что такое интерактивные элементы на сайте
Интерактив на сайте — польза, разновидности и скрытая опасность
Мы сами годами используем его на наших сайтах и многократно убедились в правдивости этого утверждения.
Интерактив: тройная польза
Интерактивные элементы, дополненные продуманной анимацией могут повысить эффективность вашего лендинга или корпоративного веб-ресурса по трем причинам.
Виды интерактива: арсенал интернет-маркетолога
Интерактивных элементов придумано множество — уместность на вашем сайте конкретного из них зависит от специфики вашего бизнеса, особенностей целевой аудитории. Вот некоторые распространенные разновидности интерактива.
Конфигураторы — позволяют потенциальному клиенту виртуально «собрать» соответствующий его потребностям продукт, добавить необходимые в его частном случае опции. Например, на сайте автопроизводителя это «окраска» вашего виртуального авто в определенный цвет, «установка» выбранных вами дисков и т. д.
Удачный пример конфигуратора на сайте «BMW» — корпорации, славящейся своими маркетинговыми победами.
Тесты и викторины — привлекают внимание пользователей, дают возможность их заинтриговать и с помощью наводящих вопросов помочь осознать необходимость приобретения определенного товара. Например, человек проходит тест на знание английского языка. Он узнает, что у него хромает грамматика и получает предложение приобрести за полцены соответствующий курс.
Интерактивная инфографика — сочетание емких текстовок, стилизованных иллюстраций и кликабельных, интерактивных элементов позволяет быстро донести до пользователя большой объем информации о продукте. При этом такая информация воспринимается проще, чем текст. Она хорошо запоминается, благодаря своей структурированности.
Сильная сторона интерактивной инфографики — ее наглядность.
Так, интерактив на одном из наших сайтов помогает пользователю понять, какой контейнер потребуется для вывоза строительных материалов или отходов с его участка.
Опросы — позволяют после «голосования» за определенную марку товара сообщить, какого мнения придерживаются другие респонденты. Если человек увидит, что большинство опрошенных поддерживает выбранную им марку, его лояльность к бренду еще больше повышается. Это игра на «следовании за большинством», заложенном в человеческом мышлении.
Калькуляторы — дают возможность определить необходимый объем оказываемых услуг и их цену в индивидуальном случае. Например: рассчитать количество и стоимость краски для ее нанесения на определенную площадь.
Соответствующий пример из нашей практики — пользователь узнает стоимость вывоза нужного количества мусора из интересующей части Москвы.
После того, как он узнал стоимость оказания услуги в его случае, ему ненавязчиво предлагается оформить заказ.
Элементы геймификации — привлекают внимание, мотивируют пользователя задержаться на сайте подольше. При этом геймификация должна иметь конкретную цель. Например, посетителю сайта ресторана можно предложить собрать пазл из блюд, составив себе полноценный обед.
Представим, пользователь уже выбрал суп, плов и компот, но в пазле остается незаполненная ячейка для салата.Человеку свойственно стремиться к последовательности, законченности действия — многие пользователи «на автомате» выберут также и салат. Задача этой нехитрой манипуляции — увеличить средний чек заведения.
Интерактивное руководство — обучает пользователя грамотному выбору продукта или эффективной эксплуатации уже приобретенного товара, используя возможности мультимедиа.
Виртуальные туры и трехмерные модели — позволяют предельно подробно и реалистично представить себя пользователем предлагаемого продукта, прочувствовать его сильные стороны. Например, можно виртуально «прогуляться» по коридорам еще строящегося дома и оценить красоту вида из окна.
Такая виртуальная экскурсия может сподвигнуть человека на следующий шаг — посещение объекта, где его покупательские возражения уже постарается отработать менеджер по продажам.
Подумайте, возможно, что-то из этого арсенала позволит вам завоевать расположение целевой аудитории.
