что такое комиссионное вознаграждение в халве десятка подписки
Что такое комиссионное вознаграждение в халве десятка подписки
Подписка «Халва.Десятка»: теперь и в мобильном приложении
Подписка «Халва.Десятка»: теперь и в мобильном приложении
Получить уникальное предложение от Совкомбанка стало ещё проще!
Подписка «Халва.Десятка» сочетает в себе максимум преимуществ:
1) 10 месяцев рассрочки на любые покупки в более чем 200 000 магазинах-партнёрах Халвы;
2) 10% кэшбэка за покупку от 50 000 руб. у партнёров (своими деньгами с помощью телефона);
3) 0% комиссия 2 за любые переводы с Халвы в приложении «Совкомбанк – Халва»;
4) защита жизни и здоровья;
5) поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж);
6) безопасность при операциях по карте;
7) автоматическая защита важных покупок и доступ к юридической помощи 24/7 по правам покупателя;
8) бесплатное информирование по операциям;
9) снижение размера «Минимального платежа» до 1/21 от остатка задолженности по рассрочке;
10) 0% комиссия за опцию «Минимальный платеж» в сложных жизненных ситуациях.
1-й месяц подписки БЕСПЛАТНЫЙ (при первичном подключении), далее 299 руб. в месяц. Стоимость услуги за целый год пользования можно полностью вернуть, соблюдая простые правила.
11) делать покупки вне партнерской сети, а также снимать / переводить заемные средства в рассрочку на 3 месяца без комиссии;
12) совершать платежи в разделе «Оплата услуг» в мобильном приложении «Совкомбанк – Халва» или личном кабинете с увеличенным сроком бесплатной рассрочки 3 месяца.
В 1-й месяц пользоваться суперопцией можно абсолютно БЕСПЛАТНО (при первичном подключении вместе с подпиской), далее – 299 руб. в месяц.
Подробнее о преимуществах подписки и суперопции можно узнать здесь.
1 Раздел «Карта «Халва» – «Подписка «”Халва.Десятка”».
2 Без подписки переводы с Халвы в другие банки с комиссией 1%, мин. 50 рублей (п.10 Памятки).
3 Опция доступна только вместе с подпиской для карт с лимитом рассрочки от 45 000 руб.
Навязывание подписки Халва. Десятка
Мне данная подписка не нужна. Поэтому я обратился сегодня сначала в онлайн чат в приложении Халва с работником службы по работе с клиентами с просьбой об отказе от участия в акции Неделя умных рассрочек с целью недопущения автоматической активации платной подписки Халва.Десятка. Ранее мне такую подписку еле еле отключили через горячую линию, поэтому она мне не нужна теперь и подавно. В чате специалист отказал мне в просьбе отключения от акции, предложив дождаться активации подписки и последующего повторного обращения уже для отказа от подписки Халва. Десятка. Обосновал это технической невозможностью.
Однако, согласно условиям Паспорта акции Неделя умных рассрочек по карте халва в разделе 9 Права и обязанности участников Акции и организатора Акции в пункте 9.2 указано дословно: «9.2 Каждый участник Акции вправе отказаться или воздержаться от участия в Акции.»
Я обратился на горячую линию Совкомбанка с просьбой принять жалобу на неправомерный отказ мне в моем праве отказаться от участия в Акции, процитировал сотруднику данный пункт, но он не воспринимает информацию. Опять же заводит песню о невозможности отключения от участия в акции, необходимости подключения подписки халва.десятка и т.д.
Считаю это все безобразным односторонним навязыванием мне платных подписок со стороны Банка., что противоречит действующему законодательству, а именно Закону о защите прав потребителей. Услуга не может быть навязана!
Призываю руководство банка принять все необходимые меры по недопущению нарушения действующего законодательства своими представителями.
Навязывание подписки халва десятка
Считаю это все бессовестным односторонним навязыванием мне платных подписок со стороны Банка., что противоречит действующему законодательству, а именно ст. 16 Закона о защите прав потребителей. :
1.Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результатеисполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец(исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ, влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме. Все эти нормы закона, безусловно известны совкомбанку, потому они сразу и закидывают компенсацию как будто бы от доброты душевной. На самом деле налицо умышленные действия которые,полагаю обчищают карманы стареньких бабулек, дедков и прочих невнимательных клиентов.
И последнее. Это можно расценивать как претензию. Считаю нужным обратиться в суд по этому поводу. Ну и если хотите в прочие «кабинеты»—роспотребнадзоры Пока же жду звонка вменяемого представителя с извинениями. Хотя бы.
