что такое кабинетное исследование

Кабинетное исследование

Кабинетные методы маркетинговых исследований — это основа успешной бизнес-стратегии, закладываемая на несколько лет вперед. Они оценивают положение компании на рынке, перспективы развития и тенденций ниши, в которой сосредоточен бизнес. Кабинетные методы позволяют проводить исследования с минимальными затратами, поэтому так востребованы среди маркетологов.

Что такое кабинетное исследование

Кабинетное исследование — это разновидность маркетингового анализа, для которого берут уже имеющиеся данные из докладов, форумов, отчетов и так далее. Особенность этого исследования заключается в том, что его делают «кабинетным» методом, то есть, не вставая из-за стола. Собранную информацию анализируют, систематизируют и применяют для улучшения рабочих процессов.

Для чего нужны такие исследования

Главная цель кабинетных исследований — соответствовать требованиям потребителей. Для этого нужна оценка деятельности компании, ситуации на рынке, куда входят следующие направления анализа:

состояние рекламной системы;

наличие стимулирующей системы для покупателей;

Маркетинговое исследование постепенно решает рабочие задачи:

сбор вторичной информации (из статистики, отчетов, публикаций в прессе, баз данных, мнений экспертов);

анализ полученных данных;

формулирование рекомендаций на основании результатов исследования.

Что входит в кабинетное маркетинговое исследование

Кабинетные исследования включают в себя:

общий план представления текущей ситуации на рынке;

определение перспективных направлений для расширения бизнеса;

установление объемов рынка;

анализ публикаций в СМИ с упоминанием бренда.

Изучение этих составляющих проводится посредством двух типов исследований:

Разведочного — экспресс–анализ, направленный на рыночную структуру. Оценивает незанятые ниши, объемы рынка и потенциал сбыта, выявляет и систематизирует основные категории потребителей.

Углубленного — точечный анализ, специализирующийся на конкретном сегменте: продажи конкурентов, доли представленных на рынке брендов, удовлетворенности покупателей товарами и так далее.

Первый применяется для получения базовой информации в короткие сроки. Второй — для подробной характеристики исследуемого сегмента рынка.

Источники информации кабинетных исследований

Главный источник для кабинетных исследований — вторичная информация, которая формируется в двух вариантах: внешнем (за пределами компании) и внутреннем (из документации организации). К внешним источникам информации относятся:

публикации региональных, государственных или международных организаций;

статьи торгово-промышленных палат;

сообщения в интернете;

статьи в научных журналах.

Среди внутренних источников информации выделяют:

базы потребителей с контактами;

Преимущества и недостатки кабинетных исследований в маркетинге

У этого типа исследования есть ряд преимуществ по сравнению с альтернативными методами:

информация в открытом доступе и на разных источниках;

оперативность в получении сведений;

проверка данных по разным источникам;

проведение исследований в узкоспециализированных сферах.

Главный минус кабинетных исследований — вторичность информации, которая общедоступна конкурентам. Без уникальности и эксклюзивности сведения не так ценны для бизнеса. Также к недостаткам относят:

низкая степень достоверности;

невозможность точно составить портрет ЦА ;

отсутствие информации относительно потребительских ожиданий.

Заключение

Кабинетные исследования в маркетинге — легкий и популярный способ узнать нужные сведения о конкретном рыночном сегменте или получить общую информацию о состоянии рынка. Это позволяет делать прогнозы на будущее, корректировать деятельность компании, выбирая приоритетные направления.

Источник

Что такое кабинетное исследование: объясняем

Узнайте, для чего компании прибегают к методу кабинетного исследования

Кабинетное исследование — это вид маркетингового исследования, которое подразумевает сбор и анализ информации о рынке из открытых источников.

Содержание

Давайте узнаем, каких целей поможет добиться этот вид маркетингового исследования.

Для чего нужно кабинетное исследование?

С помощью кабинетного исследования можно добиться следующих целей:

Давайте узнаем, откуда можно взять информацию, чтобы провести кабинетное исследование.