Опасность интерактива: важно «не заиграться»
Мы выяснили, в чем заключается польза интерактива, и какие бывают его разновидности. Однако, добро и зло ходят рядом.
Возможно, вы бывали на сайтах, которые забиты анимацией и интерактивными элементами без рационального обоснования. Мы и сами сталкивались с ситуацией, когда Заказчик почти не интересовался повышением конвертабельности веб-ресурса, но настойчиво просил добавить на сайт шагающего кота…
Интерактив — ни в коем случае не самоцель. Он должен настраивать пользователей на совершение конверсионных действий, а не отвлекать от них.
Интерактив может великолепно выполнять вовлекающую, информационную и имиджевую функции. Однако, он не «волшебная таблетка», а лишь одна из возможностей сложного маркетингового инструмента, коим является современный коммерческий сайт. При грамотном использовании интерактив может увеличить вашу прибыль в разы, при бездумном — ощутимо понизить число заявок от потенциальных клиентов.
Когда мы заменили обычный текстово-графический блок на эту интерактивную форму запроса расчета стоимости, конверсия повысилась — Заказчик стал получать по 5-7 заявок в день, в том числе от поставщиков десятков тысяч тонн вторсырья в неделю.
Однако, мы вовсе не утверждаем, что подобная замена всегда повысит конверсию. Все упирается в специфику продукта, целевой аудитории и характерного для нее пользовательского поведения.
Поэтому, каким бы рекламным бюджетом и креативным запалом вы не располагали, мы рекомендуем жестко отслеживать эффективность интерактивных решений с помощью инструментов веб-аналитики — Яндекс Метрики и Google Analytics.
Также можете поручить это нам — мы знаем и любим веб-аналитику и сайтостроение!
Интерактивные элементы пользовательского интерфейса
Интерактивные элементы пользовательского интерфейса создают основу мощных и удобных цифровых продуктов. Внимательный подход к деталям помогает создать положительный опыт взаимодействия с продуктом в целом. Сегодня мы рассмотрим примеры применения самых распространенных элементов пользовательского интерфейса, рассмотрим их функции и роль.
Кнопка
Кнопка является одним из самых распространенных элементов любого интерфейса. Этот элемент существовал задолго до цифровых интерфейсов и выполнял ту же роль. Кнопки — это простые механизмы переключения, позволяющие управлять процессом или машиной. Кнопка фактически позволяет отправлять сигнал на устройство о том, что пользователь хочет сделать. Будучи явным элементом взаимодействия, кнопки были успешно перенесены на цифровые пользовательские интерфейсы.
В пользовательском интерфейсе кнопка представляет собой интерактивный элемент, который позволяет пользователю отправлять определенную команду системе. В основном, этот элемент взаимодействия напрямую связывается с веб-сайтом или приложением и передает необходимые команды для достижения определенной цели: включить плеер, отправить электронное письмо, купить продукт, загрузить данные, добавьте предметы в корзину и множество других возможных взаимодействий. Кнопки чрезвычайно популярны как элементы дружественных интерфейсов, потому что они успешно имитируют взаимодействия с физическими кнопками, поэтому их функциональность понятна даже для пользователей с низким уровнем технологической грамотности.
Сегодня различные кнопки пользовательского интерфейса выполняют множество задач. Все интерактивные элементы пользовательского интерфейса должны быть легко заметными: дизайнеры применяют контрастные цвета, формы и даже анимацию, чтобы сделать кнопки заметными в макете. Кнопки часто поддерживаются текстом, который объясняет выполняемое действие. Дизайнеры должны применять значительное время и усилия для создания эффективных кнопок, которые выглядят в соответствии с общей стилистической концепцией, но достаточно контрастны, чтобы выделяться в макете.
Существует несколько часто используемых типов кнопок с дополнительной функциональностью.
