что такое колдунщик яндекса
Как работают колдунщики Яндекса и Google
Выясняем, что представляют собой колдунщики в поисковиках, зачем они нужны и как с ними работать.
Что такое колдунщик?
Так называют сниппеты в поисковой выдаче, отображающие искомую информацию в более удобном формате. Например, при поиске какого-то места пользователь увидит наглядный блок с картой и соответствующим адресом.
Другой пример – информационная карточка из Википедии, которая появляется при вводе имени известной личности или какого-то популярного места.
Призвание колдунщиков – упростить жизнь людей, пользующихся поисковиком, ускорить поиск информации и как можно быстрее выдать необходимые данные. Но такой подход усложняет жизнь многим сайтам.
Проблема колдунщиков
Колдунщики всегда бросаются в глаза, так как визуально выделяются на фоне органической выдачи. Они содержат много информации, способной оказывать влияние на мнение пользователей. Например, рейтинг организации в Яндекс.Картах, отзывы пользователей о компании в справочниках, комментарии о работе бренда в Яндекс.Кью и т.п.
Негативные отзывы в колдунщиках могут сформировать первое впечатление о вашем продукте (организации, сайте), поэтому необходимо оказывать на них влияние и работать над собственной репутацией в источниках, являющихся информационной базой для колдунщиков.
Подробнее о колдунщиках в Яндексе
Примеры колдунщиков
Яндекс может показывать следующие виды данных в виде сниппетов:
Адреса и карту конкретного места при запросах в духе «парикмахерская по адресу», «банк ВТБ», «семейное кафе» и так далее. Он показывает, как доехать до места, сколько примерно будет стоить такси. 
Также рядом с адресом может отображаться дополнительная карточка с клиентскими отзывами. Все они оставлены клиентами организации/посетителями места и могут оказывать влияние на потенциальных клиентов. 
Информационные карточки. Например, при поиске информации о группе Metallica появится вырезка из Википедии и ссылка на прослушивание в Яндекс.Музыке. 
Конвертер, переводчик, палитра. Появляются при соответствующих запросах: 
Как следить за колдунщиками?
За отображение колдунщиков в Яндексе отвечает технология «Блендер». Это механизм обработки, который отбирает релевантный блок информации по запросу пользователя. Эта технология выбирает наиболее релевантных колдунщиков для каждого, кто ищет информацию в Яндексе.
Как по итогу будет выглядеть поисковая выдача для разных людей, предугадать нельзя. Но у Яндекса есть лишь ряд сниппетов, которые оказывают влияние на репутацию, и их прелесть заключается в том, что владелец организации/сайта/бренда тоже может влиять на них.
Но чтобы понять, какие действия необходимо предпринять, нужно сначала провести разведку и узнать, какие колдунщики нас интересуют и что стоит поменять, чтобы сниппеты начали работать на нас, а не против.
Как контролировать репутацию бренда в Яндексе?
Яндекс.Кью
В Кью люди задают вопросы и отвечают на них. Вопросы могут быть напрямую связаны с вашим бизнесом, поэтому нужно иметь корпоративный профиль в сервисе. Он станет официальным представителем бренда в Кью.
Задача представителя развеивать мифы, корректно отвечать на осмысленную критику и пытаться сдерживать неосмысленную.
Профиль должен быть красиво оформлен. С обложкой в высоком разрешении, именем и фамилией, подробной информацией о представляемом продукте (компании, сайте).
Чтобы создать профиль в Кью, нужно:
Открыть сайт сервиса. 
Кликнуть по иконке в виде трех точек в левом нижнем углу.
Нажать на кнопку «Бизнес-профиль».
Кликнуть по кнопке «Создать страницу». 
Выбрать пункт «Добавить новую организацию».
И заполнить доступные там поля.
Для работы с пользователями Кью можно привлечь специалиста с фриланс-биржи. Он будет отслеживать новые вопросы, связанные с бизнесом, и оперативно отвечать на них.
Яндекс.Карты
Название сервиса не полностью описывает все его возможности. Карты – это справочник с огромным количеством информации о каждой организации и отдельная площадка под пользовательские отзывы.
На скриншотах выше вы можете лицезреть, как часто в сниппетах фигурирует рейтинг, формирующийся как реальными клиентами, так и фрилансерами на зарплате со стороны конкурентов.
