что такое коллекторский портал
Мягкая сила Как на самом деле работают российские коллекторы
Слово «коллектор» наводит дрожь на граждан: деятельность профессиональных взыскателей долгов обросла множеством слухов и мифов. Генеральный директор коллекторского агентства «ЭОС» Антон Дмитраков развенчивает мифы об индустрии и рассказывает, что делать должнику и как ему погасить долг.
О долгах и их видах
По данным Банка России, около 40 миллионов человек в нашей стране имеют кредит. На начало ноября 2020 года сумма всех кредитов составила 19,7 триллиона рублей — безусловно, впечатляющая цифра. Около семи миллионов граждан (население целого мегаполиса!) имеют просроченные кредиты, то есть такие, по которым выплаты банкам не производились больше трех месяцев. Один человек может взять несколько кредитов, поэтому количество просроченных кредитов превышает число должников — их около 12 миллионов. С начала года сумма просроченных кредитов выросла на 25 процентов и продолжает расти высокими темпами, к 1 ноября суммарно составив 1,9 триллиона рублей. Именно просроченные долги являются долгами в прямом смысле этого слова: из-за них обращаются в суд, а также либо прибегают к помощи коллекторских агентств, либо продают этим агентствам долги заемщиков.
Изображение: данные ЦБ РФ, оценка ООО «ЭОС»
О коллекторских агентствах
Первый и самый распространенный миф: коллекторы — это те, кто занимается взысканием долгов. В большинстве случаев это не так. Помимо коллекторов долги имеют право взыскивать и первичные кредиторы — банки и микрофинансовые организации (МФО), — то есть непосредственно те, кто выдает кредиты и займы. Деятельность этих организаций, в отличие от работы профессиональных коллекторов, регулируется не так строго. Часто в рассказах о столкновении с неприемлемыми методами взыскания упоминаются «проделки коллекторов», которые к подобным инцидентам не имеют никакого отношения, так как в реальности нарушения допускали банки и МФО. Отдельно стоит упомянуть ЖКХ: долги в этой сфере, как правило, взыскивают поставщики ресурсов или управляющие компании ЖКХ, однако их тоже часто называют коллекторами, хотя работа профессиональных коллекторов в сфере ЖКХ серьезно ограничена законом.
Деятельность коллекторских агентств абсолютно законна. Профессиональное взыскание регулируется Федеральным законом №230 (№230-ФЗ) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»». Коллекторские агентства должны числиться в государственном реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). ФССП России регулирует деятельность коллекторов, принимает жалобы граждан на агентства, проводит проверки и составляет протоколы об административных правонарушениях.
Требования к работникам коллекторских агентств, установленные государством, зачастую выше, чем к отдельным категориям государственных служащих. Работник коллекторского агентства не только не может иметь судимостей в прошлом — даже вовремя неоплаченный штраф ГИБДД, попавший к судебным приставам, будет поводом для его увольнения.
Что делать, если ваш долг приобрели коллекторы
Банк уступил долг коллекторам? Главное — не паникуйте. Помните, что из этой ситуации находят выход миллионы людей и в России, и во всем мире — и находят успешно! Это рядовая проблема, и ее можно решить.
Найдите полную информацию о коллекторском агентстве, которому банк продал задолженность, и проверьте, состоит ли оно в государственном реестре. Для этого нужно зайти на сайт ФССП России, где реестр выложен в свободном доступе. Найти агентство по названию или по ИНН не составит труда.
Не стоит использовать в качестве источника об искомом коллекторском агентстве многочисленные форумы, где о коллекторах распространяются яркие эмоциональные байки. Зачастую такие форумы — это скрытые, а то и явные площадки по продвижению так называемых антиколлекторов (организаций, обещающих гражданам уладить проблемы с долгами). Поддавшись на «сказочные» предложения антиколлекторов о списании всех долгов, неопытный должник может потерять существенную сумму денег, но так и не решить своей проблемы.
Найдите сайт коллекторского агентства. Наличие у компании работающего сайта с указанием всей информации и контактных данных — один из главных признаков законопослушного агентства. Для примера, вот так выглядит сайт агентства «ЭОС». Другой важный признак — членство компании в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Это единственная саморегулируемая организация на рынке, которая объединяет профессиональных коллекторов, формирует и контролирует строгие стандарты их работы.