Кнопка «Гамбургер» — открывает меню. После нажатия на него меню расширяется. Она называется гамбургер из-за своей формы, состоящей из трех горизонтальных линий. Хотя на сегодняшний день это довольно типичный элемент взаимодействия, меню гамбургер по-прежнему очень спорно из-за ряда преимуществ и недостатков.
Большинство пользователей, использующих веб-сайты и приложения на регулярной основе, знают, что гамбургер скрывает ссылки на основные категории контента, поэтому им не нужны дополнительные объяснения и подсказки. Существенным преимуществом является то, что гамбургер меню освобождает пространство: таким образом интерфейс становится минималистичным и воздушным, а также предоставляет место для других важных элементов макета. Кроме того, он обеспечивает дополнительные преимущества для гибкого и адаптивного дизайна, скрывающего навигационные элементы и позволяющего использовать макет на разных устройствах. Аргументы против меню гамбургеров основаны на том факте, что этот элемент дизайна может ввести в заблуждение пользователей, имеющих небольшой опыт работы с веб-сайтами. Таким образом, решение о применении кнопки гамбургера должно основываться на исследовании пользователей, определении возможностей целевой аудитории и тщательном тестировании.
Кнопка-плюс позволяет добавлять новый контент, например, контакт, сообщение, заметку, позицию в списке и т. п. Иногда, нажимая эту кнопку, пользователи напрямую переносятся в модальное окно создания контента, в других случаях также есть средний этап, когда им предоставляется дополнительная возможность выбора и добавление конкретной части данных. В этом случае кнопка-плюс также является расширяемой кнопкой.
Пустая кнопка — прозрачная кнопка — поэтому ее также называют «пустой», «полой» или даже «голой». Чтобы подчеркнуть, что это все-таки кнопка она подчеркивается тонкой обводкой и формой. Такие кнопки помогают установить визуальную иерархию в случае наличия нескольких элементов призывов к действию: ядро призыва отображается в заполненной кнопке, а вспомогательное — в призрачной кнопке.
Панель / bar
Панель является основой, на которой расположены другие интерактивные элементы пользовательского интерфейса, позволяющая пользователю быстро выполнять основные шаги взаимодействия с продуктом. Кроме того, он может информировать пользователя о текущем этапе процесса. Среди основных типов баров давайте рассмотрим следующее.
Панель вкладок — в мобильных приложениях отображается в нижней части экрана и обеспечивает возможность быстрого переключения между основными разделами содержимого.
Панель загрузки — это элемент управления, который информирует пользователя о текущем этапе действия или процесса. В большинстве случаев пользователи могут видеть поток с указанием времени или процента.
Индикатор выполнения обеспечивает обратную связь по результатам текущего процесса, например, показывая, сколько запланированной деятельности было выполнено. Например, часто применяется в музыкальных проигрывателях.
Переключатели
Переключатели — это элемент управления, который позволяет пользователям включать или выключать отдельные опции. Как и кнопки, он эффективно применяется в современных интерфейсах, поскольку он представляет собой непосредственную имитацию реальных переключателей, к которым люди привыкли в реальной жизни. Важным моментом является то, что состояния переключателя должны быть явно четкими и легко различимыми, чтобы пользователь мог легко понять, активен этот параметр или нет. Контрастность и небольшая анимация помогут сделать этот процесс простым и удобным.
Пикер / Picker
Пикер позволяет выбрать точку из ряда опций. Он обычно включает один или несколько прокручиваемых списков различных значений, например, часы, минуты, даты, измерения, валюты и т. д. Прокручивая список, пользователи выбирают и устанавливают необходимое значение. Этот тип интерактивного элемента широко используется в интерфейсах, которые имеют функциональность установки времени и дат.
