиков. Казалось бы, что тут сложного? Отдали в отдел закупок или строительной бригаде — пусть занимаются. Тогда почему так часто результат расходится с проектом? Возможных причин несколько.

Менеджер отдела закупок сравнит исходник и замену только по цене и техническим характеристикам, но не сможет оценить, насколько гармонично альтернатива будет смотреться в интерьере. Минимальное расхождение, которое человеку со стороны кажется ничтожным, влияет на результат и не позволяет в точности реализовать задумку.

Пример из практики. Такую плитку мы указали в спецификации — светлую с крупными вкраплениями:

Плитка, купленная строителями, которым заказчик поручил комплектацию дизайн-проекта, — желтого оттенка с мелкими вкраплениями.

Как говорят в Одессе, две большие разницы.

2. «Я — художник, я так вижу». Не поняли, трактовали по-своему, разбирались в документации на бегу, и вот уже плитка уложена не в том порядке, мебель расставлена в соответствии с чьим-то видением прекрасного, и дизайн-проект остается набором картинок, так и не ставших реальностью. Придется либо смириться, либо тратить время и деньги на переделку. Если комплектацию объекта материалами выполняет студия, разработавшая проект, такого не случится.

Поручив комплектацию дизайн-проекта дизайнерам, вы обеспечите нужный результат без переделок и лишних трат. О том, как должен быть организован процесс работы и что влияет на результат, мы писали в статье «Памятка заказчику: как правильно сделать дизайн офиса, чтобы готовый интерьер на 100% совпал с проектом».

Как мы работаем над комплектацией дизайна интерьера

Если вам нужны дизайн интерьера и комплектация в спб, обращайтесь к нам!

Поставщиков выбираем из своей базы — это позволяет быстро найти тех, кто обеспечит поставку качественной мебели и материалов в срок. Именно их контакты указываем в спецификациях, которые получают клиенты.

«В нашей студии большая база поставщиков: это компании, с которыми мы работали, знаем, на чем они специализируются и за какими позициями можно к ним обратиться».

Как правило, от разработки документации до реализации проекта проходит несколько месяцев, поэтому мебели и материалов, которые указаны в спецификации, может не оказаться у поставщиков: они устаревают, снимаются с производства и т.п. В таком случае приходится искать замену. Чтобы результат совпал с идеей, утвержденной заказчиком, важно подобрать максимально похожие материалы — для этого мы рассылаем описание того, чего не хватает, по базе, а потом выбираем самые подходящие варианты. Отдел закупок в компании клиента или строительная бригада такой возможности не имеет, поэтому подобрать максимально похожую альтернативу удается крайне редко.

«Если клиент не заключает с нами договор на комплектацию дизайна и берет закупку материалов на себя, он вряд ли будет знать, к кому обратиться за помощью, и пойдет искать поставщиков в интернете. Проблема в том, что на сайтах у всех положительные отзывы, сложно выбрать того, кто точно не подведет. У нас же есть не только база проверенных поставщиков, но и черный список тех, с кем не стоит связываться, что избавляет от траты времени и денег».

Заключив договор на комплектацию дизайн-проекта и доверив комплектацию студии, вы можете быть уверены, что материалы доставят в нужном количестве и вовремя, что позволит въехать в помещение в срок.

Оказываем услуги дизайна интерьера и комплектации в СПб. Создадим дизайн-проект офиса или другого общественного пространства и реализуем его в точности!

Какие документы получает клиент, подписавший с нами договор на комплектацию дизайн-проекта

По итогам разработки дизайн-проекта офиса заказчик получает альбом рабочей документации, который включает в себя спецификации, где указаны все материалы и предметы интерьера. Если заказана услуга комплектации, к нему добавляется договор на комплектацию дизайна. В DESIGNIC это договор авторского надзора и комплектации дизайна интерьера, который подразумевает:

Так выглядит таблица, которую ведут менеджеры DESIGNIC по каждому проекту, где заказана комплектация дизайна интерьера

В договор на комплектацию дизайн-проекта НЕ ВХОДИТ:

Комплектация дизайн-проекта: коротко о главном

Если вы заказали разработку проекта в дизайн-студии, рекомендуем заключить и договор на комплектацию дизайна. Специалисты знают концепцию проекта и смогут приобрести те материалы, которые указаны в рабочей документации, а также подобрать достойную альтернативу, если чего-то не окажется у поставщиков.