Поэтому необходимо обзавестись собственным профилем в Яндекс.Картах и сделать официальную страницу для бизнеса, чтобы находиться в контакте с клиентами и контролировать поток негативных отзывов. Также важно привлекать реальных клиентов к написанию отзывов, чтобы повышать общий рейтинг компании в справочнике.
Почему это важно? Сниппеты из Яндекс.Карт появляются в поисковике после ввода слишком широкого спектра запросов. Потенциальные клиенты будут часто натыкаться на рейтинги из этого сервиса, что будет влиять на их решение при выборе продукта/сервиса. По статистике, половина пользователей сервиса при поиске товара или услуги опирается на рейтинг фирмы в Яндекс.Картах.
Яндекс.Дзен
Яндекс любит отправлять на первые позиции поисковой выдачи фрагменты статей с Дзена (колдунщиков Яндекс.Дзена) и ссылки на них же. Поэтому контент с этого портала часто фигурирует в поисковике и играет важную роль при работе с репутацией.
Тут нужно работать сразу в двух направлениях:
Первое – аудитория, которая может писать о вас статьи. О действительно крупных компаниях на Дзене регулярно выходят информационные статьи, плохие и хорошие. Важно взаимодействовать с авторами через комментарии, лояльно реагировать на критику, развенчивать мифы и т.п.
Второе – собственный канал, на котором можно публиковать тематические материалы и тем самым продвигаться на первые позиции поисковой выдачи без особого труда (Яндекс сделает так, чтобы статья с Дзена оказалась на видном месте, а грамотно подобранная семантика упростит достижение этой цели).
Другие сервисы
Колдунщиков много. На репутацию компании/продукта могут повлиять и другие сниппеты:
Яндекс.Недвижимость. Проверьте через поисковик, не появляется ли ваша недвижимость в колдунщиках. Если да, то убедитесь, что заглавный снимок не испортит первое впечатление у потенциальных покупателей/арендаторов.
Яндекс.Услуги. Если у вашей организации есть профиль в Услугах, то стоит взять на себя управление репутацией в сервисе, так как рейтинг бизнеса отображается в поисковых сниппетах и формирует мнение о бренде еще до перехода на официальный сайт Услуг. 
Подробнее о колдунщиках в Google
В Google «волшебные» сниппеты привлекают меньше внимания. Иногда они появляются на 6-8 позиции. К тому же у Google более лояльная политика по отношению к конкурентам, поэтому контент из сторонних сервисов тоже может стать частью колдунщика.
Из-за этого контролировать репутацию в поисковой выдаче Google сложнее.
Примеры колдунщиков
Рейтинг лучших мест на основе пользовательских оценок при попытке ввести соответствующий запрос (топ-10 лучших видов, лучшие рестораны города и т.п.). 
Отзывы об одном или нескольких местах в сервисе Google Maps (на манер Яндекс.Карт). 
Как следить за колдунщиками и контролировать репутацию в Google?
Так же, как и в случае с Яндексом. Путей влияния меньше, но они есть, и их нужно использовать. В первую очередь нужно улучшать собственные позиции в Google Maps. Создать там профиль, верифицировать его, начать контактировать с клиентами, просить лояльных пользователей оставлять отзывы и отвечать на негатив.
В общем, всячески повышать репутацию бренда среди тех, кто узнает о нем исключительно с помощью Google Maps.
Вместо заключения
Пара советов на прощание:
Берите колдунщиков под контроль, и они выгодно послужат репутации вашего бизнеса.
Отвечайте на негатив.
Верифицируйте профили на всех вышеописанных ресурсах, чтобы повысить уровень доверия со стороны пользователей.
Учитесь использовать колдунщиков Яндекса и Google себе во благо.
Что такое колдунщик яндекса
На поиске Яндекса появился колдунщик десктопных Турбо-страниц. Он объединяет страницы с ускоренной загрузкой в десктопной поисковой выдаче. Так у пользователей появляется возможность быстро посмотреть страницы, содержащие ответ на их запрос, а сайты получают дополнительное внимание на поиске. Ранее колдунщик был доступен только для мобильного поиска.
Что такое колдунщик десктопных Турбо-страниц, как он устроен и как в него попасть
Это специальный блок с Турбо-страницами справа от поисковой выдачи. Показать ли пользователю колдунщик на поиске, определяет специальная формула, построенная с помощью машинного обучения, по которой рассчитывается релевантность ответа от этого сайта конкретному пользовательскому запросу.