Чекбокс / Checkbox
Чекбокс — это графический элемент пользовательского интерфейса, который отмечает определенный фрагмент контента, обычно устанавливающий выбор для двоичных опций. Это еще один элемент, взятый из реального мира, поскольку он похож на процесс заполнения тестов, вопросников и других вещей такого рода, когда вам нужно поставить галочку, чтобы отметить вариант. Чекбоксы и переключатели можно найти в пользовательских интерфейсах любого типа, особенно в настройках. Кроме того, чекбоксы представляют собой общую часть навигации в приложениях и веб-сайтах с функциональностью менеджеров задач, списков дел, таймеров и т. п.
Иконка
Иконка — это символическое изображение, используемое для связи. Они являются информативными признаками, поддерживающими обмен данными между информатором и адресатом вместе с текстом, часто отображая живописное сходство с объектом физического мира. В цифровом дизайне иконка — это пиктограммы или идеограммы, используемые в веб-интерфейсе или мобильном, для обеспечения его удобства использования и успешного взаимодействия человека и компьютера.
Одним из самых ценных преимуществ значков среди них является способность эффективно заменять текст. Эта функция способна повысить удобство использования и упростить навигацию, поскольку большинство пользователей склонны воспринимать и декодировать изображения быстрее, чем слова. Однако даже малейшее неправильное восприятие или двойное значение могут стать причиной плохого UX, поэтому решения по типу иконок должны быть тщательно проверены, чтобы достичь хорошего баланса для определенной целевой аудитории. Одним из эффективных вариантов является использование как текста, так и иконок, так что разные категории пользователей могут чувствовать себя хорошо: этот подход особенно популярен в различных каталогах, веб-сайтов электронной коммерции, где разные позиции представлены как словами, так и изображениями, дающими пользователю двойную поддержка быстрой и четкой навигации.
На основе функций, который выполняют иконки их можно классифицировать как:
Поле поиска
Поле поиска, или панель поиска, представляет элемент интерфейса, позволяющий пользователю вводить ключевые слова и таким образом находить нужные фрагменты контента. Это один из основных элементов навигации для веб-сайтов или приложений с большим количеством контента, в частности, в блогах, в электронной коммерции и новостных веб-сайтах. Хорошо спроектированное поле поиска позволяет пользователю перейти к нужной точке не просматривая многочисленные страницы и меню: поскольку этот подход учитывает время и усилия пользователя, он востребован в удобных для пользователя интерфейсах.
С точки зрения дизайна этот элемент может быть представлен по-разному: от вкладки с рамкой до интерактивной строки ввода. В подавляющем большинстве случаев поле поиска помечено иконкой с лупой. Этот символ распознается широким кругом пользователей, поэтому он эффективно зарекомендовал себя для установки интуитивной навигации. Поток взаимодействия также может поддерживаться выпадающим меню, предлагающим возможные варианты или функции автоматического заполнения.
В веб-дизайне поле поиска часто можно найти в заголовке веб-сайта: это зона максимальной видимости, поэтому такое размещение поля поиска позволяет пользователям быстро переходить на страницы, которые им действительно нужны, без блуждания по веб-сайту и прокрутки. Например, оно хорошо работает для крупных веб-сайтов электронной коммерции, которые часто посещают пользователи, у которых есть конкретная цель, конкретный предмет, который они ищут. Кроме того, следует учитывать и силу привычки: поскольку многочисленные веб-сайты включают поиск в свои шапки, пользователи привыкли искать его там.
Говоря о поле поиска в мобильных интерфейсах, ситуация отличается тем, что разработчик гораздо более ограничен в используемом пространстве. Если приложение основано на большом количестве контента, и поиск является одним из центральных элементов взаимодействия, его можно найти в панели вкладок или в заголовке. Если поиск не имеет решающего значения для целей пользователя и удобства использования приложения, он может быть скрыт в меню или показан только на экране, где это потенциально необходимо.
Тег — это интерактивный элемент, представленный ключевым словом или фразой, который позволяет пользователю быстро перемещаться по элементам, отмеченным текстом. Теги — это кусочки метаданных, которые обеспечивают быстрый доступ к определенным категориям контента, поэтому они поддерживают навигацию с дополнительным способом классификации контента. Кроме того, теги часто являются элементами, которые пользователи создают сами по себе.