Источники информации для кабинетного исследования

Для проведения кабинетного исследования можно обратиться к следующим открытым источникам:

Когда вы опираетесь на данные из этих источников, необходимо проверять их на достоверность и актуальность. Обязательно вникайте в методологию исследований, которые попали в ваше поле зрения.

Не ограничивайтесь результатами одного лишь кабинетного исследования, проводите другие исследования, например, глубинное интервью и фокус-группу, чтобы получить более емкую информацию.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое кабинетное исследование, для чего его используют и откуда можно почерпнуть необходимую информацию.

Также искали с «Кабинетное исследование»

Оценка: 5 / 5 (8)

Источник

ИССЛЕДОВАНИЯ, КАБИНЕТНЫЕ

ИССЛЕДОВАНИЯ, КАБИНЕТНЫЕ [англ. Desk Research] — изучение уже имеющейся, вторичной информации (в отличие от полевых или первичных исследований) об изучаемой проблеме в системе маркетинга. Под вторичной информацией понимается та, которая уже была собрана другими исследователями или данным исследователем, но для других целей.

-обозначить тенденции и перспективы развития рынка;

-провести конкурентный анализ;

-выявить структуру рынка;

-выявить основные каналы сбыта и продвижения продукции;

-установить объем и емкость рынка;

-провести анализ товарной ценовой, коммуникационной, сбытовой политики на рынке;

-углубленное исследование — получение уточненных оценок объемов рынка, объемов продаж, конкурентов на рынке, выяснение структуры их продаж, доли торговых марок, общей удовлетворенности потребителей предложением на рынке, т.е. тех показателей, которые в полном объеме позволяют охарактеризовать исследуемый рынок. Данный вид исследования предполагает использование аналитических методов и необходим прежде всего действующим компаниям для разработки детальной маркетинговой стратегии и тактики. Источники информации для И. к. бывают двух видов: внешние и внутренние.

-публикации государственных и муниципальных органов управления и организаций, учреждений;

-ежегодники статистической информации;

-публикации торгово-промышленных палат и объединений;

-книги, статьи и сообщения в журналах и газетах, в интернете;

-материалы учебных, научно-исследовательских, проектных институтов и общественно-научных организаций, симпозиумов, конгрессов, конференций;

-отчеты и издания отраслевых фирм, конкурентов;

-прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные публикации;

-отчеты о маркетинговых затратах (по продукту, рекламе, продвижению, сбыту, коммуникациям);

-прочие данные (о производительности оборудования, о загрузке производственных мощностей, прайс-листы на сырье и материалы);

-характеристики системы складирования;

-системы CRM и другие электронные системы управления предприятием;

-вторичную информацию чаще всего можно получить быстрее, легко использовать, а для большей достоверности всегда можно сослаться на авторитетные источники;

-довольно часто вторичной информации оказывается вполне достаточно для решения задач исследования и для принятия ответственных решений (по мнению некоторых специалистов, в 85% случаев);

-возможно использовать результаты кабинетного исследования в том случае, когда поставленная цель маркетингового исследования не достигнута, для определения задач полевого исследования и его планирования;

-И. к. позволяют проверить получаемые первичные данные и повысить эффективность их использования. Продуктивность И. к. ограничена тем, что, будучи выполненными на основе вторичной информации, они, как правило, являются сугубо предварительными и имеют описательный или постановочный характер. К тому же вторичная информация собиралась совершенно с другими целями, в отношении других целевых аудиторий, с другими стратегическими установками и относится к прошлому времени. С помощью таких исследований можно определить, например, общеэкономические характеристики рынка, положение в отдельных отраслях, национальные и иные особенности при выходе на зарубежные рынки (в случае международного маркетинга). Для более целенаправленной работы, обеспечения нужного практике качества исследования необходима и другая, более конкретная информация, собранная впервые для конкретной цели и получившая название первичной, нужны полевые исследования.