Если решите поручить комплектацию объекта материалами и мебелью строительной бригаде или своему отделу закупок, есть риск получить не тот интерьер, который вы согласовали. Так может случиться по нескольким причинам:

Чтобы дизайн интерьера идеально совпал с проектом, важно все отдавать в одни руки: каждый этап должны контролировать авторы задумки. Только дизайнеры знают, какие материалы отлично впишутся в ваш интерьер, а также как подкорректировать чертежи и не испортить финальный дизайн интерьера.

Дизайн интерьера и комплектацию в СПб можете доверить нам!

Источник

Авторский надзор и комплектация объекта: в чем отличия двух услуг?

Среди дизайнеров интерьера часто возникает вопрос, что именно входит в авторский надзор, должен ли дизайнер следить за поставками мебели, искать замену материала отделки (паркет, плитку, розетки), следить за выполнением сроков поставщиками, вешать шторы. О том, где проходит грань между авторским надзором и комплектацией объекта, рассказывает дизайнер Эльвира Станкевич.

Эльвира Станкевич – дизайнер интерьера, автор InMyRoom. Эльвира окончила ВШСД МАрхИ и с 2008 года выступает в роли частного дизайнера. Идеальный интерьер, по мнению профи, лаконичный и элегантный, просторный, логичный и «породистый».

Начнем с главного: максимум конкретики в проекте – это важно

В проекте рекомендую обойтись без абстрактных предметов или материалов. Все, что показано на визуализации, должно быть доступно для покупки или заказа в Москве в рамках бюджета заказчика.

Основные предметы выбирайте вместе с заказчиком еще до того, как они попадут на визуализацию. Клиент должен посидеть, подергать, пощупать и утвердить предметы мебели и декора. Программа минимум – мягкая мебель, кухня, обеденная группа, кровати, все основные люстры, плитка в санузлы и на кухню и паркет.

Все под контролем: ведомости – быть!

Неотъемлемая часть полного проекта – ведомость предметов интерьера и отделочных материалов. В ней должны быть указаны количество и ссылка на предмет или материал. В рамках проекта услуга поиска лучшей цены не оказывается. Лично я отправляю своим заказчикам таблицу в экселе, они могут сами подставлять найденную и выторгованную цену – бюджет будет считаться автоматически.

Про позиции, которых не будет в ведомости: и комментарии – почему

Идеальный полный проект – пригодный к самостоятельной реализации заказчиком, но клиент должен быть готов выполнять в процессе строительства довольно много дизайнерских задач сам. Или может заплатить дизайнеру за авторский надзор. Что это такое? Рассказываю ниже.

Авторский надзор: от чего заказчик избавляет себя, заказывая эту услугу?

Прораб: «Что-то я у вас в проекте на нашел высоту вывода для бра».
Дизайнер: «Посмотрите на развертках».
Прораб: «Да, вижу, на развертках есть. А метр-сорок – не высоковато?»
Дизайнер: «Нет, нормально, бра довольно длинные и свисают вниз, посмотрите на визуализации».

Чем заняться заказчику? Услуги, которые не предполагает авторский надзор

А что такое комплектация? Разбираемся в вопросе

Комплектация объекта стоит не дешево, но в этом случае, заказчик перекладывает с себя на дизайнера следующие функции:

Источник

Комплектация дизайн проекта: зачем нужен комплектатор

Комплектация дизайн проекта – это целый отдельный большой процесс. У большинства профессиональных дизайнеров есть свои отдельные люди, которые занимаются комплектацией. Комплектатор сильно экономит их время по подготовке проекта и повышает удовлетворенность клиента конечным результатом, поскольку может подобрать аналоги или необходимую замену мебели, света и аксессуаров.