Теги широко используются на платформах, основанных на пользовательском контенте: когда вы загружаете фотографию на сайт, публикуете в социальных сетях или пишите в блоге, вы можете пометить свой контент конкретными ключевыми словами, которые затем объединяют все части контента, помеченного тегом. Что касается взаимодействия, нажатие на тег, перемещает пользователя на веб-страницу, где собрано все содержимое, помеченное этим тегом.
Лоадер / Loader
Loader — это анимированный интерактивный элемент, информирующий пользователя о процессе загрузки контента. Поскольку процесс занимает некоторое время, таким образом система показывает, что работает. Он играет важную роль для удобства использования. Более того, стильная анимация и графика могут добавить красоту и удовольствие в процесс.
Фильтр
Фильтры — это графические элементы управления, позволяющие выставлять необходимые настройки. Они эффективны в аспекте персонализации для лучшего UX: пользователи выбирают и настраивают необходимые им параметры.
Планирование информационной архитектуры и навигации в интерфейсах — непростая задача, которая требует хорошего знания психологии и моделей взаимодействия, тестирования пользователей и серьезного анализа с самых ранних этапов разработки приложения или веб-сайта. Тем не менее, это становится прочной основой для положительного пользовательского опыта, который позволит решить проблемы пользователей и побудить их снова и снова возвращаться к продукту. Маленькие интерактивные элементы пользовательского интерфейса становятся основой, делая взаимодействие гладким и легким.
10 идей интерактивного контента, которые можно украсть
Оживим ваш контент-маркетинг с помощью интерактива.
Что такое интерактивный контент?
Контент в сети по степени взаимодействия с аудиторией можно разделить на пассивный и интерактивный.
Несколько лет назад качественный пассивный контент позволял выделяться среди конкурентов и легко привлекать новую аудиторию. Теперь этого контента так много, что качества становится недостаточно, чтобы выиграть войну за внимание пользователя.
Сейчас, чтобы контент обратил на себя внимание, его нужно немного «оживить». Пользователь перестает быть пассивным наблюдателем и становится активным участником продукта, создавая собственный опыт взаимодействия с ним. Это помогает вовлечь аудиторию в продукт и удержать на целевой странице значительно дольше.
Элементы интерактивного контента хорошо разбавляют статичные блоки информации. Например, в данном исследовании Яндекса интерактивные инфографики дополняют информацию из статьи.
При этом интерактивный контент может быть самодостаточным. Вот полезная инфографика по контент-маркетингу. Такой опыт активного взаимодействия с информацией помогает аудитории лучше запоминать и усваивать ее.
Зачем сайту интерактивный контент?
Хорошо продуманный интерактивный контент несет в себе двойную пользу. Он помогает аудитории и бренду. В свою очередь, если он бесполезен для пользователей, то и компании он принесет только убытки. Ниже мы познакомимся с примерами пользы живого контента.
Помогает посетителям сайта
Приятно, когда сайт заботится о своих посетителях и помогает им подобрать товары или посчитать стоимость доставки. Например, с этим хорошо справляются различные калькуляторы и конфигураторы.
Так выглядит конфигуратор на сайте компьютерной студии Edelweiss
Такие инструменты завлекают пользователя подобно компьютерной игре. Даже если товар не особо нужен, все равно интересно посидеть и потыкать кнопочки, подергать ползунки. Аудитории – игра, а для продукта это хорошая реклама.
Живым контентом хочется поделиться
Интерактивный контент все еще воспринимается в новинку. Когда находишь что-нибудь интересное, этим хочется поделиться с друзьями. Вдвойне приятно, когда это помогает решить насущные проблемы.