Помните: деятельность профессиональных коллекторских агентств регулируется положениями специального федерального закона №230 (№230-ФЗ), в котором определены права и обязанности должников и взыскателей, а также частота и порядок их взаимодействия. То есть буквально: сколько раз в день, неделю, месяц и по каким дням (выходные, праздники, будни) должнику могут звонить и наносить визиты. Внимательно прочитайте текст №230-ФЗ — он доступен в интернете.
Позвоните в коллекторское агентство (телефонный номер — 8 800 533 78 15). Будьте максимально откровенны, не бойтесь и не стыдитесь рассказать о своих финансовых возможностях, даже если они близки к нулю. Вас выслушают, поймут и учтут все обстоятельства. Если звонить и разговаривать неудобно, напишите электронное письмо, пообщайтесь в чат-боте, используйте мессенджер (Vider, Telegram, WhatsАpp).
Спросите представителей коллекторского агентства, каким образом и на каких условиях оно может пойти вам навстречу: реструктурировать долг во времени, снизить сумму платежа и, возможно, списать часть долга. Выясните, на какие скидки (дисконты) можно рассчитывать, следите за программами коллекторского агентства по прощению долга. Если избегать контакта с коллекторами и не вести с ними диалог, об этих программах можно и не узнать. Банки такие программы предоставлять не могут из-за учетной политики ЦБ РФ.
Определяясь с суммой ежемесячного платежа, будьте максимально честны и не переоценивайте свои возможности — сумма должна быть посильной. После ее уплаты обязательно должно хватать денег на повседневные расходы, нужды детей, необходимые покупки и даже подарки. Если у вас есть достаточно крупная сумма (от 50 процентов долга и выше), то агентство в ряде случаев может принять ее в уплату, а оставшуюся часть простить, оформив соответствующую справку и проинформировав Бюро кредитных историй.
Первое коллекторское бюро – посмотреть список должников
Различные долги могут стать для должника причиной довольно больших проблем. Если банку или другому кредитору не удается взыскать задолженность самостоятельно, то они могут передать ее профессиональным взыскателям, таким как компания «Первое коллекторское бюро». Но при работе с коллекторами у должников нередко возникают различные трудности, начиная с того, как посмотреть список должников и до необходимости бороться с незаконными методами взысканий.
Первое коллекторское бюро – что это такое?
Первое коллекторское бюро (ПКБ) – это профессиональная организация, специализирующаяся на взыскании различной просроченной задолженности: по кредитам, перед страховыми компаниями, операторами связи и т. д.
Важно! Первое коллекторское бюро является коммерческой организацией, работающей в форме непубличного акционерного общества. Она не является представителем или партнером государственных органов, таких как Федеральная служба судебных приставов.
Компания была создана в 2005 году и первоначально вела активную деятельность исключительно на Дальнем Востоке и Сибири. Но за 12 лет организация существенно выросла и смогла создать внушительную региональную сеть собственных офисов и представительств, а головной офис организации переехал в Москву.
В настоящее время по оценкам экспертов ПКБ занимает до 30% рынка по приобретению проблемной задолженности. В 2016 году компания прошла госрегистрацию в качестве профессионального взыскателя просроченной задолженности и получила соответствующее свидетельство.
Первое Коллекторское Бюро
Как проверить себя по списку должников в Первом коллекторском бюро
Первое коллекторское бюро для удобства должников разработала онлайн-сервис, позволяющий проверить себя по списку, узнать размер задолженности и погашать ее, а также получать различную информацию о скидках в компании и справки об отсутствии задолженности.
Рассмотрим по шагам порядок просмотра задолженности на сайте ПКБ:
Информация о задолженности
Если система не сможет автоматически распознать должника, то она предложит обратиться в чат или на электронную почту. На сайте можно также погасить свою задолженность в режиме онлайн или получить справку об исполнении обязательств.
При невозможности использовать сайт для получения информации самостоятельно, можно узнать свою задолженность в ПКБ следующими способами:
Нужно ли платить свой долг?
Лучше всего выполнять принятые на себя по договору обязательства и своевременно осуществлять платежи банку или другому первоначальному кредитору. Но если клиент все же был передан в коллекторскую службу, то ему нужно для начала определить насколько действительно законны требования.
