что такое карточка организации в яндекс
Добавление организации
Информация об организации добавляется в Яндекс.Бизнес бесплатно.
Авторизуйтесь. Добавить информацию в Бизнес может только авторизованный пользователь.
Если вы уже зарегистрированы на Яндексе, введите свой логин и пароль. Для этого нажмите ссылку Войти в правой верхней части страницы. Если у вас нет логина и пароля или вы не хотите использовать существующий логин для работы с Яндекс.Бизнесом, зарегистрируйтесь.
Вы можете зайти в Бизнес через профиль стороннего сайта (например, социальных сетей) или аккаунт Почты для домена.
Ознакомьтесь с Правилами заполнения полей в Бизнесе и на странице Новая организация укажите данные своей компании.
Организация имеет фактический адрес
В открывающихся окнах последовательно укажите:
В Яндекс.Бизнесе к публикации на картах не принимаются:
Интернет-магазин без фактического адреса можно добавить в Бизнес как онлайн-организацию.
Организации без фактического адреса размещаются только в Поиске Яндекса. На Яндекс.Картах онлайн-организации не публикуются.
В открывающихся окнах последовательно укажите:
Укажите контактные данные и подтвердите регистрацию.
Если в базе Яндекс.Бизнеса уже есть такая организация, вы можете подтвердить права на нее. Выберите номер телефона, по которому вы сможете подтвердить данные через звонок оператора или SMS.
Код также можно ввести на странице Мои заявки на вкладке Заявки на подтверждение.
После прохождения модерации актуализируйте информацию в разделе Об организации : выберите еще 2 вида деятельности, укажите график работы, добавьте адреса в социальных сетях. Для онлайн-организаций уточните территорию оказания услуг по радиусу вокруг определенной точки.
Для каждой организации будет сформирована карточка — страница организации в Яндексе. На вкладках размещается вся информация: адрес, отзывы, фото, цены, публикации с новостями. Чем больше информации вы добавите в Яндекс.Бизнес, тем полнее будет карточка организации.
Для организации без фактического адреса карточка будет показываться только в результатах поиска по рубричным запросам, связанным с ее деятельностью.
Если у вашей организации несколько адресов (филиалов), заполните формы и подтвердите данные для каждого из них. При необходимости вы можете объединить их в сеть.
Создал организацию на Яндекс.Картах без номера телефона. Как подтвердить права?
Подтвердить права на организацию можно только по телефону, указанному в карточке организации. Чтобы добавить или изменить телефон, найдите организацию на Яндекс.Картах, нажмите Исправить неточность и в открывшемся окне укажите номер телефона. Через некоторое время информация в Бизнесе обновится, и вы сможете получить код верификации.
Создал организацию, но не вижу ее среди своих компаний
У онлайн-организации появился фактический адрес. Как изменить ее тип?
Добавить адрес для онлайн-организации и изменить ее тип невозможно. Чтобы организация публиковалась на Яндекс.Картах, заново добавьте информацию о ней в Бизнес по инструкции.
О Яндекс.Бизнесе
Яндекс.Бизнес — это интернет-каталог организаций.
Пользователь сможет найти вашу организацию на Яндекс.Картах и других поисковых сервисах Яндекса, если вы добавите информацию о ней в Бизнес. Укажите вид деятельности и дополнительные параметры (наличие Wi-Fi, парковки, средний счет в кафе или ресторане), чтобы облегчить поиск.
Частный мастер по ремонту техники или интернет-магазин без фактического адреса также могут размещаться в Бизнесе, но пользователи смогут их найти в только в поиске Яндекса. На картах такие организации не публикуются.
Информация об организации размещается в Бизнесе бесплатно.
На базе всех данных об организации будет сформирована ее карточка — страница организации в Яндексе. Вы можете использовать ее в качестве визитки, сайта или ссылаться на нее в социальных сетях.
Если вы хотите привлечь внимание к своей организации, запустите рекламную кампанию:
Рекламная подписка на Яндекс — инструмент, с помощью которого можно автоматически запустить продвижение организации на поиске, в Услугах, на Картах и в других сервисах Яндекса, а также на сайтах партнеров Рекламной сети.