Понимаю, что ситуация выглядит наигранной, и место подобным скриншотам в неудачном таргете. Но все произошло взаправду
Влияет на продвижение в поисковиках
Интерактивный контент удерживает пользователя на целевой странице и увеличивает глубину просмотра.
Пользователь не покидает сайт и проводит на нем больше времени.
Зарывается в контент и посещает много страниц.
Поисковые системы считают контент сайта важным и качественным.
Сайт растет в поисковой выдаче.
Сегментирует аудиторию
Тесты, квизы или опросники позволяют разделить аудиторию по интересам и предпочтениям. Анкета подберет нужный товар, а после предложит «подогретому» пользователю купить его или оставить контактные данные.
Например, интерактивная анкета на «Викиуме» подбирает тренажер для мозга.
Повышает конверсию
Ответы на вопросы анкеты сделают письма в рассылке «теплее» и полезнее. Пользователь заполняет анкету и оставляет свою почту. Теперь можно не только предложить релевантный товар, но и повысить конверсию своей рассылки. Такие письма хочется прочитать, а не закинуть в спам.
По такому принципу работает любой список желаемого, например в Steam, который любезно сообщает о скидках на избранные товары. Поэтому, если в моем ящике лежит подобное письмо – я не задумываясь открываю его, потому что это персонально и выгодно.
Ну-ка, что тут у нас?
Спасибо, Стим, а теперь просто возьми мои деньги
Резюмируем плюсы интерактивного контента и немного поговорим о минусах
Плюсы живого контента
Обращает на себя внимание и помогает выделиться на фоне других брендов.
Продвигает продукт. И не только в поисковых системах. Живым контентом любят делиться живые люди.
Помогает аудитории. Это повышает вероятность, что потребитель останется довольным и вернется.
Сегментирует аудиторию по интересам.
Собирает контактные данные и повышает эффективность рекламных кампаний.
Минусы живого контента
Сложность в разработке. Делать такой контент зачастую сложнее, чем статичный. Иногда не обойтись без программного кода. Реалистично оценивайте свои возможности.
Неудачная реализация. Отлично, когда контент полезный и помогает пользователю. Хорошо, когда контент интересный и развлекает. Ужасно, когда контент гонится за конверсией: отовсюду всплывают окна, которые что-то требуют и мешают.
Цена ошибки высока, потому что такой контент дороже в производстве. Если промахнуться с форматом – это не только навредит компании, но и понесет за собой убытки. B2B-аудитория может не оценить розыгрыши, которые хорошо «зайдут» клиентам онлайн-магазина.
10 примеров интерактивного контента для повышения вовлеченности
Здесь рассмотрим основные форматы интерактивного контента, которые стоит попробовать. Также посмотрим на примеры их реализации.
Тесты, квизы, викторины
Пользователи отвечают на вопросы, после чего получают результат, которым можно поделиться в соцсетях. Квизы в увлекательной форме рассказывают о продукте и помогают компании лучше узнать своего потребителя.
Квизы можно поделить на три группы: развлекательные, образовательные и маркетинговые.
Составлять подобный интерактивный контент – это отдельный навык интернет-маркетолога. Здесь важно понимать структуру и не промахнуться с форматом для своей аудитории. Вдохновиться и посмотреть примеры квизов можно в «Галерее квизов» на сайте Marquiz.
Интерактивное изображение
Интерактивное изображение – это способ визуализировать информацию на основе одной картинки. На иллюстрации размещаются точки, каждая из которых открывает доступ к дополнительной информации. Это может быть текстовое пояснение, крупный план, аудио/видео или другая информация.
С помощью интерактивного изображения пользователь может знакомиться с продуктом или товаром в удобном для себя порядке и открывать только те элементы, которые интересуют его.
По такому принципу работает интерактивное изображение. Картинка с сервиса Thinglink
Нажимаем на цифру и получаем дополнительную информацию. Так наглядно знакомимся со всеми элементами продукта
Это простой и наглядный способ донести до аудитории информацию и пояснить неочевидные моменты: рассказать о деталях события, показать экипировку или лукбук магазина одежды.