Как работает рассрочка
С картой «Халва» сотрудничают более 240 000 партнеров, у которых покупки можно делать в бесплатную рассрочку. Сумма каждой такой покупки делится на равные части (по количеству месяцев рассрочки у партнера). Раз в месяц «части» по всем покупкам суммируются и выставляются единым Платежом по рассрочке (дата выставления платежа равна дате оформления карты).
Подключите подписку «Халва.Десятка» и делайте любые покупки у партнеров с единым увеличенным сроком рассрочки 10 месяцев.
Подключите подписку «ХАЛВА.ДЕСЯТКА» и за 0 рублей 1 попробуйте все её преимущества:
— 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнеров Халвы;
— 10% кэшбэка за покупку от 50 000 руб. своими деньгами у партнеров (при оплате телефоном) 2 ;
— 0% комиссия за любые переводы своих средств с Халвы в мобильном приложении «Халва – Совкомбанк» или личном кабинете;
— помощник по покупкам: личный консультант подберет для вас нужный товар в сотнях тысяч магазинах-партнерах — с лучшей ценой и сроком рассрочки;
— защита жизни и здоровья;
— поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж);
— безопасность при любых операциях по карте;
— автоматическая защита важных покупок и доступ к юридической помощи 24/7 по правам покупателя;
— бесплатное информирование по операциям;
— опция «Минимальный платеж» еще выгоднее: размер минимального платежа по рассрочке снижен до 1/24 от задолженности, а комиссия за пользование опцией может быть отменена в сложных жизненных ситуациях.
И это еще не всё. Вместе с Подпиской вы можете подключить суперопцию «Всё и везде» 3 и за 0 рублей 1 попробовать бесплатную рассрочку на 3 месяца без комиссии:
— на любые покупки вне партнерской сети (в т.ч. за границей);
— на платежи в разделе «Оплата услуг» в мобильном приложении «Халва – Совкомбанк» или личном кабинете;
— на снятие и переводы заемных средств с Халвы.
Подписку и суперопцию «Всё и везде» выгодно подключать вместе! Узнайте все подробности здесь.
1 В течение первого месяца. Далее за Подписку 299 руб. в месяц (или 0 руб. при выполнении простых правил) и за Суперопцию 299 руб. в месяц (при её подключении). Для карт « Социальная Халва » по 199 руб. в месяц соответственно.
2 В кассах магазинов — через Google, Apple или Samsung Pay (кроме покупок в Интернете).
3 Суперопция доступна только вместе с подпиской для карт с лимитом рассрочки 45 000 руб. и более (30 000 для карт «Социальная Халва»).
КЭШБЭК НА ЛЮБЫЕ ТОВАРЫ
Для участия в программе балльного кэшбэка вам необходимо совершать от 5 любых покупок 1 в месяц (их общая cумма должна составлять не менее 10 000 2 руб.).
Если условие выполнено, то за покупки и платежи в отчетном периоде будут начислены баллы кэшбэка.
Размер кэшбэка 3
За платежи в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва-Совкомбанк»
1% — за каждую оплату (собственными или заемными средствами) 5
За покупки заёмными средствами:
1% при оплате телефоном 4 в партнерской сети.
За покупки собственными средствами:
При оплате телефоном 4 за каждую покупку
При любом способе оплаты
* С подпиской «Халва.Десятка» – 10% за покупку от 50 000 руб. (с помощью телефона).
«Бонус 5х10» — это программа лояльности, состоящая из 30 уровней, которая позволяет увеличить выгоду от покупок в магазинах-партнерах и получить одну из 3 наград — на выбор:
• дополнительный кэшбэк (за 1 покупку заёмными или собственными средствами);
• дополнительную рассрочку (на 1 покупку заёмными средствами);
• скидку в Совкомбанк Страхование (на покупку 1 полиса заёмными или собственными средствами).
Повышайте уровень:
Получайте награду 3
• Уровней всего тридцать, таким образом, финальный бонус может составить:
+30% кэшбэка 4 за одну покупку, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами у партнёров),
+30 месяцев дополнительной рассрочки 5 на одну будущую покупку в течение 1 месяца (заёмными средствами у партнёров),
-30% скидка 4 на покупку одного полиса в Совкомбанк Страхование, совершённую за последние 2 месяца (заёмными или собственными средствами);
• Если вы использовали бонус на 1 – 5-м уровне, всё начинается заново с 0-го уровня;
• Если вы использовали бонус на 6-м уровне и выше, всё начинается заново сразу с 1-го уровня;
• Чтобы получить бонусы снова, выполните еще раз все условия программы.