Пользователь может пролистывать карточки в колдунщике по клику по названию сайта, а после перейти на полную версию Турбо-страницы, чтобы продолжить изучать контент. Такие переходы учитываются в Метрике как визиты из поиска.
Попасть в такой колдунщик могут контентные сайты, тестирующие ускоренные страницы для десктопа, а состав карточки определяется содержанием страницы. Поэтому контент в колдунщике максимально соответствует десктопному сайту и пользователи легко продолжают свой сценарий при переходе из поиска.
Чем полезны Турбо-страницы для десктопа и их колдунщик владельцам сайтов
Сейчас десктопные Турбо-страницы находятся на этапе бета-тестирования, они развиваются и постоянно дополняются новыми возможностями. Мы уже начали эксперимент с контентными площадками и видим хорошие результаты: десктопные Турбо-страницы уменьшают отказы на первой секунде визита на 60% за счёт мгновенной загрузки. А благодаря улучшению глубины просмотра и длительности пребывания, доход на визит РСЯ увеличивается в среднем 2 раза.
Колдунщик десктопных Турбо-страниц поможет сайтам, не попавшим в топ поисковой выдачи, оказаться вверху на поиске и стать заметнее. Если сайт уже держит высокие позиции, то для него колдунщик будет дополнительной точкой контакта с аудиторией.
Как подключить десктопные Турбо-страницы
Для этого у вас должны быть настроены мобильные Турбо-страницы. Далее все можно сделать в один клик: просто переключите тумблер внизу страницы в интерфейсе Вебмастера.
Однако перед включением десктопных Турбо-страниц рекомендуем вам:
Если у вас еще не настроены мобильные Турбо-страницы, то вам пригодится инструкция по их подключению.
Подробнее о десктопных Турбо-страницах можно прочесть в Помощи. Мы будем очень рады вашим отзывам, а также готовы ответить на все вопросы и помочь с настройкой — пишите нам через специальную форму.
Колдунщик Турбо-страниц теперь и в десктопной поисковой выдаче
На поиске Яндекса появился колдунщик десктопных Турбо-страниц. Он объединяет страницы с ускоренной загрузкой в десктопной поисковой выдаче. Так у пользователей появляется возможность быстро посмотреть страницы, содержащие ответ на его запрос, а сайты получают дополнительное внимание на поиске. Ранее колдунщик был доступен только для мобильного поиска.
Что такое колдунщик десктопных Турбо-страниц, как он устроен и как в него попасть
Это специальный блок с Турбо-страницами справа от поисковой выдачи. Показать ли пользователю колдунщик на поиске, определяет специальная формула, построенная с помощью машинного обучения, по которой рассчитывается релевантность ответа от этого сайта конкретному пользовательскому запросу.
Пользователь может пролистывать карточки в колдунщике по клику по названию сайта, а после перейти на полную версию Турбо-страницы, чтобы продолжить изучать контент. Такие переходы учитываются в Метрике как визиты из поиска.
Попасть в такой колдунщик могут контентные сайты, тестирующие ускоренные страницы для десктопа, а состав карточки определяется содержанием страницы. Поэтому контент в колдунщике максимально соответствует десктопному сайту и пользователи легко продолжают свой сценарий при переходе из поиска.
Чем полезны Турбо-страницы для десктопа и их колдунщик владельцам сайтов
Сейчас десктопные Турбо-страницы находятся на этапе бета-тестирования, они развиваются и постоянно дополняются новыми возможностями. Мы уже начали эксперимент с контентными площадками и видим хорошие результаты: десктопные Турбо-страницы уменьшают отказы на первой секунде визита на 60% за счёт мгновенной загрузки. А благодаря улучшению глубины просмотра и длительности пребывания, доход на визит РСЯ увеличивается в среднем 2 раза.
Колдунщик десктопных Турбо-страниц поможет сайтам, не попавшим в топ поисковой выдачи, оказаться вверху на поиске и стать заметнее. Если сайт уже держит высокие позиции, то для него колдунщик будет дополнительной точкой контакта с аудиторией.
По нашим данным, попав в колдунщик, десктопные Турбо-страницы могут получить до 10% дополнительных кликов. Качество визитов при этом не меняется.
Как подключить десктопные Турбо-страницы
Для этого у вас должны быть настроены мобильные Турбо-страницы. Далее все можно сделать в один клик: просто переключите тумблер внизу страницы в интерфейсе Вебмастера.