Приоритетное размещение на Картах — выделит вашу компанию среди конкурентов на Яндекс.Картах и в Навигаторе и поможет пользователям сделать правильный выбор.
Рекламная подписка на Яндекс для сайта или соц.сети — это инструмент, который поможет привлекать на ваш сайт или страницу в соц.сети клиентов по лучшей цене и с минимальными усилиями. В бо́льшей степени подходит онлайн-организациям.
Что такое карточка организации в яндекс
Теперь визитку в Директе можно заменить на более интерактивный формат — карточку организации. В ней пользователь увидит больше информации о вашей компании и может быстрее совершить важное для вас целевое действие. Чтобы в ваших объявлениях показывалась такая карточка, свяжите их с организацией из Справочника.
Чем полезна карточка организации
Карточка организации в объявлении — удобная и визуально красивая альтернатива визитке. Все данные об организации на карточке систематизированы, и пользователь легко может найти нужную ему информацию о компании, позвонить или построить маршрут по клику на карте, а также посмотреть фотографии и отзывы. И ещё один плюс: если ваша организация уже есть в Справочнике, то подтянуть всю информацию о ней в Директ можно в пару кликов, и заполнять визитку уже не нужно.
Объявления с карточкой организации могут показываться вместо визитки на поиске Яндекса и Яндекс.Картах. Вот так выглядит визитка одного из клиентов:
А так выглядит карточка организации в объявлении:
Таким образом, по сравнению с визиткой карточка организации может быть значительно информативнее, что особенно полезно, если у вас нет сайта и из объявления вы ведёте на неё.
Как настроить карточку организации
Свяжите в интерфейсе организацию из Справочника и ваше объявление в Директе:
Если ранее в кампании вы использовали визитку, то после привязки организации переключатель «Использовать мою организацию в качестве виртуальной визитки» станет активным, и ваши объявления начнут показываться именно с карточкой организации. Если по какой-то причине вы хотите использовать прежнюю визитку, а не карточку организации, то переведите переключатель в неактивное положение.
Пошаговая инструкция по подключению карточки организации есть в Помощи.
Мы продолжим работать над карточкой организации, чтобы ваши объявления могли быть ещё конверсионнее. Настраивайте карточку и следите за новостями!
Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить или написать в отдел клиентского сервиса, а также задать их в комментариях.
Клиенты найдут вас по карточке из Яндекс.Справочника
Завести карточку организации в Яндекс.Справочнике очень просто, при этом она даёт много возможностей для продвижения бизнеса: помогает повышать эффективность объявлений в Яндекс.Директе, работать с обратной связью клиентов и растить доверие к организации, а ещё — получать общую статистику по конверсиям на Яндексе.
Более 46 миллионов пользователей каждый месяц ищут организации в Яндексе — в поиске, на Картах и в Навигаторе. Найти автомастерскую, ближайший магазин стройматериалов или кофейню помогает Яндекс.Справочник — интернет-каталог организаций. В нём можно создать профиль, чтобы потенциальные клиенты могли найти и вашу компанию. Это позволит привлечь больше клиентов, получать статистику и советы по развитию бизнеса. А ещё эта карточка пригодится в Директе.
Больше площадок для продвижения и повышения узнаваемости
После того, как вы добавите данные об организации в Справочник, пользователи смогут увидеть её карточку на поиске Яндекса, Картах и в Навигаторе. Вы получите охват аудитории на нескольких площадках, а потенциальным клиентам станет проще найти информацию о компании и познакомиться с ней — прочесть и оставить отзывы, запомнить бренд.
Например, в поисковой выдаче это может выглядеть так:
Благодаря новому дизайну профиль организации теперь приносит в среднем на 20% больше кликов по кнопке звонка и на 65% больше переходов к построению маршрута. В нём появилась большая интерактивная карта, блок важной информации и удобные ссылки: потенциальные клиенты сразу увидят витрину товаров, отзывы, фото других пользователей, а ещё смогут быстро перейти к ленте новостей организации.
Интерактивную карточку организации из Справочника можно использовать в качестве посадочной страницы в рекламных объявлениях в Яндекс.Директе — например, если у вас нет сайта или вы не хотите его использовать в качестве лендинга. Пользователь сможет увидеть в ней описание услуг, контакты, фото, время работы и отзывы других клиентов, так что ему будет проще принять решение и быстрее совершить важное для вас целевое действие. Чтобы в ваших объявлениях показывалась такая карточка, свяжите организацию из Справочника с объявлениями Директа.