Если клиент не получал никаких уведомлений об уступке долга от банка (первоначального кредитора), то ему следует запросить у коллекторов документы, подтверждающие правомочность их взысканий (договор цессии). Можно попробовать узнать о передаче договора и обратившись напрямую к первоначальному кредитору (например, в банк, выдавший кредит).
Не лишним будет проверить не установлен ли первоначальным договором запрет на передачу долга третьим лицам.
Даже если все формальности соблюдены следует понимать, что срок исковой давности по долгам – 3 года. Если они уже истекли, то компания может пытаться взыскать задолженность и даже обращаться в суд, но вы можете указать об этом факте в заявление и производство судом будет прекращено.
Единственное зачем может быть нужно погасить старый долг с истекшим сроком исковой давности – исправление кредитной истории. Хотя длительная просрочка в любом случае будет негативно влиять на нее, но гораздо меньше, чем непогашенный совсем долг.
Оплата долга без комиссий
В чем заключается работа коллекторского бюро
Во всем мире коллекторские бюро и агентства специализируются на том, чтобы добиться ситуации, когда должник погашает задолженность полностью или хотя бы возвращается в график платежей. Но если в цивилизованных странах коллекторы выполняют в первую очередь функции финансовых консультантов и помощи в решении проблемы между кредитором и должником, то в России они являются именно взыскателями, а иногда и «выбивальщиками» долгов.
Большинство коллекторских компаний в РФ предпочитает работать с банками, МФО и другими кредиторами на основании агентского договора. В этом случае они выполняют лишь функции представителя кредитора и получают за это определенную с ним плату.
ПКБ одна из немногих компаний на профессиональном рынке взысканий, которая специализируется на выкупе проблемной задолженности и ее дальнейшем взыскании самостоятельно. При этом приобретаются долги сразу пакетами, без особой выборки по конкретным заемщикам или суммам. ПКБ может заниматься взысканием как задолженности в несколько сотен рублей, так и в несколько сотен тысяч или даже миллионов.
Законные и незаконные методы работы коллекторского бюро
Деятельность коллекторских агентств и подобных им компаний не запрещена законодательством России. Но они довольно серьезно ограничены в списке возможных действий. В качестве законных методов работы по взысканию задолженности ПКБ и другие коллекторские агентства могут применять следующие:
Коллекторы также могут отправлять письма на домашний адрес должников Почтой России. Но других законных вариантов ведения деятельности по взысканию задолженности у них нет. Впрочем, часто подобные организации ограничения, установленные законом, совсем не останавливают, и они начинают применять различные методы незаконного взыскания долга.
Рассмотрим, какие незаконные методы применяются коллекторами в своей работе наиболее часто:
Первое коллекторское бюро – как с ним бороться
Если сотрудники Первого коллекторского бюро или любой другой организации по взысканию долгов ведут себя некорректно или нарушают закон, то должнику надо постараться максимально собрать доказательства данного факта. Следует записывать все разговоры, звонки, сохранять письма, фотографии незаконных действий (например, надписи на стенах) и т. д. Это поможет если клиент решит жаловаться на коллекторов и бороться с ними.
Важно! В случае поступления угроз должнику или его близким стоит немедленно заявлять о них в полицию, по возможности прикладывая доказательства незаконных действий.
Надзор за деятельностью профессиональных коллекторов осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Именно приставам следует в первую очередь подавать жалобу на незаконные методы работы. Если же ФССП не принимает мер и игнорирует обращения, то должник может обратиться также с жалобой в прокуратуру. Но обычно этого не требуется.
Как бороться с незаконными методами ПКБ
Подать жалобу в ФССП можно одним из следующих способов:
Первое коллекторское бюро довольно лояльно к должникам, чья задолженность перешла к нему. Узнать сумму долга можно на сайте компании. Но все же должнику нужно всегда понимать, что его права также защищены законом, а коллекторы нередко его нарушают и надо уметь отстаивать свои интересы.
Оставляйте свои комментарии, делитесь мнением. Если возникли вопросы, грамотные специалисты помогут и подскажут, как узнать свою задолженность или правильно общаться с сотрудниками Первого Коллекторского Бюро.