Заказчикам не всегда бывает понятно, зачем нужна отдельная услуга по комплектации и почему за подбор мебели и света нужно платить.

У меня, конечно же, тоже есть свой комплектатор дизайн проектов, замечательная девушка Вера, которая уже более 10 лет работает в мебельной сфере.

Пару дней назад Вера присылает мне фото дивана какой-то из итальянских фабрик.

И спрашивает: “Не помнишь, чей это диван?”

Так иногда случается, что к ней обращаются клиенты за комплектацией проектов, а потом «пропадают» на полгода, год. Мол, нам надо подумать. А за это время случаются еще десяток другой проектов, и что было год тому назад вспомнить бывает непросто. Даже были случаи, что пока клиенты медлили, фабрики закрывались или нужные модели снимались с производства, но речь сейчас не об этом.

Я, естественно, не могла вспомнить сразу такой модели и стала искать в каталогах. Нашла несколько похожих моделей, но не эту же самую.

А клиентам нужна была именно первая модель, а не аналог! Разумеется, через некоторое время Вера вспомнила, что это за фабрика и нашла модель. Данные были отправлены клиенту, и все счастливы. И тут я подумала: «А если бы у меня не было такой ходячей энциклопедии, как Вера? Вот мне принесли клиенты картинку. Что за модель не помнят, где взяли картинку не знают, но хотят именно такую модель. Что бы я делала в этом случае?».

Первое, что приходит в голову, – сделать поиск по картинке в интернете. Есть три сервиса, которые осуществляют такой поиск.

TinEye

Вот какие результаты я получила в сервисе TinEye.com

Результаты не сильно радостные. Попробуем следующий.

Яндекс Картинки

Тут выбор богаче и есть похожие модели.

Уже теплее, но это не та же самая модель! Ищем дальше. Обратимся к тяжеловесам.

Google Картинки

Но и Гугл как-то разочаровал.

На первые два сервиса у меня особой надежды то и не было, но Гугл – это же стандарт поиска. Даже анекдот такой есть:

Яндекс – найдется все (со временем).

Гугл – уже давно все найдено.

Думаю, ладно, задам дополнительные параметры. Я знаю, что это какая-то итальянская фабрика.

Результаты несколько изменились, но нет того, что надо.

И тут мне приходит в голову идея: если диван итальянский, может, в Италии и поискать? Берем итальянский Гугл.

Выдача поменялась и все картинки с доменов dotCom, но искомого дивана нет.

Я смоделировала ситуацию, когда клиент получает от дизайнера визуализацию в виде 3D, коллажей или набросков от руки, не хочет больше платить и думает, что просто найдет все, что ему нужно, в интернете или салонах.

Найти-то он обязательно найдет, но будет ли похоже то, что было в первоначальном проекте? Когда комплектацией занимается профессионал, который только этим и занимается, безусловно, да! В противном случае обычно получается так, что, когда дизайнер смотрит, как реализован его проект без авторского надзора и комплектации, он говорит, что это не его проект.

Комплектация — это большой и трудоемкий процесс и тому, кто этим занимается, нужно держать в голове огромное количество моделей и артикулов, а также все последние “сплетни” о производителях: у кого брак, у кого задержка сроков, кто вот-вот обанкротится, присвоив предоплату. Плюс к этому, для клиента еще составляется ценовое предложение на поставку мебели. Плюс осуществляется поиск аналогов в пределах определенного бюджета. Дизайнеру, который ведет хотя бы два проекта одновременно, подготовить все на хорошем уровне в одиночку невозможно.

Как и был сказано выше, диван был в результате найден человеком, а не машиной. Я просмотрела все поисковые выдачи из приведенных примеров, и нужной модели в них не было. Диван был найден Верой, она вспомнила, на чьем стенде на выставке в Милане его видела.