Создать интерактивное изображение или плакат можно в сервисе Thinglink. Готовые проекты можно использовать в соцсетях или скопировать код для сайта.
Калькуляторы
Калькуляторы на сайтах помогают рассчитать стоимость услуги или продукта. Это разгружает поддержку, помогает пользователю и повышает прозрачность ценообразования.
В калькулятор можно добавить призыв к действию или показать, сколько клиент сэкономит. А еще калькулятор помогает анализировать поведение аудитории: что люди считают и в какой момент уходят.
Пример калькулятора с сайта calcus.ru. Удобный функционал, есть призыв к действию и подсчет выгоды
В сети есть целые сайты с каталогами онлайн-калькуляторов для решения школьных, юридических и даже строительных задач. Чтобы использовать калькулятор у себя на сайте, можно найти готовый код или воспользоваться конструктором калькуляторов, например uCalc.
Конфигураторы
Хорошие конфигураторы сочетают массу полезных свойств интерактивного контента. Они вовлекают и погружают аудиторию, с ними интересно взаимодействовать. Они лучше всего знакомят с товаром, дают его виртуально потрогать и присмотреться. После чего клиент может оформить заказ в окне конфигуратора.
Еще один пример конфигуратора компьютера с сайта DNS
Полезным конфигуратором пользователи активно делятся, что повышает узнаваемость бренда и позволяет привлекать еще большую аудиторию.
Конфигураторы имеют широкую область применения: от продажи краски до автомобильного рынка.
Интерактивные инфографики
Инфографики визуализируют большие объемы информации и помогают пользователю управлять отображаемыми данными. Этот инструмент поможет интересно завернуть продукт или услугу и познакомить с ней аудиторию.
Инфографика пробивает защиту потребителей от информационного шума, а интерактивность усиливает эффективность такого контента.
Хорошую инфографику можно изучать часами. Пользователь взаимодействует с дополнительными элементами и получает новые сведения. Это намного увлекательнее, чем читать статичный материал. Никакая статья не приблизится к пользовательскому опыту, который создает инфографика. Крутой пример: инфографика эволюции интернет-технологий.
Интерактивные карты
Интерактивные карты позволяют описать маршрут, рассказать об интересных объектах и передать другую полезную информацию с помощью карты. Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС – все это примеры масштабных интерактивных карт.
Одним из ярких представителей пользовательских карт считается сервис Wikimapia. Аналогичный сервис есть у Яндекса, он называется «Народная карта». В них пользователи сами наносят и описывают объекты.
В Google и Яндекс есть конструкторы, которые позволяют пользователям создавать свои интерактивные карты. Работать с этими сервисами можно без знаний в программировании, а готовые карты использовать у себя на сайте или в приложении.
Голосования и опросы
Опросы помогают изучить аудиторию и познакомиться со своими клиентами. Опросы побуждают людей делиться своим мнением и включаться в дискуссии. Продуманное голосование может стать основным методом исследования целевой аудитории для контент-менеджера, заменив собой дорогое коммерческое исследование. Опросы – хорошее средство, чтобы выявить ошибки в маркетинге и даже заставить пересмотреть политику предприятия.
Опросы можно проводить где угодно: на сайте, в соцсетях, в мессенджерах и даже почтовых рассылках. Инструментарий для опросов тоже не беден. Их можно создавать, используя встроенные в соцсети инструменты, воспользоваться классикой под названием Google Forms или присмотреться к конструкторам в интернете. Вот еще пример конструктора, мне не жалко.
Маски Инстаграм и Тик Ток
Маски – это визуальные эффекты, которые накладываются на лицо или фон при наведении камеры. Их используют для сториз, фото, видео или прямых эфиров.
В приложении есть стандартный набор масок, но можно добавлять свои. Их можно сделать в программе Spark AR studio, купить готовые или заказать решение под свой проект.