Новые хитрые выпады от коллекторов – будьте осторожны!
С наступлением 2020 года ко мне обратилась масса граждан с вопросом о том, нужно ли подписывать соглашение, которое привозят домой коллекторы.
Суть дела
К гражданину – должнику по кредитам приезжает сотрудник коллекторского бюро. Он пытается и уговорами, и ласковыми словами, либо наоборот, откровенным запугиванием и угрозами заставить должника подписать так называемое «соглашение об уплате долга» (в названии возможны варианты).
Но суть сводится к одному – сумма вашего долга по какому-либо кредиту фиксируется, и вы выплачиваете ее частями в течение длительного срока. Коллекторы соглашаются даже на то, что вы будете платить по 1000 рублей в месяц в течение 20 лет.
Зачем это нужно коллекторам?
Коллекторы понимают, что по тем или иным причинам, таким как:
им не стоит обращаться в суд, поскольку в суде запрашиваемая ими сумма будет либо «срезана» в несколько раз, либо в иске вообще будет отказано.
Именно поэтому коллекторы пошли на такую хитрость, как навязывание таких «соглашений».
Представители «Первого коллекторского бюро», например, приезжали домой даже к тем людям, которые уже выиграли суды у банков и коллекторов по этому кредиту, но все равно пытались навязать данное «соглашение», чтобы получить хоть какие-то деньги.
Что делать, если к вам приехал коллектор с «соглашением»?
В идеале – не открывать дверь, ответив, что не желаете с ним общаться, а если коллектор в течение 20 секунд не исчезнет от вашей двери – предупредить о вызове полиции.
Если коллектор не отходит от вашей двери, а продолжает «долбиться» в нее – вызывайте полицию по телефону 102 и говорите, что в дверь ломится вымогатель.
Если вы открыли дверь коллектору, то не давайте сказать ему ни единого слова!
Коллекторы – тонкие психологи и на вашу психику воздействовать сумеют.
Единственный выход я вижу в том, что приехавшему коллектору вы не дадите сказать ни единого слова, а будете кричать на него, требовать немедленно покинуть территорию вашей собственности. При попытке «преодолеть возражения» немедленно вызывайте полицию по телефону 102 и говорите, что к вам приехал вымогатель.
На уговоры, просьбы и т.п. коллектора уделить ему хоть минуту и поговорить с ним нужно ответить: «Мое время стоит денег. Заплатите мне миллиард рублей за каждую минуту, тогда буду с вами разговаривать. Предоплата 100%, деньги положить на известный вам номер моего телефона».
Коллектор может достать телефон (камеру, планшет) и начать снимать вас. Законным путем против съемки вы ничего не сделаете, поэтому лучше всего будет применить физическую силу, например, пальцем закрыть глазок его камеры. Этим вы не нарушите закона.
Что делать, если коллекторы звонят вам по телефону
Ничего не выслушивайте. Можете молча бросить трубку, можете сказать: «Я общаться с вами не собираюсь», можете нахамить звонящему коллектору и бросить трубку. Главное – не дать коллектору воздействовать на вас, т.е. не дать ему сказать ни единого слова.
И уж точно не стоит ходить ни в какой офис коллекторского бюро!
Что можно сделать с коллекторами по закону?
Первое, что нужно сделать – это скачать с сайта судебных приставов бланк заявления об отказе от взаимодействия, заполнить его и отправить на адрес коллекторов.
Юридический адрес НАО «Первое коллекторское бюро»: 108811, г. Москва, Киевское шоссе, 22 км, домовладение 6, строение 1.
Юридический адрес ООО «Филберт»: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, дом 35, корпус 5, литер Ж.
Заполненное заявление нужно отправить строго ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении строго по данным адресам.
Отправлять ли письмо на адрес регионального офиса коллекторского бюро – вы решаете сами; в любом случае юридического значения это иметь не будет.
Нет ничего страшного в том, что они не получат письмо. В соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ, даже если они не явятся за письмом на почту, коллекторы будут считаться получившими ваше заявление об отказе от взаимодействия.
Если после отправки вами письма коллекторы вновь придут или позвонят вам – записывайте все звонки и снимайте на видеокамеру их визиты, а затем передавайте записи судебным приставам вместе с жалобой на действия коллекторов.