-информацию относительно эластичности спроса по цене;

-информацию относительно ожиданий потребителя;

-ответы на конкретные вопросы, относящиеся к настоящей и будущей деятельности отдельной компании;

-ответы на специфические вопросы, связанные с прошлой, настоящей и будущей деятельностью компании;

-общие ориентиры для дальнейших исследований рынка;

-гарантии высокой степени достоверности информации. К тому же важно помнить главный недостаток И. к.: вторичная информация в основном общедоступна, поэтому ею вполне могут располагать конкуренты. В массиве информации о России пока мало профессиональных маркетинговых данных, а официальная, в т.ч. ведомственная и региональная, статистика до сих пор не заслужила уважения серьезных специалистов. К тому же отечественная вторичная информация, к сожалению, разрознена, редко представлена системно, а самое главное, далеко не всегда отражает цели предстоящих маркетинговых действий, их конкретные объекты и условия их существования и развития. Поэтому в серьезной маркетинговой деятельности в России чаще приходится оперировать как с вторичной, так и с первичной маркетинговой информацией. А.П. Панкрухин Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: 1999. Гл. 4. // http://www.marketing.spb.ru/ read/m12/4.htm. Березин И.С. Маркетинговые исследования: Как это делают в России. М.: Вершина, 2005. С. 56—91. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. М.: Финпресс, 2003. Малхотра Н. Маркетинговые исследования: практическое руководство. М.: Вильямс, 2003. М-лы сайта маркетингового агентства Step-by-Step // http:/ /www.step-by-step.ru/foryou/researches_m/room.shtml. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. 5-е изд. М.: Омега-Л, 2007. Гл. 3. Meffert H. Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik; mit Fallstudien Einfuuhrung und Relaunch des VW-Golf / H.Meffert.-7., uuberarb. u. erw. Aufl., Nachdr. Wiesbaden: Gabler, 1993.

Источник

Кабинетные исследования

Вы будете перенаправлены на Автор24

Понятие и сущность кабинетных исследований в маркетинге

Кабинетные исследования – это одна из разновидностей маркетингового исследования, основанная на использовании совокупности методов сбора и оценки маркетинговой информации, которая содержится в данных, подготовленных кем-либо для других целей.

Термин «кабинетные исследования в английском языке передается словосочетанием «desk research». Данный термин произошел от формата и самой сути исследования, проводимого по типу «не вставая из-за стола», то есть, не прибегая к проведению так называемых полевых исследований, связанных с самостоятельным поиском, сбором и обработкой информации. Таким образом, кабинетные исследования связаны с проведением работы по изучению, анализу и систематизации уже имеющейся информации, прошедшей первичную обработку.

На сегодняшний день под кабинетными исследованиями в маркетинге в общем смысле принято понимать изучение уже имеющейся вторичной информации, касательно исследуемой в системе маркетинга проблемы. К категории вторичной информации следует относить ту информацию, которая уже была собрана какими-либо другими исследователями или же самим исследователем, но для других целей.

Итак, кабинетные исследования находят свое отражение в сборе, изучении, систематизации и анализе вторичной маркетинговой информации о рынке и его участниках, полученной из доступных исследователю источников, т.е. данных, обработанных определенным образом и содержащихся преимущественно в официальных или каких-либо иных печатных источниках (это могут быть экономические издания, периодика, статистические справочники и бюллетени, внутрифирменные отчеты и пр.).

Основой кабинетных исследования выступает вторичная маркетинговая информация. Таким образом, маркетинговые исследования основаны на использовании маркетинговых и любых иных открытых данных, которые были собраны ранее из внешних или внутренних источников для целей, возможно, отличных от целей проводимого кабинетного исследования. Это значит, что вторичная информация, используемая в кабинетных исследованиях, не является целевой, но, в то же время, представляет интерес, так как эти данные, пусть и косвенно, но все же могут служить инструментом анализа объекта кабинетного исследования.

Готовые работы на аналогичную тему

Цели и задачи проведения кабинетных исследований в маркетинге

В системе маркетинга кабинетные исследования выполняют определённые цели и задачи, которые, в конечном счете, предопределяют саму их суть. Рассмотрим их более подробно.

Основополагающей целью кабинетных исследований считается оценка деятельности компании, и ее подстройка к состоянию рынка и требованиям конечных потребителей.