Просто для примера, что должен знать и помнить комплектатор дизайн-проектов и дизайнер интерьеров. На моем жестком диске объем каталогов, с которыми я работаю превышает 320 Гигабайт.

Еще раз обращаю внимание. Это далеко не все, что есть на рынке, это только то, с чем я обычно работаю.

Именно из-за гигантских объемов информации, которую надо помнить, многие работают с какой-то одной нишей:

А теперь в качестве итога давайте зададимся вопросом – может ли клиент самостоятельно сделать комплектацию своего проекта? И нужен ли комплектатор дизайнеру?

Свои соображения или вопросы можете оставить в комментариях ниже. Так же, как и название фабрики или модели дивана, который стал причиной написания сего поста. Вдруг кому-то он тоже в Милане приглянулся. 🙂

Если вам нужна комплектация дизайн-проекта, то вам сюда

Источник

Комплектация дизайн-проекта: что за услуга и когда нужна

Профессия «комплектовщик» ассоциируется со складами, где такие специалисты формируют партии товаров для отправки заказчикам. Но сейчас всё чаще, заказывая дизайн-проект будущего дома или квартиры, владельцы сталкиваются с таким предложением, как комплектация. Сайт RMNT выяснит, что это за услуга.

О том, по каким причинам и в каких ситуациях стоит потратиться на услуги архитектора или дизайнера, портал Rmnt.ru вам уже рассказал. Дизайн-проект — это не просто абстрактная картина будущего интерьера дома, которая основана на пожеланиях владельцев и их техническом задании. Правильный дизайн-проект всегда будет включать в себя спецификацию отделочных материалов, мебели и предметов декора:

То есть заказчики дизайн-проекта получают полный список того, что им нужно купить, чтобы реализовать задумку специалиста, основанную на их пожеланиях и потребностях. Вот тут можно пойти разными путями.

После того как дизайн-проект вместе со спецификацией оказался на руках у владельцев, пора приступать к комплектации. Под ней понимается закупка всех чистовых отделочных материалов, декора и мебели у поставщиков, которых указал дизайнер. Комплектация включает поиск товара из списка, мониторинг цен, чтобы не выбиться из бюджета, непосредственно закупку и доставку, транспортировку. То есть четыре процесса. Кроме того, иногда требуется найти альтернативу указанному в спецификации товару, если, например, конкретная коллекция уже была снята с производства.

Комплектация может осуществляться:

Важно! Заказать проект у одного дизайнера и воспользоваться услугой «комплектация» у другого практически невозможно. Профессионалы не захотят продолжать проект, начатый кем-то другим. Или завысят стоимость услуги.

У первых двух вариантов комплектации дизайн-проекта минус всего один — стоимость услуги специалиста. Да, при грамотной работе комплектатора вы получите все материалы и товары, выбранные дизайнером, чётко, быстро и даже со скидками, потому что такие профессионалы обычно сотрудничают с поставщиками. Но стоит услуга по комплектации заказа немало. Одна поездка специалиста в магазин на несколько часов стоит от 3 до 10 тысяч рублей. Комплектация «под ключ» обойдётся в среднем от 15 тысяч рублей + 3% от стоимости всех произведённых закупок.

Если комплектацией по спецификации дизайнера занимаются строители, ремонтная бригада, могут быть проблемы. Человеческий фактор, принципы «И так сойдёт!», «Да где тут разница» — могут свести на нет все разработки дизайнера, ухудшить качество отделки и предметов интерьера.

Безусловно, справиться с комплектацией могут и сами владельцы. Если они сами создали дизайн-проект, то выбора у них, собственно, нет, нужно продолжать. Руководствуясь спецификацией дизайнера, тоже можно найти все указанные товары. Потратят владельцы только время, силы и, возможно, нервы. Сложности могут возникнуть только в том случае, если отыскать конкретный товар не получается и нужно думать об альтернативе. В таком случае можно воспользоваться разовой консультацией дизайнера.

Видео по теме

Источник