Что делать, если вы подписали такое «соглашение»?
Однозначно – ничего не платить.
Дальнейшее решение, в зависимости от ситуации, примет юрист, к которому вы обратитесь. Как правило, речь пойдет о признании данного «соглашения» незаключенным или недействительным, и шансы отнюдь не призрачные.
Главное – избегайте контактов с коллекторами, чтобы они не смогли воздействовать на вашу психику.
Какие коллекторские фирмы Вы знаете? Можно выбрать несколько вариантов.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Первое коллекторское бюро
свой вариант в комментариях
Обсуждают (106): Обсуждение
Комментарии (215)
Рассчитывайте свои силы.
И уголовную ответственность за мошенничество в сфере кредитования ещё никто не отменял.
Ага, еще бы ввели уголовную ответственность за агрессивный маркетинг.
Спасибо за ценный совет, но иногда бывает такое положение что приходится брать и за такие %%, хотя сумма-то по сути совсем небольшая.
Вот из-за мелкой суммы и берут, думая что сколько возьмут, столько и должны вернуть, а на самом деле там нарастает, судя по вопросам на сайте, очень даже не слабо нарастает общая сумма долга.
Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.
Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.
Ах. о, какие глЫбокиЯ познания!
Точно знаете? Или понаслышке?
Ну на самом деле немного не так. «Если до суда доходит, присуждают сумму, которую брал без процентов и не учитывая сколько ты уже платил.» Если есть документы, то их исследуют и проценты подрезают например по 395 ст ГК РФ, 333 ст ГК РФ
Если до суда доходит кредит в рамках срока исковой давности. А если этому кредиту уже восемь лет, и заявлено о применении исковой давности, то просто откажут. Но для этого не нужно делать ни единого платежа, а лучше вообще не общаться с коллекторами, а то срок может снова начать свое течение.
Судебная практика последний год изменилась, да и законы тоже.
Да, конечно! Именно в ноябре прошлого года мне «нарисовали» 100 тыс. в федеральном суде без моего ведома и даже повестки на заседание о котором я даже не знал, поскольку полгода назад получил вызов к мировому судье и не согласился с предъявленной суммой, предъявив все чеки и прочее и доказал то что займ погашен! Сейчас подал протест на ноябрьское решение, хотя уже 30 тыс с меня уже высчитали через бухгалтерию!
Боритесь. вы бьетесь за свое. растовщикам вообще головы рубили. суки из ничего деньги делают. а люди в петлю лезут..
И судьи тоже продажные, они не пользу бедняка судят а в пользу коллекторов, я с вами полностью согласна суки.
Не соглашусь. Лично на моём примере судья выносил решение об уплате той суммы, которая была взята.
Мошенничество доказать надо.
А как назвать то действие, когда берут займ, возвращать не хотят, скрываются от взыскателя, а потом заявляют о пропуске срока давности?
Вот так и дурят все кто кого может, а потом вся страна обижается, что живем не как за границей.
О,Господи! Вы же юрист, вы же прекрасно знаете всю сложившуюся ситуацию, вы же в этой стране живете. У каждого должника своя история, свои обстоятельства, свои причины и каждый отдельный случай требует своего разбирательства. В свое время отправляла письма в банк, и о том, что в силу сложившихся обстоятельств не имею в данный момент возможности оплачивать своевременно и об отзыве персональных данных. А что в итоге? Вы думаете они поторопились пойти на встречу, до сих пор бегут, но только добежать не могут. Ах,бедные несчастные банки обидели их,а кто им мешал своевременно обращаться в суд и не ждать истечения срока исковой давности и почему бы должнику не воспользоваться сложившей ситуацией? Если среди заемщиков и есть мошенники, то это грубо говоря единицы, уж кто здесь в большей степени мошенники, то это банки причем все до одного и без исключения. А вам, уж извините нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона. А на вашей стороне, юриста и адвоката также закон, но еще и люди каждый со своей судьбой.
А вам, уж извините нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона.
Так что те, кто видят во мне зануду, руководствующуюся только законом, могут быть спокойны, мне уже не работать ни судьей, ни прокурором.
нужно работать либо судьей либо в прокуратуре, эти структуры руководствуются лишь нормой закона
Плевали они на закон, они руководствуются своими понятиями.