Подробнее о программе «Бонус 5х10» здесь
1 Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва – Совкомбанк» , или переводов / операций по снятию заемных средств.
2 Для карт «Социальная Халва» — от 5000 руб.
3 Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 рублей каждая).
4 Max 5000 баллов.
5 Max 36 мес. с учетом периода рассрочки магазина и акций.
Бесплатный выпуск карты, доставка курьером, пополнение и обслуживание
Бесплатный выпуск карты: онлайн 24/7.
Бесплатная доставка курьером: просто оставьте заявку, и наш курьер доставит вам карту с лимитом рассрочки в удобное время и удобное место в одном из 71 регионов России, также вы можете прийти за картой лично в офис. Карту без лимита рассрочки можно забрать только в офисе.
Бесплатное обслуживание: вы не платите за годовое обслуживание и перевыпуск.
Пополняйте карту или вносите платежи по рассрочке бесплатно:
• с карты любого другого банка или своего счета в Совкомбанке через мобильное приложение «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете;
• в устройствах самообслуживания Банка.
Дополнительно вы можете использовать следующие способы (может взиматься комиссия):
• переводы с карты на карту — на сайте Банка или через любые сторонние сервисы;
• в отделениях Почты России;
• банковским переводом по реквизитам.
Снятие наличных в рассрочку
Вы можете снимать заёмные средства с карты в рассрочку на 3 месяца. За одну операцию можно снять до 30 000 рублей, количество операций не ограничено.
Стоимость услуги — 290 руб. + 2,9% от снятой суммы (включается в ближайший ежемесячный платёж).
Карта принимается везде
Оплачивайте любые покупки вашей «Халвой» в любых магазинах.
Вы можете использовать ее и как карту рассрочки, и как доходную карту.
Настройте удобный режим карты «Халва» под себя, прежде чем ею пользоваться. В мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» или личном кабинете выберите:
Какие средства использовать в первую очередь
• Сначала заемные, потом свои;
• Сначала свои, потом заемные;
• Только свои (все операции только своими деньгами).
Какой тип рассрочки на покупки применять
Только бесплатная рассрочка
• В магазинах-партнерах всегда бесплатная рассрочка;
• Вне партнерской сети покупки только своими деньгами.
Доступна платная рассрочка
• У партнеров рассрочка по-прежнему бесплатная;
• Если нужно срочно купить что-то не в магазине-партнере, то вы сможете сделать это в рассрочку на 2 месяца с комиссией: 290 руб. + 1,9% от суммы таких покупок за месяц (при подключении подписки «Халва.Десятка» с опцией «Всё и Везде» будет выгоднее).
Подробнее о режимах можно узнать из инструкции
Минимальный платеж – это ваша «финансовая подушка безопасности». Если по каким-то причинам у вас не получается внести Платеж по рассрочке целиком, то вы сможете заплатить Минимальный платеж. Он равен всего 1/18 от задолженности (1/24 при подключении подписки «Халва.Десятка»).
За пользование опцией начисляется комиссия – 2,9% от задолженности, которая удерживается только в случае невнесения полного «Платежа по рассрочке». С подпиской «Халва.Десятка» комиссия составит 0% в сложных жизненных ситуациях.
Разница между Минимальным платежом и обычным Платежом по рассрочке перенесется на следующий месяц и добавится к будущему Платежу по рассрочке.
Карта «Халва» — в чём подвох? Рассказ владельца
Карта «Халва» обещает очень выгодные условия — так что неудивительно, что люди сразу же начинают искать подвохи. Что ж — они и правда существуют. Но какие — и насколько они опасны? Я пользуюсь «Халвой» с конца 2018 года, и прекрасно знаю «подводные камни» пластика от «Совкомбанка». Сейчас расскажу обо всем по порядку.
Для начала — пара слов о том, что вообще такое «подвох». Толковый словарь русского языка подсказывает, что это — «действие, имеющее целью подвести кого-либо, поставить в затруднительное, неприятное положение».
Какой подвох может сделать Вам карта «Халва»?
Финансовый, конечно :). И вот о чем речь:
1. «А Вы ничего не забыли». Подвох для дебетовой карты
В режиме дебетовой карты «Халва» предлагает кэшбэк 2-6% с покупок в 200 000+ магазинах-партнерах, возврат до 30% с любой покупки один раз в год и 5% на остаток.
Здесь подвох заключается в том, что кэшбэк и проценты на остаток начисляют на определенных условиях. Если их не выполнить — ничего не дадут, и Вы останетесь без «дохода».