Проведение кабинетных исследований способствует решению целого комплекса разноплановых задач. Основными из них считаются:

Решение этих задач обеспечивается посредством использования двух базовых типов кабинетных исследований – разведочного (экспресс-экспертизы) либо углубленного. В первом случае изучению подвергается рыночная структура, выявляются пустующие ниши, выделяются и исследуются основные сегменты потребителей, производится оценка объема рынка и определяется его потенциал. Во втором случае получаются уточненные оценки объемов рынка, продаж, рыночных конкурентов, доли торговых марок, общей удовлетворенности потребителей и иных показателей, позволяющих более подробно охарактеризовать исследуемый рынок.

Кабинетные исследования разведочного типа обычно используются инвесторами, а углубленные чаще всего практикуют действующие компании, испытывающие потребность в разработке детальной стратегии и тактики маркетинга.

Источники кабинетных исследований в маркетинге

Как уже было отмечено ранее, основным источником кабинетных исследований выступает вторичная информация. Сама по себе она может быть получена из двух типов источников (рисунок 1). Первые формируются и существуют за пределами организации-исследователя, а вторые – внутри нее.

Рисунок 1. Источники получения вторичной маркетинговой информации для кабинетных исследований. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Внешние источники вторичной информации могут быть представлены статистическими сборниками, официальными публикациями национальных и международных организаций, публикациями торгово-промышленных палат и объединений, статьями, книгами, сообщениями в прессе и интернете и пр. Также сюда могут быть отнесены каталоги, прайс-листы, проспекты и иные фирменные публикации, издания и отчеты конкурентов, материалы исследовательских институтов и консалтинговых фирм.

Внутренние источники кабинетных исследований содержат в себе информацию, имеющуюся в данной организации. К ним могут быть отнесены CRM системы, маркетинговая статистика, отчеты по затратам на маркетинг, базы данных по картам потребителей и пр.

Преимущества и недостатки кабинетных исследований в маркетинге

Кабинетные исследования как способ получения и анализа маркетинговой информации обладают целым рядом преимуществ. Основными из них считаются:

В то же время кабинетные исследования имеют определённые недостатки. Так, например, они не могут гарантировать высокую степень достоверности информации. С их помощью нельзя составить портрет целевой аудитории или получит информацию касательно потребительских ожиданий и ценовой эластичности спроса. Их главным недостатком выступает тот факт, что вторичная информация в большинстве своем общедоступна, а значит, ею вполне могут располагать и конкуренты.

Источник

Кабинетные исследования

Исследования рынков, структуры потребления
и отраслевой статистики

Кабинетное исследование это один из комплексных методов сбора, систематизирования и анализа маркетинговой информации. Данные в таком случае собираются преимущественно при помощи открытых источников и специализированных баз.

Подобный вид исследований используется во время подготовительного анализа данных для формулирования задач для последующих field research, а также для наблюдения за тем, как объект исследований меняется со временем или под воздействием сторонних факторов. Работа с исследованиями подобного плана зачастую обусловлена потребностью в изучении общей картины происходящего на интересующем рыночном сегменте, когда скорее необходимо общее представление для исследований, далее уже всегда есть возможность дополнительно провести полномасштабное полевое исследование отдельно взятых аспектов.

МА «Русопрос» поможет вам воспользоваться кабинетными исследованиями для максимально подробного изучения рынка (в формате «Big Picture»). Целями изучения с помощью данного метода могут быть:

Возможности исследований Desk Research

Поскольку речь идет о глобальном изучении рынка, то достаточно сложно получить полную картину ограничиваясь количественными и качественными видами исследований. Собрав специалистов и исследователей различных направлений (узконаправленная аналитика, аналитика публикаций, аналитика ВЭД и др.), мы значительно повышаем оперативность проведения кабинетного исследования. Desk Research дает ощутимое преимущество при выходе в новый рыночный сегмент, поскольку обычно показывает данные комплексно и в динамике (за 3-5 лет), а также позволяет изучить более узкоспециализированные области, к которым относятся:

Источник