А ещё привязка данных из Справочника позволяет быстро добавить контакты организации во все объявления Директа и отслеживать статистику: по кликам на номер телефона, кнопку звонка, построению маршрутов или другим действиям.
Управление репутацией и общение с аудиторией
Клиенты могут оставлять отзывы о компании, если она зарегистрирована в Справочнике, а вы — оперативно на них отвечать из личного кабинета, быстро реагировать на негатив и поддерживать лояльных покупателей. На основе отзывов и оценок складывается рейтинг организации.
Отслеживайте обратную связь, не оставляйте вопросы без ответа, спрашивайте клиентов о том, что для них важно — это хороший способ завоевать доверие аудитории, а ещё — улучшить рейтинг организации и позиции в ранжировании на Картах.
Заполните профиль в Справочнике по крайней мере на 90%, и рядом с названием организации появится синяя галочка — знак «Информация подтверждена владельцем». Это выделит вашу карточку на фоне других и тоже подскажет пользователям: это проверенная компания.
Объединённая статистика из сервисов Яндекса
Личный кабинет бизнеса в Справочника — удобная точка входа для работы с профилями организации в других сервисах Яндекса: поиске, Картах, Услугах и Кью. Из Справочника можно не только быстро создать профили бизнеса на этих площадках, но и отслеживать статистику — то есть анализировать, как пользователи взаимодействуют с организацией на разных платформах, находить более успешные варианты продвижения.
Простая работа с филиалами
Есть у вашего бизнеса несколько точек продаж или филиалов: например, магазинов, кафе или парикмахерских, их карточки можно объединить в сеть и удобно и быстро управлять ими из личного кабинета.
Отслеживание звонков с объявления и подменный номер
В рекламных объявлениях Директа можно указать любой номер телефона из карточки организации. Это позволит оценить, какое из них приносит больше звонков. Владельцы и представители организации могут к тому же добавлять новые номера или подключать бесплатный подменный номер для сбора полной аналитики по звонкам.
Добавление и выбор номеров организации в Директе позволяет разгрузить основную линию и гибко распределять звонки с рекламных объявлений Директа между отделами и точками продаж. Подменный номер даёт возможность рекламодателям получать детальную статистику по кампаниям, объявлениям или ключевым фразам, которые привели звонок. А ещё — привлекать больше звонящих клиентов, если настроить стратегию оптимизации конверсий по цели «Звонок». Кстати, чтобы настроить оптимизацию, даже не обязательно иметь статус владельца или представителя организации.
Сейчас подменный номер проходит закрытое бета-тестирование и доступен части рекламодателей. Если ваш аккаунт попал в тест, вы увидите опцию в блоке «Контакты в объявлении».
Как завести карточку организации
Воспользоваться всеми преимуществами размещения в Справочнике просто — нужно создать профиль и подтвердить права на организацию. После этого можно привязать карточку организации к объявлениям в Директе. Другой путь — создать организацию прямо из интерфейса Директа.
Заполнить данные и далее вести свою карточку в личном кабинете Справочника может любой владелец бизнеса. Мы рекомендуем это всем предпринимателям и компаниям, независимо от сферы деятельности и размера: такое несложное действие делает ваше предложение заметнее и помогает повысить эффективность рекламы в Директе. Подробная статистика по звонкам и взаимодействию с профилем организации позволяет найти самые «продающие» каналы продвижения и прицельнее взаимодействовать с вашей аудиторией.
Если у вас появятся вопросы, напишите нам — поможем разобраться!
Оформление объявлений и карточки организации
На вкладке Рекламные материалы разместите рекламную информацию и добавьте изображения для оформления карточки. При этом все блоки заполнять необязательно. В каждом блоке для каждого варианта оформления вы можете выбрать филиалы, в которых он будет размещен — нажмите Изменить около количества выбранных филиалов.
Вся размещенная рекламная информация будет отображаться в карточках филиалов на Яндекс.Картах, в том числе в мобильном приложении. В Яндекс.Навигаторе будет отображаться только акция.