Маски используют не просто как новый и интересный формат. Они открывают множество возможностей для рекламы и интерактива. Например, бренд Sephora использовал маски как конфигуратор, чтобы покупатели могли «примерить» на себе цвет губной помады; «Додо Пицца» сделали в качестве маски увлекательную игру; компания Infiniti пошла дальше всех и создала лимитированную коллекцию одежды в масках Инстаграм.
Было-стало
Этот формат позволяет сравнить два изображения: до и после. Его можно использовать, чтобы посмотреть, как сильно изменились города. А еще такой формат лучше всего покажет экспертность компании в той или иной области. Пользователи доверяют кейсам, которые наглядно показывают результат работы в формате «было-стало».
Пример с сайта Interacty. Можно посмотреть, как изменился Лондон, перетаскивая разделитель в разные стороны
Вебинары и прямые эфиры
Вебинары и прямые эфиры набирают популярность не только в развлекательном сегменте в формате стримов, но и в сфере образования и онлайн-курсов. Ключевые преимущества вебинаров – это скорость обратной связи и относительная простота проведения.
Возможность моментальной обратной связи экономит время для аудитории. Можно задать вопрос и получить ответ в режиме реального времени и даже начать диалог с брендом.
Обратная связь вовлекает пользователей в процесс и тем самым позволяет влиять на контент. Это создает прочный контакт с аудиторией, повышает ее лояльность.
Вебинары позволяют провести лекцию или конференцию из дома. Ни спикерам, ни слушателям не надо никуда ехать. Все экономят время и деньги на аренде помещения. А еще так уютнее.
6 сервисов для создания интерактивного контента
Нанимать программиста или дизайнера, чтобы создать интерактивный контент, дорого и не всегда оправдано. Сделать контент интерактивным можно и своими силами.
Иногда достаточно оживить пассивный формат, например, выйти в прямой эфир и провести розыгрыш онлайн, превратить видеолекцию в вебинар, а летсплей заменить на стрим.
Еще живой контент делают с помощью специальных сервисов. Как правило, они бесплатные, но на платных подписках функционал шире.
Чаще всего сервисы имеют интуитивный интерфейс и готовые шаблоны. Если их нет – в интернете можно найти много инструкций и гайдов по работе с ними.
Interacty
Конструктор интерактивного контента с широким функционалом. Можно делать тесты, игры, интерактивные фото и много чего еще. Поддерживает русский язык.
Thinglink
Сервис для создания интерактивных фото, видео и графиков. Позволяет добавлять вашему контенту текстовые, фото-, видео- и даже аудиоаннотации. Сервис на английском языке, но в самом редакторе контента есть русская локализация.
uCalc
Сервис на русском языке для создания калькуляторов.
Madtest
Русскоязычный конструктор викторин, тестов и квизов. Готовые тесты можно разместить у себя на сайте или в соцсетях. У сервиса есть более популярные англоязычные аналоги: Playbuzz и Kahoot.
SurveyMonkey
С помощью этой платформы создают опросы и проводят исследования. Можно создать простое голосование или массовую рассылку для масштабного изучения аудитории.
Готовые опросы можно публиковать в соцсетях, на сайте или отправлять по почте, а итоговые данные выводить в различных форматах (PDF, PPT, CSV, XLS, Google Sheets, SPSS). Сервис доступен на русском языке.
Mapme
Сервис для создания интерактивных карт, на которые можно наносить метки, маршруты, описания и пояснения. Это как интерактивное фото, только с картой. Ресурс на английском языке.
Не стоит забывать
Интерактивный контент помогает компании продвигать свой продукт, изучать аудиторию и повышать ее вовлеченность. Но данный инструмент должен не только развлекать, но и быть полезным. Идеально, когда интерактивный контент помогает выбрать продукт, упростить восприятие информации и только потом немного развлечь.