Очень трудно с этим не согласиться. Очень жаль.
Елена Евгеньевна, браво! Причём берут в 3-х (!) местах. «Девчушка-чудо» в возрасте 40+, на учете-простите-не состоит. Отвечает о цели займа:» Ну, отдыхать-то надо красиво, а там, знаете, какая ювелирка потрясающая; ну почему это я должна. так все живут».
«По одежде протягивай ножки «
Правильно делают при нашей то власти. Пусть гуляют отдыхают жизнью наслаждаются. Живём один раз.
Елена Евгеньевна, вы выдаёте займы? Много невозвратов?
Нет, не выдаю я займы.
А с чего Вы взяли что кто-то скрывается? Было бы от кого скрываться. А люди не платят, потому что разные бывают причины. А Вы так рассуждаете, потому что Вы никакая не юрист, а скорее всего коллекторша.
Возвращать «не хотят» или «не могут». Вы какой=то плохой юрист.
Мошенничество в сфере кредитования, когда долг на 1,5 млн ни разу не оплачивался.
А мне что делать? Долг огромный частному лицу, перезанимать не у кого. угроза всей семье.
А я вот не брала в долг, мне банк сумму просто так повесил.
Была заграницей, расплачивалась дебетовой картой (долги не предусмотрены в принципе), каждый день проверяла ЛК. Все было нормально. Списывались соответствующие суммы. Путешествовала 2 недели. Потом приехала, и через интернет в ЛК перевела остатки с карты на депозит. Через пару дней захожу в ЛК, а на карте долг в 10 000, а детализация за последний месяц удалена! Звоню, откуда долг? А мы Ваши траты по своему курсу пересчитали! (В нарушение всем законам!).
Ну, думаю, хрен с вами, карта дебетовая, пусть долг висит. Пени и проценты не предусмотрены. Так эти сволочи списали долг с кредитки. Ещё на обращения так ехидненько улыбались. Я плюнула на все, сняла депозит, истратила все деньги с кредитки и послала их на х. Да, звонили, писали. Ну я не удержалась, тоже язвила, типа денег с меня хотели, получили! Три года прошло, всё, отстали.
Правда почти сразу по истечении ИД, судебный приказ пришёл. Пришлось бегать отменять.
Кстати банк Хоум кредит.
Да, есть такое). У них свои махинации при конвертации валюты есть).
Хомячковый ещё лапушка, по сравнению с другими зубрами.
не берите в долг больше, чем сможете вернуть.
Еще бы предупреждали, что будет дефолт, массовое сокращение, экономический кризис. Тогда люди бы опасались брать кредиты, а тем более займы. Но, когда безвыходная ситуация, то будешь брат где угодно, чтобы решить свою проблему.
Рассчитывайте свои силы.
Когда то я тоже так думал. Но вот жена взяла кредит, исправно платила, но через некоторое время, ее вышвырнули с работы, не законно. Без записи об увольнении в трудовой, без выплаты зарплаты. Естественно, пока искала работу, пошли просрочки по кредитам. Начались угрозы от банков, потом угрозы от коллекторов. На эмоциях и под страхом, жена влезла в новые кредиты, займы от МФО, опять просрочки, новые угрозы от коллекторов. А ведь если бы были нормальные сотрудники коллекторских агенств, шли бы на конструктивные диалоги с должниками, можно было бы уладить большую часть проблем с должниками и с кредиторами.
Бывают скрытые условия, навязанные услуги о которых можно узнать только когда предьявят требование, и при чем здесь мошенничество? Это если кредит был взят с целью невозврата, но если был хоть один платеж это уже другое. Никто зарание ничего не знает что может случиться.
А я отвечу так, если бы была стабильность на работе, то и коллекторы не нужны, все бы платили по тихоньку пока работали бы! Но этого нет, человек теряет работу, никто не может предвидеть иное.
Да и коллекторы сейчас не нужны Это нгенужэное звено. Банки должны следить за своими деньгами!
Мошенничество ещё надо доказать.
Только доказать мошенничество в сфере кредитования не имеется возможным.
Делитесь данной публикацией со своими знакомыми и в социальных сетях.
Я не знакома с ними. Как-то не сталкивались. Статьей поделюсь.