Главное изображение — файл в формате JPG или PNG, минимальный размер — 780 × 408 пикселей. Изображение должно соотноситься с деятельностью организации и отвечать прочим требованиям.
Изображение не должно дублировать логотип. Если на фотографии есть логотип, он должен занимать не более 20% от размера всего изображения.
Логотип — файл в формате PNG, минимальный размер — 366 × 408 пикселей. Логотип должен соответствовать организации и отвечать требованиям к изображениям. Логотип не должен содержать рекламных фраз. Допускаются надписи как часть логотипа.
Не размещайте логотипы брендов продукции для рекламы магазина, автомобильных марок для рекламы автодилера и т. д.
Анонс акции будет ссылкой на подробное описание в карточке организации.
Текст анонса — краткое описание акции, до 70 символов. Текст должен отвечать требованиям. Обязательное поле.
Изображение — файл в формате JPG или PNG, минимальный размер — 900 × 480 пикселей. Изображение должно иметь отношение к деятельности организации и соответствовать другим требованиям.
Описание — место и условия проведения акции, до 200 символов. См. также требования к заголовкам и тексту. Обязательное поле.
Ссылка на акцию — адрес страницы перехода. Информация на ней должна совпадать с данными, указанными выше, и отвечать прочим требованиям к ссылкам.
Кнопка может вести на сайт, социальную сеть, сервис онлайн-бронирования и любой другой внешний ресурс.
Выберите надпись на кнопке и укажите ссылку, куда может перейти пользователь (см. требованиям к ссылкам).
Витрина товаров или услуг
Добавьте до 10 популярных товаров или услуг организации.
Изображение — файл в формате JPG или PNG, минимальный размер — 450 × 450 пикселей. Одно из изображений может совпадать с изображением в заголовке карточки. Каждое изображение должно соответствовать требованиям. Обязательное поле.
Название — название товара или услуги, до 30 символов. Обязательное поле.
Цена — цена товара или услуги в валюте страны размещения.
Ссылка — адрес страницы перехода. Страница должна содержать информацию об указанном товаре или услуге и отвечать прочим требованиям к ссылкам.
Признаки — признаки доступны для некоторых рубрик и используются для создания объявлений. Например, ваша компания ремонтирует разные модели телефонов в Казани. Без данных мы создадим объявление «Ремонт телефонов в Казани». Если вы укажите признаки «iPhone», «Xiaomi» и «Samsung», мы составим объявления: «Ремонт iPhone в Казани», «Ремонт Xiaomi в Казани» и «Ремонт Samsung в Казани», чтобы показывать их по соответствующим запросам пользователей.
Заголовок и Текст — опишите предложения вашей компании, их преимущества или особенности. См. требования к заголовкам и тексту. Доступно 35 символов для заголовка и 81 символ для текста объявления. Обязательные поля.
Ссылка на сайт — адрес страницы сайта, на которую будет вести заголовок вашего объявления (см. требованиям к ссылкам).
Укажите номер, который надо заменить и добавьте описание.
Если номер, который указан в настройках, есть в карточке филиала, то он изменится на подменный. Если указанного номера в карточке филиала нет, то подменный номер добавится в карточку филиала и будет отображаться на первом месте среди телефонных номеров.
Услуга будет подключена сразу после запуска рекламной кампании. Подробнее
Для иллюстрации объявлений в Дзене и Рекламной сети Яндекса выберите фото из Яндекс.Справочника, фотобанка (доступен не для всех рубрик), загрузите свои или используйте все три источника. Можно выбрать не более 10 штук.
Фото, загружаемые в галерею, должны соответствовать требованиям к рекламным материалам.
Настройка доступна только для кампаний Рекламная подписка.
В карточках организаций определенных рубрик отображаются ссылки на бронирование или запись онлайн. Ссылка на действие отображается в карточке, если у организации заключен договор с сервисом, который является партнером Яндекса и сообщает о возможности записи или бронирования. Подробнее
Вы можете отключить отображение ссылок.
Рекламные материалы должны соответствовать требованиям Яндекса, поэтому все тексты, ссылки и изображения проходят модерацию. Для рекламы товаров или услуг, требующих сертификации или лицензирования, необходимо предоставить подтверждающие документы.