Однако перед включением десктопных Турбо-страниц рекомендуем вам:
Если у вас еще не настроены мобильные Турбо-страницы, то вам пригодится инструкция по их подключению.
Подробнее о десктопных Турбо-страницах можно прочесть в Помощи. Мы будем очень рады вашим отзывам, а также готовы ответить на все вопросы и помочь с настройкой — пишите нам через специальную форму.
«Яндекс» разъяснил механизм работы «колдунщиков»
«Яндекс» не понижает позиций других компаний в выдаче, а интерактивные ответы («колдунщики») появляются тогда, когда они могут повысить качество ответа на пользовательский запрос, заявили РБК в пресс-службе «Яндекса».
Это стало ответом на записку пяти сайтов Рунета, которые обвинили поисковик в нарушении закона о конкуренции и ограничении доступа к сервисам. Записку составили сервис объявлений Avito, поисковик недвижимости ЦИАН, картографический сервис 2ГИС, онлайн-кинотеатр ivi и портал для поиска специалистов Profi.ru
Что ответил «Яндекс»:
В чем заключались претензии к «Яндексу»
«Колдунщики» содержат предложения сервисов, связанных с «Яндексом», а поисковик отдает им приоритет в выдаче, писали «Ведомости» о претензиях пяти порталов. Критикуют они поисковик и за то, что результаты поисковой выдачи по некоторым запросам «полностью перекрывают возможность добраться до предложений конкурента». Из-за изменившегося приоритета поисковый трафик у других порталов упал, в 2ГИС заявили, что падение достигает «приблизительно» 50%.
В материале говорилось, что позицию этих пяти интернет-ресурсов разделяют и другие. В частности, представитель сайта по поиску авиа- и ж/д билетов «Туту.ру» сказал, что виджеты «Яндекса» получают большую часть трафика, а другие сайты не могут занять ту позицию, на которой они размещаются в выдаче.
«Яндекс» открыл доступ к сервису «обогащенных ответов» для сторонних компаний
28 мая 2021 года «Яндекс» объявил об открытии доступа к сервису «обогащенных ответов» (он еще называется коротко — «колдунщики») для сторонних компаний.
«Яндекс» пояснил, что «Обогащенные ответы» — это разновидность сниппетов, или блоков поисковой выдачи. Такие сниппеты, помимо заголовка веб-страницы и её описания, содержат дополнительные данные: картинки, ссылки на разделы сайта, адреса и телефоны и так далее. Обогащённые ответы позволяют пользователям быстрее получить ответ на свой вопрос, а владельцам сайтов — привлечь больше посетителей на свой ресурс.
Фактически «колдунщики» представляют собой обогащенные ответы на поисковый запрос пользователя, причем они отображаются в нескольких местах на веб-странице в виде подсвеченных быстрых ответов-подсказок. По заявлению «Яндекса», его «обогащённые ответы» ранжируются на общих основаниях: чем лучше сайт отвечает на запрос, тем выше будет позиция в поисковой выдаче.
Директор бизнес-группы Поиска, рекламных и облачных сервисов «Яндекса» Андрей Стыскин пояснил в своей публикации, что «обогащённые ответы» опираются на большой массив данных и поэтому их настройка — технически сложный процесс. Именно поэтому поисковику необходима тесная интеграция с компанией-партнером.
«Яндекс» назвал основные принципы партнерской версии сервиса «обогащенных ответов»:
13 апреля 2021 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России объявила о возбуждении в отношении «Яндекса» дела за неисполнение предупреждения о прекращении преимущественного продвижения собственных сервисов в поисковой выдаче при помощи специального инструмента «колдунщики».
18 марта 2021 года двадцать российских компаний и сервисов выступили с единой позицией по вопросу антиконкурентного поведения «Яндекса» на рынке поиска. Они подписали и опубликовали открытое письмо, в котором выразили обеспокоенность в связи со злоупотреблением доминирующим положением на рынке поиска со стороны «Яндекса» и поддержали решение ФАС.
24 февраля 2021 года ФАС выдала «Яндексу» предупреждение за создание дискриминационных условий в своей поисковой системе. Компания должна была в течение месяца устранить все нарушения и обеспечить равные условия демонстрации сервисов на страницах поисковой системы, в том числе для остальных участников рынка, а также конкурентов группы компаний «Яндекс».