Вот те самые условия:
Строго говоря, ничего «драконовского» в таких «подвохах» нет. Я пользуюсь «Халвой» с конца 2018 года, и ни один из них жизнь мне ещё не испортил. Возвраты получаю приличные — в 6 раз больше, чем по старым картам:
Мой кэшбэк по карте «Халва»
2. Режим «Карта рассрочки» — не только права, но и обязанности
Купили товар в магазине-партнёре за кредитный лимит по «Халве» — получите рассрочку. Но важно помнить — тех, кто вовремя не вносит ежемесячный платеж, ждут штрафы!
Надо отдать должное «Совкомбанку» — не так давно он ввёл правило, согласно которому с 1-го по 5-й день просрочки штраф не взимается: заемщику дается шанс вспомнить про платеж, получить зарплату, занять денег и т.д.
А вот начиная с 6-го дня — извините, уже 590 рублей. Если просрочка будет и в следующем месяце — 590 рублей + 1% от задолженности. За третью и последующие просрочки взимается штраф 590 рублей + 2%.
Отдельно идет неустойка по оплате ежемесячного платежа. Её тоже берут только начиная с 6-го дня, она составляет 19% годовых. Так что нарушать невыгодно :).
3. П. с периодом рассрочки
«Халва» обещает «рассрочку до 18 месяцев». По факту, конечно, льготный период устанавливает магазин. И обычно это — 1-4 месяца, а не 18.
Но — всегда есть акции по отдельным магазинам.
4. П. с покупкой в рассрочку вне партнёрской сети
Если купите не у магазина-партнёра «Халвы — будет комиссия 290 рублей + 1,9% от суммы покупки.
Есть и исключение из правил: если за месяц купили «не там, где надо» на сумму менее 1 000 рублей, комиссию не возьмут.
Если кэшбэк 1% не у партнёров Вас не устраивает — опять-таки, всегда есть альтернатива, почитайте.
5. П. с филиалами магазинов-партнеров
Перед тем, как покупать что-то дорогое:
1. Зайдите на сайт «Халвы»
2. Выберите свой город и введите название нужного магазина.
3. Посмотрите, есть ли в Вашем городе филиалы магазина, которые «дружат» с «Халвой».
Дело в том, что отдельные филиалы магазина могут не сотрудничать с «Халвой». Например, в моем городе «пластик» от «Совкомбанка» не дружит ни с одним салоном связи МТС.
МТС вроде и есть в партнерах у «Халвы» — но не в моем городе…
Сразу скажу — сильно «заморачиваться» на этот счет не нужно. Я периодически что-то покупаю по «Халве» в двух «Перекрестках», двух «М.видео», нескольких «Пятерочках» — и никаких проблем с начислением кэшбэка не испытываю. Просто случай с МТС был — так что решил указать.
6. П. с покупкой смартфона — и как его избежать
У «Халвы» есть список МСС-кодов, по которым кэшбэк не начисляется.
Из списка в том числе следует, что вы не получите «кашу» за покупки по МСС-коду 4812 — Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов. С этим кодом работают салоны связи — те же МТС, Билайн, МегаФон, а также ритейлеры вроде «Связного», «Евросети» и т.д. Так что в них кэшбэк 6 + 35% за смартфон не получить.
Что делать? Покупать там, где тоже торгуют гаджетами, но с «правильным» МСС-кодом. Например, у «М.видео» МСС-код — 5722, в «запретном» списке его нет. Узнать его можно, просто «погуглив» в интернете.
Покупайте и получайте кэшбэк 6 + 35% — никаких проблем не возникнет, т.к. «Халва» при выплате кэшбэка обращает внимание не на то, что Вы покупаете, а на МСС-код. А он у «М.видео» — правильный.
7. П. со скидками
На днях я пришел в аптеку-партнера «Халвы» — и мне сказали, что из-за того, что я оплачиваю пилюли «Халвой», воспользоваться своими бонусами я не смогу. Мол, хватит с тебя и кэшбэка в 2% :).
Также магазин может отказать Вам в покупке «акционных» товаров в рассрочку. «А то вам и акцию подавай, и рассрочку» :).
Выводы
Так что же, существуют ли подвохи по карте «Халва»?
Не допускайте элементарных ошибок — и получите кэшбэк 2-6% с покупок, 5,5% на остаток. И не потеряете деньги на штрафах и рассрочках, конечно.
Таблица — как все сделать правильно:
P.S. Оформление и обслуживание — всегда бесплатно.